專利名稱：商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及商業(yè)銀行授權(quán)系統(tǒng)領(lǐng)域，具體地說(shuō)是一種遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
商業(yè)銀行原有的授權(quán)方式是柜員在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，遇到授權(quán)任務(wù)時(shí)，通知 授權(quán)主管前來(lái)授權(quán)。授權(quán)主管需要核實(shí)三個(gè)方面的內(nèi)容1、柜員之前在核心系統(tǒng)上所做的 操作是否有誤；2、這筆業(yè)務(wù)是否實(shí)時(shí)發(fā)生？客戶是否在現(xiàn)場(chǎng)；3、客戶提交的憑證和客戶本
身是否有關(guān)聯(lián)。核實(shí)以后，授權(quán)主管會(huì)決定是否進(jìn)行授權(quán)，授權(quán)一般使用磁卡或ic卡的方
式，這是傳統(tǒng)的授權(quán)模式。
這種授權(quán)模式存在的弊端如下 第一、從業(yè)務(wù)操作上來(lái)說(shuō)，只記錄了授權(quán)的結(jié)果，沒(méi)有對(duì)授權(quán)行為進(jìn)行系統(tǒng)的管理 和控制； 第二、從操作風(fēng)險(xiǎn)上來(lái)說(shuō)，柜員，授權(quán)員，監(jiān)督員全都處于同一個(gè)物理點(diǎn)，這種授權(quán) 方式本身給不法分子提供了串通作案的條件； 第三、從成本控制上來(lái)說(shuō)，不論是在什么規(guī)模的網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有的授權(quán)模式?jīng)Q定了必須
要配備授權(quán)主管，這樣的方式造成了人力資源的浪費(fèi)和不合理化，增加了成本； 第四、從業(yè)務(wù)效率上來(lái)說(shuō)，授權(quán)主管經(jīng)常需要面對(duì)5-7個(gè)柜員，工作任務(wù)繁重，節(jié)
奏緊張，影響授權(quán)的判斷，而且對(duì)業(yè)務(wù)的并發(fā)情況難以照顧到，增加客戶等待時(shí)間。 因此，現(xiàn)有的授權(quán)模式已經(jīng)不能滿足銀行的數(shù)據(jù)大集中模式下的風(fēng)險(xiǎn)控制和效率
問(wèn)題，不能滿足金融體制改革對(duì)商業(yè)銀行未來(lái)趨勢(shì)下的成本控制問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容本實(shí)用新型為了克服以上存在的不足而提供一種商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)。
本商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于包括， 帶有雙攝像頭的圖像采集平臺(tái)，用于采集業(yè)務(wù)憑證和業(yè)務(wù)辦理者的頭像； 與圖像采集平臺(tái)連接的前臺(tái)電腦，用于進(jìn)行圖像處理并向后臺(tái)電腦發(fā)出授權(quán)申
請(qǐng)； 與前臺(tái)電腦連接的后臺(tái)電腦，用于甄別前臺(tái)電腦發(fā)送的授權(quán)申請(qǐng)，并向前臺(tái)電腦 發(fā)送授權(quán)指令； 用于存儲(chǔ)業(yè)務(wù)鏈信息的服務(wù)器，分別接收存儲(chǔ)憑證、支票、身份證、客戶頭像和授 權(quán)員與柜員語(yǔ)音、記賬信息。 以上所述的圖像采集平臺(tái)包括用于放置憑證的平板底座，連接于平板底座上的支 柱，支柱頂端設(shè)有頭像采集攝像頭，支柱中間連接有支架，支架上設(shè)有圖像采集攝像頭。同 時(shí)采集憑證和前來(lái)辦理業(yè)務(wù)人員的頭像并發(fā)送到前臺(tái)電腦進(jìn)行保存處理。 支架包括上支板和下支板，下支板相對(duì)固定在支柱上，上支板通過(guò)滾珠軸承連接 于支柱上，上支板和下支板間還設(shè)有用于調(diào)整上支板位置的導(dǎo)向柱?？梢哉{(diào)節(jié)上支板的高低于適應(yīng)不同尺寸的圖像拍攝。 采用遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)在商業(yè)銀行具有以下幾方面的意義 1、優(yōu)化人力資源，有力控制成本?？梢詾殂y行縮減2/3以上的授權(quán)主管，減少了很 多人員工資和運(yùn)用成本。 2、提升工作效率，提高客戶滿意度。減少了授權(quán)排隊(duì)導(dǎo)致的授權(quán)效率低下等情況， 避免了現(xiàn)場(chǎng)人員因授權(quán)壓力大而降低授權(quán)質(zhì)量現(xiàn)象，減少業(yè)務(wù)授權(quán)時(shí)間，簡(jiǎn)化前臺(tái)交易的 復(fù)雜度，縮短客戶在柜臺(tái)前的等候時(shí)間。 3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范能力。柜員在遠(yuǎn)程授權(quán)軟件上并不知道主管對(duì)象，只顯示該主管 的ID號(hào)，登陸編號(hào)。 4、實(shí)時(shí)監(jiān)督授權(quán)操作，有效提高監(jiān)督質(zhì)量。在遠(yuǎn)程授權(quán)軟件上與主管行長(zhǎng)的主機(jī) 對(duì)接，實(shí)時(shí)監(jiān)控授權(quán)業(yè)務(wù)操作，主管行長(zhǎng)可對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)核算內(nèi)容的真實(shí)性、正確 性、規(guī)范性、合法性進(jìn)行審查、核對(duì)；可審核憑證要素的準(zhǔn)確性和完整性；可實(shí)時(shí)調(diào)閱所有 的業(yè)務(wù)信息，真正做到了實(shí)時(shí)監(jiān)控。徹底改變了事后監(jiān)督工作流于形式的局面。提高事后 監(jiān)督的效率，更快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 5、業(yè)務(wù)鏈信息存儲(chǔ)。遠(yuǎn)程授權(quán)軟件一直偵測(cè)到柜員仿真終端所產(chǎn)生的所有內(nèi)容。 所有操作信息都會(huì)被保留，遠(yuǎn)程授權(quán)的每個(gè)工作流控制的操作步驟都已經(jīng)存儲(chǔ)到操作日志 中，需要存儲(chǔ)的文件被登記在索引服務(wù)中，并由資源服務(wù)進(jìn)行文件的管理，這樣在對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn) 行查詢的時(shí)候，不僅僅只有影像信息，其他操作信息都會(huì)一并顯示，完全保證了信息的準(zhǔn)確 性，規(guī)避了失誤的發(fā)生。 所以，商業(yè)銀行采用遠(yuǎn)程授權(quán)模式，可以達(dá)到優(yōu)化流程、規(guī)范授權(quán)管理、節(jié)省人力、 降低成本、提高效率、防范風(fēng)險(xiǎn)等目的，對(duì)現(xiàn)有的憑證管理和縮微系統(tǒng)帶來(lái)質(zhì)上的優(yōu)化。遠(yuǎn) 程授權(quán)模式對(duì)控制授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，降低各行的運(yùn)行管理費(fèi)用，避免重復(fù)投入，提高授權(quán)自動(dòng)化程 度等方面都有重要意義。

圖1是本實(shí)用新型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。 圖2是本實(shí)用新型的圖像采集平臺(tái)結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施方式下面將結(jié)合附圖對(duì)用實(shí)施例對(duì)本實(shí)用新型進(jìn)行說(shuō)明。 如圖1所示，這種商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)包括在每個(gè)銀行柜員前端需要安裝 一臺(tái)專用授權(quán)圖像采集平臺(tái)1、與圖像采集平臺(tái)連接的用于進(jìn)行圖像處理并向后臺(tái)電腦3 發(fā)出授權(quán)申請(qǐng)前臺(tái)電腦2即柜員業(yè)務(wù)PC，前臺(tái)電腦2安裝仿真終端、遠(yuǎn)程授權(quán)軟件。發(fā)生 授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)，前臺(tái)工作人員在前臺(tái)電腦2上使用授權(quán)圖像采集平臺(tái)1完成影像、視頻、音頻、 錄像的采集，同時(shí)向后臺(tái)電腦3發(fā)送授權(quán)申請(qǐng)；后臺(tái)電腦3安裝有仿真終端、遠(yuǎn)程授權(quán)軟件， 接收并完成前臺(tái)電腦發(fā)送的影像、視頻、音頻、錄像等信息的實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)前臺(tái)電腦提 交的相關(guān)信息確認(rèn)是否授權(quán)，并將相關(guān)授權(quán)審核結(jié)構(gòu)傳遞到前臺(tái)電腦2上；系統(tǒng)還包含用 于存儲(chǔ)業(yè)務(wù)鏈信息的服務(wù)器4，服務(wù)器4端需要提供遠(yuǎn)程授權(quán)總控服務(wù)、自動(dòng)日終處理及系 統(tǒng)的自動(dòng)升級(jí)、遠(yuǎn)程授權(quán)文件服務(wù)、身份證影像文件服務(wù)等，更具體地說(shuō)是分別接收存儲(chǔ)憑證、支票、身份證、客戶頭像和授權(quán)員與柜員語(yǔ)音、記賬信息。因此授權(quán)員終端需要服務(wù)器端 提供多方面的交互支持。而柜員終端也需要將授權(quán)結(jié)束后的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作進(jìn)一步提交到綜 合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)。 圖像采集平臺(tái)1結(jié)構(gòu)如圖2所示，包括用于放置憑證的平板底座10，連接于平板底 座上的支柱ll，支柱11頂端設(shè)有頭像采集攝像頭12，支柱中間連接有支架，支架上設(shè)有圖 像采集攝像頭13。 支架包括上支板14和下支板15，下支板15相對(duì)固定在支柱11上，上支板14通過(guò) 滾珠軸承16連接于支柱11上，上支板14和下支板15間還設(shè)有用于調(diào)整上支板位置的導(dǎo) 向柱17?？梢酝ㄟ^(guò)調(diào)節(jié)上支板14的高低來(lái)適應(yīng)不同尺寸的圖像拍攝。 本商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)采用專用的授權(quán)圖像采集平臺(tái)，使用上下兩個(gè)高清 攝像頭進(jìn)行圖像采集，下攝像頭采集業(yè)務(wù)憑證圖像，上攝像頭采集頭像，圖像完全實(shí)時(shí)，可 以連接視頻，并使用公司自有的后臺(tái)數(shù)字圖像處理芯片對(duì)采集圖像進(jìn)行無(wú)損處理，是遠(yuǎn)程 授權(quán)系統(tǒng)得以實(shí)施不可或缺的硬件設(shè)備。新型圖像采集平臺(tái)可以做到與電腦即插即用，無(wú) 須專業(yè)的調(diào)節(jié)與維護(hù)，因此系統(tǒng)維護(hù)的壓力和成本很少；不需要特定主板或顯卡，不受電腦 硬件升級(jí)的影響和限制，支持Windows XP專業(yè)版或更新版本W(wǎng)indows操作系統(tǒng)。為了達(dá)到 更好的使用效果，本系統(tǒng)實(shí)施例詳細(xì)參數(shù)如下( — )、機(jī)械部分 1、底版為鋁材，黑色氧化，黑色為主色調(diào)以便于后續(xù)影像的拍攝和裁減，底版外圍 框架便于拍攝A4紙張及減輕重量； 2、支架固定板為鋁材化學(xué)鍍鎳，作用為導(dǎo)向柱的定位； 3、支柱為管材鍍鎳，用來(lái)支撐調(diào)節(jié)板和隱藏連接線； 4、軸套鍍鎳，以便于滑動(dòng)板作上下運(yùn)動(dòng)； 5 、鋼珠緊定為了調(diào)節(jié)上下高度定位。 (二)、攝像部分 i、下攝像頭可拍攝A4、 A5等幅面以下業(yè)務(wù)憑證紙張，800萬(wàn)像素，手動(dòng)/自動(dòng)聚 焦； 2、上攝像頭為高清視頻攝像頭，200萬(wàn)像素(含以上)，為配合下攝像頭授權(quán)時(shí)使 用，用于拍攝頭像； 3、普通調(diào)焦范圍主要對(duì)焦范圍為15cm 100cm ; 4、單張圖像采集速度=0. 5秒； 5、圖像格式RGB24 ; 6、 JPEG圖像壓縮方式； 7、彩色深度黑白圖像，16位以上彩色圖像； 8、圖像文件大小拍攝A4幅面尺寸，在滿足圖像質(zhì)量的前提下，圖像文件大小=
300K(16位以上彩色圖像)；拍攝A5(1/2A4)幅面尺寸，在滿足圖像質(zhì)量的前提下，圖像文件
大小=150K(16位以上彩色圖像)； 9、視角范圍60度以上。(三)、后臺(tái)圖像處理芯片性能 1、圖像處理芯片，處理像素為800萬(wàn)像素。[0049] 2、高速USB2. 0接口，可達(dá)480Mb/s ; 3、幀速度30幀/秒； 4、 CMOS逐行掃描圖像傳感器； 5、支持靜態(tài)的圖像捕捉(JPG、 BMP)與動(dòng)態(tài)AVI圖像捕捉，MP4 ; 6、硬件及底層軟件支持曝光時(shí)間、色差、亮度、對(duì)比度、飽和度等后期圖像增強(qiáng)功
能； 7、票據(jù)正面影像壓縮比=80%，票據(jù)背面影像壓縮比=20%。 8、圖像色彩豐富、逼真，高檔畫質(zhì)； 9、全面支持DIRECT SHOW、 VIDEO FOR WINDOW等所有WINDOWS通用接入方式； 10、支持Windows XP及以上操作系統(tǒng)； [OO58](四)、其他性能 1、即插即用，符合本地化電源要求規(guī)則； 2、支架可以彎曲一定角度，角度可調(diào)整； 3、攝像頭連接線長(zhǎng)度可擴(kuò)展至3米； 4、工作環(huán)境溫度+5"至35。C、相對(duì)濕度15%至85% ; 5、外殼堅(jiān)固耐用。
權(quán)利要求一種商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于包括，帶有雙攝像頭的圖像采集平臺(tái)，用于采集業(yè)務(wù)憑證和業(yè)務(wù)辦理者的頭像；與圖像采集平臺(tái)連接的前臺(tái)電腦，用于進(jìn)行圖像處理并向后臺(tái)電腦發(fā)出授權(quán)申請(qǐng)；與前臺(tái)電腦連接的后臺(tái)電腦，用于甄別前臺(tái)電腦發(fā)送的授權(quán)申請(qǐng)，并向前臺(tái)電腦發(fā)送授權(quán)指令；用于存儲(chǔ)業(yè)務(wù)鏈信息的服務(wù)器，分別接收存儲(chǔ)憑證、支票、身份證、客戶頭像和授權(quán)員與柜員語(yǔ)音、記賬信息。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的圖像采集 平臺(tái)包括用于放置憑證的平板底座，連接于平板底座上的支柱，支柱頂端設(shè)有頭像采集攝 像頭，支柱中間連接有支架，支架上設(shè)有圖像采集攝像頭。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于所述的支架包括 上支板和下支板，下支板相對(duì)固定在支柱上，上支板通過(guò)滾珠軸承連接于支柱上，上支板和 下支板間還設(shè)有用于調(diào)整上支板位置的導(dǎo)向柱。
專利摘要一種商業(yè)銀行遠(yuǎn)程授權(quán)管理系統(tǒng)，其特征在于包括，帶有雙攝像頭的圖像采集平臺(tái)，用于采集業(yè)務(wù)憑證和業(yè)務(wù)辦理者的頭像；與圖像采集平臺(tái)連接的前臺(tái)電腦，用于進(jìn)行圖像處理并向后臺(tái)電腦發(fā)出授權(quán)申請(qǐng)；與前臺(tái)電腦連接的后臺(tái)電腦，用于甄別前臺(tái)電腦發(fā)送的授權(quán)申請(qǐng)，并向前臺(tái)電腦發(fā)送授權(quán)指令；用于存儲(chǔ)業(yè)務(wù)鏈信息的服務(wù)器，分別接收存儲(chǔ)憑證、支票、身份證、客戶頭像和授權(quán)員與柜員語(yǔ)音、記賬信息。本系統(tǒng)達(dá)到優(yōu)化流程、規(guī)范授權(quán)管理、節(jié)省人力、降低成本、提高效率、防范風(fēng)險(xiǎn)等目的。并對(duì)控制授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，降低各行的運(yùn)行管理費(fèi)用，避免重復(fù)投入，提高授權(quán)自動(dòng)化程度等方面都有重要意義。
文檔編號(hào)H04N5/228GK201477682SQ200920307709
公開(kāi)日2010年5月19日 申請(qǐng)日期2009年8月10日 優(yōu)先權(quán)日2009年8月10日
發(fā)明者陳向軍 申請(qǐng)人:深圳市銀之杰科技股份有限公司