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      一種VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法

      文檔序號:7712526閱讀:199來源:國知局
      專利名稱:一種VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及智能網(wǎng)業(yè)務(wù)和VoiceXML領(lǐng)域,特別涉及一種在智能網(wǎng)系統(tǒng)中的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法。
      背景技術(shù)
      語音擴(kuò)展標(biāo)記語言(Voice Extensible Markup Language, VoiceXML )是萬維網(wǎng)聯(lián)盟(World Wide Web Consortium, W3C )組織發(fā)布的國際標(biāo)準(zhǔn),可以用于描述語音業(yè)務(wù)流程。因?yàn)樗赬ML格式,因此使用一般的文本編輯器即可完成業(yè)務(wù)的開發(fā)。隨著近年來智能網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)展,VoiceXML因其良好的開放性,被越來越廣泛地應(yīng)用于智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的開發(fā)領(lǐng)域。但是,在這個趨勢中,其開發(fā)效率問題也越來越凸顯出來。
      VoiceXML中定義的標(biāo)簽眾多,頂層的標(biāo)簽有form和menu,前者代表一個業(yè)務(wù)邏輯單元,后者則可完成一個語音菜單;goto標(biāo)簽作為它們的下級標(biāo)簽,用來在form、 menu之間進(jìn)4亍浪匕津爭。Form還有一些可咒成一些具體功能的子才示簽,如block標(biāo)簽可完成一組動作,進(jìn)行放音、算數(shù)運(yùn)算、跳轉(zhuǎn)等,transfer標(biāo)簽?zāi)軌蛲瓿稍谥悄芫W(wǎng)中的呼出能力,record標(biāo)簽則可實(shí)現(xiàn)錄音功能,field標(biāo)簽完成收號操作等。這些標(biāo)簽還有眾多的參數(shù)或?qū)傩浴?br> 在目前的實(shí)現(xiàn)方式中,開發(fā)者使用文本編輯器編寫VoiceXML業(yè)務(wù),然后將其發(fā)布到WEB服務(wù)器上,最后通過電話撥測觸發(fā)該業(yè)務(wù)來驗(yàn)證業(yè)務(wù)流程的正確性;如果發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯存在問題,則修改VoiceXML業(yè)務(wù),然后再重做"發(fā)布"、"撥測"步驟直到確認(rèn)業(yè)務(wù)邏輯無誤。
      但是,現(xiàn)有的VoiceXML開發(fā)才莫式具有以下的弊端
      1)使用文本編輯器來開發(fā)VoiceXML業(yè)務(wù),需要開發(fā)者熟練掌握VoiceXML語法,但是,由于VoiceXML標(biāo)簽眾多,標(biāo)簽之間還有一定的依賴關(guān)系,因此要熟練掌握并不容易;
      2 ) VoiceXML以XML格式描述業(yè)務(wù)邏輯,邏輯間的流轉(zhuǎn)關(guān)系很難在文本編輯器中清晰地觀察出來,代碼的可讀性不高;
      3 )需要將VoiceXML業(yè)務(wù)加載到WEB服務(wù)器上,并通過實(shí)際電話撥測 觸發(fā)業(yè)務(wù),經(jīng)由VoiceXML解析器解釋執(zhí)行來驗(yàn)證業(yè)務(wù)邏輯的正確性,很難進(jìn) 行業(yè)務(wù)的調(diào)試。
      總之,需要找到一種新的VoiceXML業(yè)務(wù)開發(fā)系統(tǒng),能夠解決上述問題。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明的目的在于,提供一種VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),能夠可視化 地展現(xiàn)出VoiceXML業(yè)務(wù)的邏輯流程,大大提高VoiceXML業(yè)務(wù)的開發(fā)效率;
      本發(fā)明的另一目的在于,提供一種VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方 法,能夠可視化地展現(xiàn)出VoiceXML業(yè)務(wù)的邏輯流程,大大提高VoiceXML業(yè) 務(wù)的開發(fā)效率;
      本發(fā)明的VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),包括可^L化流程編輯器和 VoiceXML腳本生成器,其中,所述可視化流程編輯器,用于提供一個編輯界 面,所述編輯界面上設(shè)置有VoiceXML定義的標(biāo)簽對應(yīng)的圖元,還用于在用戶 選擇所述圖元并對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系時,將用戶設(shè)置的相關(guān)信息進(jìn)行保 存;所述VoiceXML腳本生成器,用于根據(jù)所述可視化流程編輯器中保存的所 述相關(guān)信息,生成VoiceXML腳本。
      其中,所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息,包括用戶選擇的 圖元的類型、參數(shù)、所述圖元在編輯界面中的位置信息,以及各個圖元之間的 流轉(zhuǎn)關(guān)系。
      其中,在所述可^f見化流程編輯器中,用戶通過選擇相應(yīng)的圖元,并用連線 將相應(yīng)的圖元進(jìn)行連接,以對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系。
      其中,所述VoiceXML腳本生成器,用于生成VoiceXML要求的固定格式, 并讀入所述可視化流程編輯器中保存的相關(guān)信息,按照圖元與標(biāo)簽之間的對應(yīng) 關(guān)系,生成與可^L化流程編輯器中設(shè)置的業(yè)務(wù)邏輯相對應(yīng)的VoiceXML腳本, 其中,VoiceXML要求的固定格式包括XML頭、vxml根文檔標(biāo)簽。
      另外,可以進(jìn)一步包括調(diào)試單元,用于執(zhí)行所述VoiceXML腳本生成器中 生成的VoiceXML腳本,并向用戶返回執(zhí)行結(jié)果,以供用戶確定業(yè)務(wù)邏輯是否 正確。其中,所述調(diào)試單元,包括執(zhí)行模擬器和終端模擬器,其中,所述執(zhí)行模
      擬器,用于根據(jù)所述終端模擬器的調(diào)試請求執(zhí)行所述VoiceXML腳本生成器中生成的VoiceXML腳本,并將執(zhí)行結(jié)果發(fā)送至終端模擬器;所述終端模擬器,用于在用戶需要調(diào)試業(yè)務(wù)邏輯時,根據(jù)用戶進(jìn)行的撥號操作,將該調(diào)試請求觸發(fā)到所述執(zhí)行模擬器上,并捕獲所述執(zhí)行模擬器下發(fā)的執(zhí)行結(jié)果,向用戶提供該執(zhí)行結(jié)果。
      本發(fā)明的VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)的方法,包括下列步驟
      步驟A:在可視化流程編輯器的編輯界面上設(shè)置有VoiceXML定義的標(biāo)簽對應(yīng)的圖元,用戶選擇所述圖元并對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系,然后將用戶設(shè)置的相關(guān)信息進(jìn)行保存;
      步驟B:所述VoiceXML腳本生成器根據(jù)所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息,生成VoiceXML腳本。
      其中,所述保存的所述相關(guān)信息,包括用戶選擇的圖元的類型、參數(shù)、所述圖元在編輯界面中的位置信息,以及各個圖元之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系。
      其中,在所述步驟B中,根據(jù)所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息,生成VoiceXML腳本,包括下列步驟
      生成VoiceXML要求的固定格式,并讀入所述保存的相關(guān)信息,按照圖元與標(biāo)簽之間的對應(yīng)關(guān)系,向VoiceXML腳本中寫入相應(yīng)標(biāo)簽,形成與可視化流程編輯器中設(shè)置的業(yè)務(wù)邏輯相對應(yīng)的VoiceXML腳本。
      另外,在執(zhí)行所述步驟B之后,進(jìn)一步包括下列步驟執(zhí)行所述VoiceXML腳本生成器中生成的VoiceXML腳本,并向用戶返回執(zhí)行結(jié)果,以供用戶確定業(yè)務(wù)邏輯是否正確。
      本發(fā)明的有益效果是依照本發(fā)明的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法,以圖形化的方式,可^L化地展現(xiàn)出VoiceXML業(yè)務(wù)的邏輯流程;并集成VoiceXML解析器,可模擬業(yè)務(wù)在智能網(wǎng)中的運(yùn)行效果,供開發(fā)者進(jìn)行VoiceXML業(yè)務(wù)的調(diào)試。這種方式不要求開發(fā)者熟練掌握VoiceXML技術(shù),可大大提高VoiceXML業(yè)務(wù)的開發(fā)效率。


      圖1為現(xiàn)有的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)示意圖;圖2為本發(fā)明實(shí)施例的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)示意圖;圖3為本發(fā)明的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)方法流程圖。
      具體實(shí)施例方式
      以下,參考附圖1 3詳細(xì)描述本發(fā)明的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法。
      如圖2所示,本發(fā)明的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),包括可視化流程編輯器、VoiceXML腳本生成器。
      其中,可視化流程編輯器,用于向開發(fā)者提供一個可視化的流程編輯界面,該編輯界面上提供了 VoiceXml定義的標(biāo)簽對應(yīng)的圖元,用戶可以選擇相應(yīng)的圖元,并用連線將相應(yīng)的圖元進(jìn)行連接,以設(shè)定圖元的流轉(zhuǎn)關(guān)系,并生成一個中間格式文件,其中,該中間格式文件記錄了選擇的圖元類型、參數(shù)、以及在編輯器中的位置信息,以及圖元之間的連線信息。
      其中,選擇menu圖元,可以編輯語音菜單的內(nèi)容,例如,輸入"賬單查詢請按l;記錄刪除請按2";選擇form圖元進(jìn)行編輯,則進(jìn)入第二層的流程編輯器中,在該層次中,只能選擇block、 transfer、 record等代表具體功能的圖元,且該層次的圖元之間只能是順序跳轉(zhuǎn)的關(guān)系。例如,在該層次拖入了一個block圖元,設(shè)定其做放音操作,又拖入了一個transfer圖元,設(shè)定其呼叫一個電話終端,則該form圖元下的流程實(shí)現(xiàn)的功能就是先放一段語音,語音播放完成后呼叫一個電話。
      VoiceXML腳本生成器,用于根據(jù)該中間格式文件,生成VoiceXML腳本。由于圖元與VoiceXML標(biāo)簽之間有嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系,如form圖元對應(yīng)到form標(biāo)簽、block圖元對應(yīng)到block標(biāo)簽;圖元的可編輯參it與VoiceXML標(biāo)簽之間也有嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系。此外,流程編輯器中的連線與goto標(biāo)簽相對應(yīng),VoiceXML腳本生成器就是4艮據(jù)這樣的對應(yīng)關(guān)系生成了標(biāo)準(zhǔn)的VoiceXML腳本。
      例如,在可視化流程編輯器中,開發(fā)者選擇了 form圖元,然后選擇form圖元的第二層block圖元和transfer圖元并設(shè)置了它們的參數(shù),然后保存,則在腳本生成器生成該流程的VoiceXML腳本時,會生成一些VoiceXML固定要求的格式(例如XML頭、〈vxml〉根文檔標(biāo)簽),并讀入流程編輯器之前生成的存檔,發(fā)現(xiàn)有form圖元,于是按照圖元與標(biāo)簽之間的對應(yīng)關(guān)系,向VoiceXML 腳本中寫入form標(biāo)簽;隨后從存檔文件中讀耳又到form圖元下的包含第二層 block圖元和transfer圖元,于是按照對應(yīng)關(guān)系,作為form標(biāo)簽的子標(biāo)簽,依 次向VoiceXML腳本中輸出block標(biāo)簽、transfer標(biāo)簽;這樣,便形成了與可視 化流程編輯器中定義的業(yè)務(wù)邏輯相對應(yīng)的VoiceXML腳本。
      另外,本發(fā)明的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)可以進(jìn)一步包括VoiceXML 執(zhí)行模擬器和終端模擬器。
      其中,VoiceXML執(zhí)行模擬器,該模塊是簡化版的VoiceXML解析器,后 者需考慮以HTTP協(xié)議下載VoiceXML腳本,需考慮在現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)用中同時處理成 千上萬個呼叫的并發(fā)問題,還要考慮同時支持底層的各種信令(如INAP、 PARLAY等),但是,嵌入到集成開發(fā)系統(tǒng)中的執(zhí)行模擬器模塊不用考慮這些 復(fù)雜的問題,它負(fù)責(zé)從本地文件系統(tǒng)中讀入VoiceXML腳本,然后解釋執(zhí)行, 并將執(zhí)行的結(jié)果與終端模擬器進(jìn)行交互。其中,二者之間通過PARLAY信令 進(jìn)行交互。
      終端模擬器,用于捕獲執(zhí)行模擬器發(fā)出的信令,并以圖形電話終端的方式 向調(diào)試者展示執(zhí)行結(jié)果;并將調(diào)試者在電話終端上進(jìn)行的操作包裝成parlay 信令上報給執(zhí)行才莫擬器。例如,執(zhí)行模擬器解釋執(zhí)行到了 transfer標(biāo)簽,即呼 叫一個電話,便向終端模擬器發(fā)送parlay信令RouteLeg,該信令中攜帶了主 叫號碼、被叫號碼等信息;而終端模擬器收到RouteLeg信令后,會馬上彈出 一個新的電話終端界面,并播放電話振鈴的聲音,告訴調(diào)試者正在呼叫一個電 話;此時調(diào)試者在電話終端界面中選擇"接聽",則終端模擬器即刻向執(zhí)行模擬 器上報BCSM類型的parlay信令,后者收到此消息后便知是被叫做了應(yīng)答, VoiceXML腳本于是進(jìn)入了主被叫通話的狀態(tài)。
      如圖3所示,本發(fā)明的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法,包括下 列步驟
      步驟100:在可視化流程編輯器的編輯界面上設(shè)置有VoiceXML定義的標(biāo) 簽對應(yīng)的圖元,用戶選擇所述圖元并對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系,然后將用戶 設(shè)置的相關(guān)信息進(jìn)行保存;
      步驟200: VoiceXML腳本生成器根據(jù)所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息,生成VoiceXML腳本。
      其中,相關(guān)信息,包括用戶選擇的圖元的類型、參數(shù)、所述圖元在編輯 界面中的位置信息,以及各個圖元之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系。
      具體地,本發(fā)明的實(shí)現(xiàn)方法可以參考圖2所示的本發(fā)明實(shí)施例的VoiceXml 業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),包括下列步驟
      步驟l:開發(fā)者進(jìn)入集成開發(fā)系統(tǒng),建立一個新的業(yè)務(wù)(或者打開一個已 有的業(yè)務(wù))。集成開發(fā)系統(tǒng)向用戶展示一個流程圖編輯界面。
      步驟2:開發(fā)者從系統(tǒng)提供的圖元工具箱中選擇form或menu圖元,拖拽 到流程編輯器中去;每個form圖元代表一定的功能塊,每個menu圖元則代 表一個語音菜單;然后用連線將多個form或menu連4妄起來,形成業(yè)務(wù)邏輯 的框架。
      步驟3: 開發(fā)者可以選擇某一個menu圖元進(jìn)行編輯,可以指定有哪些語 音菜單(如輸入"賬單查詢請按1;記錄刪除請按2")。
      步驟4:開發(fā)者也可選擇某一個form進(jìn)入到第二層次的流程圖中,然后 向這個流程圖中拖拽代表block、 transfer等標(biāo)簽的圖元,這構(gòu)成了本form實(shí) 際完成的功能;這些圖元之間的連線是順序連接的。
      步驟5:完成以上步驟后保存,集成開發(fā)系統(tǒng)生成對應(yīng)的VoiceXML腳本。
      步驟6:開發(fā)者在系統(tǒng)中選擇進(jìn)行調(diào)試,則啟動集成的終端模擬器,開發(fā) 者撥號后觸發(fā)執(zhí)行模擬器,對生成的VoiceXML腳本進(jìn)行解析和執(zhí)行,并將執(zhí) 行結(jié)果返回給終端模擬器以展示給開發(fā)者,開發(fā)者據(jù)此判斷業(yè)務(wù)邏輯是否正 確,如果不正確,則重復(fù)以上步驟2-6。
      綜上所述,依照本發(fā)明的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法,以 圖形化的方式,可視化地展現(xiàn)出VoiceXML業(yè)務(wù)的邏輯流程;并集成VoiceXML 解析器,可模擬業(yè)務(wù)在智能網(wǎng)中的運(yùn)行效果,供開發(fā)者進(jìn)行VoiceXML業(yè)務(wù)的 調(diào)試。這種方式不要求開發(fā)者熟練掌握VoiceXML技術(shù),可大大提高VoiceXML 業(yè)務(wù)的開發(fā)效率。
      以上是為了使本領(lǐng)域普通技術(shù)人員理解本發(fā)明,而對本發(fā)明所進(jìn)行的詳細(xì) 描述,但可以想到,在不脫離本發(fā)明的權(quán)利要求所涵蓋的范圍內(nèi)還可以做出其 它的變化和修改,這些變化和修改均在本發(fā)明的保護(hù)范圍內(nèi)。
      權(quán)利要求
      1.一種VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),其特征在于,包括可視化流程編輯器和VoiceXML腳本生成器,其中,所述可視化流程編輯器,用于提供一個編輯界面,所述編輯界面上設(shè)置有VoiceXML定義的標(biāo)簽對應(yīng)的圖元,還用于在用戶選擇所述圖元并對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系時,將用戶設(shè)置的相關(guān)信息進(jìn)行保存;所述VoiceXML腳本生成器,用于根據(jù)所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息,生成VoiceXML腳本。
      2. 如權(quán)利要求1所述的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),其特征在于,所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息,包括用戶選擇的圖元的類型、參數(shù)、所述圖元在編輯界面中的位置信息,以及各個圖元之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系。
      3. 如權(quán)利要求2所述的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),其特征在于,在所述可視化流程編輯器中,用戶通過選擇相應(yīng)的圖元,并用連線將相應(yīng)的圖元進(jìn)行連接,以對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系。
      4. 如權(quán)利要求1至3中任一項(xiàng)所述的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),其特征在于,所述VoiceXML腳本生成器,用于生成VoiceXML要求的固定格式,并讀入所述可視化流程編輯器中保存的相關(guān)信息,按照圖元與標(biāo)簽之間的對應(yīng)關(guān)系,生成與可視化流程編輯器中設(shè)置的業(yè)務(wù)邏輯相對應(yīng)的VoiceXML腳本,其中,VoiceXML要求的固定格式包括XML頭、vxml根文檔標(biāo)簽。
      5. 如權(quán)利要求4所述的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),其特征在于,進(jìn)一步包括調(diào)試單元,用于執(zhí)行所述VoiceXML腳本生成器中生成的VoiceXML腳本,并向用戶返回執(zhí)行結(jié)果,以供用戶確定業(yè)務(wù)邏輯是否正確。
      6. 如權(quán)利要求5所述的VoiceXml業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng),其特征在于,所述調(diào)試單元,包括執(zhí)行模擬器和終端模擬器,其中,所述執(zhí)行模擬器,用于根據(jù)所述終端模擬器的調(diào)試請求執(zhí)行所述VoiceXML腳本生成器中生成的VoiceXML腳本,并將執(zhí)行結(jié)果發(fā)送至終端模擬器;所述終端模擬器,用于在用戶需要調(diào)試業(yè)務(wù)邏輯時,根據(jù)用戶進(jìn)行的撥號操作,將該調(diào)試請求觸發(fā)到所述執(zhí)行模擬器上,并捕獲所述執(zhí)行模擬器下發(fā)的 執(zhí)行結(jié)果,向用戶提供該執(zhí)行結(jié)果。
      7. —種VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)的方法,其特征在于,包括下列步驟 步驟A:在可視化流程編輯器的編輯界面上設(shè)置有VoiceXML定義的標(biāo)簽對應(yīng)的圖元,用戶選擇所述圖元并對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系,然后將用戶設(shè) 置的相關(guān)信息進(jìn)行保存;步驟B:所述VoiceXML腳本生成器根據(jù)所述可一見化流程編輯器中保存的 所述相關(guān)信息,生成VoiceXML腳本。
      8. 如權(quán)利要求7所述的VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)的方法,其特征在于, 所述保存的所述相關(guān)信息,包括用戶選擇的圖元的類型、參數(shù)、所述圖元在 編輯界面中的位置信息,以及各個圖元之間的流轉(zhuǎn)關(guān)系。
      9. 如權(quán)利要求7或8所述的VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)的方法,其特征在 于,在所述步驟B中,根據(jù)所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息, 生成VoiceXML腳本,包括下列步驟生成VoiceXML要求的固定格式,并讀入所述保存的相關(guān)信息,按照圖元 與標(biāo)簽之間的對應(yīng)關(guān)系,向VoiceXML腳本中寫入相應(yīng)標(biāo)簽,形成與可視化流 程編輯器中設(shè)置的業(yè)務(wù)邏輯相對應(yīng)的VoiceXML腳本。
      10. 如權(quán)利要求9所述的VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)的方法,其特征在于, 在執(zhí)行所述步驟B之后,進(jìn)一步包括下列步驟執(zhí)行所述VoiceXML腳本生 成器中生成的VoiceXML腳本,并向用戶返回執(zhí)行結(jié)果,以供用戶確定業(yè)務(wù)邏 輯是否正確。
      全文摘要
      本發(fā)明提供一種VoiceXML業(yè)務(wù)集成開發(fā)系統(tǒng)及方法,其中,該系統(tǒng)包括可視化流程編輯器和VoiceXML腳本生成器,其中,所述可視化流程編輯器,用于提供一個編輯界面,所述編輯界面上設(shè)置有VoiceXML定義的標(biāo)簽對應(yīng)的圖元,還用于在用戶選擇所述圖元并對選擇的圖元設(shè)置流轉(zhuǎn)關(guān)系時,將用戶設(shè)置的相關(guān)信息進(jìn)行保存;所述VoiceXML腳本生成器,用于根據(jù)所述可視化流程編輯器中保存的所述相關(guān)信息,生成VoiceXML腳本。本發(fā)明能夠可視化地展現(xiàn)出VoiceXML業(yè)務(wù)的邏輯流程,不要求開發(fā)者熟練掌握VoiceXML技術(shù),因此能夠大大提高VoiceXML業(yè)務(wù)的開發(fā)效率。
      文檔編號H04Q3/00GK101631262SQ20091016926
      公開日2010年1月20日 申請日期2009年8月25日 優(yōu)先權(quán)日2009年8月25日
      發(fā)明者喬旭峰 申請人:中興通訊股份有限公司
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