專利名稱：信息處理裝置和方法以及電子郵件處理裝置和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息處理方法、電子郵件處理方法、信息處理裝置及電子郵件處理裝置。
背景技術(shù)：
存在這樣一種技術(shù)，該技術(shù)用于輸出包括用于指定實(shí)體信息的信息的參考信息， 接收到對(duì)該參考信息所指定的實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求并將該實(shí)體信息輸出到其請(qǐng)求源。 JP-A-2004-164172(這里所使用的術(shù)語"JP-A"是指"未經(jīng)審查已公布的日本專利申請(qǐng)")已 披露一種與郵件服務(wù)器相關(guān)的技術(shù)，該郵件服務(wù)器用于在從客戶端接收到指向用于電子公 告牌記錄的郵件地址的文檔時(shí)，將作為電子郵件的該文檔記錄在電子公告牌中并向另一客 戶端發(fā)送表示該文檔已被記錄的意思的電子郵件。JP-A-2004-164172中所披露的郵件服務(wù) 器在從客戶端接收到指向與該文檔對(duì)應(yīng)的郵件地址的電子郵件時(shí)，將記錄在電子公告牌中 的該文檔作為電子郵件發(fā)送到要成為發(fā)送源的客戶端。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是在接收到用于輸出與實(shí)體信息有關(guān)的信息的請(qǐng)求時(shí)，基于對(duì)實(shí) 體信息的輸出請(qǐng)求的歷史而選擇性地輸出用于指定實(shí)體信息的參考信息和實(shí)體信息。
(1)根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，一種用于獲取實(shí)體信息或參考信息的信息處理方法，
所述參考信息包括用于指定所述實(shí)體信息的信息，所述信息處理方法包括當(dāng)接收到用于 輸出所述實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求時(shí)，輸出所述實(shí)體信息；基于用于輸出所述實(shí)體信息的輸出 請(qǐng)求的歷史而生成必要性信息，所述必要性信息表示輸出所述實(shí)體信息的必要性程度；以 及當(dāng)接收到用于輸出與所述實(shí)體信息相關(guān)的信息的請(qǐng)求時(shí)，輸出包括用于指定所述實(shí)體信 息的信息的所述參考信息或所述實(shí)體信息，其中，所述輸出所述參考信息或所述實(shí)體信息 的步驟i)在所述實(shí)體信息的必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí)輸出包括用于指定所述實(shí)體信 息的信息的所述參考信息，并且ii)在所述實(shí)體信息的必要性信息滿足所述預(yù)定條件時(shí)輸 出所述實(shí)體信息。 (2)根據(jù)(1)的信息處理方法，所述生成必要性信息的步驟可以基于用于輸出實(shí) 體信息的輸出請(qǐng)求的數(shù)目而生成所述必要性信息。 (3)根據(jù)(1)或(2)的信息處理方法，所述生成必要性信息的步驟基于發(fā)出用于輸 出實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的用戶的數(shù)目與向其提供實(shí)體信息的用戶的數(shù)目之比而生成所述 必要性信息。
(4)根據(jù)(1)的信息處理方法，參考信息的大小可以小于實(shí)體信息的大小。
(5)根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面，一種電子郵件處理方法用于處理存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中 的包括主體信息和附加信息的電子郵件，該電子郵件處理方法包括在接收到用于獲取附 加信息的獲取請(qǐng)求時(shí)發(fā)送附加信息；基于用于獲取附加信息的獲取請(qǐng)求的歷史而生成表示 發(fā)送附加信息的必要性程度的必要性信息；以及在接收到用于獲取電子郵件的請(qǐng)求時(shí)發(fā)送電子郵件中的主體信息。所述發(fā)送主體信息的步驟i)在附加信息的必要性信息不滿足預(yù)
定條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的主體信息和用于指定附加信息的參考信息，并且ii)在附加信
息的必要性信息滿足所述條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的主體信息和附加信息。
(6)根據(jù)(5)的電子郵件處理方法，可以從將附加信息設(shè)定為管理目標(biāo)信息的信
息管理系統(tǒng)發(fā)送存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中的電子郵件。 (7)根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面，一種信息處理裝置包括第一輸出單元，其在接收 到用于輸出實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求時(shí)輸出實(shí)體信息；必要性信息生成單元，其基于用于輸出 實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的歷史而生成表示輸出實(shí)體信息的必要性程度的必要性信息；以及第 二輸出單元，其在接收到用于輸出關(guān)于實(shí)體信息的信息的請(qǐng)求時(shí)輸出包括用于指定實(shí)體信 息的參考信息或?qū)嶓w信息。第二輸出單元i)在實(shí)體信息的必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí) 輸出包括用于指定實(shí)體信息的信息的參考信息，并且ii)在實(shí)體信息的必要性信息滿足所 述條件時(shí)輸出實(shí)體信息。 (8)根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面，一種電子郵件處理裝置包括電子郵件存儲(chǔ)器，其 存儲(chǔ)包括主體信息和附加信息的電子郵件；第一發(fā)送單元，其在接收到用于獲取附加信息 的獲取請(qǐng)求時(shí)發(fā)送附加信息；必要性信息生成單元，其基于用于獲取附加信息的獲取請(qǐng)求 的歷史而生成表示發(fā)送附加信息的必要性程度的必要性信息；以及第二發(fā)送單元，其在接 收到用于獲取電子郵件的請(qǐng)求時(shí)發(fā)送電子郵件中的主體信息。第二發(fā)送單元i)在附加信 息的必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的主體信息和用于指定附加信息的參 考信息，并且ii)在附加信息的必要性信息滿足所述條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的主體信息和 附加信息。 根據(jù)第(1)項(xiàng)或第(7)項(xiàng)所描述的本發(fā)明，可以在接收到用于輸出與實(shí)體信息有 關(guān)的信息的請(qǐng)求時(shí)，基于對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的歷史而選擇性地輸出用于指定實(shí)體信息 的參考信息和實(shí)體信息。 根據(jù)第(2)項(xiàng)所描述的本發(fā)明，可以基于對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的數(shù)目而選擇性 地輸出用于指定實(shí)體信息的參考信息和實(shí)體信息。 根據(jù)第(3)項(xiàng)所描述的本發(fā)明，可以基于給出對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的用戶的數(shù) 目與向其提供實(shí)體信息的用戶的數(shù)目之比而選擇性地輸出用于指定實(shí)體信息的參考信息 和實(shí)體信息。 根據(jù)第(4)項(xiàng)所描述的本發(fā)明，可以抑制要輸出的信息量的增大。 根據(jù)第(5)項(xiàng)或第(8)項(xiàng)所描述的發(fā)明，可以在接收到用于獲取包括主體信息和
附加信息的電子郵件的請(qǐng)求時(shí)，基于對(duì)獲取附加信息的請(qǐng)求的歷史而選擇性地輸出用于指
定附加信息的參考信息和附加信息。 根據(jù)第(6)項(xiàng)所描述的本發(fā)明，可以假定從將附加信息設(shè)定為管理目標(biāo)信息的信 息管理系統(tǒng)接收要成為處理目標(biāo)的附加信息。


基于以下附圖，詳細(xì)地說明本發(fā)明的示例性實(shí)施例，其中 圖1是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的信息處理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的實(shí)例的簡(jiǎn)圖； 圖2是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的信息處理裝置的硬件結(jié)構(gòu)的實(shí)例的簡(jiǎn) 圖3A是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的信息處理裝置所實(shí)現(xiàn)的功能的實(shí)例的功能框 圖； 圖3B是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的信息處理裝置所實(shí)現(xiàn)的功能的實(shí)例的功能框 圖； 圖3C是示出根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的信息處理裝置所實(shí)現(xiàn)的功能的實(shí)例的功能框 圖； 圖4是示出場(chǎng)合信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖5是示出消息信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖6是示出下載信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖7是示出網(wǎng)頁消息列表畫面的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖8是示出網(wǎng)頁消息顯示畫面的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖9是示出郵件消息顯示畫面的實(shí)例的簡(jiǎn)圖； 圖10是示出文件夾_電子公告牌對(duì)應(yīng)信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖11是示出郵件_電子公告牌對(duì)應(yīng)信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖12是示出與電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分相關(guān)的處理的概要的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖13是示出與屬性信息管理部分相關(guān)的處理的概要的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；
圖14是示出郵件消息顯示畫面的實(shí)例的簡(jiǎn)圖；以及 圖15是示出由根據(jù)本實(shí)施例的信息處理系統(tǒng)執(zhí)行的處理的流程的實(shí)例的流程 圖。
具體實(shí)施例方式
下面，參照附圖來詳細(xì)說明根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例。 如示出圖1的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)圖所示，根據(jù)本實(shí)施例的信息處理系統(tǒng)10構(gòu)造成包括 信息處理裝置12和多個(gè)用戶終端(客戶端)14(14-l 14-n)。信息處理裝置12和客戶端 14連接到例如局域網(wǎng)(LAN)等網(wǎng)絡(luò)16，并且信息處理裝置12和客戶端14互相通信。
圖1所示的客戶端14由眾所周知的個(gè)人計(jì)算機(jī)構(gòu)成，個(gè)人計(jì)算機(jī)包括例如CPU等 控制裝置、例如硬盤等存儲(chǔ)裝置、例如顯示器等輸出裝置、例如鍵盤或鼠標(biāo)等輸入裝置和例 如網(wǎng)絡(luò)板等通信裝置。此外，在客戶端14中安裝有眾所周知的網(wǎng)頁瀏覽器和眾所周知的郵 件客戶端程序。 圖2是示出根據(jù)本實(shí)施例的信息處理裝置12的硬件結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)圖。 信息處理裝置12構(gòu)造成包括控制部20、存儲(chǔ)部22和通信部24。控制部20、存儲(chǔ)
部22和通信部24通過總線26互相連接。 控制部20是例如CPU等程序控制裝置并且根據(jù)安裝在信息處理裝置12中的程序 進(jìn)行操作。在本實(shí)施例中，在信息處理裝置12中安裝有作為網(wǎng)頁應(yīng)用程序的程序。
還在信息處理裝置12中安裝有網(wǎng)頁服務(wù)器程序。因此，通過啟動(dòng)客戶端14中的 網(wǎng)頁瀏覽器并由網(wǎng)頁瀏覽器對(duì)網(wǎng)頁服務(wù)器程序進(jìn)行訪問，可以在例如設(shè)置在客戶端14中 的顯示器等輸出裝置上通過網(wǎng)頁瀏覽器顯示各種畫面。 例如，存儲(chǔ)部22是例如RAM或硬盤等存儲(chǔ)裝置。將由控制部20執(zhí)行的程序存儲(chǔ) 在存儲(chǔ)部22中。此外，存儲(chǔ)部22還可用作控制部20的工作存儲(chǔ)器。
例如，通信部24是網(wǎng)絡(luò)接口卡(NIC)，并且根據(jù)從控制部20輸入的指令而通過網(wǎng) 絡(luò)16向客戶端14發(fā)送信息。此外，通信部24將通過網(wǎng)絡(luò)16接收到的信息輸出到控制部 20。 圖3A、3B和3C是示出根據(jù)本實(shí)施例的信息處理裝置12所實(shí)現(xiàn)的功能的實(shí)例的功 能框圖。 如圖3A所示，根據(jù)本實(shí)施例的信息處理裝置12在功能上包括電子公告牌信息存 儲(chǔ)部分30、下載信息存儲(chǔ)部分32、電子公告牌信息控制部分34、網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分 36、對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38、郵件輸入/輸出控制部分40、郵件信息存儲(chǔ)部分42和附件控制 部分44。主要由存儲(chǔ)部22來實(shí)現(xiàn)電子公告牌信息存儲(chǔ)部分30、下載信息存儲(chǔ)部分32、對(duì) 應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38和郵件信息存儲(chǔ)部分42。此外，主要由控制部20來實(shí)現(xiàn)電子公告牌信 息控制部分34、網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36、郵件輸入/輸出控制部分40和附件控制部分 44。通過利用控制部20來執(zhí)行安裝在要成為計(jì)算機(jī)的信息處理裝置12中的程序而實(shí)現(xiàn)這 些部件。通過例如CD-ROM或DVD-ROM等計(jì)算機(jī)可讀信息傳輸介質(zhì)或者例如因特網(wǎng)等通信 網(wǎng)絡(luò)將程序提供給信息處理裝置12。 如圖3A所示，電子公告牌信息存儲(chǔ)部分30包括場(chǎng)合信息存儲(chǔ)部分30a和消息信 息存儲(chǔ)部分30b。此外，對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38包括文件夾-電子公告牌對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分 38a和郵件-電子公告牌對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38b。如圖3B所示，郵件輸入/輸出控制部分 40包括協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a、訪問權(quán)管理部分40b、電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c、未讀/已讀 管理部分40d、屬性信息管理部分40e以及外部郵件管理部分40f 。如圖3C所示，附件控制 部分44包括參考信息輸出部分44a、實(shí)體信息輸出部分44b和必要性信息生成部分44c。
場(chǎng)合信息存儲(chǔ)部分30a存儲(chǔ)圖4所示的場(chǎng)合信息46。如圖4所示，場(chǎng)合信息46包 括要成為場(chǎng)合(作為將要在電子公告牌中管理的信息的管理單位，例如交流場(chǎng)合)的識(shí)別 符的場(chǎng)合ID 48、表示場(chǎng)合的名稱的場(chǎng)合名稱信息50、表示對(duì)某一場(chǎng)合的訪問權(quán)的訪問權(quán) 信息52、表示屬于某一場(chǎng)合的成員的用戶ID(用戶識(shí)別符)的所屬成員信息54以及表示要 成為場(chǎng)合管理者的成員的用戶ID的管理者信息56。圖4所示的訪問權(quán)信息52以從左邊開 始的順序依次具有三個(gè)字符的字符串表示場(chǎng)合管理者、屬于該場(chǎng)合的成員和其它成員中的 每一個(gè)的訪問權(quán)。在圖4的實(shí)例中，用"W"表示具有讀/寫權(quán)限的訪問權(quán)，用"R"表示具有 讀權(quán)限的訪問權(quán)，并用"_"表示不具有任何權(quán)限的訪問權(quán)。 消息信息存儲(chǔ)部分30b存儲(chǔ)圖5所示的消息信息58。在本實(shí)施例中，例如，消息信 息58表示顯示在電子公告牌上的消息和與該消息相關(guān)的文件(例如附件)。消息信息58 包括要成為消息識(shí)別符的消息ID 60、表示消息所屬的場(chǎng)合的識(shí)別符的場(chǎng)合ID 48、表示消 息的類型的消息類型信息62、表示消息信息58的發(fā)布者的用戶ID的發(fā)布者信息64、表示 對(duì)應(yīng)于消息信息58的主題的主題信息66、要成為對(duì)應(yīng)于消息信息58的屬性(例如表示確 認(rèn)狀態(tài)的屬性)的識(shí)別符的屬性ID 68、表示對(duì)應(yīng)于屬性ID 68的屬性的屬性值的屬性值信 息70、表示對(duì)應(yīng)于消息信息58的緊急性的緊急性信息72、表示對(duì)應(yīng)于消息信息58的重要 性的重要性信息74、表示消息信息58的內(nèi)容的內(nèi)容信息76以及表示消息是尚未被讀取還 是已經(jīng)被讀取的未讀/已讀信息78。例如，可以將對(duì)應(yīng)于包含在消息信息58中的場(chǎng)合ID 48的場(chǎng)合的訪問權(quán)應(yīng)用于消息信息58的訪問權(quán)。在本實(shí)施例中，例如，消息類型信息62表示消息信息58的類型是"消息"還是"文件"。包括值為"消息"的消息類型信息62的消息信息58對(duì)應(yīng)于顯示在電子公告牌上的消 息。包括值為"文件"的消息類型信息62的消息信息58對(duì)應(yīng)于與顯示在電子公告牌上的 消息相關(guān)聯(lián)地顯示的附件。在本實(shí)施例中，例如，將部門編號(hào)被給予包含在對(duì)應(yīng)于與附件相 關(guān)的消息的消息信息58中的消息ID 60的消息ID 60分配給包含在對(duì)應(yīng)于附件的消息信 息58中的消息ID 60。 因此，在本實(shí)施例中，對(duì)應(yīng)于消息的消息信息58與對(duì)應(yīng)于與消息相關(guān)聯(lián)的附件的 消息信息58相關(guān)。 例如，在消息類型信息62的值是"文件"的情況下，主題信息66對(duì)應(yīng)于附件的文 件名。例如，在消息類型信息62的值是"文件"的情況下，內(nèi)容信息76對(duì)應(yīng)于文件(例如 附件)的內(nèi)容。 下載信息存儲(chǔ)部分32存儲(chǔ)圖6所示的下載信息80。下載信息80包括消息ID 60、 下載用戶ID 82和日期信息84。消息ID 60表示對(duì)應(yīng)于對(duì)其給出下載請(qǐng)求的文件(例如附 件)的消息ID 60。下載用戶ID 82表示給出下載請(qǐng)求的用戶的用戶ID。日期信息84表 示給出下載請(qǐng)求的日期。 電子公告牌信息控制部分34對(duì)存儲(chǔ)在場(chǎng)合信息存儲(chǔ)部分30a中的場(chǎng)合信息46或 存儲(chǔ)在消息信息存儲(chǔ)部分30b中的消息信息58執(zhí)行控制。更具體地說，例如，電子公告牌 信息控制部分34接收來自網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36或郵件輸入/輸出控制部分40的 指令。電子公告牌信息控制部分34獲取存儲(chǔ)在場(chǎng)合信息存儲(chǔ)部分30a中的場(chǎng)合信息46或 存儲(chǔ)在消息信息存儲(chǔ)部分30b中的消息信息58。電子公告牌信息控制部分34執(zhí)行到網(wǎng)頁 輸入/輸出控制部分36或郵件輸入/輸出控制部分40的輸出。 網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36重新整理用于網(wǎng)頁瀏覽器顯示的消息信息58并輸出 經(jīng)重新整理的信息。此外，網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36通過網(wǎng)頁瀏覽器接收從客戶端14 發(fā)送的信息。然后，網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36基于所接收的信息向電子公告牌信息控制 部分34輸出表示指令的信息。 在本實(shí)施例中，例如，當(dāng)客戶端14向信息處理裝置12發(fā)送場(chǎng)合信息46或消息信 息58時(shí)，信息處理裝置12的網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36接收該信息。然后，網(wǎng)頁輸入/ 輸出控制部分36將場(chǎng)合信息46或消息信息58輸出到電子公告牌信息控制部分34。此后， 電子公告牌信息控制部分34將所接收的場(chǎng)合信息46輸出到場(chǎng)合信息存儲(chǔ)部分30a。此外， 電子公告牌信息控制部分34將所接收的消息信息58輸出到消息信息存儲(chǔ)部分30b。
例如，當(dāng)客戶端14將對(duì)網(wǎng)頁地址列表畫面(未示出)的輸出請(qǐng)求與用戶ID相關(guān) 聯(lián)地向信息處理裝置12發(fā)送時(shí)，信息處理裝置12的網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36接收該輸 出請(qǐng)求。然后，網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36向電子公告牌信息控制部分34輸出用于獲取 包括所接收的用戶ID的消息信息58的請(qǐng)求。此后，電子公告牌信息控制部分34基于所接 收的用戶ID和包含在場(chǎng)合信息46中的訪問權(quán)信息52來將場(chǎng)合信息46確定為要輸出的網(wǎng) 頁地址列表畫面的基礎(chǔ)。隨后，電子公告牌信息控制部分34從場(chǎng)合信息存儲(chǔ)部分30a獲取 場(chǎng)合信息46，并且將場(chǎng)合信息46輸出到網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36。接下來，網(wǎng)頁輸入/ 輸出控制部分36接收?qǐng)龊闲畔?6并生成網(wǎng)頁地址列表畫面，并且將該網(wǎng)頁地址列表畫面 輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝置。 例如，當(dāng)客戶端14將用于輸出圖7所示的網(wǎng)頁消息列表畫面86的請(qǐng)求與場(chǎng)合ID48相關(guān)聯(lián)地向信息處理裝置12發(fā)送時(shí)，信息處理裝置12的網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36接 收該輸出請(qǐng)求。此后，網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36向電子公告牌信息控制部分34輸出用于 獲取包含在所接收的場(chǎng)合ID 48中的消息信息58的請(qǐng)求。隨后，電子公告牌信息控制部分 34從消息信息存儲(chǔ)部分30b獲取包含在所接收的場(chǎng)合ID 48中的消息信息58，并且將消息 信息58輸出到網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36。接下來，網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36基于所 接收的消息信息58而生成圖7所示的網(wǎng)頁消息列表畫面86，并且將網(wǎng)頁消息列表畫面86 輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝置。在本實(shí)施例中，網(wǎng)頁輸入/輸出控制 部分36保存所接收的消息信息58。 如圖7所示，例如，網(wǎng)頁消息列表畫面86包括消息鏈接88。相應(yīng)的消息ID 60與 消息鏈接88相關(guān)。例如，當(dāng)用戶通過使用鼠標(biāo)來點(diǎn)擊消息鏈接88時(shí)，客戶端14將用于輸 出圖8所示的網(wǎng)頁消息顯示畫面90的請(qǐng)求與關(guān)于消息鏈接88的消息ID 60相關(guān)聯(lián)地向信 息處理裝置12發(fā)送。然后，信息處理裝置12的網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36接收該輸出請(qǐng) 求。此后，網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36基于對(duì)應(yīng)于消息ID 60的消息信息58和表示與消 息信息58相關(guān)的文件(附件)的消息信息58而生成圖8所示的網(wǎng)頁信息顯示畫面90，并 且將網(wǎng)頁信息顯示畫面90輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝置。
例如，圖8所示的網(wǎng)頁信息顯示畫面90包括消息顯示部分92、附件顯示部分94和 確認(rèn)按鈕96。由包含在消息信息58中的內(nèi)容信息76所表示的消息顯示在消息顯示部分 92上。表示與顯示在消息顯示部分92上的消息相關(guān)的附件的附件圖標(biāo)94a顯示在附件顯 示部分94上。對(duì)應(yīng)于附件的消息ID 60與附件圖標(biāo)94a相關(guān)。 例如，當(dāng)用戶通過使用鼠標(biāo)而點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕96時(shí)，客戶端14將用于確認(rèn)消息信息 58的請(qǐng)求與相應(yīng)的消息ID 60相關(guān)聯(lián)地向信息處理裝置12發(fā)送。然后，信息處理裝置12 的網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36接收該確認(rèn)請(qǐng)求，并且向電子公告牌信息控制部分34輸出 用于更新消息信息58的請(qǐng)求。此后，電子公告牌信息控制部分34接收該更新請(qǐng)求，并且將 包含消息ID 60的消息信息58中所包含的屬性值信息70的值更新為"已確認(rèn)"。
例如，當(dāng)顯示圖8所示的網(wǎng)頁消息顯示畫面90并且用戶通過使用鼠標(biāo)來點(diǎn)擊顯示 在消息顯示部分92上的附件圖標(biāo)94a時(shí)，客戶端14將用于下載附件的請(qǐng)求與對(duì)應(yīng)于附件 的消息ID 60相關(guān)聯(lián)地向信息處理裝置12發(fā)送。然后，信息處理裝置12的網(wǎng)頁輸入/輸 出控制部分36接收該下載請(qǐng)求，并且基于對(duì)應(yīng)于消息ID 60的消息信息58而向客戶端14 發(fā)送對(duì)應(yīng)于包含在消息信息58中的內(nèi)容信息76的附件。此后，客戶端14接收該附件。隨 后，網(wǎng)頁輸入/輸出控制部分36向電子公告牌信息控制部分34輸出用于更新下載信息80 的請(qǐng)求。電子公告牌信息控制部分34接收該更新請(qǐng)求并更新下載信息80。更具體地說，例 如，電子公告牌信息控制部分34生成下載信息80，下載信息80包括對(duì)應(yīng)于下載的附件的 消息ID 60、對(duì)應(yīng)于給出下載請(qǐng)求的用戶的下載用戶ID 82以及表示給出下載請(qǐng)求的日期 的日期信息84，并且電子公告牌信息控制部分34將下載信息80輸出到下載信息存儲(chǔ)部分 32。 如上所述，在本實(shí)施例中，例如，由場(chǎng)合信息46或消息信息58表示的內(nèi)容通過網(wǎng) 頁瀏覽器輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝置。 在本實(shí)施例中，例如，由場(chǎng)合信息46或消息信息58表示的內(nèi)容還通過圖9所示的 郵件客戶端程序輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝置。圖9是示出通過郵件客戶端程序顯示在例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝置上的郵件消息顯示畫面 98的實(shí)例的簡(jiǎn)圖。安裝在客戶端14中的郵件客戶端程序基于從信息處理裝置12接收到的 信息而生成圖9所示的郵件消息顯示畫面98，并且將郵件消息顯示畫面98輸出到例如設(shè)置 在客戶端14中的顯示器等輸出裝置。 例如，郵件消息顯示畫面98包括文件夾圖標(biāo)顯示部分100、主題顯示部分102、郵 件顯示部分104和附件顯示部分94。文件夾圖標(biāo)100a分層次地顯示在文件夾圖標(biāo)顯示部 分100上。例如，由文件夾圖標(biāo)100a表示的文件夾對(duì)應(yīng)于由場(chǎng)合信息46表示的場(chǎng)合。在 本實(shí)施例中，例如，當(dāng)在場(chǎng)合信息存儲(chǔ)部分30a中存儲(chǔ)新的場(chǎng)合信息46時(shí)，對(duì)應(yīng)于新場(chǎng)合信 息46的文件夾圖標(biāo)100a顯示在文件夾圖標(biāo)顯示部分100上。由場(chǎng)合名稱信息50表示的 場(chǎng)合的名稱顯示在文件夾圖標(biāo)100a的右側(cè)。例如，由包含在下述消息信息58中的主題信 息66表示的主題顯示在主題顯示部分102上的列表中，所述消息信息58屬于對(duì)應(yīng)于文件 夾圖標(biāo)100a所表示的文件夾的場(chǎng)合。例如，由包含在下述消息信息58中的內(nèi)容信息76表 示的消息作為電子郵件的文本顯示在郵件顯示部分104上，所述消息信息58對(duì)應(yīng)于顯示在 用戶選擇的主題顯示部分102上的任何主題。例如，對(duì)應(yīng)于鏈接文件的鏈接文件圖標(biāo)94b 顯示在附件顯示部分94上，所述鏈接文件要成為到與顯示在消息顯示部分92上的消息相 關(guān)聯(lián)的附件的鏈接。 如上所述，對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38包括文件夾_電子公告牌對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38a 和郵件_電子公告牌對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38b (參見圖3A)。 文件夾-電子公告牌對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38a存儲(chǔ)圖10所示的文件夾_電子公告 牌對(duì)應(yīng)信息106。文件夾-電子公告牌對(duì)應(yīng)信息106表示場(chǎng)合信息46與由顯示在郵件消息 顯示畫面98上的文件夾圖標(biāo)100a表示的文件夾的對(duì)應(yīng)關(guān)系。如圖IO所示，文件夾-電子 公告牌對(duì)應(yīng)信息106包括文件夾ID 108、文件夾類型信息110、場(chǎng)合ID 48、屬性ID 68、屬 性值信息70和父文件夾ID 112。文件夾ID 108是由文件夾圖標(biāo)100a表示的文件夾的識(shí) 別符。例如，文件夾類型信息110表示由文件夾圖標(biāo)100a表示的文件夾的類型，并且在本 實(shí)施例中表示"正常"(對(duì)應(yīng)于文件夾-電子公告牌對(duì)應(yīng)信息106的文件夾在下文中稱為正 常文件夾)或"屬性"(對(duì)應(yīng)于文件夾_電子公告牌對(duì)應(yīng)信息106的文件夾在下文中稱為屬 性文件夾)的值。 例如，場(chǎng)合ID 48的值設(shè)定為對(duì)應(yīng)于正常文件夾的文件夾_電子公告牌對(duì)應(yīng)信息 106，所述場(chǎng)合ID 48要成為對(duì)應(yīng)于文件夾的場(chǎng)合信息46的識(shí)別符。例如，屬性ID 68的值 設(shè)定為對(duì)應(yīng)于屬性文件夾的文件夾-電子公告牌對(duì)應(yīng)信息106，所述屬性ID 68要成為對(duì)應(yīng) 于文件夾的屬性的識(shí)別符，并且對(duì)應(yīng)于屬性ID 68的屬性的屬性值設(shè)定為屬性值信息70。
父文件夾ID 112表示作為父文件夾顯示在圖9所示的文件夾圖標(biāo)顯示部分100 上的文件夾的文件夾ID 108。 郵件-電子公告牌對(duì)應(yīng)信息存儲(chǔ)部分38b存儲(chǔ)圖11所示的郵件_電子公告牌對(duì) 應(yīng)信息114。郵件_電子公告牌對(duì)應(yīng)信息114包括郵件ID 116和消息ID 60。郵件ID 116 是顯示在郵件顯示部分104上的電子郵件的識(shí)別符。消息ID 60表示包含在消息信息58 中的消息ID60，所述消息信息58包含作為內(nèi)容信息76的消息，該消息對(duì)應(yīng)于顯示在郵件顯 示部分104上的電子郵件文本。消息ID 60可以與彼此不同的多個(gè)郵件ID 116相關(guān)聯(lián)。
在本實(shí)施例中，例如，郵件輸入/輸出控制部分40將從電子公告牌信息控制部分34接收的場(chǎng)合信息46或消息信息58轉(zhuǎn)換成表示文件夾或電子郵件的信息并輸出該信息。 此外，在本實(shí)施例中，例如，郵件輸入/輸出控制部分40接收到對(duì)電子郵件進(jìn)行的文件夾間 移動(dòng)的操作，并且向電子公告牌信息控制部分34輸出用于更新消息信息58的指令。
在本實(shí)施例中，郵件輸入/輸出控制部分40包括如上所述的協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a、訪 問權(quán)管理器部分40b、電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c、未讀/已讀管理部分40d、屬性信息管 理部分40e和外部郵件管理部分40f (參見圖3B)。 例如，協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a轉(zhuǎn)換符合用于郵件客戶端程序的通信協(xié)議的數(shù)據(jù)格式， 例如信息處理裝置12所使用的數(shù)據(jù)格式，所述通信協(xié)議例如為SMTP(簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議) 或IMAP(因特網(wǎng)消息訪問協(xié)議)。 訪問權(quán)管理部分40b基于包含在場(chǎng)合信息46中的訪問權(quán)信息52而生成表示文件 夾訪問權(quán)的信息，并且將該信息輸出到電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c。 圖12示出與電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c相關(guān)的處理的概要的實(shí)例。例如，電子 公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c將與例如用戶ID等表示用戶的信息一起接收的表示例如對(duì)消息 信息58的文件夾間移動(dòng)和復(fù)制操作、文件夾創(chuàng)建操作或文件夾更新操作等操作的信息轉(zhuǎn) 換成表示電子公告牌中的操作的信息，并且將該信息輸出到電子公告牌信息控制部分34。 此外，例如，電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c根據(jù)從訪問權(quán)管理部分40b接收的表示文件夾訪 問權(quán)的信息來過濾從電子公告牌信息控制部分34接收的場(chǎng)合信息46或消息信息58，并將 該信息轉(zhuǎn)換成將要顯示在圖9所示的郵件消息顯示畫面98上的文件夾結(jié)構(gòu)(表示文件夾 的信息、表示文件夾訪問權(quán)的信息或表示存在于文件夾中的電子郵件的信息)，并且將該文 件夾結(jié)構(gòu)輸出到協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a。更具體地說，例如，電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c將從 電子公告牌信息控制部分34接收的消息信息58轉(zhuǎn)換成在下述文件夾中包括對(duì)應(yīng)于消息信 息58的電子郵件的文件夾結(jié)構(gòu)并將該文件夾結(jié)構(gòu)輸出到協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a，所述文件夾是 對(duì)應(yīng)于包含在消息信息58中的場(chǎng)合ID 48的文件夾。 在本實(shí)施例中，例如，當(dāng)電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c向電子公告牌信息控制部 分34輸出用于輸出消息信息58的請(qǐng)求時(shí)，電子公告牌信息控制部分34向電子公告牌信息 轉(zhuǎn)換部分40c輸出消息類型信息62的值是"消息"的消息信息58。然后，其中消息類型信 息62的值是表示與消息相關(guān)的文件的"文件"的消息信息58被輸出到附件控制部分44。 此后，附件控制部分44用對(duì)應(yīng)于文件(例如附件)的鏈接文件來替換包含在消息信息58 中的內(nèi)容信息76，并且將該鏈接文件輸出到電子公告牌信息轉(zhuǎn)換部分40c。下面詳細(xì)說明 附件控制部分44的操作。 未讀/已讀管理部分40d執(zhí)行表示電子郵件尚未被讀取還是已經(jīng)被讀取的信息和 包含在消息信息58中的未讀/已讀信息78之間的轉(zhuǎn)換。 圖13示出與屬性信息管理部分40e相關(guān)的處理的概要的實(shí)例。屬性信息管理部 分40e將包含在消息信息58中的屬性ID 68或?qū)傩灾敌畔?0轉(zhuǎn)換成表示其中存儲(chǔ)有對(duì)應(yīng) 于消息信息58的電子郵件的文件夾的信息或表示對(duì)應(yīng)于消息信息58的電子郵件的屬性的信息。 例如，屬性信息管理部分40e —起接收例如用戶ID等表示用戶的信息以及對(duì)電子 郵件的屬性的參考請(qǐng)求，并將該參考信息轉(zhuǎn)換成用于輸出包含在消息信息58中的屬性值 信息70的請(qǐng)求，并且將該輸出請(qǐng)求輸出到電子公告牌信息控制部分34。然后，電子公告牌信息控制部分34將屬性值信息70輸出到屬性信息管理部分40e。此后，屬性信息管理部分 40e將由屬性值信息70表示的屬性值輸出到協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a。 此外，例如，屬性信息管理部分40e基于屬性ID 68的值和包含在將要輸出的消息 信息58中的屬性值信息70的值來確定要存儲(chǔ)的屬性文件夾。然后，屬性信息管理部分40e 將表示包括消息信息58的屬性文件夾的信息輸出到協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a。
此外，例如，屬性信息管理部分40e將表示用戶在由客戶端14執(zhí)行的郵件客戶端 程序中執(zhí)行的電子郵件在對(duì)應(yīng)于包括值為"屬性"的文件夾類型信息110的文件夾_電子 公告牌對(duì)應(yīng)信息106的文件夾之間的移動(dòng)操作的信息或表示用于改變電子郵件的屬性的 操作的信息轉(zhuǎn)換成表示用于更新包含在消息信息58中的屬性值信息70的指令(例如用于 將由屬性值信息70表示的值從"等待確認(rèn)"更新為"已確認(rèn)"的指令)的信息，并且將由此 獲得的信息輸出到電子公告牌信息控制部分34。然后，電子公告牌信息控制部分34根據(jù)該 指令來更新包含在消息信息58中的屬性值信息70。 外部郵件管理部分40f經(jīng)由協(xié)議轉(zhuǎn)換部分40a獲取表示從郵件信息存儲(chǔ)部分42 到客戶端14的電子郵件的信息。從而，郵件信息存儲(chǔ)部分42存儲(chǔ)電子郵件。
下面，詳細(xì)說明附件控制部分44的操作。 如上所述，附件控制部分44包括參考信息輸出部分44a、實(shí)體信息輸出部分44b和 必要性信息生成部分44c (參見圖3C)。 參考信息輸出部分44a輸出包括用于指定相應(yīng)的實(shí)體信息(在本實(shí)施例中，例如 是附件)的信息(例如，對(duì)應(yīng)于附件的消息ID 60)的參考信息(在本實(shí)施例中，例如是鏈 接文件)。鏈接文件的大小(數(shù)據(jù)大小)可以小于附件的大小(數(shù)據(jù)大小)。在本實(shí)施例 中，更具體地說，例如，參考從電子公告牌信息控制部分34輸出并且其中消息類型信息62 的值是"文件"的消息信息58，用對(duì)應(yīng)于文件的鏈接文件(參考信息)來替換對(duì)應(yīng)于包含在 消息信息58中的內(nèi)容信息76的文件(實(shí)體信息)，并且將鏈接文件輸出到郵件輸入/輸出 控制部分40。在本實(shí)施例中，例如，鏈接文件是URL快捷方式文件，并且對(duì)應(yīng)于與附件相對(duì) 應(yīng)的外部引用。參考信息輸出部分44a可以用例如MME外部主體格式或?qū)⒁脏]件文本 顯示的表示附件的位置的位置信息(例如URL字符串)來替換附件。將要由客戶端14執(zhí) 行的郵件客戶端程序可以生成在郵件顯示部分104上顯示用于附件的URL字符串的郵件消 息顯示畫面98，并且可以將該郵件消息顯示畫面98輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示 器等輸出裝置。 當(dāng)接收到對(duì)實(shí)體信息(例如附件)的輸出請(qǐng)求時(shí)，實(shí)體信息輸出部分44b根據(jù)用 于指定實(shí)體信息的信息(例如消息ID 60)來輸出實(shí)體信息(例如附件)。在本實(shí)施例中， 例如，當(dāng)用戶通過使用鼠標(biāo)來點(diǎn)擊顯示在附件顯示部分94上的鏈接文件圖標(biāo)94b時(shí)，客戶 端14使用于輸出對(duì)應(yīng)于與鏈接文件圖標(biāo)94b相對(duì)應(yīng)的鏈接文件的附件的請(qǐng)求與用戶ID相 關(guān)聯(lián)并將該輸出請(qǐng)求發(fā)送到信息處理裝置12。然后，郵件輸入/輸出控制部分40接收該輸 出請(qǐng)求并向?qū)嶓w信息輸出部分44b給出用于輸出附件的指令。此后，實(shí)體信息輸出部分44b 接收到對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求。隨后，實(shí)體信息輸出部分44b向電子公告牌信息控制部分 34給出用于輸出消息信息58的指令，消息信息58包括要成為輸出目標(biāo)的附件作為內(nèi)容信 息76。接下來，電子公告牌信息控制部分34向?qū)嶓w信息輸出部分44b輸出要成為輸出目標(biāo) 的消息信息58。然后，實(shí)體信息輸出部分44b向郵件輸入/輸出控制部分40輸出對(duì)應(yīng)于包含在所接收的消息信息58中的內(nèi)容信息76的附件。此后，郵件輸入/輸出控制部分40將 附件發(fā)送到客戶端14。 在本實(shí)施例中，例如，實(shí)體信息輸出部分44b生成下載信息80，下載信息80包括對(duì) 應(yīng)于輸出文件的消息ID 60、對(duì)應(yīng)于給出對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的用戶(例如由實(shí)體信息 輸出部分44b接收的用戶ID所表示的用戶)的下載用戶ID 82以及表示在輸出附件時(shí)給 出對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的日期的日期信息84，并且實(shí)體信息輸出部分44b將下載信息80 輸出到下載信息存儲(chǔ)部分32。 必要性信息生成部分44c基于對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的歷史(完成量)而生成表 示輸出實(shí)體信息的必要性程度的必要性信息。在本實(shí)施例中，必要性信息生成部分44c基 于下載信息80生成表示對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的數(shù)目(即對(duì)下載相應(yīng)文件的請(qǐng)求的數(shù)目) 的必要性信息。 由必要性信息生成部分44c生成的必要性信息不限于表示下載請(qǐng)求的數(shù)目的必 要性信息。例如，必要性信息生成部分44c可以基于下載信息80而生成表示給出對(duì)實(shí)體 信息的輸出請(qǐng)求的用戶(例如由實(shí)體信息輸出部分44b接收的用戶ID所表示的用戶)的 數(shù)目與具有對(duì)包括與文件相關(guān)的消息的消息信息58的讀取權(quán)限的用戶的數(shù)目之比的必要 性信息(即表示參考比的必要性信息)。此外，例如，必要性信息生成部分44c可以基于下 載信息80生成表示要輸出參考信息還是實(shí)體信息的標(biāo)簽。另外，必要性信息生成部分44c 可以基于實(shí)體信息(例如附件)的輸出完成量(例如輸出的數(shù)目)而生成必要性信息。因 此，必要性信息生成部分44c可以基于給出對(duì)實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的用戶的數(shù)目與向其提
供實(shí)體信息的用戶的數(shù)目之比而生成必要性信息，所述數(shù)目之比是基于對(duì)實(shí)體信息的輸出 請(qǐng)求的完成量而計(jì)算出的。 此外，必要性信息生成部分44c可以基于包含在消息信息58中的重要性信息74 或緊急性信息72而生成必要性信息。此外，必要性信息生成部分44c可以生成表示由包含 在消息信息58中的發(fā)布者信息64表示的用戶是否為給出對(duì)輸出消息的請(qǐng)求的用戶的上司 的必要性信息。另外，例如，必要性信息生成部分44c可以基于彼此不同的信息生成多個(gè)必 要性信息。 然后，當(dāng)必要性信息(在本實(shí)施例中，例如是下載操作的數(shù)目)滿足預(yù)定條件時(shí)， 參考信息輸出部分44a輸出實(shí)體信息(例如附件)而不是參考信息(例如鏈接文件)。更具 體地說，例如，當(dāng)下載對(duì)應(yīng)于鏈接文件的附件的操作的數(shù)目等于或大于預(yù)定數(shù)(例如l)時(shí)， 參考信息輸出部分44a不執(zhí)行用于替換對(duì)應(yīng)于包含在消息信息58中的內(nèi)容信息76的文件 的鏈接文件的處理。換言之，參考信息輸出部分44a將文件(附件)而不是鏈接文件輸出到 郵件輸入/輸出控制部分40。然后，例如，郵件輸入/輸出控制部分40對(duì)包含在附件中的 消息信息58執(zhí)行協(xié)議轉(zhuǎn)換，并且將由此轉(zhuǎn)換的消息信息58發(fā)送到客戶端14。此后，例如， 由客戶端14執(zhí)行的郵件客戶端程序接收消息信息58并生成如圖14所示的郵件消息顯示 畫面98，并且將該郵件消息顯示畫面98輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝 置，在所述郵件消息顯示畫面98中，在附件顯示部分94上顯示表示附件的附件圖標(biāo)94a。這 時(shí)，例如，由客戶端14執(zhí)行的郵件客戶端程序?qū)⒔邮盏降南⑿畔?8(包括附件)輸出到 設(shè)置在客戶端14中的存儲(chǔ)裝置。因此，當(dāng)接收到用于輸出關(guān)于實(shí)體信息的信息的請(qǐng)求時(shí)， 如果實(shí)體信息的必要性信息不滿足預(yù)定條件，則參考信息輸出部分44a輸出用于指定實(shí)體信息的參考信息，并且如果實(shí)體信息的必要性信息滿足所述條件，則參考信息輸出部分44a 輸出實(shí)體信息。 當(dāng)在輸出參考信息之后由參考信息(例如下載信息80)指定的實(shí)體信息的必要性 信息滿足預(yù)定條件時(shí)，可以將由參考信息指定的實(shí)體信息輸出到對(duì)輸出實(shí)體信息的請(qǐng)求的 請(qǐng)求源。 例如，當(dāng)用戶點(diǎn)擊附件圖標(biāo)94a時(shí)，郵件客戶端程序?qū)⒃O(shè)置在客戶端14中的存儲(chǔ) 裝置中所存儲(chǔ)的附件的內(nèi)容輸出到例如設(shè)置在客戶端14中的顯示器等輸出裝置。
接下來，參照?qǐng)D15的流程圖，給出對(duì)根據(jù)本實(shí)施例的信息處理系統(tǒng)10中所執(zhí)行的 處理的流程的實(shí)例的說明，該處理是從接收通過由信息處理裝置12對(duì)客戶端14執(zhí)行的郵 件客戶端程序而輸出的消息輸出請(qǐng)求到向客戶端14發(fā)送消息信息58的處理。
首先，郵件輸入/輸出控制部分40接收消息輸出請(qǐng)求(S101)。然后，電子公告牌 信息控制部分34將消息輸出請(qǐng)求的數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成信息處理裝置12將要使用的數(shù)據(jù)格 式，并且將由此獲得的數(shù)據(jù)格式輸出到電子公告牌信息控制部分34(S102)。此后，電子公告 牌信息控制部分34從消息信息存儲(chǔ)部分30b獲取將要輸出的消息信息58 (S103)。隨后，電 子公告牌信息控制部分34將在S103所示的處理中獲取并且其中消息類型信息62的值是 "消息"的消息信息58輸出到郵件輸入/輸出控制部分40，并且郵件輸入/輸出控制部分 40接收消息信息58 (S104)。接下來，電子公告牌信息控制部分34將在S103所示的處理中 獲取并且其中消息類型信息62的值是"文件"的消息信息58輸出到附件控制部分44，并且 附件控制部分44接收消息信息58 (S105)。 然后，附件控制部分44基于下載信息80生成下載數(shù)目信息，該下載數(shù)目信息表示 用于下載對(duì)應(yīng)于所接收的消息信息58的文件的操作的數(shù)目(S106)。此后，判斷由下載數(shù)目 信息表示的值是否等于或大于"l" (S107)。如果由下載數(shù)目信息表示的值小于"l"(即為 0) (S107 :判斷結(jié)果為"否定")，則附件控制部分44用對(duì)應(yīng)于文件的鏈接文件來替換由包含 在消息信息58中的內(nèi)容信息76表示的文件(例如附件)(S108)。如果由下載數(shù)目信息表 示的值等于或大于"l" (S107 :判斷結(jié)果為"肯定")，則附件控制部分44不執(zhí)行替換。
隨后，附件控制部分44將消息信息58輸出到郵件輸入/輸出控制部分40，并且郵 件輸入/輸出控制部分40接收消息信息58 (S109)。然后，郵件輸入/輸出控制部分40執(zhí) 行協(xié)議轉(zhuǎn)換，此外，郵件輸入/輸出控制部分40將消息信息58發(fā)送到客戶端14(S110)。
本發(fā)明不限于本實(shí)施例。 例如，信息處理裝置12可以是郵件服務(wù)器。消息信息58可以是電子郵件。更具體 地說，例如，控制部20可以從用于管理附件的信息管理系統(tǒng)(未示出)接收將多個(gè)用戶設(shè) 定為發(fā)送目的地的包括附件的電子郵件，控制部20可以生成對(duì)應(yīng)于電子郵件的文本的消 息信息58和對(duì)應(yīng)于附件的消息信息58，并且控制部20可以將這些信息輸出到存儲(chǔ)部22。 信息管理系統(tǒng)可以管理電子郵件的文本。例如，當(dāng)從要成為發(fā)送目的地的用戶接收到用于 輸出電子郵件的請(qǐng)求時(shí)，控制部20可以用鏈接文件來替換附件，并且可以向客戶端14發(fā)送 附加有對(duì)應(yīng)于附件的鏈接文件的電子郵件。例如，控制部20可以從客戶端14接收到用于 輸出附件的請(qǐng)求，并且可以向客戶端14發(fā)送相應(yīng)的附件，此外，控制部20可以生成下載信 息80并且可以將下載信息80輸出到存儲(chǔ)部22，下載信息80包括包含在對(duì)應(yīng)于附件的消息 信息58中的消息ID 60、對(duì)應(yīng)于給出下載請(qǐng)求的用戶的下載用戶ID 82以及表示下載請(qǐng)求日期的日期信息84。例如，當(dāng)從要成為發(fā)送目的地的另一個(gè)用戶接收到用于輸出電子郵件 的請(qǐng)求時(shí)，控制部20可以基于下載信息80來判定已經(jīng)給出對(duì)附件的下載請(qǐng)求，并且可以在 不用鏈接文件替換附件的情況下將具有附件的電子郵件發(fā)送到客戶端14。這時(shí)，在給出下 載請(qǐng)求的用戶的數(shù)目與要成為電子郵件的發(fā)送目的地的用戶(即將要向其發(fā)送電子郵件 的用戶)的數(shù)目之比等于或大于基于下載信息80的預(yù)定值的情況下，控制部20可以在不 用鏈接文件替換附件的情況下將具有附件的電子郵件發(fā)送到客戶端14。
當(dāng)在要成為郵件服務(wù)器的信息處理裝置12向客戶端14發(fā)送附加有對(duì)應(yīng)于附件的 鏈接文件的電子郵件之后滿足預(yù)定條件時(shí)(例如，當(dāng)給出下載請(qǐng)求的用戶的數(shù)目與要成為 電子郵件的發(fā)送目的地的用戶的數(shù)目之比等于或大于預(yù)定值時(shí))，還可以將對(duì)應(yīng)于鏈接文 件的附件發(fā)送到已向其發(fā)送鏈接文件的客戶端14。 此外，例如，表示整個(gè)電子郵件文本的信息可以對(duì)應(yīng)于實(shí)體信息，并且表示電子郵 件的起始部分的信息可以對(duì)應(yīng)于參考信息。更具體地說，例如，當(dāng)從要成為發(fā)送目的地的用 戶接收到用于輸出電子郵件的請(qǐng)求時(shí)，控制部20可以刪除整個(gè)郵件文本中的除起始部分 之外的部分，此外，控制部20可以將電子郵件發(fā)送到客戶端14。然后，控制部20可以從客 戶端14接收到用于輸出整個(gè)電子郵件文本的請(qǐng)求并可以向客戶端14發(fā)送相應(yīng)的整個(gè)電子 郵件，此外，控制部20可以生成下載信息80并可以將下載信息80輸出到存儲(chǔ)部22，下載信 息80包括包含在對(duì)應(yīng)于電子郵件的消息信息58中的消息ID60、對(duì)應(yīng)于給出輸出請(qǐng)求的用 戶的下載用戶ID 82以及表示下載請(qǐng)求日期的日期信息84。例如，當(dāng)再次從要成為電子郵 件的發(fā)送目的地的用戶接收到用于輸出電子郵件的請(qǐng)求時(shí)，控制部20可以判定已經(jīng)給出 對(duì)輸出整個(gè)電子郵件的請(qǐng)求并且可以將整個(gè)郵件文本發(fā)送到客戶端14。
信息處理裝置12可以是即時(shí)消息服務(wù)器。 雖然在本實(shí)施例中用表格格式來表示各種信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，但是不限于表格格
式。此外，該表示法僅僅是說明性的，當(dāng)然可以使用其它數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行安裝。 此外，信息處理裝置12可以由單個(gè)外殼或多個(gè)外殼組成。 本說明書中所描述的特定數(shù)值和字符串是說明性的，本發(fā)明不限于此。 已經(jīng)出于解釋和說明的目的而提供了對(duì)本發(fā)明示例性實(shí)施例的上述說明。并非意
在窮舉或?qū)⒈景l(fā)明限制于所披露的精確形式。顯然，許多修改和變型對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人
員來說要成為顯而易見的。選擇和描述實(shí)施例是為了便于更好地理解本發(fā)明的原理及其
實(shí)際應(yīng)用，從而使本領(lǐng)域的其它技術(shù)人員能夠理解本發(fā)明的各種示例性實(shí)施例及適用于特
定預(yù)期用途的各種變型。其意圖在于用前面的權(quán)利要求書及其等同內(nèi)容來限定本發(fā)明的范圍。
權(quán)利要求
一種用于獲取實(shí)體信息或參考信息的信息處理方法，所述參考信息包括用于指定所述實(shí)體信息的信息，所述信息處理方法包括當(dāng)接收到用于輸出所述實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求時(shí)，輸出所述實(shí)體信息；基于用于輸出所述實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的歷史而生成必要性信息，所述必要性信息表示輸出所述實(shí)體信息的必要性程度；以及當(dāng)接收到用于輸出與所述實(shí)體信息相關(guān)的信息的請(qǐng)求時(shí)，輸出包括用于指定所述實(shí)體信息的信息的所述參考信息或所述實(shí)體信息，其中，所述輸出所述參考信息或所述實(shí)體信息的步驟i)在所述實(shí)體信息的必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí)輸出包括用于指定所述實(shí)體信息的信息的所述參考信息，并且ii)在所述實(shí)體信息的必要性信息滿足所述預(yù)定條件時(shí)輸出所述實(shí)體信息。
2. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的信息處理方法，其中，所述生成必要性信息的步驟基于用于輸出所述實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的數(shù)目而生成所 述必要性信息。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的信息處理方法，其中，所述生成必要性信息的步驟基于發(fā)出用于輸出所述實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的用戶的數(shù) 目與向其提供所述實(shí)體信息的用戶的數(shù)目之比而生成所述必要性信息。
4. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的信息處理方法，其中， 所述參考信息的大小小于所述實(shí)體信息的大小。
5. —種用于處理存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)中的電子郵件的電子郵件處理方法，所述電子郵件包括 主體信息和附加信息，所述電子郵件處理方法包括當(dāng)接收到用于獲取所述附加信息的獲取請(qǐng)求時(shí)，發(fā)送所述附加信息；基于用于獲取所述附加信息的獲取請(qǐng)求的歷史而生成必要性信息，所述必要性信息表示發(fā)送所述附加信息的必要性程度；以及當(dāng)接收到用于獲取所述電子郵件的請(qǐng)求時(shí)，發(fā)送所述電子郵件中的所述主體信息， 其中，所述發(fā)送所述主體信息的步驟i)在所述附加信息的必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的所述主體信息和用于指定所述附加信息的參考信息，并且ii)在所述附加信息的必要性信息滿足所述預(yù)定條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的所述主體信息和所述附加信息。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的電子郵件處理方法，其中，從信息管理系統(tǒng)發(fā)送存儲(chǔ)在所述計(jì)算機(jī)中的所述電子郵件，所述信息管理系統(tǒng)將所述 附加信息設(shè)定為管理目標(biāo)信息。
7. —種信息處理裝置，包括第一輸出單元，其在接收到用于輸出實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求時(shí)輸出所述實(shí)體信息；必要性信息生成單元，其基于對(duì)輸出所述實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的歷史而生成必要性信 息，所述必要性信息表示輸出所述實(shí)體信息的必要性程度；以及第二輸出單元，其在接收到用于輸出與所述實(shí)體信息相關(guān)的信息的請(qǐng)求時(shí)輸出包括用 于指定所述實(shí)體信息的信息的所述參考信息或所述實(shí)體信息，其中，所述第二輸出單元i)在所述實(shí)體信息的必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí)輸出包 括用于指定所述實(shí)體信息的信息的所述參考信息，并且ii)在所述實(shí)體信息的必要性信息滿足所述預(yù)定條件時(shí)輸出所述實(shí)體信息。
8. —種電子郵件處理裝置，包括電子郵件存儲(chǔ)器，其存儲(chǔ)包括主體信息和附加信息的電子郵件；第一發(fā)送單元，其在接收到用于獲取所述附加信息的獲取請(qǐng)求時(shí)發(fā)送所述附加信息；必要性信息生成單元，其基于用于獲取所述附加信息的獲取請(qǐng)求的歷史而生成必要性信息，所述必要性信息表示發(fā)送所述附加信息的必要性程度；以及第二發(fā)送單元，其在接收到用于獲取所述電子郵件的請(qǐng)求時(shí)發(fā)送所述電子郵件中的所述主體信息，其中，所述第二發(fā)送單元i)在所述附加信息的所述必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的所述主體信息和用于指定所述附加信息的參考信息，并且ii)在所述附加信息的所述必要性信息滿足所述預(yù)定條件時(shí)發(fā)送彼此相關(guān)聯(lián)的所述主體信息和所述附加信息。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種用于獲取實(shí)體信息或參考信息的信息處理方法和信息處理裝置，所述參考信息包括用于指定實(shí)體信息的信息，該信息處理方法包括在接收到用于輸出實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求時(shí)輸出實(shí)體信息；基于用于輸出實(shí)體信息的輸出請(qǐng)求的歷史而生成表示輸出實(shí)體信息的必要性程度的必要性信息；以及在接收到用于輸出與實(shí)體信息相關(guān)的信息的請(qǐng)求時(shí)輸出包括用于指定實(shí)體信息的信息的參考信息或?qū)嶓w信息。該輸出參考信息或?qū)嶓w信息的步驟i)在實(shí)體信息的必要性信息不滿足預(yù)定條件時(shí)輸出包括用于指定實(shí)體信息的信息的參考信息，并且ii)在實(shí)體信息的必要性信息滿足該預(yù)定條件時(shí)輸出實(shí)體信息。
文檔編號(hào)H04L12/58GK101719898SQ20091014738
公開日2010年6月2日 申請(qǐng)日期2009年6月18日 優(yōu)先權(quán)日2008年10月9日
發(fā)明者黑澤明 申請(qǐng)人:富士施樂株式會(huì)社