一種業(yè)務登記方法及設備的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種業(yè)務登記方法。服務器首先根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理，并在完成業(yè)務登記處理后向UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，這樣UA即可根據(jù)業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號，使用戶可以獲得準確的反饋，提升了用戶的使用體驗。本發(fā)明還公開了一種服務器。
【專利說明】一種業(yè)務登記方法及設備

【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及通信【技術領域】，特別涉及一種業(yè)務登記方法。本發(fā)明同時還涉及一種服務器。

【背景技術】
[0002]語音業(yè)務登記是一種利用SFCs (Service Feature Codes,業(yè)務特征碼)為話機UA(User Agent，用戶代理)在服務器上登記相應語音業(yè)務或直接啟動呼叫業(yè)務的技術，其中語音業(yè)務包括呼叫前轉、免打擾、呼叫代答、語音信箱等?；谔幚斫嵌鹊牟煌?，UA可以劃分為UAC(UA Client，客戶端)和UAS (UA Server，服務器端)，當UA往外發(fā)請求時，稱為UAC，當UA收到請求處理時，稱為UAS。在目前技術中，UA可具有如下兩種形式:
[0003](I) IP 話機
[0004]該情況下UA即為IP話機本身，IP話機發(fā)起INVITE請求，故稱為UAC’服務器處理請求，稱為UAS。
[0005](2)模擬話機結合支持語音的路由器設備(語音網(wǎng)關)
[0006]該情況下UA為路由器設備(語音網(wǎng)關)。語音網(wǎng)關發(fā)起INVITE請求，故稱為UAC，服務器處理請求，稱為UAS。
[0007]在現(xiàn)有技術中，當話機UA已經(jīng)向服務器注冊成功并在服務器上配置特定語音業(yè)務的特征碼后，若服務器收到話機UA發(fā)送的INVITE報文，服務器將優(yōu)先進行特征碼匹配，如果匹配了呼叫前轉業(yè)務或免打擾業(yè)務特征碼，則將前轉或免打擾配置信息同步至話機UA注冊時產(chǎn)生的注冊表項下，并向話機回復480 Temporarily Unavailable響應；如果匹配了呼叫代答業(yè)務或語音信箱業(yè)務特征碼，服務器就會直接啟動對應的語音業(yè)務。
[0008]如圖1所示，為話機UA向服務器發(fā)起業(yè)務登記的報文交互流程。其中，話機UA向服務器完成注冊后，在服務器上產(chǎn)生與UA號碼對應的注冊表項。當話機UA向服務器發(fā)起呼叫進行業(yè)務登記，服務器匹配業(yè)務特征碼成功后，把語音業(yè)務信息同步至話機UA號碼對應的注冊表項下，并向UA回復480 Temporarily Unavailable響應，UA收到該響應后,會播放忙音。
[0009]根據(jù)以上流程可以看出，UA在業(yè)務登記成功時向用戶播放忙音，但用戶無法通過話機播放忙音來判斷語音業(yè)務登記是否成功，只能通過查看服務器上該話機UA的注冊表項信息來得知業(yè)務登記成功。這給用戶的話機使用體驗帶來了很大的不便。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0010]本發(fā)明提供了一種業(yè)務登記方法，用以解決現(xiàn)有技術中用戶在業(yè)務登記成功后無法獲得準確反饋的問題，該方法包括:
[0011]服務器根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理；
[0012]當所述服務器完成所述業(yè)務登記處理時，所述服務器向所述UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，以使所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號。
[0013]相應地，本發(fā)明還提出了一種服務器，包括:
[0014]業(yè)務登記模塊，用于根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理；
[0015]登記響應模塊，用于在所述業(yè)務登記模塊完成所述業(yè)務登記處理時，向所述UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，以使所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號。
[0016]由此可見，通過應用本發(fā)明的技術方案，服務器首先根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理，并在完成業(yè)務登記處理后向UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，這樣UA即可根據(jù)業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號，使用戶可以獲得準確的反饋，提升了用戶的使用體驗。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0017]圖1為現(xiàn)有技術中話機UA向服務器進行業(yè)務登記的流程示意圖；
[0018]圖2為本發(fā)明提出的一種業(yè)務登記方法的流程示意圖；
[0019]圖3為本發(fā)明具體實施例中話機UA向優(yōu)化版服務器進行業(yè)務登記流程示意圖；
[0020]圖4為本發(fā)明具體實施例中服務器收到INVITE報文后進行業(yè)務登記處理的流程示意圖；
[0021]圖5為本發(fā)明提出的一種服務器的結構示意圖。

【具體實施方式】
[0022]如【背景技術】所述，現(xiàn)有的話機UA在收到480 Temporarily Unavailable響應時，話機會播放忙音，這樣用戶不能確定業(yè)務登記是否成功。針對該技術問題，本發(fā)明提出了一種業(yè)務登記方法，當話機UA向服務器進行語音業(yè)務登記時，如果業(yè)務登記成功，那么話機UA播放特定的提示音，比如三聲滴滴音或者一段特殊的語音提示用戶業(yè)務登記生效。
[0023]如圖2所示，為本發(fā)明提出的一種業(yè)務登記方法的流程示意圖，包括以下步驟:
[0024]S201，服務器根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理。
[0025]當為服務器設置業(yè)務特征碼時，在收到INVITE報文時，該服務器將優(yōu)先根據(jù)該INVITE報文進行業(yè)務登記處理，若業(yè)務登記處理失敗，該服務器則繼續(xù)根據(jù)該INVITE報文進行正常呼叫處理。
[0026]當沒有為該服務器設置業(yè)務特征碼時，該服務器在收到INVITE報文后直接進行正常呼叫。
[0027]在該步驟中，設置有業(yè)務特征碼的服務器在接收到UA發(fā)送的INVITE報文后，獲取該INVITE報文中攜帶的主叫號碼與被叫號碼，其中的主叫號碼為需要辦理業(yè)務登記的對應號碼，而被叫號碼則由所需要辦理業(yè)務的業(yè)務特征碼以及該業(yè)務號碼信息組成，后續(xù)服務器以此與自身的存儲的各業(yè)務特征碼進行匹配。
[0028]在根據(jù)INVITE報文確定需要進行業(yè)務登記處理之后，服務器會將INVITE報文中的被叫號碼與自身設置的各業(yè)務特征碼進行匹配。在此需要說明的是，服務器中一般會分別存儲有與各個不同業(yè)務對應的特征碼，以及用來記錄各個號碼是否已登記了某個業(yè)務的注冊表項。特別地，該注冊表項包含了各號碼及其對應的業(yè)務配置信息(該業(yè)務配置信息可以為業(yè)務號碼信息)，具體可以為UA的號碼、IP地址、語音業(yè)務配置以及其他語音相關的配置信息等。該注冊表項主要作用如下:
[0029](I)在呼叫過程中路由查找呼叫目的方或呼叫源；
[0030](2)觸發(fā)各種語音呼叫業(yè)務；
[0031](3)設置呼叫中其他語音參數(shù)，如編解碼之類。
[0032]基于上述設置，在后續(xù)進行正常的業(yè)務呼叫時，服務器即可根據(jù)號碼在該注冊表項中查詢相應的業(yè)務配置，以此執(zhí)行相應的業(yè)務。
[0033]在具體的實施場景中，假設服務器設置的無條件前轉業(yè)務特征碼為*57*，當服務器收到來自于UA的攜帶主叫號碼串為1000，被叫號碼串為*57*1234的INVITE報文時，月艮務器進行匹配處理，在根據(jù)被叫號碼串匹配到了無條件前轉業(yè)務特征碼*57*以及前轉號碼1234后，服務器根據(jù)主叫號碼串1000查找對應的注冊表項，并把前轉號碼1234同步至該注冊表項下。
[0034]若存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼，服務器將進一步判斷自身是否設有與所述主叫號碼對應的注冊表項，最后只有在判斷存在與所述主叫號碼匹配的注冊表項時，服務器才將與所述業(yè)務特征碼對應的業(yè)務配置寫入所述注冊表項，以完成業(yè)務登記處理。此外，若是不存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼，所述服務器查找與所述被叫號碼對應的表項并進行呼叫處理。
[0035]S202,當所述服務器完成所述業(yè)務登記處理時，所述服務器向所述UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，以使所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號。
[0036]在具體的實施場景中，可以將480 Temporarily Unavailable報文作為業(yè)務登記處理響應報文,此時業(yè)務登記成功指示位于所述480 Temporarily Unavailable報文的Warning頭域。相應地，當UA接收到業(yè)務登記處理響應報文之后，UA解析并獲取所述480Temporarily Unavailable報文的Warning頭域信息,在根據(jù)所述Warning頭域信息獲知業(yè)務登記成功時，該UA通知與其對應的話機向所述用戶播放特定的提示音。
[0037]需要指出的是，以上480 Temporarily Unavailable報文僅為可用的業(yè)務登記處理響應報文其中的一種，本領域技術人員根據(jù)具體應用場景的不同可以采用不同類型的報文實現(xiàn)該目的。此外，由于UA具體需要通過話機向用戶來播放提示音，因此具體提示音的可以從該話機上已有的媒體資源中獲取，也可從外部對話機進行設置。
[0038]為了進一步闡述本發(fā)明的技術思想，現(xiàn)結合具體的應用場景，對本發(fā)明的技術方案進行說明。在描述該具體實施例的流程之前，需要對本具體實施例的適用場景進行一些介紹:本具體實施例中所使用的為支持語音的路由器設備，該設備既可以作為語音網(wǎng)關，也可以作為語音服務器，話機UA采取模擬話機結合支持語音的路由器設備的方式，其已事先與專用于進行業(yè)務登記處理的服務器之間完成了注冊操作，服務器上相應生成有與話機UA號碼對應的注冊表項(即號碼與業(yè)務配置之間的對應表項)，同時服務器設備上配置有“無條件呼叫前轉業(yè)務”的特征碼。
[0039]如圖3所示，為本具體實施例中話機UA向服務器進行業(yè)務登記的交互流程示意圖。步驟及詳細實現(xiàn)說明如下:
[0040]S301, UA向服務器發(fā)送INVITE報文。
[0041]S302,服務器向UA回復100 trying消息。
[0042]S303,服務器向 UA 返回 480 Temporarily Unavailable 響應。
[0043]服務器收到UA發(fā)來的INVITE報文后，將INVITE報文中的被叫號碼串與服務器設置的無條件前轉業(yè)務特征碼進行匹配，如果匹配成功，那么服務器進行業(yè)務登記，并且把無條件前轉配置同步登記至話機UA對應的注冊表項下，并向UA回復480 TemporarilyUnavailable 響應。
[0044]在這個情況下，為了讓UA收到480響應后播放特定的提示音而不是忙音，本具體實施例在480報文中新增一個Warning頭域,該頭域包含了業(yè)務登記成功的信息。當UA收到帶Warning頭域的480響應時,通過解析該頭域可以得知業(yè)務登記成功,然后通知UA對應的話機播放特定的提示音。這里特定的提示音可以是一段語音提示用戶業(yè)務登記成功，也可以是簡單的三聲滴滴音，該三聲滴滴提示音來源于語音網(wǎng)關設備上的語音板卡驅動電路，可通過定時開啟和關閉驅動控制放音的開關來實現(xiàn)三聲滴滴提示音。如果需要通過其他的語言提示音提示用戶的話，則需要語音網(wǎng)關獲取媒體資源文件，封裝成RTP媒體流，通過媒體通道下發(fā)給驅動，驅動再處理之后向模擬話機播放特定的音樂提示音。
[0045]在RFC3261 SIP協(xié)議中，Warning頭域包括一個3位的警告代碼、主機信息和警告正文。當服務器進行業(yè)務登記成功時，即在480 Temporarily Unavailable響應中增加如下Warning頭域:
[0046]Warning:398192.168.4.115 “Succeed in matching SFCs，，；
[0047]以上Warning頭域的警告代碼為“398”，主機信息為“192.168.4.115”，警告正文則為 “Succeed in matching SFCs”,后續(xù)話機 UA 在解析得到該 “Succeed in matchingSFCs"的內(nèi)容后，即可獲知到用戶的業(yè)務登記成功。
[0048]S304, UA向服務器返回ACK響應。
[0049]由于本具體實施例中UA采用了模擬話機+語音網(wǎng)關的形式，其中的語音網(wǎng)關預先提取了指定的用于提示用戶登記成功的提示音，相應地，在收到S303中的480 TemporarilyUnavailable響應并由語音網(wǎng)關解析480 Temporarily Unavailable響應的Warning頭域消息后，獲取到需要給驅動下發(fā)播放成功提示音的信號，根據(jù)該信號執(zhí)行相應的提示音播放動作，這樣模擬話機端的用戶可以聽到三聲滴滴提示音。
[0050]在此需要指出的是，以上S303以及S304中的“Succeed in matching SFCs”以及提示用戶業(yè)務登記成功的聲音都可以在能夠實現(xiàn)其目的的前提下靈活設置，這樣的改變并不影響本發(fā)明的保護范圍。
[0051]基于上述流程，UA對應的話機在向服務器進行語音業(yè)務登記成功后，用戶會聽到特定的提示音，而不是忙音。用戶根據(jù)該特定的提示音就可以得知業(yè)務登記成功了。需要指出的是，這些語音業(yè)務僅限于服務器進行業(yè)務登記成功時，需要同步登記業(yè)務配置至UA話機號碼對應的注冊表項下的語音業(yè)務，比如呼叫前轉、免打擾等，其他不進行配置同步的語音業(yè)務(比如呼叫代答、語音信箱等業(yè)務)同時也可正常進行，具體可參考如圖4所示的服務器進行業(yè)務登記處理的流程示意圖，包括如下步驟:
[0052]S401，服務器接收INVITE報文；
[0053]S402，服務器判斷SFCs是否使能配置，若是，轉至S403，若否，轉至S406 ；
[0054]S403，服務器將INVITE報文中的被叫號碼串與SFCs碼進行匹配，若匹配成功，轉至S404，若否，轉至S406 ；
[0055]S404，服務器查找與主叫號碼對應的注冊表項是否存在，若是，則轉至S405，若否，則結束當前流程；
[0056]S405，服務器將配置寫入S404中，結束當前流程；
[0057]S406，服務器基于正常流程，在根據(jù)被叫號碼查找表項后結束當前流程。
[0058]后續(xù)在向UA話機發(fā)送響應時,服務器將在應答480 Temporarily Unavailable響應中新增Warning頭域,用來標識語音業(yè)務登記成功。UA收到這樣的響應時,解析并獲取Waring頭域信息后，通知UA對應的話機播放特定的提示音，提醒用戶語音業(yè)務登記成功了。
[0059]為達到以上目的，本發(fā)明還提出了一種服務器，如圖5所示，包括:
[0060]業(yè)務登記模塊510，用于根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理；
[0061]登記響應模塊520，用于在所述業(yè)務登記模塊510完成所述業(yè)務登記處理時，向所述UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，以使所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號。
[0062]在具體的應用場景中，所述業(yè)務登記模塊510具體包括:
[0063]接收子模塊，用于接收所述UA發(fā)送的INVITE報文
[0064]獲取子模塊，用于獲取所述INVITE報文中攜帶的主叫號碼與被叫號碼；
[0065]匹配子模塊，用于將所述被叫號碼與自身設置的各業(yè)務特征碼進行匹配；
[0066]判斷子模塊，用于在所述匹配子模塊確定存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼時，進一步判斷自身是否設有與所述主叫號碼對應的注冊表項；
[0067]寫入子模塊，用于在所述判斷子模塊確定存在與所述主叫號碼匹配的注冊表項時，將與所述業(yè)務特征碼對應的業(yè)務配置寫入所述注冊表項，以完成所述業(yè)務登記處理。
[0068]在具體的應用場景中，所述業(yè)務登記處理響應報文具體為480 TemporarilyUnavailable報文,還包括:
[0069]所述業(yè)務登記成功指不位于所述480 Temporarily Unavailable報文的Warning頭域。
[0070]在具體的應用場景中，所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號，具體為:
[0071]所述UA解析并獲取所述480 Temporarily Unavailable報文的Warning頭域信息；
[0072]當所述UA根據(jù)所述Warning頭域信息獲知業(yè)務登記成功時,所述UA通知與其對應的話機向所述用戶播放特定的提示音。
[0073]在具體的應用場景中，還包括:
[0074]呼叫子模塊，用于在所述匹配子模塊確定不存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼時，查找與所述被叫號碼對應的表項并進行呼叫處理。
[0075]通過應用本發(fā)明的技術方案，服務器首先根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理，并在完成業(yè)務登記處理后向UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，這樣UA即可根據(jù)業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號，使用戶可以獲得準確的反饋，提升了用戶的使用體驗。
[0076]通過以上的實施方式的描述，本領域的技術人員可以清楚地了解到本發(fā)明可以通過硬件實現(xiàn)，也可以借助軟件加必要的通用硬件平臺的方式來實現(xiàn)?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術方案可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該軟件產(chǎn)品可以存儲在一個非易失性存儲介質(可以是⑶-R0M，U盤，移動硬盤等)中，包括若干指令用以使得一臺計算機設備(可以是個人計算機，服務器，或者網(wǎng)絡設備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施場景所述的方法。
[0077]本領域技術人員可以理解附圖只是一個優(yōu)選實施場景的示意圖，附圖中的模塊或流程并不一定是實施本發(fā)明所必須的。
[0078]本領域技術人員可以理解實施場景中的裝置中的模塊可以按照實施場景描述進行分布于實施場景的裝置中，也可以進行相應變化位于不同于本實施場景的一個或多個裝置中。上述實施場景的模塊可以合并為一個模塊，也可以進一步拆分成多個子模塊。
[0079]上述本發(fā)明序號僅僅為了描述，不代表實施場景的優(yōu)劣。
[0080]以上公開的僅為本發(fā)明的幾個具體實施場景，但是，本發(fā)明并非局限于此，任何本領域的技術人員能思之的變化都應落入本發(fā)明的保護范圍。
【權利要求】
1.一種業(yè)務登記方法，其特征在于，包括: 服務器根據(jù)用戶代理UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理； 當所述服務器完成所述業(yè)務登記處理時，所述服務器向所述UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，以使所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號。
2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述服務器根據(jù)話機UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記，具體為: 所述服務器接收所述UA發(fā)送的INVITE報文； 所述服務器獲取所述INVITE報文中攜帶的主叫號碼與被叫號碼； 所述服務器將所述被叫號碼與自身設置的各業(yè)務特征碼進行匹配； 若存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼，所述服務器進一步判斷自身是否設有與所述主叫號碼對應的注冊表項； 若存在與所述主叫號碼匹配的注冊表項，所述服務器將與所述業(yè)務特征碼對應的業(yè)務配置寫入所述注冊表項，以完成所述業(yè)務登記處理。
3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述業(yè)務登記處理響應報文具體為480Temporarily Unavailable ?艮文，還包括: 所述業(yè)務登記成功指示位于所述480 Temporarily Unavailable報文的Warning頭域。
4.如權利要求3所述的方法，其特征在于，所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號，具體為: 所述UA解析并獲取所述480 Temporarily Unavailable報文的Warning頭域信息；當所述UA根據(jù)所述Warning頭域信息獲知業(yè)務登記成功時,所述UA通知與其對應的話機向所述用戶播放特定的提示音。
5.如權利要求2所述的方法，其特征在于，還包括: 若不存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼，所述服務器查找與所述被叫號碼對應的表項并進行呼叫處理。
6.一種服務器，其特征在于，包括: 業(yè)務登記模塊，用于根據(jù)UA發(fā)起的呼叫進行業(yè)務登記處理； 登記響應模塊，用于在所述業(yè)務登記模塊完成所述業(yè)務登記處理時，向所述UA回復攜帶有業(yè)務登記成功指示的業(yè)務登記處理響應報文，以使所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號。
7.如權利要求6所述的服務器，其特征在于，所述業(yè)務登記模塊具體包括: 接收子模塊，用于接收所述UA發(fā)送的INVITE報文 獲取子模塊，用于獲取所述INVITE報文中攜帶的主叫號碼與被叫號碼； 匹配子模塊，用于將所述被叫號碼與自身設置的各業(yè)務特征碼進行匹配； 判斷子模塊，用于在所述匹配子模塊確定存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼時，進一步判斷自身是否設有與所述主叫號碼對應的注冊表項； 寫入子模塊，用于在所述判斷子模塊確定存在與所述主叫號碼匹配的注冊表項時，將與所述業(yè)務特征碼對應的業(yè)務配置寫入所述注冊表項，以完成所述業(yè)務登記處理。
8.如權利要求6所述的服務器，其特征在于，所述業(yè)務登記處理響應報文具體為480Temporarily Unavailable ?艮文，還包括: 所述業(yè)務登記成功指示位于所述480 Temporarily Unavailable報文的Warning頭域。
9.如權利要求8所述的服務器，其特征在于，所述UA根據(jù)所述業(yè)務登記成功指示向用戶發(fā)送特殊提示信號，具體為: 所述UA解析并獲取所述480 Temporarily Unavailable報文的Warning頭域信息；當所述UA根據(jù)所述Warning頭域信息獲知業(yè)務登記成功時，所述UA通知與其對應的話機向所述用戶播放特定的提示音。
10.如權利要求7所述的服務器，其特征在于，還包括: 呼叫子模塊，用于在所述匹配子模塊確定不存在與所述被叫號碼匹配的業(yè)務特征碼時，查找與所述被叫號碼對應的表項并進行呼叫處理。
【文檔編號】H04M3/42GK104284030SQ201410487490
【公開日】2015年1月14日 申請日期:2014年9月22日 優(yōu)先權日:2014年9月22日
【發(fā)明者】余澤喜 申請人:杭州華三通信技術有限公司