專利名稱：協(xié)同辦公信息共享的方法、系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)信息查詢裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，特別是指一種協(xié)同辦公信息共享的方法、系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)信息查詢裝置。
背景技術(shù)：
隨著現(xiàn)代通信和信息化技術(shù)的發(fā)展，人們?cè)谵k公中可以使用的通訊和協(xié)同工具越來越多，包括電子郵件、即時(shí)通訊、語音通話、視頻會(huì)議、日程表、企業(yè)微博等等，以及各種電子辦公流程。這些通訊和協(xié)同工具在提高人們辦公效率的同時(shí)，也將信息分散在各處，形成多個(gè)信息孤島，增加了關(guān)聯(lián)查找的難度。比如，當(dāng)接到一個(gè)語音呼叫時(shí)，往往希望能立即看到與該聯(lián)系人最近幾次的往來郵件、與該聯(lián)系人相關(guān)的日程安排等關(guān)聯(lián)信息，目前需要在各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中分別手工查找，非常繁瑣。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供一種協(xié)同辦公信息共享的方法、系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，能夠使得各應(yīng)用之間的信息實(shí)現(xiàn)共享，提高工作效率。為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的實(shí)施例提供技術(shù)方案如下一方面，提供一種協(xié)同辦公信息共享的方法，應(yīng)用于協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)中， 所述系統(tǒng)包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置和與之相連接的多個(gè)應(yīng)用裝置，所述方法包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置接收事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，所述統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在各應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。進(jìn)一步地，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在所述應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息包括所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述通訊事件信息確定需要查詢的應(yīng)用裝置，并對(duì)所述通訊事件信息進(jìn)行分析提取出關(guān)聯(lián)信息特征；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所確定的應(yīng)用裝置、關(guān)聯(lián)信息特征和所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息構(gòu)建關(guān)聯(lián)信息查詢條件，向所確定的應(yīng)用裝置發(fā)送關(guān)聯(lián)信息查詢請(qǐng)求；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置接收所述所確定的應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果中包括與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息。
進(jìn)一步地，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面包括所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置對(duì)接收到的查詢結(jié)果進(jìn)行格式化；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，應(yīng)用于協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置和與之相連接的多個(gè)應(yīng)用裝置，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置包括事件偵聽模塊，用于接收事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；用戶信息查詢模塊，用于根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，所述統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；關(guān)聯(lián)信息查詢模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在所有應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；結(jié)果呈現(xiàn)模塊，用于將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。進(jìn)一步地，所述關(guān)聯(lián)信息查詢模塊包括關(guān)聯(lián)過濾子模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息確定需要查詢的應(yīng)用裝置；關(guān)聯(lián)特征分析子模塊，用于對(duì)所述通訊事件信息進(jìn)行分析提取出關(guān)聯(lián)信息特征；搜索子模塊，用于根據(jù)所確定的應(yīng)用裝置、關(guān)聯(lián)信息特征和所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息構(gòu)建關(guān)聯(lián)信息查詢條件，向所確定的應(yīng)用裝置發(fā)送關(guān)聯(lián)信息查詢請(qǐng)求； 接收所述所確定的應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果中包括與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息。進(jìn)一步地，所述結(jié)果呈現(xiàn)模塊包括整理子模塊，用于對(duì)接收到的查詢結(jié)果進(jìn)行格式化；顯示子模塊，用于將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上。本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)，包括統(tǒng)一通訊錄，用于存儲(chǔ)本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；多個(gè)應(yīng)用裝置，用于在產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送事件通知至關(guān)聯(lián)信息查詢裝置；與所述統(tǒng)一通訊錄和所述多個(gè)應(yīng)用裝置分別相連接的所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，用于接收所述事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息，根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，并根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在所述多個(gè)應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息，之后將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。進(jìn)一步地，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置包括事件偵聽模塊，用于接收事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；用戶信息查詢模塊，用于根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，所述統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；關(guān)聯(lián)信息查詢模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在所有應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；結(jié)果呈現(xiàn)模塊，用于將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。進(jìn)一步地，所述關(guān)聯(lián)信息查詢模塊包括關(guān)聯(lián)過濾子模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息確定需要查詢的應(yīng)用裝置；關(guān)聯(lián)特征分析子模塊，用于對(duì)所述通訊事件信息進(jìn)行分析提取出關(guān)聯(lián)信息特征；搜索子模塊，用于根據(jù)所確定的應(yīng)用裝置、關(guān)聯(lián)信息特征和所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息構(gòu)建關(guān)聯(lián)信息查詢條件，向所確定的應(yīng)用裝置發(fā)送關(guān)聯(lián)信息查詢請(qǐng)求； 接收所述所確定的應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果中包括與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息。進(jìn)一步地，所述結(jié)果呈現(xiàn)模塊包括整理子模塊，用于對(duì)接收到的查詢結(jié)果進(jìn)行格式化；顯示子模塊，用于將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上。本發(fā)明的實(shí)施例具有以下有益效果上述方案中，在應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后，能夠在其他應(yīng)用裝置中自動(dòng)查詢與該通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息，并將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。本發(fā)明實(shí)施例解決了現(xiàn)有技術(shù)在多個(gè)通訊和協(xié)同應(yīng)用中查看關(guān)聯(lián)信息需要手工分別查找的問題，打破各應(yīng)用之間的信息孤島，能夠提高工作效率。


圖1為本發(fā)明實(shí)施例的協(xié)同辦公信息共享的方法的流程示意圖；圖2為本發(fā)明實(shí)施例的關(guān)聯(lián)信息查詢裝置的結(jié)構(gòu)框圖；圖3為本發(fā)明實(shí)施例的協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明的實(shí)施例要解決的技術(shù)問題、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖及具體實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)描述。本發(fā)明的實(shí)施例針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中通訊和協(xié)同工具將信息分散在各處，形成多個(gè)信息孤島，增加了關(guān)聯(lián)查找的難度的問題，提供一種協(xié)同辦公信息共享的方法、系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，能夠使得各應(yīng)用之間的信息實(shí)現(xiàn)共享，提高工作效率。圖1為本發(fā)明實(shí)施例的協(xié)同辦公信息共享的方法的流程示意圖，本實(shí)施例應(yīng)用于協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)中，該系統(tǒng)包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置和與之相連接的多個(gè)應(yīng)用裝置，如圖1所示，本實(shí)施例包括步驟101 關(guān)聯(lián)信息查詢裝置接收事件通知，事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；步驟102 關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；步驟103 關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)通訊事件信息、本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在各應(yīng)用裝置中查詢與通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；步驟104 關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。本發(fā)明的協(xié)同辦公信息共享的方法，在應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后，能夠在其他應(yīng)用裝置中自動(dòng)查詢與該通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息，并將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。本發(fā)明實(shí)施例解決了現(xiàn)有技術(shù)在多個(gè)通訊和協(xié)同應(yīng)用中查看關(guān)聯(lián)信息需要手工分別查找的問題，打破各應(yīng)用之間的信息孤島，能夠提高工作效率。圖2為本發(fā)明實(shí)施例的關(guān)聯(lián)信息查詢裝置的結(jié)構(gòu)框圖，本實(shí)施例應(yīng)用于協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)中，該系統(tǒng)包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置和與之相連接的多個(gè)應(yīng)用裝置，如圖2 所示，本實(shí)施例包括；事件偵聽模塊20，用于接收事件通知，事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；用戶信息查詢模塊22，用于根據(jù)本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；關(guān)聯(lián)信息查詢模塊M，用于根據(jù)通訊事件信息、本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在各應(yīng)用裝置中查詢與通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；結(jié)果呈現(xiàn)模塊沈，用于將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。其中，事件偵聽模塊20包括一偵聽接口子模塊，偵聽接口子模塊可細(xì)分為多個(gè)接口單元，每一接口單元對(duì)應(yīng)連接一個(gè)應(yīng)用裝置，在對(duì)應(yīng)的應(yīng)用裝置產(chǎn)生特定通訊事件時(shí)，事件偵聽模塊從接口單元接收事件通知。特定通訊事件指各應(yīng)用裝置中與本地用戶相關(guān)的通訊、提醒、通知等需要本地用戶關(guān)注或處理的通訊事件，包括但不限于語音呼叫請(qǐng)求、視頻會(huì)議請(qǐng)求、收到郵件、日程提醒、電子辦公流程催辦等等。用戶信息查詢模塊22，包括事件過濾子模塊、聯(lián)系人提取子模塊和聯(lián)系人查詢子模塊。事件過濾子模塊能夠自動(dòng)選擇需要本地用戶關(guān)心的通訊事件，而不是對(duì)要求本地用戶對(duì)所有的通訊事件都進(jìn)行處理，避免給本地用戶帶來無用數(shù)據(jù)。聯(lián)系人提取子模塊，用于從事件通知中提取出本地用戶、對(duì)端聯(lián)系人在事件來源應(yīng)用裝置中的賬戶信息。聯(lián)系人查詢子模塊，根據(jù)本地用戶、對(duì)端聯(lián)系人在事件來源應(yīng)用裝置中的賬戶信息，向統(tǒng)一通訊錄查詢二者在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息。聯(lián)系人查詢子模塊包含了與統(tǒng)一通訊錄連接的查詢接口，用于向統(tǒng)一通訊錄發(fā)送查詢請(qǐng)求和接收返回?cái)?shù)據(jù)。用戶信息查詢模塊22還可以將讀取的統(tǒng)一通訊錄的內(nèi)容存儲(chǔ)在本地內(nèi)存中，之后在事件偵聽模塊20接收到事件通知時(shí)，根據(jù)本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，直接在本地內(nèi)存中查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息。
關(guān)聯(lián)信息查詢模塊M包括關(guān)聯(lián)過濾子模塊、關(guān)聯(lián)特征分析子模塊和搜索子模塊。 關(guān)聯(lián)過濾子模塊根據(jù)通訊事件信息確定需要查詢的應(yīng)用裝置范圍，即通訊事件關(guān)聯(lián)范圍。 關(guān)聯(lián)特征分析子模塊能夠?qū)νㄓ嵤录畔⑦M(jìn)行分析，提取出關(guān)聯(lián)信息特征，比如聯(lián)系人、主題，主題可以是多個(gè)關(guān)鍵字的組合。搜索子模塊用于根據(jù)關(guān)聯(lián)特征分析子模塊提供的關(guān)聯(lián)信息特征、本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息構(gòu)造關(guān)聯(lián)信息查詢條件，向通訊事件關(guān)聯(lián)范圍內(nèi)的各個(gè)應(yīng)用裝置查詢數(shù)據(jù)。搜索子模塊包含了與各應(yīng)用裝置的查詢接口，用于與各個(gè)應(yīng)用裝置連接，向應(yīng)用裝置發(fā)送查詢請(qǐng)求和接收查詢結(jié)果。為了避免返回的關(guān)聯(lián)信息過多， 關(guān)聯(lián)信息查詢條件還可以包括查詢時(shí)間范圍、返回記錄條數(shù)等。結(jié)果呈現(xiàn)模塊沈包括一整理子模塊和顯示子模塊。整理子模塊用于對(duì)各應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果進(jìn)行格式化，以固定的格式輸出。顯示子模塊用于將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上。結(jié)果呈現(xiàn)模塊沈，可以以客戶端的形式運(yùn)行于本地用戶終端，也可以插件形式嵌入本地用戶的瀏覽器或其他類型的通訊與協(xié)作桌面程序。為加強(qiáng)關(guān)聯(lián)信息查詢裝置的功能，進(jìn)一步地，結(jié)果呈現(xiàn)模塊沈還可增加手動(dòng)查詢輸入框，用戶打開關(guān)聯(lián)信息查詢裝置的用戶界面，在輸入框中輸入需要查詢的聯(lián)系人或內(nèi)容關(guān)鍵字，關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將顯示所有應(yīng)用裝置中與用戶輸入相關(guān)的信息。本發(fā)明的關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，在應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后，能夠在其他應(yīng)用裝置中自動(dòng)查詢與該通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息，并將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。本發(fā)明實(shí)施例解決了現(xiàn)有技術(shù)在多個(gè)通訊和協(xié)同應(yīng)用中查看關(guān)聯(lián)信息需要手工分別查找的問題，打破各應(yīng)用之間的信息孤島，能夠提高工作效率。圖3為本發(fā)明實(shí)施例的協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖，如圖3所示，本實(shí)施例包括統(tǒng)一通訊錄30，用于存儲(chǔ)本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；多個(gè)應(yīng)用裝置32，用于在產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送事件通知至關(guān)聯(lián)信息查詢裝置；與統(tǒng)一通訊錄和多個(gè)應(yīng)用裝置分別相連接的關(guān)聯(lián)信息查詢裝置34，用于接收事件通知，事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息，根據(jù)本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息， 并根據(jù)通訊事件信息、本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在多個(gè)應(yīng)用裝置中查詢與通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息，之后將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。進(jìn)一步地，本實(shí)施例的關(guān)聯(lián)信息查詢裝置34的結(jié)構(gòu)如圖2所示。其中，統(tǒng)一通訊錄30向關(guān)聯(lián)信息查詢裝置34提供賬戶信息查詢接口，以供關(guān)聯(lián)信息查詢裝置34查詢賬戶信息。多個(gè)應(yīng)用裝置32，具體包括電子郵件、即時(shí)通訊、語音呼叫、日程安排、行程安排、 備忘錄、電子辦公等應(yīng)用裝置，為本地用戶提供各種通訊和協(xié)作應(yīng)用功能，保存用戶通訊事件的歷史記錄，并向關(guān)聯(lián)信息查詢裝置34提供事件偵聽和信息查詢接口。通過事件偵聽接口，應(yīng)用裝置在產(chǎn)生通訊事件時(shí)，可以通知關(guān)聯(lián)信息查詢裝置34，并提供通訊事件的具體信息。通過信息查詢接口，關(guān)聯(lián)信息查詢裝置34可以向多個(gè)應(yīng)用裝置32查詢符合關(guān)聯(lián)信息查詢條件的歷史記錄，即關(guān)聯(lián)信息。本發(fā)明的協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)，關(guān)聯(lián)信息查詢裝置在應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后，能夠在其他應(yīng)用裝置中自動(dòng)查詢與該通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息，并將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。本發(fā)明實(shí)施例解決了現(xiàn)有技術(shù)在多個(gè)通訊和協(xié)同應(yīng)用中查看關(guān)聯(lián)信息需要手工分別查找的問題，打破各應(yīng)用之間的信息孤島，能夠提高工作效率。下面結(jié)合具體的步驟對(duì)本發(fā)明實(shí)施例的協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)的處理流程進(jìn)行具體說明，該處理流程包括以下步驟步驟1 關(guān)聯(lián)信息查詢裝置接收到事件通知；關(guān)聯(lián)信息查詢裝置中，事件偵聽模塊的偵聽接口子模塊擁有多個(gè)接口單元，每個(gè)接口單元對(duì)應(yīng)一個(gè)應(yīng)用裝置。在應(yīng)用裝置產(chǎn)生需要本地用戶關(guān)注和處理的通訊事件時(shí)，對(duì)應(yīng)的接口單元能夠收到事件通知；其中，通訊事件，指應(yīng)用裝置中與本地用戶相關(guān)的通訊、提醒、通知等需要本地用戶關(guān)注或處理的事件，包括但不限于語音呼叫請(qǐng)求、視頻會(huì)議請(qǐng)求、收到郵件、日程提醒、電子辦公流程催辦等等。事件通知，包括對(duì)端聯(lián)系人賬號(hào)、對(duì)端聯(lián)系人顯示名稱、時(shí)間，以及各通訊事件的詳細(xì)信息，比如郵件主題，即時(shí)通訊聊天記錄、日程內(nèi)容等；步驟2 偵聽接口子模塊將事件通知轉(zhuǎn)換為內(nèi)部“事件觸發(fā)”請(qǐng)求，發(fā)送給用戶信息查詢模塊；“事件觸發(fā)”請(qǐng)求包含通訊事件來源、觸發(fā)時(shí)間、通訊事件類型、本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息、通訊事件信息，其中通訊事件信息根據(jù)不同的通訊事件可包含不同內(nèi)容，比如對(duì)于郵件類通訊事件可包含郵件主題，呼叫類通訊事件則無通訊事件信息；步驟3 用戶信息查詢模塊中的事件過濾子模塊收到“事件觸發(fā)”請(qǐng)求后，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的關(guān)心事件列表，判斷該通訊事件是否需要處理；由于辦公通訊與協(xié)作系統(tǒng)中各應(yīng)用裝置與本地用戶的交互事件非常多，并不是所有通訊事件都有必要顯示關(guān)聯(lián)信息，關(guān)心事件列表確定了所需處理的通訊事件范圍。關(guān)心事件列表有黑名單和白名單兩種設(shè)置方式，白名單指只有列表內(nèi)的通訊事件需要處理；黑名單指不在列表內(nèi)的通訊事件需要處理。關(guān)心事件列表一般由可以由系統(tǒng)默認(rèn)，用戶也可以自行設(shè)置和調(diào)整。事件過濾子模塊將需要處理的通訊事件發(fā)送給聯(lián)系人提取子模塊，不需要處理的通訊事件丟棄；步驟4 用戶信息查詢模塊中的聯(lián)系人提取子模塊對(duì)通訊事件進(jìn)行處理，標(biāo)識(shí)出本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在通訊事件來源應(yīng)用裝置中的賬戶，并發(fā)送至聯(lián)系人查詢子模塊；步驟5 用戶信息查詢模塊中的聯(lián)系人查詢子模塊接收到本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的標(biāo)識(shí)，依次向統(tǒng)一通訊錄發(fā)送本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的“用戶信息查詢請(qǐng)求”；步驟6 聯(lián)系人查詢子模塊將查詢結(jié)果和通訊事件信息一起發(fā)送給關(guān)聯(lián)信息查詢模塊處理；聯(lián)系人查詢子模塊在統(tǒng)一通訊錄中查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中對(duì)應(yīng)的賬戶信息，并和通訊事件信息一起發(fā)送給關(guān)聯(lián)信息查詢模塊；進(jìn)一步地，本地用戶在其他應(yīng)用裝置中的賬戶信息，也可以在統(tǒng)一通訊錄查詢后記錄在本地內(nèi)存中，以便之后收到通訊事件后只需要在本地內(nèi)存中查詢；步驟7 關(guān)聯(lián)信息查詢模塊中的關(guān)聯(lián)過濾子模塊收到通訊事件信息后，首先確定該通訊事件需要查詢的應(yīng)用裝置范圍，即通訊事件關(guān)聯(lián)范圍。由于不同的通訊事件具有不同的特點(diǎn)，出于對(duì)關(guān)聯(lián)信息有效性和提高關(guān)聯(lián)查詢速度的角度考慮，并不是每個(gè)通訊事件都需要關(guān)聯(lián)所有的應(yīng)用裝置。通訊事件關(guān)聯(lián)范圍設(shè)定了每一種通訊事件需要關(guān)聯(lián)的應(yīng)用裝置的種類，一般由系統(tǒng)默認(rèn)，用戶也可以自行設(shè)置和調(diào)整。步驟8 關(guān)聯(lián)信息查詢模塊中的關(guān)聯(lián)特征分析子模塊，對(duì)通訊事件信息進(jìn)行分析， 提取通訊事件時(shí)間、通訊事件主題等關(guān)聯(lián)信息特征。其中通訊事件主題是對(duì)通訊事件信息字段的簡(jiǎn)化和抽象，具體地，本實(shí)施例可以將其拆分為一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞。之后將分析后得到的“通訊事件特征”發(fā)送給關(guān)聯(lián)信息查詢模塊的搜索子模塊；步驟9 搜索子模塊根據(jù)已經(jīng)確定的通訊事件關(guān)聯(lián)范圍、本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息、關(guān)聯(lián)信息特征依次構(gòu)造每種應(yīng)用裝置的關(guān)聯(lián)信息查詢條件， 通過查詢接口向應(yīng)用裝置發(fā)送關(guān)聯(lián)信息查詢請(qǐng)求。其中關(guān)聯(lián)信息查詢條件針對(duì)不同的應(yīng)用裝置分別構(gòu)造，比如對(duì)于電子郵件的關(guān)聯(lián)信息查詢條件，包括發(fā)件人、收件人、主題；語音呼叫的關(guān)聯(lián)信息查詢條件，包括主叫方；即時(shí)通信的關(guān)聯(lián)信息查詢條件則包括發(fā)送、接收方、 聊天內(nèi)容等等。進(jìn)一步地，為了避免返回的關(guān)聯(lián)信息過多，關(guān)聯(lián)信息查詢條件還可以包括查詢時(shí)間范圍、返回記錄條數(shù)等；步驟10 所有應(yīng)用裝置全部查詢完成后，搜索子模塊向結(jié)果呈現(xiàn)模塊發(fā)送查詢結(jié)果；進(jìn)一步地，為優(yōu)化系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性，此處可設(shè)置超時(shí)保護(hù)機(jī)制，避免因某一應(yīng)用裝置的查詢異常導(dǎo)致整個(gè)流程中斷；步驟11 結(jié)果呈現(xiàn)模塊的整理子模塊對(duì)各應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果進(jìn)行匯總和格式化，將每個(gè)應(yīng)用裝置返回的關(guān)聯(lián)信息都整理成固定的格式，各應(yīng)用裝置之間按一定的順序排列，形成統(tǒng)一的視覺效果；步驟12 結(jié)果呈現(xiàn)模塊的顯示子模塊將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上，具體形式可以是在屏幕底部向上彈出，也可以是彈出對(duì)話框，或其他形式。在本地用戶界面上可以提供關(guān)閉按鈕，查詢結(jié)果還可以附帶鏈接，本地用戶點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)入對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)信息所在的應(yīng)用裝置，查看詳細(xì)信息。在本地用戶收到某一辦公通訊協(xié)作應(yīng)用裝置產(chǎn)生的通訊事件后，協(xié)同辦公信息共享系統(tǒng)為本地用戶查詢?cè)撏ㄓ嵤录谄渌麘?yīng)用裝置中的關(guān)聯(lián)信息，以一定的形式顯示在本地用戶界面上。如表1所示為以本地用戶收到PC(個(gè)人電腦)語音呼叫后，在本地用戶界面上顯示的關(guān)聯(lián)信息格式表 權(quán)利要求
1.一種協(xié)同辦公信息共享的方法，其特征在于，應(yīng)用于協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置和與之相連接的多個(gè)應(yīng)用裝置，所述方法包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置接收事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，所述統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在各應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的協(xié)同辦公信息共享的方法，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在各應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息包括所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所述通訊事件信息確定需要查詢的應(yīng)用裝置，并對(duì)所述通訊事件信息進(jìn)行分析提取出關(guān)聯(lián)信息特征；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)所確定的應(yīng)用裝置、關(guān)聯(lián)信息特征和所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息構(gòu)建關(guān)聯(lián)信息查詢條件，向所確定的應(yīng)用裝置發(fā)送關(guān)聯(lián)信息查詢請(qǐng)求；所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置接收所述所確定的應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果中包括與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的協(xié)同辦公信息共享的方法，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面包括所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置對(duì)接收到的查詢結(jié)果進(jìn)行格式化； 所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上。
4.一種關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，其特征在于，應(yīng)用于協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)中，所述系統(tǒng)包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置和與之相連接的多個(gè)應(yīng)用裝置，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置包括事件偵聽模塊，用于接收事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；用戶信息查詢模塊，用于根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，所述統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；關(guān)聯(lián)信息查詢模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在所有應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；結(jié)果呈現(xiàn)模塊，用于將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)信息查詢模塊包括關(guān)聯(lián)過濾子模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息確定需要查詢的應(yīng)用裝置； 關(guān)聯(lián)特征分析子模塊，用于對(duì)所述通訊事件信息進(jìn)行分析提取出關(guān)聯(lián)信息特征；搜索子模塊，用于根據(jù)所確定的應(yīng)用裝置、關(guān)聯(lián)信息特征和所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息構(gòu)建關(guān)聯(lián)信息查詢條件，向所確定的應(yīng)用裝置發(fā)送關(guān)聯(lián)信息查詢請(qǐng)求；接收所述所確定的應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果中包括與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián) fn息ο
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，其特征在于，所述結(jié)果呈現(xiàn)模塊包括 整理子模塊，用于對(duì)接收到的查詢結(jié)果進(jìn)行格式化；顯示子模塊，用于將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上。
7.—種協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)，其特征在于，包括統(tǒng)一通訊錄，用于存儲(chǔ)本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息； 多個(gè)應(yīng)用裝置，用于在產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送事件通知至關(guān)聯(lián)信息查詢裝置；與所述統(tǒng)一通訊錄和所述多個(gè)應(yīng)用裝置分別相連接的所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，用于接收所述事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息，根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，并根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在所述多個(gè)應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息，之后將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置包括事件偵聽模塊，用于接收事件通知，所述事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至所述關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，所述事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；用戶信息查詢模塊，用于根據(jù)所述本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息，所述統(tǒng)一通訊錄中存儲(chǔ)有本地用戶和其他聯(lián)系人在各應(yīng)用裝置中的賬戶信息；關(guān)聯(lián)信息查詢模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息、所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在所有應(yīng)用裝置中查詢與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；結(jié)果呈現(xiàn)模塊，用于將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)，其特征在于，所述關(guān)聯(lián)信息查詢模塊包括關(guān)聯(lián)過濾子模塊，用于根據(jù)所述通訊事件信息確定需要查詢的應(yīng)用裝置； 關(guān)聯(lián)特征分析子模塊，用于對(duì)所述通訊事件信息進(jìn)行分析提取出關(guān)聯(lián)信息特征； 搜索子模塊，用于根據(jù)所確定的應(yīng)用裝置、關(guān)聯(lián)信息特征和所述本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息構(gòu)建關(guān)聯(lián)信息查詢條件，向所確定的應(yīng)用裝置發(fā)送關(guān)聯(lián)信息查詢請(qǐng)求；接收所述所確定的應(yīng)用裝置返回的查詢結(jié)果，所述查詢結(jié)果中包括與所述通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián) fn息ο
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的協(xié)同辦公信息共享的系統(tǒng)，其特征在于，所述結(jié)果呈現(xiàn)模塊包括整理子模塊，用于對(duì)接收到的查詢結(jié)果進(jìn)行格式化； 顯示子模塊，用于將格式化后的查詢結(jié)果顯示在本地用戶界面上。
全文摘要
本發(fā)明提供一種協(xié)同辦公信息共享的方法、系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，屬于通信領(lǐng)域。該協(xié)同辦公信息共享的方法，包括關(guān)聯(lián)信息查詢裝置接收事件通知，事件通知為一應(yīng)用裝置產(chǎn)生與本地用戶相關(guān)的通訊事件后發(fā)送至關(guān)聯(lián)信息查詢裝置，事件通知攜帶有本地用戶信息、對(duì)端聯(lián)系人信息和通訊事件信息；關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)本地用戶信息和對(duì)端聯(lián)系人信息，在統(tǒng)一通訊錄查詢本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息；關(guān)聯(lián)信息查詢裝置根據(jù)通訊事件信息、本地用戶和對(duì)端聯(lián)系人的賬戶信息在各應(yīng)用裝置中查詢與通訊事件相關(guān)的關(guān)聯(lián)信息；關(guān)聯(lián)信息查詢裝置將查詢到的關(guān)聯(lián)信息顯示在本地用戶界面。本發(fā)明實(shí)施例能夠使得各應(yīng)用之間的信息實(shí)現(xiàn)共享，提高工作效率。
文檔編號(hào)H04L29/08GK102307157SQ20111023635
公開日2012年1月4日 申請(qǐng)日期2011年8月17日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月17日
發(fā)明者周楓, 楊超 申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司