專利名稱:一種緊急呼叫的方法及終端設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域,尤其涉及一種緊急呼叫的方法及終端設(shè)備。
背景技術(shù):
日常生活中,我們遇到各種緊急狀況,如遇襲,突發(fā)疾病、火災(zāi)等等。常規(guī)的處理機(jī)制比較的繁瑣,比如,遇到危險(xiǎn)時(shí)撥打緊急號(hào)碼110報(bào)警。在呼叫過(guò)程中,需要向接警人員報(bào)告遇險(xiǎn)地點(diǎn)等重要信息,接警人員再根據(jù)遇險(xiǎn)地點(diǎn)所在位置,將報(bào)警信息分配到遇險(xiǎn)地點(diǎn)接近地區(qū)的派出所,接警的派出所再根據(jù)得到的報(bào)警信息進(jìn)行出警救險(xiǎn)。這樣的處理方式,首先過(guò)程復(fù)雜,耗時(shí)較長(zhǎng),其次,遇險(xiǎn)地址由報(bào)警人員人為告知,可靠性差。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種緊急呼叫的方法及終端設(shè)備,可靠性強(qiáng),呼叫效率高。具體的,本發(fā)明實(shí)施例提供的一種緊急呼叫的方法,其可包括:當(dāng)接收到用戶輸入的緊急號(hào)碼呼叫請(qǐng)求時(shí),確定所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)類型;定位所述用戶的當(dāng)前位置;根據(jù)定位的位置及確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼;以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。相應(yīng)的,本發(fā)明提供的一種終端設(shè)備,其可包括:確定模塊,用于當(dāng)接收到用戶輸入的緊急號(hào)碼呼叫請(qǐng)求時(shí),確定所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)類型;定位模塊,用于定位所述用戶的當(dāng)前位置;查詢模塊,用于根據(jù)所述定位模塊定位的位置和所述確定模塊確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼;呼叫模塊,用于以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。本發(fā)明實(shí)施例中,當(dāng)接收到用戶輸入的緊急號(hào)碼呼叫請(qǐng)求時(shí),自動(dòng)確定所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)類型;以及定位所述用戶的當(dāng)前位置,并根據(jù)定位的位置及確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼;以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。其提供的位置信息準(zhǔn)確,并可直接呼叫最終的服務(wù)機(jī)構(gòu),提高了緊急呼叫的可靠性和時(shí)效性。
為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1為本發(fā)明緊急呼叫的方法的一實(shí)施例的流程示意圖。圖2為本發(fā)明終端設(shè)備的一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖3為本發(fā)明終端設(shè)備的另一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖4為本發(fā)明終端設(shè)備的另一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)組成示意圖。圖5為本發(fā)明終端設(shè)備的另一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)組成示意圖。
具體實(shí)施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例。基于本發(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒(méi)有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。圖1為本發(fā)明緊急呼叫的方法的一實(shí)施例的流程示意圖。如圖1所示,本發(fā)明實(shí)施例的鬧鐘的實(shí)現(xiàn)方法可包括:步驟S110,當(dāng)接收到用戶輸入的緊急號(hào)碼呼叫請(qǐng)求時(shí),確定所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)類型。具體實(shí)現(xiàn)中,不同的緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)于不同的服務(wù)機(jī)構(gòu),比如:110對(duì)應(yīng)匪警(機(jī)構(gòu)類型包括:公安、派出所等);119對(duì)應(yīng)火警(機(jī)構(gòu)類型包括:消防隊(duì)等);120對(duì)應(yīng)急救中心(機(jī)構(gòu)類型包括:醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)站等)。因此,在步驟SllO當(dāng)用戶輸入緊急號(hào)碼之后,便可根據(jù)緊急號(hào)碼與服務(wù)機(jī)構(gòu)的對(duì)應(yīng)關(guān)系確定出所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)類型,比如,當(dāng)用戶輸入“ 110”發(fā)起呼叫請(qǐng)求時(shí),可確定“ 110”對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)是匪警,而匪警包括的機(jī)構(gòu)類型可為公安、派出所等。步驟S111,定位所述用戶的當(dāng)前位置。具體實(shí)現(xiàn)中,可通過(guò)全球定位系統(tǒng)(Global Positioning System, GPS)等定位裝置對(duì)用戶的當(dāng)前位置進(jìn)行定位。比如,假設(shè)用戶在深圳市福田區(qū)的竹子林汽車站附近輸入110發(fā)起呼叫請(qǐng)求,則可啟動(dòng)終端上的GPS模塊對(duì)用戶的當(dāng)前位置定位,比如,定位的結(jié)果可為“深圳市福田區(qū)竹子林”。具體實(shí)現(xiàn)中,當(dāng)定位到所述用戶的當(dāng)前位置時(shí),可在撥號(hào)界面上顯示所述當(dāng)前位置。以方便用戶向通話對(duì)方報(bào)告所述用戶的準(zhǔn)確位置信息,提高位置數(shù)據(jù)的可靠性。步驟S112,根據(jù)定位的位置及確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼。步驟S113,以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。具體實(shí)現(xiàn)中,在用戶發(fā)起呼叫的終端本地或者遠(yuǎn)端服務(wù)器上,可采集海量的數(shù)據(jù),生成機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù),所述機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)包括指定范圍內(nèi)(比如,全中國(guó)或深圳市或福田區(qū))的所有服務(wù)機(jī)構(gòu)的位置、機(jī)構(gòu)類型、服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱及服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼。以深圳市福田區(qū)竹子林附近的醫(yī)院和派出所為例,可形成表I所示的機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。表1:
權(quán)利要求
1.一種緊急呼叫的方法,其特征在于,包括: 當(dāng)接收到用戶輸入的緊急號(hào)碼呼叫請(qǐng)求時(shí),確定所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)類型; 定位所述用戶的當(dāng)前位置; 根據(jù)定位的位置及確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼; 以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
2.按權(quán)利要求1所述的緊急呼叫的方法,其特征在于,還包括: 當(dāng)定位到所述用戶的當(dāng)前位置時(shí),在撥號(hào)界面上顯示所述當(dāng)前位置。
3.按權(quán)利要求1所述的緊急呼叫的方法,其特征在于,所述根據(jù)定位的位置及確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼,包括: 根據(jù)定位的位置及確定的機(jī)構(gòu)類型,從機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼; 所述機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)包括服務(wù)機(jī)構(gòu)的位置、機(jī)構(gòu)類型、服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱及服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼。
4.按權(quán)利要求1或3所述的緊急呼叫的方法,其特征在于,當(dāng)查詢到與所述定位的位置和確定的機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱有多個(gè)時(shí),按照距離最優(yōu)的原則從多個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中選擇距離所述用戶的當(dāng)前位置最近的服務(wù)機(jī)構(gòu),并以所述最近的服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
5.按權(quán)利要求1所述的緊急呼叫的方法,其特征在于,所述以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求之后,還包括: 保存所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼與所述定位的位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系; 當(dāng)確定用戶在所述保存的位置輸入所述保存的服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的緊急號(hào)碼再次發(fā)起緊急呼叫時(shí),調(diào)用所述保存的服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
6.一種終端設(shè)備,其特征在于,包括: 確定模塊,用于當(dāng)接收到用戶輸入的緊急號(hào)碼呼叫請(qǐng)求時(shí),確定所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)類型; 定位模塊,用于定位所述用戶的當(dāng)前位置; 查詢模塊,用于根據(jù)所述定位模塊定位的位置和所述確定模塊確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼; 呼叫模塊,用于以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
7.按權(quán)利要求6所述的終端設(shè)備,其特征在于,還包括: 顯示模塊,用于當(dāng)所述定位模塊定位到所述用戶的當(dāng)前位置時(shí),在撥號(hào)界面上顯示所述當(dāng)前位置。
8.按權(quán)利要求6所述的終端設(shè)備,其特征在于,還包括: 存儲(chǔ)模塊,用于存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù),所述機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)包括服務(wù)機(jī)構(gòu)的位置、機(jī)構(gòu)類型、服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱及服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼; 所述查詢模塊具體用于根據(jù)所述定位模塊定位的位置及所述確定模塊確定的機(jī)構(gòu)類型,從存儲(chǔ)模塊的機(jī)構(gòu)信息數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼。
9.按權(quán)利要求6或8所述的終端設(shè)備,其特征在于,當(dāng)所述查詢模塊查詢到與所述定位的位置和確定的機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱有多個(gè)時(shí),按照距離最優(yōu)的原則從多個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中選擇距離所述用戶的當(dāng)前位置最近的服務(wù)機(jī)構(gòu),并以所述最近的服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
10.按權(quán)利要求6所述的終端設(shè)備,其特征在于,所述存儲(chǔ)模塊還用于當(dāng)所述呼叫模塊以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求之后,保存所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼與所述定位的位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系; 所述終端設(shè)備還包括: 調(diào)用模塊,用于當(dāng)獲知所述定位模塊確定的位置與所述存儲(chǔ)模塊保存的位置相同,所述確定模塊確定的用戶輸入的緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與所述存儲(chǔ)模塊保存的服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型相同時(shí),調(diào)用所述存儲(chǔ)模塊保存的服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)送給所述呼叫模塊發(fā)出 呼叫請(qǐng) 求。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例提供一種緊急呼叫的方法及終端設(shè)備,其中所述方法包括當(dāng)接收到用戶輸入的緊急號(hào)碼呼叫請(qǐng)求時(shí),自動(dòng)確定所述緊急號(hào)碼對(duì)應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)類型;以及定位所述用戶的當(dāng)前位置,并根據(jù)定位的位置及確定的機(jī)構(gòu)類型,查詢與所述位置和機(jī)構(gòu)類型匹配的服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱以及所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼;以查詢到的所述服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際電話號(hào)碼發(fā)出呼叫請(qǐng)求。本發(fā)明實(shí)施例,提供的位置信息準(zhǔn)確,并可直接呼叫最終的服務(wù)機(jī)構(gòu),提高了緊急呼叫的可靠性和時(shí)效性。
文檔編號(hào)H04W4/22GK103095935SQ20131001705
公開日2013年5月8日 申請(qǐng)日期2013年1月17日 優(yōu)先權(quán)日2013年1月17日
發(fā)明者劉然 申請(qǐng)人:深圳市金立通信設(shè)備有限公司