專利名稱:聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法和裝置的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及通信領域,尤其涉及一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法和裝置。
技術背景在目前的在凄t據(jù)通訊領域中,為了實現(xiàn)聲"ifl業(yè)務的計費功能, 一般是由每個聲訊業(yè)務進行各自的聲訊計費工作,圖l是相關技術 的聲訊業(yè)務實現(xiàn)計費功能的呼入流程圖,如圖1所示,包括以下處 理步驟S102,用戶通過撥打進入聲訊業(yè)務; 步-驟S104,〗吏用業(yè)務的前期處5里;步艱《S106, 4吏用聲訊業(yè)務后,用戶掛才幾或者4吏用聲訊業(yè)務;步驟S108,判斷用戶是否使用了聲訊業(yè)務,如果判斷結(jié)果為是, 執(zhí)行步驟SllO,如果判斷結(jié)果為否,則執(zhí)行步驟S112;步艱《S110,進4亍釋》丈呼叫及后續(xù)的處理;步驟S112, 4吏用聲訊業(yè)務計費才莫塊進4亍后續(xù)的處理。聲訊業(yè)務的市話費計費功能由交換局進行控制,雖然也進行了 市話費的計費操作,但是不能體現(xiàn)聲訊業(yè)務的市話費與聲訊費之間 的關系?;谝陨蟽?nèi)容,現(xiàn)有的聲訊業(yè)務計費方法主要存在以下問題一、聲訊業(yè)務只產(chǎn)生聲訊話單,或者產(chǎn)生的聲鄰J舌單與市i舌話 單沒有關系, 一旦出現(xiàn)異常的聲訊話單或市話話單,才艮本無法查出 其出處,會影響用戶的好感度和滿意度;二, 一般來說,計費模塊在進行話單處理的時候都應該主動剔 除異常的或要求剔除的話單,如果聲訊話單與市話話單沒有關系, 那么#尤沒有辦法^f呆i正聲i禮-活單與市話、舌單只于應的#皮處理,而運營商 在進行后續(xù)處理時也沒有相關可供參考的信息??梢钥闯?,目前的聲i凡業(yè)務計費方法不夠合理和完善,給運營 商在話單后續(xù)處理會帶來一些麻煩和困難,針對上述情況,急需要 一種好的處理方法,來^f呆i正話單的正確性來避免聲訊計費問題所帶 來的不良影響。發(fā)明內(nèi)容考慮到相關4支術中存在的目前的聲訊業(yè)務計費方法不夠合理和 完善,給運營商在話單后續(xù)處理會帶來麻煩和困難的問題而提出本 發(fā)明,為此,本發(fā)明的主要目的在于提供一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法及 裝置,以解決上述問題。根據(jù)本發(fā)明的一個方面,才是供一種聲i禮業(yè)務實5見方法。根據(jù)本發(fā)明實施例的聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法包括根據(jù)聲訊業(yè)務的 費率、計費模式及使用聲訊業(yè)務的時長,確定聲訊業(yè)務的聲訊計費ID;確定4吏用聲訊業(yè)務的市話計費ID;建立聲訊計費ID與市話計 費ID之間的對應關系;根據(jù)建立的對應關系進行計費操作。另外,在根據(jù)建立的對應關系進行計費操作之前,上述方法還 包括才艮據(jù)聲訊計費ID生成聲訊業(yè)務的聲訊話單;4艮據(jù)市話計費 ID生成聲ifl業(yè)務的市^舌話單。進一步地,還可以對話單進行處理,話單處理至少包括以下之 一對于只存在聲訊話單而不存在市話話單的計費凄t據(jù),進4亍刪除 操作;對于只存在市話話單而不存在聲訊話單的計費數(shù)據(jù),單獨出 話單;對于市話話單的時長小于聲訊話單的時長的計費凄t據(jù),標記為錯誤。才艮據(jù)本發(fā)明的另一個方面,提供一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)裝置。根據(jù)本發(fā)明實施例的聲訊業(yè)務實現(xiàn)裝置包括第一確定模塊, 用于根據(jù)聲訊業(yè)務的費率、計費模式及使用聲訊業(yè)務的時長,確定 聲訊業(yè)務的聲訊計費ID;第二確定沖莫塊,用于確定〗吏用聲訊業(yè)務的 市話計費ID;建立才莫塊,用于建立聲訊計費ID與市話計費ID之間 的對應關系;計費模塊,用于根據(jù)建立的對應關系進行計費操作。進一步地,該裝置還包括聲訊話單生成才莫塊,用于4艮據(jù)聲訊 費計費ID生成聲訊業(yè)務的聲訊話單;市話話單生成模塊,用于根據(jù) 市話費計費ID生成聲訊業(yè)務的市話話單。通過本發(fā)明的上述至少一個纟支術方案,通過建立聲i凡ID與市 話ID之間的對應關系,為聲訊業(yè)務提供市話費和聲訊費關聯(lián)計費服 務,保證了話單的正確性,提高了聲訊業(yè)務計費的準確性和合理性, 為運營商的聲訊業(yè)務計費提供了方便。
附圖用來才是供對本發(fā)明的進一步理解,并且構(gòu)成"i兌明書的 一部 分,與本發(fā)明的實施例一起用于解釋本發(fā)明,并不構(gòu)成對本發(fā)明的限制。在附圖中圖1是根據(jù)相關技術的實現(xiàn)聲訊計費功能的呼入流程圖;圖2是根據(jù)本發(fā)明方法實施例的聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法的流程圖;圖3是根據(jù)本發(fā)明方法實施例的聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法的詳細處理 流程圖;圖4是^4居本發(fā)明裝置實施例的聲訊業(yè)務實現(xiàn)裝置的結(jié)構(gòu)框架圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合附圖詳細描述本發(fā)明。 方法實施例才艮據(jù)本發(fā)明實施例,4是供了一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法。圖2是4艮據(jù)本發(fā)明實施例的聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法的流程圖,如圖 2所示,該方法包4舌以下步-驟步驟S202,才艮據(jù)聲訊業(yè)務的費率、計費才莫式及4吏用聲訊業(yè)務的 時長,確定聲訊業(yè)務的聲訊計費ID;步-驟S204,確定4吏用聲訊業(yè)務的市i舌計費ID;步驟S206,建立聲訊計費ID與市話計費ID之間的對應關系;步驟S208,根據(jù)建立的對應關系進行計費操作。其中,在根據(jù)建立的對應關系進行計費操作之前,可以根據(jù)聲 訊費計費ID生成聲訊業(yè)務的聲訊話單,才艮據(jù)市話費計費ID生成聲 訊業(yè)務的市話 活單。優(yōu)選地,進行計費操作之前可以對話單進行處理,話單處理至 少包括以下之一對于只存在聲訊話單而不存在市話話單的計費數(shù) 據(jù),進行刪除才喿作;對于只存在市話話單而不存在聲訊話單的計費 凄t」悟,單獨出話單;對于市話話單的時長小于聲ifU舌單的時長的計 費數(shù)據(jù),標記為錯誤。通過本發(fā)明實施例提供的技術方案,通過建立聲訊ID與市話 ID之間的對應關系,為聲訊業(yè)務提供市話費和聲訊費關聯(lián)計費服 務,^f呆i正了話單的正確性,-提高了聲訊業(yè)務計費的準確性和合理性, 為運營商的聲訊業(yè)務計費提供了方便。圖3是才艮據(jù)本發(fā)明方法實施例的聲訊業(yè)務實iE見方法的詳細處理 流禾呈圖,如圖3所示,該方法包4舌以下步-驟步驟301,主叫用戶呼叫門戶業(yè)務的統(tǒng)一接入碼或門戶平臺為 聲訊業(yè)務分配的聲訊4妄入碼觸發(fā)門戶業(yè)務;步驟302,門戶業(yè)務進行用戶系統(tǒng)鑒權(quán)等前期判斷處理;步驟303,門戶業(yè)務根據(jù)被叫號碼判斷用戶是否直接撥打了聲 訊業(yè)務的接入碼,如果判斷結(jié)果為是,則執(zhí)行步驟305,否則,執(zhí) 行步驟304;8步驟304,門戶業(yè)務提供語音導4元功能^是示用戶選才奪聲訊業(yè)務, 該功能的實現(xiàn)方式是提供一棵導航樹,樹中每個非葉節(jié)點都提供一 條導航音,該語音由業(yè)務進行部署時,根據(jù)其下屬節(jié)點的功能進行 錄制,然后通過門戶維護臺進行上傳,門戶業(yè)務根據(jù)用戶的選擇確 定在樹中對應的節(jié)點,如果該節(jié)點是葉節(jié)點,則執(zhí)行步驟305,否 則播放該節(jié)點的導航音提示用戶進行選擇,直到用戶選擇了 一個葉 節(jié)點或,#入3次超時為止;步驟305,門戶業(yè)務根據(jù)聲訊業(yè)務的接入碼獲取聲訊業(yè)務信息, 進行業(yè)務鑒權(quán)等前期判斷處理;步驟306,將用戶話路根據(jù)聲訊業(yè)務在門戶平臺上申請的內(nèi)部 接入碼轉(zhuǎn)接到聲訊業(yè)務,如天氣預報中,用戶使用天氣預才艮業(yè)務;步驟307,在用戶掛機或聲訊業(yè)務使用完畢釋放后釋放呼叫后, 門戶平臺業(yè)務判斷用戶是否已使用了聲訊業(yè)務,如果沒有使用則不進行聲訊費計費處理,使用業(yè)務和計費完成,進行記錄日志等后續(xù) 處理;如果已使用了聲訊業(yè)務,執(zhí)行步驟308;步驟308,門戶業(yè)務獲取該聲訊業(yè)務的相關信息,根據(jù)該相關 信息及主叫號碼生成相應的聲訊計費ID,該相關信息包括聲訊業(yè)務 的計費費率和計費模塊;步驟309,才艮據(jù)進行的一個或多個聲訊業(yè)務,生成對應上述一 個或多個聲訊業(yè)務的市話計費ID,并建立上述聲訊計費ID與市話 計費ID之間的對應關系,將聲訊計費與其相應的市話計費關耳關起 來;步驟310, 4艮據(jù)上述聲訊計費ID生成聲訊業(yè)務對應的聲訊話單, 并才艮據(jù)上述市話計費ID生成聲訊業(yè)務對應的市話話單;步驟S311,對進行計費之前,需要根據(jù)以下規(guī)則去除錯誤的話 單剔除只存在聲訊話單而不存在市話話單的計費凄t據(jù);對于只存 在市話話單而不存在關耳關聲訊話單的計費^b悟,由運營商來決定是 否進行計費;在聲訊話單和市話話單都存在的情況下,則比4交兩個 話單的通話時長,如果市話話單比聲訊話單的通話時長短,則將該 計費凄t據(jù)作為4晉單處理,當然,還可以增加其^也話單處理^L則,以 生成符合運營商要求的話單;步驟S312,對上述主叫號碼進4于相關計費處理。依照以上實施步驟,通過將聲訊業(yè)務市話費和聲訊費進行關聯(lián) 計費月良務,可以方i"更的為運營商提供部署聲訊業(yè)務,對話單的處理 更加嚴密,增加了話單的正確性和有效性,同時可以將市話i舌單提 供給運營商,作為市話費計費的依據(jù)。裝置實施例圖4示出了才艮據(jù)本發(fā)明實施例的聲訊業(yè)務實現(xiàn)裝置的結(jié)構(gòu)框架 圖,如圖4所示,該裝置包括第一確定模塊IO、第二確定模塊20、 建立模塊30和計費模塊40,各模塊的具體功能如下第一確定模塊IO,用于根據(jù)聲訊業(yè)務的費率、計費模式及使用 聲ifL業(yè)務的時長,確定聲ifl業(yè)務的聲ifl計費ID;第二確定才莫塊20,用于確定4吏用聲ifL業(yè)務的市i舌計費ID;建立才莫塊30,用于建立聲訊計費ID與市話計費ID之間的對應 關系,該模塊可以連接至第 一確定模塊10和第二確定模塊20;計費模塊40,用于根據(jù)建立的對應關系進行計費操作,該模塊 可以連"l妻至建立才莫塊30。進一步地,該裝置還包括聲訊話單生成才莫塊(圖中未示出), 用于才艮據(jù)聲訊費計費ID生成聲訊業(yè)務的聲訊話單;進一步地,該裝置還包括市話話單生成才莫塊(圖中未示出), 用于根據(jù)市話費計費ID生成聲訊業(yè)務的市"i舌話單。通過本發(fā)明實施例提供的聲訊業(yè)務實現(xiàn)裝置,通過建立聲訊ID 與市話ID之間的對應關系,為聲訊業(yè)務才是供市話費和聲訊費關聯(lián)計 費服務,保證了話單的正確性,提高了聲訊業(yè)務計費的準確性和合 理性,為運營商的聲訊業(yè)務計費提供了方便。如上所述,〗昔助于本發(fā)明提供的聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法和/或裝置, 在進4亍聲訊業(yè)務開發(fā)時,可以節(jié)約開發(fā)時間和降^氐開發(fā)風險,由于 在集中計費的基礎上實現(xiàn)關聯(lián)計費,增強了計費的可4全驗性,能為 運營商提供更加正確的話單,而且,本發(fā)明能極大地加快聲訊業(yè)務 的開發(fā)和部署速度,降低運營商對聲訊業(yè)務的投入,對于聲訊業(yè)務 的快速發(fā)展有很大的推動作用。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已,并不用于限制本發(fā)明, 對于本領域的技術人員來說,本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在 本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等, 均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法,其特征在于,包括根據(jù)聲訊業(yè)務的費率、計費模式及使用所述聲訊業(yè)務的時長,確定所述聲訊業(yè)務的聲訊計費ID;確定使用所述聲訊業(yè)務的市話計費ID;建立所述聲訊計費ID與所述市話計費ID之間的對應關系;根據(jù)建立的所述對應關系進行計費操作。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,在根據(jù)建立的所述 對應關系進行計費操作之前,所述方法還包括根據(jù)所述聲訊計費ID生成所述聲訊業(yè)務的聲訊話單;才艮據(jù)所述市話計費ID生成所述聲訊業(yè)務的市話話單。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法還包括進4亍i舌單處理,所述^舌單處J里至少包^"以下之一對于只存在聲ifl-活單而不存在市話話單的計費凝:據(jù),進4亍 刪除纟喿作;對于只存在市話話單而不存在聲訊話單的計費凄t據(jù),單獨 出話單;對于市話話單的時長小于聲訊話單的時長的計費翁:據(jù),標 記為錯誤。
4. 一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)裝置,其特4正在于,包4舌第一確定^^莫塊,用于根據(jù)聲訊業(yè)務的費率、計費;f莫式及使 用所述聲訊業(yè)務的時長,確定所述聲訊業(yè)務的聲訊計費ID;第二確定沖莫塊,用于確定〗吏用所述聲ifl業(yè)務的市話計費ID;建立才莫塊,用于建立所述聲訊計費ID與所述市話計費ID 之間的對應關系;計費模塊,用于根據(jù)建立的所述對應關系進行計費操作。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括聲訊話單生成才莫塊,用于^4居所述聲訊費計費ID生成所 述聲ifl業(yè)務的聲訊z活單;市話話單生成才莫塊,用于才艮據(jù)所述市話費計費ID生成所 述聲訊業(yè)務的市話話單。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)方法,該方法包括根據(jù)聲訊業(yè)務的費率、計費模式及使用聲訊業(yè)務的時長,確定聲訊業(yè)務的聲訊計費ID;確定使用聲訊業(yè)務的市話計費ID;建立聲訊計費ID與市話計費ID之間的對應關系;根據(jù)建立的對應關系進行計費操作。本發(fā)明還公開了一種聲訊業(yè)務實現(xiàn)裝置。通過本發(fā)明,建立了聲訊ID與市話ID之間的對應關系,為聲訊業(yè)務提供市話費和聲訊費關聯(lián)計費服務,保證了話單的正確性,提高了聲訊業(yè)務計費的準確性和合理性,為運營商的聲訊業(yè)務計費提供了方便。
文檔編號H04M3/487GK101621589SQ200810125300
公開日2010年1月6日 申請日期2008年6月30日 優(yōu)先權(quán)日2008年6月30日
發(fā)明者剛 李 申請人:中興通訊股份有限公司