家電控制系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)分析方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種家電控制系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)分析方法，該方法包括：遠(yuǎn)端服務(wù)器從家電設(shè)備的控制終端接收所述控制終端自身的地理位置信息；所述遠(yuǎn)端服務(wù)器根據(jù)接收的控制終端的地理位置信息獲取家電設(shè)備的分布情況。本發(fā)明能夠?qū)译娫O(shè)備進(jìn)行精確定位。
【專利說明】家電控制系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)分析方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及家電領(lǐng)域，特別涉及一種家電控制系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)分析方法。

【背景技術(shù)】
[0002] 隨著家電信息化的逐漸普及，生產(chǎn)廠商希望從家電用戶端獲取更多信息以了解市 場分布、產(chǎn)品售后情況等。例如，生產(chǎn)廠商希望獲取產(chǎn)品在不同城市間的銷售差異、各城市 的家電設(shè)備的故障率、故障原因，由于不同地區(qū)的環(huán)境不同對產(chǎn)品品質(zhì)的影響等。這些信息 對于生產(chǎn)廠商來說是非常寶貴的，僅通過傳統(tǒng)的調(diào)研方式已不能滿足更高的要求，其中一 個原因是由于產(chǎn)品更新速度快、分布越來越廣，無法實現(xiàn)對家電設(shè)備的精確定位。
[0003] 同時，生產(chǎn)廠商也希望在產(chǎn)品銷售出去后，能夠向用戶端推送一些信息，以為提供 快捷的售后服務(wù)，如果不能實現(xiàn)精確定位，推送數(shù)據(jù)的針對性也會較弱。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 在下文中給出關(guān)于本發(fā)明的簡要概述，以便提供關(guān)于本發(fā)明的某些方面的基本理 解。應(yīng)當(dāng)理解，這個概述并不是關(guān)于本發(fā)明的窮舉性概述。它并不是意圖確定本發(fā)明的關(guān) 鍵或重要部分，也不是意圖限定本發(fā)明的范圍。其目的僅僅是以簡化的形式給出某些概念， 以此作為稍后論述的更詳細(xì)描述的前序。
[0005] 本發(fā)明提供一種家電控制系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)分析方法，可對家電設(shè)備進(jìn)行精確定位。
[0006] -方面，本發(fā)明提供了一種家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，包括：
[0007] 遠(yuǎn)端服務(wù)器從家電設(shè)備的控制終端接收所述控制終端自身的地理位置信息；
[0008] 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器根據(jù)接收的控制終端的地理位置信息獲取家電設(shè)備的分布情況。
[0009] 另一方面，本發(fā)明提供了一種家電控制系統(tǒng)，包括家電設(shè)備的控制終端和遠(yuǎn)端服 務(wù)器，
[0010] 所述控制終端用于將自身的地理位置信息發(fā)送給遠(yuǎn)端服務(wù)器；
[0011] 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器用于根據(jù)從所述控制終端接收的地理位置信息獲取家電設(shè)備的 分布情況。
[0012] 本發(fā)明提供的技術(shù)方案中，利用控制終端一般與被控的家電設(shè)備之間距離較近的 特點，將遠(yuǎn)端服務(wù)器和控制終端之間建立通信，并使控制終端將自身的地理位置信息發(fā)送 到遠(yuǎn)端服務(wù)器，可對家電設(shè)備進(jìn)行精確定位，解決了家電設(shè)備定位困難的問題。因此遠(yuǎn)端服 務(wù)器可根據(jù)獲取的地理位置信息快速、準(zhǔn)確地得到整個家電產(chǎn)品在例如小區(qū)、城市中的分 布情況，以基于該分布情況獲取更多所需的信息。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0013] 為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn) 有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本 發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以 根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0014] 圖1為本發(fā)明實施例一提供的家電控制系統(tǒng)的框圖；
[0015] 圖2為本發(fā)明實施例二提供的家電控制系統(tǒng)的框圖；
[0016] 圖3為本發(fā)明實施例三提供的家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法的流程圖。

【具體實施方式】
[0017] 為使本發(fā)明實施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實施例 中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是 本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。在本發(fā)明的一個附圖或一種實施方式中描述 的元素和特征可以與一個或更多個其它附圖或?qū)嵤┓绞街惺境龅脑睾吞卣飨嘟Y(jié)合。應(yīng)當(dāng) 注意，為了清楚的目的，附圖和說明中省略了與本發(fā)明無關(guān)的、本領(lǐng)域普通技術(shù)人員已知的 部件和處理的表示和描述?；诒景l(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有付出創(chuàng)造 性勞動的前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0018] 圖1為本發(fā)明實施例一提供的家電設(shè)備的控制系統(tǒng)的框圖。如圖1所示，該系統(tǒng) 包括家電設(shè)備的控制終端10和遠(yuǎn)端服務(wù)器20。該控制終端10可為能夠獲取自身的地理位 置信息的設(shè)備，或者，可具有特定的IP地址的設(shè)備，例如智能手機、pad等手持設(shè)備。
[0019] 該控制終端10用于將自身的地理位置信息發(fā)送給遠(yuǎn)端服務(wù)器20,遠(yuǎn)端服務(wù)器20 用于根據(jù)從多個上述控制終端10接收的地理位置信息發(fā)獲取家電設(shè)備的分布情況。
[0020] 具體地，控制終端10設(shè)置在用戶端，遠(yuǎn)端服務(wù)器可為，例如供生產(chǎn)廠商訪問的云 端服務(wù)器。
[0021] 上述方案利用控制終端10 -般與被控的家電設(shè)備之間距離較近的特點，將遠(yuǎn)端 服務(wù)器和控制終端10之間建立通信，并使控制終端將自身的地理位置信息發(fā)送到遠(yuǎn)端服 務(wù)器20,解決了家電設(shè)備定位困難的問題。因此遠(yuǎn)端服務(wù)器可根據(jù)獲取的地理位置信息快 速、準(zhǔn)確地得到整個家電產(chǎn)品在例如小區(qū)、城市中的分布情況，以基于該分布情況獲取更多 所需的息。
[0022] 進(jìn)一步，控制終端10可基于GPS (全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）或者AGPS (輔助全球衛(wèi)星 定位系統(tǒng))獲取自身的地理位置信息并發(fā)送到遠(yuǎn)端服務(wù)器20。例如，可利用控制終端10中 的GPS模塊獲取控制終端10的地理位置信息?；蛘?，當(dāng)控制終端10連接于移動運營網(wǎng)中 (例如智能手機）時，可基于移動運營網(wǎng)的基站定位獲取自身的地理位置信息并發(fā)送給遠(yuǎn)端 服務(wù)器20,例如，利用GPRS或GSM網(wǎng)絡(luò)，獲取智能手機的地理位置信息，例如經(jīng)緯度坐標(biāo)。
[0023] 當(dāng)通過同一個控制終端控制多個家電設(shè)備時，每個家電設(shè)備具有唯一標(biāo)識碼，控 制終端可分時將多個家電設(shè)備的標(biāo)識碼隨地理位置信息發(fā)送到遠(yuǎn)端服務(wù)器20,也可同時將 多個家電設(shè)備的標(biāo)識碼隨地理位置信息發(fā)送到遠(yuǎn)端服務(wù)器20。
[0024] 通過上述方案，可保證家電設(shè)備定位的精確性。
[0025] 圖2為本發(fā)明實施例二提供的家電控制系統(tǒng)的框圖，如圖2所示，在實施例一的基 礎(chǔ)上，本發(fā)明的家電控制系統(tǒng)還可包括：
[0026] 家電控制中心30,其可通過家庭網(wǎng)關(guān)40與控制終端10或遠(yuǎn)端服務(wù)器20通信，例 如，控制終端10可將用于控制家電設(shè)備的控制命令經(jīng)家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)送到家電控制中心，家電 控制中心可基于該控制命令，通過例如779無線模塊控制家電設(shè)備的狀態(tài)。
[0027] 遠(yuǎn)端服務(wù)器20和家電控制中心30之間可通過家庭網(wǎng)關(guān)40互相傳輸家電信息，例 如，遠(yuǎn)端服務(wù)器20可從多個家電控制中心30獲取家電設(shè)備的運行參數(shù)并判斷一類產(chǎn)品的 故障情況，也可通過家庭網(wǎng)關(guān)40向家電控制中心30推送例如服務(wù)軟件、維修方法之類的數(shù) 據(jù)，也可向家電控制中心30發(fā)送請求以實時獲取家電設(shè)備的運行參數(shù)。
[0028] 因此，家電控制中心30具體可用于監(jiān)控家電設(shè)備的運行狀態(tài)并獲取運行狀態(tài)信 息，并將獲取的運行狀態(tài)信息發(fā)送到遠(yuǎn)端服務(wù)器20。
[0029] 在一種實施方式中，遠(yuǎn)端服務(wù)器20和家庭網(wǎng)關(guān)40之間可通過例如CAE-P傳輸協(xié) 議互相傳輸家電信息。
[0030] 在其它實施例中，控制終端10也可通過家庭網(wǎng)關(guān)40向遠(yuǎn)端服務(wù)器20發(fā)送地理位 置信息。
[0031] 可選地，遠(yuǎn)端服務(wù)器20還用于：對家電設(shè)備的分布情況以及從家電控制中心接收 的家電信息進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果獲取家電設(shè)備的整體的狀態(tài)信息。例如，當(dāng)遠(yuǎn)端服務(wù) 器20從多個控制終端接收到地理位置信息，并從多個家電控制中心接收到家電信息，則可 根據(jù)上述信息分析到家電設(shè)備的整體狀態(tài)信息，該家電設(shè)備的整體的狀態(tài)信息可包括，例 如，家電設(shè)備在不同城市間的銷售差異、不同城市的家電設(shè)備的故障率、故障原因等、家電 設(shè)備的使用頻率、受環(huán)境的影響程度等信息。因此，生產(chǎn)廠商無需花費較大的人力、物力進(jìn) 行調(diào)研，即可獲取各種所需的信息，以具備提供更好的服務(wù)的能力。
[0032] 圖3為本發(fā)明實施例二提供的一種家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，如圖3所示，該 方法包括：
[0033] 步驟S31 :遠(yuǎn)端服務(wù)器20從家電設(shè)備的控制終端10接收該控制終端自身的地理 位置信息。該控制終端10在正常狀態(tài)下可用于接受用戶的操作指令以對家電設(shè)備進(jìn)行無 線控制。該控制終端10的地理位置信息可為：控制終端10基于全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、輔助全 球衛(wèi)星定位系統(tǒng)或移動運營網(wǎng)的基站定位獲取的自身的地理位置信息，或者，控制終端10 自身的IP地址。
[0034] 步驟S32 :遠(yuǎn)端服務(wù)器20根據(jù)接收的控制終端10的地理位置信息獲取家電設(shè)備 的分布情況。該分布情況可指，例如，處于哪座城市的哪個小區(qū)，甚至小區(qū)的哪棟樓的第幾 層等。當(dāng)遠(yuǎn)端服務(wù)器20從多個控制終端10接收到地理位置信息時，即可在地圖中標(biāo)識出 家電設(shè)備的整體分布信息，便于進(jìn)一步的統(tǒng)計分析。
[0035] 可選地，本發(fā)明的家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法還包括：
[0036] 遠(yuǎn)端服務(wù)器20通過家庭網(wǎng)關(guān)40與家電控制中心30互相傳輸家電信息。該家電 信息可包括：例如家電控制中心30獲取的家電設(shè)備的運行參數(shù)、遠(yuǎn)端服務(wù)器推送的服務(wù)軟 件、維修方法等。
[0037] 因此，"遠(yuǎn)端服務(wù)器20通過家庭網(wǎng)關(guān)40與家電控制中心30互相傳輸家電信息"的 步驟具體可包括：
[0038] 遠(yuǎn)端服務(wù)器20接收家電控制中心30監(jiān)控到的家電設(shè)備的運行狀態(tài)信息。
[0039] 可選地，本發(fā)明的家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法還包括：遠(yuǎn)端服務(wù)器20通過對家 電設(shè)備的分布情況以及從所述家電控制中心30接收的家電信息進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié) 果獲取家電設(shè)備的整體的狀態(tài)信息。例如，遠(yuǎn)端服務(wù)器20可同時在地圖中標(biāo)識家電設(shè)備的 整體分布信息以及故障信息，分析出某一時間段內(nèi)的多個家電設(shè)備的運行情況，并進(jìn)一步 分析出家電設(shè)備在不同城市間的銷售差異、不同城市的家電設(shè)備的故障率、故障原因等、家 電設(shè)備的使用頻率、受環(huán)境的影響程度等信息。
[0040] 在本發(fā)明上述各實施例中，實施例的序號僅僅便于描述，不代表實施例的優(yōu)劣。對 各個實施例的描述都各有側(cè)重，某個實施例中沒有詳述的部分，可以參見其他實施例的相 關(guān)描述。
[0041] 本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解：實現(xiàn)上述方法實施例的全部或部分步驟可以通 過程序指令相關(guān)的硬件來完成，前述的程序可以存儲于一計算機可讀取存儲介質(zhì)中，該 程序在執(zhí)行時，執(zhí)行包括上述方法實施例的步驟；而前述的存儲介質(zhì)包括：只讀存儲器 (Read-Only Memory，簡稱 ROM)、隨機存取存儲器（Random Access Memory，簡稱 RAM)、磁碟 或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。
[0042] 在本發(fā)明的裝置和方法等實施例中，顯然，各部件或各步驟是可以分解、組合和/ 或分解后重新組合的。這些分解和/或重新組合應(yīng)視為本發(fā)明的等效方案。同時，在上面 對本發(fā)明具體實施例的描述中，針對一種實施方式描述和/或示出的特征可以以相同或類 似的方式在一個或更多個其它實施方式中使用，與其它實施方式中的特征相組合，或替代 其它實施方式中的特征。
[0043] 應(yīng)該強調(diào)，術(shù)語"包括/包含"在本文使用時指特征、要素、步驟或組件的存在，但 并不排除一個或更多個其它特征、要素、步驟或組件的存在或附加。
[0044] 最后應(yīng)說明的是：雖然以上已經(jīng)詳細(xì)說明了本發(fā)明及其優(yōu)點，但是應(yīng)當(dāng)理解在不 超出由所附的權(quán)利要求所限定的本發(fā)明的精神和范圍的情況下可以進(jìn)行各種改變、替代和 變換。而且，本發(fā)明的范圍不僅限于說明書所描述的過程、設(shè)備、手段、方法和步驟的具體實 施例。本領(lǐng)域內(nèi)的普通技術(shù)人員從本發(fā)明的公開內(nèi)容將容易理解，根據(jù)本發(fā)明可以使用執(zhí) 行與在此所述的相應(yīng)實施例基本相同的功能或者獲得與其基本相同的結(jié)果的、現(xiàn)有和將來 要被開發(fā)的過程、設(shè)備、手段、方法或者步驟。因此，所附的權(quán)利要求旨在在它們的范圍內(nèi)包 括這樣的過程、設(shè)備、手段、方法或者步驟。
【權(quán)利要求】
1. 一種家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，其特征在于，包括： 遠(yuǎn)端服務(wù)器從家電設(shè)備的控制終端接收所述控制終端自身的地理位置信息； 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器根據(jù)接收的控制終端的地理位置信息獲取家電設(shè)備的分布情況。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，其特征在于，所述控制終端 的地理位置信息為：所述控制終端基于全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、輔助全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)或移動 運營網(wǎng)的基站定位獲取的自身的地理位置信息，或者，所述控制終端自身的IP地址。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，其特征在于，還包括： 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器通過家庭網(wǎng)關(guān)與家電控制中心互相傳輸家電信息。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，其特征在于，"所述遠(yuǎn)端服務(wù) 器通過家庭網(wǎng)關(guān)與家電控制中心互相傳輸家電信息"的步驟具體包括 ： 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器接收家電控制中心監(jiān)控到的家電設(shè)備的運行狀態(tài)信息。
5. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的家電控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，其特征在于，還包括： 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器通過對所述家電設(shè)備的分布情況以及從所述家電控制中心接收的家 電信息進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果獲取家電設(shè)備的整體的狀態(tài)信息。
6. -種家電控制系統(tǒng)，其特征在于，包括家電設(shè)備的控制終端和遠(yuǎn)端服務(wù)器， 所述控制終端用于將自身的地理位置信息發(fā)送給遠(yuǎn)端服務(wù)器； 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器用于根據(jù)從所述控制終端接收的地理位置信息獲取家電設(shè)備的分布 情況。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的家電控制系統(tǒng)，其特征在于，所述控制終端基于全球衛(wèi)星定 位系統(tǒng)、輔助全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)或移動運營網(wǎng)的基站定位獲取自身的地理位置信息并發(fā)送 給所述遠(yuǎn)端服務(wù)器，或者，所述控制終端將自身的IP地址作為所述地理位置信息發(fā)送給所 述遠(yuǎn)端服務(wù)器。
8. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的家電控制系統(tǒng)，其特征在于，還包括： 家電控制中心，用于與所述遠(yuǎn)端服務(wù)器通過所述家庭網(wǎng)關(guān)互相傳輸家電信息。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的家電控制系統(tǒng)，其特征在于， 所述家電控制中心還用于：監(jiān)控家電設(shè)備的運行狀態(tài)并獲取運行狀態(tài)信息，并將獲取 的運行狀態(tài)信息發(fā)送到遠(yuǎn)端服務(wù)器。
10. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的家電控制系統(tǒng)，其特征在于， 所述遠(yuǎn)端服務(wù)器還用于：對所述家電設(shè)備的分布情況以及從所述家電控制中心接收的 家電信息進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果獲取家電設(shè)備的整體的狀態(tài)信息。
【文檔編號】H04L29/08GK104125262SQ201310157203
【公開日】2014年10月29日 申請日期:2013年4月28日 優(yōu)先權(quán)日:2013年4月28日
【發(fā)明者】李懿, 李順 申請人:海爾集團(tuán)公司, 青島海爾智能家電科技有限公司, 北京海爾廣科數(shù)字技術(shù)有限公司