專利名稱:從位于本地網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端向同一本地網(wǎng)絡(luò)的第二固定通信終端轉(zhuǎn)移呼叫的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。
更精確地,本發(fā)明涉及從位于本地通信網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端向同樣位于所述本地網(wǎng)絡(luò)中的第二固定通信終端轉(zhuǎn)移呼叫。
背景技術(shù):
目前,某些電信運(yùn)營(yíng)商向其訂戶提供從他們的固定電話到他們選擇的另一個(gè)固定終端的呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。
因此,此類業(yè)務(wù)使得需要離開(kāi)其中安裝有連接到固定電話的固定通信線路的處所 (premise)的用戶仍能夠使用位于該處所內(nèi)的另一固定電話(并且在該處所中實(shí)際上可以找到所述用戶)來(lái)接聽(tīng)向該常用固定電話做出的來(lái)電呼叫。
此類業(yè)務(wù)的一個(gè)缺點(diǎn)在于以下事實(shí),即用戶需要事先向運(yùn)營(yíng)商提供該用戶選擇的固定電話的呼叫號(hào)碼。因此,如果用戶改變號(hào)碼,則用戶需要再一次聯(lián)系該運(yùn)營(yíng)商,以提供新的號(hào)碼,該新的號(hào)碼要替代先前的號(hào)碼而用于呼叫轉(zhuǎn)移。
此外,到固定電話的所有來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移到具有先前供應(yīng)到運(yùn)營(yíng)商的呼叫號(hào)碼的單一固定電話。結(jié)果,經(jīng)常發(fā)生的是,來(lái)電呼叫不一定與具有已注冊(cè)了呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的號(hào)碼的固定終端的用戶相關(guān)。
另一個(gè)缺點(diǎn)在于以下事實(shí),即此類呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)需要用戶執(zhí)行某些操作,以激活業(yè)務(wù)或去激活該業(yè)務(wù)。例如,已預(yù)訂上述業(yè)務(wù)的用戶必須記得在離開(kāi)安裝有固定電話的家或辦公室之前激活業(yè)務(wù),并同樣地,必須 記得在回到家或辦公室時(shí)去激活該業(yè)務(wù)。
這一缺點(diǎn)的后果是,用戶經(jīng)常忘記激活或去激活所述業(yè)務(wù)。并且,為了激活或去激活此類業(yè)務(wù),用戶需要在固定電話上對(duì)按鍵執(zhí)行操作和/或在菜單中進(jìn)行選擇,最終的結(jié)果是,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),所述呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)不是非常有工效(ergonomic)。
存在其他呼叫轉(zhuǎn)移解決方案,它們更具體地適于商業(yè)用途。
企業(yè)一般具有電話交換臺(tái)(switchboard),用于將到達(dá)它的來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)接到該呼叫相關(guān)員工的固定電話。這樣的轉(zhuǎn)移手動(dòng)地(即,由負(fù)責(zé)電話交換臺(tái)的操作員)執(zhí)行,或者通過(guò)使用語(yǔ)音菜單自動(dòng)地執(zhí)行。
“手動(dòng)”呼叫轉(zhuǎn)移技術(shù)的一個(gè)缺點(diǎn)在于以下事實(shí),即呼叫經(jīng)常被置于等待接聽(tīng)(on hold),這是因?yàn)椴僮鲉T聯(lián)系被呼叫的員工需要花費(fèi)時(shí)間,而且這有時(shí)會(huì)使得特別忙的呼叫者沮喪,并且他們?cè)诒唤油ㄇ皶?huì)掛斷電話。
“自動(dòng)”呼叫轉(zhuǎn)移技術(shù)的一個(gè)缺點(diǎn)在于以下事實(shí),即在能夠與被呼叫方講話前,呼叫者不得不操縱菜單,并且這同樣會(huì)使得呼叫者沮喪。此外,這樣的菜單通常導(dǎo)致將呼叫者置于與隸屬企業(yè)特定業(yè)務(wù)(商業(yè)業(yè)務(wù)、賬戶、售后服務(wù)等)的人員的通信中,使得被接通的人員不一定是呼叫者真正渴望與其溝通的人員。
上述兩類解決方案的另一缺點(diǎn)在于以下事實(shí),即被呼叫方承擔(dān)失去呼叫的風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)楹艚姓咴诒缓艚蟹降恼Z(yǔ)音信箱中留下消息,而被呼叫方隨后并沒(méi)有進(jìn)行查閱,又或者是因?yàn)楹艚姓呦虿僮鲉T傳送要找期望被呼叫方的口頭消息,而操作員可能會(huì)忘記向被呼叫方轉(zhuǎn)達(dá)所述消息。發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目標(biāo)之一是要彌補(bǔ)現(xiàn)有技術(shù)的上述缺點(diǎn)。
為此,在第一方面,本發(fā)明提供了一種將向位于本地網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端做出的來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到位于所述本地網(wǎng)絡(luò)中的第二固定通信終端的方法,所述第二固定通信終端形成多個(gè)固定通信終端的一部分。
此方法的顯著之處在于,它包括在本地網(wǎng)絡(luò)中的以下步驟
·比較步驟,用于在首先的關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)、和其次的如預(yù)先記錄在所述本地網(wǎng)絡(luò)中的、與所述多個(gè)終端中的所述固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)之間做出比較;
·選擇步驟,用于在應(yīng)用與中意的(favorite)固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)之間的相似性準(zhǔn)則時(shí),選擇這個(gè)中意的固定通信終端作為第二固定通 目終端;和·
·命令步驟,用于使所述來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移到所選的中意的固定通信終端。
因此,這樣的規(guī)定(provision)使得來(lái)電呼叫能夠從一個(gè)固定電話被自動(dòng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)固定電話,該另一個(gè)固定電話屬于被認(rèn)為是與來(lái)電呼叫最相關(guān)的人員。
因此,例如,當(dāng)客戶回?fù)芷髽I(yè)中的遠(yuǎn)程協(xié)助業(yè)務(wù)或“熱線”時(shí),本發(fā)明使得客戶的呼叫能夠被轉(zhuǎn)接到在一個(gè)或多個(gè)更早呼叫期間該客戶已與之聯(lián)系過(guò)的人員的固定電話。
此外,這樣的呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)不再需要用戶執(zhí)行任何配置,即用戶不需要預(yù)先向運(yùn)營(yíng)商提供固定終端號(hào)碼,他們也不需要激活/去激活該業(yè)務(wù)。
在一個(gè)實(shí)施方式中,響應(yīng)于向固定通信終端做出的并通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)傳送的發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求,事先記錄與所述多個(gè)固定通信終端中的這些固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)。
因此,在給定的本地網(wǎng)絡(luò)中,這樣的規(guī)定使得在要向第一固定電話做出的來(lái)電呼叫的隨后轉(zhuǎn)移期間,能夠標(biāo)識(shí)出可能被選擇的一組固定通信終端。
在一個(gè)實(shí)施方式中,上述發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求從位于本地網(wǎng)絡(luò)中的本地終端發(fā)送,這樣的請(qǐng)求遵守適合于所述本地終端和所述固定通信終端的通信協(xié)議。
這樣的規(guī)定使得可以在連接到本地網(wǎng)絡(luò)的各種終端之間,利用數(shù)字生活網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟 (DLNA)標(biāo)準(zhǔn)所提供的透明的互操作性,所述各種終端具體地例如首先地,本地終端,比如家庭或企業(yè)網(wǎng)關(guān)或甚至是諸如機(jī)頂盒之類的數(shù)字解碼器;以及其次地,在本地網(wǎng)絡(luò)中存在的多個(gè)固定通信終端。為此,上述終端中的每一個(gè)均具有使用例如通用即插即用(UPnP)協(xié)議來(lái)操作的模塊。
在另一實(shí)施方式中,對(duì)于在本地網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)的固定通信終端,與所述固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)至少選自于所述被發(fā)現(xiàn)的固定通信終端的來(lái)電呼叫數(shù)據(jù)、去電呼叫數(shù)據(jù)、和地址簿數(shù)據(jù)。
因此,這樣的規(guī)定使得在本地網(wǎng)絡(luò)中、并當(dāng)在其中發(fā)現(xiàn)固定終端的場(chǎng)合中,可以恢復(fù)所發(fā)現(xiàn)的固定終端的來(lái)電和/或去電呼叫或地址簿、或者來(lái)電和/或去電呼叫和地址簿兩者。如以這種方式收集的信息隨后在呼叫轉(zhuǎn)移期間被使用,以提供用于選擇與第一固定終端接收到的來(lái)電呼叫最相干的固定終端的參數(shù)。
在又一實(shí)施方式中,所述比較步驟包括針對(duì)每個(gè)被發(fā)現(xiàn)的固定通信終端,確定對(duì)應(yīng)于所述來(lái)電呼叫的來(lái)電/去電呼叫的數(shù)量。
因此,按照對(duì)用戶來(lái)說(shuō)特別簡(jiǎn)單和透明的方式,選擇與第一固定通信終端接收到的來(lái)電呼叫相關(guān)的最相干的固定終端以用作第二固定通信終端,由在所述第二固定終端的呼叫歷史記錄中出現(xiàn)的來(lái)電/去電呼叫的最大出現(xiàn)數(shù)量而定,所述第二固定終端具有與來(lái)電呼叫的號(hào)碼對(duì)應(yīng)的號(hào)碼。
在又一實(shí)施方式中,所述比較步驟包括針對(duì)每個(gè)被發(fā)現(xiàn)的固定通信終端,確定來(lái)電呼叫的號(hào)碼在所述終端的地址簿中的存在。
因此,按照對(duì)用戶來(lái)說(shuō)同樣是特別簡(jiǎn)單和透明的方式,選擇與第一固定通信終端接收到的來(lái)電呼叫相關(guān)的最相干的固定終端作為第二固定通信終端,由在本地網(wǎng)絡(luò)中先前標(biāo)識(shí)出的固定終端之一的地址簿中的來(lái)電呼叫號(hào)碼的存在而定。
這樣的規(guī)定可以作為上述規(guī)定的替代來(lái)執(zhí)行。
也可以在上述規(guī)定之外執(zhí)行這樣的規(guī)定,以細(xì)化來(lái)電呼叫將被重新定向至的所述第二固定通信終端的選擇。
在另一實(shí)施方式中,在所述來(lái)電呼叫到所選的中意的固定通信終端的轉(zhuǎn)移失敗的情況下,來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移到第一固定通信終端或轉(zhuǎn)移到從所述多個(gè)固定終端之中選擇的另一固定通信終端。
因而,使得本發(fā)明的呼叫轉(zhuǎn)移系統(tǒng)對(duì)于呼叫者而言更加用戶友好,這是因?yàn)楹艚姓呖偸蔷哂斜恢糜谂c一人員進(jìn)行通信的可能性。
在又一實(shí)施方式中,選擇中意的固定通信終端的步驟和使呼叫被轉(zhuǎn)移的步驟由執(zhí)行在本地終端中存儲(chǔ)的人/機(jī)接口程序的用戶預(yù)先配置,所述本地終端附接到本地網(wǎng)絡(luò)。
因此,鑒于上述網(wǎng)關(guān)或機(jī)頂盒使得能夠執(zhí)行上述人/機(jī)接口,上述設(shè)置可以由使用這些網(wǎng)關(guān)或機(jī)頂盒的用戶來(lái)有利地執(zhí)行。
相應(yīng)地,在第二方面,本發(fā)明提供了一種附接到本地網(wǎng)絡(luò)的固定通信終端。
本發(fā)明的固定終端包括
傳送裝置,用于在適于所述固定終端的通信協(xié)議中通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)傳送消息,并且所述消息包含關(guān)于所述固定終端接收的來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù);
·接收裝置,用于通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)在上述通信協(xié)議中接收命令,以用于將來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到在本地網(wǎng)絡(luò)中選擇的另一個(gè)固定通信終端;以及
·處理器裝置,用于處理所接收的命令,以
·提取所選定的固定通信終端的呼叫號(hào)碼;和
將來(lái)電呼叫重新定向到與所提取的呼叫號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的選定的固定通信終端。
在第三方面,本發(fā)明還提供一種用于將向位于本地網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端做出的來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到位于上述本地網(wǎng)絡(luò)中的第二固定通信終端的控制設(shè)備,所述第二固定通信終端形成多個(gè)固定通信終端的一部分。
這種設(shè)備的顯著之處在于,它包括
·比較裝置,用于將首先的關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)、和其次的與所述多個(gè)固定終端中的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的并且預(yù)先存儲(chǔ)在本地網(wǎng)絡(luò)中的呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行比較;
·選擇裝置,用于在應(yīng)用與中意的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)之間的相似性準(zhǔn)則時(shí),選擇所述中意的固定通信終端作為第二固定通信終端;以及
·控制裝置,用于使所述來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移到所選的中意的固定通信終端。
有利的是,這種控制設(shè)備可以實(shí)施在電信運(yùn)營(yíng)商能夠控制的本地終端內(nèi),例如上述本地網(wǎng)絡(luò)和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)之間的互連設(shè)備,所述擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)比如因特網(wǎng)。在實(shí)施例中,這樣的互連設(shè)備是家用或企業(yè)網(wǎng)關(guān)。
在實(shí)施例中,該呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備還包括存儲(chǔ)裝置,用于預(yù)先存儲(chǔ)與位于本地網(wǎng)絡(luò)中的任何固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)。
在第四方面,本發(fā)明提供了一種用于將向位于本地網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端做出的來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到位于上述本地網(wǎng)絡(luò)中的第二固定通信終端的系統(tǒng),所述第二固定通信終端形成多個(gè)固定通信終端的一部分。
這種系統(tǒng)的顯著之處在于
所述第一固定終端包括傳送裝置,用于在適于所述第一固定終端的通信協(xié)議中經(jīng)由本地網(wǎng)絡(luò)傳送消息,該消息包含關(guān)于所述第一固定終端接收的來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù);并且
所述來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備包括
·接收裝置,用于在上述通信協(xié)議中接收所傳送的消息;
·比較裝置,用于將首先的關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)、和其次的與所述多個(gè)終端中的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的并且預(yù)先記錄在本地網(wǎng)絡(luò)中的呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行比較;
·選擇裝置,用于在應(yīng)用與中意的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)之間的相似性準(zhǔn)則時(shí),選擇所述中意的固定通信終端作為第二固定通信終端;以及
·傳送裝置,用于在上述通信協(xié)議中傳送命令到第一固定終端,以用于將來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到所選擇的固定通信終端的呼叫號(hào)碼;
所述固定終端還包括
·接收裝置,用于使用上述通信協(xié)議來(lái)接收所傳送的轉(zhuǎn)移命令;以及
·處理器裝置,用于處理所接收的命令,以
·提取選定的固定通信終端的呼叫號(hào)碼;和
將來(lái)電呼叫重新定向到與所提取的呼叫號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的所選擇的固定通信終端。
本發(fā)明還提供了一種計(jì)算機(jī)程序,所述計(jì)算機(jī)程序包括當(dāng)通過(guò)計(jì)算機(jī)執(zhí)行所述程序時(shí),用于執(zhí)行上述呼叫轉(zhuǎn)移方法的步驟的指令。
所述程序可以使用任何編程語(yǔ)言,并且它可以處于源代碼、目標(biāo)代碼、或源代碼和目標(biāo)代碼之間的中間代碼的形式(比如,部分編譯形式)中,或處于任何其它期望的形式中。
本發(fā)明還提供一種計(jì)算機(jī)可讀記錄介質(zhì),包括如上所述的計(jì)算機(jī)程序的指令。
所述記錄介質(zhì)可以是能夠存儲(chǔ)該程序的任何實(shí)體或設(shè)備。例如,這樣的介質(zhì)可以包括存儲(chǔ)裝置,如只讀存儲(chǔ)器(ROM)(例如,致密盤(pán)(⑶)ROM或微電子電路ROM)、甚至是磁記錄裝置(例如,軟盤(pán)或硬盤(pán))。
這種記錄介質(zhì)也可以是可傳送介質(zhì),如電信號(hào)或光信號(hào),其可以經(jīng)由電纜或光纜、 通過(guò)無(wú)線電、或通過(guò)其他手段來(lái)進(jìn)行傳遞。具體地,本發(fā)明的程序可以從因特網(wǎng)類型的網(wǎng)絡(luò)下載。
替換地,這種記錄介質(zhì)可以是其中合并有該程序的集成電路,該電路適于執(zhí)行正在討論的方法,或在其執(zhí)行中使用。
上述固定通信終端、呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備、系統(tǒng)、和計(jì)算機(jī)程序至少呈現(xiàn)出與本發(fā)明的方法所賦予的優(yōu)點(diǎn)相同的優(yōu)點(diǎn)。
根據(jù)參考示出了不具有限制性特征的實(shí)施方式的附圖而做出的以下描述,本發(fā)明的其他特性和優(yōu)點(diǎn)顯現(xiàn)。在該附圖中
圖1示出了其中執(zhí)行有本發(fā)明一個(gè)實(shí)施方式的呼叫轉(zhuǎn)移方法的總體構(gòu)架;
圖2是示出了本發(fā)明的呼叫轉(zhuǎn)移系統(tǒng)的某些元件的詳細(xì)圖3是用于發(fā)現(xiàn)圖1所示的固定通信終端的過(guò)程的流程圖4示出了在一實(shí)施方式中呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容;以及
圖5是根據(jù)本發(fā)明的呼叫轉(zhuǎn)移方法的流程圖。
具體實(shí)施方式
圖1是呼叫轉(zhuǎn)移系統(tǒng)的實(shí)施例的一般圖,其中,執(zhí)行本發(fā)明的呼叫轉(zhuǎn)移方法。
在本發(fā)明中,并且根據(jù)圖1所示的示例,所述呼叫轉(zhuǎn)移系統(tǒng)位于本地網(wǎng)絡(luò)RL中,該本地網(wǎng)絡(luò)包括
·第一固定通信終端TF,連接到本地網(wǎng)絡(luò)RL并且適于接收電話呼叫,如來(lái)自通信終端TC的呼叫APE,該通信終端TC可以是固定類型或移動(dòng)類型的(S卩,蜂窩式或便攜式);
·呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA,附接到本地網(wǎng)絡(luò)RL并且適于將來(lái)電呼叫APE轉(zhuǎn)移到第二固定通信終端,該第二固定通 信終端選自于多個(gè)固定通信終端,該多個(gè)固定通信終端例如是如圖1所示的并且被標(biāo)記為T(mén)PF1、TPF2、和TPF3三個(gè)固定通信終端。
在所示的示例中,固定終端TF、TPF1、TPF2、和TPF3適合于在諸如固定電話網(wǎng)絡(luò)之類的固定通信網(wǎng)絡(luò)RF中操作,該固定電話網(wǎng)絡(luò)例如是公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)。
為此,例如,所述固定終端中的每一個(gè)均由通過(guò)有線連接或經(jīng)由使用無(wú)繩通信協(xié)議的連接而連接到固定網(wǎng)絡(luò)RF的電話構(gòu)成,該無(wú)繩通信協(xié)議例如是數(shù)字增強(qiáng)型無(wú)繩電信 (DECT)協(xié)議。
本示例中的固定電話網(wǎng)絡(luò)以完全常規(guī)的方式連接到本地網(wǎng)絡(luò)RL。
在所示的示例中,并且通過(guò)示例的方式,本地網(wǎng)絡(luò)RL是使用WiFi無(wú)線連接協(xié)議的以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。
本地網(wǎng)絡(luò)RL同樣可以是家庭網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)本地網(wǎng)絡(luò),并且可以部分或全部地由無(wú)線部件構(gòu)成。
更具體地,在所示的示例中,本地網(wǎng)絡(luò)RL是企業(yè)類型的(例如,內(nèi)聯(lián)網(wǎng))。為了這個(gè)目的,第一固定通信終端TF由傳統(tǒng)的私人電話交換臺(tái)構(gòu)成,而固定通信終端TPF1、TPF2、和 TPF3分別與企業(yè)中的三個(gè)不同人員相關(guān)聯(lián),該三個(gè)不同人員可能都屬于相同的業(yè)務(wù),但他們并非必須如此。
在本發(fā)明中,呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA安裝在位于本地網(wǎng)絡(luò)RL中的本地終端中。
在所示的實(shí)施方式中,所述本地終端是互連設(shè)備GAT,具體地,諸如企業(yè)網(wǎng)關(guān),其適于將本地網(wǎng)絡(luò)RL與因特網(wǎng)類型的擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)(未示出)互連。
在變型中,該本地終端可以是機(jī)頂盒。
作為替換方案,應(yīng)當(dāng)觀察到的是,第一固定終端TF和設(shè)備CTA可以形成單件設(shè)備的一部分。
參照?qǐng)D2,第一固定終端TF傳統(tǒng)上包括第一通信模塊MCT1,該第一通信模塊MCTl 適于經(jīng)由固定通信網(wǎng)絡(luò)RF來(lái)發(fā)送和接收電話呼叫。
在本發(fā)明中,第一固定終端TF還包括第二通信模塊MCT2,該第二通信模塊MCT2適于
·在使用與控制設(shè)備CTA兼容的通信協(xié)議的同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)RL上向呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA傳送消息REQ,該消息REQ包含關(guān)于來(lái)電呼叫APE的數(shù)據(jù),如主叫終端TC (如圖1所示)的電話號(hào)碼;以及
·作為響應(yīng),使用所述通信協(xié)議從轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA接收命令CMD,該命令用于將所述來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到通過(guò)下面描述的方法所預(yù)先選擇的固定終端TPF1、TPF2、或TPF3中的一個(gè),例如(圖1所示的)終端TPF2。
在圖2所示的示例中,通信模塊MCT2是適于執(zhí)行信令協(xié)議的軟件模塊,比如在應(yīng)用UPnP電話協(xié)議時(shí)進(jìn)行操作的電話服務(wù)器模塊。
繼續(xù)參照?qǐng)D2,第一固定終端TF包括處理器模塊MTR,第一固定終端TF的所有元件均連接到所述處理器模塊MTR,并且所述處理器模塊MTR用于控制該終端的操作。所述處理器模塊包括存儲(chǔ)在第一固定終端TF的ROM (未示出)中的軟件。
所述處理器模塊MTR具體適于
·在接聽(tīng)來(lái)電呼叫APE時(shí),控制電話模塊MCTl ;
·當(dāng)?shù)谝还潭ńK端TF正在發(fā)送包括關(guān)于來(lái)電呼叫APE的數(shù)據(jù)的消息REQ時(shí),以及當(dāng)該固定終端TF正在接收用于轉(zhuǎn)移所述來(lái)電呼叫的命令CMD時(shí),控制UPnP軟件模塊MCT2 ;
·從所接收到的命令CMD中,提取已被選擇來(lái)接收來(lái)電呼叫APE的固定通信終端 TPF2的呼叫號(hào)碼;以及
將呼來(lái)電呼叫APE轉(zhuǎn)移到所述選定的固定終端TPF2,所述固定終端TPF2具有對(duì)應(yīng)于所提取的呼叫號(hào)碼的呼叫號(hào)碼。
按照與第一固定終端TF類似的方式,呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA包括通信模塊MCC,該通信模塊MCC適于
·通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)RL,使用上述通信協(xié)議,從所述第一固定終端TF接收包含關(guān)于來(lái)電呼叫APE的數(shù)據(jù)的所述消息REQ ;以及
作為響應(yīng),通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)RL,并且使用相同的通信協(xié)議來(lái)發(fā)送所述命令CMD到第一固定終端TF,以便使得來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移。
為此目的,在圖2所示的示例中,通信模塊MCC是適于執(zhí)行UPnP電話信令協(xié)議的軟件模塊。
在本發(fā)明中,呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA還包括檢測(cè)模塊,該檢測(cè)模塊適于確定固定終端TPF1、TPF2、或TPF3是否連接到本地網(wǎng)絡(luò)RL。
在圖2所示的示例中,這種檢測(cè)模塊有利地表現(xiàn)為UPnP電話模塊MCC,該UPnP電話模塊MCC通常被配置為在本地網(wǎng)絡(luò)上使用UPnP電話協(xié)議來(lái)發(fā)現(xiàn)和控制可能被連接到本地網(wǎng)絡(luò)的任何終端(具體地,固定終端TPF1、TPF2、和TPF3)。
在上述實(shí)施例中,更精確地,模塊MCC表現(xiàn)為UPnP電話控制單元。此外,這樣的結(jié)構(gòu)需要固定終端TPF1、TPF2、和TPF3具有各自的通信模塊(未示出),所述通信模塊同樣在應(yīng)用UPnP電話協(xié)議時(shí)進(jìn)行操作,具體地,如各個(gè)電話服務(wù)器模塊。
根據(jù)本發(fā)明,呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA還包括數(shù)據(jù)庫(kù)BD,該數(shù)據(jù)庫(kù)BD存儲(chǔ)在該設(shè)備的存儲(chǔ)器(未示出)中并且通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理器GBD而用來(lái)與每一個(gè)發(fā)現(xiàn)的固定通信終端相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)被發(fā)現(xiàn)的固定終端特有的某些特性,具體的,例如
其呼叫號(hào)碼;
其來(lái)電和/或去電呼叫的歷史記錄;以及
其電話地址簿的數(shù)據(jù)。
在所示的示例中,上述特征以可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML)文件的形式而存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù) BD中。
繼續(xù)參照?qǐng)D2,根據(jù)本發(fā)明,呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA還包括處理器軟件模塊(被標(biāo)記為L(zhǎng)0G),存儲(chǔ)在設(shè)備CTA的ROM (未示出)中。
所述處理器模塊LOG具體地包括
·激活模塊ACT,該激活模塊ACT適于,針對(duì)在所述檢測(cè)模塊MCC接收的消息REQ 中標(biāo)識(shí)出的每個(gè)來(lái) 電呼叫APE,操作所述模塊的“發(fā)現(xiàn)”功能,以便檢測(cè)從所述多個(gè)固定終端 TPF1、TPF2、和TPF3中選擇的至少一個(gè)固定終端在本地網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)際連接;
·計(jì)算模塊CAL,當(dāng)已檢測(cè)到這種實(shí)際連接時(shí),激活該計(jì)算模塊CAL,所述模塊CAL 適于將關(guān)于該來(lái)電呼叫APE的數(shù)據(jù)、和如在上述發(fā)現(xiàn)階段期間或同樣地在任何更早的發(fā)現(xiàn)階段期間預(yù)先存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)BD中的、與每一個(gè)連接到本地網(wǎng)絡(luò)RL的固定終端TPF1、TPF2、 和TPF3相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行比較;
·選擇模塊SEL,用于從固定終端TPFl、TPF2、和TPF3中選擇中意的固定通信終端, 以構(gòu)成來(lái)電呼叫APE將被重新定向到的第二固定通信終端,基于在與該終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和關(guān)于來(lái)電呼叫APE的數(shù)據(jù)之間的相似性相關(guān)的準(zhǔn)則來(lái)做出該選擇;以及
控制模塊CTRL,用于控制所述檢測(cè)模塊MCC,使得它通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)RL發(fā)送所述命令CMD到第一固定終端TF,以便轉(zhuǎn)移所述來(lái)電呼叫APE。
現(xiàn)在參考圖1至圖3,下面是根據(jù)本發(fā)明的用于發(fā)現(xiàn)固定終端TPF1、TPF2、和TPF3 的過(guò)程的描述,該過(guò)程在轉(zhuǎn)移呼叫之前執(zhí)行。
在圖1所示的示例中,假定三個(gè)固定終端TPF1、TPF2、和TPF3全都連接到本地網(wǎng)絡(luò)RL。
更精確地,參考圖3,在步驟Dl期間,呼叫轉(zhuǎn)移控制設(shè)備CTA的通信模塊MCC采用 UPnP電話協(xié)議,以發(fā)送發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求RDE到固定終端TPF1、固定終端TPF2、和固定終端TPF3各自的電話服務(wù)器模塊。
在所示的示例中,這種發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求是組播簡(jiǎn)單服務(wù)發(fā)現(xiàn)協(xié)議(SSDP)類型的,并且被與為
“SSDP M-SEARCH urn: schemas-upnp-org: device:TelephonyServer:1
在步驟D2期間,固定終端TPFl的電話服務(wù)器模塊發(fā)送UPnP響應(yīng)IDl到設(shè)備CTA的通信模塊MCC,該響應(yīng)包含固定終端TPFl的標(biāo)識(shí)符。
在所示的示例中,響應(yīng)IDl包含設(shè)備CTA要訪問(wèn)的鏈接urll,以便恢復(fù)固定終端 TPFl 的標(biāo)識(shí)符。響應(yīng) IDl 被寫(xiě)為“HTTP2000K LOCATI ON: urll”。
在步驟D3期間,固定終端TPF2的電話服務(wù)器模塊發(fā)送UPnP響應(yīng)ID2到設(shè)備CTA 的通信模塊MCC,該響應(yīng)包含固定終端TPF2的標(biāo)識(shí)符。
在所示的示例中,響應(yīng)ID2包含設(shè)備CTA要訪問(wèn)的鏈接url2,以便恢復(fù)固定終端 TPF2 的標(biāo)識(shí)符。響應(yīng) ID2 被寫(xiě)為“HTTP2000K L0CATI0N:url2,,。
在步驟D4期間,固定終端TPF3的電話服務(wù)器模塊發(fā)送UPnP響應(yīng)ID3到設(shè)備CTA 的通信模塊MCC,該響應(yīng)包含固定終端TPF3的標(biāo)識(shí)符。
在所示的示例中,響應(yīng)ID3包含設(shè)備CTA要訪問(wèn)的鏈接url3,以便恢復(fù)固定終端 TPF3 的標(biāo)識(shí)符。響應(yīng) ID3 被寫(xiě)為“HTTP2000K L0CATI0N:url3,,。
上述步驟D2、D3、和D4可以同時(shí)發(fā)生或以任何次序順序地發(fā)生。在步驟D5期間,該設(shè)備CTA經(jīng)由瀏覽器(未示出)發(fā)送連接請(qǐng)求RCl到urll,例如, 其中安裝有控制設(shè)備CTA的家庭網(wǎng)關(guān)GAT的瀏覽器。請(qǐng)求RCl被寫(xiě)為〃HTTP GET urll〃。
在此步驟期間,固定終端TPFl的電話服務(wù)器模塊響應(yīng)于該設(shè)備CTA,來(lái)發(fā)送XML類型的描述文件F11,并且其中“friendlyName (友好名稱)”參數(shù)包含固定終端TPFl的呼叫號(hào)碼NI ο
在步驟D6期間,該設(shè)備CTA發(fā)送連接請(qǐng)求RC2到url2。請(qǐng)求RC2被寫(xiě)為“HTTP GET url2”。
在此步驟期間,固定終端TPF2的電話服務(wù)器模塊響應(yīng)于該設(shè)備CTA,來(lái)發(fā)送XML類型的描述文件F12,并且其中friendlyName參數(shù)包含固定終端TPF2的呼叫號(hào)碼N2。
在步驟D7期間,該設(shè)備CTA發(fā)送連接請(qǐng)求RC3到url3。請(qǐng)求RC3被寫(xiě)為“HTTP GET url3”。
在此步驟期間,固定終端TPF3的電話服務(wù)器模塊響應(yīng)于該設(shè)備CTA,來(lái)發(fā)送XML類型的描述文件F13,并且其中friendlyName參數(shù)包含固定終端TPF3的呼叫號(hào)碼N3。
在步驟D8期間,該設(shè)備CTA的通信模塊MCC發(fā)送UPnP類型的請(qǐng)求RHAl到固定終端TPFl的電話服務(wù)器模塊,以便恢復(fù)該固定終端的呼叫歷史記錄。
請(qǐng)求RHAl 被寫(xiě)為 “Action UPnP GetCallLogs”。
在此步驟期間,固定終端TPFl的電話服務(wù)器模塊響應(yīng)于設(shè)備CTA的通信模塊MCC, 來(lái)發(fā)送XML類型的描述文件F21,并且該描述文件F21具體包含與固定終端TPFl相關(guān)聯(lián)的每個(gè)來(lái)電和/或去電呼叫的時(shí)間、以及主叫和/或被叫號(hào)碼。
在變型中,可以在上述步驟D5后直接執(zhí)行步驟D8。
在步驟D9期間,該設(shè)備CTA的通信模塊MCC發(fā)送UPnP類型的請(qǐng)求RHA2到固定終端TPF2的電話服務(wù)器模塊,以便恢復(fù)所述固定終端的呼叫歷史記錄。
按照與上述請(qǐng)求RHAl相同的方式來(lái)書(shū)寫(xiě)請(qǐng)求RHA2。
在此步驟期間,固定終端TPF2的電話服務(wù)器模塊通過(guò)發(fā)送XML類型的描述文件 F22來(lái)響應(yīng)設(shè)備CTA的通信模塊MCC,并且該描述文件F22具體包含與固定終端TPF2相關(guān)聯(lián)的每個(gè)來(lái)電和/或去電呼叫的時(shí)間、以及主叫和/或被叫號(hào)碼。
在變型中,可以在上述步驟D6后直接執(zhí)行步驟D9。
在步驟DlO期間,該設(shè)備CTA的通信模塊MCC發(fā)送UPnP類型的請(qǐng)求RHA3到固定終端TPF3的電話服務(wù)器模塊,以便恢復(fù)所述固定終端的呼叫歷史記錄。
按照與上述請(qǐng)求RHAl和RHA2相同的方式來(lái)書(shū)寫(xiě)請(qǐng)求RHA3。
在此步驟期間,固定終端TPF3的電話服務(wù)器模塊通過(guò)發(fā)送XML類型的描述文件 F23來(lái)響應(yīng)設(shè)備CTA的通信模塊MCC,并且該描述文件F23具體包含與固定終端TPF3相關(guān)聯(lián)的每個(gè)來(lái)電和/或去電呼叫的時(shí)間、以及主叫和/或被叫號(hào)碼。
在變型中,可以在上述步驟D7后直接執(zhí)行步驟DlO。
在步驟Dl I期間,設(shè)備CTA的通信模塊MCC發(fā)送UPnP類型的請(qǐng)求REPl到固定終端TPFl的電話服務(wù)器模塊,以便恢復(fù)所述固定終端的電話地址簿。
請(qǐng)求REPl被寫(xiě)為
“Action UPnP GetValues/UPnP/PHONE/AddressBook/Contact/,,。
在此步驟期間,固定終端TPFl的電話服務(wù)器模塊通過(guò)發(fā)送XML類型的描述文件 F31來(lái)響應(yīng)設(shè)備CTA的通信模塊MCC,并且該描述文件F31具體包含在固定終端TPFl的電話地址簿中輸入的每個(gè)聯(lián)系人的固定和/或移動(dòng)呼叫號(hào)碼。
在變型中,可以在上述步驟D8后直接執(zhí)行步驟Dl I。
在步驟D12期間,設(shè)備CTA的通信模塊MCC發(fā)送UPnP類型的請(qǐng)求REP2到固定終端TPF2的電話服務(wù)器模塊 ,以便恢復(fù)所述固定終端的電話地址簿。
按照與上述請(qǐng)求REPl相同的方式來(lái)書(shū)寫(xiě)請(qǐng)求REP2。
在此步驟期間,固定終端TPF2通過(guò)發(fā)送XML類型的描述文件F32來(lái)響應(yīng)設(shè)備CTA 的通信模塊MCC,并且該描述文件F32具體包含記錄在固定終端TPF2的電話地址簿中的每個(gè)聯(lián)系人的固定和/或移動(dòng)呼叫號(hào)碼。
在變型中,可以在上述步驟D9后直接執(zhí)行步驟D12。
在步驟D13期間,設(shè)備CTA的通信模塊MCC發(fā)送UPnP類型的請(qǐng)求REP3到固定終端TPF3的電話服務(wù)器模塊,以便恢復(fù)所述固定終端的電話地址簿。
按照與上述請(qǐng)求REPl和REP2相同的方式來(lái)書(shū)寫(xiě)請(qǐng)求REP3。
在此步驟期間,固定終端TPF3通過(guò)發(fā)送XML類型的描述文件F33來(lái)響應(yīng)設(shè)備CTA 的通信模塊MCC,并且該描述文件F33具體包含在固定終端TPF3的電話地址簿中輸入的每個(gè)聯(lián)系人的固定和/或移動(dòng)呼叫號(hào)碼。
在變型中,可以在上述步驟DlO后直接執(zhí)行步驟D13。
在步驟D14期間,圖2所示的數(shù)據(jù)庫(kù)管理器GBD處理在上述步驟Dl至D13期間由設(shè)備CTA接收的信息在數(shù)據(jù)庫(kù)BD中的存儲(chǔ)。
參照?qǐng)D4,為此目的,數(shù)據(jù)庫(kù)BD包含復(fù)式(double-entry )表TAB,其在行方向上包括與呼叫相關(guān)的數(shù)據(jù),而在列方向上包括與固定終端TPF1、TPF2、和TPF3的用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)。
在所示的示例中,假定固定終端TPFl和TPF2分別屬于負(fù)責(zé)其中安裝有本地網(wǎng)絡(luò) RL的企業(yè)的相同業(yè)務(wù)(例如,熱線業(yè)務(wù))的兩個(gè)不同人員UTl和UT2,而固定終端TPF3屬于負(fù)責(zé)該企業(yè)的另一業(yè)務(wù)(例如,商業(yè)業(yè)務(wù))的人員UT3。
在表TAB中每個(gè)用戶UT1、UT2、和UT3與對(duì)應(yīng)的固定終端TPF1、TPF2、TPF3的各個(gè)號(hào)碼N1、N2、N3相關(guān)聯(lián),與對(duì)應(yīng)的來(lái)電/去電呼叫的歷史記錄相關(guān)聯(lián),并與電話地址簿中的電話號(hào)碼相關(guān)聯(lián)。
標(biāo)題CALL. HIST包括以下子標(biāo)題
與每個(gè)來(lái)電呼叫相關(guān)聯(lián)的號(hào)碼;
給定的來(lái)電呼叫的出現(xiàn)次數(shù);
·與每個(gè)去電呼叫相關(guān)聯(lián)的號(hào)碼;以及
給定的去電呼叫的出現(xiàn)次數(shù)。
優(yōu)選地,按照如先前配置在控制設(shè)備CTA中的規(guī)則時(shí)間間隔(例如,每六個(gè)小時(shí))來(lái)適時(shí)地將步驟Dl至D14重復(fù)多次。
因此,可以根據(jù)需要而頻繁地更新數(shù)據(jù)庫(kù)BD。
由于在圖1所示的示例中,控制設(shè)備CTA安裝在網(wǎng)關(guān)GAT內(nèi),所以可以通過(guò)使用在本地網(wǎng)絡(luò)RL中連接到網(wǎng)關(guān)GAT的終端來(lái)向每個(gè)用戶通知在上述步驟Dl至D14期間在表 TAB中收集的信息。在所描述的示例中,終端是筆記本計(jì) 算機(jī)0P。在另一個(gè)示例中,這樣的終端可以是用戶UT1、UT2、或UT3的移動(dòng)終端。當(dāng)控制設(shè)備CTA被安裝在機(jī)頂盒內(nèi)時(shí),該終端可以是電視接收機(jī)。
有利地,因此,網(wǎng)關(guān)GAT向用戶給出在筆記本計(jì)算機(jī)OP的屏幕上可視的人/機(jī)接口,由此使得用戶能夠修改表TAB的配置。
因此,例如,用戶可以取消某些時(shí)間段內(nèi)的自動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移,或可以親自修改應(yīng)向其做出這種呼叫轉(zhuǎn)移的終端的號(hào)碼。
更具體地,參照?qǐng)D2和5,下面是根據(jù)本發(fā)明的對(duì)呼叫進(jìn)行轉(zhuǎn)移的方法。
在步驟Cl中,圖2所示的固定終端TF的電話模塊MCTl經(jīng)由固定通信網(wǎng)絡(luò)RF來(lái)接收來(lái)電呼叫APE。
在所示的示例中,與來(lái)電呼叫對(duì)應(yīng)的號(hào)碼是例如存儲(chǔ)在圖4的表TAB中的號(hào)碼 06. xy. xy. xy. xyD
在步驟C2中,固定終端TF的處理器模塊MTR操作其UPnP模塊MCT2,使得固定終端TF發(fā)送消息REQ到控制設(shè)備CTA,該消息REQ包含關(guān)于來(lái)電呼叫APE的數(shù)據(jù)。
在步驟C3a期間,控制設(shè)備CTA的模塊CAL使用預(yù)先存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)BD中的表TAB, 以確定固定終端TPF1、TPF2、TPF3中哪一個(gè)呈現(xiàn)出最大數(shù)量的來(lái)電呼叫,該來(lái)電呼叫的號(hào)碼對(duì)應(yīng)于呼叫APE的號(hào)碼,即06. xy. xy. xy. xy。根據(jù)表TAB,這是用戶UT2的固定終端TPF2。
在步驟C4a期間,控制設(shè)備CTA的模塊SEL選擇固定終端TPF2作為呼叫APE應(yīng)當(dāng)被轉(zhuǎn)移到的中意的固定終端,并將與固定終端TPF2相關(guān)聯(lián)的呼叫號(hào)碼N2傳送到所述控制設(shè)備CTA的控制模塊CTRL。
在步驟C5a期間,控制設(shè)備CTA的模塊CTRL激活其UPnP模塊MCC,以使得該模塊 MCC發(fā)送UPnP命令CMD,該UPnP命令CMD用于通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)RL將所述來(lái)電呼叫APE轉(zhuǎn)移到固定終端TF的UPnP模塊MCT2,該命令CMD包含固定終端TPF2的呼叫號(hào)碼N2。
在步驟C6a期間,固定終端TF的處理器模塊MTR從所接收的命令CMD中提取已被選擇來(lái)接收來(lái)電呼叫APE的固定通信終端TPF2的呼叫號(hào)碼N2。
在步驟C7a期間,處理器模塊MTR使固定終端TF的電話模塊MCTl基于所述選擇的固定終端TPF2的呼叫號(hào)碼N2而將來(lái)電呼叫APE重新定向到該固定終端TPF2。
經(jīng)過(guò)一定次數(shù)的振鈴,例如四次,如果固定終端TPF2仍未應(yīng)答,則重復(fù)步驟C3a至C7a,一旦控制設(shè)備CTA的模塊CAL已經(jīng)再次使用圖4的表TAB,以確定固定終端TPF2和 TPF3中哪一個(gè)呈現(xiàn)出最大數(shù)量的來(lái)電呼叫,該來(lái)電呼叫具有與呼叫APE的號(hào)碼對(duì)應(yīng)的呼叫號(hào)碼,即06. xy. xy. xy. xy。根據(jù)表TAB,這是用戶UTl的固定終端TPF1,并且在步驟C7a的結(jié)束時(shí),來(lái)電呼叫APE被如此轉(zhuǎn)移到該固定終端TPF1,如圖1中虛線所示的。
替換地,在重復(fù)上述步驟C3a至C7a時(shí),來(lái)電呼叫APE可以被轉(zhuǎn)移到第一固定終端 TF,具體地,企業(yè)的電話交換臺(tái)。
因此,當(dāng)所選的中意固定終端沒(méi)有應(yīng)答被重新定向到其的來(lái)電呼叫時(shí),或者當(dāng)來(lái)電呼叫未能成功地重新定向到該中意固定終端時(shí),這樣的安排用于通過(guò)選擇另一個(gè)固定終端來(lái)優(yōu)化呼叫轉(zhuǎn)移。具體地,在所示的實(shí)施方式中,如果到用戶UT2的呼叫沒(méi)有成功,則呼叫者(其例如可以是用戶UT1、UT2、和UT3所工作的企業(yè)的客戶)具有以下可能性,即至少被用戶UTl(作為負(fù)責(zé)相同業(yè)務(wù)的另一工作人員,該用戶UTl將是最適合回答客戶的問(wèn)題的人員)接通。
如果在上述步驟C3a期間,控制設(shè)備CTA的模塊CAL不能使用該表TAB并且確定固定終端TPF1、TPF2、和TPF3中哪一個(gè)呈現(xiàn)出最大數(shù)量的來(lái)電呼叫,該來(lái)電呼叫具有與呼叫APE的號(hào)碼對(duì)應(yīng)的呼叫號(hào)碼,即06. xy. xy. xy. xy,則在步驟C3b期間,模塊CAL使用表TAB 來(lái)確定固定終端TPFl、TPF2或TPF3中哪一個(gè)呈現(xiàn)出最大數(shù)量的去電呼叫,該去電呼叫到與呼叫APE的號(hào)碼對(duì)應(yīng)的號(hào)碼即06. xy. xy. xy. xy。根據(jù)表格TAB,這仍然是用戶UT2的固定終端TPF2。
在步驟C4b期間,控制設(shè)備CTA的模塊SEL選擇固定終端TPF2作為呼叫APE應(yīng)當(dāng)被轉(zhuǎn)移到的中意的固定終端,并且它將所述與固定終端TPF2相關(guān)聯(lián)的呼叫號(hào)碼N2傳送到控制設(shè)備CTA的控制模塊CTRL。
在步驟C5b期間,控制設(shè)備CTA的模塊CTRL激活其UPnP模塊MCC,以通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)RL向固定終端TF的UPnP模塊MCT2發(fā)送UPnP命令CMD,以便對(duì)所述來(lái)電呼叫APE進(jìn)行轉(zhuǎn)移,所述命令CMD包含固定終端TPF2的呼叫號(hào)碼N2。
在步驟C6b期間,固定終端TF的處理器模塊MTR從所接收的命令CMD中提取固定終端TPF2的呼叫號(hào)碼N2,該固定終端TPF2已被選中用來(lái)接收來(lái)電呼叫APE。
在步驟C7b期間,處理器模塊MTR操作固定終端TF的電話模塊MCTl,從而使其基于所述選擇的固定終端TPF2的呼叫號(hào)碼N2而將來(lái)電呼叫APE重新定向到該固定終端 TPF2。
如果固定電話TPF2未應(yīng)答,則在重復(fù)步驟C3b到C7b后,呼叫被轉(zhuǎn)移到固定電話 TPF1、TPF3中的一個(gè),或者轉(zhuǎn)移到電話交換臺(tái)TF,如上所解釋的。
如果在上述步驟C3b期間,控制設(shè)備CTA的模塊CAL不能使用表TAB來(lái)確定固定終端TPFl、TPF2、TPF3中的哪一個(gè)具有最大數(shù)量的去電呼叫,該去電呼叫具有與呼叫APE的號(hào)碼對(duì)應(yīng)的呼叫號(hào)碼,即06. xy. xy. xy. xy,則在步驟C3c期間,控制設(shè)備CTA的模塊CAL使用表TAB來(lái)確定固定終端TPF1、TPF2、或TPF3中哪一個(gè)在其地址簿中包含APE的呼叫 號(hào)碼。 根據(jù)表TAB,這是用戶UT3的固定終端TPF3,該用戶UT3是商業(yè)業(yè)務(wù)的一部分。
在步驟C4c期間,控制設(shè)備CTA的模塊SEL選擇固定終端TPF3作為呼叫APE應(yīng)該被轉(zhuǎn)移到的中意的固定終端,并發(fā)送與固定終端TPF3相關(guān)聯(lián)的呼叫號(hào)碼N3到控制設(shè)備CTA 的控制模塊CTRL。
在步驟C5c期間,控制設(shè)備CTA的模塊CTRL激活其UPnP模塊MCC,以使該模塊MCC 經(jīng)由本地網(wǎng)絡(luò)RL發(fā)送UPnP命令CMD到固定終端TF的UPnP模塊MCT2,以便轉(zhuǎn)移所述來(lái)電呼叫APE,所述命令CMD包含固定終端TPF3的呼叫號(hào)碼N3。
在步驟C6c期間,固定終端TF的處理器模塊MTR從所接收到的命令CMD中提取已被選擇用來(lái)接收來(lái)電呼叫APE的固定終端TPF3的呼叫號(hào)碼N。
在步驟C7c期間,處理器模塊MTR操作固定終端TF的電話模塊MCTl,以使其基于所述選擇的固定終端TPF3的呼叫號(hào)碼N3而將來(lái)電呼叫APE重新定向到該固定終端TPF3。
如果固定電話TPF3未應(yīng)答,則在重復(fù)步驟C3c到C7c后,呼叫被轉(zhuǎn)移到其他固定電話TPF1、TPF2中的一個(gè),或者轉(zhuǎn)移到電話交換臺(tái)TF,如上所解釋的。
如果在上述步驟C3c期間,控制設(shè)備CTA的模塊CAL不能使用表TAB來(lái)確定固定終端TPF1、TPF2、和TPF3中哪一個(gè)在其地址簿中包含呼叫APE的號(hào)碼,則在步驟C8期間, 電話交換臺(tái)TF直接應(yīng)答呼叫APE。
應(yīng)當(dāng)觀察到的是,也可以以除上述次序外的次序來(lái)執(zhí)行步驟C3a至C7a、C3b至 C7b、C3c至C7c。例如,可以在步驟C3a至C7a之前執(zhí)行步驟C3c至C7c。
當(dāng)然,上述實(shí)施方式完全是通過(guò)非限制性的 指示而給出的,并且本領(lǐng)域技術(shù)人員可以容易地提供多種修改,而不超出本發(fā)明的界限。
權(quán)利要求
1.一種將向位于本地網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端(TF)做出的來(lái)電呼叫(APE)轉(zhuǎn)移到位于所述本地網(wǎng)絡(luò)中的第二固定通信終端的方法,所述第二固定通信終端形成多個(gè)固定通信終端(TPF1 ;TPF2 ;TPF3)的一部分,其特征在于,所述方法包括在本地網(wǎng)絡(luò)中的以下步驟 比較步驟(C3a、C3b、C3c),用于在首先的關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)、和其次的與所述多個(gè)終端中的所述固定通信終端相關(guān)聯(lián)的并且預(yù)先記錄在所述本地網(wǎng)絡(luò)中的呼叫數(shù)據(jù)之間做出比較; 選擇步驟(04&、0413、04(3),用于在應(yīng)用與中意的固定通信終端(了 ?1 ;TPF2 ;TPF3)終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)之間的相似性準(zhǔn)則時(shí),選擇這個(gè)中意的固定通信終端作為第二固定通信終端; 命令步驟(C5a-C7a、C5b_C7b、C5c_C7c ),用于使所述來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移到所選的中意的固定通信終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中,響應(yīng)于向固定通信終端做出的并通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)傳送的發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求(RDE),事先記錄與所述多個(gè)固定通信終端中的這些固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的方法,其中,所述發(fā)現(xiàn)請(qǐng)求從位于本地網(wǎng)絡(luò)(RL)中的本地終端 (GAT)發(fā)送,所述請(qǐng)求遵守適合于所述本地終端和所述固定通信終端的通信協(xié)議(UPnP)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3的方法,其中,當(dāng)在本地網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)固定通信終端時(shí),與所述固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)至少選自于所述被發(fā)現(xiàn)的固定通信終端的來(lái)電呼叫數(shù)據(jù)、去電呼叫數(shù)據(jù)、和地址簿數(shù)據(jù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)的方法,其中,所述比較步驟包括針對(duì)每個(gè)被發(fā)現(xiàn)的固定通信終端,確定對(duì)應(yīng)于所述來(lái)電呼叫的來(lái)電/去電呼叫的數(shù)量。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項(xiàng)的方法,其中,所述比較步驟包括針對(duì)每個(gè)被發(fā)現(xiàn)的固定通信終端,確定來(lái)電呼叫的號(hào)碼在所述終端的地址簿中的存在。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)的方法,其中,在所述來(lái)電呼叫到所選的中意的固定通信終端的轉(zhuǎn)移失敗的情況下,來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移到第一固定通信終端或轉(zhuǎn)移到從所述多個(gè)固定終端之中選擇的另一固定通信終端。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至7中任一項(xiàng)的方法,其中,選擇中意的固定通信終端的步驟和使呼叫被轉(zhuǎn)移的步驟由執(zhí)行在本地終端(OP)中存儲(chǔ)的人/機(jī)接口程序的用戶預(yù)先配置,所述本地終端附接到本地網(wǎng)絡(luò)(RL)。
9.一種用于控制將向位于本地網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端(TF)做出的來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到位于所述本地網(wǎng)絡(luò)中的第二固定通信終端的設(shè)備(CTA),所述第二固定通信終端形成多個(gè)固定通信終端的一部分,其特征在于,該控制設(shè)備包括 比較裝置(CAL),用于將首先的關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)、和其次的與所述多個(gè)固定終端中的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的并且預(yù)先記錄在本地網(wǎng)絡(luò)中的呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行比較; 選擇裝置(SEL),用于在應(yīng)用與中意的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)之間的相似性準(zhǔn)則時(shí),選擇所述中意的固定通信終端作為第二固定通信終端;以及 命令裝置(CTRL、MCC),用于使所述來(lái)電呼叫被轉(zhuǎn)移到所選的中意的固定通信終端。
10.根據(jù)權(quán)利要求9的控制設(shè)備,包括存儲(chǔ)裝置(GBD、BD),用于預(yù)先存儲(chǔ)與位于本地網(wǎng)絡(luò)中的任何固定通信終端相關(guān)聯(lián)的所述呼叫數(shù)據(jù)。
11.一種用于將向位于本地網(wǎng)絡(luò)中的第一固定通信終端(TF)做出的來(lái)電呼叫(APE)轉(zhuǎn)移到位于所述本地網(wǎng)絡(luò)中的第二固定通信終端的系統(tǒng),所述第二固定通信終端形成多個(gè)固定通信終端的一部分,所述系統(tǒng)包括控制設(shè)備(CTA),用于控制所述來(lái)電呼叫的轉(zhuǎn)移,其特征在于 所述第一固定終端包括消息傳送裝置(MCT2),用于使用適于所述第一固定終端的通信協(xié)議(UPnP)來(lái)通過(guò)本地網(wǎng)絡(luò)傳送消息(REQ),所述消息包含所述第一固定終端接收的來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù);并且,用于控制來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移的控制設(shè)備包括 接收裝置(MCC),用于在所述通信協(xié)議中接收所述傳送的消息; 比較裝置(CAL),用于將首先的關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)、和其次的與所述多個(gè)終端中的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的并且預(yù)先記錄在本地網(wǎng)絡(luò)中的呼叫數(shù)據(jù)進(jìn)行比較; 選擇裝置(SEL),用于在應(yīng)用與中意的固定通信終端相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和關(guān)于來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)之間的相似性準(zhǔn)則時(shí),選擇所述中意的固定通信終端作為第二固定通信終端;以及 發(fā)送器裝置(CTRL、MCC),用于使用所述通信協(xié)議來(lái)發(fā)送命令到所述第一固定終端,以將所述來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到所述選擇的固定通信終端的呼叫號(hào)碼;所述第一固定終端進(jìn)一步包括 接收機(jī)裝置(MCT2),用于接收使用所述通信協(xié)議來(lái)發(fā)送的所述轉(zhuǎn)移命令;以及 接收命令處理器裝置(MTR),用于 提取選定的固定通信終端的呼叫號(hào)碼;和 將來(lái)電呼叫重新定向到與所述提取的呼叫號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的所選擇的固定通信終端。
12.—種計(jì)算機(jī)程序,所述計(jì)算機(jī)程序包括當(dāng)通過(guò)計(jì)算機(jī)執(zhí)行所述程序時(shí),用于執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)的呼叫轉(zhuǎn)移方法的步驟的指令。
13.—種計(jì)算機(jī)可讀記錄介質(zhì),其上記錄有計(jì)算機(jī)程序,所述計(jì)算機(jī)程序包括當(dāng)通過(guò)計(jì)算機(jī)執(zhí)行所述程序時(shí),用于執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)的呼叫轉(zhuǎn)移方法的步驟的指令。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種將意欲去往附接到本地網(wǎng)絡(luò)的固定通信終端(TF)的來(lái)電呼叫(APE)轉(zhuǎn)移到附接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信終端(TM1、TM2)的方法。這種方法包括在本地網(wǎng)絡(luò)中的以下步驟檢測(cè)(C3)移動(dòng)通信終端(TM1、TM2)的存在;在其中在本地網(wǎng)絡(luò)中不存在移動(dòng)通信終端的情況下在一方面的來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)、和另一方面的與所述移動(dòng)通信終端相關(guān)聯(lián)的并且預(yù)先記錄在所述本地網(wǎng)絡(luò)中的呼叫數(shù)據(jù)之間進(jìn)行比較(C5a、C5b、C5c);根據(jù)在與中意的移動(dòng)通信終端(TM1、TM2)相關(guān)聯(lián)的呼叫數(shù)據(jù)和來(lái)電呼叫的數(shù)據(jù)之間相似度的準(zhǔn)則,來(lái)選擇(C6a、C6b、C6c)所述中意的移動(dòng)通信終端(TM1、TM2);命令(C7a-C9a、C7b-C9b、C7c-C9c)將所述來(lái)電呼叫轉(zhuǎn)移到所選的中意的移動(dòng)通信終端。
文檔編號(hào)H04M1/2745GK103004175SQ201180034354
公開(kāi)日2013年3月27日 申請(qǐng)日期2011年5月5日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月11日
發(fā)明者F.方丹, P.杜維維爾, H.馬錢(qián)德 申請(qǐng)人:法國(guó)電信公司