專利名稱：一種多功能話務(wù)機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種多功能話務(wù)機(jī)。
背景技術(shù)：
傳統(tǒng)話務(wù)機(jī)采用連接于公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(Public Switched TelephoneNetwork,簡(jiǎn)稱PSTN)的普通電話機(jī)，普通電話機(jī)接收來(lái)自PSTN路由器的公共交換電話網(wǎng)絡(luò)信號(hào)(PSTN信號(hào))，解碼后成為電話解碼信號(hào)(即電話機(jī)解碼PSTN信號(hào)后得到的聽筒信號(hào)和麥克風(fēng)信號(hào))，傳統(tǒng)話務(wù)機(jī)再針對(duì)該電話解碼信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)處理。然而隨著技術(shù)的發(fā)展，話務(wù)通訊中的信號(hào)類型也不斷豐富，傳統(tǒng)話務(wù)機(jī)因此顯得功能單一，不能適應(yīng)當(dāng)前應(yīng)用的需要。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是，提供一種多功能話務(wù)機(jī)，能夠?qū)Χ喾N類型的話務(wù)通訊信號(hào)進(jìn)行處理。為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用了以下技術(shù)方案一種多功能話務(wù)機(jī)，包括話務(wù)機(jī)主機(jī)及與所述話務(wù)機(jī)主機(jī)實(shí)現(xiàn)信號(hào)通訊的話務(wù)機(jī)耳麥，所述話務(wù)機(jī)主機(jī)包括處理器、信號(hào)接口切換模塊、具有多個(gè)接口的信號(hào)接口模塊、通訊模塊，所述通訊模塊用于與所述話務(wù)機(jī)耳麥實(shí)現(xiàn)信號(hào)通訊，所述信號(hào)接口切換模塊用于根據(jù)話務(wù)機(jī)主機(jī)輸入的不同信號(hào)類型，切換話務(wù)機(jī)主機(jī)輸入的信號(hào)對(duì)應(yīng)輸出到所述信號(hào)接口模塊的不同接口，所述信號(hào)接口模塊的不同接口用于對(duì)所述信號(hào)接口切換模塊輸出的信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的接口信號(hào)處理并與所述處理器進(jìn)行信號(hào)交互，所述處理器用于控制所述通訊模塊與所述話務(wù)機(jī)耳麥通訊。在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述信號(hào)接口切換模塊包括電子模擬開關(guān)、組合撥動(dòng)開關(guān)、旋轉(zhuǎn)式組合開關(guān)、或自適應(yīng)電子切換開關(guān)。如權(quán)利要求1所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述信號(hào)接口模塊的不同輸入接口包括PSTN信號(hào)輸入接口、電話解碼信號(hào)輸入接口、電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號(hào)輸入接口。在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述PSTN信號(hào)輸入接口包括PSTN 電路，電話解碼信號(hào)輸入接口包括隔離和降噪電路，電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號(hào)輸入接口包括隔離電路。在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述多功能話務(wù)機(jī)還包括抬聲器， 所述抬聲器與所述話務(wù)機(jī)主機(jī)連接，并在所述話務(wù)機(jī)主機(jī)控制下，接通或者掛斷輸入的電話解碼信號(hào)。在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述抬聲器內(nèi)置可正反轉(zhuǎn)的電機(jī)驅(qū)動(dòng)電路。在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述話務(wù)機(jī)耳麥為無(wú)線耳麥或有線耳麥。
在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述通訊模塊為全雙工超高頻無(wú)線通訊模塊。在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述無(wú)線耳麥上設(shè)置有控制模塊， 所述控制模塊生成如下控制信號(hào)中的一種或多種接聽/掛機(jī)控制信號(hào)、音量增加/減少信號(hào)、靜音控制信號(hào)、恢復(fù)通話控制信號(hào)、開機(jī)/關(guān)機(jī)控制信號(hào)。在本發(fā)明所述多功能話務(wù)機(jī)的一種實(shí)施例中，所述無(wú)線耳麥和話務(wù)機(jī)主機(jī)配置有配對(duì)標(biāo)識(shí)碼，所述無(wú)線耳麥和話務(wù)機(jī)主機(jī)根據(jù)配對(duì)標(biāo)識(shí)碼自動(dòng)對(duì)碼配對(duì)，并在首次對(duì)碼成功后記錄對(duì)碼數(shù)據(jù)。本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)多種類型的話務(wù)通訊信號(hào)的接入和處理，從而擴(kuò)展了話務(wù)機(jī)的使用范圍，使得話務(wù)機(jī)適用性更好。進(jìn)一步的，通過設(shè)置話務(wù)機(jī)耳麥為無(wú)線耳麥，使得話務(wù)機(jī)的使用更加方便，不再受話務(wù)機(jī)主機(jī)擺放位置的制約。


圖1為本發(fā)明一種實(shí)施例的多功能話務(wù)機(jī)的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實(shí)施例方式下面通過具體實(shí)施方式
結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。如圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例的多功能話務(wù)機(jī)，包括話務(wù)機(jī)主機(jī)和話務(wù)機(jī)耳麥，話務(wù)機(jī)耳麥與話務(wù)機(jī)主機(jī)之間實(shí)現(xiàn)信號(hào)通訊，包括話務(wù)機(jī)耳麥通過內(nèi)置的通訊模塊將信號(hào)傳遞給話務(wù)機(jī)主機(jī)，以及話務(wù)機(jī)主機(jī)將信號(hào)傳遞給話務(wù)機(jī)耳麥的耳機(jī)部分。傳統(tǒng)話務(wù)機(jī)，接線員需手持話筒接聽電話，后來(lái)出現(xiàn)了現(xiàn)在普遍采用的將話筒改進(jìn)為懸掛式耳麥或耳掛式耳麥的話務(wù)機(jī)，此類話務(wù)機(jī)將話務(wù)員雙手從接通話筒中解放出來(lái)。但是，此類話務(wù)機(jī)的耳麥通過有線連接形式連接在話務(wù)機(jī)上，話務(wù)員接聽電話時(shí)必須位于話務(wù)機(jī)附近，使用時(shí)也不夠美觀和大方。而在圖1示出的實(shí)施例中，話務(wù)機(jī)耳麥采用無(wú)線耳麥，無(wú)線耳麥與話務(wù)機(jī)主機(jī)之間采用國(guó)際通用的短距無(wú)線通訊ISM頻段以實(shí)現(xiàn)二者之間的全雙工超高頻無(wú)線通訊，因此，話務(wù)機(jī)耳麥不再受話務(wù)機(jī)主機(jī)位置的限制，從而可使話務(wù)機(jī)使用更加方便。話務(wù)機(jī)主機(jī)和無(wú)線耳麥之間可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)碼，即話務(wù)機(jī)主機(jī)和無(wú)線耳麥分別具有標(biāo)識(shí)碼，通過標(biāo)識(shí)碼實(shí)現(xiàn)話務(wù)機(jī)和無(wú)線耳麥之間的配對(duì)，一般的，這種配對(duì)采用一一配對(duì)形式，即一臺(tái)話務(wù)機(jī)主機(jī)配對(duì)有唯一的一個(gè)無(wú)線耳麥。對(duì)碼成功后，無(wú)線耳麥開機(jī)后靠近上電后的話務(wù)機(jī)主機(jī)時(shí)，如果二者具有配對(duì)關(guān)系，話務(wù)機(jī)主機(jī)與無(wú)線耳麥之間將自動(dòng)建立全雙工超高頻無(wú)線通訊鏈路。話務(wù)機(jī)主機(jī)和無(wú)線耳麥第一次對(duì)碼成功后，話務(wù)機(jī)主機(jī)和無(wú)線耳麥自動(dòng)記錄對(duì)碼數(shù)據(jù)，以后使用時(shí)無(wú)需重復(fù)對(duì)碼。當(dāng)配對(duì)后的話務(wù)機(jī)主機(jī)或無(wú)線耳麥更換新設(shè)備后，第一次使用前應(yīng)重新對(duì)碼。 該無(wú)線耳麥內(nèi)置可充電池。當(dāng)無(wú)線耳麥懸掛在話務(wù)機(jī)主機(jī)上未使用時(shí)，話務(wù)機(jī)主機(jī)與無(wú)線耳麥充電觸點(diǎn)相接觸，從而話務(wù)機(jī)主機(jī)可給無(wú)線耳麥自動(dòng)充電。無(wú)線耳麥中設(shè)置控制模塊，控制模塊可生成接聽、掛機(jī)、音量增加/減少、靜音、恢復(fù)通話、開機(jī)/關(guān)機(jī)等控制信號(hào)，通過與話務(wù)機(jī)主機(jī)的信號(hào)通訊，將這些控制信號(hào)傳遞給話務(wù)機(jī)主機(jī)，以實(shí)現(xiàn)無(wú)線耳麥的接聽和掛機(jī)電話、音量增加和減少按鍵、靜音和恢復(fù)通話，以及開機(jī)/關(guān)機(jī)等控制功能。參見圖1，本發(fā)明實(shí)施例的多功能話務(wù)機(jī)的話務(wù)機(jī)主機(jī)，包括信號(hào)接口切換模塊、 具有多個(gè)接口的信號(hào)接口模塊、處理器、通訊模塊；此外，話務(wù)機(jī)主機(jī)的電源管理由電源管理模塊負(fù)責(zé)。其中，信號(hào)接口切換模塊，可通過電子模擬開關(guān)、組合撥動(dòng)開關(guān)、旋轉(zhuǎn)式組合開關(guān)、或自適應(yīng)電子切換開關(guān)實(shí)現(xiàn)，但不限于以上四種實(shí)現(xiàn)方式，其他可以實(shí)現(xiàn)信號(hào)接口切換功能的器件同樣是適用的。信號(hào)接口模塊，用于對(duì)信號(hào)接口切換模塊輸出的信號(hào)進(jìn)行接口信號(hào)處理，在圖1 所示的實(shí)施例中，信號(hào)接口模塊的接口包括PSTN信號(hào)接口、電話解碼信號(hào)接口、電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號(hào)接口，以分別對(duì)應(yīng)于話務(wù)機(jī)主機(jī)輸入的PSTN信號(hào)(通常來(lái)自PSTN路由器)、電話解碼信號(hào)(由電話機(jī)/傳統(tǒng)話務(wù)機(jī)對(duì)來(lái)自PSTN路由器或PSTN網(wǎng)絡(luò)的PSTN信號(hào)解碼后得到的信號(hào))、電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號(hào)。不同類型的輸入信號(hào)，由信號(hào)接口切換模塊進(jìn)行切換，對(duì)應(yīng)輸出到信號(hào)接口模塊的對(duì)應(yīng)接口。信號(hào)接口模塊的不同接口，分別對(duì)輸入的信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的接口信號(hào)處理。其中， PSTN信號(hào)接口包括PSTN電路，以對(duì)輸入的PSTN信號(hào)進(jìn)行PSTN信號(hào)處理，包括從PSTN信號(hào)解碼成聽筒信號(hào)和麥克風(fēng)信號(hào)給處理器，以及將處理器輸出的聽筒信號(hào)和麥克風(fēng)信號(hào)編碼成PSTN信號(hào)，傳送至PSTN網(wǎng)絡(luò)。電話解碼信號(hào)接口包括隔離和降噪電路，以對(duì)電話解碼信號(hào)進(jìn)行信號(hào)隔離、降噪；電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號(hào)接口包括隔離電路，以對(duì)USB接口或音頻接口信號(hào)進(jìn)行信號(hào)隔離。此外，信號(hào)接口模塊中還包括差分轉(zhuǎn)換電路、共地轉(zhuǎn)換電路，以對(duì)輸入的信號(hào)進(jìn)行差分轉(zhuǎn)換、共地轉(zhuǎn)換，即如果輸入的信號(hào)是差分轉(zhuǎn)換，則由差分轉(zhuǎn)換電路轉(zhuǎn)換為單路信號(hào)，如果是單路信號(hào)，則差分轉(zhuǎn)換電路不做處理；如果輸入的信號(hào)與處理器不共地，則進(jìn)行共地轉(zhuǎn)換，否則共地轉(zhuǎn)換電路不做處理。通過信號(hào)接口切換模塊和信號(hào)接口模塊，本發(fā)明實(shí)施例的話務(wù)機(jī)主機(jī)，可以適應(yīng)于多種類型的信號(hào)，例如可配合電話機(jī)(傳統(tǒng)話務(wù)機(jī))使用，即輸入信號(hào)為電話解碼信號(hào) (即電話機(jī)解碼PSTN信號(hào)后的聽筒信號(hào)和麥克風(fēng)信號(hào))；也可單獨(dú)接入公共交換電話網(wǎng)絡(luò)， 即輸入信號(hào)為PSTN信號(hào)；還可通過USB接口或音頻接口接入電腦或程控電話主機(jī)以實(shí)現(xiàn)操作人員無(wú)線接聽電話或?qū)崟r(shí)雙向語(yǔ)音通訊，即輸入信號(hào)為USB接口或音頻接口信號(hào)。一般的，在配合電話機(jī)使用時(shí)，還設(shè)置有抬聲器，抬聲器內(nèi)置可正反轉(zhuǎn)的電機(jī)驅(qū)動(dòng)電路，用于在話務(wù)機(jī)主機(jī)控制下抬起或放下電話機(jī)話筒(對(duì)應(yīng)于接聽或掛機(jī))。處理器對(duì)經(jīng)過接口處理的信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的處理，控制通訊模塊與話務(wù)機(jī)耳麥通訊。通訊模塊實(shí)現(xiàn)話務(wù)機(jī)主機(jī)與話務(wù)機(jī)耳麥之間的信號(hào)通訊。在本例中，由于無(wú)線耳麥和話務(wù)機(jī)主機(jī)之間為超高頻無(wú)線通訊，因而該通訊模塊為超高頻無(wú)線通訊模塊，進(jìn)一步的，由于是雙向?qū)崟r(shí)語(yǔ)音通訊，通訊模塊是全雙工超高頻無(wú)線通訊模塊。對(duì)應(yīng)于上述三種輸入信號(hào)PSTN信號(hào)、電話解碼信號(hào)、電腦或程控電話主機(jī)的USB 接口或音頻接口信號(hào)。本發(fā)明實(shí)施例的多功能話務(wù)機(jī)包括三種應(yīng)用模式，無(wú)論何種應(yīng)用模式，當(dāng)無(wú)線耳麥開機(jī)后，話務(wù)機(jī)主機(jī)與無(wú)線耳麥根據(jù)記錄的對(duì)碼數(shù)據(jù)自動(dòng)建立基于自適應(yīng)跳頻技術(shù)的全雙工超高頻通訊鏈路。以下分別對(duì)三種應(yīng)用模式予以說(shuō)明應(yīng)用模式1 在話務(wù)機(jī)主機(jī)的信號(hào)接口切換模塊控制輸入信號(hào)為電話解碼信號(hào)下，當(dāng)有電話接入時(shí)，操作人員按下無(wú)線耳麥的接聽電話按鍵后，話務(wù)機(jī)主機(jī)控制抬聲器將電話機(jī)話筒抬起，話務(wù)機(jī)主機(jī)的微處理器控制信號(hào)接口模塊和超高頻通訊模塊工作，無(wú)線耳麥開始接聽電話。當(dāng)操作人員按下無(wú)線耳麥的掛機(jī)按鍵后，話務(wù)機(jī)主機(jī)控制抬聲器將電話機(jī)話筒放下掛機(jī)。應(yīng)用模式2 在話務(wù)機(jī)主機(jī)的信號(hào)接口切換模塊控制輸入信號(hào)為PSTN信號(hào)條件下，當(dāng)有電話接入時(shí)，操作人員按下無(wú)線耳麥的接聽電話按鍵后，話務(wù)機(jī)主機(jī)微處理器控制PSTN電路、 信號(hào)接口模塊和超高頻通訊模塊工作，無(wú)線耳麥開始接聽電話。當(dāng)操作人員按下無(wú)線耳麥的掛機(jī)按鍵后，話務(wù)機(jī)主機(jī)控制PSTN信號(hào)掛機(jī)。此種應(yīng)用模式下，抬聲器不工作。應(yīng)用模式3 在話務(wù)機(jī)主機(jī)的信號(hào)接口切換模塊控制輸入信號(hào)為電腦或程控電話主機(jī)的USB 接口或音頻接口信號(hào)條件下，當(dāng)有電話接入時(shí)，操作人員按下無(wú)線耳麥的接聽電話按鍵后， 話務(wù)機(jī)主機(jī)的微處理器控制信號(hào)接口模塊和超高頻通訊模塊工作，無(wú)線耳麥開始接聽電話。當(dāng)操作人員按下無(wú)線耳麥的掛機(jī)按鍵后，話務(wù)機(jī)主機(jī)控制USB接口或音頻接口信號(hào)掛機(jī)。此種應(yīng)用模式下，抬聲器不工作。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了一種多功能話務(wù)機(jī)，能夠適應(yīng)于各種類型的信號(hào)，使得話務(wù)機(jī)的應(yīng)用范圍更加廣泛；并且，采用無(wú)線耳麥，使得話務(wù)機(jī)的使用更加方便。以上內(nèi)容是結(jié)合具體的實(shí)施方式對(duì)本發(fā)明所作的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明，不能認(rèn)定本發(fā)明的具體實(shí)施只局限于這些說(shuō)明。對(duì)于本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干簡(jiǎn)單推演或替換，都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種多功能話務(wù)機(jī)，包括話務(wù)機(jī)主機(jī)及與所述話務(wù)機(jī)主機(jī)實(shí)現(xiàn)信號(hào)通訊的話務(wù)機(jī)耳麥，其特征在于，所述話務(wù)機(jī)主機(jī)包括處理器、信號(hào)接口切換模塊、具有多個(gè)接口的信號(hào)接口模塊、通訊模塊，所述通訊模塊用于與所述話務(wù)機(jī)耳麥實(shí)現(xiàn)信號(hào)通訊，所述信號(hào)接口切換模塊用于根據(jù)話務(wù)機(jī)主機(jī)輸入的不同信號(hào)類型，切換話務(wù)機(jī)主機(jī)輸入的信號(hào)對(duì)應(yīng)輸出到所述信號(hào)接口模塊的不同接口，所述信號(hào)接口模塊的不同接口用于對(duì)所述信號(hào)接口切換模塊輸出的信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的接口信號(hào)處理并與所述處理器進(jìn)行信號(hào)交互，所述處理器用于控制所述通訊模塊與所述話務(wù)機(jī)耳麥通訊。
2.如權(quán)利要求1所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述信號(hào)接口切換模塊包括電子模擬開關(guān)、組合撥動(dòng)開關(guān)、旋轉(zhuǎn)式組合開關(guān)、或自適應(yīng)電子切換開關(guān)。
3.如權(quán)利要求1所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述信號(hào)接口模塊的不同輸入接口包括PSTN信號(hào)輸入接口、電話解碼信號(hào)輸入接口、電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號(hào)輸入接口。
4.如權(quán)利要求3所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述PSTN信號(hào)輸入接口包括PSTN 電路，電話解碼信號(hào)輸入接口包括隔離和降噪電路，電腦/程控電話的USB接口或音頻接口信號(hào)輸入接口包括隔離電路。
5.如權(quán)利要求3所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述多功能話務(wù)機(jī)還包括抬聲器， 所述抬聲器與所述話務(wù)機(jī)主機(jī)連接，并在所述話務(wù)機(jī)主機(jī)控制下，接通或者掛斷輸入的電話解碼信號(hào)。
6.如權(quán)利要求5所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述抬聲器內(nèi)置可正反轉(zhuǎn)的電機(jī)驅(qū)動(dòng)電路。
7.如權(quán)利要求1-6任一所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述話務(wù)機(jī)耳麥為無(wú)線耳麥或有線耳麥。
8.如權(quán)利要求7所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述通訊模塊為全雙工超高頻無(wú)線通訊模塊。
9.如權(quán)利要求7所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述無(wú)線耳麥上設(shè)置有控制模塊， 所述控制模塊生成如下控制信號(hào)中的一種或多種接聽/掛機(jī)控制信號(hào)、音量增加/減少信號(hào)、靜音控制信號(hào)、恢復(fù)通話控制信號(hào)、開機(jī)/關(guān)機(jī)控制信號(hào)。
10.如權(quán)利要求7所述的多功能話務(wù)機(jī)，其特征在于，所述無(wú)線耳麥和話務(wù)機(jī)主機(jī)配置有配對(duì)標(biāo)識(shí)碼，所述無(wú)線耳麥和話務(wù)機(jī)主機(jī)根據(jù)配對(duì)標(biāo)識(shí)碼自動(dòng)對(duì)碼配對(duì)，并在首次對(duì)碼成功后記錄對(duì)碼數(shù)據(jù)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種多功能話務(wù)機(jī)，包括話務(wù)機(jī)主機(jī)及與所述話務(wù)機(jī)主機(jī)實(shí)現(xiàn)信號(hào)通訊的話務(wù)機(jī)耳麥，所述話務(wù)機(jī)主機(jī)包括處理器、信號(hào)接口切換模塊、具有多個(gè)接口的信號(hào)接口模塊、通訊模塊，所述通訊模塊用于與所述話務(wù)機(jī)耳麥實(shí)現(xiàn)信號(hào)通訊，所述信號(hào)接口切換模塊用于根據(jù)話務(wù)機(jī)主機(jī)輸入的不同信號(hào)類型，切換話務(wù)機(jī)主機(jī)輸入的信號(hào)對(duì)應(yīng)輸出到所述信號(hào)接口模塊的不同接口，所述信號(hào)接口模塊的不同接口用于對(duì)所述信號(hào)接口切換模塊輸出的信號(hào)進(jìn)行相應(yīng)的接口信號(hào)處理并與所述處理器進(jìn)行信號(hào)交互，所述處理器用于控制所述通訊模塊與所述話務(wù)機(jī)耳麥通訊。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了一種多功能話務(wù)機(jī)，能夠適應(yīng)于各種類型的信號(hào)，使得話務(wù)機(jī)的應(yīng)用范圍更加廣泛。
文檔編號(hào)H04M1/253GK102404434SQ20101028509
公開日2012年4月4日 申請(qǐng)日期2010年9月17日 優(yōu)先權(quán)日2010年9月17日
發(fā)明者馮品潔, 王元聰, 邱士紋 申請(qǐng)人:深圳市海格瑞特科技有限公司