專利名稱：一種固定電話的線路檢測裝置及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN，Public Telephone Network)中用戶線路的維護技術(shù)，特別是指一種固定電話的線路檢測裝置及方法。
背景技術(shù)：
當(dāng)前，PSTN中在網(wǎng)用戶眾多，網(wǎng)絡(luò)分布廣泛，因此線路的維護工作成了一項艱巨的 任務(wù)。在收到用戶關(guān)于線路故障的投訴后，如何能在第一時間及時解決問題、提高客戶的滿 意度，便成了亟待解決的問題。當(dāng)用戶投訴線路發(fā)生故障時，通常是采用原始的檢測方法， 即派硬件人員到現(xiàn)場用萬用表測量線路電壓和電阻等參數(shù)，從而根據(jù)經(jīng)驗值來判斷線路的 可能狀況，這種檢測方法，不僅人力成本很高，而且存在很多不便，因此開發(fā)自動性檢測方 法，便成了眾多設(shè)備供應(yīng)商研究的目標(biāo)，從而更有效的降低維護成本，提高設(shè)備的可維護 性。對于用戶投訴較多的沒有撥號音(NDT，Not Dail Tone)問題，現(xiàn)有技術(shù)的解決 方案是通過網(wǎng)絡(luò)中的抓線單元抓用戶內(nèi)線，并采用專用的測試芯片檢測用戶線路的語音 參數(shù)，判斷被測用戶線路的撥號音問題。但是，上述方案中，測試芯片的準(zhǔn)確率很難達到 100%，且該方法存在一個弊端，即只能根據(jù)某種算法計算檢測出的語音參數(shù)，如通斷比、音 頻等參數(shù)是否符合撥號音的特性參數(shù)，而不能直觀的顯示出是哪種線路故障，如線路存在 噪音，或是短暫的撥號音后出現(xiàn)忙音的現(xiàn)象，不利于工程人員的故障排查和故障定位。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提供一種固定電話的線路檢測裝置及方法，便 于線路的故障排查和處理，提高線路檢測的準(zhǔn)確率。為達到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實現(xiàn)的本發(fā)明提供了一種固定電話的線路檢測裝置，位于電話網(wǎng)絡(luò)的局端，該裝置包括 112測試單元、抓線單元、繼電器單元、用戶接口單元及模擬話機單元；其中，112測試單元，用于完成被測用戶電路的內(nèi)線及外線的功能測試；抓線單元，用于將被測用戶電路通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連；繼電器單元，用于控制模擬話機單元與112測試單元的內(nèi)總線的連接狀態(tài)，及模 擬話機單元的摘機動作；用戶接口單元，預(yù)留在電話網(wǎng)絡(luò)的局端，用于為主叫話機和/或被叫話機提供呼 叫基本功能；模擬話機單元，通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連，當(dāng)繼電器單元控制 模擬話機單元摘機時，實現(xiàn)主叫話機與被測用戶電路之間的連通。上述方案中，該裝置進一步包括信號檢測單元、信號音生成單元、CPU單元、通訊 單元及時分復(fù)用交換單元；其中，信號檢測單元，用于檢測網(wǎng)絡(luò)中用戶的摘掛機事件；
信號音生成單元，用于生成撥號音、回鈴音、忙音，并提供給主叫用戶，以及根據(jù)雙音多頻(DTMF)撥號的音頻判斷出所撥叫的電話號碼；CPU單元，用于控制測試單元以及繼電器單元的工作；通訊單元，用于CPU單元與時分復(fù)用交換單元間的通訊；時分復(fù)用交換單元，當(dāng)主叫用戶呼叫被叫用戶時，用于連接主被叫用戶的語音時 隙通道。本發(fā)明還提供了一種固定電話的線路檢測方法，該方法包括分別將電話網(wǎng)絡(luò)中局端的被測用戶電路和模擬話機單元通過測試總線與112測 試單元的內(nèi)總線相連；將主叫話機與電話網(wǎng)絡(luò)中局端的用戶接口單元相連，并向模擬話機單元發(fā)起呼 叫；當(dāng)模擬話機單元摘機后，主叫話機與被測用戶電路連通，根據(jù)主叫話機的語音狀 況判斷被測用戶電路的狀態(tài)。上述方案中，所述分別將被測用戶電路和模擬話機單元連接到112測試單元的內(nèi) 總線之前，該方法還包括登錄交換機服務(wù)器，為電話網(wǎng)絡(luò)中局端的主被叫話機和模擬話機 單元配置電話號碼資源，并由網(wǎng)管或維護臺下發(fā)測試命令。上述方案中，所述測試命令中包括被測用戶電路編號。上述方案中，所述將被測用戶電路連接到112測試單元的內(nèi)總線，具體為將被測 用戶接口電路的Tip、Ring用戶線分別連接到測試單元的內(nèi)總線。上述方案中，所述主叫話機向模擬話機單元發(fā)起呼叫后，該方法還包括信號檢測 單元監(jiān)測到振鈴事件，由CPU單元觸發(fā)繼電器單元控制模擬話機單元摘機；時分復(fù)用交換 單元完成主叫話機到模擬話機單元之間的語音時隙搭接，連接主叫話機到模擬話機單元之 間的語音通道。上述方案中，所述根據(jù)主叫話機的語音狀況判斷被測用戶電路的狀態(tài)，具體包 括如果聽到持續(xù)一定時間的撥號音后，聽到忙音，則被測用戶電路的內(nèi)線基本正常， 不影響通話；否則，被測用戶電路的內(nèi)線故障；如果很快由撥號音轉(zhuǎn)為忙音，則被測用戶電路的外線電阻??；如果聽不到撥號音，但聽到有說話的聲音，則被測用戶電路端的話機沒有掛好。上述方案中，持續(xù)的所述一定時間根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的屬性設(shè)置。本發(fā)明所提供的一種固定電話的線路檢測裝置及方法，分別將電話網(wǎng)絡(luò)中局端的 被測用戶電路和模擬話機單元通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連；將主叫話機與 電話網(wǎng)絡(luò)中局端的用戶接口單元相連，并向模擬話機單元發(fā)起呼叫；當(dāng)模擬話機單元摘機 后，主叫話機與被測用戶電路連通，根據(jù)主叫話機的語音狀況判斷被測用戶電路的狀態(tài)。采 用本發(fā)明所述的裝置及方法，其優(yōu)點在于將遠(yuǎn)端的被測用戶電路的語音連接到局端，使工 作人員在局端通過被測用戶電路的語音，判斷出被測電路的狀態(tài)，并大大縮小問題的癥結(jié) 范圍，從而能為工作人員提供高效有價值的信息，在不影響其它客戶正常使用的情況，更快 的定位并解決問題，避免了繁瑣的現(xiàn)場測試，便于線路的故障排查和處理，提高了線路檢測 的準(zhǔn)確率。


圖1為本發(fā)明固定電話的線路檢測裝置結(jié)構(gòu)圖；圖2為本發(fā)明固定電話的線路檢測方法流程圖。
具體實施例方式本發(fā)明的基本思想是分別將電話網(wǎng)絡(luò)中局端的被測用戶電路和模擬話機單元通 過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連；將主叫話機與電話網(wǎng)絡(luò)中局端的用戶接口單元 相連，并向模擬話機單元發(fā)起呼叫；當(dāng)模擬話機單元摘機后，主叫話機與被測用戶電路連 通，根據(jù)主叫話機的語音狀況判斷被測用戶電路的狀態(tài)。本發(fā)明提供的固定電話的線路檢測裝置，位于電話網(wǎng)絡(luò)的局端，如圖1所示，包 括112測試單元、抓線單元、繼電器單元、用戶接口單元及模擬話機單元；其中，112測試單元，由專用112測試芯片、編解碼器(Codec)組成，用于完成被測用戶電 路的內(nèi)線及外線等功能測試；抓線單元，用于將被測用戶電路通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連；繼電器單元，用于控制模擬話機單元與112測試單元的內(nèi)總線的連接狀態(tài)，及模 擬話機單元的摘機動作；用戶接口單元，預(yù)留在電話網(wǎng)絡(luò)的局端，用于為主叫話機和/或被叫話機提供饋 電、振鈴、編解碼、混合等呼叫基本功能；模擬話機單元，由專用的模擬話機電路組成，通過測試總線與112測試單元的內(nèi) 總線相連，當(dāng)繼電器單元控制模擬話機單元摘機時，實現(xiàn)主叫話機與被測用戶電路之間的 連通。該裝置還包括信號檢測單元、信號音生成單元、CPU單元、通訊單元及時分復(fù)用 交換單元；其中，信號檢測單元，用于檢測網(wǎng)絡(luò)中用戶的摘掛機事件；信號音生成單元，用于生成撥號音、回鈴音、忙音等，并提供給主叫用戶，以及根據(jù) 雙音多頻(DTMF，Dual Tone Multi Frequency)撥號的音頻判斷出所撥叫的電話號碼；CPU單元，用于控制測試單元以及繼電器單元的工作；通訊單元，用于CPU單元與時分復(fù)用(TDM，Time Division Multiplexing)交換單 元的通訊；時分復(fù)用交換單元，當(dāng)主叫用戶呼叫被叫用戶時，用于連接主被叫用戶的語音時 隙通道。本發(fā)明提供的固定電話的線路檢測方法，如圖2所示，包括以下步驟步驟201 登錄交換機服務(wù)器，為電話網(wǎng)絡(luò)中局端的主被叫話機和模擬話機單元配置電話號碼資源；本步驟中，為了后面介紹的簡潔與清晰，對方案中提到的多個用戶進行編號，設(shè)局端的主叫話機為A，被叫話機為B，模擬話機單元為T。步驟202 電話網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)管或維護臺下發(fā)測試命令； 本步驟中，所述測試命令中，包括被測用戶電路編號，這里設(shè)被測用戶電路為C。
步驟203 將被測用戶電路連接到112測試單元的內(nèi)總線；本步驟中，抓線單元將被測用戶電路C通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連，即將被測用戶接口電路C的Tip、Ring用戶線通過測試總線分別連接到112測試單元的 內(nèi)總線；步驟204 將模擬話機電路連接到112測試單元的內(nèi)總線；本步驟中，繼電器單元將模擬話機電路連接到112測試單元的內(nèi)總線，由于已將 被測用戶電路C的Tip、Ring用戶線通過測試總線與測試單元的內(nèi)總線相連，所以相當(dāng)于將 被測用戶接口電路C的Tip、Ring用戶線分別連接到模擬話機單元T。步驟205 主叫話機摘機并聽到撥號音；本步驟中，信號檢測單元監(jiān)測到主叫話機A的摘機事件后，通知信號音生成單元 連接到主叫話機所屬的電路；由信號音生成單元生成撥號音，在主叫話機端可以聽到撥號音。步驟206 主叫話機向模擬話機單元進行DTMF撥號呼叫；本步驟中，模擬話機單元T相當(dāng)于一個真實的話機，當(dāng)主叫話機A向模擬話機單元 T進行DTMF發(fā)起撥號呼叫后，在主叫話機A與模擬話機單元T之間可以進行正常的電話呼 叫。步驟207 信號檢測單元監(jiān)測到振鈴事件，繼電器單元控制模擬話機單元摘機；本步驟中，信號檢測單元監(jiān)測到振鈴事件，由CPU單元觸發(fā)繼電器單元控制模擬 話機單元T摘機。步驟208 時分復(fù)用交換單元完成主叫話機到模擬話機單元之間的語音時隙搭 接，連接主叫話機到模擬話機單元之間的語音通道；步驟209 根據(jù)主叫話機的語音狀況判斷被測用戶電路的狀態(tài)。本步驟中，由于模擬話機單元T連接被測用戶電路C，所以模擬話機單元T的摘機 實現(xiàn)了主叫話機A與被測用戶電路C之間的接通，也就是說，現(xiàn)在線路形成一個由主叫話機 A到模擬話機單元T，再到被測用戶電路C的連接；此刻局端工作人員根據(jù)主叫話機A的語 音狀況即可直觀的判斷出被測用戶電路C的狀態(tài)，進而采取相應(yīng)的措施。例如(1)如果聽 到持續(xù)時間為10秒左右的撥號音后，聽到忙音，則可以認(rèn)為被測用戶電路C的內(nèi)線基本正 常，不影響通話；否則，認(rèn)為被測用戶電路C的內(nèi)線故障；其中，撥號音的持續(xù)時間可根據(jù)實 際網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的屬性設(shè)置；(2)如果很快由撥號音轉(zhuǎn)為忙音，則可能是被測用戶電路C的外線 電阻比較小；(3)如果聽不到撥號音，但聽到有說話的聲音，則可能是被測用戶電路C端的 話機沒有掛好。根據(jù)以上判斷，工作人員不必去現(xiàn)場排查故障，大大縮小問題的癥結(jié)范圍， 從而能為工作人員提供高效有價值的信息，在不影響其它客戶正常使用的情況，更快的定 位并解決問題。本方案中，如果工作人員判斷出被測用戶電路C的內(nèi)線正常，可以通過主叫話機A 向被叫話機B撥號的方式，進一步驗證被測用戶電路C是否可以進行正常通話；具體為主 叫話機A向被叫話機B撥號，當(dāng)被叫話機B摘機，局端工作人員即可在主叫話機A與被叫話 機B之間進行通話，由于主叫話機A連接被測用戶電路C，所以此時相當(dāng)于在被測用戶電路 C與被叫話機B之間進行通話。以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護范圍，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明 的保護 范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
一種固定電話的線路檢測裝置，位于電話網(wǎng)絡(luò)的局端，其特征在于，該裝置包括112測試單元、抓線單元、繼電器單元、用戶接口單元及模擬話機單元；其中，112測試單元，用于完成被測用戶電路的內(nèi)線及外線的功能測試；抓線單元，用于將被測用戶電路通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連；繼電器單元，用于控制模擬話機單元與112測試單元的內(nèi)總線的連接狀態(tài)，及模擬話機單元的摘機動作；用戶接口單元，預(yù)留在電話網(wǎng)絡(luò)的局端，用于為主叫話機和/或被叫話機提供呼叫基本功能；模擬話機單元，通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連，當(dāng)繼電器單元控制模擬話機單元摘機時，實現(xiàn)主叫話機與被測用戶電路之間的連通。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的裝置，其特征在于，該裝置進一步包括信號檢測單元、信號 音生成單元、CPU單元、通訊單元及時分復(fù)用交換單元；其中，信號檢測單元，用于檢測網(wǎng)絡(luò)中用戶的摘掛機事件；信號音生成單元，用于生成撥號音、回鈴音、忙音，并提供給主叫用戶，以及根據(jù)雙音多 頻(DTMF)撥號的音頻判斷出所撥叫的電話號碼；CPU單元，用于控制測試單元以及繼電器單元的工作； 通訊單元，用于CPU單元與時分復(fù)用交換單元間的通訊；時分復(fù)用交換單元，當(dāng)主叫用戶呼叫被叫用戶時，用于連接主被叫用戶的語音時隙通道。
3.一種固定電話的線路檢測方法，其特征在于，該方法包括分別將電話網(wǎng)絡(luò)中局端的被測用戶電路和模擬話機單元通過測試總線與112測試單 元的內(nèi)總線相連；將主叫話機與電話網(wǎng)絡(luò)中局端的用戶接口單元相連，并向模擬話機單元發(fā)起呼叫； 當(dāng)模擬話機單元摘機后，主叫話機與被測用戶電路連通，根據(jù)主叫話機的語音狀況判 斷被測用戶電路的狀態(tài)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述分別將被測用戶電路和模擬話機單 元連接到112測試單元的內(nèi)總線之前，該方法還包括登錄交換機服務(wù)器，為電話網(wǎng)絡(luò)中局 端的主被叫話機和模擬話機單元配置電話號碼資源，并由網(wǎng)管或維護臺下發(fā)測試命令。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述測試命令中包括被測用戶電路編號。
6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述將被測用戶電路連接到112測試單 元的內(nèi)總線，具體為將被測用戶接口電路的Tip、Ring用戶線分別連接到測試單元的內(nèi)總線。
7.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述主叫話機向模擬話機單元發(fā)起呼叫 后，該方法還包括信號檢測單元監(jiān)測到振鈴事件，由CPU單元觸發(fā)繼電器單元控制模擬話 機單元摘機；時分復(fù)用交換單元完成主叫話機到模擬話機單元之間的語音時隙搭接，連接 主叫話機到模擬話機單元之間的語音通道。
8.根據(jù)權(quán)利要求3至7任一所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)主叫話機的語音狀況判 斷被測用戶電路的狀態(tài)，具體包括如果聽到持續(xù)一定時間的撥號音后，聽到忙音，則被測用戶電路的內(nèi)線基本正常，不影 響通話；否則，被測用戶電路的內(nèi)線故障；如果很快由撥號音轉(zhuǎn)為忙音，則被測用戶電路的外線電阻小； 如果聽不到撥號音，但聽到有說話的聲音，則被測用戶電路端的話機沒有掛好。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，持續(xù)的所述一定時間根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 的屬性設(shè)置。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種固定電話的線路檢測裝置及方法，分別將電話網(wǎng)絡(luò)中局端的被測用戶電路和模擬話機單元通過測試總線與112測試單元的內(nèi)總線相連；將主叫話機與電話網(wǎng)絡(luò)中局端的用戶接口單元相連，并向模擬話機單元發(fā)起呼叫，當(dāng)模擬話機單元摘機后，主叫話機與被測用戶電路連通；根據(jù)主叫話機的語音狀況判斷被測用戶電路的狀態(tài)。采用本發(fā)明所述的裝置及方法，將遠(yuǎn)端的被測用戶電路的語音連接到局端，使工作人員在局端通過被測用戶電路的語音，判斷出被測電路的狀態(tài)，從而更快的定位并解決問題，避免了繁瑣了現(xiàn)場測試，便于線路的故障排查和處理，提高了線路檢測的準(zhǔn)確率。
文檔編號H04M3/32GK101834954SQ201010183438
公開日2010年9月15日 申請日期2010年5月24日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月24日
發(fā)明者關(guān)孔輝, 陳薇 申請人:中興通訊股份有限公司