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      用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法和布置的制作方法

      文檔序號:7910618閱讀:151來源:國知局
      專利名稱:用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法和布置的制作方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明總體涉及一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法和布置。此外,本發(fā)明涉及一種用戶終端裝置、服務(wù)器裝置、適用于用戶終端裝置的計(jì)算機(jī)程序、以及適用于服務(wù)器裝置的計(jì)算機(jī)程序。
      背景技術(shù)
      在電信行業(yè)中,通常需要從通信網(wǎng)絡(luò)收集多種類型的數(shù)據(jù),該通信網(wǎng)絡(luò)可以包括例如移動通信網(wǎng)絡(luò)和/或陸線通信網(wǎng)絡(luò)。例如,通信網(wǎng)絡(luò)的操作人員必需收集與使用通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),以便能夠針對電信服務(wù)的使用向訂戶收費(fèi)。與電信服務(wù)的使用相關(guān)的數(shù)據(jù)通常從諸如,例如電話交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理單元、基站、基站控制器、路由器、和/或由操作人員控制和維護(hù)的其他網(wǎng)絡(luò)元件的操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件中收集。 各個訂戶(S卩,用戶終端裝置的用戶)要支付的費(fèi)用是基于適用于電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)以及從上述操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件收集的數(shù)據(jù)來確定的。因此,各個訂戶很少有機(jī)會檢查他是否被正確地開具清單。另外例如,可能需要監(jiān)控服務(wù)的質(zhì)量和通信網(wǎng)絡(luò)的性能。操作人員可從操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件收集與電信服務(wù)的使用和可獲得性相關(guān)的數(shù)據(jù)。所收集的數(shù)據(jù)可以包括關(guān)于例如所考慮的電信服務(wù)的可獲得性以及與所述電信服務(wù)一起發(fā)生的服務(wù)中斷的信息。 此外,操作人員可使用現(xiàn)場測量來監(jiān)控在通信網(wǎng)絡(luò)的不同位置處的信號等級和/或信號質(zhì)量。現(xiàn)場測量一般由在現(xiàn)場和/或在具有便攜式或車載監(jiān)控裝置的建筑中移動的人員執(zhí)行。文獻(xiàn)US 2006270400公開了一種用于提供對無線通信系統(tǒng)的性能以及無線通信系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題的觀察的測試系統(tǒng)。該測試系統(tǒng)包括便攜式或車載無線監(jiān)控裝置,該裝置用于收集關(guān)于無線通信系統(tǒng)的射頻(RF)方面的信息。該測試系統(tǒng)還包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控裝置,該裝置用于收集關(guān)于無線通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)方面的信息;以及系統(tǒng)性能分析工具,其耦合至所述無線監(jiān)控裝置并耦合至所述網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控裝置,并且被布置成使由無線監(jiān)控裝置和由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控裝置所收集的信息相關(guān)。以上描述的監(jiān)控活動的質(zhì)量取決于如何頻繁且在地理范圍上如何廣泛地在無線通信系統(tǒng)中使用無線監(jiān)控裝置。此外,由于監(jiān)控活動所導(dǎo)致的成本取決于相同的因素。因此,由于對無線監(jiān)控裝置的使用,便存在監(jiān)控活動的質(zhì)量與成本之間的平衡。

      發(fā)明內(nèi)容
      以下呈現(xiàn)了簡化的概述,以提供對多種發(fā)明實(shí)施例的一些方面的基本理解。概述不是本發(fā)明的寬泛綜述。其既不意在確定本發(fā)明的關(guān)鍵或重要要素,也不意在勾勒本發(fā)明的范圍。以下概述僅以簡化的形式呈現(xiàn)了本發(fā)明的一些概念,以作為更詳細(xì)描述的前序。根據(jù)本發(fā)明的第一方面,提供了一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的新的布置。根據(jù)本發(fā)明的該布置包括連接到通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器裝置,以及在連接到通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個用戶終端裝置中的接口應(yīng)用,該接口應(yīng)用被布置成-從用戶終端裝置的功能元件收集與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)相關(guān)的第一數(shù)據(jù),以及-控制用戶終端裝置,以通過通信網(wǎng)絡(luò)將第一數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)器裝置,其中,服務(wù)器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),并使第二數(shù)據(jù)是所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的。在上述布置中,用戶終端裝置用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù),并且因此數(shù)據(jù)被從通信網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)正被使用的那些位置處自動收集,且因此不需要用于收集數(shù)據(jù)的單獨(dú)監(jiān)控裝置。 在根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的布置中,第一數(shù)據(jù)包括與電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息,并且服務(wù)器裝置被布置成基于事件信息和適用于電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用所導(dǎo)致的應(yīng)支付費(fèi)用?;趶挠脩艚K端裝置收集的事件信息計(jì)算的費(fèi)用可以與由操作人員以傳統(tǒng)方式產(chǎn)生的開清單數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,以檢查用戶終端裝置的用戶是否被正確地開清單。在根據(jù)本發(fā)明的另一示例性實(shí)施例的布置中,第一數(shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且服務(wù)器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)形成電信服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量指示符。與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息可以指出例如在用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號質(zhì)量/強(qiáng)度、考慮中的電信服務(wù)的可獲得性、以及與所述電信服務(wù)一起發(fā)生的服務(wù)中斷。 該第一數(shù)據(jù)還可以包括技術(shù)數(shù)據(jù),例如所使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、所使用的物理通信網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)提供商的標(biāo)識符、以及移動通信裝置的地理位置。在根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置的處理系統(tǒng)被布置成基于從多個用戶終端裝置接收的數(shù)據(jù)來形成電信服務(wù)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符。由于用戶終端裝置被用于收集與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù),因此無需如根據(jù)在本文中之前描述的現(xiàn)有技術(shù)的技術(shù)方案相結(jié)合的那樣,使用專用的監(jiān)控裝置。根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的布置被配置成提供根據(jù)本發(fā)明示例性實(shí)施例的上述布置中的兩個或更多個的功能。根據(jù)本發(fā)明的第二方面,提供了一種新的用戶終端裝置。根據(jù)本發(fā)明的用戶終端裝置包括-功能元件,其用于使用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù), 以及-接口應(yīng)用,其被布置成從功能元件收集與電信服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),并控制功能元件將所收集的數(shù)據(jù)通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到服務(wù)器裝置。根據(jù)本發(fā)明的第三方面,提供了一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的新的服務(wù)器裝置。根據(jù)本發(fā)明的該服務(wù)器裝置包括-第一接口電路,其被布置成通過通信網(wǎng)絡(luò)從至少一個用戶終端裝置接收第一數(shù)據(jù),第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)是有關(guān)的,-處理系統(tǒng),其被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),以及-第二接口電路,其被布置成使得第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
      根據(jù)本發(fā)明的第四方面,提供了一種用于用戶終端裝置的新的計(jì)算機(jī)程序,該用戶終端裝置包括使用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)的功能元件。 根據(jù)本發(fā)明的計(jì)算機(jī)程序包括計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,該計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令用于控制可編程處理器,從而-從用戶終端裝置的功能元件收集與電信服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制用戶終端裝置的功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器
      直ο根據(jù)本發(fā)明的第五方面,提供了一種用于連接到通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器裝置的新的計(jì)算機(jī)程序。根據(jù)本發(fā)明的計(jì)算機(jī)程序包括計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,用于使可編程處理器-至少部分地基于經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)從至少一個用戶終端裝置所接收的第一數(shù)據(jù)來產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān),以及-控制服務(wù)器裝置的接口電路,以使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括利用根據(jù)本發(fā)明的計(jì)算機(jī)程序所編碼的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì),例如光盤(⑶)。根據(jù)本發(fā)明的第六方面,提供了一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的新的方法。根據(jù)本發(fā)明的該方法包括-從連接到通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集第一數(shù)據(jù),該第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān),并且功能元件使用戶終端裝置的用戶能夠使用電信服務(wù),-至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),以及-使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在所附的從屬權(quán)利要求中描述了本發(fā)明的多個進(jìn)一步示例性實(shí)施例。當(dāng)結(jié)合附圖閱讀時(shí),本發(fā)明的關(guān)于構(gòu)造和運(yùn)行方法兩者的多種示例性實(shí)施例,連同其另外的方面和優(yōu)點(diǎn)將從下面對具體示例性實(shí)施例的描述中得到最好的理解。在本文中將動詞“包括”用作開放式的限定,其不排除還未列舉的特征的存在。在從屬權(quán)利要求中列舉的特征能夠自由地相互組合,除非另有明確說明。


      以下參照附圖更詳細(xì)地論述本發(fā)明的示例性實(shí)施例及其優(yōu)點(diǎn),其中圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的的布置的示意性圖示;圖2示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置的示意性圖示;圖3示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的服務(wù)器裝置的示意性圖示;圖4示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖;圖5示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖;以及圖6示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。
      具體實(shí)施例方式圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)101收集數(shù)據(jù)的布置的示意性圖示。該通信網(wǎng)絡(luò)包括操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件103、104、105、和106以及布置成將這些網(wǎng)絡(luò)元件互連的數(shù)據(jù)傳送鏈路。操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件可以例如是電話交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理單元、基站、基站控制器、路由器、和/或由操作人員控制和維護(hù)的其他網(wǎng)絡(luò)元件。用戶終端裝置107和108包括被布置成使用戶終端裝置的用戶109和110能夠使用借助于通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)的功能元件。電信服務(wù)可以包括例如語音的傳送、數(shù)據(jù)傳輸、短信服務(wù) (SMS)、多媒體信息服務(wù)(MMS)、互聯(lián)網(wǎng)訪問、電子郵件服務(wù)、和/或借助于通信網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)的其他電信服務(wù)。用戶終端裝置107和108的功能元件可以包括例如收發(fā)器元件、用戶接口元件、處理器單元、電源元件、以及存儲器元件。存儲器元件一般被布置成存儲例如事件日志文件和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息。圖1所示的用戶終端裝置107和108是經(jīng)由在用戶終端裝置與基站111和112之間建立的無線電鏈路連接到通信網(wǎng)絡(luò)101的移動終端裝置。然而,也可以具有諸如利用金屬或纖維陸線連接到通信網(wǎng)絡(luò)101的有線電話116的用戶終端裝置。用于從通信網(wǎng)絡(luò)101收集數(shù)據(jù)的布置包括連接到通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器裝置102。該布置進(jìn)一步包括在用戶終端裝置107和108中的每個中的接口應(yīng)用,該接口應(yīng)用布置成從所討論的用戶終端裝置的功能元件收集與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān)的第一數(shù)據(jù)。第一數(shù)據(jù)可以包括例如與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件數(shù)據(jù)、在所討論的用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號強(qiáng)度/質(zhì)量、與特定電信服務(wù)一同使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、與特定電信服務(wù)一同使用的物理通信網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)提供商(SP)的標(biāo)識數(shù)據(jù)、所論述的用戶終端裝置的地理位置、電信服務(wù)的可獲得性、在電信服務(wù)中發(fā)生的服務(wù)中斷、路由信息、和/或存儲在所討論的用戶終端裝置中的和/或用戶終端裝置可訪問的其他信息。每個用戶終端裝置的接口應(yīng)用進(jìn)一步被布置成控制用戶終端裝置將第一數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒?wù)器裝置102。接口應(yīng)用可以被布置成自動地啟動第一數(shù)據(jù)的傳輸或者作為對用戶經(jīng)由所討論的用戶終端裝置的用戶接口給出的命令或許可的響應(yīng)而啟動第一數(shù)據(jù)的傳輸。服務(wù)器裝置102被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),并使第二數(shù)據(jù)對所討論的用戶終端裝置的用戶是可訪問的。服務(wù)器裝置102可以被布置以經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)將第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)接脩艚K端裝置和/或使得第二數(shù)據(jù)可經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)115訪問。在根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成從一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件103-106收集數(shù)據(jù),并至少部分地基于從所述一個或多個用戶終端裝置107-108所接收的第一數(shù)據(jù)以及從所述一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件所接收的數(shù)據(jù)來生成第二數(shù)據(jù)。從操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件接收的數(shù)據(jù)可以包括例如由操作人員確定的定價(jià)基礎(chǔ)(即,開清單規(guī)則)、關(guān)于在通信網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行操作的服務(wù)提供商(SP)的信息、關(guān)于訂戶的信息、關(guān)于移動終端裝置的地理位置的信息、和/或由操作人員存儲和維護(hù)的其他信息。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,從至少一個用戶終端裝置107和/或108發(fā)送到服務(wù)器裝置102的第一數(shù)據(jù)包括與使用電信服務(wù)有關(guān)的事件信息。事件信息可以指示例如所考慮的電信服務(wù)的使用話路的持續(xù)時(shí)間、使用話路的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、可能的服務(wù)中斷的持續(xù)時(shí)間、可能的服務(wù)中斷的時(shí)刻、和/或與使用電信服務(wù)有關(guān)的其他信息。服務(wù)器裝置102被布置成基于事件信息和適用于所考慮的電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)計(jì)算由于使用電信服務(wù)應(yīng)支付的費(fèi)用。服務(wù)器裝置可以被布置成從操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件103-106中的一個或多個中檢索定價(jià)基礎(chǔ)。將定價(jià)基礎(chǔ)手動地或者使用外部裝置提供給服務(wù)器裝置是可能的。定價(jià)基礎(chǔ)表示計(jì)費(fèi)規(guī)則,根據(jù)該計(jì)費(fèi)規(guī)則,就使用不同電信服務(wù)來向訂戶(即,用戶終端裝置的用戶)收費(fèi)。應(yīng)支付的費(fèi)用將例如基于所考慮的電信服務(wù)的累計(jì)使用時(shí)間, 或者基于例如字節(jié)數(shù)的數(shù)據(jù)傳輸量來確定;或者對于所考慮的電信服務(wù)可以存在每月、每年或者某一其他預(yù)定時(shí)間段的包價(jià)費(fèi)用(flat fee),或者定價(jià)基礎(chǔ)可以是上述規(guī)則中的兩個或更多個的組合。基于從用戶終端裝置107或108收集的事件信息計(jì)算的費(fèi)用可以與通過操作人員以傳統(tǒng)方式產(chǎn)生的清單數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,以檢查是否用戶109或110是否被正確地開具了清單。計(jì)算的費(fèi)用和/或上述比較的結(jié)果可以例如以SMS信息(短信服務(wù))、以多媒體信息、或以另一適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)信息經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)101從服務(wù)器裝置102發(fā)送到用戶終端裝置107和/或108。使所計(jì)算的費(fèi)用和/或上述比較結(jié)果經(jīng)由因特網(wǎng)115可訪問也是可能的。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成基于與使用電信服務(wù)有關(guān)的事件信息從在通信網(wǎng)絡(luò)中所維護(hù)的多個數(shù)據(jù)庫160中檢索傳輸網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識符。該傳輸網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識符可以例如以SMS信息(短信服務(wù))、以多媒體消息、或以另一適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)消息經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)101從服務(wù)器裝置102發(fā)送到用戶終端裝置107和/或108。因此,用戶終端裝置的用戶知道哪個通信網(wǎng)絡(luò)提供了用戶正在使用的電信服務(wù)。以下示例性情況示出了該操作。用戶109呼叫用戶110。用戶終端裝置107連接到傳輸網(wǎng)絡(luò)150,該傳輸網(wǎng)絡(luò)可以是包括基站、基站控制器、移動交換中心、以及歸屬位置登記器的蜂窩式移動網(wǎng)絡(luò)。用戶終端裝置108連接到另一傳輸網(wǎng)絡(luò)151,該傳輸網(wǎng)絡(luò)151可以是包括基站、基站控制器、移動交換中心、以及歸屬位置登記器的蜂窩式移動網(wǎng)絡(luò)。用戶終端裝置107的接口應(yīng)用將關(guān)于呼叫的事件信息發(fā)送到服務(wù)器裝置102。事件信息包括目標(biāo)電話號碼,即,用戶終端裝置108的電話號碼。服務(wù)器裝置102從號碼數(shù)據(jù)庫160中檢索指明用戶終端裝置108的電話號碼屬于通信網(wǎng)絡(luò)151的傳輸網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識符。服務(wù)器裝置將所述傳輸網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識符發(fā)送到終端裝置107。 因此,用戶109知道他正在使用傳輸網(wǎng)絡(luò)151。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成基于與使用電信服務(wù)有關(guān)的事件信息和適用于電信服務(wù)的不同替代定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付費(fèi)用的不同替代。服務(wù)器裝置被布置成使所計(jì)算的費(fèi)用的替代至少對用戶109或 110而言是可訪問的。因此,使得用戶109或110能夠比較所計(jì)算的費(fèi)用替代,并從而選擇最有利的定價(jià)基礎(chǔ)的替代。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成基于與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息和適用于可用的不同替代電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付費(fèi)用的替代。例如,如果已經(jīng)使用常規(guī)的語音傳輸服務(wù),則服務(wù)器裝置可以被布置成基于與對諸如通話持續(xù)時(shí)間的常規(guī)語音傳輸服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息、和 VOIP服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于常規(guī)語音傳輸服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用,以及此外由于例如對VOIP服務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音)的替代語音傳輸服務(wù)的使用應(yīng)支付的費(fèi)用。服務(wù)器裝置被布置成使所計(jì)算的費(fèi)用和替代費(fèi)用至少對用戶109或110是可訪問的。因此, 用戶109或110能夠比較應(yīng)支付費(fèi)用與替代費(fèi)用,并從而為將來的使用選擇最有利的電信服務(wù)。
      在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成基于與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息、適用于不同的替代電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)、以及所討論的用戶終端裝置的地理位置來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用而應(yīng)支付的費(fèi)用的替代。在由于對所考慮的電信服務(wù)的使用而應(yīng)支付的費(fèi)用取決于地理位置的情況下,例如在漫游的情況下,使用地理位置。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成計(jì)算應(yīng)支付的費(fèi)用以及由于對替代電信服務(wù)的相應(yīng)使用而應(yīng)支付的替代費(fèi)用,并使計(jì)算的費(fèi)用和替代費(fèi)用對用戶終端裝置107和/或108可訪問。用戶終端裝置107、108和/或116的接口應(yīng)用被布置成使用與費(fèi)用和替代費(fèi)用有關(guān)的歷史信息來建議根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務(wù),作為對所討論的用戶終端裝置的用戶采取使用另一個、但相應(yīng)的電信服務(wù)不是根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務(wù)的行動的情況的響應(yīng)。電信服務(wù)的使用不僅覆蓋了由用戶終端裝置的用戶開始的這種使用,而且覆蓋了無需用戶采取動作而由用戶終端裝置自動接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)電信通信量的這種使用。 在自動的電信通信量接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)的情況下,服務(wù)器裝置被有利地布置成計(jì)算應(yīng)支付費(fèi)用以及還利用替代參數(shù)設(shè)定而非用戶終端裝置的主要參數(shù)設(shè)定計(jì)算應(yīng)當(dāng)支付的替代費(fèi)用,除了別的以外,該參數(shù)設(shè)定還控制自動的電信通信量的接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)。在這種情況下,從用戶終端裝置傳輸?shù)椒?wù)器裝置的第一數(shù)據(jù)還包括關(guān)于用戶終端裝置的參數(shù)設(shè)定的信息。服務(wù)器裝置被有利地布置成使計(jì)算的費(fèi)用和替代費(fèi)用可由用戶終端裝置訪問。用戶終端裝置的接口應(yīng)用被有利地布置成使用與費(fèi)用和替代費(fèi)用有關(guān)的信息來警告用戶關(guān)于高費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn),和/或提出對用戶終端裝置的參數(shù)設(shè)定進(jìn)行改變。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,從至少一個用戶終端裝置107和/或108向服務(wù)器裝置102傳輸?shù)牡谝粩?shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡(luò)101的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息。第一數(shù)據(jù)可以包括例如在所討論的用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號質(zhì)量/強(qiáng)度、在所討論的用戶終端裝置處占優(yōu)勢的數(shù)據(jù)傳輸速度(字節(jié)/秒)、所考慮的電信服務(wù)的可獲得性、以及與所述電信服務(wù)一起發(fā)生的服務(wù)中斷。第一數(shù)據(jù)還可以包括諸如被使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(如GSM、EDGE、WCDMA)、 被使用的物理通信網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)提供商的標(biāo)識符、和移動通信裝置的地理位置等的技術(shù)數(shù)據(jù)。 服務(wù)器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)來形成電信服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量指示符。服務(wù)質(zhì)量指示符可以例如對于諸如GSM、EDGE、WCDMA的不同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和/或不同服務(wù)提供商指示在信號等級對于可靠數(shù)據(jù)傳輸是足夠的時(shí)的時(shí)間百分比、指示對于不同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和/或?qū)τ诓煌?wù)提供商的服務(wù)中斷率、指示對于不同網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和/或?qū)τ诓煌?wù)提供商的數(shù)據(jù)傳輸速度、和/或指示示出電信服務(wù)質(zhì)量的其他指示符。服務(wù)質(zhì)量指示符可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)如以例如SMS信息(短信服務(wù))、以多媒體信息、或以另一適當(dāng)數(shù)據(jù)信息從服務(wù)器裝置 102傳輸?shù)接脩艚K端裝置107和/或108。使服務(wù)質(zhì)量指示符經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)115可訪問也是可能的。由于用戶終端裝置107和108被用于從通信網(wǎng)絡(luò)101收集數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)被從通信網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)正被使用的位置處自動地收集。此外,無需收集數(shù)據(jù)的單獨(dú)監(jiān)控
      直ο在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,用戶終端裝置107、116、和/或108的接口應(yīng)用被布置成控制用戶終端裝置的功能元件在無需用戶動作的情況下自動地生成可用于例如測量借助于通信網(wǎng)絡(luò)101提供的電信服務(wù)的質(zhì)量的電信通信量。
      在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,用戶終端裝置107、116、和/或108的接口應(yīng)用被布置成迫使所討論的用戶終端裝置的功能元件從與作為用戶終端裝置的默認(rèn)傳輸網(wǎng)絡(luò)的傳輸網(wǎng)絡(luò)的通信中切斷,從而迫使用戶終端裝置與相鄰傳輸網(wǎng)絡(luò)通信,以提供例如與一個或多個相鄰傳輸網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量有關(guān)的測量。通信網(wǎng)絡(luò)101可以包括多個并行和/或相互重疊的傳輸網(wǎng)絡(luò)。默認(rèn)的傳輸網(wǎng)絡(luò)可以例如是在移動電話的SIM(訂戶識別模塊)卡中所限定的傳輸網(wǎng)絡(luò)。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成基于服務(wù)質(zhì)量指示符和計(jì)算的費(fèi)用來形成價(jià)格對質(zhì)量(price vs. quality)指示符,該計(jì)算的費(fèi)用基于定價(jià)基礎(chǔ)和從一個或多個用戶終端裝置107和/或108收集的事件信息。價(jià)格對質(zhì)量指示符可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)101傳輸?shù)接脩艚K端裝置,和/或可以使其可經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)訪問。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的布置中,服務(wù)器裝置102被布置成基于在預(yù)定時(shí)間間隔期間從多個用戶終端裝置所接收的數(shù)據(jù)來形成電信服務(wù)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符。所接收的數(shù)據(jù)與在不同時(shí)刻利用不同用戶終端裝置觀測的通信網(wǎng)絡(luò)101的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)。統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)101傳輸?shù)接脩艚K端裝置,和/或可使該統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)是可訪問的。圖2示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置201的示意性圖示。用戶終端裝置可以是移動電話、掌上電腦、個人數(shù)字助理、或它們中兩個或更多個的組合。用戶終端裝置包括功能元件202、203、204和205,用于使用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)。功能元件204和205優(yōu)選為被布置成存儲事件日志文件和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息的存儲器塊。用戶終端裝置進(jìn)一步包括接口應(yīng)用206,接口應(yīng)用206被布置成-從功能元件收集與電信服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制功能元件將收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器裝置。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置中,收集的數(shù)據(jù)包括與使用電信服務(wù)有關(guān)的事件信息。事件信息和適用于電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)使確定由于對電信服務(wù)的使用所應(yīng)支付的費(fèi)用成為可能。應(yīng)當(dāng)注意,電信服務(wù)的使用不僅覆蓋了由用戶終端裝置的用戶發(fā)起的這種使用,而且覆蓋了無需用戶采取動作而用戶終端裝置自動接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)電信通信量的這種使用。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置中,收集的數(shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息。收集的數(shù)據(jù)可以指示例如在用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號質(zhì)量/強(qiáng)度、所考慮的電信服務(wù)的可獲得性、以及與所述電信服務(wù)一起發(fā)生的服務(wù)中斷。收集的數(shù)據(jù)還可以包括如正被使用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、正被使用的物理通信網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)提供商的標(biāo)識符、和用戶終端裝置的地理位置等的技術(shù)數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置被布置成從服務(wù)器裝置接收由于對電信服務(wù)的使用所計(jì)算的應(yīng)支付費(fèi)用和對相應(yīng)替代電信服務(wù)的使用引起的將應(yīng)支付的替代費(fèi)用。用戶終端裝置的用戶接口被布置成使計(jì)算的費(fèi)用和替代費(fèi)用對用戶終端裝置的用戶是可訪問的。因此,用戶能夠比較應(yīng)支付的費(fèi)用與替代費(fèi)用,并從而為將來的使用而選擇最有利的電信服務(wù)。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置中,接口應(yīng)用206被布置成使用與費(fèi)用和替代費(fèi)用有關(guān)的歷史信息來建議根據(jù)所述歷史信息是有利的的電信服務(wù),作為對用戶終端裝置的用戶采取使用另一個、但相應(yīng)的電信服務(wù)不是根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務(wù)的行動的情況的響應(yīng)。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置中,接口應(yīng)用206被布置成使用關(guān)于費(fèi)用和替代費(fèi)用的信息來警告用戶關(guān)于高費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)和/或建議對用戶終端裝置的參數(shù)設(shè)定的改變。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置中,接口應(yīng)用206被布置成控制用戶終端裝置的功能元件202-205以在無需用戶采取動作的情況下自動生成可用于例如測量借助于通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)的質(zhì)量的電信通信量。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用戶終端裝置中,接口應(yīng)用206被布置成迫使用戶終端裝置的功能元件202-205從與作為用戶終端裝置的默認(rèn)傳輸網(wǎng)絡(luò)的傳輸網(wǎng)絡(luò)的通信中切斷, 從而迫使用戶終端裝置與相鄰傳輸網(wǎng)絡(luò)通信,以例如提供與一個或多個相鄰傳輸網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量有關(guān)的測量。圖3示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的服務(wù)器裝置301的示意性圖示。服務(wù)器裝置包括第一接口電路304,第一接口電路304被布置成經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)從至少一個用戶終端裝置接收第一數(shù)據(jù)。第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān)。服務(wù)器裝置進(jìn)一步包括處理系統(tǒng)302以及第二接口電路305,處理系統(tǒng)302被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)生成第二數(shù)據(jù),而第二接口電路305被布置成使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置被布置成從一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件收集數(shù)據(jù),并被布置成至少部分地基于從所述一個或多個用戶終端裝置所接收的第一數(shù)據(jù)和從所述一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件所接收的數(shù)據(jù)來生成第二數(shù)據(jù)。從操作人員所控制的網(wǎng)絡(luò)元件所接收的數(shù)據(jù)可以包括例如由操作人員確定的定價(jià)基礎(chǔ)(即,開清單的原則)、關(guān)于在通信網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行的服務(wù)提供商(SP)的信息、關(guān)于訂戶的信息、關(guān)于移動終端裝置的地理位置的信息、和/或由操作人員存儲并維護(hù)的其他信息。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息,并且處理系統(tǒng)302被布置成基于第一數(shù)據(jù)和適用于電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用。在這種情形下,計(jì)算的費(fèi)用代表使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的第二數(shù)據(jù)的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于事件信息和適用于電信服務(wù)的不同替代定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用所引起的應(yīng)支付費(fèi)用的不同替代。因此,用戶終端裝置的用戶能夠比較所計(jì)算的費(fèi)用替代并選擇最有利的定價(jià)基礎(chǔ)的替代。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息和適用于可獲得的不同替代電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用所引起的應(yīng)支付費(fèi)用的替代。在這種情況下,所計(jì)算的費(fèi)用和替代費(fèi)用代表使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)的至少一部分。因此,用戶終端裝置的用戶能夠?qū)?yīng)支付的費(fèi)用與替代費(fèi)用進(jìn)行比較并從而為將來的使用選擇最有利的電信服務(wù)。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息、適應(yīng)于不同替代電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)、以及所討論的用戶終端裝置的地理位置來計(jì)算由于電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用的替代。在由于對所考慮的電信服務(wù)的使用所引起的應(yīng)支付的費(fèi)用取決于地理位置的情況下,例如在漫游的情況下, 使用地理位置。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與用戶終端裝置的主要參數(shù)設(shè)定、用戶終端裝置中的如自動電信通信量接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)的信息的參數(shù)設(shè)定控制。處理系統(tǒng)302被布置成計(jì)算應(yīng)支付的費(fèi)用以及還利用用戶終端裝置的替代參數(shù)設(shè)定應(yīng)支付的替代費(fèi)用。在這種情況下,所計(jì)算的費(fèi)用和替代費(fèi)用代表使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且處理系統(tǒng)302被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)形成電信服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量指示符。在這種情況下,服務(wù)質(zhì)量指示符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息和與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息兩者。處理系統(tǒng)302被布置成基于第一數(shù)據(jù)和適用于電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來形成電信服務(wù)的價(jià)格對質(zhì)量指示符。在這種情況下,價(jià)格對質(zhì)量指示符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于從連接到通信網(wǎng)絡(luò)的多個用戶終端裝置接收的數(shù)據(jù)來形成電信服務(wù)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符。所接收的數(shù)據(jù)與在不同時(shí)刻利用不同用戶終端裝置所觀測的通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)。在這種情況下,統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置被布置成基于與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息來從在通信網(wǎng)絡(luò)中維護(hù)的多個數(shù)據(jù)庫中檢索傳輸網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識符。在這種情況下,傳輸網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。因此,用戶終端裝置的用戶能夠知道哪個傳輸網(wǎng)絡(luò)提供了用戶正在使用的電信服務(wù)。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,第二接口電路305被布置成經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)將第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的服務(wù)器裝置中,第二接口電路305被布置成使第二數(shù)據(jù)可經(jīng)由因特網(wǎng)訪問。圖4示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。階段 401包括從連接到通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集第一數(shù)據(jù)。第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān),并且功能元件使用戶終端裝置的用戶能夠使用電信服務(wù)。階段402包括至少部分地基于第一數(shù)據(jù)生成第二數(shù)據(jù),并且階段403包括使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,通過經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)將第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置,使得第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,通過使第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問,使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,通信網(wǎng)絡(luò)包括以下網(wǎng)絡(luò)中的至少一個移動通信網(wǎng)絡(luò)、陸線通信網(wǎng)絡(luò)。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,用戶終端裝置是移動通信裝置,并且通信網(wǎng)絡(luò)是移動通信網(wǎng)絡(luò)。圖5示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。階段 501包括從連接到通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息。階段502包括基于事件信息和適用于電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用,并且階段503包括使計(jì)算的費(fèi)用對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法包括基于事件信息和適用于電信服務(wù)的不同替代定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用的不同替代。因此,用戶終端裝置的用戶能夠比較所計(jì)算的費(fèi)用替代并選擇最有利的定價(jià)基礎(chǔ)的替代。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法包括基于與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息和適用于可獲得的不同替代電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付費(fèi)用的替代。因此,用戶終端裝置的用戶能夠?qū)?yīng)支付的費(fèi)用與替代費(fèi)用進(jìn)行比較,并從而為將來的使用選擇最有利的通信服務(wù)。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法包括基于與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息、適用于不同替代電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)、以及用戶終端裝置的地理位置來計(jì)算由于電信服務(wù)的使用所引起的應(yīng)支付費(fèi)用的替代。在由于所考慮的電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付費(fèi)用取決于地理位置的情況下,例如在漫游的情況下,使用地理位置。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法包括使用與費(fèi)用和替代費(fèi)用有關(guān)的歷史信息來建議根據(jù)所述歷史信息其是有利的電信服務(wù),作為對用戶終端裝置的用戶采取使用另一個、但相應(yīng)的電信服務(wù)不是根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務(wù)的行動的情況的響應(yīng)。對電信服務(wù)的使用不僅覆蓋了由用戶終端裝置的用戶發(fā)起的這種使用,而且覆蓋了在其中無需用戶采取動作而由用戶終端裝置自動接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)電信通信量的這種使用。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法包括計(jì)算應(yīng)支付費(fèi)用以及還利用替代參數(shù)設(shè)定而不是用戶終端裝置的主要參數(shù)設(shè)定計(jì)算將應(yīng)支付的替代費(fèi)用,該參數(shù)設(shè)定此外還控制發(fā)生在用戶終端裝置中的自動的電信通信量的接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)本發(fā)明的該實(shí)施例的方法還可包括使用與費(fèi)用和替代費(fèi)用有關(guān)的信息來警告用戶關(guān)于高費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)和/或建議對用戶終端裝置的參數(shù)設(shè)定進(jìn)行改變。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,通過將計(jì)算的費(fèi)用經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置使計(jì)算的費(fèi)用和可能的替代費(fèi)用對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,通過使計(jì)算的費(fèi)用經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問使計(jì)算的費(fèi)用和可能的替代費(fèi)用對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。圖6示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。階段 601包括從連接到通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息。階段602包括至少部分地基于所收集的數(shù)據(jù)形成所考慮的電信服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量指示符,并且階段603包括使該服務(wù)質(zhì)量指示符對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,從所述至少一個用戶終端收集的數(shù)據(jù)包括與對電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息和與通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息。根據(jù)本發(fā)明的該實(shí)施例的方法包括基于所收集的數(shù)據(jù)和適用于電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來形成電信服務(wù)的價(jià)格對質(zhì)量指示符。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法進(jìn)一步包括使該價(jià)格對質(zhì)量指示符對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法包括基于從連接到通信網(wǎng)絡(luò)的多個用戶終端裝置的功能元件收集的數(shù)據(jù)來形成電信服務(wù)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符。收集的數(shù)據(jù)與在不同時(shí)刻利用不同用戶終端裝置所觀察的通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)。根據(jù)本發(fā)明的該實(shí)施例的方法進(jìn)一步包括使該統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符對多個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,用戶終端裝置的功能元件被控制以在無需用戶動作的情況下自動地生成可用于例如測量借助于通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)的質(zhì)量的電信通
      {曰里。在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法中,迫使用戶終端裝置的功能元件從與作為用戶終端裝置的默認(rèn)傳輸網(wǎng)絡(luò)的傳輸網(wǎng)絡(luò)的通信中切斷,從而迫使用戶終端裝置與相鄰傳輸網(wǎng)絡(luò)通信,以便例如提供與一個或多個相鄰傳輸網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量有關(guān)的測量。通信網(wǎng)絡(luò)可以包括多個并行和/或相互重疊的傳輸網(wǎng)絡(luò)。默認(rèn)的傳輸網(wǎng)絡(luò)可以是例如在移動電話的SIM(訂戶識別模塊)卡中所限定的傳輸網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的用于用戶終端裝置的計(jì)算機(jī)程序,其包括計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,該計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令用于控制用戶終端裝置的可編程處理器,從而-從用戶終端裝置的功能元件收集與對用戶終端裝置的用戶可用的電信服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制用戶終端裝置的功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到服務(wù)器
      直ο根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的用于連接到通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器裝置的計(jì)算機(jī)程序,其包括計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,該計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令用于控制服務(wù)器裝置的可編程處理器,從而-至少部分地基于經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)從至少一個用戶終端裝置接收的第一數(shù)據(jù)來產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān),以及-控制服務(wù)器裝置的接口電路,以使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。計(jì)算機(jī)可讀指令可以是例如子例程和/或函數(shù)。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品被存儲在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中。該計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以是例如CD-ROM (光盤只讀存儲器)或RAM裝置(隨機(jī)存取存儲器)中。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品被攜載在從通信網(wǎng)絡(luò)可接收的信號中。在以上給出的描述中所提供的具體示例不應(yīng)構(gòu)成限制。因此,本發(fā)明不只限于上述實(shí)施例,多種變型是可能的。
      權(quán)利要求
      1.一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)(101)收集數(shù)據(jù)的布置,所述布置包括連接到所述通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器裝置(102),其特征在于,所述布置在連接到所述通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個用戶終端裝置 (107,108)中還包括接口應(yīng)用,所述接口應(yīng)用被布置成-從所述用戶終端裝置的功能元件收集與由所述通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān)的第一數(shù)據(jù),以及-控制所述用戶終端裝置,以經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)將所述第一數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務(wù)器裝置,其中,所述服務(wù)器裝置被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),并使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的布置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息,并且所述服務(wù)器裝置被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對所述電信服務(wù)的使用應(yīng)支付的費(fèi)用,所計(jì)算的費(fèi)用形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的布置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且所述服務(wù)器裝置被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)形成所述電信服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量指示符,所述服務(wù)質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的布置,其中,所述服務(wù)器裝置被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和從連接到所述通信網(wǎng)絡(luò)的其他用戶終端裝置所接收的相應(yīng)數(shù)據(jù)來形成所述電信服務(wù)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符,所述統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的布置,其中,所述服務(wù)器裝置被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務(wù)的不同替代定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對所述電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付費(fèi)用的不同替代,所計(jì)算的費(fèi)用的替代形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      6.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的布置,其中,所述服務(wù)器裝置被布置成經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)將所述第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置。
      7.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的布置,其中,所述服務(wù)器裝置被布置成使所述第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)(115)可訪問。
      8.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項(xiàng)所述的布置,其中,所述通信網(wǎng)絡(luò)包括以下網(wǎng)絡(luò)中的至少一個移動通信網(wǎng)絡(luò)、陸線通信網(wǎng)絡(luò)。
      9.一種用戶終端裝置001),包括使所述用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)的功能元件O02-205),其特征在于,所述用戶終端裝置進(jìn)一步包括接口應(yīng)用 (206),所述接口應(yīng)用(206)被布置成-從所述功能元件收集與所述電信服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制所述功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到服務(wù)器裝置。
      10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的用戶終端裝置,其中,所收集的數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息,所述事件信息和適用于所述電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)確定由于對所述電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用。
      11.根據(jù)權(quán)利要求9或10所述的用戶終端裝置,其中,所收集的數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息。
      12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶終端裝置,其中,所述用戶終端裝置為以下裝置中的至少一種移動電話、掌上電腦、個人數(shù)字助理。
      13.一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的服務(wù)器裝置(301),其特征在于,所述服務(wù)器裝置包括-第一接口電路(304),其被布置成經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)從至少一個用戶終端裝置接收第一數(shù)據(jù),所述第一數(shù)據(jù)與由所述通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān),-處理系統(tǒng)(302),其被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),以及-第二接口電路(305),其被布置成使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
      14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的服務(wù)器裝置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息,并且所述處理系統(tǒng)被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對所述電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用,所計(jì)算的費(fèi)用形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      15.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的服務(wù)器裝置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且所述處理系統(tǒng)被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)形成所述電信服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量指示符,所述服務(wù)質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的服務(wù)器裝置,其中,所述處理系統(tǒng)被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和從連接到所述通信網(wǎng)絡(luò)的其他用戶終端裝置所接收的相應(yīng)數(shù)據(jù)來形成所述電信服務(wù)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符,所述統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      17.根據(jù)權(quán)利要求14所述的服務(wù)器裝置,其中,所述處理系統(tǒng)被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務(wù)的不同替代定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對所述電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付費(fèi)用的不同替代,所計(jì)算的費(fèi)用替代形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      18.根據(jù)權(quán)利要求13-17中任一項(xiàng)所述的服務(wù)器裝置,其中,所述第二接口電路被布置成經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)將所述第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置。
      19.根據(jù)權(quán)利要求13-17中任一項(xiàng)所述的服務(wù)器裝置,其中,所述第二接口電路被布置成使所述第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問。
      20.一種用于用戶終端裝置的計(jì)算機(jī)程序,所述用戶終端裝置包括使所述用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)的功能元件,其特征在于,所述計(jì)算機(jī)程序包括計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,所述計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令用于控制可編程處理器,從而-從所述用戶終端裝置的所述功能元件收集與所述電信服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制所述用戶終端裝置的所述功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器裝置。
      21.一種包括計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,其特征在于,所述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)利用根據(jù)權(quán)利要求20所述的計(jì)算機(jī)程序來編碼。
      22.一種用于連接到通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器裝置的計(jì)算機(jī)程序,其特征在于,所述計(jì)算機(jī)程序包括計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,所述計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令用于控制可編程處理器執(zhí)行,從而-至少部分地基于經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)從至少一個用戶終端裝置所接收的第一數(shù)據(jù)來產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),所述第一數(shù)據(jù)與由所述通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān),以及-控制所述服務(wù)器裝置的接口電路,以使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
      23.一種包括計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,其特征在于,所述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)利用根據(jù)權(quán)利要求22所述的計(jì)算機(jī)程序來編碼。
      24.一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)的方法,其特征在于,所述方法包括-從連接到所述通信網(wǎng)絡(luò)的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集(401,501,601)第一數(shù)據(jù),所述第一數(shù)據(jù)與由所述通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān),并且所述功能元件使所述用戶終端裝置的用戶能夠使用所述電信服務(wù),-至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生(402,502,60 第二數(shù)據(jù),以及-使(403,503,60 所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
      25.根據(jù)權(quán)利要求M所述的方法,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務(wù)的使用有關(guān)的事件信息,并且所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務(wù)的定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算(502)由于對所述電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用,所計(jì)算的費(fèi)用形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      26.根據(jù)權(quán)利要求M或25所述的方法,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)形成 (602)所述電信服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量指示符,所述服務(wù)質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      27.根據(jù)權(quán)利要求沈所述的方法,其中,所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括基于所述第一數(shù)據(jù)和從連接到所述通信網(wǎng)絡(luò)的其他用戶終端裝置所接收的相應(yīng)數(shù)據(jù)來形成所述電信服務(wù)的統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符,所述統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      28.根據(jù)權(quán)利要求25所述的方法,其中,所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務(wù)的不同替代定價(jià)基礎(chǔ)來計(jì)算由于對所述電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付費(fèi)用的替代,所計(jì)算的費(fèi)用的替代形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
      29.根據(jù)前述權(quán)利要求M-28中任一項(xiàng)所述的方法,其中,通過經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡(luò)將所述第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置,使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
      30.根據(jù)前述權(quán)利要求M-28中任一項(xiàng)所述的方法,其中,通過使所述第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問,使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
      31.根據(jù)前述權(quán)利要求M-28中任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述通信網(wǎng)絡(luò)包括以下網(wǎng)絡(luò)中的至少一個移動通信網(wǎng)絡(luò)、陸線通信網(wǎng)絡(luò)。
      全文摘要
      一種用于從通信網(wǎng)絡(luò)(101)收集數(shù)據(jù)的布置,包括連接到通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器裝置(102)。該布置包括在用戶終端裝置(107,108)中的接口應(yīng)用,該接口應(yīng)用被布置成將與由通信網(wǎng)絡(luò)提供的電信服務(wù)有關(guān)的第一數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒?wù)器裝置。服務(wù)器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),例如由于對電信服務(wù)的使用引起的應(yīng)支付的費(fèi)用,并使第二數(shù)據(jù)能夠被用戶終端裝置的用戶(109,110)訪問。在從通信網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)時(shí)使用用戶終端裝置,因此,數(shù)據(jù)被從通信網(wǎng)絡(luò)的那些位置中收集,在那些位置,網(wǎng)絡(luò)和電信服務(wù)正被使用且因此無需收集數(shù)據(jù)的單獨(dú)裝置。
      文檔編號H04L12/14GK102405618SQ201080015859
      公開日2012年4月4日 申請日期2010年1月14日 優(yōu)先權(quán)日2009年1月30日
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