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      用于iptv系統(tǒng)的應急檢測方法、裝置和epg服務器的制作方法

      文檔序號:7999976閱讀:199來源:國知局
      專利名稱:用于iptv系統(tǒng)的應急檢測方法、裝置和epg服務器的制作方法
      技術領域
      本發(fā)明涉及 IPTV(Internet Protocol TV or Interactive Personal TV,交互式網(wǎng)絡電視)技術領域,具體而言,涉及一種用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法、裝置和 EPG(Electronic Program Guide,電子節(jié)目指南)服務器。
      背景技術
      IPTVdnternet Protocol TV or Interactive Personal TV),目前人們普遍稱之為交互式網(wǎng)絡電視,它是利用寬帶網(wǎng)絡作為基礎設施,以家用電視機或個人電腦作為主要顯示終端,利用一系列互聯(lián)網(wǎng)承載協(xié)議和傳輸,為家庭用戶提供包括節(jié)目點播、電視直播、 網(wǎng)頁瀏覽、在線游戲、時移電視、卡拉0K、個人錄制、信息咨詢在內(nèi)的多種交互式數(shù)字多媒體服務以及增值業(yè)務服務的嶄新技術。人們可以通過PC終端、機頂盒+電視機、多媒體手機 (用于移動IPTV)等多種方式享受IPTV服務。目前,在IPTV技術領域內(nèi),對于突發(fā)性、隨機性事件,例如數(shù)據(jù)庫故障、中央機房斷網(wǎng)、業(yè)務管理平臺宕機等類型情況發(fā)生時,終端用戶無法繼續(xù)享受IPTV服務,因此,在很大程度上影響了用戶的體驗。目前,在IPTV領域內(nèi),廣泛采用應急方式以確保給予用戶良好的業(yè)務體驗,應急方式是一種在具有隨機性、緊急性的突發(fā)事件發(fā)生的場景下,為了確保用戶正在享受的業(yè)務不被長時間中斷而采取的特殊手段,也是判斷整個業(yè)務管理系統(tǒng)健壯性的重要指標。然而,在目前的應急方式中,所有的操作均需要人工進行干預,即在業(yè)務管理系統(tǒng)出現(xiàn)異常狀況時,需要人工來判斷是否為異常情況,如果是異常,則啟動應急系統(tǒng);同樣,當業(yè)務管理系統(tǒng)異常狀態(tài)消失時,仍然需要人工來判斷是否需要恢復正常狀態(tài),并手工進行干預。在上述場景下,由于所有的操作均需要人工進行干預而存在延遲性,即在發(fā)現(xiàn)業(yè)務管理系統(tǒng)異常到人工干預之間存在一段空白期,在此期間,業(yè)務管理系統(tǒng)無法為用戶提供服務,因此,降低了業(yè)務管理系統(tǒng)的穩(wěn)健性、便捷性,無疑也大大影響了用戶體驗。

      發(fā)明內(nèi)容
      本發(fā)明提供了一種用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法、裝置和EPG服務器,以至少解決相關技術中業(yè)務管理系統(tǒng)出現(xiàn)異常時人工干預檢測而存在延遲性的問題。根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法,其包括向 IPTV系統(tǒng)中的電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息;接收EPG服務器返回的應答消息, 其中,應答消息包括IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識;根據(jù)應答消息攜帶的狀態(tài)標識判斷是否通知 EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。優(yōu)選地,接收EPG服務器返回的應答消息的步驟包括所述EPG服務器將接收的檢測消息轉發(fā)至管理平臺業(yè)務系統(tǒng);EPG服務器判斷是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息;若未接收到反饋消息,則所述EPG服務器將用于指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回。
      優(yōu)選地,根據(jù)應答消息攜帶的狀態(tài)標識判斷是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)的步驟包括接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息; 根據(jù)預定的規(guī)則判斷IPTV系統(tǒng)是否處于異常狀態(tài);若是,則通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。優(yōu)選地,在EPG服務器判斷是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息之后,上述用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法還包括若接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息的反饋消息,則EPG服務器將用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回。優(yōu)選地,在EPG服務器將用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回之后,上述用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法還包括接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息;根據(jù)預定的規(guī)則判斷IPTV系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài);若是,則通知EPG 服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài)。優(yōu)選地,在通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)之后,上述用于 IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法還包括EPG服務器接收終端發(fā)送的業(yè)務請求;EPG服務器判斷 IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài);若處于應急狀態(tài),則EPG服務器中的應急業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理;否則,EPG服務器中的業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供了一種用于交互式網(wǎng)絡電視IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置,其包括發(fā)送單元,用于向IPTV系統(tǒng)中的電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息;接收單元,用于接收EPG服務器返回的應答消息,其中,應答消息包括IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識; 判斷單元,用于根據(jù)應答消息攜帶的狀態(tài)標識判斷是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。優(yōu)選地,判斷單元包括第一接收模塊,用于接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息;第一判斷模塊,用于根據(jù)預定的規(guī)則判斷IPTV系統(tǒng)是否處于異常狀態(tài);第一處理模塊,用于在判斷出IPTV系統(tǒng)是處于異常狀態(tài)時,通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。優(yōu)選地,判斷單元還包括第二接收模塊,用于接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息;第二判斷模塊,用于根據(jù)預定的規(guī)則判斷IPTV系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài);第二處理模塊,用于在判斷出IPTV系統(tǒng)是處于正常狀態(tài)時,通知EPG服務器將IPTV 系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài)。根據(jù)本發(fā)明的又一方面,提供了一種EPG服務器,其包括發(fā)送單元,用于將接收的檢測消息轉發(fā)至管理平臺業(yè)務系統(tǒng);第一判斷單元,用于判斷是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息;第一處理單元,用于在未接收到反饋消息時,將用于指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回;第一接收單元,用于接收通知消息, 其中,通知消息用于指示是否將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),通知消息由發(fā)送檢測消息的實體根據(jù)應答消息中的狀態(tài)標識進行判斷生成;啟動單元,用于在通知消息指示將 IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)時,啟動應急。優(yōu)選地,上述EPG服務器還包括第二處理單元,用于在接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息的反饋消息時,將用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回。
      優(yōu)選地,上述EPG服務器還包括第二接收單元,用于接收終端發(fā)送的業(yè)務請求; 第二判斷單元,用于判斷IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài);第三處理單元,用于在判斷出 IPTV系統(tǒng)當前處于應急狀態(tài)時,通過應急業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理;否則,通過業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理。在本發(fā)明中,通過向EPG服務器發(fā)送檢測消息,并根據(jù)EPG服務器返回的應答消息中攜帶的IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識判斷出是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),即自動根據(jù)IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識判斷出是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),避免人工參與檢測應急的操作,縮短了從出現(xiàn)IPTV系統(tǒng)異常到檢測到IPTV 系統(tǒng)異常并啟動應急的空白期,解決了相關技術中業(yè)務管理系統(tǒng)出現(xiàn)異常時人工干預檢測而存在延遲性的問題,從而提高了系統(tǒng)檢測異常的效率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)健性,改善了用戶體驗。


      此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解,構成本申請的一部分,本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明,并不構成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置和EPG服務器交互的一種優(yōu)選的結構圖;圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的判斷單元的一種優(yōu)選的結構圖;圖3是根據(jù)本發(fā)明實施例的判斷單元的另一種優(yōu)選的結構圖;圖4是根據(jù)本發(fā)明實施例的EPG服務器的另一種優(yōu)選的結構圖;圖5是根據(jù)本發(fā)明實施例的EPG服務器的又一種優(yōu)選的結構圖;圖6是根據(jù)本發(fā)明實施例的用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法的一種優(yōu)選的流程圖;圖7是根據(jù)本發(fā)明實施例的用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置和EPG服務器交互的另一種優(yōu)選的結構圖;圖8是根據(jù)本發(fā)明實施例的在IPTV系統(tǒng)中實現(xiàn)正常情況下的應急檢測方法的一種優(yōu)選的流程圖;圖9是根據(jù)本發(fā)明實施例的在IPTV系統(tǒng)中實現(xiàn)自動開啟應急的方法的一種優(yōu)選的流程圖;圖10是根據(jù)本發(fā)明實施例的IPTV系統(tǒng)中實現(xiàn)自動關閉應急的方法的一種優(yōu)選的流程圖。
      具體實施例方式下文中將參考附圖并結合實施例來詳細說明本發(fā)明。需要說明的是,在不沖突的情況下,本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。 在以下各個實施例中,通信可以由無線連接或有線連接或其兩者的組合來實現(xiàn), 本發(fā)明對此不做限定。實施例1圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置和EPG(ElectronicProgram Guide,電子節(jié)目指南)服務器交互的一種優(yōu)選的結構圖,如圖1所示,該用于IPTV 系統(tǒng)的應急檢測裝置102包括發(fā)送單元1021,用于向IPTV系統(tǒng)中的電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息;接收單元1022,與發(fā)送單元1021通信,用于接收EPG服務器返回的應答消息,其中,應答消息包括IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識;判斷單元1023,與接收單元1022通信, 用于根據(jù)應答消息攜帶的狀態(tài)標識判斷是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。上述EPG服務器104包括發(fā)送單元1041,用于將接收的檢測消息轉發(fā)至管理平臺業(yè)務系統(tǒng);第一判斷單元1042,與發(fā)送單元1041通信,用于判斷是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息;第一處理單元1043,與第一判斷單元1042通信,用于在未接收到反饋消息時,將用于指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回; 第一接收單元1044,與第一處理單元1043通信,用于接收通知消息,其中,通知消息用于指示是否將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),通知消息由發(fā)送檢測消息的實體根據(jù)應答消息中的狀態(tài)標識進行判斷生成;啟動單元1045,與第一接收單元1044通信,用于在通知消息指示將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)時,啟動應急。在上述優(yōu)選實施例中,向EPG服務器發(fā)送檢測消息,EPG服務器根據(jù)是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息而生成不同的IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識,根據(jù) EPG服務器返回的應答消息中攜帶的IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識判斷出是否通知EPG服務器將 IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),即自動根據(jù)IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識判斷出是否通知EPG 服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),避免人工參與檢測應急的操作,縮短了從出現(xiàn) IPTV系統(tǒng)異常到檢測到IPTV系統(tǒng)異常并啟動應急的空白期,解決了相關技術中業(yè)務管理系統(tǒng)出現(xiàn)異常時人工干預檢測而存在延遲性的問題,從而提高了系統(tǒng)檢測異常的效率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)健性,改善了用戶體驗。進一步地,在上述實施例的基礎上,可以以預定的周期向電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息,實現(xiàn)對系統(tǒng)應急的檢測,以滿足不同檢測需求,從而增強了本發(fā)明的使用性。在上述實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的判斷單元1023,如圖2所示,該判斷單元1023包括第一接收模塊10231,用于接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息;第一判斷模塊10232,與第一接收模塊10231通信,用于根據(jù)預定的規(guī)則判斷IPTV系統(tǒng)是否處于異常狀態(tài);第一處理模塊10233,與第一判斷模塊10232通信,用于在判斷出IPTV系統(tǒng)是處于異常狀態(tài)時,通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。 在本實施例中,在接收到攜帶指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息時,在對應答消息判斷滿足預定的規(guī)則后,將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),避免了接收到指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識后,倉促地將系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),從而提高了本發(fā)明的檢測準確性,有利于提高系統(tǒng)的穩(wěn)健性。優(yōu)選地,上述實施例中的預定的規(guī)則可以根據(jù)場景的需要靈活地指定,例如,設定IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài)時,返回的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識為1, 當接收到的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識不為1(假設為0)時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài);優(yōu)選的,還可以按照如下情況設置預定的規(guī)則當連續(xù)N次接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息時,或,當在一定時間段內(nèi)接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息達到一定比例時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài),將IPTV系統(tǒng)切換到應急狀態(tài)。當然,上述只是預定的規(guī)則的優(yōu)選示例,本發(fā)明不僅限于此。在上述各實施例的基礎上,本發(fā)明對判斷單元1023做了改進,如圖3所示,該判斷單元1023包括第二接收模塊10234,用于接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息;第二判斷模塊10235,與第二接收模塊10234通信,用于根據(jù)預定的規(guī)則判斷 IPTV系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài);第二處理模塊10236,與第二判斷模塊10235通信,用于在判斷出IPTV系統(tǒng)是處于正常狀態(tài)時,通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài)。 在本實施例中,在接收到攜帶指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息時,在對應答消息判斷滿足預定的規(guī)則后,將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài),避免了將在接收到指示IPTV 系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識后,倉促地將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài),而影響到IPTV系統(tǒng)向用戶提供服務,從而提高了本發(fā)明的檢測準確性,有利于提高系統(tǒng)的穩(wěn)健性。優(yōu)選地,上述實施例中的預定的規(guī)則可以根據(jù)場景的需要靈活地指定,例如,設定IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài)時,返回的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識為0,當接收到的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識不為 0(假設為1)時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài);優(yōu)選的,還可以按照如下情況設置預定的規(guī)則當連續(xù)N次接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息時,或,當在一定時間段內(nèi)接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息達到一定比例時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài),將IPTV系統(tǒng)切換到正常狀態(tài)。當然,上述只是預定的規(guī)則的優(yōu)選示例,本發(fā)明不僅限于此。在上述各實施例的基礎上,本發(fā)明對EPG服務器104做了改進,如圖4所示,該EPG 服務器104還包括第二處理單元1046,與第一判斷單元1042通信,用于在接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息的反饋消息時,將用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回。在本實施例中,在接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息時,將指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回,實現(xiàn)了根據(jù)是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息來判斷IPTV系統(tǒng)狀態(tài),從而實現(xiàn)IPTV系統(tǒng)應急檢測的自動化,從而提高了系統(tǒng)檢測異常的效率,增強了本發(fā)明的實用性。在上述各實施例的基礎上,本發(fā)明對EPG服務器104做了進一步的改進,如圖5所示,該EPG服務器104還包括第二接收單元1047,用于接收終端發(fā)送的業(yè)務請求;第二判斷單元1048,與第二接收單元1047通信,用于判斷IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài);第三處理單元1049,與第二判斷單元1048通信,用于在判斷出IPTV系統(tǒng)當前處于應急狀態(tài)時, 通過應急業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理;否則,通過業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理。在本實施例中,根據(jù)IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài),分別對業(yè)務請求進行處理,從而提高了本發(fā)明的使用靈活性。在上述各個實施例的基礎上,上述用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置102和EPG服務器104可以作為整體保護,也可以對用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置102和EPG服務器104 分別進行保護,由于是基于相同的結構,此處不再贅述。實施例2在圖1-5的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法,如圖6所示,該用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法包括S602 向IPTV系統(tǒng)中的電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息;S604 接收EPG服務器返回的應答消息,其中,應答消息包括IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識;S606 根據(jù)應答消息攜帶的狀態(tài)標識判斷是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。在上述優(yōu)選實施例中,通過向EPG服務器發(fā)送檢測消息,并根據(jù)EPG服務器返回的應答消息中攜帶的IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識判斷出是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),即自動根據(jù)IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識判斷出是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),避免人工參與檢測應急的操作,縮短了從出現(xiàn)IPTV系統(tǒng)異常到檢測到IPTV系統(tǒng)異常并啟動應急的空白期,解決了相關技術中業(yè)務管理系統(tǒng)出現(xiàn)異常時人工干預檢測而存在延遲性的問題,從而提高了系統(tǒng)檢測異常的效率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)健性, 改善了用戶體驗。進一步地,在上述實施例的基礎上,可以以預定的周期向電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息,實現(xiàn)對系統(tǒng)應急的檢測,以滿足不同檢測需求,從而增強了本發(fā)明的使用性。在上述實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的接收EPG服務器返回的應答消息的方法,具體地,該接收EPG服務器返回的應答消息的方法包括所述EPG服務器將接收的所述檢測消息轉發(fā)至管理平臺業(yè)務系統(tǒng);所述EPG服務器判斷是否接收到所述管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應所述檢測消息發(fā)送的反饋消息;若未接收到所述反饋消息,則所述EPG服務器將用于指示所述IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識攜帶在所述應答消息中返回。在本實施例中, 在未接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息時,將指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回,實現(xiàn)了根據(jù)是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息來判斷IPTV系統(tǒng)狀態(tài),從而實現(xiàn)IPTV系統(tǒng)應急檢測的自動化,從而提高了系統(tǒng)檢測異常的效率,增強了本發(fā)明的實用性。在上述各實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的根據(jù)應答消息攜帶的狀態(tài)標識判斷是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)的方法,具體地,該方法包括接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息;根據(jù)預定的規(guī)則判斷IPTV 系統(tǒng)是否處于異常狀態(tài);若是,則通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。在本實施例中,在接收到攜帶指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息時,在對應答消息判斷滿足預定的規(guī)則后,將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),避免了接收到指示IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識后,倉促地將系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),從而提高了本發(fā)明的檢測準確性, 有利于提高系統(tǒng)的穩(wěn)健性。優(yōu)選地,上述實施例中的預定的規(guī)則可以根據(jù)場景的需要靈活地指定,例如,設定IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài)時,返回的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識為1,當接收到的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識不為1(假設為0)時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài);優(yōu)選的,還可以按照如下情況設置預定的規(guī)則當連續(xù)N次接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息時,或,當在一定時間段內(nèi)接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息達到一定比例時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài),將IPTV系統(tǒng)切換到應急狀態(tài)。當然,上述只是預定的規(guī)則的優(yōu)選示例,本發(fā)明不僅限于此。在上述各優(yōu)選實施例的基礎上,本發(fā)明對上述用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法進行了改進,具體地,該用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法還包括在EPG服務器判斷是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息之后,若接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息的反饋消息,則EPG服務器將用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回。在本實施例中,在接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息時,將指示 IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回,實現(xiàn)了根據(jù)是否接收到管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應檢測消息發(fā)送的反饋消息來判斷IPTV系統(tǒng)狀態(tài),從而實現(xiàn)IPTV系統(tǒng)應急檢測的自動化,從而提高了系統(tǒng)檢測異常的效率,增強了本發(fā)明的實用性。在上述實施例的基礎上,本發(fā)明對用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法進行了改進,具體地,該用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法還包括在EPG服務器將用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在應答消息中返回之后,接收攜帶用于指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息;根據(jù)預定的規(guī)則判斷IPTV系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài);若是,則通知EPG服務器將 IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài)。在本實施例中,在接收到攜帶指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息時,在對應答消息判斷滿足預定的規(guī)則后,將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài),避免了將在接收到指示IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識后,倉促地將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài),而影響到IPTV系統(tǒng)向用戶提供服務,從而提高了本發(fā)明的檢測準確性,有利于提高系統(tǒng)的穩(wěn)健性。優(yōu)選地,上述實施例中的預定的規(guī)則可以根據(jù)場景的需要靈活地指定,例如,設定IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài)時,返回的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識為0,當接收到的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識不為0(假設為1)時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài);優(yōu)選的,還可以按照如下情況設置預定的規(guī)則當連續(xù)N次接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息時,或,在一定時間段內(nèi)接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息達到一定比例時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài),將IPTV系統(tǒng)切換到正常狀態(tài)。當然,上述只是預定的規(guī)則的優(yōu)選示例,本發(fā)明不僅限于此。在上述各優(yōu)選實施例的基礎上,本發(fā)明對上述用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法做了進一步的改進,具體地,該用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法還包括在通知EPG服務器將 IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)之后,EPG服務器接收終端發(fā)送的業(yè)務請求;EPG服務器判斷IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài);若處于應急狀態(tài),則EPG服務器中的應急業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理;否則,EPG服務器中的業(yè)務處理模塊對業(yè)務請求進行處理。在本實施例中,根據(jù)IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài),分別對業(yè)務請求進行處理,從而提高了本發(fā)明的使用靈活性。實施例3在上述各優(yōu)選實施例的基礎上,本發(fā)明提供了另一種優(yōu)選的用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置102和EPG服務器104,如圖7所示,該用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置102可以包括自動應急檢測模塊202 (相當于發(fā)送單元1021和接收單元102 和與自動應急檢測模塊202通信的自動應急控制模塊204 (相當于第一判斷模塊10232和第二判斷模塊10235); EPG服務器104包括EPG應急檢測消息接收處理模塊302(相當于發(fā)送單元1041、第一判斷單元1042、第一處理單元1043和第二處理單元1046)、EPG消息接收模塊304(相當于第二接收單元1047)、EPG業(yè)務處理模塊306 (相當于第三處理單元1049)、EPG應急控制模塊 308 (相當于啟動單元1045)、EPG應急業(yè)務處理模塊310 (相當于第三處理單元1049),如圖 7所示,用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置102和EPG服務器104的交互過程包括自動應急檢測模塊202定期向IPTV系統(tǒng)服務設備上的EPG應急檢測消息接收處理模塊302發(fā)送檢測消息,EPG應急檢測消息接收處理模塊302接收自動應急檢測模塊202發(fā)來的檢測消息,并將檢測消息發(fā)送給管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402,若EPG應急檢測消息接收處理模塊302接收到管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402響應檢測消息返回的消息應答,則向自動應急檢測模塊202返回應答,自動應急檢測模塊202接收EPG應急檢測消息接收處理模塊302返回的應答,并根據(jù)返回的應答判斷服務設備的狀態(tài)是否正常,自動應急檢測模塊 202向自動應急控制模塊204上報檢測結果,自動應急控制模塊204對自動應急檢測模塊 202上報的結果進行分析,并根據(jù)設定好的應急規(guī)則來判斷當前狀態(tài)是否需要啟動或者停止應急功能,如果需要啟動或停止應急功能,則向EPG應急控制模塊308發(fā)送啟動或者停止應急的指令,EPG應急控制模塊308,決定啟動或者停止應急功能。并通知EPG業(yè)務處理模塊啟動應急或者關閉應急功能。EPG消息接收模塊304接收終端用戶發(fā)來的業(yè)務請求,將請求發(fā)給EPG業(yè)務處理模塊306進行處理,EPG業(yè)務處理模塊306接收EPG消息接收模塊304發(fā)來的業(yè)務請求,判斷服務設備當前是否處于應急狀態(tài),若處于應急狀態(tài),則將業(yè)務請求發(fā)給EPG應急業(yè)務處理模塊310,EPG應急業(yè)務處理模塊310對業(yè)務進行處理后將業(yè)務處理結果返回給EPG業(yè)務處理模塊306,EPG業(yè)務處理模塊306將業(yè)務處理結果返回給EPG消息接收模塊304 ;若判斷出服務設備當前處于正常狀態(tài),則將業(yè)務請求發(fā)給管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402,管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402中的EPG業(yè)務處理模塊306對業(yè)務進行處理后將業(yè)務處理結果返回給EPG 消息接收模塊304。在上述優(yōu)選實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的在IPTV系統(tǒng)中實現(xiàn)正常情況下的應急檢測方法,如圖8所示,該方法包括S802 自動應急檢測模塊202定期向IPTV系統(tǒng)中的EPG服務器的應急檢測消息接收處理模塊302發(fā)送檢測消息;S804 =EPG應急檢測消息接收處理模塊302向管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402發(fā)送檢測消息;S806 =EPG應急檢測消息接收處理模塊302接收管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402響應檢測消息返回的消息應答;S808 =EPG應急檢測消息接收處理模塊302向自動應急檢測模塊202返回應答;S810 自動應急檢測模塊202告知自動應急控制模塊204,系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。在上述優(yōu)選實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的在IPTV系統(tǒng)中實現(xiàn)實現(xiàn)自動開啟應急的方法,如圖9所示,該方法包括S902 自動應急檢測模塊202定期向EPG應急檢測消息接收處理模塊302發(fā)送檢測消息;S904 =EPG應急檢測消息接收處理模塊302向管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402發(fā)送檢測消息;S906 若管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402處于異常狀態(tài),EPG應急檢測消息接收處理模塊302未接收到管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402響應檢測消息返回的消息應答;S908 =EPG應急檢測消息接收處理模塊302向自動應急檢測模塊202上報系統(tǒng)處于異常狀態(tài);S910 自動應急檢測模塊202告知自動應急控制模塊204,系統(tǒng)處于異常狀態(tài);S912 自動應急控制模塊204收到系統(tǒng)處于異常狀態(tài)的消息后,根據(jù)設定的規(guī)則判斷系統(tǒng)是否需要啟動應急,若滿足啟動條件,則通知EPG應急控制模塊308,啟動應急;S914 =EPG應急控制模塊308收到應急啟動消息,通知EPG業(yè)務處理系統(tǒng)306,啟動應急。優(yōu)選地,上述實施例中的預定的規(guī)則可以根據(jù)場景的需要靈活地指定,例如,設定 IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài)時,返回的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識為1,當接收到的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識不為1(假設為0)時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài);優(yōu)選的,還可以按照如下情況設置預定的規(guī)則當連續(xù)N次接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息時,或,當在一定時間段內(nèi)接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的應答消息達到一定比例時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài),將IPTV系統(tǒng)切換到應急狀態(tài)。當然,上述只是預定的規(guī)則的優(yōu)選示例,本發(fā)明不僅限于此。在上述實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的啟動應急進行業(yè)務處理的方法,如圖9所示,該方法包括Sl 用戶通過機頂盒登陸,請求點播、直播等IPTV業(yè)務服務;S2 =EPG消息接收模塊304收到業(yè)務請求,轉發(fā)到EPG業(yè)務處理模塊306處理用戶服務;S3 =EPG業(yè)務處理模塊306判斷當前處于應急狀態(tài),向EPG應急業(yè)務處理模塊310 發(fā)送業(yè)務處理請求;S4 =EPG應急業(yè)務處理模塊310對業(yè)務進行處理后返回業(yè)務處理結果給EPG業(yè)務處理模塊306 ;S5 =EPG業(yè)務處理模塊306向EPG消息接收模塊304返回處理結果;S6 =EPG消息接收模塊304向機頂盒終端返回處理結果,提供用戶服務。在上述優(yōu)選實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的在IPTV系統(tǒng)中實現(xiàn)實現(xiàn)自動關閉應急的方法,如圖10所示,該方法包括S1002 自動應急檢測模塊202定期向EPG應急檢測消息接收處理模塊302發(fā)送檢測消息;S1004 :EPG應急檢測消息接收處理模塊302向管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)發(fā)送檢測消息;S1006 若管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402恢復正常狀態(tài),EPG應急檢測消息接收處理模塊302收到管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402響應檢測消息返回的消息應答;S1008 =EPG應急檢測消息接收處理模塊302向自動應急檢測模塊202上報系統(tǒng)恢復正常狀態(tài);S1010 自動應急檢測模塊202告知自動應急控制模塊204,系統(tǒng)恢復正常狀態(tài);S1012 自動應急控制模塊204收到系統(tǒng)恢復正常狀態(tài)消息,根據(jù)設定的規(guī)則判斷系統(tǒng)是否滿足停止應急的條件,若滿足條件,則通知EPG應急控制模塊308,停止應急;S1014 =EPG應急控制模塊308收到應急停止消息,通知EPG業(yè)務處理系統(tǒng)306,停
      止應急。優(yōu)選地,上述實施例中的預定的規(guī)則可以根據(jù)場景的需要靈活地指定,例如,設定 IPTV系統(tǒng)處于異常狀態(tài)時,返回的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識為0,當接收到的應答消息中攜帶的狀態(tài)標識不為0(假設為1)時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài);優(yōu)選的,還可以按照如下情況設置預定的規(guī)則當連續(xù)N次接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息時,或,當在一定時間段內(nèi)接收到攜帶有IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的應答消息達到一定比例時,可以判斷出IPTV系統(tǒng)處于正常狀態(tài),將IPTV系統(tǒng)切換到正常狀態(tài)。當然,上述只是預定的規(guī)則的優(yōu)選示例,本發(fā)明不僅限于此。在上述實施例的基礎上,本發(fā)明提供了一種優(yōu)選的關閉應急進行業(yè)務處理的方法,如圖10所示,該方法包括Sl 用戶通過機頂盒登陸,請求點播,直播等IPTV業(yè)務服務;S2 =EPG消息接收模塊304收到業(yè)務請求,將業(yè)務請求轉發(fā)到EPG業(yè)務處理系統(tǒng) 306處理用戶服務;S3 :EPG業(yè)務處理模塊306判斷系統(tǒng)當前狀態(tài)已停止應急,恢復正常狀態(tài),則向管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402發(fā)送業(yè)務處理請求;S4 管理平臺業(yè)務處理系統(tǒng)402發(fā)送業(yè)務處理請求給EPG業(yè)務處理模塊306 ;S5 =EPG業(yè)務處理模塊306對業(yè)務進行處理后向EPG消息接收模塊304返回處理
      結果;S6 =EPG消息接收模塊304向機頂盒終端返回結果,提供用戶服務。與相關技術相比較,本發(fā)明在管理平臺和廠商能力平臺出現(xiàn)故障無法繼續(xù)提供服務的條件下的一種設備應急處理方案,能夠?qū)崿F(xiàn)在系統(tǒng)異常時,正常給用戶提供服務,將系統(tǒng)異常給用戶造成的影響降到最低,較以往的處理方式,本發(fā)明的流程更加規(guī)范和清晰、手段更加靈活和便捷,在最大程度上維持了設備的穩(wěn)定運行,降低了營運風險,確保了用戶體驗。顯然,本領域的技術人員應該明白,上述的本發(fā)明的各模塊或各步驟可以用通用的計算裝置來實現(xiàn),它們可以集中在單個的計算裝置上,或者分布在多個計算裝置所組成的網(wǎng)絡上,可選地,它們可以用計算裝置可執(zhí)行的程序代碼來實現(xiàn),從而,可以將它們存儲在存儲裝置中由計算裝置來執(zhí)行,并且在某些情況下,可以以不同于此處的順序執(zhí)行所示出或描述的步驟,或者將它們分別制作成各個集成電路模塊,或者將它們中的多個模塊或步驟制作成單個集成電路模塊來實現(xiàn)。這樣,本發(fā)明不限制于任何特定的硬件和軟件結合。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已,并不用于限制本發(fā)明,對于本領域的技術人員來說,本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
      權利要求
      1.一種用于交互式網(wǎng)絡電視IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法,其特征在于,包括 向IPTV系統(tǒng)中的電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息;接收所述EPG服務器返回的應答消息,其中,所述應答消息包括所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識;根據(jù)所述應答消息攜帶的所述狀態(tài)標識判斷是否通知所述EPG服務器將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。
      2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,接收所述EPG服務器返回的應答消息的步驟包括所述EPG服務器將接收的所述檢測消息轉發(fā)至管理平臺業(yè)務系統(tǒng); 所述EPG服務器判斷是否接收到所述管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應所述檢測消息發(fā)送的反饋消息;若未接收到所述反饋消息,則所述EPG服務器將用于指示所述IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識攜帶在所述應答消息中返回。
      3.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,根據(jù)所述應答消息攜帶的所述狀態(tài)標識判斷是否通知所述EPG服務器將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)的步驟包括接收攜帶用于指示所述IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的所述應答消息;根據(jù)預定的規(guī)則判斷所述IPTV系統(tǒng)是否處于異常狀態(tài);若是,則通知所述EPG服務器將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。
      4.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,在所述EPG服務器判斷是否接收到所述管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應所述檢測消息發(fā)送的反饋消息之后,還包括< 若接收到所述管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應所述檢測消息的反饋消息,則所述EPG服務器將用于指示所述IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在所述應答消息中返回。
      5.根據(jù)權利要求4所述的方法,其特征在于,在所述EPG服務器將用于指示所述IPTV 系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在所述應答消息中返回之后,還包括接收攜帶用于指示所述IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的所述應答消息;根據(jù)預定的規(guī)則判斷所述IPTV系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài);若是,則通知所述EPG服務器將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài)。
      6.根據(jù)權利要求3所述的方法,其特征在于,在通知所述EPG服務器將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)之后,還包括所述EPG服務器接收終端發(fā)送的業(yè)務請求;所述EPG服務器判斷所述IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài);若處于應急狀態(tài),則所述EPG服務器中的應急業(yè)務處理模塊對所述業(yè)務請求進行處理;否則,所述EPG服務器中的業(yè)務處理模塊對所述業(yè)務請求進行處理。
      7.一種用于交互式網(wǎng)絡電視IPTV系統(tǒng)的應急檢測裝置,其特征在于,包括 發(fā)送單元,用于向IPTV系統(tǒng)中的電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息;接收單元,用于接收所述EPG服務器返回的應答消息,其中,所述應答消息包括IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識;判斷單元,用于根據(jù)所述應答消息攜帶的所述狀態(tài)標識判斷是否通知所述EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。
      8.根據(jù)權利要求7所述的裝置,其特征在于,所述判斷單元包括第一接收模塊,用于接收攜帶用于指示所述IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識的所述應答消息;第一判斷模塊,用于根據(jù)預定的規(guī)則判斷所述IPTV系統(tǒng)是否處于異常狀態(tài); 第一處理模塊,用于在判斷出所述IPTV系統(tǒng)是處于異常狀態(tài)時,通知所述EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。
      9.根據(jù)權利要求7所述的裝置,其特征在于,所述判斷單元還包括第二接收模塊,用于接收攜帶用于指示所述IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識的所述應答消息;第二判斷模塊,用于根據(jù)預定的規(guī)則判斷所述IPTV系統(tǒng)是否處于正常狀態(tài); 第二處理模塊,用于在判斷出所述IPTV系統(tǒng)是處于正常狀態(tài)時,通知所述EPG服務器將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到正常狀態(tài)。
      10.一種EPG服務器,其特征在于,包括發(fā)送單元,用于將接收的檢測消息轉發(fā)至管理平臺業(yè)務系統(tǒng); 第一判斷單元,用于判斷是否接收到所述管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應所述檢測消息發(fā)送的反饋消息;第一處理單元,用于在未接收到所述反饋消息時,將用于指示所述IPTV系統(tǒng)異常的狀態(tài)標識攜帶在所述應答消息中返回;第一接收單元,用于接收通知消息,其中,所述通知消息用于指示是否將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài),所述通知消息由發(fā)送所述檢測消息的實體根據(jù)所述應答消息中的所述狀態(tài)標識進行判斷生成;啟動單元,用于在所述通知消息指示將所述IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)時,啟動應急。
      11.根據(jù)權利要求10所述的服務器,其特征在于,還包括第二處理單元,用于在接收到所述管理平臺業(yè)務系統(tǒng)響應所述檢測消息的反饋消息時,將用于指示所述IPTV系統(tǒng)正常的狀態(tài)標識攜帶在所述應答消息中返回。
      12.根據(jù)權利要求10所述的服務器,其特征在于,還包括 第二接收單元,用于接收終端發(fā)送的業(yè)務請求;第二判斷單元,用于判斷所述IPTV系統(tǒng)當前是否處于應急狀態(tài); 第三處理單元,用于在判斷出所述IPTV系統(tǒng)當前處于應急狀態(tài)時,通過應急業(yè)務處理模塊對所述業(yè)務請求進行處理;否則,通過業(yè)務處理模塊對所述業(yè)務請求進行處理。
      全文摘要
      本發(fā)明提供了一種用于IPTV系統(tǒng)的應急檢測方法、裝置和EPG服務器,其中,該方法包括向IPTV系統(tǒng)中的電子節(jié)目指南EPG服務器發(fā)送檢測消息;接收EPG服務器返回的應答消息,其中,應答消息包括IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)標識;根據(jù)應答消息攜帶的狀態(tài)標識判斷是否通知EPG服務器將IPTV系統(tǒng)的狀態(tài)切換到應急狀態(tài)。本發(fā)明解決了相關技術中業(yè)務管理系統(tǒng)出現(xiàn)異常時人工干預檢測而存在延遲性的問題,從而提高了系統(tǒng)檢測異常的效率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)健性,改善了用戶體驗。
      文檔編號H04N21/254GK102447951SQ20111039801
      公開日2012年5月9日 申請日期2011年12月5日 優(yōu)先權日2011年12月5日
      發(fā)明者楊金剛, 武炳亮, 矯田廣 申請人:中興通訊股份有限公司
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