消息狀態(tài)展示方法及裝置制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種消息狀態(tài)展示方法及裝置，其中，該方法包括：獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)；查找該消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息；在用戶界面上，根據(jù)該消息回執(zhí)在該已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和/或提供查閱該消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項。通過本發(fā)明，解決了相關技術中用戶界面上消息回執(zhí)與其對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性差的問題，在用戶界面上提高了消息回執(zhí)與對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性，提升了用戶體驗度。
【專利說明】消息狀態(tài)展示方法及裝置
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及通信領域，具體而言，涉及一種消息狀態(tài)展示方法及裝置。
【背景技術】
[0002]在通信技術飛速發(fā)展的今天，短信息(短消息)、彩信(多媒體消息)、即時消息、電子郵件和語音郵件等消息類業(yè)務正受到越來越多的用戶的歡迎和喜愛。這些消息類業(yè)務使得人們可以非常方便快捷的交流溝通、傳遞信息，在人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中扮演著重要的角色。
[0003]為了使用戶能獲知已發(fā)送的消息最終的遞送和處理狀態(tài)，目前的各種消息業(yè)務都支持消息回執(zhí)的生成和發(fā)送。消息回執(zhí)包括遞送報告和閱讀報告。遞送報告反映消息是否被成功遞送至接收方用戶或接收方用戶的消息存儲箱(郵箱)；閱讀報告反映消息是否已被接收方用戶閱讀，即消息內(nèi)容是否已呈現(xiàn)給接收方用戶，也可反映接收方用戶對消息的其它處理情況，如拒絕，或者未閱讀刪除等。
[0004]根據(jù)目前的相關技術，消息回執(zhí)返回原消息發(fā)送方后，往往作為一條獨立的消息展示給用戶，或者作為一條獨立的消息保存在用戶的消息存儲箱(例如，“收件箱”)中。如果用戶在較短時間內(nèi)發(fā)送了多條消息，在收到回執(zhí)后需要查看回執(zhí)的內(nèi)容才能知道該回執(zhí)所對應的是哪一條已發(fā)送的消息。另外，在很多消息業(yè)務中，用戶已發(fā)送的消息和接收到的消息往往會被保存在不同的消息存儲箱中(例如，“發(fā)件箱”和“收件箱”)，用戶收到的回執(zhí)會和其它已接收的消息混放在一起，因而用戶很難快速將一個回執(zhí)同它所對應的已發(fā)送消息關聯(lián)起來，也很難快速查看某條已發(fā)送消息的遞送和接收狀況。這顯然是一種不好的用戶體驗。
[0005]針對相關技術中消息回執(zhí)與其對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性差的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]針對相關技術中消息回執(zhí)與其對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性差的問題，本發(fā)明提供了一種消息狀態(tài)展示方法及裝置，以至少解決上述問題。
[0007]根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種消息狀態(tài)展示方法，包括:獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)；查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息；在用戶界面上，根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和/或提供查閱所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項。
[0008]優(yōu)選地，在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識包括:在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上根據(jù)所述消息回執(zhí)設置相應的狀態(tài)標識，其中，所述狀態(tài)標識用于標明所述已發(fā)送消息在接收方的遞送狀態(tài)或處理狀態(tài)。
[0009]優(yōu)選地，在收到來自所述已發(fā)送消息對應的多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的情況下，在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上根據(jù)所述消息回執(zhí)設置相應的狀態(tài)標識還包括:在所述狀態(tài)標識中標明所述已發(fā)送消息在所述多個接收方的遞送狀態(tài)或處理狀態(tài)。
[0010]優(yōu)選地，所述狀態(tài)標識包括:圖形狀態(tài)標識和/或文字狀態(tài)標識。
[0011]優(yōu)選地，在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上提供查閱所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項包括:在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上提供操作選項，其中，所述操作選項用于在用戶執(zhí)行相應操作后顯示所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信肩、O
[0012]優(yōu)選地，在收到來自所述已發(fā)送消息的多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的情況下，在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上提供操作選項還包括:在用戶對所述操作選項執(zhí)行所述相應操作的情況下，顯示來自所述多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息。
[0013]優(yōu)選地，顯示來自所述多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息包括:匯總顯示多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息；或者，分開顯示多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息。
[0014]優(yōu)選地，所述操作選項以所述狀態(tài)標識的形式顯示。
[0015]優(yōu)選地，在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識之前，還包括:根據(jù)所述消息回執(zhí)的種類選擇所述相應的狀態(tài)標識，其中，所述消息回執(zhí)的種類包括遞送報告或者閱讀報告。
[0016]優(yōu)選地，根據(jù)所述消息回執(zhí)的種類選擇所述相應的狀態(tài)標識包括:在所述消息回執(zhí)為遞送報告的情況下，根據(jù)所述遞送報告的內(nèi)容判斷所述已發(fā)送消息的遞送狀態(tài)，并根據(jù)所述遞送狀態(tài)選擇相應的遞送狀態(tài)標識；或者，在所述消息回執(zhí)為閱讀報告的情況下，根據(jù)所述閱讀報告的內(nèi)容判斷所述已發(fā)送消息的處理狀態(tài)，并根據(jù)所述處理狀態(tài)選擇相應的處理狀態(tài)標識。
[0017]優(yōu)選地，查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息包括:根據(jù)所述消息回執(zhí)中攜帶的原消息標識查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息。
[0018]根據(jù)本發(fā)明的另一方面，還提供了一種消息狀態(tài)展示裝置，包括:獲取模塊，用于獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)；查找模塊，用于查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息；設置模塊，用于在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和/或提供查閱所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項。
[0019]通過本發(fā)明，采用獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)；查找該消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息；在用戶界面上，根據(jù)該消息回執(zhí)在該已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和/或提供查閱該消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項的方式，解決了相關技術中在用戶界面上消息回執(zhí)與其對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性差的問題，在用戶界面上提高了消息回執(zhí)與對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性，提升了用戶體驗度。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0020]此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，構成本申請的一部分，本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中:
[0021]圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的消息狀態(tài)展示方法的流程圖；
[0022]圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的消息狀態(tài)展示裝置的結構框圖；
[0023]圖3是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的消息業(yè)務客戶端操作流程示意圖；[0024]圖4是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的短信用戶界面示意圖；
[0025]圖5 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的彩信用戶界面示意圖一；
[0026]圖5 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的彩信用戶界面示意圖二 ；
[0027]圖6 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的即時消息用戶界面示意圖一；
[0028]圖6 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的即時消息用戶界面示意圖二 ；
[0029]圖7 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的單接收方的電子郵件用戶界面示意圖一；
[0030]圖7 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的單接收方的電子郵件用戶界面示意圖二 ；
[0031]圖8 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的電子郵件用戶界面示意圖一；
[0032]圖8 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的電子郵件用戶界面示意圖二 ；
[0033]圖9 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的電子郵件用戶界面示意圖一；
[0034]圖9 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的電子郵件用戶界面示意圖二 ；
[0035]圖10 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的查看遞送報告的電子郵件用戶界面示意圖；
[0036]圖10 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的查看閱讀報告的電子郵件用戶界面示意圖；
[0037]圖10 (c)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的查看所有回執(zhí)報告的電子郵件用戶界面示意圖。
【具體實施方式】
[0038]下文中將參考附圖并結合實施例來詳細說明本發(fā)明。需要說明的是，在不沖突的情況下，本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。
[0039]在本實施例中提供了一種消息狀態(tài)展示方法，圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的消息狀態(tài)展示方法的流程圖，如圖1所示，該方法包括如下步驟:
[0040]步驟S102，獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)(例如，該網(wǎng)絡側可以是消息業(yè)務服務器或消息服務中心);
[0041]步驟S104，查找該消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息；
[0042]步驟S106，在用戶界面上，根據(jù)該消息回執(zhí)在該已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和/或提供查閱該消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項。
[0043]本實施例通過上述步驟，查找到來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)所對應的已發(fā)送消息，并在用戶界面上，在該已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置該消息回執(zhí)相應的狀態(tài)標識，和/或提供查閱該消息回執(zhí)的具體內(nèi)容信息的操作選項，從而使用戶在查閱該已發(fā)送消息時能夠方便地獲取到該消息對應的消息回執(zhí)的有關信息，解決了相關技術中在用戶界面上消息回執(zhí)與其對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性差的問題，在用戶界面上提高了消息回執(zhí)與對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性，提升了用戶體驗度。
[0044]作為一種優(yōu)選實施方式，上述狀態(tài)標識可以根據(jù)消息回執(zhí)設置在用戶界面中已發(fā)送消息對應的顯示位置上，其中，該狀態(tài)標識可以用于標明已發(fā)送消息在接收方的遞送狀態(tài)或處理狀態(tài)?？梢栽谕晃恢蔑@示上述兩種狀態(tài)對應的狀態(tài)標識，也可以在不同的位置分別顯示上述兩種狀態(tài)對應的狀態(tài)標識。
[0045]優(yōu)選地，在接收到來自上述已發(fā)送消息的多個接收方的多個消息回執(zhí)的情況下，可以在上述狀態(tài)標識中標明該已發(fā)送消息在上述多個接收方的遞送狀態(tài)或處理狀態(tài)。例如，可以在遞送狀態(tài)對應的標識上顯示送達的接收方的數(shù)量和/或具體內(nèi)容等，對于處理狀態(tài)也是同理。
[0046]優(yōu)選地，上述狀態(tài)標識可以通過圖形方式和/或文字方式來展現(xiàn)。例如，對于短信息已送達的狀態(tài)標識，可以通過在該已發(fā)送的短信息旁邊顯示一個蓋有郵戳的信封的圖標，告訴用戶該短信息已送達，或者也可以通過在該已發(fā)送的短信息旁邊顯示“已送達”或者“已接收”等字樣，告訴用戶該短信息已送達。
[0047]作為一種優(yōu)選實施方式，上述設置查閱消息回執(zhí)的具體內(nèi)容信息的操作選項也可以根據(jù)消息回執(zhí)設置在已發(fā)送消息對應的顯示位置上，例如，該操作選項可以是按鈕，該按鈕可以用于在用戶執(zhí)行相應的操作(如點擊該按鈕)的情況下向用戶展示該已發(fā)送消息對應的消息回執(zhí)的具體內(nèi)容信息。
[0048]優(yōu)選地，如果收到該已發(fā)送消息對應的多個接收方的多個消息回執(zhí)，則可以在用戶對該操作選項執(zhí)行相應操作的情況下，顯示來自上述多個接收方的多個消息回執(zhí)的具體內(nèi)容信息。
[0049]優(yōu)選地，顯示該多個消息回執(zhí)的方式可以是匯總顯示，例如可以顯示在同一位置或者同一窗口中；或者也可以是分開顯示，例如可以顯示在不同位置或者多個窗口中。
[0050]優(yōu)選地，還可以將狀態(tài)標識和操作選項結合起來使用，例如，可以將上述操作選項以狀態(tài)標識的形式對用戶進行顯示。這樣，用戶既可以通過狀態(tài)標識粗略獲取到該已發(fā)送消息的遞送狀態(tài)以及處理狀態(tài)，還可以通過操作該狀態(tài)標識(如點擊該狀態(tài)標識)的方式，詳細查閱該已發(fā)送消息對應的消息回執(zhí)的具體內(nèi)容。
[0051]作為一種優(yōu)選實施方式，還可以在設置狀態(tài)標識之前，根據(jù)消息回執(zhí)的種類選擇相應的狀態(tài)標識，其中，該消息回執(zhí)的種類包括遞送報告或者閱讀報告。
[0052]優(yōu)選地，在消息回執(zhí)為遞送報告的情況下，還可以根據(jù)遞送報告的內(nèi)容判斷該已發(fā)送消息的遞送狀態(tài)，并根據(jù)遞送狀態(tài)選擇相應的遞送狀態(tài)標識；或者，在消息回執(zhí)為閱讀報告的情況下，也可以根據(jù)閱讀報告的內(nèi)容判斷已發(fā)送消息的處理狀態(tài)，并根據(jù)處理狀態(tài)選擇相應的處理狀態(tài)標識。
[0053]不同類型的消息業(yè)務有其各自的消息回執(zhí)實現(xiàn)方式，例如，對于已發(fā)送消息為短信消息的情況，可以根據(jù)返回的RP-ACK或RP-ERROR判斷已發(fā)送消息的遞送狀態(tài)；
[0054]對于已發(fā)送消息為彩信消息的情況，可以根據(jù)返回的麗l_delivery_report.REQ消息中的麗Status信息元素判斷已發(fā)送消息的遞送狀態(tài),并根據(jù)返回的麗l_read_reply_originator.REQ消息中的Read Status信息元素判斷已發(fā)送消息的處理狀態(tài)；
[0055]對于已發(fā)送消息為基于會話發(fā)起協(xié)議(Session Initiation Protocol,簡稱為SIP)的即時消息的情況，可以根據(jù)返回的回執(zhí)消息處理報告信息的delivery-notification元素判斷已發(fā)送消息的遞送狀態(tài)，并根據(jù)消息回執(zhí)中的display-notification元素判斷已發(fā)送消息的處理狀態(tài)。
[0056]對于已發(fā)送消息為郵件消息的情況，根據(jù)返回的遞送狀態(tài)通知(DeliveryStatusNotification,簡稱為DSN)消息判斷已發(fā)送消息的遞送狀態(tài),并根據(jù)返回的消息處理通知(Message Disposition Notification,簡稱為MDN)消息判斷已發(fā)送消息的處理狀態(tài)。
[0057]作為一種優(yōu)選實施方式，可以根據(jù)消息回執(zhí)中攜帶的原消息標識查找消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息。該方式可操作性強，易于實現(xiàn)。
[0058]對應于上述方法，在本實施例中還提供了一種消息狀態(tài)展示裝置，該裝置用于實現(xiàn)上述實施例及優(yōu)選實施方式，已經(jīng)進行過說明的不再贅述。如以下所使用的，術語“模塊”可以實現(xiàn)預定功能的軟件和/或硬件的組合。盡管以下實施例所描述的裝置較佳地以軟件來實現(xiàn)，但是硬件，或者軟件和硬件的組合的實現(xiàn)也是可能并被構想的。
[0059]圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的消息狀態(tài)展示裝置的結構框圖，如圖2所示，該裝置包括:獲取模塊22、查找模塊24和設置模塊26，下面對各個模塊進行詳細說明。
[0060]獲取模塊22，用于獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)；查找模塊24，與獲取模塊22相連，用于查找獲取模塊22獲取的消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息；設置模塊26，與獲取模塊22和查找模塊24相連，用于在用戶界面上根據(jù)獲取模塊22獲取的消息回執(zhí)在查找模塊24查找到的已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和/或設置查閱消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項。
[0061]本實施例通過上述模塊，查找模塊24查找到獲取模塊22獲取或接收的來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)所對應的已發(fā)送消息，設置模塊26在用戶界面中該已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置該消息回執(zhí)相應的狀態(tài)標識，和/或提供查閱該消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項，從而使用戶在查閱該已發(fā)送消息時能夠方便地獲取到該消息對應的消息回執(zhí)的有關信息，解決了相關技術中在用戶界面上消息回執(zhí)與其對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性差的問題，在用戶界面上提高了消息回執(zhí)與對應的已發(fā)送消息的關聯(lián)性，提升了用戶體驗度。
[0062]下面結合優(yōu)選實施例進行說明，以下優(yōu)選實施例結合了上述實施例及其優(yōu)選實施方式。
[0063]在本優(yōu)選實施例中，提供了一種消息回執(zhí)的展示方法，使得用戶能夠快速查看已發(fā)送消息在目的端的遞送和處理狀況，以提高用戶業(yè)務體驗。
[0064]本優(yōu)選實施例的消息回執(zhí)的展示方法包括:消息業(yè)務客戶端在接收到或從網(wǎng)絡側獲取到一個消息回執(zhí)后，根據(jù)回執(zhí)中攜帶的原消息標識，在存儲的已發(fā)送消息中查找該回執(zhí)所對應的消息；若能找到該回執(zhí)對應的消息，消息業(yè)務客戶端此后在用戶界面上為用戶列出已發(fā)送的消息時，在該回執(zhí)對應的消息的條目上，以圖標或文字的形式，根據(jù)該回執(zhí)中的信息，標明該消息在目的端的接收或處理狀態(tài)；如果該消息是同時發(fā)給多個接收者，則該消息業(yè)務客戶端根據(jù)來自各個接收者的回執(zhí)，在用戶界面上該消息的條目上，以圖標或文字的形式標明該消息在多個目的端的接收或處理狀態(tài)；或者，消息業(yè)務客戶端可以在用戶界面上該消息的條目上，提供指向該回執(zhí)的操作選項(例如按鈕)，使得用戶只要進行相關操作(例如點擊按鈕)就可以獲取回執(zhí)的具體內(nèi)容信息。其中，該消息業(yè)務客戶端可以是移動終纟而，也可以是固定終立而。
[0065]在本優(yōu)選實施例中，消息業(yè)務客戶端收到消息回執(zhí)后，查找到回執(zhí)所對應的已發(fā)送消息，隨后在用戶界面上列出已發(fā)送消息時，以圖標或文字的形式，根據(jù)回執(zhí)中的信息，標明已發(fā)送消息在目的端的接收或處理狀態(tài)，也可提供操作選項使用戶能直接點擊查看回執(zhí)內(nèi)容。[0066]圖3是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的消息業(yè)務客戶端操作流程示意圖，如圖3所示，消息業(yè)務客戶端的操作流程可以包括以下步驟:
[0067]步驟S302:消息業(yè)務客戶端接收或從網(wǎng)絡側獲取消息回執(zhí)；
[0068]優(yōu)選地，對于短信業(yè)務，消息回執(zhí)通常是遞送報告；對于彩信、即時消息、電子郵件或語音郵件等業(yè)務，消息回執(zhí)可以是遞送報告或閱讀報告；
[0069]步驟S304:消息業(yè)務客戶端在存儲的已發(fā)送消息中查找該回執(zhí)所對應的原始消息；
[0070]優(yōu)選地，回執(zhí)中可以攜帶其所對應的已發(fā)送消息的標識；以電子郵件或語音郵件為例，遞送報告和閱讀報告可分別攜帶其所對應的郵件的Envelope-1D和Message-1D ;客戶端可以通過回執(zhí)中攜帶的原消息標識在存儲的已發(fā)送消息中找到該回執(zhí)所對應的已發(fā)送消息；
[0071]優(yōu)選地，在本步驟中，已發(fā)送消息的存儲可以指存儲在本地外存儲器上，或者也可以存儲在網(wǎng)絡存儲器中，相應消息客戶端在查找之前，已經(jīng)將外存儲器的消息或者網(wǎng)絡存儲器的消息提取到內(nèi)存中。所以查找一般可以指在內(nèi)存中查找。
[0072]步驟S306:在用戶界面上，消息業(yè)務客戶端在該回執(zhí)對應的消息的條目上，以圖標或文字的形式，根據(jù)該回執(zhí)中的信息，標明該消息在目的端的接收或處理狀態(tài)，或者再進一步提供操作選項(例如圖標采用圖標按鈕)，使用戶能直接點擊查看回執(zhí)內(nèi)容。
[0073]在步驟S306中，消息業(yè)務客戶端根據(jù)送達報告或者閱讀報告的種類選擇合適的圖標或文字展示給用戶。
[0074]優(yōu)選地，客戶端可以使用一個圖標組顯示兩種報告，根據(jù)送達報告和閱讀報告的種類不同，在同一位置顯示對應的不同圖標；也可以使用不同的圖標組分別用來顯示送達報告或者閱讀報告。更優(yōu)地，該圖標還可以通過點擊操作進一步查看詳情信息，例如，回執(zhí)報告的發(fā)送時間以及接收方等信息，閱讀報告可以提供閱讀報告的發(fā)送時間以及閱讀報告的發(fā)送者信息。
[0075]在短信業(yè)務中，回執(zhí)是遞送報告。根據(jù)第三代合作伙伴計劃(3rd GenerationPartnershipProject,簡稱為3GPP)短信協(xié)議，短信的遞送狀態(tài)通過RP-ACK或RP-ERROR數(shù)據(jù)單元告知原消息發(fā)送方客戶端?？蛻舳丝筛鶕?jù)收到的RP-ACK或RP-ERROR數(shù)據(jù)單元判斷短信是否遞送成功?？蛻舳舜_定了短信的遞送狀態(tài)后，在用戶界面上以圖標或文字的形式告知用戶。圖4是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的短信用戶界面示意圖，如圖4所示，在該用戶界面上，可以通過在已發(fā)送短信旁邊顯示一個蓋有郵戳的信封的圖標，告訴用戶該短信已送達?；蛘?，也可以用文字的形式，例如顯示“已送達”等字樣。
[0076]在彩信業(yè)務中，回執(zhí)可以是遞送報告或閱讀報告。根據(jù)3GPP彩信協(xié)議，彩信的遞送報告和閱讀報告分別通過MMl_delivery_report.REQ消息和MMl_read_repiy_originator.REQ消息發(fā)送到原消息發(fā)送方客戶端。客戶端可以根據(jù)麗l_delivery_report.REQ消息中的MM Status信息元素(Information Element)判斷消息的遞送狀態(tài)，例如，當MM Status為retrieved時,可判斷消息已接收,而當MM Status為rejected時,可判斷為遞送失?。活愃频?，客戶端可根據(jù)MMl_read_reply_originator.REQ消息中的ReadStatus信息元素判斷消息接收后的處理狀態(tài)，例如，當Read Status為Read時，可判斷消息已被閱讀。客戶端確定了消息在接收方的接收和處理狀態(tài)后，在用戶界面上以圖標或文字的形式告知用戶。圖5 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的彩信用戶界面示意圖一，圖5 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的彩信用戶界面示意圖二，如圖5 (a)和圖5 (b)所示，在該用戶界面上，通過在已發(fā)送彩信旁邊顯示一個蓋有郵戳的信封的圖標以及一個打開的信封的圖標，分別告訴用戶該彩信已送達以及已閱讀?；蛘?，也可以用文字的形式，如顯示“已送達”或“已接收”，以及“已閱讀”或“已顯示”等字樣。如前所述，可以采用一組圖標或者兩組圖標顯示送達報告或者閱讀報告。進一步地，該一組(兩組)圖標可以通過點擊操作進一步查看詳情信息，例如，回執(zhí)報告的發(fā)送時間，閱讀報告的發(fā)送時間以及發(fā)送方等信息。采用兩組圖標的界面方案如圖5 (a)所示；采用一組圖標的界面方案如圖5 (b)所示。
[0077]在即時消息業(yè)務中，回執(zhí)可以是遞送報告或閱讀報告。對于基于會話發(fā)起協(xié)議(Sessionlnitiation Protocol,簡稱SIP)的即時消息系統(tǒng)，回執(zhí)通過SIP MESSAGE消息發(fā)送，其中攜帶回執(zhí)消息處理報告信息，即Content-Disposition:notification的消息體；該消息體的〈delivery-notification〉元素(XML元素)部分為該消息的遞送報告信息，〈status〉子元素攜帶具體遞送狀態(tài)例如，若〈status〉包含〈delivered/〉,則表明消息遞送成功。該消息體〈display-notification〉元素(XML元素)為消息為的閱讀報告信息，〈status〉子元素攜帶閱讀狀態(tài)信息，例如，若〈status〉包含〈displayed/〉,則表明消息已被閱讀?？蛻舳丝梢圆捎靡唤M圖標(或一組文字)或者兩組圖標(兩組文字)的形式顯示消息處理報告信息。圖6 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的即時消息用戶界面示意圖一，圖6(b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的即時消息用戶界面示意圖二，如圖6 (a)和圖6 (b)所示，在該用戶界面上，通過在已發(fā)送消息旁邊顯示一個蓋有郵戳的信封的圖標以及一個打開的信封的圖標，分別告訴用戶該消息送達信息以及閱讀信息?；蛘撸部梢杂梦淖值男问?，如顯示“已送達”或“已接收”，以及“已閱讀”或“已顯示”等字樣。優(yōu)選地，該一組(或者也可以是兩組)圖標可以通過點擊操作進一步查看詳情信息，例如，回執(zhí)報告的發(fā)送時間，閱讀報告的發(fā)送時間以及發(fā)送方等信息等。采用兩組圖標的界面方案如圖6 (a)所示；采用一組圖標的界面方案如圖6 (b)所示。
[0078]在電子郵件或語音郵件業(yè)務中，回執(zhí)可以是遞送報告或閱讀報告。電子郵件或語音郵件的遞送報告和閱讀報告分別是符合MIME (Multipurpose Internet MailExtensions)協(xié)議的遞送狀態(tài)通知(Delivery Status Notification,簡稱為 DSN)消息和消息部署通知(Message DispositionNotification,簡稱為MDN)消息?？蛻舳丝筛鶕?jù)DSN消息中的Action域(field)或Status域來判斷郵件的遞送狀態(tài)，例如，當Action為delivered時，可判斷郵件已接收，而當Action為failed時，可判斷為遞送失??；類似的，客戶端可根據(jù)MDN消息中的Disposition域判斷郵件接收后的處理狀態(tài),例如，當Disposition域的disposition-type參數(shù)置為displayed時，可判斷郵件已被打開閱讀?？蛻舳舜_定了郵件在接收方的接收和處理狀態(tài)后，在用戶界面上以圖標或文字的形式告知用戶。圖7 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的單接收方的電子郵件用戶界面示意圖一，圖7(b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的單接收方的電子郵件用戶界面示意圖二，如圖7 (a)和圖7 (b)所示，在該用戶界面上，通過在已發(fā)送郵件旁邊顯示一個蓋有郵戳的信封的圖標以及一個打開的信封的圖標，分別告訴用戶該郵件已送達以及已閱讀?；蛘?，也可以用文字的形式，如顯示“已送達”或“已接收”，以及“已閱讀”或“已顯示”等字樣。采用兩組圖標的界面方案如圖7 (a)所示；采用一組圖標的界面方案如圖7 (b)所示。[0079]如果消息業(yè)務客戶端是將消息同時發(fā)給多個接收者或發(fā)給一個用戶群組，則客戶端將會收到來自多個接收者的多個回執(zhí)；或者收到一個來自用戶群組的回執(zhí)，其中標明了消息在各個群組成員的接收和處理狀態(tài)。在這種情況下，客戶端可按照與上文類似的實施方式，解析來自各個接收方的回執(zhí)或者來自群組的回執(zhí)，并在用戶界面上，將判斷結果以圖標或文字的形式告知用戶。以電子郵件客戶端為例，圖8 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的電子郵件用戶界面示意圖一，圖8 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的電子郵件用戶界面示意圖二，如圖8 (a)和圖8 (b)所示，在該用戶界面上，通過在已發(fā)送郵件旁邊顯示標有數(shù)字的圖標，告訴用戶該郵件已遞送至多少個接收者或已被多少個接收者閱讀。比如，根據(jù)圖中界面顯示，發(fā)送至A、B、C、D、E這5個用戶的郵件已被成功遞送至這5個用戶，不過目前只有3個用戶打開閱讀?；蛘?，也可以用文字的形式，如顯示“張三已接收”、“李四已閱讀”、“張三、李四已讀”，或“5個接收者已接收”、“3個接收者已閱讀”等字樣。進一步地，該一組(兩組)圖標可以通過點擊操作進一步查看詳情信息，例如，回執(zhí)報告的發(fā)送時間，閱讀報告的發(fā)送時間以及發(fā)送方等信息等。采用兩組圖標的界面方案如圖8 (a)所示；采用一組圖標的界面方案如圖8 (b)所示。對于短信、彩信、即時消息、語音郵件等業(yè)務的客戶端，也可以采用類似的界面顯示方式。
[0080]上文所述的圖標可以通過點擊操作進一步查看回執(zhí)的詳情信息，以電子郵件界面為例，圖9 Ca)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的電子郵件用戶界面示意圖一，圖9 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的電子郵件用戶界面示意圖二，如圖9 (a)和圖9 (b)所示，給出了 2種不同的界面實施方案。
[0081]以電子郵件界面為例，圖10 (a)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的查看遞送報告的電子郵件用戶界面示意圖，圖10 (b)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的查看閱讀報告的電子郵件用戶界面示意圖，圖10 (C)是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的多接收方的可點擊的查看所有回執(zhí)報告的電子郵件用戶界面示意圖，如圖10 (a)、圖10(b)和圖10 (c)所示，圖10 (a)和圖10 (b)給出了在采用兩組圖標的情況下，用戶點擊不同的圖標分別查看遞送報告與閱讀報告的情形；圖10 (c)給出了在采用一組圖標的情況下，用戶點擊圖標查看所有相關回執(zhí)報告的情形。
[0082]需要說明的是，以上顯示消息接收和處理狀態(tài)的文字或圖標，以及指向回執(zhí)的操作選項(例如按鈕)，可以不僅僅顯示在消息列表中；當用戶選中某一條消息查看其詳細信息時，這些文字、圖標或操作選項也可以顯示在該條消息的顯示界面上。
[0083]在另外一個實施例中，還提供了一種軟件，該軟件用于執(zhí)行上述實施例及優(yōu)選實施例中描述的技術方案。
[0084]在另外一個實施例中，還提供了一種存儲介質(zhì)，該存儲介質(zhì)中存儲有上述軟件，該存儲介質(zhì)包括但不限于光盤、軟盤、硬盤、可擦寫存儲器等。
[0085]顯然，本領域的技術人員應該明白，上述的本發(fā)明的各模塊或各步驟可以用通用的計算裝置來實現(xiàn)，它們可以集中在單個的計算裝置上，或者分布在多個計算裝置所組成的網(wǎng)絡上，可選地，它們可以用計算裝置可執(zhí)行的程序代碼來實現(xiàn)，從而，可以將它們存儲在存儲裝置中由計算裝置來執(zhí)行，并且在某些情況下，可以以不同于此處的順序執(zhí)行所示出或描述的步驟，或者將它們分別制作成各個集成電路模塊，或者將它們中的多個模塊或步驟制作成單個集成電路模塊來實現(xiàn)。這樣，本發(fā)明不限制于任何特定的硬件和軟件結合。[0086]以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領域的技術人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
【權利要求】
1.一種消息狀態(tài)展示方法，其特征在于，包括:獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)；查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息；在用戶界面上，根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和/或提供查閱所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識包括:在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上根據(jù)所述消息回執(zhí)設置相應的狀態(tài)標識，其中，所述狀態(tài)標識用于標明所述已發(fā)送消息在接收方的遞送狀態(tài)或處理狀態(tài)。
3.根據(jù)權利要求2所述的方法，其特征在于，在收到來自所述已發(fā)送消息的多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的情況下，在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上根據(jù)所述消息回執(zhí)設置相應的狀態(tài)標識還包括: 在所述狀態(tài)標識中標明所述已發(fā)送消息在所述多個接收方的遞送狀態(tài)或處理狀態(tài)。
4.根據(jù)權利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述狀態(tài)標識包括:圖形狀態(tài)標識和/或文字狀態(tài)標識。
5.根據(jù)權利要求1至4中任一項所述的方法，其特征在于，在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上提供查閱所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項包括:在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上提供操作選項，其中，所述操作選項用于在用戶執(zhí)行相應操作后顯示所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息。
6.根據(jù)權利要求5所述的方法，其特征在于，在收到來自所述已發(fā)送消息的多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的情況下，在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上提供操作選項還包括:在用戶對所述操作選項執(zhí)行所述相應操作的情況下，顯示來自所述多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息。
7.根據(jù)權利要求6所述的方法，其特征在于，顯示來自所述多個接收方的多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息包括:匯總顯示多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息；或者，分開顯示多個所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息。
8.根據(jù)權利要求5至7中任一項所述的方法，其特征在于，所述操作選項以所述狀態(tài)標識的形式顯示。
9.根據(jù)權利要求1至8中任一項所述的方法，其特征在于，在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識之前，還包括:根據(jù)所述消息回執(zhí)的種類選擇所述相應的狀態(tài)標識，其中，所述消息回執(zhí)的種類包括遞送報告或者閱讀報告。
10.根據(jù)權利要求9所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述消息回執(zhí)的種類選擇所述相應的狀態(tài)標識包括:在所述消息回執(zhí)為遞送報告的情況下，根據(jù)所述遞送報告的內(nèi)容判斷所述已發(fā)送消息的遞送狀態(tài)，并根據(jù)所述遞送狀態(tài)選擇相應的遞送狀態(tài)標識；或者，在所述消息回執(zhí)為閱讀報告的情況下，根據(jù)所述閱讀報告的內(nèi)容判斷所述已發(fā)送消息的處理狀態(tài)，并根據(jù)所述處理狀態(tài)選擇相應的處理狀態(tài)標識。
11.根據(jù)權利要求1至10中任一項所述的方法，其特征在于，查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息包括: 根據(jù)所述消息回執(zhí)中攜帶的原消息標識查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息。
12.一種消息狀態(tài)展示裝置，其特征在于，包括: 獲取模塊，用于獲取或接收來自網(wǎng)絡側的消息回執(zhí)； 查找模塊，用于查找所述消息回執(zhí)對應的已發(fā)送消息； 設置模塊，用于在用戶界面上根據(jù)所述消息回執(zhí)在所述已發(fā)送消息對應的顯示位置上設置相應的狀態(tài)標識和 /或提供查閱所述消息回執(zhí)的內(nèi)容信息的操作選項。
【文檔編號】H04L12/58GK103731334SQ201210382125
【公開日】2014年4月16日 申請日期:2012年10月10日 優(yōu)先權日:2012年10月10日
【發(fā)明者】丁欣, 盧艷 申請人:中興通訊股份有限公司