一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法與系統(tǒng)的制作方法
【專(zhuān)利摘要】本發(fā)明提供一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法，包括：用戶(hù)向服務(wù)器發(fā)送綁定請(qǐng)求；服務(wù)器根據(jù)綁定請(qǐng)求建立用戶(hù)與服務(wù)組之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系；用戶(hù)或服務(wù)專(zhuān)家根據(jù)收到綁定通知進(jìn)行非實(shí)時(shí)媒體信息的交互。本發(fā)明還提供一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)，包括客戶(hù)單元、服務(wù)器、服務(wù)單元；其中，客戶(hù)單元與服務(wù)器、服務(wù)單元與服務(wù)器均通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)接。本發(fā)明方法與系統(tǒng)具有使用方便、能均衡分配服務(wù)專(zhuān)家工作量等優(yōu)點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于非實(shí)時(shí)媒體信息交互領(lǐng)域。
【專(zhuān)利說(shuō)明】一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法與系統(tǒng)【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息交互技術(shù)，特別是涉及一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法與系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互應(yīng)用能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)間一對(duì)一的非實(shí)時(shí)媒體信息交互，也能實(shí)現(xiàn)群組聊天；但是，這些應(yīng)用需要事先完全知道或通過(guò)手動(dòng)搜索對(duì)方或群的標(biāo)識(shí)等。
[0003]目前，基于非實(shí)時(shí)媒體信息的各種專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng)如果采用上述通訊方式，則會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)使用不便；同時(shí)，由于服務(wù)專(zhuān)家數(shù)量與普通用戶(hù)數(shù)量相差比較懸殊，在普通用戶(hù)選擇相對(duì)集中時(shí)，會(huì)導(dǎo)致服務(wù)專(zhuān)家工作量不平衡的問(wèn)題，尤其在服務(wù)專(zhuān)家數(shù)量較多的情況下將更為關(guān)出。
[0004]由此可見(jiàn)，在現(xiàn)有技術(shù)中，基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法與系統(tǒng)尚無(wú)法解決各種專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng)中存在的使用不便、服務(wù)專(zhuān)家工作量均衡分配等問(wèn)題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]有鑒于此，本發(fā)明的主要目的在于提供一種使用方便、能均衡分配服務(wù)專(zhuān)家工作量的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法與系統(tǒng)。
[0006]為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提出的第一種技術(shù)方案為:
[0007]一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法，包括如下步驟:
[0008]步驟1、用戶(hù)通過(guò) 客戶(hù)端向服務(wù)器發(fā)送非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求。
[0009]步驟2、服務(wù)器根據(jù)接收到的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與由服務(wù)端組成的服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限；同時(shí)，服務(wù)器采用自身設(shè)定的人工分配方式或者包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系后分別向用戶(hù)和該服務(wù)組中所有服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送綁定通知。
[0010]步驟3、用戶(hù)或服務(wù)專(zhuān)家根據(jù)收到綁定通知存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系。
[0011]步驟4、根據(jù)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，用戶(hù)發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息依次由客戶(hù)端、服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)至向服務(wù)組中的所有或部分服務(wù)專(zhuān)家，或者，服務(wù)組中任一服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息依次由服務(wù)端、服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)至用戶(hù)。
[0012]綜上所述，本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法中，服務(wù)器根據(jù)用戶(hù)發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求，為沒(méi)有建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組通過(guò)自身設(shè)定的人工分配方式或自動(dòng)分配方式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，之后，建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組之間可以進(jìn)行基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互。本發(fā)明方法由于可以采用隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑等策略為用戶(hù)分配服務(wù)組，因此本發(fā)明方法能均衡分配服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家的工作量。另外，由于本發(fā)明方法無(wú)需事先完全知道或通過(guò)手動(dòng)搜索方式獲悉用戶(hù)標(biāo)識(shí)或服務(wù)組標(biāo)識(shí)與服務(wù)專(zhuān)家標(biāo)識(shí)就可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家之間的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互，故使用非常方便。
[0013]為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提出的第二種技術(shù)方案為:
[0014]—種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)，包括客戶(hù)單兀、服務(wù)器、服務(wù)單兀；其中，客戶(hù)單元包括一個(gè)以上的客戶(hù)端；服務(wù)單元包括一個(gè)以上的服務(wù)端，每個(gè)服務(wù)組包括一個(gè)以上客戶(hù)端；客戶(hù)單元與服務(wù)器之間、服務(wù)單元與服務(wù)器之間均通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)接。
[0015]客戶(hù)單元，用于根據(jù)用戶(hù)需求向服務(wù)器發(fā)送非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求；根據(jù)服務(wù)器發(fā)送的綁定通知存儲(chǔ)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并根據(jù)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系向服務(wù)器發(fā)送第一非實(shí)時(shí)媒體信息；還用于接收來(lái)自服務(wù)器的第二非實(shí)時(shí)媒體信息。
[0016]服務(wù)器，用于根據(jù)客戶(hù)單元發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限；同時(shí)，采用自身設(shè)定的人工分配方式或者包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系后分別向客戶(hù)單元、服務(wù)單元的服務(wù)組發(fā)送綁定通知；還用于將客戶(hù)單元發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)單元，將服務(wù)單元發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至客戶(hù)單元。
[0017]服務(wù)單元，用于根據(jù)服務(wù)器發(fā)送的綁定通知，存儲(chǔ)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系；將根據(jù)服務(wù)專(zhuān)家的需求生成第二非實(shí)時(shí)媒體信息發(fā)送至服務(wù)器；還用于接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的第一非實(shí)時(shí)媒體信息。
[0018]綜上所述，本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)中，服務(wù)器根據(jù)客戶(hù)端發(fā)送的來(lái)自用戶(hù)的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求，為沒(méi)有建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組通過(guò)自身設(shè)定的人工分配方式或自動(dòng)分配方式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，之后，建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組之間可以進(jìn)行基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互。本發(fā)明系統(tǒng)由于可以采用隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑等策略為用戶(hù)分配服務(wù)組，因此本發(fā)明系統(tǒng)能均衡分配服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家的工作量。另外，由于本發(fā)明系統(tǒng)無(wú)需事先完全知道或通過(guò)手動(dòng)搜索方式獲悉用戶(hù)標(biāo)識(shí)或服務(wù)組標(biāo)識(shí)與服務(wù)專(zhuān)家標(biāo)識(shí)就可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家之間的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互，故使用非常方便。
【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0019]圖1為本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法的流程示意圖。
[0020]圖2為本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)示意圖。
[0021]圖3為本發(fā)明所述服務(wù)器的組成結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0022]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖及具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步地詳細(xì)描述。
[0023]圖1為本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法的流程示意圖。如圖1所示，本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法，包括如下步驟:
[0024]步驟1、用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端向服務(wù)器發(fā)送非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求。
[0025]步驟2、服務(wù)器根據(jù)接收到的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與由服務(wù)端組成的服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限；同時(shí)，服務(wù)器采用自身設(shè)定的人工分配方式或者包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系后分別向用戶(hù)和該服務(wù)組中所有服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送綁定通知。
[0026]步驟3、用戶(hù)或服務(wù)專(zhuān)家根據(jù)收到綁定通知存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系。
[0027]步驟4、根據(jù)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，用戶(hù)發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息依次由客戶(hù)端、服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)至向服務(wù)組中的所有或部分服務(wù)專(zhuān)家，或者，服務(wù)組中任一服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息依次由服務(wù)端、服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)至用戶(hù)。
[0028]實(shí)際應(yīng)用中，所述步驟2中，服務(wù)器根據(jù)接收到的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與由服務(wù)端組成的服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系時(shí)，如果已建立用戶(hù)與服務(wù)組之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，則將請(qǐng)求建立的用戶(hù)與服務(wù)組之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系替換已經(jīng)建立的用戶(hù)與服務(wù)組之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系；并向用戶(hù)原來(lái)已綁定服務(wù)組中所有服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送解除綁定通知。。
[0029]總之，本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法中，服務(wù)器根據(jù)用戶(hù)發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求，為沒(méi)有建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組通過(guò)自身設(shè)定的人工分配方式或自動(dòng)分配方式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，之后，建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組之間可以進(jìn)行基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互。本發(fā)明方法由于可以采用隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑等策略為用戶(hù)分配服務(wù)組，因此本發(fā)明方法能均衡分配服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家的工作量。另外，由于本發(fā)明方法無(wú)需事先完全知道或通過(guò)手動(dòng)搜索方式獲悉用戶(hù)標(biāo)識(shí)或服務(wù)組標(biāo)識(shí)與服務(wù)專(zhuān)家標(biāo)識(shí)就可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家之間的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互，故使用非常方便。
[0030]本發(fā)明中，所述步驟4之后，還包括如下步驟:
[0031]步驟51、服務(wù)組中任一服務(wù)專(zhuān)家向服務(wù)器發(fā)送基于用戶(hù)標(biāo)識(shí)的解除綁定請(qǐng)求。
[0032]步驟61、服務(wù)器根據(jù)接收的解除綁定請(qǐng)求，解除該服務(wù)專(zhuān)家所屬服務(wù)組與用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并向該用戶(hù)與該服務(wù)組中所有服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送解除綁定通知。
[0033]本發(fā)明方法所述步驟2中，服務(wù)組忙閑指數(shù)為:Fq= [ServerTotal*(1+w)+UserTotal]/Total ;其中，Total為工作時(shí)段中服務(wù)組內(nèi)所有服務(wù)專(zhuān)家總服務(wù)時(shí)間；UserT0tal為工作時(shí)段中用戶(hù)發(fā)送至服務(wù)組的第一非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)jerverTotal為工作時(shí)段中服務(wù)組內(nèi)各服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送給用戶(hù)的第二非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)為加權(quán)系數(shù)，且w > O?；蛘?，服務(wù)組忙閑指數(shù)為=Fq=UserAmount ;其中,UserAmount為已與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)總數(shù)?；蛘撸?wù)組忙閑指數(shù)為=Fq=MediaAmount ;其中,MediaAmount為與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的所有用戶(hù)剩余的非實(shí)時(shí)交互時(shí)長(zhǎng)總量。
[0034]本發(fā)明方法所述步驟2中，所述交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)為:
[0035]RTotal = A1* (tu + tn + …+ Ab ) + 義2 * it2i+t22 + …+ t2i) + …+ * {t^ + tj2 + …+ ? )其中，tn、t12、...、tln為工作時(shí)段中第一服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，
λ !為工作時(shí)段中第一服務(wù)時(shí)段消耗因子；t21、t22.....t2n為工作時(shí)段中第二服務(wù)時(shí)段用戶(hù)
發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，λ 2為工作時(shí)段中第二服務(wù)時(shí)段消耗因子；％、％.....tJn為工作時(shí)段中第j服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，λ j為工作時(shí)段中第j服務(wù)時(shí)段消耗因子；且O≤K…、O≤Aj ^ 10
[0036]圖2為本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)示意圖。如圖2所示，本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)，包括:客戶(hù)單元1、服務(wù)器2、服務(wù)單元3 ;其中，客戶(hù)單元I包括一個(gè)以上的客戶(hù)端11~Im ;服務(wù)單元2包括第一服務(wù)組31、…、第P服務(wù)組3p、…、第η服務(wù)組3η，第一服務(wù)組31包括服務(wù)端311~31i，…，任一服務(wù)組3p包括服務(wù)端3pl~3pq，…，第η服務(wù)組3η包括服務(wù)端3nl~3nj ;客戶(hù)單元I與服務(wù)器2之間、服務(wù)單元3與服務(wù)器2之間均通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)接；1、j、n、p、q為自然數(shù)；
[0037]客戶(hù)單元1，用于根據(jù)用戶(hù)需求向服務(wù)器2發(fā)送非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求；根據(jù)服務(wù)器2發(fā)送的綁定通知存儲(chǔ)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并根據(jù)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系向服務(wù)器2發(fā)送第一非實(shí)時(shí)媒體信息；還用于接收來(lái)自服務(wù)器2的第二非實(shí)時(shí)媒體信息。
[0038]服務(wù)器2，用于根據(jù)客戶(hù)單元I發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限；同時(shí)，采用自身設(shè)定的人工分配方式或者包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系后分別向客戶(hù)單元1、服務(wù)單元3的服務(wù)組發(fā)送綁定通知；還用于將客戶(hù)單元I發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)單元3，將服務(wù)單元3發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至客戶(hù)單元I。
[0039]服務(wù)單元3，用于根據(jù)服務(wù)器2發(fā)送的綁定通知，存儲(chǔ)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系；將根據(jù)服務(wù)專(zhuān)家的需求生成第二非實(shí) 時(shí)媒體信息發(fā)送至服務(wù)器2 ;還用于接收服務(wù)器2轉(zhuǎn)發(fā)的第一非實(shí)時(shí)媒體信息。
[0040]總之，本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)中，服務(wù)器根據(jù)客戶(hù)端發(fā)送的來(lái)自用戶(hù)的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求，為沒(méi)有建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組通過(guò)自身設(shè)定的人工分配方式或自動(dòng)分配方式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，之后，建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)與服務(wù)組之間可以進(jìn)行基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互。本發(fā)明系統(tǒng)由于可以采用隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑等策略為用戶(hù)分配服務(wù)組，因此本發(fā)明系統(tǒng)能均衡分配服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家的工作量。另外，由于本發(fā)明系統(tǒng)無(wú)需事先完全知道或通過(guò)手動(dòng)搜索方式獲悉用戶(hù)標(biāo)識(shí)或服務(wù)組標(biāo)識(shí)與服務(wù)專(zhuān)家標(biāo)識(shí)就可以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與服務(wù)組中服務(wù)專(zhuān)家之間的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互，故使用非常方便。
[0041]實(shí)際應(yīng)用中，客戶(hù)端11~lm、服務(wù)端311~311、服務(wù)端3pl~3pq、服務(wù)端3nl~3nj均可為手機(jī)、計(jì)算機(jī)終端、iPAD、嵌入式設(shè)備等終端。
[0042]實(shí)際應(yīng)用中，服務(wù)器2還用于設(shè)定一個(gè)服務(wù)組能綁定用戶(hù)數(shù)上限、各服務(wù)組內(nèi)服務(wù)專(zhuān)家數(shù)目與服務(wù)專(zhuān)家組成。
[0043]圖3為本發(fā)明所述服務(wù)器的組成結(jié)構(gòu)示意圖。如圖3所示，本發(fā)明所述服務(wù)器包括:綁定管理模塊21、綁定模塊24、存儲(chǔ)模塊23、轉(zhuǎn)發(fā)模塊22 ;其中，
[0044]綁定管理模塊21，用于預(yù)先設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限、人工分配方式或包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式；并將人工分配方式或自動(dòng)分配方式發(fā)送至綁定模塊24，將用戶(hù)交互權(quán)限發(fā)送至轉(zhuǎn)發(fā)模塊22。
[0045]綁定模塊24，用于根據(jù)客戶(hù)單元I發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則根據(jù)綁定管理模塊21發(fā)送的人工分配方式或自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并將非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系發(fā)送至存儲(chǔ)模塊23。
[0046]存儲(chǔ)模塊23，用于存儲(chǔ)綁定模塊24發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系。
[0047]轉(zhuǎn)發(fā)模塊22，用于根據(jù)綁定管理模塊21發(fā)送的用戶(hù)交互權(quán)限，將客戶(hù)單元I發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)單元3，將服務(wù)單元3發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至客戶(hù)單元。
[0048]本發(fā)明系統(tǒng)中，存儲(chǔ)模塊23還用于存儲(chǔ)用戶(hù)基本信息、服務(wù)專(zhuān)家基本信息、用戶(hù)生成的第一非實(shí)時(shí)媒體信息、服務(wù)專(zhuān)家生成的第二非實(shí)時(shí)媒體信息。服務(wù)專(zhuān)家可以查看用戶(hù)基本信息以及用戶(hù)與所有服務(wù)專(zhuān)家交互的歷史記錄，用戶(hù)也可以查看服務(wù)專(zhuān)家基本信息以及服務(wù)專(zhuān)家與之交互的歷史記錄。
[0049]本發(fā)明系統(tǒng)中，服務(wù)端311~311、服務(wù)端3pl~3pq、服務(wù)端3nl~3nj還用于根據(jù)服務(wù)專(zhuān)家需求向服務(wù)器2發(fā)送基于用戶(hù)標(biāo)識(shí)的解除綁定請(qǐng)求；根據(jù)服務(wù)器2發(fā)送的解除綁定通知，刪除該服務(wù)專(zhuān)家所屬服務(wù)組與用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系。服務(wù)器2，還用于根據(jù)服務(wù)端311~311、服務(wù)端3pl~3pq、服務(wù)端3nl~3nj發(fā)送的基于用戶(hù)標(biāo)識(shí)的解除綁定請(qǐng)求，解除并刪除該服務(wù)專(zhuān)家所屬服務(wù)組與用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并向服務(wù)端311~311、服務(wù)端3pl~3pq、服務(wù)端3nl~3nj、客戶(hù)端11~Im發(fā)送解除綁定通知。
[0050]發(fā)明系統(tǒng)中，服務(wù) 組忙閑指數(shù)為:Fq=[ServerTotal*(1+w)+UserTotal]/Total ;其中，Total為工作時(shí)段中 服務(wù)組內(nèi)所有服務(wù)專(zhuān)家總服務(wù)時(shí)間；USerTotal為工作時(shí)段中用戶(hù)發(fā)送至服務(wù)組的第一非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)jerverTotal為工作時(shí)段中服務(wù)組內(nèi)各服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送給用戶(hù)的第二非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)為加權(quán)系數(shù)，且w ^ O?；蛘撸?wù)組忙閑指數(shù)為=Fq=UserAmount ;其中，UserAmount為已與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)總數(shù)?；蛘?，服務(wù)組忙閑指數(shù)為:Fq=MediaAmount ;其中,MediaAmount為與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的所有用戶(hù)剩余的非實(shí)時(shí)交互時(shí)長(zhǎng)總量。
[0053]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，服務(wù)器可根據(jù)用戶(hù)繳費(fèi)、系統(tǒng)容量等情況設(shè)定用戶(hù)交互權(quán)限，比如，一個(gè)月內(nèi)用戶(hù)與服務(wù)專(zhuān)家之間的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)設(shè)定為I小時(shí):當(dāng)這個(gè)月內(nèi)用戶(hù)與服務(wù)專(zhuān)家交互的第一非實(shí)時(shí)媒體信息交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)設(shè)定的用戶(hù)交互權(quán)限時(shí)，服務(wù)器不再轉(zhuǎn)發(fā)第一非實(shí)時(shí)媒體信息或第二非實(shí)時(shí)媒體信息。進(jìn)一步如果不需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行交互限制或采用包月等包時(shí)段的權(quán)限控制方式時(shí)，則可設(shè)置各服務(wù)時(shí)段消耗因子為O或者將用戶(hù)交互權(quán)限設(shè)定為一個(gè)特殊數(shù)值表示不進(jìn)行交互限制或者采用包時(shí)段的控制方式。
[0054]實(shí)際應(yīng)用中，本發(fā)明方法與系統(tǒng)根據(jù)忙閑指數(shù)向用戶(hù)分配服務(wù)組時(shí)，優(yōu)先分配忙閑指數(shù)較低的服務(wù)組。
[0055]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，如果非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求包含分配因子，則服務(wù)器可優(yōu)先選擇符合分配因子條件的服務(wù)組、服務(wù)專(zhuān)家。這里，分配因子包括:服務(wù)專(zhuān)家所屬區(qū)域范圍、服務(wù)級(jí)別、服務(wù)專(zhuān)家性別、服務(wù)專(zhuān)家年齡等；其中，服務(wù)級(jí)別是根據(jù)各用戶(hù)對(duì)服務(wù)專(zhuān)家的評(píng)價(jià)而確定的級(jí)別。
[0056]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，綁定通知包括用戶(hù)標(biāo)識(shí)、服務(wù)組標(biāo)識(shí)、服務(wù)專(zhuān)家標(biāo)識(shí)。
[0057]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，順序分配是指各服務(wù)組事先確定的分配順序。當(dāng)服務(wù)器采用順序分配方式為用戶(hù)分配服務(wù)組中的服務(wù)專(zhuān)家時(shí)，按照該分配順序依次進(jìn)行分配。一種順序分配方式是:當(dāng)前服務(wù)組達(dá)到其能同時(shí)綁定的用戶(hù)數(shù)上限時(shí)，再將用戶(hù)依次分配給排在其后的服務(wù)組。另一種常用順序分配方式是輪流分配的方式:當(dāng)前服務(wù)組分配一個(gè)用戶(hù)后，再將下一個(gè)用戶(hù)分配給排在其后的服務(wù)組，每次分配一個(gè)，在服務(wù)組間循環(huán)進(jìn)行分配。
[0058]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，用戶(hù)在收到綁定通知后，可無(wú)需確認(rèn)，也可根據(jù)需要由用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)是否接受此次分配綁定的服務(wù)組。
[0059]實(shí)際應(yīng)用中，本發(fā)明所述基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法與系統(tǒng)中，用戶(hù)也可直接與服務(wù)專(zhuān)家進(jìn)行非實(shí)時(shí)媒體信息交互，只要服務(wù)器能夠?qū)⒂脩?hù)與服務(wù)專(zhuān)家雙方的IP地址或通訊端口等信息傳遞給已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的對(duì)方。
[0060]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，在向用戶(hù)提供與服務(wù)專(zhuān)家間進(jìn)行基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互服務(wù)時(shí)，可根據(jù)需求，劃分一個(gè)或多個(gè)主題，對(duì)于每個(gè)主題，系統(tǒng)配置一批服務(wù)組為用戶(hù)提供基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互服務(wù)；針對(duì)一個(gè)主題，可設(shè)置用戶(hù)同時(shí)只能綁定一個(gè)服務(wù)組進(jìn)行非實(shí)時(shí)交互；一個(gè)服務(wù)組可同時(shí)提供多個(gè)主題的服務(wù)。
[0061]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，用戶(hù)與服務(wù)組之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系解除后，客戶(hù)端將不再顯示服務(wù)組信息，服務(wù)端將不再顯示用戶(hù)信息，而且用戶(hù)與服務(wù)專(zhuān)家之間將無(wú)法進(jìn)行非實(shí)時(shí)媒體信息的交互。
[0062]本發(fā)明方法與系統(tǒng)中，當(dāng)設(shè)定每個(gè)服務(wù)組只有一個(gè)服務(wù)專(zhuān)家時(shí)，可直接使用服務(wù)專(zhuān)家的標(biāo)識(shí)、屬性等來(lái)表示服務(wù)組的相應(yīng)信息，此時(shí)服務(wù)組相當(dāng)于就是服務(wù)專(zhuān)家。
[0063]綜上所述，以上僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法，其特征在于，所述交互方法包括如下步驟: 步驟1、用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端向服務(wù)器發(fā)送非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求； 步驟2、服務(wù)器根據(jù)接收到的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與由服務(wù)端組成的服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限；同時(shí)，服務(wù)器采用自身設(shè)定的人工分配方式或者包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系后分別向用戶(hù)和該服務(wù)組中所有服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送綁定通知； 步驟3、用戶(hù)或服務(wù)專(zhuān)家根據(jù)收到綁定通知存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系； 步驟4、根據(jù)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，用戶(hù)發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息依次由客戶(hù)端、月艮務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)至向服務(wù)組中的所有或部分服務(wù)專(zhuān)家，或者，服務(wù)組中任一服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息依次由服務(wù)端、服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)至用戶(hù)。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法，其特征在于，所述步驟4之后，還包括如下步驟: 步驟51、服務(wù)組中任一服務(wù)專(zhuān)家向服務(wù)器發(fā)送基于用戶(hù)標(biāo)識(shí)的解除綁定請(qǐng)求； 步驟61、服務(wù)器根據(jù)接收的解除綁定請(qǐng)求，解除該服務(wù)專(zhuān)家所屬服務(wù)組與用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并向該用戶(hù)與該服務(wù)組中所有服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送解除綁定通知。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法，其特征在于，步驟2中，所述服務(wù)組忙閑指數(shù)為:Fq= [ServerTotal*(1+w)+UserTotal]/Total ;其中，Total 為工作時(shí)段中服務(wù)組內(nèi)所有服務(wù)專(zhuān)家總服務(wù)時(shí)間；USerTotal為工作時(shí)段中用戶(hù)發(fā)送至服務(wù)組的第一非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)jerverTotal為工作時(shí)段中服務(wù)組內(nèi)各服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送給用戶(hù)的第二非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)為加權(quán)系數(shù)，且w > O ; 或者，所述服務(wù)組忙閑指數(shù)為=Fq=UserAmount ;其中,UserAmount為已與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)總數(shù)； 或者，所述服務(wù)組忙閑指數(shù)為:Fq=MediaAmount ;其中,MediaAmount為與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的所有用戶(hù)剩余的非實(shí)時(shí)交互時(shí)長(zhǎng)總量。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互方法，其特征在于，步驟2中，所述交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)為:中，tn、t12、...、tln為工作時(shí)段中第一服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，入I為工作時(shí)段中第一服務(wù)時(shí)段消耗因子；t21、t22.....t2n為工作時(shí)段中第二服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，λ 2為工作時(shí)段中第二服務(wù)時(shí)段消耗因子；％、tJ2.....tJn為工作時(shí)段中第j服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，λ j為工作時(shí)段中第j服務(wù)時(shí)段消耗因子；且
5.一種基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)，其特征在于，所述交互系統(tǒng)包括客戶(hù)單元、服務(wù)器、服務(wù)單元；其中，客戶(hù)單元包括一個(gè)以上的客戶(hù)端；服務(wù)單元包括一個(gè)以上的服務(wù)組，每個(gè)服務(wù)組包括一個(gè)以上服務(wù)端；客戶(hù)單元與服務(wù)器之間、服務(wù)單元與服務(wù)器之間均通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)接； 客戶(hù)單元，用于根據(jù)用戶(hù)需求向服務(wù)器發(fā)送非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求；根據(jù)服務(wù)器發(fā)送的綁定通知存儲(chǔ)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并根據(jù)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系向服務(wù)器發(fā)送第一非實(shí)時(shí)媒體信息；還用于接收來(lái)自服務(wù)器的第二非實(shí)時(shí)媒體信息； 服務(wù)器，用于根據(jù)客戶(hù)單元發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限；同時(shí)，采用自身設(shè)定的人工分配方式或者包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，存儲(chǔ)該非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系后分別向客戶(hù)單元、服務(wù)單元的服務(wù)組發(fā)送綁定通知；還用于將客戶(hù)單元發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)單元，將服務(wù)單元發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至客戶(hù)單元； 服務(wù)單元，用于根據(jù)服務(wù)器發(fā)送的綁定通知，存儲(chǔ)非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系；將根據(jù)服務(wù)專(zhuān)家的需求生成第二非實(shí)時(shí)媒體信息發(fā)送至服務(wù)器；還用于接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的第一非實(shí)時(shí)媒體信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng),其特征在于,所述服務(wù)器包括:綁定管理模塊、綁定模塊、存儲(chǔ)模塊、轉(zhuǎn)發(fā)模塊；其中， 綁定管理模塊，用于預(yù)先設(shè)定基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)交互權(quán)限、人工分配方式或包括隨機(jī)分配、順序分配、服務(wù)組忙閑指數(shù)的自動(dòng)分配方式；并將人工分配方式或自動(dòng)分配方式發(fā)送至綁定模塊，將用戶(hù)交互權(quán)限發(fā)送至轉(zhuǎn)發(fā)模塊； 綁定模塊，用于根據(jù)所述客戶(hù)單元發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定請(qǐng)求判定用戶(hù)與服務(wù)組之間是否已建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系:若沒(méi)有建立，則根據(jù)綁定管理模塊發(fā)送的人工分配方式或自動(dòng)分配方式，通過(guò)為用戶(hù)分配包含一個(gè)以上服務(wù)專(zhuān)家的服務(wù)組的模式建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并將非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系發(fā)送至存儲(chǔ)模塊； 存儲(chǔ)模塊，用于存儲(chǔ)綁定模塊發(fā)送的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系； 轉(zhuǎn)發(fā)模塊，用于根據(jù)綁定管理模塊發(fā)送的用戶(hù)交互權(quán)限，將所述客戶(hù)單元發(fā)送的第一非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述服務(wù)單元，將所述服務(wù)單元發(fā)送的第二非實(shí)時(shí)媒體信息轉(zhuǎn)發(fā)至所述客戶(hù)單元。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)，其特征在于，所述服務(wù)端，還用于根據(jù)服務(wù)專(zhuān)家需求向所述服務(wù)器發(fā)送基于用戶(hù)標(biāo)識(shí)的解除綁定請(qǐng)求；根據(jù)接收所述服務(wù)器發(fā)送的解除綁定通知，刪除該服務(wù)專(zhuān)家所屬服務(wù)組與用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系； 所述服務(wù)器，還用于根據(jù)所述服務(wù)單元發(fā)送的基于用戶(hù)標(biāo)識(shí)的解除綁定請(qǐng)求，解除并刪除該服務(wù)專(zhuān)家所屬服務(wù)組與用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的用戶(hù)之間的非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系，并向所述服務(wù)單元和客戶(hù)單元發(fā)送解除綁定通知。
8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng)，其特征在于，所述服務(wù)組忙閑指數(shù)為:Fq= [ServerTotal*(1+w)+UserTotal]/Total ;其中，Total 為工作時(shí)段中服務(wù)組內(nèi)所有服務(wù)專(zhuān)家總服務(wù)時(shí)間；USerTotal為工作時(shí)段中用戶(hù)發(fā)送至服務(wù)組的第一非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)jerverTotal為工作時(shí)段中服務(wù)組內(nèi)各服務(wù)專(zhuān)家發(fā)送給用戶(hù)的第二非實(shí)時(shí)媒體信息總時(shí)長(zhǎng)為加權(quán)系數(shù)，且w > O ;或者，所述服務(wù)組忙閑指數(shù)為=Fq=UserAmount ;其中,UserAmount為已與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的用戶(hù)總數(shù)； 或者，所述服務(wù)組忙閑指數(shù)為:Fq=MediaAmount ;其中,MediaAmount為與服務(wù)組建立非實(shí)時(shí)交互綁定關(guān)系的所有用戶(hù)剩余的非實(shí)時(shí)交互時(shí)長(zhǎng)總量。
9.根據(jù)權(quán)利要求5所述的基于非實(shí)時(shí)媒體信息的交互系統(tǒng),其特征在于，所述交互加權(quán)累計(jì)時(shí)長(zhǎng)為:RToUil — A1 ^ (Y11 + ty, + …+ tin) + A0 *+ …+ Gi) + …+ * (tJ1 + tj2 + …+1β)； 其中，tn、t12、...、tln為工作時(shí)段中第一服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，λ I為工作時(shí)段中第一服務(wù)時(shí)段消耗因子；t21、t22.....t2n為工作時(shí)段中第二服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，λ 2為工作時(shí)段中第二服務(wù)時(shí)段消耗因子；％、tJ2.....tJn為工作時(shí)段中第j服務(wù)時(shí)段用戶(hù)發(fā)送的各第一非實(shí)時(shí)媒體信息時(shí)長(zhǎng)，λ J為工作 時(shí)段中第j服務(wù)時(shí)段消耗因子；且O≤K…、O≤Aj ^ 10
【文檔編號(hào)】H04L29/06GK103491104SQ201310466742
【公開(kāi)日】2014年1月1日 申請(qǐng)日期:2013年10月9日 優(yōu)先權(quán)日:2013年10月9日
【發(fā)明者】廖洪鑾 申請(qǐng)人:廖洪鑾