一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其包括：檢測(cè)是否存在祭拜信息，若是，則進(jìn)入自動(dòng)回復(fù)程序；根據(jù)祭拜信息中的紀(jì)念人信息，從而在紀(jì)念者管理模塊中獲取與紀(jì)念人信息相對(duì)應(yīng)的用戶基礎(chǔ)信息；對(duì)用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷，根據(jù)判斷結(jié)果從而在策略庫中選取匹配策略信息；根據(jù)選取出的匹配策略信息，在自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與匹配策略信息相對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，對(duì)語料回應(yīng)信息進(jìn)行處理后得到回復(fù)執(zhí)行信息；根據(jù)得到的回復(fù)執(zhí)行信息，執(zhí)行相應(yīng)的回復(fù)操作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自動(dòng)回復(fù)功能。本發(fā)明的方法可使網(wǎng)上祭拜紀(jì)念的形式更多樣化，而且可大大提高用戶的操作體驗(yàn)感。本發(fā)明可廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)祭拜紀(jì)念的數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域中。
【專利說明】 —種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理方法，尤其涉及一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法。

【背景技術(shù)】
[0002]目前有多種網(wǎng)上祭拜紀(jì)念方案，它們整體而言均大同小異，都是以互聯(lián)網(wǎng)的頁面或app應(yīng)用形態(tài)，用圖文、視頻音像、動(dòng)畫或三維等方式展現(xiàn)被紀(jì)念者或被紀(jì)念主題，紀(jì)念者可以通過互聯(lián)網(wǎng)的頁面或app應(yīng)用進(jìn)行祭拜紀(jì)念活動(dòng)，包括:表達(dá)紀(jì)念感情、敬獻(xiàn)虛擬或現(xiàn)實(shí)紀(jì)念品，例如獻(xiàn)花、上香等，也可以發(fā)表留言和紀(jì)念圖文等。由此可得，目前網(wǎng)上的祭拜紀(jì)念系統(tǒng)基本沒有智能自動(dòng)回復(fù)這一功能，其只有祭拜人在紀(jì)念網(wǎng)站對(duì)被紀(jì)念者進(jìn)行紀(jì)念的單向信息傳遞，也就是說，目前網(wǎng)上的祭拜紀(jì)念系統(tǒng)缺少被紀(jì)念者虛擬的互動(dòng)回應(yīng)信息反饋，從而導(dǎo)致紀(jì)念形式單一，以及用于的操作體驗(yàn)感低下。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的目的是提供一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法。
[0004]本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是:一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其包括:
A、檢測(cè)是否存在祭拜信息，若是，則進(jìn)入自動(dòng)回復(fù)程序執(zhí)行步驟B，反之，則繼續(xù)檢測(cè)是否存在祭拜信息；
B、獲取祭拜信息，并且根據(jù)祭拜信息中的紀(jì)念人信息，從而在預(yù)存的紀(jì)念者管理模塊中獲取與紀(jì)念人信息相對(duì)應(yīng)的用戶基礎(chǔ)信息；
C、對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷，并且根據(jù)判斷的結(jié)果從而在預(yù)存的策略庫中選取匹配策略信息；
D、根據(jù)選取出的匹配策略信息，從而在預(yù)存的自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與匹配策略信息相對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，對(duì)獲取的語料回應(yīng)信息進(jìn)行處理后得到回復(fù)執(zhí)行信息；
E、根據(jù)得到的回復(fù)執(zhí)行信息，從而執(zhí)行相應(yīng)的回復(fù)操作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自動(dòng)回復(fù)功倉泛。
[0005]進(jìn)一步，所述的步驟C，其包括:
Cl、對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷，并且根據(jù)判斷的結(jié)果從而在預(yù)存的策略庫中選取相對(duì)應(yīng)的候選策略信息；
C2、判斷選取出的候選策略信息的個(gè)數(shù)是否為I個(gè)，若是，則將步驟Cl選取出的候選策略信息作為匹配策略信息，反之，則執(zhí)行步驟C3 ；
C3、根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息作為匹配策略信息。
[0006]進(jìn)一步，所述步驟C3，其具體為:
根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)以及歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高以及歷史使用次數(shù)最少的候選策略信息作為匹配策略信息。
[0007]進(jìn)一步，所述步驟C3，其包括:
C31、根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息作為預(yù)選策略信息；
C32、判斷選取出的預(yù)選策略信息的個(gè)數(shù)是否為I個(gè)，若是，則將步驟C31選取出的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息，反之，則執(zhí)行步驟C33 ；
C33、根據(jù)多個(gè)預(yù)選策略信息的歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)預(yù)選策略信息中選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息。
[0008]進(jìn)一步，所述步驟C33，其具體為:
根據(jù)多個(gè)預(yù)選策略信息的歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)預(yù)選策略信息中選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息，然后當(dāng)選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息的個(gè)數(shù)為多個(gè)時(shí)，則從多個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息中隨機(jī)選取一個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息。
[0009]進(jìn)一步，所述步驟D,其具體為:
根據(jù)選取出的匹配策略信息，從而在預(yù)存的自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與匹配策略信息相對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，接著，根據(jù)匹配策略信息中的回應(yīng)合成模板信息，從而對(duì)獲取的語料回應(yīng)信息進(jìn)行合成處理后得到回復(fù)執(zhí)行信息。
[0010]進(jìn)一步，所述步驟C中對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷這一步驟，其具體為:根據(jù)獲取的用戶基礎(chǔ)信息以及策略庫中的策略敏感主題信息，從而對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行策略敏感主題判斷。
[0011]進(jìn)一步，所述回復(fù)執(zhí)行信息包括回應(yīng)文字信息以及回應(yīng)動(dòng)作信息。
[0012]本發(fā)明的有益效果是:通過采用本發(fā)明的方法，能夠?qū)腊萑说募腊輨?dòng)作進(jìn)行制衡的回復(fù)回應(yīng)，這樣可讓祭拜過程成為更豐富立體的雙向互動(dòng)過程。由此可得，本發(fā)明的方法可使網(wǎng)上祭拜紀(jì)念的形式更多樣化，而且可大大提高用戶的操作體驗(yàn)感。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0013]下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】作進(jìn)一步說明:
圖1為紀(jì)念祭拜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖；
圖2為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的紀(jì)念者表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖3為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的被紀(jì)念人表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖4為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的紀(jì)念者社交關(guān)系表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖5為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的紀(jì)念主題表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖6為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的紀(jì)念項(xiàng)目表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖7為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的互動(dòng)方式表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖8為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的紀(jì)念者族譜關(guān)系表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖9為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的關(guān)注關(guān)系表的數(shù)據(jù)示意圖；
圖10為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的策略庫的數(shù)據(jù)示意圖；
圖11為圖1紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中所包含的自動(dòng)回復(fù)語料庫的數(shù)據(jù)示意圖；
圖12為本發(fā)明一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法的步驟流程圖；
圖13為本發(fā)明一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法的一具體實(shí)施例步驟流程圖；圖14為本發(fā)明一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法的簡(jiǎn)易流程示意圖。

【具體實(shí)施方式】
[0014]詞語解釋:
網(wǎng)上紀(jì)念:以互聯(lián)網(wǎng)的頁面或app應(yīng)用形態(tài)，用圖文、視頻音像、動(dòng)畫或三維等方式展現(xiàn)被紀(jì)念者或被紀(jì)念主題，紀(jì)念者可以通過頁面或app應(yīng)用進(jìn)行紀(jì)念活動(dòng)，包括:表達(dá)紀(jì)念感情、敬獻(xiàn)虛擬或現(xiàn)實(shí)紀(jì)念品，例如獻(xiàn)花、上香等，也可以發(fā)表留言和紀(jì)念圖文等。
[0015]社交關(guān)系:體現(xiàn)人與人之間聯(lián)系關(guān)系的一種形態(tài)表述，例如一個(gè)人的好友關(guān)系，一個(gè)人的手機(jī)通訊錄成員或QQ好友都屬于社交關(guān)系。
[0016]族譜關(guān)系:體現(xiàn)家族或家庭各代人的層次和分支關(guān)系的表述，例如族譜會(huì)記錄一個(gè)人的太爺，爺爺，爸爸，自己，孩子，孫子，曾孫等，以及每個(gè)層級(jí)中的同級(jí)配偶、兄弟、姐妹等家族成員關(guān)系。
[0017]關(guān)注關(guān)系:體現(xiàn)人對(duì)感興趣事物或人的關(guān)系描述，比如某人是某明星的粉絲，某人的故鄉(xiāng)是某地等。
[0018]如圖12所示，本發(fā)明的一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其包括:
A、檢測(cè)是否存在祭拜信息，若是，則進(jìn)入自動(dòng)回復(fù)程序執(zhí)行步驟B，反之，則繼續(xù)檢測(cè)是否存在祭拜信息；
B、獲取祭拜信息，并且根據(jù)祭拜信息中的紀(jì)念人信息，從而在預(yù)存的紀(jì)念者管理模塊中獲取與紀(jì)念人信息相對(duì)應(yīng)的用戶基礎(chǔ)信息；
C、對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷，并且根據(jù)判斷的結(jié)果從而在預(yù)存的策略庫中選取匹配策略信息；
D、根據(jù)選取出的匹配策略信息，從而在預(yù)存的自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與匹配策略信息相對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，對(duì)獲取的語料回應(yīng)信息進(jìn)行處理后得到回復(fù)執(zhí)行信息；
E、根據(jù)得到的回復(fù)執(zhí)行信息，從而執(zhí)行相應(yīng)的回復(fù)操作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自動(dòng)回復(fù)功倉泛。
[0019]所述的用戶基礎(chǔ)信息可包括紀(jì)念人的出生日期、性別、聯(lián)系方式、紀(jì)念者社交關(guān)系、紀(jì)念者族譜關(guān)系、關(guān)注關(guān)系及紀(jì)念者的個(gè)人信息。
[0020]進(jìn)一步作為優(yōu)選的實(shí)施方式，所述的步驟C，其包括:
Cl、對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷，并且根據(jù)判斷的結(jié)果從而在預(yù)存的策略庫中選取相對(duì)應(yīng)的候選策略信息；
C2、判斷選取出的候選策略信息的個(gè)數(shù)是否為I個(gè)，若是，則將步驟Cl選取出的候選策略信息作為匹配策略信息，反之，則執(zhí)行步驟C3 ；
C3、根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息作為匹配策略信息。
[0021]進(jìn)一步作為優(yōu)選的實(shí)施方式，所述步驟C3，其具體為:
根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)以及歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高以及歷史使用次數(shù)最少的候選策略信息作為匹配策略信息。
[0022]進(jìn)一步作為優(yōu)選的實(shí)施方式，所述步驟C3，其包括:
C31、根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息作為預(yù)選策略信息；
C32、判斷選取出的預(yù)選策略信息的個(gè)數(shù)是否為I個(gè)，若是，則將步驟C31選取出的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息，反之，則執(zhí)行步驟C33 ；
C33、根據(jù)多個(gè)預(yù)選策略信息的歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)預(yù)選策略信息中選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息。
[0023]進(jìn)一步作為優(yōu)選的實(shí)施方式，所述步驟C33，其具體為:
根據(jù)多個(gè)預(yù)選策略信息的歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)預(yù)選策略信息中選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息，然后當(dāng)選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息的個(gè)數(shù)為多個(gè)時(shí)，則從多個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息中隨機(jī)選取一個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息。
[0024]進(jìn)一步作為優(yōu)選的實(shí)施方式，所述步驟D，其具體為:
根據(jù)選取出的匹配策略信息，從而在預(yù)存的自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與匹配策略信息相對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，接著，根據(jù)匹配策略信息中的回應(yīng)合成模板信息，從而對(duì)獲取的語料回應(yīng)信息進(jìn)行合成處理后得到回復(fù)執(zhí)行信息。
[0025]進(jìn)一步作為優(yōu)選的實(shí)施方式，所述步驟C中對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷這一步驟，其具體為:根據(jù)獲取的用戶基礎(chǔ)信息以及策略庫中的策略敏感主題信息，從而對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行策略敏感主題判斷。
[0026]進(jìn)一步作為優(yōu)選的實(shí)施方式，所述回復(fù)執(zhí)行信息包括回應(yīng)文字信息以及回應(yīng)動(dòng)作信息。
[0027]本發(fā)明的一具體實(shí)施例
如圖1所示，本發(fā)明的方法應(yīng)用于圖1所示的紀(jì)念祭拜系統(tǒng)中，而根據(jù)圖1所示，該紀(jì)念祭拜系統(tǒng)包括紀(jì)念主題和被紀(jì)念人管理模塊1、紀(jì)念項(xiàng)目管理模塊2、紀(jì)念者社交關(guān)系管理模塊3、紀(jì)念者族譜關(guān)系管理模塊4、紀(jì)念互動(dòng)管理模塊5、紀(jì)念者管理模塊6、關(guān)注關(guān)系管理模塊7、被紀(jì)念者管理模塊8、自動(dòng)回復(fù)管理模塊9、自動(dòng)回復(fù)哭10以及自動(dòng)回復(fù)策略管理模塊11。而由圖2至圖11可知，該紀(jì)念祭拜系統(tǒng)的各個(gè)模塊中包含有紀(jì)念者表、被紀(jì)念人表、紀(jì)念者社交關(guān)系表、紀(jì)念主題表、紀(jì)念項(xiàng)目表、互動(dòng)方式表、紀(jì)念者族譜關(guān)系表、關(guān)注關(guān)系表、策略庫以及自動(dòng)回復(fù)語料庫。
[0028]如圖13所示，一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其具體包括:
51、以紀(jì)念者表中的用戶nD00002張老三為例，該用戶在系統(tǒng)中對(duì)其被紀(jì)念人表中的先祖UID10002張先祖進(jìn)行祭拜；
52、被紀(jì)念者管理模塊8執(zhí)行其相應(yīng)的祭拜動(dòng)作，例如鮮花和上香，其對(duì)應(yīng)互動(dòng)方式表中的互動(dòng)方式ID, A0001和A0002 ；
53、被紀(jì)念者管理模塊8檢測(cè)到存在祭拜信息，即檢測(cè)到存在祭拜行為，則進(jìn)入自動(dòng)回復(fù)程序執(zhí)行步驟S4 ；
54、獲取祭拜信息，并且根據(jù)祭拜信息中的紀(jì)念人信息，如用戶UID00002，自動(dòng)回復(fù)程序通過紀(jì)念者管理模塊6的獲取紀(jì)念者信息程序，從而獲取與紀(jì)念人信息，即UID00002，相對(duì)應(yīng)的用戶基礎(chǔ)信息，例如紀(jì)念者表中，與nD00002相對(duì)應(yīng)的個(gè)人信息，由圖2所示，該用戶基礎(chǔ)信息包含了 nD00002用戶的出生日期、性別、聯(lián)系方式等個(gè)人信息；
55、自動(dòng)回復(fù)程序?qū)⑸鲜霁@取的用戶基礎(chǔ)信息發(fā)送到自動(dòng)回復(fù)策略管理模塊11的自動(dòng)回復(fù)策略程序；
56、自動(dòng)回復(fù)策略程序根據(jù)獲取的用戶基礎(chǔ)信息，如UID00002用戶的出生日期、性別、聯(lián)系方式，以及策略庫中的策略敏感主題，從而對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行策略敏感主題判斷，例如，當(dāng)nD00002用戶進(jìn)行祭拜的當(dāng)天為nD00002用戶的生日，因此，則判斷符合自動(dòng)回復(fù)策略的策略敏感主題為紀(jì)念者生日，以及符合黃道吉日，即對(duì)應(yīng)策略ID為ARSOOO1、ARS0003 ；
57、由步驟S6可知，選取出的候選策略信息的個(gè)數(shù)為2個(gè)，然后，根據(jù)這兩個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)，由圖10所示，對(duì)應(yīng)策略ID為ARS0001的信息的優(yōu)先級(jí)為1，對(duì)應(yīng)策略ID為ARS0003的信息的優(yōu)先級(jí)為3，因此，則選擇優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息，即對(duì)應(yīng)策略ID為ARS0001的信息，作為匹配策略信息；
58、當(dāng)選取出的匹配策略信息為與策略IDARS0001對(duì)應(yīng)的信息時(shí)，則在預(yù)存的自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與策略ID ARS0001對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，如圖11所示，所述的語料回應(yīng)信息包含語料信息:“今天是你的生日，祝你每天都開開心心！ ”，以及回應(yīng)動(dòng)作:“贈(zèng)送一朵花”，另外，在策略庫中選取出的與策略ID ARS0001對(duì)應(yīng)的信息中包含了回應(yīng)合成模板信息:[紀(jì)念者姓名]+ [問候語]+ [生日祝福語]，然后根據(jù)這一回應(yīng)合成模板信息對(duì)獲取的語料回應(yīng)信息進(jìn)行合成處理，處理后的語料信息為:“張老三，你好，今天是你的生日，祝你每天都開開心心！ “和回應(yīng)動(dòng)作信息為“贈(zèng)送一朵花”，接著將其返回給被紀(jì)念者管理模塊8的自動(dòng)回復(fù)程序。
[0029]S9、被紀(jì)念者管理模塊8的自動(dòng)回復(fù)程序根據(jù)上述的回復(fù)執(zhí)行信息，調(diào)用紀(jì)念互動(dòng)管理模塊5的執(zhí)行回復(fù)和回應(yīng)動(dòng)作程序執(zhí)行相應(yīng)的回復(fù)操作，使紀(jì)念者張老三收到上述的語料信息和回應(yīng)動(dòng)作信息，從而自動(dòng)回應(yīng)對(duì)紀(jì)念者張老三的生日祝福。
[0030]對(duì)于步驟S7，假設(shè)當(dāng)選取出的優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息，即預(yù)選策略信息，其個(gè)數(shù)為多個(gè)時(shí)，例如，如圖10所示，對(duì)應(yīng)策略ID為ARS0003的信息的優(yōu)先級(jí)為3，對(duì)應(yīng)策略ID為ARS0004的信息的優(yōu)先級(jí)為3，此時(shí)，則根據(jù)這兩者的歷史使用次數(shù)，選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息；
另外，假設(shè)當(dāng)選取出的優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息，即預(yù)選策略信息，其個(gè)數(shù)為多個(gè)時(shí)，然后，在多個(gè)預(yù)選策略信息中，歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息也為多個(gè)時(shí)，則從多個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息中隨機(jī)選取一個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息。舉例，例如在策略庫中選取出5個(gè)候選策略信息，其優(yōu)先級(jí)分別為1，1，1，3，5，此時(shí)，則選取那三個(gè)優(yōu)先級(jí)均為I的候選策略信息，作為預(yù)選策略信息，然后那三個(gè)優(yōu)先級(jí)均為I的候選策略信息，它們的歷史使用次數(shù)分別為3、3、5，此時(shí)，則在歷史使用次數(shù)均為3的兩個(gè)預(yù)選策略信息中隨機(jī)選取一個(gè)作為匹配策略信息。
[0031]而根據(jù)上述的步驟可得，其簡(jiǎn)單的流程如圖14所示。
[0032]以上是對(duì)本發(fā)明的較佳實(shí)施進(jìn)行了具體說明，但本發(fā)明創(chuàng)造并不限于所述實(shí)施例，熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員在不違背本發(fā)明精神的前提下還可做作出種種的等同變形或替換，這些等同的變形或替換均包含在本申請(qǐng)權(quán)利要求所限定的范圍內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:其包括: A、檢測(cè)是否存在祭拜信息，若是，則進(jìn)入自動(dòng)回復(fù)程序執(zhí)行步驟B，反之，則繼續(xù)檢測(cè)是否存在祭拜信息； B、獲取祭拜信息，并且根據(jù)祭拜信息中的紀(jì)念人信息，從而在預(yù)存的紀(jì)念者管理模塊中獲取與紀(jì)念人信息相對(duì)應(yīng)的用戶基礎(chǔ)信息； C、對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷，并且根據(jù)判斷的結(jié)果從而在預(yù)存的策略庫中選取匹配策略信息； D、根據(jù)選取出的匹配策略信息，從而在預(yù)存的自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與匹配策略信息相對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，對(duì)獲取的語料回應(yīng)信息進(jìn)行處理后得到回復(fù)執(zhí)行信息； E、根據(jù)得到的回復(fù)執(zhí)行信息，從而執(zhí)行相應(yīng)的回復(fù)操作，以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的自動(dòng)回復(fù)功倉泛。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:所述的步驟C，其包括: Cl、對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷，并且根據(jù)判斷的結(jié)果從而在預(yù)存的策略庫中選取相對(duì)應(yīng)的候選策略信息； C2、判斷選取出的候選策略信息的個(gè)數(shù)是否為I個(gè)，若是，則將步驟Cl選取出的候選策略信息作為匹配策 略信息，反之，則執(zhí)行步驟C3 ； C3、根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息作為匹配策略信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:所述步驟C3，其具體為: 根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)以及歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高以及歷史使用次數(shù)最少的候選策略信息作為匹配策略信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:所述步驟C3，其包括: C31、根據(jù)多個(gè)候選策略信息的優(yōu)先級(jí)，從而從多個(gè)候選策略信息中選取出優(yōu)先級(jí)最高的候選策略信息作為預(yù)選策略信息； C32、判斷選取出的預(yù)選策略信息的個(gè)數(shù)是否為I個(gè)，若是，則將步驟C31選取出的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息，反之，則執(zhí)行步驟C33 ； C33、根據(jù)多個(gè)預(yù)選策略信息的歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)預(yù)選策略信息中選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:所述步驟C33，其具體為: 根據(jù)多個(gè)預(yù)選策略信息的歷史使用次數(shù)，從而從多個(gè)預(yù)選策略信息中選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息，然后當(dāng)選取出歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息的個(gè)數(shù)為多個(gè)時(shí)，則從多個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息中隨機(jī)選取一個(gè)歷史使用次數(shù)最少的預(yù)選策略信息作為匹配策略信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:所述步驟D，其具體為:根據(jù)選取出的匹配策略信息，從而在預(yù)存的自動(dòng)回復(fù)語料庫中查詢獲取與匹配策略信息相對(duì)應(yīng)的語料回應(yīng)信息，接著，根據(jù)匹配策略信息中的回應(yīng)合成模板信息，從而對(duì)獲取的語料回應(yīng)信息進(jìn)行合成處理后得到回復(fù)執(zhí)行信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至5任一項(xiàng)所述一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:所述步驟C中對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行判斷這一步驟，其具體為:根據(jù)獲取的用戶基礎(chǔ)信息以及策略庫中的策略敏感主題信息，從而對(duì)獲取的用戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行策略敏感主題判斷。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述一種祭拜紀(jì)念互動(dòng)智能自動(dòng)回復(fù)的方法，其特征在于:所述回復(fù)執(zhí)行信息包括回應(yīng) 文字信息以及回應(yīng)動(dòng)作信息。
【文檔編號(hào)】H04L29/08GK104079646SQ201410301878
【公開日】2014年10月1日 申請(qǐng)日期:2014年6月27日 優(yōu)先權(quán)日:2014年6月27日
【發(fā)明者】王學(xué)平 申請(qǐng)人:深圳市萬姓宗祠網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司