專利名稱：電話銀行終端的制作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種辦理銀行業(yè)務的設備，尤其是涉及一種具有顯示功能的電話銀行終端。
背景技術：
語音版電話銀行，目前各行的電話銀行主要是以語音接入為主，通過語音播報交易提示，指導客戶辦理賬務查詢、轉賬、繳費、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。語音版電話銀行主要缺陷是客戶交易直觀性不強，客戶在接收交易提示信息時，主要以語音的形式；而語音最大的缺點是不直觀，可能對客戶實際接收到的信息有較大誤差。中華人民共和國國家知識產(chǎn)權局于2009年9月16日公開了授權公告號為CN201312345Y的專利文獻，名稱是一種兼容電話銀行的網(wǎng)上銀行自助服務設備，該設備包括控制模塊、顯示模塊、檢測模塊和電話模塊，所述顯示模塊和檢測模塊分別與所述控制模塊相連，所述顯示模塊和檢測模塊分別與所述電話模塊相連，其中，所述檢測模塊用于檢測所述電話模塊的摘機、掛機信號；所述控制模塊用于當所述檢測模塊檢測到摘機信號時，控制所述顯示模塊顯示電話撥號界面；顯示模塊用于當所述檢測模塊檢測到掛機信號時，控制所述顯示模塊顯示網(wǎng)上銀行界面；所述顯示模塊用于當接收到電話撥號界面的撥號信息時，將撥號信號傳遞給所述電話模塊。用戶可以通過該設備進行網(wǎng)上銀行業(yè)務，也可以通過該設備進行電話銀行業(yè)務。但是此設備對于信息沒有足夠的保護，容易發(fā)生帳號密碼等信息泄漏的問題，存在安全問題。
發(fā)明內(nèi)容本實用新型主要是解決現(xiàn)有技術所存在的交易直觀性不強、可能對接收到的語音信息產(chǎn)生錯誤理解、安全性不足的技術問題，提供一種具有可視性、信息誤差率小、安全性高的電話銀行終端。本實用新型針對上述技術問題主要是通過下述技術方案得以解決的:一種電話銀行終端，包括鍵盤、話筒和MCU電路板，所述鍵盤和話筒分別與所述MCU電路板連接，所述MCU電路板上設置有電話網(wǎng)絡接口，還包括IXD顯示屏，所述IXD顯示屏與所述MCU電路板連接，所述MCU電路板上還設置有USB接口。鍵盤用于撥號和控制，話筒為常規(guī)話筒。本電話銀行終端接入電話網(wǎng)絡，撥號到二級分行的接入工控機，然后再轉接到省行的的業(yè)務前置服務器，交易數(shù)據(jù)由省分行業(yè)務前置服務器統(tǒng)一處理；交易數(shù)據(jù)的加解密由省行加密機處理，實現(xiàn)省行統(tǒng)一控制交易安全和終端認證。本實用新型在IXD顯示屏上顯示交易信息和提示，通過鍵盤進行輸入操作。USB接口用于連接USBKey。交易時需要先連接USBKey，USBKey作為安全介質(zhì)，在銀行后臺進行賬戶綁定，USBKey中不保存卡信息，比磁卡更安全，密鑰信息無法被復制。本實用新型通過USBKey對數(shù)據(jù)進行加密，保證系統(tǒng)的安全性。本實用新型的USBKey與網(wǎng)銀的USBKey合二為一，便于用戶攜帶。相對于傳統(tǒng)轉賬電話的刷卡操作，本實用新型使用USBKey作為安全介質(zhì)的做法有效防止磁道信息被復制，避免了客戶磁卡被測錄或盜刷的情況，同時還減少了可能對銀行側產(chǎn)生的風險，交易的安全性得到了很大的提高。作為優(yōu)選，電話銀行終端還包括存儲器，所述存儲器與所述MCU電路板連接。存儲器用于存儲用戶進行的操作記錄和銀行端發(fā)出的顯示及語音信息，既可以便于客戶事后查詢，也可以在出現(xiàn)糾紛時作為責任認定的依據(jù)。作為優(yōu)選，所述鍵盤包括有交易功能鍵，所述交易功能鍵包括銀行客服鍵、方向鍵、確認鍵、退出鍵、銀行業(yè)務鍵和交易設置鍵。通過不同的按鍵可以實現(xiàn)不同的功能。銀行客服鍵可以直接連接到銀行客服；銀行業(yè)務鍵作為進入業(yè)務處理的開始按鍵；交易設置鍵用于設置交易時的一些參數(shù)；方向鍵、確認鍵和退出鍵用于業(yè)務處理的操作輸入。傳統(tǒng)的電話機連接到電話銀行往往采用電話機上固有的I至9數(shù)字鍵、*鍵、#鍵作為業(yè)務處理的輸入按鍵，不夠直觀，容易誤操作，本實用新型采用專用的業(yè)務處理按鍵，配合LCD顯示屏，操作直觀，不容易出錯，效率高。作為優(yōu)選，所述IXD顯示屏背后設置有背光燈，所述鍵盤上的每個按鍵下面設置有LED燈。背光燈和LED燈在摘下聽筒以后亮起，使用戶便于識別IXD顯示屏上的內(nèi)容和區(qū)分按鍵，在光線不好的情況下也能正常使用。作為優(yōu)選，電話銀行終端還包括與MCU電路板連接的指示燈，所述指示燈設置在電話銀行終端的面板上。指示燈用于指示電話銀行終端當前處于的工作狀態(tài)。作為優(yōu)選，所述MCU電路板上設置有串口。串口用于連接計算機更新電話銀行終端的固件程序?？筛鹿碳沟帽緦嵱眯滦涂梢圆粩嘈迯驮蠦UG并支持新的功能和業(yè)務。本實用新型帶來的有益效果是，為電話銀行增加可視性，解決了語音相對較高的信息誤差率，具有較高安全性，加強信息保護，操作便捷，可以存儲操作記錄和語音信息，為事后查詢提供了依據(jù)。

圖1是本實用新型的一種結構示意圖；圖中:1、MCU電路板，2、鍵盤，3、話筒，4、IXD顯示屏，5、存儲器，6、指示燈，7、接入
工控機。
具體實施方式
下面通過實施例，并結合附圖，對本實用新型的技術方案作進一步具體的說明。實施例:本實用新型的一種電話銀行終端，如圖1所示，包括MCU電路板I以及分別與MCU電路板I連接的鍵盤2、話筒3、IXD顯示屏4、存儲器5、和指示燈6。MCU電路板I上設置有電話網(wǎng)絡接口(RJll)和USB接口。USB接口用于連接USBKey。電話網(wǎng)絡接口連接電話網(wǎng)絡，通過電話網(wǎng)絡連接到分行的接入工控機7。指示燈6包括工作指示燈、信息指示燈和讀卡指示燈，分別表示工作狀態(tài)、信息傳輸狀態(tài)和讀取USBKey狀態(tài)。[0023]交易時需要先在USB接口上連接USBKey，USBKey作為安全介質(zhì)，在銀行后臺進行賬戶綁定，USBKey中不保存卡信息。USBKey即作為身份認證的憑證，也作為加密密鑰的存儲介質(zhì)。通過USBKey對電話銀行終端發(fā)送到銀行網(wǎng)絡系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行加密，保證系統(tǒng)的安全性。存儲器5用于存儲用戶進行的操作記錄和銀行端發(fā)出的顯示及語音信息，同時也可以根據(jù)需要記錄與銀行客服之間的交流信息。鍵盤2包括有交易功能鍵，交易功能鍵包括銀行客服鍵、方向鍵、確認鍵、退出鍵、銀行業(yè)務鍵和交易設置鍵。通過不同的按鍵可以實現(xiàn)不同的功能。銀行客服鍵可以直接連接到銀行客服；銀行業(yè)務鍵作為進入業(yè)務處理的開始按鍵；交易設置鍵用于設置交易時的一些參數(shù)；方向鍵、確認鍵和退出鍵用于業(yè)務處理的操作輸入。IXD顯示屏4背后設置有背光燈，鍵盤2上的每個按鍵下面設置有LED燈。背光燈和LED燈在摘下聽筒3以后亮起，使用戶便于識別LCD顯示屏上的內(nèi)容和區(qū)分按鍵，在光線不好的情況下也能正常使用。MCU電路板I上設置有串口。串口用于連接計算機更新電話銀行終端的固件程序。本實施例可以辦理賬戶管理、轉賬交易、繳費支付、投資理財、信用卡業(yè)務，自助貸款業(yè)務等交易，客戶操作起來更直觀。與傳統(tǒng)轉賬電話相比，本實施例去除了普通家庭客戶不需要的刷卡和打印功能，更適合家庭用戶使用，同時有效節(jié)省了企業(yè)的設備生產(chǎn)成本。本文中所描述的具體實施例僅僅是對本實用新型精神作舉例說明。本實用新型所屬技術領域的技術人員可以對所描述的具體實施例做各種各樣的修改或補充或采用類似的方式替代，但并不會偏離本實用新型的精神或者超越所附權利要求書所定義的范圍。盡管本文較多地使用了 MCU電路板、IXD顯示屏、USB接口等術語，但并不排除使用其它術語的可能性。使用這些術語僅僅是為了更方便地描述和解釋本實用新型的本質(zhì)；把它們解釋成任何一種附加的限制都是與本實用新型精神相違背的。
權利要求1.一種電話銀行終端，包括鍵盤、話筒和MCU電路板，所述鍵盤和話筒分別與所述MCU電路板連接，所述MCU電路板上設置有電話網(wǎng)絡接口，其特征在于，還包括LCD顯示屏，所述IXD顯示屏與所述MCU電路板連接，所述MCU電路板上還設置有USB接口。
2.根據(jù)權利要求1所述的電話銀行終端，其特征在于，還包括存儲器，所述存儲器與所述MCU電路板連接。
3.根據(jù)權利要求2所述的電話銀行終端，其特征在于，所述鍵盤包括有交易功能鍵，所述交易功能鍵包括銀行客服鍵、方向鍵、確認鍵、退出鍵、銀行業(yè)務鍵和交易設置鍵。
4.根據(jù)權利要求3所述的電話銀行終端，其特征在于，所述LCD顯示屏背后設置有背光燈，所述鍵盤上的每個按鍵下面設置有LED燈。
5.根據(jù)權利要求1或2或3或4所述的電話銀行終端，其特征在于，還包括與MCU電路板連接的指示燈，所述指示燈設置在電話銀行終端的面板上。
6.根據(jù)權利要求5所述的電話銀行終端，其特征在于，所述MCU電路板上設置有串口。
專利摘要本實用新型公開了一種電話銀行終端，旨在提供一種具有可視性、信息誤差率小、安全性高的電話銀行終端。其包括鍵盤、話筒和MCU電路板，所述鍵盤和話筒分別與所述MCU電路板連接，所述MCU電路板上設置有電話網(wǎng)絡接口，還包括LCD顯示屏，所述LCD顯示屏與所述MCU電路板連接，所述MCU電路板上還設置有USB接口。本實用新型在LCD顯示屏上顯示交易信息和提示，通過鍵盤進行輸入操作。USB接口用于連接USBKey。交易時需要先連接USBKey，USBKey作為認證和加密介質(zhì)，不需要刷磁卡，避免磁道被復制的風險，提高了安全性。本實用新型適用于電話銀行使用較為頻繁的客戶。
文檔編號H04M1/02GK203039750SQ20122065964
公開日2013年7月3日 申請日期2012年12月5日 優(yōu)先權日2012年12月5日
發(fā)明者丁帥, 李玲瓏, 蔡勁驊, 吳建偉, 付小紅, 黃祥, 陸其剛 申請人:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司浙江省分行