專(zhuān)利名稱(chēng)：視音頻互動(dòng)方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，特別是一種視音頻互動(dòng)方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)方式產(chǎn)生了巨大的變革，已不再是 傳統(tǒng)的到商店與商家面對(duì)面討價(jià)還價(jià)進(jìn)行交易。而是足不出戶(hù)，僅通過(guò)電話(huà)、
計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電視(Internet Protocol Television,以下簡(jiǎn)稱(chēng)IPTV) 等先進(jìn)的通信設(shè)備與商家進(jìn)行溝通、訂購(gòu)。目前，能夠提供用戶(hù)和商家進(jìn)行 互動(dòng)服務(wù)模式有以下幾種
一種互動(dòng)服務(wù)模式是固定電話(huà)，其方式可以為用戶(hù)使用固定電話(huà)直接 與商家聯(lián)系，通過(guò)與商家的溝通，了解商品信息后進(jìn)^f亍交易，l吏得用戶(hù)在家 里就能買(mǎi)到自己感興趣的商品。這種運(yùn)營(yíng)模式節(jié)省了用戶(hù)的時(shí)間，但是其缺 點(diǎn)在于用戶(hù)看不到任何有關(guān)商品的圖文信息；用戶(hù)與商家的語(yǔ)言溝通、理 解能力，對(duì)交易的成敗至關(guān)重要。
第二種互動(dòng)服務(wù)模式是計(jì)算機(jī)，其方式可以為用戶(hù)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)入互 聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)比較完備的聲音、視頻、圖文等互動(dòng)服務(wù)進(jìn)行交易。這種 運(yùn)營(yíng)模式便攜性、互動(dòng)性強(qiáng)，并且能夠全面地了解商品信息，但是其缺點(diǎn)在 于需要用戶(hù)熟悉計(jì)算機(jī)的操作，對(duì)很多中小學(xué)學(xué)生、中老年人來(lái)說(shuō)還不是 很方便。
第三種互動(dòng)服務(wù)模式是IPTV，其方式可以為由商家將商品信息上傳到 IPTV服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，用戶(hù)選擇感興趣的視音頻圖文信息進(jìn)行了解，點(diǎn)擊 屏幕上的按鈕即可進(jìn)行交易。這種運(yùn)營(yíng)模式讓用戶(hù)可以選擇性地了解IPTV服務(wù)平臺(tái)上的信息，通過(guò)遙控器等簡(jiǎn)易的操作設(shè)備即可完成交易，操作簡(jiǎn)便。
其缺點(diǎn)在于沒(méi)有視頻、音頻輸入設(shè)備，使用戶(hù)和商家不能進(jìn)行聲音的實(shí)時(shí) 互動(dòng)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是針對(duì)現(xiàn)有互動(dòng)服務(wù)模式的缺陷，提供一種視音頻互動(dòng)方 法和系統(tǒng)，將固定電話(huà)與IPTV結(jié)合，使用戶(hù)與商家的互動(dòng)服務(wù)模式既有語(yǔ)音 互動(dòng)又能實(shí)時(shí)呈現(xiàn)商品視音頻圖文信息，增強(qiáng)了用戶(hù)與商家的互動(dòng)性，提高 了設(shè)備操作的簡(jiǎn)易性。
為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種視音頻互動(dòng)方法包括
第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收第 一音頻終端根據(jù)第二音頻終端的指示發(fā)送的 視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求中攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)；
所述第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二音 頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第 一視頻終端標(biāo)識(shí)；
所述第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)所述第 一視頻終端標(biāo)識(shí)建立與第 一視頻終 端之間的視頻連接；
所述第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)接收到的所述第 一音頻終端根據(jù)所述第二 音頻終端的指示發(fā)送的視頻信息推送命令，向所述第一視頻終端推送視頻信 息。
本發(fā)明提供了另一種視音頻互動(dòng)方法包括
第二視音頻服務(wù)平臺(tái)接收第二視頻終端發(fā)送的音頻通信服務(wù)請(qǐng)求，所述 音頻通信服務(wù)請(qǐng)求中攜帶有第二視頻終端標(biāo)識(shí)；
所述第二視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)所述音頻通信服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二視 頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第四音頻終端標(biāo)識(shí)；
所述第二一見(jiàn)音頻服務(wù)平臺(tái)向第三音頻終端發(fā)送所述第四音頻終端標(biāo)識(shí)；
所述第三音頻終端根據(jù)所述第四音頻終端標(biāo)識(shí)建立與第四音頻終端之間的通信連接；
所述第二視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)接收到的所述第三音頻終端根據(jù)所述第四
音頻終端的指示發(fā)送的視頻信息推送命令，向所述第二視頻終端推送視頻信 臺(tái)
本發(fā)明還4是供了 一種^L音頻互動(dòng)系統(tǒng)包括
第一音頻終端，用于發(fā)送視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求中 攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)，以及發(fā)送視頻信息推送命令；
第二音頻終端，用于指示所述第一音頻終端發(fā)送視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，以 及指示所述第 一音頻終端發(fā)送視頻信息推送命令； 第一視頻終端，用于接收視頻信息；
第一視音頻服務(wù)平臺(tái)，用于接收所述第一音頻終端發(fā)送的視頻推送服務(wù) 請(qǐng)求，根據(jù)所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二音頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第一 視頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù)所述第一視頻終端標(biāo)識(shí)建立與所述第一視頻終端之間的 視頻連接，接收到所述第一音頻終端發(fā)送的視頻信息推送命令，向所述第一 視頻終端推送視頻信息。
本發(fā)明還提供了另 一種視音頻互動(dòng)系統(tǒng)包括
第三音頻終端，用于接收第四音頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù)所述第四音頻終端標(biāo) 識(shí)建立與第四音頻終端之間的通信連接；
第四音頻終端，用于指示所述第三音頻終端發(fā)送^L頻信息推送命令； 第二視頻終端，用于發(fā)送音頻通信服務(wù)請(qǐng)求，以及接收視頻信息； 第二視音頻服務(wù)平臺(tái)，用于接收所述第二視頻終端發(fā)送的音頻通信服務(wù)
請(qǐng)求，用于根據(jù)所述音頻通信服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二視頻終端標(biāo)識(shí)匹配的 第四音頻終端標(biāo)識(shí)，向所述第三音頻終端發(fā)送所述第四音頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù) 接收到的所述第三音頻終端根據(jù)所述第四音頻終端的指示發(fā)送的視頻信息推 送命令，向所述第二視頻終端推送視頻信息。
由上述^R術(shù)方案可知，本發(fā)明通過(guò)視音頻^^務(wù)平臺(tái)完成IPTV標(biāo)識(shí)與音頻終端標(biāo)識(shí)的互查，使用戶(hù)和商家能夠同時(shí)進(jìn)行視頻通信和音頻通信的互動(dòng)， 從而增強(qiáng)了用戶(hù)與商家的互動(dòng)性，提高了設(shè)備操作的簡(jiǎn)易性。
下面通過(guò)附圖和實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。


圖1為本發(fā)明一種4^音頻互動(dòng)方法的第一實(shí)施例的流程示意圖； 圖2為本發(fā)明一種視音頻互動(dòng)方法的第二實(shí)施例的流程示意圖； 圖3為本發(fā)明一種視音頻互動(dòng)方法的第三實(shí)施例的流程示意圖； 圖4為本發(fā)明另一種^L音頻互動(dòng)方法的第一實(shí)施例的流程示意圖； 圖5為本發(fā)明另一種視音頻互動(dòng)方法的第二實(shí)施例的流程示意圖； 圖6為本發(fā)明另一種視音頻互動(dòng)方法的第三實(shí)施例的流程示意圖； 圖7為本發(fā)明一種視音頻互動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖； 圖8為本發(fā)明另一種^L音頻互動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式
如圖l所示，為本發(fā)明一種視音頻互動(dòng)方法的第一實(shí)施例的流程示意圖。 本實(shí)施例包括以下步驟
步驟101 、第二音頻終端即用戶(hù)的固定電話(huà)通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)向第 一音頻終端 即商家的服務(wù)終端發(fā)起呼叫連接建立請(qǐng)求。
其中的第 一音頻終端包括電話(huà)終端和業(yè)務(wù)終端；
步驟102、第一音頻終端接收到呼叫連接建立請(qǐng)求，建立第二音頻終端與 第 一音頻終端之間的音頻連接；
步驟103、用戶(hù)開(kāi)啟第一視頻終端即帶有機(jī)頂盒的電賴(lài)L機(jī)。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員通過(guò)商家的電話(huà)終端與用戶(hù)進(jìn)行交流后，用 戶(hù)開(kāi)啟第一視頻終端；
步驟104 、第 一音頻終端向第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送^L頻推送服務(wù)請(qǐng)求，該請(qǐng)求中攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)即電話(huà)號(hào)碼；
步驟105、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到該視頻推送服務(wù)請(qǐng)求后，根據(jù)第二 音頻終端的電話(huà)號(hào)碼，在第一標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找與其相匹配的第一視頻終端 的標(biāo)識(shí)號(hào)碼即IPTV標(biāo)識(shí)；
步驟106、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)查找出的第一視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)， 與第 一視頻終端建立視頻連接；
步驟107、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第一 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)視頻流推送命令；
步驟108、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到非實(shí)時(shí)視頻流推送命令后，將商家 預(yù)先上傳到第一視音頻服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息推送到所述的第 一^見(jiàn)頻終端；
步驟109、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令。
例如在商家與用戶(hù)的通話(huà)結(jié)束后，第一音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第一視
音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令；
步驟IIO、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到關(guān)閉視頻流推送命令后，停止向第
一視頻終端推送上述非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息； 步驟lll、用戶(hù)關(guān)閉第一視頻終端。 例如視頻推送服務(wù)結(jié)束后，用戶(hù)關(guān)閉第一視頻終端； 步驟112、用戶(hù)關(guān)閉第二音頻終端即桂斷固定電話(huà)，以中斷音頻連接； 步驟113、商家的在線(xiàn)服務(wù)人員關(guān)閉第一音頻終端，結(jié)束視音頻互動(dòng)過(guò)程。 本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)固定電話(huà)進(jìn)行電話(huà)購(gòu)物和電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，商
家將用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼提供給視音頻服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)可通過(guò)商家提供的電話(huà)
號(hào)碼迅速查找出與該電話(huà)號(hào)碼相匹配的IPTV視頻終端標(biāo)識(shí)，并將預(yù)先上傳的視頻圖文信息推送到IPTV視頻終端上，提高了用戶(hù)與商家的互動(dòng)性，并可以 使得用戶(hù)訂購(gòu)的商品更為準(zhǔn)確。
如圖2所示，為本發(fā)明一種視音頻互動(dòng)方法的第二實(shí)施例的流程示意圖。 本實(shí)施例包括以下步驟
步驟201 、第二音頻終端即用戶(hù)的固定電話(huà)通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)向第一音頻終端 即商家的服務(wù)終端發(fā)起呼叫連接建立請(qǐng)求。
其中的第 一音頻終端包括電話(huà)終端和業(yè)務(wù)終端；
步驟202、第一音頻終端接收到呼叫連接建立請(qǐng)求，建立第二音頻終端與 第一音頻終端之間的音頻連接；
步驟203、用戶(hù)開(kāi)啟第一視頻終端即帶有機(jī)頂盒的電#見(jiàn)機(jī)。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員通過(guò)商家的電話(huà)終端與用戶(hù)進(jìn)行交流后，用 戶(hù)開(kāi)啟第一視頻終端；
步驟204、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送視頻推送服務(wù)請(qǐng)求， 該請(qǐng)求中攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)即電話(huà)號(hào)碼；
步驟205、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到該視頻推送服務(wù)請(qǐng)求后，根據(jù)第二 音頻終端的電話(huà)號(hào)碼，在第 一標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找與其相匹配的第一視頻終端 的標(biāo)識(shí)號(hào)碼即IPTV標(biāo)識(shí)；
步驟206 、第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)查找出的第 一視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)， 與第 一視頻終端建立視頻連接；
步驟207、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第一 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令；
步驟208、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)第一音頻終端發(fā)送的實(shí)時(shí)視頻流推送 命令，向第一視頻終端推送商家通過(guò)攝像頭、照相機(jī)等視頻設(shè)備上傳的實(shí)時(shí) -f見(jiàn)頻流圖文信息流；步驟209、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令。
例如在商家與用戶(hù)的通話(huà)結(jié)束后，第一音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第一視
音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令；
步驟210、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到關(guān)閉視頻流推送命令后，停止向第
一視頻終端推送上述實(shí)時(shí)視頻流圖文信息； 步驟211、用戶(hù)關(guān)閉第一視頻終端。 例如視頻推送服務(wù)結(jié)束后，用戶(hù)關(guān)閉第一視頻終端； 步驟212、用戶(hù)關(guān)閉第二音頻終端即掛斷固定電話(huà)，以中斷音頻連"l妄； 步驟213、商家的在線(xiàn)服務(wù)人員關(guān)閉第一音頻終端，結(jié)束視音頻互動(dòng)過(guò)程。 本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)固定電話(huà)進(jìn)行電話(huà)購(gòu)物和電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，商
家將用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼提供給視音頻服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)可通過(guò)商家提供的電話(huà)
號(hào)碼迅速查找出與該電話(huà)號(hào)碼相匹配的IPTV視頻終端標(biāo)識(shí)，并將實(shí)時(shí)上傳的
視頻圖文信息實(shí)時(shí)地推送到IPTV視頻終端上，提高了用戶(hù)與商家的互動(dòng)性，
并可以使得用戶(hù)訂購(gòu)的商品更為準(zhǔn)確。
如圖3所示，為本發(fā)明一種^L音頻互動(dòng)方法的第三實(shí)施例的流程示意圖。
本實(shí)施例包括以下步驟
步驟301、第二音頻終端即用戶(hù)的固定電話(huà)通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)向第一音頻終端
即商家的服務(wù)終端發(fā)起呼叫連接建立請(qǐng)求。
其中的第一音頻終端包括電話(huà)終端和業(yè)務(wù)終端；
步驟302、第一音頻終端接收到呼叫連接建立請(qǐng)求，建立第二音頻終端與 第一音頻終端之間的音頻連接；
步驟303、用戶(hù)開(kāi)啟第一視頻終端即帶有機(jī)頂盒的電視機(jī)。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員通過(guò)商家的電話(huà)終端與用戶(hù)進(jìn)行交流后，用 戶(hù)開(kāi)啟第一視頻終端；
步驟304、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，該請(qǐng)求中攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)即電話(huà)號(hào)碼；
步驟305、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到該視頻推送服務(wù)請(qǐng)求后，根據(jù)第二 音頻終端的電話(huà)號(hào)碼，在第一標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找與其相匹配的第一視頻終端 的標(biāo)識(shí)號(hào)碼即IPTV標(biāo)識(shí)；
步驟306、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)查找出的第一視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)， 與第 一視頻終端建立視頻連接；
步驟307、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第一 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)視頻流推送命令；
步驟308、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到非實(shí)時(shí)視頻流推送命令后，將商家 預(yù)先上傳到第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的圖文信息推送到所述的第 一視頻終端；
步驟309、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第一 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令；
步驟310、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)第一音頻終端發(fā)送的實(shí)時(shí)視頻流推送 命令，向第一視頻終端推送商家通過(guò)攝像頭、照相機(jī)等視頻設(shè)備上傳的實(shí)時(shí) 視頻流；
步驟311、第一音頻終端向第一視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令。
例如在商家與用戶(hù)的通話(huà)結(jié)束后，第一音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第一視 音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令；
步驟312、第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到關(guān)閉視頻流推送命令后，停止向第 一視頻終端推送上述非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息和實(shí)時(shí)視頻流圖文信息；
步驟313、用戶(hù)關(guān)閉第一視頻終端；例如視頻推送服務(wù)結(jié)束后，用戶(hù)關(guān)閉第一視頻終端； 步驟314、用戶(hù)關(guān)閉第二音頻終端即掛斷固定電話(huà)，以中斷音頻連接； 步驟315、商家的在線(xiàn)服務(wù)人員關(guān)閉第一音頻終端，結(jié)束i見(jiàn)音頻互動(dòng)過(guò)程。 本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)固定電話(huà)進(jìn)行電話(huà)購(gòu)物和電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，商 家將用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼提供給視音頻服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)可通過(guò)商家提供的電話(huà) 號(hào)碼迅速查找出與該電話(huà)號(hào)碼相匹配的IPTV視頻終端標(biāo)識(shí)，并將視頻圖文信 息實(shí)時(shí)地推送到IPTV視頻終端上，提高了用戶(hù)與商家的互動(dòng)性，并可以使得 用戶(hù)訂購(gòu)的商品更為準(zhǔn)確。
如圖4所示，為本發(fā)明另一種視音頻互動(dòng)方法的第一實(shí)施例的流程示意 圖。本實(shí)施例包括以下步驟
步驟401、用戶(hù)開(kāi)啟第二視頻終端；
步驟402、第二視頻終端通過(guò)IPTV網(wǎng)絡(luò)與第二視音頻服務(wù)平臺(tái)建立連接。
用戶(hù)可以通過(guò)第二視頻終端瀏覽商家預(yù)先上傳到第二視音頻服務(wù)平臺(tái)上 的視音頻圖文信息；
步驟403、第二視頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送音頻通信請(qǐng)求，該請(qǐng) 求中攜帶有第二視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)。
例如用戶(hù)通過(guò)第二視頻終端看到感興趣的商品信息時(shí)，可以點(diǎn)擊屏幕 上的請(qǐng)求音頻互動(dòng)按^組；
步驟404、第二視頻服務(wù)平臺(tái)接收到音頻通信請(qǐng)求后，根據(jù)第二視頻終端 的IPTV標(biāo)識(shí)，在第二標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找與其相匹配的第四音頻終端的電話(huà)號(hào)
碼；
步驟405、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)將查找出的第四音頻終端的電話(huà)號(hào)碼發(fā)送 到第三音頻終端；
步驟406、第三音頻終端通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)向第四音頻終端發(fā)起呼叫連接建立 請(qǐng)求；
步驟407、第四音頻終端接收到呼叫連接建立請(qǐng)求，建立第三音頻終端與第四音頻終端之間的通信連接；
步驟408、第三音頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第三 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)^L頻流推送命令；
步驟409、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)第三音頻終端發(fā)送的非實(shí)時(shí)視頻流推
送命令，將商家預(yù)先上傳到第二視音頻服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息 推送到第二視頻終端；
步驟410、第三音頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令。
例如在商家與用戶(hù)的通話(huà)結(jié)束后，第三音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第二視 音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令；
步驟411、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到關(guān)閉視頻流推送命令后，停止向第 二視頻終端推送上述^L頻圖文；
步驟412、用戶(hù)關(guān)閉第二視頻終端。 例如視頻推送服務(wù)結(jié)束后，用戶(hù)關(guān)閉第二視頻終端； 步驟413、用戶(hù)關(guān)閉第二音頻終端即掛斷固定電話(huà)，以中斷音頻連接； 步驟414、商家的在線(xiàn)服務(wù)人員關(guān)閉第一音頻終端，結(jié)束視音頻互動(dòng)過(guò)程。 本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)IPTV視頻終端瀏覽IPTV網(wǎng)絡(luò)中的商品信息時(shí)， 用戶(hù)的視頻終端將其IPTV標(biāo)識(shí)發(fā)送給視音頻服務(wù)平臺(tái)，視音頻服務(wù)平臺(tái)迅速 在IPTV標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找出與該標(biāo)識(shí)相匹配的電話(huà)號(hào)碼，并發(fā)送給商家。使 商家能夠與客戶(hù)建立音頻通信，提高了 IPTV運(yùn)營(yíng)模式的互動(dòng)性。
如圖5所示，為本發(fā)明另一種視音頻互動(dòng)方法的第二實(shí)施例的流程示意 圖。本實(shí)施例包括以下步驟
步驟501、用戶(hù)開(kāi)啟第二視頻終端；
步驟502、第二視頻終端通過(guò)IPTV網(wǎng)絡(luò)與第二視音頻服務(wù)平臺(tái)建立連接；用戶(hù)可以通過(guò)第二視頻終端瀏覽商家預(yù)先上傳到第二視音頻服務(wù)平臺(tái)上
的視音頻圖文信息；
步驟503、第二視頻終端向視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送音頻通信請(qǐng)求，該請(qǐng)求中 攜帶有第二視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)；
例如用戶(hù)通過(guò)第二視頻終端看到感興趣的商品信息時(shí)，可以點(diǎn)擊屏幕 上的請(qǐng)求音頻互動(dòng)按鈕；
步驟504、第二視頻服務(wù)平臺(tái)接收到音頻通信請(qǐng)求后，根據(jù)第二視頻終端 的IPTV標(biāo)識(shí)，在第二標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找與其相匹配的第四音頻終端的電話(huà)號(hào) 碼；
步驟505、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)將查找出的第四音頻終端的電話(huà)號(hào)碼發(fā)送 到第三音頻終端。
步驟506、第三音頻終端通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)向第四音頻終端發(fā)起呼叫連接建立 請(qǐng)求。
步驟507、第四音頻終端接收到呼叫連接建立請(qǐng)求，建立第三音頻終端與 第四音頻終端之間的通信連接。
步驟508、第三音頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第三 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令；
步驟509、第二^f見(jiàn)音頻服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)第三音頻終端發(fā)送的實(shí)時(shí)^f見(jiàn)頻流推送 命令，向第二視頻終端推送商家通過(guò)攝像頭、照相機(jī)等視頻設(shè)備上傳的實(shí)時(shí) 視頻流圖文信息；
步驟510、第三音頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令。
例如在商家與用戶(hù)的通話(huà)結(jié)束后，第三音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第二視 音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令；步驟511、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到關(guān)閉視頻流推送命令后，停止向第
二視頻終端推送上述實(shí)時(shí)視頻流圖文信息； 步驟512、用戶(hù)關(guān)閉第二視頻終端。 例如視頻推送服務(wù)結(jié)束后，用戶(hù)關(guān)閉第二視頻終端； 步驟513、用戶(hù)關(guān)閉第四音頻終端即掛斷固定電話(huà)，以中斷音頻連接； 步驟514、商家的在線(xiàn)服務(wù)人員關(guān)閉第三音頻終端，結(jié)束視音頻互動(dòng)過(guò)程。 本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)IPTV視頻終端瀏覽IPTV網(wǎng)絡(luò)中的商品信息時(shí)， 用戶(hù)的視頻終端將其IPTV標(biāo)識(shí)發(fā)送給視音頻服務(wù)平臺(tái)，視音頻服務(wù)平臺(tái)迅速 在IPTV標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找出與該標(biāo)識(shí)相匹配的電話(huà)號(hào)碼，并發(fā)送給商家。使 商家能夠與客戶(hù)建立音頻通信，提高了 IPTV運(yùn)營(yíng)模式的互動(dòng)性。
如圖6所示，為本發(fā)明另一種視音頻互動(dòng)方法的第三實(shí)施例的流程示意 圖。本實(shí)施例包括以下步驟
步驟601、用戶(hù)開(kāi)啟第二;f見(jiàn)頻終端；
步驟602、第二視頻終端通過(guò)IPTV網(wǎng)絡(luò)與第二視音頻服務(wù)平臺(tái)建立連接。
用戶(hù)可以通過(guò)第二視頻終端瀏覽商家預(yù)先上傳到第二視音頻服務(wù)平臺(tái)上 的視音頻圖文信息；
步驟603、第二視頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送音頻通信請(qǐng)求，該請(qǐng) 求中攜帶有第二視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)。
例如用戶(hù)通過(guò)第二視頻終端看到感興趣的商品信息時(shí)，可以點(diǎn)擊屏幕 上的請(qǐng)求音頻互動(dòng)按鈕；
步驟604、第二視頻服務(wù)平臺(tái)接收到音頻通信請(qǐng)求后，根據(jù)第二視頻終端 的IPTV標(biāo)識(shí)，在第二標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找與其相匹配的第四音頻終端的電話(huà)號(hào) 碼；
步驟605、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)將查找出的第四音頻終端的電話(huà)號(hào)碼發(fā)送 到第三音頻終端；
步驟606、第三音頻終端通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)向第四音頻終端發(fā)起呼叫連接建立請(qǐng)求；
步驟607、第四音頻終端接收到呼叫連接建立請(qǐng)求，建立第三音頻終端與 第四音頻終端之間的通信連接；
步驟608、第三音頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第三 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送非實(shí)時(shí)視頻流推送命令；
步驟609、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)第三音頻終端發(fā)送的非實(shí)時(shí)視頻流推
送命令，將商家預(yù)先上傳到第二視音頻服務(wù)平臺(tái)內(nèi)的非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息 推送到第二視頻終端；
步驟610、第三音頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令。
例如商家的在線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)進(jìn)行交流后，根據(jù)用戶(hù)的請(qǐng)求，第三 音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送實(shí)時(shí)視頻流推送命令；
步驟611、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)響應(yīng)第三音頻終端發(fā)送的實(shí)時(shí)視頻流推送 命令，向第二視頻終端推送商家通過(guò)攝像頭、照相機(jī)等視頻設(shè)備上傳的實(shí)時(shí) 視頻流；
步驟612、第三音頻終端向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令。
例如在商家與用戶(hù)的通話(huà)結(jié)束后，第三音頻終端的業(yè)務(wù)終端向第二視
音頻服務(wù)平臺(tái)發(fā)送關(guān)閉視頻流推送命令；
步驟613、第二視音頻服務(wù)平臺(tái)接收到關(guān)閉視頻流推送命令后，停止向第
二視頻終端推送上述非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息和實(shí)時(shí)視頻流圖文信息； 步驟614、用戶(hù)關(guān)閉第二視頻終端。 例如視頻推送服務(wù)結(jié)束后，用戶(hù)關(guān)閉第二視頻終端； 步驟615、用戶(hù)關(guān)閉第四音頻終端即掛斷固定電話(huà)，以中斷音頻連接；步驟616、商家的在線(xiàn)服務(wù)人員關(guān)閉第三音頻終端，結(jié)束i見(jiàn)音頻互動(dòng)過(guò)程。
本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)IPTV視頻終端瀏覽IPTV網(wǎng)絡(luò)中的商品信息時(shí)， 用戶(hù)的視頻終端將其IPTV標(biāo)識(shí)發(fā)送給視音頻服務(wù)平臺(tái)，視音頻服務(wù)平臺(tái)迅速 在IPTV標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找出與該標(biāo)識(shí)相匹配的電話(huà)號(hào)碼，并發(fā)送給商家。使 商家能夠與客戶(hù)建立音頻通信，提高了 IPTV運(yùn)營(yíng)模式的互動(dòng)性。
如圖7所示，為本發(fā)明一種視音頻互動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。本實(shí) 施例包括第一音頻終端11、第二音頻終端12、第一視頻終端13和第一視音 頻服務(wù)平臺(tái)14。其中，第一音頻終端ll用于發(fā)送視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，視頻推 送服務(wù)請(qǐng)求中攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)即電話(huà)號(hào)碼，以及發(fā)送視頻流推送命 令；第二音頻終端12用于指示第一音頻終端11發(fā)送^L頻推送服務(wù)請(qǐng)求，以 及指示第一音頻終端11發(fā)送視頻流推送命令；第一視頻終端13用于接收第 一視音頻服務(wù)平臺(tái)14推送的視頻信息；第一視音頻服務(wù)平臺(tái)14用于接收第 一音頻終端ll發(fā)送的視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，根據(jù)視頻推送服務(wù)請(qǐng)求獲取與第二 音頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第一視頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù)第一視頻終端標(biāo)識(shí)建立與第一 視頻終端13之間的視頻連接，接收到第一音頻終端11發(fā)送的視頻流推送命 令，向第一視頻終端13推送視頻信息。
進(jìn)一步地，本實(shí)施例還可以包括一個(gè)第一標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)15,用于存儲(chǔ)第二 音頻終端標(biāo)識(shí)與第 一斗見(jiàn)頻終端標(biāo)識(shí)的匹配關(guān)系。
進(jìn)一步地，本實(shí)施例所述的視頻流圖文信息可以是商家預(yù)先上傳到第一 視音頻服務(wù)平臺(tái)14的非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息，也可以是商家通過(guò)攝像頭、照 相機(jī)等視頻設(shè)備上傳的實(shí)時(shí)視頻流圖文信息，還可以是商家上傳的非實(shí)時(shí)視 頻流圖文信息和實(shí)時(shí)視頻流圖文信息。
本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)第二音頻終端12進(jìn)行電話(huà)購(gòu)物和電話(huà)咨詢(xún)服務(wù) 時(shí)，第二音頻終端12指示第一音頻終端11將第二音頻終端標(biāo)識(shí)提供給第一 視音頻服務(wù)平臺(tái)14,該平臺(tái)能夠通過(guò)該第二音頻終端標(biāo)識(shí)迅速查找出與該標(biāo) 識(shí)相匹配的第一視頻終端標(biāo)識(shí)，并根據(jù)第一音頻終端11的命令將預(yù)先上傳的非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息和/或?qū)崟r(shí)上傳的實(shí)時(shí)視頻流圖文信息推送到第 一視 頻終端ll上，提高了用戶(hù)與商家的互動(dòng)性，并可以使得用戶(hù)訂購(gòu)的商品更為準(zhǔn)確。
如圖8所示，為本發(fā)明另一種視音頻互動(dòng)系統(tǒng)實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖。本 實(shí)施例包括第三音頻終端21、第四音頻終端22、第二視頻終端23和第二視 音頻服務(wù)平臺(tái)24。其中，第三音頻終端21用于接收第四音頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù) 第四音頻終端標(biāo)識(shí)建立與第四音頻終端22之間的通信連接；第四音頻終端22, 用于指示第三音頻終端21發(fā)送視頻流推送命令；第二視頻終端23，用于發(fā)送 音頻通信服務(wù)請(qǐng)求，以及接收視頻信息；第二視音頻服務(wù)平臺(tái)24,用于接收 第二視頻終端23發(fā)送的音頻通信服務(wù)請(qǐng)求，用于根據(jù)音頻通信服務(wù)請(qǐng)求獲取 與第二視頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第四音頻終端標(biāo)識(shí)，向第三音頻終端23發(fā)送第四 音頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù)接收到的第三音頻終端21根據(jù)第四音頻終端22的指示 發(fā)送的視頻流推送命令，向第二視頻終23端推送視頻信息。
進(jìn)一步地，本實(shí)施例還可以包括一個(gè)第二標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)25，用于存儲(chǔ)第四 音頻終端標(biāo)識(shí)與第二^L頻終端標(biāo)識(shí)的匹配關(guān)系。
進(jìn)一步地，本實(shí)施例所述的視頻流圖文信息可以是商家預(yù)先上傳到第二 視音頻服務(wù)平臺(tái)24的非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息，也可以是商家通過(guò)攝像頭、照 相機(jī)等視頻設(shè)備上傳的實(shí)時(shí)視頻流圖文信息，還可以是商家上傳的非實(shí)時(shí)視 頻流圖文信息和實(shí)時(shí)視頻流圖文信息。
本實(shí)施例中，在用戶(hù)通過(guò)第二視頻終端23瀏覽商家預(yù)先上傳到第二視音 頻服務(wù)平臺(tái)24上的商品信息時(shí)，點(diǎn)擊屏幕上的請(qǐng)求音頻互動(dòng)按鈕，第二視頻 終端23向第二視音頻服務(wù)平臺(tái)24發(fā)送攜帶有第二視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)的音 頻通信請(qǐng)求，該平臺(tái)能夠通過(guò)該第二視頻終端的IPTV標(biāo)識(shí)迅速查找出與該標(biāo) 識(shí)相匹配的第四音頻終端標(biāo)識(shí)，并將查找到的第四音頻終端標(biāo)識(shí)發(fā)送到第三 音頻終端21，使第三音頻終端與第四音頻終端建立通信連接，同時(shí)，該平臺(tái) 還可以根據(jù)第三音頻終端21的命令將預(yù)先上傳的非實(shí)時(shí)視頻流圖文信息和/或?qū)崟r(shí)上傳的實(shí)時(shí)視頻流圖文信息推送到第二視頻終端21上，使商家能夠與
客戶(hù)建立音頻通信，提高了 IPTV運(yùn)營(yíng)模式的互動(dòng)性。
最后應(yīng)說(shuō)明的是以上實(shí)施例僅用以說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對(duì)其 限制；盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，本領(lǐng)域的普通技術(shù) 人員應(yīng)當(dāng)理解其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的一支術(shù)方案進(jìn)行修改，或 者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技 術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。
權(quán)利要求
1、一種視音頻互動(dòng)方法，其特征在于包括第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收第一音頻終端根據(jù)第二音頻終端的指示發(fā)送的視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求中攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)；所述第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二音頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第一視頻終端標(biāo)識(shí)；所述第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)所述第一視頻終端標(biāo)識(shí)建立與第一視頻終端之間的視頻連接；所述第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)接收到的所述第一音頻終端根據(jù)所述第二音頻終端的指示發(fā)送的視頻信息推送命令，向所述第一視頻終端推送視頻信息。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的視音頻互動(dòng)方法，其特征在于所述第一視音頻 服務(wù)平臺(tái)接收第一音頻終端發(fā)送的視頻推送服務(wù)請(qǐng)求之前還包括建立所述第二音頻終端與所述第一音頻終端之間的通信連接； 根據(jù)所述第二音頻終端與所述第一音頻終端的交互結(jié)果，啟動(dòng)第一視頻 終端。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的視音頻互動(dòng)方法，其特征在于所述視頻信 息包括非實(shí)時(shí)視頻信息和/或?qū)崟r(shí)視頻信息。
4、 一種視音頻互動(dòng)方法，其特征在于包括第二視音頻服務(wù)平臺(tái)接收第二視頻終端發(fā)送的音頻通信服務(wù)請(qǐng)求，所述 音頻通信服務(wù)請(qǐng)求中攜帶有第二視頻終端標(biāo)識(shí)；所述第二視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)所述音頻通信服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二視 頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第四音頻終端標(biāo)識(shí)；所述第二視音頻服務(wù)平臺(tái)向第三音頻終端發(fā)送所述第四音頻終端標(biāo)識(shí)；所述第三音頻終端根據(jù)所述第四音頻終端標(biāo)識(shí)建立與第四音頻終端之間 的通信連4妄；所述第二視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)接收到的所述第三音頻終端根據(jù)所述第四音頻終端的指示發(fā)送的視頻信息推送命令，向所述第二視頻終端推送視頻信 自
5、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的視音頻互動(dòng)方法，其特征在于所述第二視音頻服務(wù)平臺(tái)接收第二視頻終端發(fā)送的音頻通信服務(wù)請(qǐng)求之前還包括 啟動(dòng)第二-見(jiàn)頻終端；建立所述第二視頻終端與所述第二視音頻服務(wù)平臺(tái)之間的視頻連接。
6、 根據(jù)權(quán)利要求4或5所述的視音頻互動(dòng)方法，其特征在于所述視頻信 息包括非實(shí)時(shí)視頻信息和/或?qū)崟r(shí)視頻信息。
7、 一種視音頻互動(dòng)系統(tǒng)，其特征在于包括第一音頻終端，用于發(fā)送視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求中 攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)，以及發(fā)送視頻信息推送命令；第二音頻終端，用于指示所述第一音頻終端發(fā)送視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，以 及指示所述第一音頻終端發(fā)送視頻信息推送命令； 第 一視頻終端，用于接收視頻信息；第一視音頻服務(wù)平臺(tái)，用于接收所述第一音頻終端發(fā)送的視頻推送服務(wù) 請(qǐng)求，根據(jù)所述視頻推送服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二音頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第一 視頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù)所述第一視頻終端標(biāo)識(shí)建立與所述第一視頻終端之間的 視頻連接，接收到所述第一音頻終端發(fā)送的視頻信息推送命令，向所述第一 視頻終端推送視頻信息。
8、 根據(jù)權(quán)利要求7所述的視音頻互動(dòng)系統(tǒng)，其特征在于還包括第一標(biāo) 識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，用于存儲(chǔ)所述第二音頻終端標(biāo)識(shí)與所述第一視頻終端標(biāo)識(shí)的匹配 關(guān)系。
9、 一種視音頻互動(dòng)系統(tǒng)，其特征在于包括第三音頻終端，用于接收第四音頻終端標(biāo)識(shí)，#4居所述第四音頻終端標(biāo) 識(shí)建立與第四音頻終端之間的通信連接；第四音頻終端，用于指示所述第三音頻終端發(fā)送^L頻信息推送命令； 第二視頻終端，用于發(fā)送音頻通信服務(wù)請(qǐng)求，以及接收視頻信息； 第二視音頻服務(wù)平臺(tái)，用于接收所述第二視頻終端發(fā)送的音頻通信服務(wù) 請(qǐng)求，用于根據(jù)所述音頻通信服務(wù)請(qǐng)求獲取與所述第二視頻終端標(biāo)識(shí)匹配的 第四音頻終端標(biāo)識(shí)，向所述第三音頻終端發(fā)送所述第四音頻終端標(biāo)識(shí)，根據(jù) 接收到的所述第三音頻終端根據(jù)所述第四音頻終端的指示發(fā)送的視頻信息推 送命令，向所述第二^L頻終端推送視頻信息。
10、根據(jù)權(quán)利要求9所述的視音頻互動(dòng)系統(tǒng)，其特征在于還包括第二 標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，用于存儲(chǔ)所述第四音頻終端標(biāo)識(shí)與所述第二視頻終端標(biāo)識(shí)的匹 配關(guān)系。
全文摘要
本發(fā)明涉及視音頻互動(dòng)方法和系統(tǒng)，其中一種方法包括第一視音頻服務(wù)平臺(tái)接收第一音頻終端根據(jù)第二音頻終端的指示發(fā)送的視頻推送服務(wù)請(qǐng)求，視頻推送服務(wù)請(qǐng)求中攜帶有第二音頻終端標(biāo)識(shí)；第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)視頻推送服務(wù)請(qǐng)求獲取與第二音頻終端標(biāo)識(shí)匹配的第一視頻終端標(biāo)識(shí)；第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)第一視頻終端標(biāo)識(shí)建立與第一視頻終端之間的視頻連接；第一視音頻服務(wù)平臺(tái)根據(jù)接收到的第一音頻終端根據(jù)第二音頻終端的指示發(fā)送的視頻信息推送命令，向第一視頻終端推送視頻信息。本發(fā)明通過(guò)視音頻服務(wù)平臺(tái)完成視頻終端標(biāo)識(shí)與音頻終端標(biāo)識(shí)的互查，使用戶(hù)和商家能夠同時(shí)進(jìn)行視頻通信和音頻通信的互動(dòng)，從而增強(qiáng)了用戶(hù)與商家的互動(dòng)性。
文檔編號(hào)H04N7/173GK101296367SQ20081011429
公開(kāi)日2008年10月29日 申請(qǐng)日期2008年6月2日 優(yōu)先權(quán)日2008年6月2日
發(fā)明者劉紅旗, 張倫泳, 柯再雄 申請(qǐng)人:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司