專利名稱：企業(yè)融合通信系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信系統(tǒng)，更具體地說，涉及一種企業(yè)融合通信系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
隨著目前企業(yè)信息化程度的進(jìn)一步提高，越來越多的中、小企業(yè)用戶迫切
需要一種成本較低、集成度較高、使用簡(jiǎn)單的CTI (Computer TelephonyIntegration,計(jì)算機(jī)電話集成)系統(tǒng)。 一般來說，這種系統(tǒng)容量較小，但所要求的功能齊全。能夠?qū)⒄Z音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型融合為一體，可用電話、傳真、手機(jī)、PC、掌上電腦、PDA等通信設(shè)備中的任何一種接收，在有線、無線、互聯(lián)網(wǎng)之間架構(gòu)起一個(gè)信息互聯(lián)的通道。讓人們無論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通訊。
目前的CTI系統(tǒng)具有以下缺陷 一是系統(tǒng)提供的API的復(fù)雜性造成設(shè)備開發(fā)周期長(zhǎng)，軟成本高；二是現(xiàn)有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不盡理想，采用的處理器效率不夠高，功能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性較低，進(jìn)而造成單位密度硬成本較高；三是目前系統(tǒng)的信息融和能力較低，無法實(shí)現(xiàn)將語音、傳真、電郵等多媒體與數(shù)據(jù)信息融為一體亦無法為用戶提供隨時(shí)隨地的收發(fā)服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于，針對(duì)現(xiàn)有企業(yè)通信系統(tǒng)存在的低效率高成本以及融合能力較低的問題，提供一種企業(yè)用戶所需的集成語音、視訊、數(shù)據(jù)以及多種服務(wù)的高性能、低成本的融合通信系統(tǒng)。
本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是構(gòu)造一種企業(yè)融合通信系統(tǒng)，包括主控板、 一個(gè)或多個(gè)信號(hào)接入模塊、 一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用控制模塊以及一
4個(gè)或多個(gè)用戶終端模塊；所述一個(gè)或多個(gè)信號(hào)接入模塊分別與公用電話交換網(wǎng)或者以太網(wǎng)通訊連接，所述主控板對(duì)所述接入信號(hào)進(jìn)行數(shù)字處理，所述一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用控制模塊通過TCP/IP接口對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)用戶終端模塊進(jìn)行路由分配從而實(shí)現(xiàn)用戶終端接入，其特征在于，所述主控板集成了 ARM核與DSP核，并且，所述ARM核與DSP核通過共享內(nèi)存接口模塊通訊連接。
在本發(fā)明所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)中，所述主控板集成有達(dá)芬奇ARM+DSP雙核芯片，所述ARM核負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)流程的調(diào)度處理；所述DSP核負(fù)責(zé)媒體流、信令的處理并配合底板和業(yè)務(wù)扣板接入傳統(tǒng)的TDM業(yè)務(wù)和IP業(yè)務(wù)，將電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接。
在本發(fā)明所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)中，所述ARM核內(nèi)模塊與DSP核內(nèi)模塊通過共享內(nèi)存進(jìn)行通信。
在本發(fā)明所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)中，所述DSP核與所述ARM核的接口結(jié)構(gòu)采用共享內(nèi)存輪詢的方式，根據(jù)ITP通訊包定義的包結(jié)構(gòu)格式進(jìn)行通訊。
在本發(fā)明所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)中，所述共享內(nèi)存接口模塊以動(dòng)態(tài)庫的形式向各模塊提供通訊操作接口；各接口直接操作共享內(nèi)存區(qū)域；共享內(nèi)存區(qū)域根據(jù)模塊分成不同的區(qū)間，所述接口模塊根據(jù)不同的模塊分別管理對(duì)應(yīng)的共享內(nèi)存區(qū)間。
在本發(fā)明所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)中，該融合通信系統(tǒng)包括以下五個(gè)邏輯
層
硬件層，主要包括業(yè)務(wù)接入模塊以及管理模塊；
DSP層，主要包括數(shù)字信號(hào)處理模塊以及主控調(diào)度模塊；
驅(qū)動(dòng)層，即ARM模塊，主要包括引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)模塊以及流程調(diào)度模塊；
應(yīng)用控制層，主要包括CTI模塊以及資源配置模塊；
應(yīng)用層，主要包括用戶終端模塊；
其中，所述硬件層與所述DSP層之間采用FPGA的FIFO接口連接；所
述DSP層與所述驅(qū)動(dòng)層之間采用共享內(nèi)存接口連接；所述驅(qū)動(dòng)層和所述應(yīng)用控制層之間采用基于TCP/IP的API接口連接；所述應(yīng)用控制層與所述應(yīng)用層
5之間采用TCP/IP的Active控件接口連接。
在本發(fā)明所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)中，所述硬件層通過與PSTN網(wǎng)絡(luò)以及IP網(wǎng)絡(luò)的連接實(shí)現(xiàn)模擬業(yè)務(wù)、數(shù)字業(yè)務(wù)以及IP業(yè)務(wù)的接入。
在本發(fā)明所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)中，所述應(yīng)用層提供PC客戶端、Web客戶端、移動(dòng)客戶端以及企業(yè)OA多種用戶終端接入。
實(shí)施本發(fā)明的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，具有以下有益效果-
(1) 采用ARM和DSP雙核芯片，可以保證高效、準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)功能，可極大降低系統(tǒng)的硬成本和增加系統(tǒng)處理密度；
(2) 合理清晰的分層結(jié)構(gòu)將大大降低軟件開發(fā)的成本，穩(wěn)定性和可靠性將顯著提高；
(3) 應(yīng)用層為用戶提供使用方便，可提供PC客戶端、Web客戶端、移動(dòng)客戶端以及企業(yè)OA多種用戶終端接入，任何地點(diǎn)、都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通訊，實(shí)現(xiàn)真正意義上的融合通信。


下面將結(jié)合附圖及實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說明，附圖中
圖1是本發(fā)明企業(yè)融合通信系統(tǒng)一實(shí)施例的分層結(jié)構(gòu)示意圖2是本發(fā)明企業(yè)融合通信系統(tǒng)一實(shí)施例中達(dá)芬奇平臺(tái)的架構(gòu)示意圖3是本發(fā)明一實(shí)施例中主控板結(jié)構(gòu)示意圖4是本發(fā)明企業(yè)融合通信系統(tǒng)一實(shí)施例的硬件結(jié)構(gòu)框圖。
具體實(shí)施例方式
圖1是本發(fā)明企業(yè)融合通信系統(tǒng)一實(shí)施例的分層結(jié)構(gòu)示意圖。如圖1所示，本實(shí)施例所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)包括以下五個(gè)邏輯層
硬件層l，主要包括模擬業(yè)務(wù)接入模塊11、數(shù)字業(yè)務(wù)接入模塊12、 IP業(yè)務(wù)接入模塊13、監(jiān)控配置管理模塊10、存儲(chǔ)模塊14、控制模塊15以及媒體
處理交互模塊16;所述硬件層1主要完成信號(hào)的接入、存儲(chǔ)介質(zhì)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
訪問等，通過其包含的模擬業(yè)務(wù)接入模塊11、數(shù)字業(yè)務(wù)接入模塊12和IP業(yè)務(wù)接入模塊13將各自負(fù)責(zé)的模擬信號(hào)、數(shù)字信號(hào)和IP物理鏈路信號(hào)接入到系統(tǒng) 中供DSP層2進(jìn)行處理。
DSP層2，主要包括語音處理模塊23、信令處理模塊21、主控調(diào)度模塊 22，該層負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的語音壓縮、IP處理、語音交換等功能；DSP層2讀取相 應(yīng)接口中的信號(hào)數(shù)據(jù)，主要是通過存取FPGA的FIFO接口通過自身包含的語 音處理模塊23、信令處理模塊21及主控調(diào)度模塊22完成對(duì)接入信號(hào)的語音 壓縮、IP處理、語音交換等功能。
驅(qū)動(dòng)層3即ARM模塊，主要包括BootLoader(引導(dǎo)加載模塊)31、 Linux OS 32、傳真模塊37、 VoIP模塊36、 Q931模塊35、媒體流模塊34、流程調(diào) 度模塊33，通過雙核CPU的ARM核處理業(yè)務(wù)流程、進(jìn)行系統(tǒng)管理等。
應(yīng)用控制層4，主要包括CTI模塊41、 IVR模塊42、 DB模塊43、 CCS 模塊44以及資源配置模塊40,用以完成呼叫的控制接續(xù)、呼叫的字冠分析以 及路由分配等功能，通過TCP/IP的Active控件接口為應(yīng)用層5各用戶終端模 塊進(jìn)行路由分配從而實(shí)現(xiàn)用戶終端接入。
應(yīng)用層5，主要包括IVR業(yè)務(wù)、座席業(yè)務(wù)等座席控件51以及企業(yè)融合通 信客戶端等，該層為面向用戶的客戶端用以使用戶通過各種用戶終端接入系統(tǒng) 并可用電話、傳真、手機(jī)、PC、掌上電腦、PDA等通信設(shè)備中的任何一種接 收。
圖2是本發(fā)明企業(yè)融合通信系統(tǒng)一實(shí)施例中達(dá)芬奇平臺(tái)的架構(gòu)示意圖，即 為圖1中驅(qū)動(dòng)層3和DSP層2的架構(gòu)示意圖。在本實(shí)施例中，驅(qū)動(dòng)層3包括 BootLoader (引導(dǎo)加載模塊)31、 Linux OS 32、流程調(diào)度模塊33、媒體流模 塊34、 Q931模塊35、 VoIP模塊36和傳真模塊37。 DSP層2包括信令處理模 塊21、主調(diào)度模塊22和語音處理模塊23。
所述驅(qū)動(dòng)層3負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的上電后初始化、操作系統(tǒng)加載運(yùn)行、各功能 模塊啟動(dòng)、DSP層2的上電、加載和復(fù)位等；同時(shí)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)中部分外設(shè)、 系統(tǒng)的維護(hù)及升級(jí)功能。其中，BootLoader 31負(fù)責(zé)初始化雙核芯片中的ARM 核、共享內(nèi)存DDR、網(wǎng)絡(luò)接口、 DSP層2上電等，并加載Linux OS 32。 Linux OS32負(fù)責(zé)將相關(guān)的驅(qū)動(dòng)加載，并通過腳本方式運(yùn)行各功能模塊，并加載DSP固件、DSP上電、復(fù)位運(yùn)行。各功能模塊都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的程序框架，該框架與 具體模塊功能無關(guān)，僅是根據(jù)配置文件中的管理規(guī)范和系統(tǒng)通訊規(guī)范制訂的一 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架。在模塊功能實(shí)現(xiàn)時(shí)也是將按照通用功能需求來設(shè)計(jì)。
DSP層2完成所有需要實(shí)時(shí)信號(hào)數(shù)據(jù)處理的功能，通過包含的語音處理 模塊23對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行處理，同時(shí)通過信令處理模塊21對(duì)信令進(jìn)行處理。所 述DSP層2通過驅(qū)動(dòng)層3的ARM引導(dǎo)方式進(jìn)行啟動(dòng)。由ARM引導(dǎo)成功后， 對(duì)外設(shè)進(jìn)行自檢操作，控制、調(diào)度外設(shè)數(shù)據(jù)傳輸。
DSP層2和驅(qū)動(dòng)層3是通過共享內(nèi)存DDR 6進(jìn)行通訊的，通訊協(xié)議采用 統(tǒng)一定義的通訊包格式。
圖3是本發(fā)明一實(shí)施例中主控板結(jié)構(gòu)示意圖。如圖3所示，主控板采用 ARM+DSP雙核架構(gòu)，其中的ARM核30與DSP核20分別與共享內(nèi)存DDR 6 通訊連接；ARM核30與DSP核20所包含的共享內(nèi)存接口模塊根據(jù)所連接的 不同模塊將共享內(nèi)存區(qū)域分成不同區(qū)間，所述共享內(nèi)存接口模塊根據(jù)不同的模 塊分別管理對(duì)應(yīng)的共享內(nèi)存區(qū)間；所述共享內(nèi)存接口模塊以動(dòng)態(tài)庫的形式向各 模塊提供通訊操作接口，接口兼容ITP端口；各接口的底層操作不再是調(diào)用 TCP/IP協(xié)議棧的socket通訊接口，而是直接操作共享內(nèi)存區(qū)域，共享內(nèi)存以 循環(huán)緩沖區(qū)指針的方式進(jìn)行管理；共享內(nèi)存區(qū)域根據(jù)模塊分成不同的區(qū)間，接 口模塊根據(jù)不同的模塊分別管理對(duì)應(yīng)的共享內(nèi)存區(qū)間。
ARM核30與DSP核20通過向共享內(nèi)存DDR 6中的預(yù)設(shè)地址單元寫入 數(shù)據(jù)，并通知對(duì)方讀取，從而在共享內(nèi)存DDR6中進(jìn)行數(shù)據(jù)的收發(fā)與交互。
實(shí)現(xiàn)該通信包括以下兩個(gè)步驟 (1 ) ARM核中每個(gè)模塊給DSP核發(fā)送數(shù)據(jù)都采用預(yù)先定義好的內(nèi)存空 間，根據(jù)每個(gè)模塊與DSP核之間的通信數(shù)據(jù)量大小定義讀寫指針內(nèi)存大??；
(2) DSP核在主程序中輪詢每個(gè)模塊定義的內(nèi)存地址空間內(nèi)的讀寫指針 是否變化，當(dāng)讀寫指針有變化時(shí)，DSP核接收ARM核發(fā)過來的命令并回復(fù)事 件。
實(shí)際應(yīng)用中，共享內(nèi)存可以是雙口隨機(jī)存儲(chǔ)器(DRAM, Double Random Access Memory)或雙口直接存儲(chǔ)器(DSDRAM Double SynchronizationDynamic RAM)，還可以是其它具有共享存儲(chǔ)功能的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。
圖4是企業(yè)融合通信系統(tǒng)一實(shí)施例的硬件結(jié)構(gòu)框圖。如圖4所示，本實(shí)施 例中，包括模擬業(yè)務(wù)接入模塊11、數(shù)字業(yè)務(wù)接入模塊12、 IP業(yè)務(wù)接入模塊13、 FPGAFIFO接口 17、 DM6441芯片x和共享內(nèi)存DDR 6，分別連接到本地總 線18。
硬件層1中的模擬業(yè)務(wù)接入模塊11、數(shù)字業(yè)務(wù)接入模塊12和IP業(yè)務(wù)接 入模塊13分別負(fù)責(zé)將模擬信號(hào)、E1/T1/J1數(shù)字信號(hào)和IP物理鏈路信號(hào)接入到 系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)多種方式的接入。對(duì)于模擬信號(hào)，經(jīng)過處理、解碼后，變成串行 的碼流進(jìn)入FPGA FIFO接口 17中。DM6441芯片X中的DSP核通過存取 FPGAFIFO接口 17而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的處理；對(duì)于數(shù)字信號(hào)，經(jīng)專用電信收發(fā)器， 變成串行信號(hào)進(jìn)入FPGA FIFO接口 17，再經(jīng)DM6441芯片X的DSP核進(jìn)行 業(yè)務(wù)的處理;對(duì)于IP業(yè)務(wù)，接入后通過芯片內(nèi)核進(jìn)入DSP模塊中。通過DM6441 芯片X的DSP核處理和控制，從而實(shí)現(xiàn)IP內(nèi)部之間、TDM業(yè)務(wù)之間以及IP 業(yè)務(wù)與TDM業(yè)務(wù)之間交換和控制。
DM6441芯片x集成了 ARM核與DSP核，并采用影像協(xié)處理器、視頻數(shù) 據(jù)轉(zhuǎn)換引擎以及目標(biāo)視頻端口接口。通過其多內(nèi)核設(shè)計(jì)，能實(shí)現(xiàn)較前代數(shù)字媒 體處理器高十倍的性能。適合既需要操作系統(tǒng)支持的多任務(wù)調(diào)度功能又需要超 強(qiáng)的運(yùn)算能力的系統(tǒng)。其中，ARM核和DSP核通過芯片內(nèi)部的控制器與共享 內(nèi)存DDR進(jìn)行通訊，通過TCP/IP與應(yīng)用層5進(jìn)行連接。
以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對(duì)于本領(lǐng) 域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則 之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的權(quán)利要求范 圍之內(nèi)。
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權(quán)利要求
1、一種企業(yè)融合通信系統(tǒng)，包括主控板、一個(gè)或多個(gè)信號(hào)接入模塊、一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用控制模塊以及一個(gè)或多個(gè)用戶終端模塊；所述一個(gè)或多個(gè)信號(hào)接入模塊分別與公用電話交換網(wǎng)或者以太網(wǎng)通訊連接，所述主控板對(duì)所述接入信號(hào)進(jìn)行數(shù)字處理，所述一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用控制模塊通過TCP/IP接口對(duì)所述一個(gè)或多個(gè)用戶終端模塊進(jìn)行路由分配從而實(shí)現(xiàn)用戶終端接入，其特征在于，所述主控板集成了ARM核與DSP核，并且，所述ARM核與DSP核通過共享內(nèi)存接口模塊通訊連接。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，其特征在于，所述主控板 集成有達(dá)芬奇ARM+DSP雙核芯片，所述ARM核負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)流程的 調(diào)度處理；所述DSP核負(fù)責(zé)媒體流、信令的處理并配合底板和業(yè)務(wù)扣板接入 傳統(tǒng)的TDM業(yè)務(wù)和IP業(yè)務(wù)，將電信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，其特征在于，所述ARM 核內(nèi)模塊與DSP核內(nèi)模塊通過共享內(nèi)存進(jìn)行通信。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，其特征在于，所述DSP核 與所述ARM核的接口結(jié)構(gòu)采用共享內(nèi)存輪詢的方式，根據(jù)ITP通訊包定義的 包結(jié)構(gòu)格式進(jìn)行通訊。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，其特征在于，所述共享內(nèi) 存接口模塊以動(dòng)態(tài)庫的形式向各模塊提供通訊操作接口 ；各接口直接操作共享 內(nèi)存區(qū)域；共享內(nèi)存區(qū)域根據(jù)模塊分成不同的區(qū)間，所述接口模塊根據(jù)不同的 模塊分別管理對(duì)應(yīng)的共享內(nèi)存區(qū)間。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，其特征在于，所述融合通 信系統(tǒng)包括以下五個(gè)邏輯層硬件層，主要包括業(yè)務(wù)接入模塊以及管理模塊； DSP層，主要包括數(shù)字信號(hào)處理模塊以及主控調(diào)度模塊； 驅(qū)動(dòng)層，即ARM模塊，主要包括引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)模塊以及流程調(diào)度模塊； 應(yīng)用控制層，主要包括CTI模塊以及資源配置模塊；應(yīng)用層，主要包括用戶終端模塊；其中，所述硬件層與所述DSP層之間采用FPGA的FIFO接口連接；所 述DSP層與所述驅(qū)動(dòng)層之間采用共享內(nèi)存接口連接；所述驅(qū)動(dòng)層和所述應(yīng)用 控制層之間采用基于TCP/IP的API接口連接；所述應(yīng)用控制層與所述應(yīng)用層 之間采用TCP/IP的Active控件接口連接。
7、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，其特征在于，所述硬件層 通過與PSTN網(wǎng)絡(luò)以及IP網(wǎng)絡(luò)的連接實(shí)現(xiàn)模擬業(yè)務(wù)、數(shù)字業(yè)務(wù)以及IP業(yè)務(wù)的 接入。
8、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的企業(yè)融合通信系統(tǒng)，其特征在于，所述應(yīng)用層 提供PC客戶端、Web客戶端、移動(dòng)客戶端以及企業(yè)OA多種用戶終端接入。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種企業(yè)融合通信系統(tǒng)，包括主控板、信號(hào)接入模塊、應(yīng)用控制模塊以及用戶終端模塊；所述信號(hào)接入模塊分別與公用電話交換網(wǎng)或者以太網(wǎng)通訊連接，所述主控板通過存取FIFO接口對(duì)所述接入的信號(hào)進(jìn)行數(shù)字處理，所述應(yīng)用控制模塊通過TCP/IP接口對(duì)所述用戶終端模塊進(jìn)行路由分配從而實(shí)現(xiàn)用戶終端接入，其特征在于，所述主控板集成了ARM核與DSP核，并且，所述ARM核與DSP核通過共享內(nèi)存接口模塊通訊連接。本發(fā)明采用的雙核芯片可保證高效、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)功能，極大降低系統(tǒng)的硬成本；并且合理清晰的分層結(jié)構(gòu)將大大降低軟件開發(fā)的成本，穩(wěn)定性和可靠性將顯著提高。
文檔編號(hào)H04M7/00GK101662551SQ20081014213
公開日2010年3月3日 申請(qǐng)日期2008年8月29日 優(yōu)先權(quán)日2008年8月29日
發(fā)明者樂遠(yuǎn)崇, 偉 何, 廖永坤, 王良田, 黎榮滿 申請(qǐng)人:深圳市東進(jìn)通訊技術(shù)股份有限公司