專(zhuān)利名稱(chēng)：一種兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及語(yǔ)音通信領(lǐng)域中的補(bǔ)充業(yè)務(wù)技術(shù)，特別是涉及有多個(gè)用戶(hù)參與 的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)時(shí)的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)是語(yǔ)音補(bǔ)充業(yè)務(wù)的一個(gè)重要組成部分，其特征為業(yè)務(wù)的參與 方為三個(gè)及以上，如呼叫轉(zhuǎn)接、三方通話(huà)、會(huì)議電話(huà)等。這些多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)有 一個(gè)顯著的特征，就是在發(fā)起業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)用到叉簧和撥號(hào)。
1、 詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的典型處理流程為 al )用戶(hù)A和用戶(hù)B處于通話(huà)態(tài)；
a2)用戶(hù)A拍叉簧，然后撥打用戶(hù)C的號(hào)碼；
a3)用戶(hù)C振鈴后，用戶(hù)A聽(tīng)回鈴音；
a4)用戶(hù)C接聽(tīng)后，用戶(hù)A和用戶(hù)C通話(huà)；
a5)用A掛機(jī)，用戶(hù)B和用戶(hù)C通話(huà)，詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)結(jié)束。
2、 盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)的典型處理流程為 bl)用戶(hù)A和用戶(hù)B處于通話(huà)態(tài)；
b2)用戶(hù)A拍叉簧，然后撥打用戶(hù)C的號(hào)碼； b3)用戶(hù)C振鈴后，用戶(hù)A聽(tīng)轉(zhuǎn)接成功提示音，用戶(hù)B聽(tīng)回鈴音； b4)用戶(hù)C接聽(tīng)，用戶(hù)B和用戶(hù)C通話(huà)。
如果一個(gè)用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通了多個(gè)多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，由于操作上的一致性，語(yǔ)音 接入設(shè)備不知應(yīng)按照那種業(yè)務(wù)的處理流程進(jìn)行處理。如用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)接 業(yè)務(wù)和盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，在用戶(hù)A拍叉簧并撥號(hào)完畢后，語(yǔ)音接入設(shè)備不知道 該按照盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)給用戶(hù)A放轉(zhuǎn)接成功提示音，還是按照詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)放 回鈴音。
傳統(tǒng)上解決這種沖突的方法是限制用戶(hù)能夠開(kāi)通的業(yè)務(wù)種類(lèi)，即如果兩個(gè) 業(yè)務(wù)有所沖突則只能開(kāi)通其中的一個(gè)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于提供一種兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法 及其系統(tǒng)，用于消除各種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)之間的沖突，以給一個(gè)用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通多 個(gè)多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其 特征在于，包括
步驟一，語(yǔ)音終端通過(guò)語(yǔ)音接入設(shè)備接入語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)，上報(bào)叉簧事件至 所述語(yǔ)音接入設(shè)備；
步驟二，所述語(yǔ)音接入設(shè)備接收所述叉簧事件，確定對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)
使用的號(hào)碼表，并當(dāng)所述號(hào)碼表不為空時(shí)，對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)并下發(fā)撥號(hào)音； 步驟三，所述語(yǔ)音終端上報(bào)撥號(hào)事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備，所述語(yǔ)音接入 設(shè)備通過(guò)將上報(bào)的號(hào)碼與所述號(hào)碼表進(jìn)行匹配確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的 多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容，進(jìn)入相應(yīng)的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其中，所述步驟二中，進(jìn)一步包括
所述語(yǔ)音接入設(shè)備根據(jù)所述語(yǔ)音終端配置的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)和所述語(yǔ)音終 端的當(dāng)前狀態(tài)確定所述號(hào)碼表的步驟。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其中，所述步驟二中，進(jìn)一步包括: 所述語(yǔ)音接入設(shè)備判斷所述號(hào)碼表是否為空的步驟，若所述號(hào)碼號(hào)為空，
則將撥號(hào)結(jié)果置為空，輸出所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)
內(nèi)容，進(jìn)入相應(yīng)的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其中，所述步驟二中，進(jìn)一步包括: 所述語(yǔ)音接入設(shè)備將所述語(yǔ)音終端的當(dāng)前通話(huà)掛起，對(duì)所述語(yǔ)音終端收
號(hào)，下發(fā)撥號(hào)音并設(shè)定撥號(hào)定時(shí)器的步驟。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其中，所述步驟三中，進(jìn)一步包括: 若所述撥號(hào)定時(shí)器超時(shí)，所述語(yǔ)音終端未上報(bào)所述撥號(hào)事件至所述語(yǔ)音接
入設(shè)備，則進(jìn)行異常處理，并確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語(yǔ)音
業(yè)務(wù)，結(jié)束處理。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其中，所述步驟三中，進(jìn)一步包括: 當(dāng)所述上報(bào)的號(hào)碼與所述號(hào)碼表不匹配時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備進(jìn)行異常處
5理，并確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，結(jié)束處理。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其中，所述步驟三中，進(jìn)一步包括: 當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接時(shí)，所述語(yǔ)音接
入設(shè)備按照盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行處理；或
當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型為呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接
或三方通話(huà)時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備根據(jù)所述撥號(hào)內(nèi)容向第三方發(fā)起呼叫。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其中，所述步驟三中，進(jìn)一步包括 在向所述第三方發(fā)起的呼叫建立后，所述語(yǔ)音終端再次上報(bào)叉簧事件 當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備
恢復(fù)至拍叉簧前狀態(tài)，并等待所述語(yǔ)音終端下一步處理；或
當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)是呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接或三方通話(huà)
時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，
包括順次連接的語(yǔ)音終端、語(yǔ)音接入設(shè)備、語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)，其特征在于，
所述語(yǔ)音終端，用于通過(guò)所述語(yǔ)音接入設(shè)備接入所述語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)，上報(bào)
叉簧事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備,-
所述語(yǔ)音接入設(shè)備，用于接收所述叉簧事件，確定對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)使
用的號(hào)碼表，并當(dāng)所述號(hào)碼表不為空時(shí)，對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)并下發(fā)撥號(hào)音；
所述語(yǔ)音終端，用于上報(bào)撥號(hào)事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備，由所述語(yǔ)音接入 設(shè)備通過(guò)將上報(bào)的號(hào)碼與所述號(hào)碼表進(jìn)行匹配確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的 多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容，進(jìn)入多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)處理。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，其中，所述多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型包括 呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接、盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接、三方通話(huà)中的一種或多種。
所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，其中，所述語(yǔ)音終端為固定電話(huà)、 移動(dòng)電話(huà)或IP軟終端；所述語(yǔ)音接入設(shè)備為綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界
網(wǎng)關(guān)或數(shù)字程控交換機(jī)。
本發(fā)明的有益技術(shù)效果
采用本發(fā)明方法，消除了各種使用叉簧事件進(jìn)行觸發(fā)的多方業(yè)務(wù)之間的沖 突，從而可以為一個(gè)用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。這對(duì)通信服務(wù)提供商而
言，可以給用戶(hù)提供更好的服務(wù)，有效提高用戶(hù)滿(mǎn)意度，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力；對(duì)用戶(hù)而言可以更加方便的使用更多的服務(wù)。
以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)描述，但不作為對(duì)本發(fā)明的 限定。


圖1是本發(fā)明的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)示意圖2是本發(fā)明的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法流程圖3是本發(fā)明的具體實(shí)施例第一次使用本發(fā)明方法時(shí)的處理流程圖4是本發(fā)明的具體實(shí)施例第二次使用本發(fā)明方法時(shí)的處理流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式
對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案作進(jìn)一步更詳細(xì)的描述。
如圖1所示，是本發(fā)明的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)示意圖。該圖中描 述了兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的使用場(chǎng)景。該系統(tǒng)100包括語(yǔ)音終端10、
語(yǔ)音接入設(shè)備20、語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)30。
語(yǔ)音終端10，是指具有通話(huà)功能，并且能夠檢測(cè)并上報(bào)撥號(hào)及叉簧事件 的各種終端，其可以是固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、IP軟終端等，還可以是其他類(lèi) 型的終端。
語(yǔ)音接入設(shè)備20，是指各種能夠?qū)⒄Z(yǔ)音終端10接入語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)30的 設(shè)備，其可以是綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界網(wǎng)關(guān)、數(shù)字程控交換機(jī)等，還 可以是其他類(lèi)型的語(yǔ)音接入設(shè)備。
在圖1中，語(yǔ)音終端10通過(guò)語(yǔ)音接入設(shè)備20接入語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)30，并 已經(jīng)通過(guò)語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)30與另一語(yǔ)音終端40建立基本通話(huà)，且語(yǔ)音終端10 已開(kāi)通多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。此時(shí)語(yǔ)音終端10上報(bào)叉簧事件觸發(fā)多方業(yè)務(wù)，語(yǔ) 音接入設(shè)備20收到叉簧事件后處理多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
如圖2所示，是本發(fā)明的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法流程圖。
采用本發(fā)明時(shí)，語(yǔ)音終端10通過(guò)語(yǔ)音接入設(shè)備20接入語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)30， 如圖1所示，并已經(jīng)通過(guò)語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)30與另一語(yǔ)音終端40建立基本通話(huà)， 且語(yǔ)音終端10已開(kāi)通多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。此時(shí)語(yǔ)音終端10上報(bào)叉簧事件觸發(fā)
7多方業(yè)務(wù)，收到叉簧事件的語(yǔ)音接入設(shè)備20按照?qǐng)D2所示流程處理多種多方
語(yǔ)音業(yè)務(wù)。該具體步驟如下.-
步驟S200，開(kāi)始；
步驟S201，讀取語(yǔ)音終端IO所配置的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，并結(jié)合語(yǔ)音終端10 當(dāng)前狀態(tài)，確定語(yǔ)音終端IO所能開(kāi)展的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，并將各個(gè)業(yè)務(wù)的號(hào)碼 表組合成對(duì)語(yǔ)音終端10收號(hào)所使用的號(hào)碼表。
該步驟中，各個(gè)業(yè)務(wù)的號(hào)碼表根據(jù)多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的類(lèi)型、數(shù)量以及用戶(hù)的 使用習(xí)慣來(lái)確定。
步驟S202，判斷號(hào)碼表是否為空，如果號(hào)碼表為空，則進(jìn)入步驟S203， 否則轉(zhuǎn)入步驟S204。
步驟S203，如果號(hào)碼表為空，表示當(dāng)前語(yǔ)音接入設(shè)備20已經(jīng)可以確定語(yǔ) 音終端10所要進(jìn)行的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，則將撥號(hào)結(jié)果置為空，并直接轉(zhuǎn)入步驟 S210。
步驟S204，如果號(hào)碼表非空，則需要語(yǔ)音終端IO通過(guò)撥號(hào)來(lái)進(jìn)一步明確 其需要開(kāi)展的業(yè)務(wù)類(lèi)型，此時(shí)語(yǔ)音接入設(shè)備20會(huì)將當(dāng)前通話(huà)掛起。
步驟S205,當(dāng)前通話(huà)掛起后，語(yǔ)音接入設(shè)備20對(duì)該語(yǔ)音終端10收號(hào)，
并設(shè)定撥號(hào)定時(shí)器。
步驟S206，語(yǔ)音接入設(shè)備20對(duì)語(yǔ)音終端IO下發(fā)撥號(hào)音，并根據(jù)語(yǔ)音終 端10的上報(bào)事件分別進(jìn)入步驟S207或步驟S209。
步驟S207，如果撥號(hào)定時(shí)器超時(shí)后，語(yǔ)音終端10未上報(bào)撥號(hào)事件。
步驟S208，語(yǔ)音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理，并確定當(dāng)前輸出為非多方語(yǔ) 音業(yè)務(wù)，然后進(jìn)入步驟S210。
該步驟中，語(yǔ)音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理可根據(jù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)用戶(hù)的使用習(xí) 慣而有不同的選擇，既可以保持當(dāng)前通話(huà)處于掛起狀態(tài)，也可以恢復(fù)被掛起的 通話(huà)。
步驟S209，語(yǔ)音終端10對(duì)號(hào)碼進(jìn)行處理，如果號(hào)碼匹配語(yǔ)音終端10收 號(hào)所使用的號(hào)碼表中的一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的號(hào)碼表，則確定當(dāng)前多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型 為該號(hào)碼表所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，并進(jìn)入步驟S210;如果號(hào)碼不匹配任何一個(gè) 業(yè)務(wù)的號(hào)碼表，則進(jìn)入步驟S208。
步驟S210，流程結(jié)束，輸出語(yǔ)音終端IO當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容。
在完成上述處理流程之后，語(yǔ)音接入設(shè)備20根據(jù)當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè) 務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容進(jìn)行后續(xù)處理，這些處理依據(jù)各多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程來(lái) 進(jìn)行。
下面結(jié)合具體實(shí)例進(jìn)一步闡述本發(fā)明，某語(yǔ)音業(yè)務(wù)用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通了呼叫保 持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接、盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接和三方通話(huà)這4種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣 對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的號(hào)碼表定義如下
1) 呼叫保持
只有一路基本通話(huà)時(shí)為"x.#|x.T"。存在兩路基本通話(huà)后為"1"和"2"， 前者為斷開(kāi)當(dāng)前通話(huà)，恢復(fù)另外一路通話(huà)；后者為保持當(dāng)前通話(huà)，恢復(fù)另外一 路通話(huà)。
2) 詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接
只有一路基本通話(huà)時(shí)為"x.#|x.T";存在兩路基本通話(huà)后為"3"，表示 發(fā)起詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
3) 盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接
只有一路基本通話(huà)時(shí)為"*l#x.#|*l#x.T";存在兩路基本通話(huà)時(shí)不能發(fā)起 盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接。
4) 三方通話(huà)
只有一路基本通話(huà)時(shí)為"x.#|x.T";存在兩路基本通話(huà)后為"## "，表示 發(fā)起三方通話(huà)。
如圖3所示，是本發(fā)明的具體實(shí)施例第一次使用本發(fā)明方法時(shí)的處理流程 圖。該實(shí)施例選擇異常處理方式為保持當(dāng)前通話(huà)為掛起態(tài)。在該條件基礎(chǔ)上， 使用本發(fā)明方法后，語(yǔ)音接入設(shè)備20在收到叉簧事件之后的處理流程如下
步驟S300，開(kāi)始；
步驟S301，讀取當(dāng)前的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型有4個(gè)，且當(dāng)前只有一路基本 通話(huà)時(shí)，后續(xù)可能進(jìn)入任何一種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，且當(dāng)前呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn) 接和三方通話(huà)的號(hào)碼表相同，故此時(shí)號(hào)碼表為"x.#|X.T|*l#x.#|*l#x.T"。 步驟S302，如果號(hào)碼表不為空(非空)，則掛起當(dāng)前通話(huà)。 步驟S303，在當(dāng)前通話(huà)掛起后，語(yǔ)音接入設(shè)備20對(duì)該語(yǔ)音終端IO收號(hào)， 并設(shè)定撥號(hào)定時(shí)器。
9步驟S304，語(yǔ)音接入設(shè)備20對(duì)語(yǔ)音終端IO下發(fā)撥號(hào)音，并根據(jù)語(yǔ)音終
端10上報(bào)事件分別進(jìn)入步驟S305和步驟S307。
步驟S305，如果撥號(hào)定時(shí)器超時(shí)后，語(yǔ)音終端10未上報(bào)撥號(hào)事件。 步驟S306，語(yǔ)音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理，并確定當(dāng)前輸出為非多方語(yǔ)
音業(yè)務(wù)，然后進(jìn)入步驟S308。
步驟S307，語(yǔ)音終端IO對(duì)號(hào)碼進(jìn)行處理，如果號(hào)碼匹配語(yǔ)音終端10收
號(hào)所使用的號(hào)碼表中的一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的號(hào)碼表，則確定當(dāng)前多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型
為該號(hào)碼表所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，并進(jìn)入步驟8;如果號(hào)碼不匹配任何一個(gè)業(yè)務(wù)
的號(hào)碼表則進(jìn)入歩驟S306。
步驟S308，流程結(jié)束，輸出當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容。 該步驟中，如果輸出結(jié)果是非多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，則本發(fā)明處理結(jié)束。 該步驟中，如果輸出的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接，則語(yǔ)音接入設(shè)備
20后續(xù)按照該多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，本發(fā)明處理結(jié)束。
該步驟中，如果輸出的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型是呼叫保持/詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接/三方
通話(huà)，則語(yǔ)音接入設(shè)備20則根據(jù)輸出號(hào)碼向第三方發(fā)起呼叫。呼叫正常建立
后，語(yǔ)音終端10再次上報(bào)叉簧事件，此時(shí)語(yǔ)音接入設(shè)備20再次按照?qǐng)D4進(jìn)行處理。
如圖4所示，是本發(fā)明的具體實(shí)施例第二次使用本發(fā)明方法時(shí)的處理流程 圖。該流程具體步驟如下 步驟S400，開(kāi)始；
步驟S401，讀取當(dāng)前的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型有4個(gè)，由于當(dāng)前已經(jīng)有兩路 呼叫，則不能發(fā)起盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接，后續(xù)可能為呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接和三方通話(huà)， 故此時(shí)號(hào)碼表為"卿l絲"。
步驟S402，號(hào)碼表不為空則掛起當(dāng)前通話(huà)。
步驟S403，當(dāng)前通話(huà)掛起后，語(yǔ)音接入設(shè)備20對(duì)該語(yǔ)音終端10收號(hào)，
并設(shè)定撥號(hào)定時(shí)器。
步驟S404，語(yǔ)音接入設(shè)備20對(duì)語(yǔ)音終端10下發(fā)撥號(hào)音，并根據(jù)語(yǔ)音終
端10上報(bào)事件分別進(jìn)入步驟S405和步驟S407。
步驟S405，如果撥號(hào)定時(shí)器超時(shí)后，語(yǔ)音終端10未上報(bào)撥號(hào)事件。 步驟S406，語(yǔ)音接入設(shè)備20進(jìn)行異常處理，并確定當(dāng)前輸出為非多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，然后進(jìn)入步驟S408。
步驟S407，語(yǔ)音終端10對(duì)號(hào)碼進(jìn)行處理，如果號(hào)碼匹配語(yǔ)音終端10收 號(hào)所使用的號(hào)碼表中的一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的號(hào)碼表，則確定當(dāng)前多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型 為該號(hào)碼表的所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)類(lèi)型，并進(jìn)入步驟S408;如果號(hào)碼不匹配任何一 個(gè)業(yè)務(wù)的號(hào)碼表，則進(jìn)入步驟S406。
步驟S408，流程結(jié)束，輸出當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容。
該步驟中，如果輸出結(jié)果是非多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，則語(yǔ)音接入設(shè)備20恢復(fù)拍 叉簧前狀態(tài)，等待用戶(hù)下一步操作。
該步驟中，如果輸出結(jié)果是呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接或者三方通話(huà)，則語(yǔ) 音接入設(shè)備20按照相應(yīng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
本發(fā)明消除各種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)之間的沖突，從而可以給一個(gè)用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通 多個(gè)多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
當(dāng)然，本發(fā)明還可有其他多種實(shí)施例，在不背離本發(fā)明精神及其實(shí)質(zhì)的情 況下，熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員當(dāng)可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應(yīng)的改變和變形，但 這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
ii
權(quán)利要求
1、一種兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，包括步驟一，語(yǔ)音終端通過(guò)語(yǔ)音接入設(shè)備接入語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)，上報(bào)叉簧事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備；步驟二，所述語(yǔ)音接入設(shè)備接收所述叉簧事件，確定對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)使用的號(hào)碼表，并當(dāng)所述號(hào)碼表不為空時(shí)，對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)并下發(fā)撥號(hào)音；步驟三，所述語(yǔ)音終端上報(bào)撥號(hào)事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備，所述語(yǔ)音接入設(shè)備通過(guò)將上報(bào)的號(hào)碼與所述號(hào)碼表進(jìn)行匹配確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容，進(jìn)入相應(yīng)的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，所述步驟二中，進(jìn)一步包括所述語(yǔ)音接入設(shè)備根據(jù)所述語(yǔ)音終端配置的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)和所述語(yǔ)音終端的當(dāng)前狀態(tài)確定所述號(hào)碼表的步驟。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，所述步驟二中，進(jìn)一步包括所述語(yǔ)音接入設(shè)備判斷所述號(hào)碼表是否為空的步驟，若所述號(hào)碼號(hào)為空，則將撥號(hào)結(jié)果置為空，輸出所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容，進(jìn)入相應(yīng)的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，所述步驟二中，進(jìn)一步包括所述語(yǔ)音接入設(shè)備將所述語(yǔ)音終端的當(dāng)前通話(huà)掛起，對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)，下發(fā)撥號(hào)音并設(shè)定撥號(hào)定時(shí)器的步驟。
5、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，所述步驟三中，進(jìn)一步包括若所述撥號(hào)定時(shí)器超時(shí)，所述語(yǔ)音終端未上報(bào)所述撥號(hào)事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備，則進(jìn)行異常處理，并確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，結(jié)束處理。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1或2或4或5所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，所述步驟三中，進(jìn)一步包括當(dāng)所述上報(bào)的號(hào)碼與所述號(hào)碼表不匹配時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備進(jìn)行異常處理，并確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)，結(jié)束處理。
7、 根據(jù)權(quán)利要求1或2或4或5所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，所述步驟三中，進(jìn)一步包括當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型為盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備按照盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接流程進(jìn)行處理；或當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型為呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接或三方通話(huà)時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備根據(jù)所述撥號(hào)內(nèi)容向第三方發(fā)起呼叫。
8、 根據(jù)權(quán)利要求1或2或4或5所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法，其特征在于，所述步驟三中，進(jìn)一步包括在向所述第三方發(fā)起的呼叫建立后，所述語(yǔ)音終端再次上報(bào)叉簧事件當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)不是多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備恢復(fù)至拍叉簧前狀態(tài)，并等待所述語(yǔ)音終端下一步處理；或當(dāng)所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的業(yè)務(wù)是呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接或三方通話(huà)時(shí)，所述語(yǔ)音接入設(shè)備進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。
9、 一種兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，包括順次連接的語(yǔ)音終端、語(yǔ)音接入設(shè)備、語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)，其特征在于，所述語(yǔ)音終端，用于通過(guò)所述語(yǔ)音接入設(shè)備接入所述語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)，上報(bào)叉簧事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備；所述語(yǔ)音接入設(shè)備，用于接收所述叉簧事件，確定對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)使用的號(hào)碼表，并當(dāng)所述號(hào)碼表不為空時(shí)，對(duì)所述語(yǔ)音終端收號(hào)并下發(fā)撥號(hào)音；所述語(yǔ)音終端，用于上報(bào)撥號(hào)事件至所述語(yǔ)音接入設(shè)備，由所述語(yǔ)音接入設(shè)備通過(guò)將上報(bào)的號(hào)碼與所述號(hào)碼表進(jìn)行匹配確定所述語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容，進(jìn)入多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)處理。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于，所述多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型包括呼叫保持、詢(xún)問(wèn)呼叫轉(zhuǎn)接、盲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接、三方通話(huà)中的一種或多種。
11、 根據(jù)權(quán)利要求9或IO所述的兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于，所述語(yǔ)音終端為固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)或IP軟終端；所述語(yǔ)音接入設(shè)備為綜合接入設(shè)備、家庭網(wǎng)關(guān)、邊界網(wǎng)關(guān)或數(shù)字程控交換機(jī)。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種兼容多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)的方法及其系統(tǒng)，其中該方法包括步驟一，語(yǔ)音終端通過(guò)語(yǔ)音接入設(shè)備接入語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò)，上報(bào)叉簧事件至語(yǔ)音接入設(shè)備；步驟二，語(yǔ)音接入設(shè)備接收叉簧事件，確定對(duì)語(yǔ)音終端收號(hào)使用的號(hào)碼表，并當(dāng)號(hào)碼表不為空時(shí)，對(duì)語(yǔ)音終端收號(hào)并下發(fā)撥號(hào)音；步驟三，語(yǔ)音終端上報(bào)撥號(hào)事件至語(yǔ)音接入設(shè)備，語(yǔ)音接入設(shè)備通過(guò)將上報(bào)的號(hào)碼與號(hào)碼表進(jìn)行匹配確定語(yǔ)音終端當(dāng)前使用的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)類(lèi)型及撥號(hào)內(nèi)容，進(jìn)入相應(yīng)的多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。采用本發(fā)明方法，消除了各種使用叉簧事件進(jìn)行觸發(fā)的多方業(yè)務(wù)之間的沖突，從而可以為一個(gè)用戶(hù)同時(shí)開(kāi)通多種多方語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
文檔編號(hào)H04M3/42GK101500042SQ20081005750
公開(kāi)日2009年8月5日 申請(qǐng)日期2008年2月2日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月2日
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