專利名稱:帶有全球事件日歷信息和干線分配的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),它根據(jù)用戶需要而提供有效的干線分配。更具體地,本發(fā)明涉及一種網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),它根據(jù)一個國家的民族和宗教節(jié)日而向該國家分配國際干線,以提高呼叫接通率。更具體地,本發(fā)明涉及一種網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),它具有根據(jù)用戶需要的有效國際干線分配,同時給用戶提供了關(guān)于所撥叫的國家中的節(jié)日和/或事件的信息。
目前的通信系統(tǒng)具有有限的帶寬或能夠用于呼叫連接的干線數(shù),而各個干線代表了語音電路或連接。有限的帶寬通常被分給多種應(yīng)用或服務(wù),例如所謂的1—900線路、商業(yè)線路、私人用戶線路等等。這些應(yīng)用或服務(wù)的呼叫的容量不僅在一周中的各日中是變化的—即工作日和周末之間的變化,而且在每天中的不同小時之間也是變化的。例如,在一個一般的工作日里,來自私人用戶電話的呼叫的數(shù)量在星期一至周五的非商業(yè)時間以及周末都是最大的。另一方面,來自商業(yè)電話線路的呼叫的數(shù)量在傳統(tǒng)的商業(yè)時間中是最大的,而在其他的時間里(例如周末和夜間)將減小。
已有的長途或國際通信系統(tǒng),通過根據(jù)基于一周中的日子和一日中的時間的方案來分配可用的干線,而應(yīng)付用戶業(yè)務(wù)量的改變或移動。這種分配方案通常被存儲在一個數(shù)據(jù)庫中,而該數(shù)據(jù)庫是在現(xiàn)行日期(即作出該具體的國際呼叫時的日期)之前的一段時間里建立的。例如對于私人用戶和商業(yè)使用,該數(shù)據(jù)庫將存儲兩周里的所有業(yè)務(wù)量信息并利用該信息來重新配置已有的干線。因此,如果有510條可用的干線,且根據(jù)前兩周的歷史,在星期一至星期五在2p.m.和6p.m.之間的時間里需要500條干線來容納來自商業(yè)的呼叫即商業(yè)呼叫,數(shù)據(jù)庫將會把這種信息傳送給一個信令網(wǎng)絡(luò)或國際交換站,而后者將分配已有的干線從而使500條干線被分配給商業(yè)使用而其余的10條干線可以由私人用戶即來自私人電話線路使用。然而,在6p.m.,例如數(shù)據(jù)庫將通知交換站根據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中的以前歷史進(jìn)一步地進(jìn)行重新配置,從而減小商業(yè)干線的數(shù)目并提供附加的私人用戶使用的干線。
根據(jù)以前的使用歷史來在使用類型之間重新配置和重新分配已有通信系統(tǒng)的一個缺點是以前的使用歷史沒有考慮由于節(jié)日或工作日期間可能發(fā)生的事件產(chǎn)生的用戶需求的不規(guī)則性或偏離。在一個具體的國家,在工作日期間出現(xiàn)的節(jié)日,使得到或來自該具體國家的商業(yè)呼叫的量減小,因為在該國家中的至少大多數(shù)商業(yè)很可能關(guān)閉了。同時,至該國家的私人用戶呼叫的量可能增大,因為用戶選擇在這個特定的節(jié)日來呼叫它們的外國親戚。在工作日內(nèi)出現(xiàn)節(jié)日事件的情況下,在商業(yè)干線和私人用戶干線之間缺少重新分配的最后的結(jié)果是商業(yè)干線沒有人用,而眾多的私人呼叫由于沒有足夠的電路來滿足私人用戶的需求而得不到連接。
已有通信系統(tǒng)的另一缺點是沒有已經(jīng)采用或可用的機制或技術(shù),來提醒和通知商業(yè)和私人用戶在所撥叫的具體國家中有特殊的節(jié)日。這種信息在很多情況下是有用的。例如,如果美國用戶在法國的民族節(jié)日里正在呼叫法國的一個商人,該用戶可能直到例如記錄的消息被重放—即直到呼叫得到連接且長途收費已經(jīng)被計入了該用戶的帳之前都不知道商業(yè)已經(jīng)關(guān)閉了。另一方面,如果能夠使用戶在線路得到連接之前知道節(jié)日,該用戶就能夠終止連接并在晚些時候進(jìn)行呼叫。另外,可能出現(xiàn)這樣的情況,其中用戶將在一個具體國家的節(jié)日到達(dá)之前歡迎或希望得到關(guān)于該節(jié)日的信息,從而例如可以在隨后的電話呼叫中在適當(dāng)?shù)娜掌谔峁﹩柡蚧蜃T浮?br>
因此,希望網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)在各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中提供改善的干線分配,以適應(yīng)具體地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量偏離—這種偏離當(dāng)該地區(qū)有節(jié)日或事件時就會出現(xiàn)。還希望具有一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它向用戶提供了與世界事件有關(guān)的信息,這種事件影響了用戶呼叫的具體地區(qū)。
本發(fā)明涉及一種方法和設(shè)備,該方法和設(shè)備用于在通信網(wǎng)絡(luò)中提供改善的干線分配,以適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的用戶業(yè)務(wù)量移動或偏離,這種移動或偏離在出現(xiàn)了影響一個區(qū)域或國家的節(jié)日或事件時就會發(fā)生。本發(fā)明的設(shè)備是一種網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),它具有改善的干線分配,用于便于在多種網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)中提高的呼叫接通率。該系統(tǒng)包括一個交換網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)具有多個干線以容納網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量。該干線連接具有發(fā)出地址的發(fā)出終端裝置與具有公共地區(qū)的目的地地址的目的地終端裝置之間的業(yè)務(wù)。每個業(yè)務(wù)與一個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)相關(guān)。提供了一個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,它與交換網(wǎng)絡(luò)相連,并包括用于存儲數(shù)據(jù)的存儲器—該數(shù)據(jù)表示了發(fā)出終端裝置與目的地終端裝置之間的業(yè)務(wù)歷史。該交換網(wǎng)絡(luò)利用存儲的歷史—它代表了交換網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量—來分配多個干線,以容納多種網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)的業(yè)務(wù)。提供了一個全球事件日歷數(shù)據(jù)庫,它與交換網(wǎng)絡(luò)相連并具有存儲器,該存儲器用于存儲表示發(fā)生具體的日期的事件和與該共同地區(qū)有關(guān)的事件的參數(shù)。還提供了適當(dāng)?shù)难b置,用于存取該全球事件日歷數(shù)據(jù)庫,并在對應(yīng)于與共同地區(qū)有關(guān)的事件的具體數(shù)據(jù)發(fā)生時將表示日歷的數(shù)據(jù)傳送到交換網(wǎng)絡(luò),以重新配置干線分配,從而容納由于事件的發(fā)生而引起的通過交換網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的改變。
在優(yōu)選實施例中,還提供了適當(dāng)?shù)难b置,以當(dāng)在接近與具體地區(qū)有關(guān)的事件發(fā)生的時間對該地區(qū)進(jìn)行呼叫時,對全球事件日歷數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存取,從而向用戶提供關(guān)于該事件的信息。
本發(fā)明的方法提供了改善的干線分配或為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量提供了有效的干線使用—其中該網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量是通過具有多個與特定的全球地區(qū)有關(guān)的干線的交換網(wǎng)絡(luò)而連接的,而至各個干線都可分配給網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中的多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)中的一個,以增大呼叫接通率。該方法包括在一個干線分配數(shù)據(jù)庫中存儲網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的歷史—包括呼叫量、與各個呼叫有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)和各個呼叫的日期和時間;根據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量歷史將多個干線中的各個干線分配給多個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的一個;以及,在全球事件日歷數(shù)據(jù)庫中存儲表示在具體的日期發(fā)生的、影響特定的全球地區(qū)的事件的參數(shù)。該方法進(jìn)一步包括在多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)中分配多個干線的步驟,以適應(yīng)由于一個事件的發(fā)生而引起的通過交換網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的改變。
在優(yōu)選實施例中,該方法進(jìn)一步包括以下步驟存取全球事件日歷數(shù)據(jù)庫,并當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶在接近具體日期時或當(dāng)發(fā)生事件時呼叫該全球地區(qū)時,向網(wǎng)絡(luò)用戶提供至少某些表示一個事件的數(shù)據(jù)參數(shù)。
從以下結(jié)合附圖進(jìn)行的詳細(xì)描述,本發(fā)明的其他目的和特征將變得更為明顯。然而,應(yīng)該理解的是這些附圖只是用于說明而不是限定本發(fā)明的范圍的;只有所附的權(quán)利要求書才限定本發(fā)明的范圍。
在附圖中,相同的標(biāo)號表示類似的部件,其中
圖1是用于提供根據(jù)本發(fā)明的改善的干線分配系統(tǒng)的框圖;圖2A表示了不帶全球日歷日期的干線分配數(shù)據(jù)庫;
圖2B表示了考慮了全球日歷日期的干線分配數(shù)據(jù)庫;且圖3表示了根據(jù)本發(fā)明的全球日歷數(shù)據(jù)庫。
現(xiàn)在參見附圖,首先看圖1,其中顯示了根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選實施例的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)10。如所示,系統(tǒng)10包括終端裝置12—它可以是計算機、電話、傳真機等等并通過標(biāo)準(zhǔn)或綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)(ISDN)線路13(如本領(lǐng)域的技術(shù)人員眾所周知的)而與一個本地交換站(LEC)14(諸如AT&T 5E)交換站相連或通信接口。LEC 14又與一個長途交換機(LEX)16(諸如AT&T4E交換網(wǎng)絡(luò))相連。諸如AT&T SS7的一個信令網(wǎng)絡(luò)18分別通過控制線15a和15b而連接到并控制LEC 14和LEX16。
信令網(wǎng)絡(luò)18經(jīng)過控制線15c而與一個國際交換站24可通信地接口,而控制線15包含與不同國家對應(yīng)的多個(所示的為三個)國際交換機26。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)18發(fā)出一個呼叫時,呼叫數(shù)據(jù)—例如語音—經(jīng)過連接在LEX 16與交換站24之間的語音干線17,而被提供給交換站24。各個國際交換機26控制包括固定帶寬的多個干線28。例如,國際交換機26a可以得到編程,以從美國向法國提供發(fā)出的呼叫,該呼叫將通過固定數(shù)目的干線28a1-28aN而得到轉(zhuǎn)送,其中N表示具體交換機的干線的總數(shù)。類似地,國際交換機26b可得到編程,以向科威特和沙特阿拉伯提供發(fā)出的呼叫,而這些呼叫將通過與交換機26b有關(guān)的固定數(shù)目的干線而得到轉(zhuǎn)送。
如上所述,為了達(dá)到足夠的呼叫接通率,根據(jù)代表了用戶需要和活動的先前歷史的數(shù)據(jù)—該數(shù)據(jù)被存儲在干線分配數(shù)據(jù)庫20中—而改變和調(diào)節(jié)各個國家的各種用戶服務(wù)中的干線分配。例如,如果國際交換機26b與科威特的信令網(wǎng)絡(luò)18相接口,則干線28a1—28aN將為美國與科威特之間的所有通信服務(wù)提供連接線路。如將理解的,如果干線的總數(shù)在例如商業(yè)使用(即來自商業(yè)電話線路的)和個人使用(即來自個人電話線路的)之間以相等的比例進(jìn)行分配,則在商業(yè)時間里來自商業(yè)的很多呼叫嘗試將不被連接因用戶需求超過根據(jù)商業(yè)干線的分配量的系統(tǒng)容量。在商業(yè)時間之后,個人使用的情況也將是一樣的。為了減輕這種問題,業(yè)務(wù)分配數(shù)據(jù)庫20帶有在預(yù)定的時期里至具體國家的電話使用的歷史。例如,數(shù)據(jù)庫20將包含當(dāng)前的重新配置時間之前兩周時期里的電話業(yè)務(wù)量歷史信息。該數(shù)據(jù)庫信息可以被方便地分成代表每一個天24小時的12個兩小時時間段。
在圖2A中描述了這種業(yè)務(wù)分配數(shù)據(jù)庫20,其中為了簡單,只在兩種服務(wù)間進(jìn)行了劃分,即商業(yè)服務(wù)和私人用戶服務(wù)。該干線分配數(shù)據(jù)庫描述了具體的日歷周中根據(jù)先前歷史而提出的干線分配。例如,對于為科威特和沙特阿拉伯服務(wù)的國際交換機26b的干線分配,圖2A表示了總共510條干線,在工作日里,在對應(yīng)于8p.m.至4a.m.的時間段1、2、11和12中, 10條干線可用于商業(yè)使用。換言之,這些是商業(yè)干線使用最少的時間。另一方面,這些時間對應(yīng)于來自個人電話號碼的用戶服務(wù)需求最大的時間。因此,如在圖2A的業(yè)務(wù)分配數(shù)據(jù)庫20的用戶或私人服務(wù)部分中所示,在工作日里,在8p.m.和4a.m.之間500條干線被分配給來從私人用戶終端裝置的發(fā)出的呼叫。
仍然參見圖2A,數(shù)據(jù)庫20的用戶服務(wù)部分顯示,在其他的時間里,私人非商業(yè)使用的需求情況是相反的,因而干線分配的情況也是相反的。如所示,包括傳統(tǒng)商業(yè)時間的時間,即時間3—10,工作日里通常要求最少的干線被分配給個人使用。另一方面,在其余的時間和周末,更多的干線被分配給私人使用而不是商業(yè)使用。在優(yōu)選實施例中,信令網(wǎng)絡(luò)18或國際交換站24采用了適當(dāng)?shù)能浖?如現(xiàn)有技術(shù)中已知的),以便以規(guī)則的時間間隔(例如2小時的間隔)來存取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫22,從而能夠進(jìn)行干線的動態(tài)調(diào)節(jié)和重新分配。
如上所述,如果在工作日里有節(jié)日或國家事件—其中很多商業(yè)都關(guān)閉了且這種情況還將導(dǎo)致用戶需求相對于圖2A中描述的干線分配數(shù)據(jù)庫20中反映的需求而改變,則來自個人電話號碼的大量呼叫將可能被拒絕,因為缺少分配的線路。換言之,根據(jù)業(yè)務(wù)分配數(shù)據(jù)庫20中的信息—它如上所述是在諸如兩周的先前使用期間里收集的,因而即使在節(jié)日(此時很多外國商業(yè)都關(guān)閉了,而它們在平時將在一天的此時接收到商業(yè)電話)里不需要所指定數(shù)目的商業(yè)干線,大多數(shù)的干線將仍然被分配給商業(yè)。為了克服分配不適當(dāng)?shù)膯栴},本發(fā)明包括了全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22,它與國際交換站24相連或接口,并包含多個外國的節(jié)日或事件信息。
圖3描述了適當(dāng)?shù)娜蚴录諝v數(shù)據(jù)庫22的結(jié)構(gòu)。如在此所示的,該全球事件日歷數(shù)據(jù)庫包含若干種或種類或領(lǐng)域的信息,諸如受影響的外國、該國家的代碼,城市代碼、節(jié)日或事件的名稱、節(jié)日或事件到來的日期和該節(jié)日或事件的持續(xù)時間。圖3的全球日歷以例子的方式顯示,伊斯蘭的Ramadan節(jié)日—它在大多數(shù)中東國家里都得到慶祝一發(fā)生在1996年3月6日并持續(xù)30日。另外,法國的國家節(jié)日Bastille日則出現(xiàn)在1996年的7月14日并持續(xù)一日。
如預(yù)期的,在7月14日從美國至法國的商業(yè)電話呼叫將大大少于在通常的非節(jié)日工作日。然而,如果在這樣的節(jié)日里沒有為私人服務(wù)分配足夠的干線,則很多私人呼叫將由于沒有可用的私人線路而被拒絕或連接不上。然而,根據(jù)本發(fā)明,全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22根據(jù)具體的節(jié)日信息改變和調(diào)節(jié)包含在干線分配數(shù)據(jù)庫20中的信息。圖3相應(yīng)地包括了例如商業(yè)線路與私人線路之間的重新分配百分比。例如,在Ramadan的工作日期間,商業(yè)線路干線在商業(yè)時間里將減少98%,即來自500條減少至10條,而私人線路分配將相應(yīng)增加。
在圖2B中描述了至具體國家的可用長途干線的這種重新配置。圖2B中描述的這種修正的干線分配,對應(yīng)于在圖2A的相應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中描述的日期和時間。然而,圖2B的數(shù)據(jù)庫考慮了全球日歷數(shù)據(jù)庫22提供的節(jié)日信息。例如,且如上所述,干線分配是持續(xù)且連續(xù)的過程,其中國際交換站24以規(guī)則的間隔與干線分配數(shù)據(jù)庫20進(jìn)行作用,以為具體的服務(wù)或應(yīng)用分配指定數(shù)目的干線。當(dāng)發(fā)生了為具體的國際交換機26分配的、一個地區(qū)或國家的節(jié)日或事件時,與該具體地區(qū)的具體節(jié)日有關(guān)的信息由全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22通過國際交換站24傳送到具體的長途國際交換機26,以根據(jù)該節(jié)日信息來重新配置干線分配。
作為一個例子,如果圖2A描述了通常的一周里對科威特的商業(yè)服務(wù)和私人服務(wù)之間的正常干線分配,則圖2B描述了在Ramadan節(jié)日期間對科威特的干線分配。如圖2B所示,由于在Ramadan節(jié)日的工作日期間科威特里大多數(shù)的商業(yè)很可能都關(guān)閉了,且由于從美國的商業(yè)電話至科威特的多數(shù)呼叫產(chǎn)生都是至科威特商業(yè)的,因此這些時隙里的多數(shù)商業(yè)干線已經(jīng)得到重新分配,以適應(yīng)私人用戶服務(wù)而不是商業(yè)服務(wù)。如將理解的,這種方式的干線重新分配,使得節(jié)日期間的呼叫接通率更高,因為干線的使用現(xiàn)在得到了調(diào)節(jié),以適應(yīng)按照影響具體的地區(qū)或國家的節(jié)日計劃的用戶需要。
國際交換站24用來存取業(yè)務(wù)分配數(shù)據(jù)庫20以進(jìn)行日常干線分配的軟件,也被用來存取全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22。這種存取最好是每天進(jìn)行,然而,可以是以規(guī)則的、預(yù)定的時間間隔進(jìn)行存取。一旦得到存取,與具體的國際交換機26對應(yīng)的日歷信息將被國際交換站24用于對分配給對應(yīng)的國際交換機26的干線進(jìn)行動態(tài)重新配置,以適應(yīng)由于在工作日里在具體的國家里由于出現(xiàn)節(jié)日或事件而預(yù)期減小的商業(yè)使用和相應(yīng)增大的私人用戶使用。
例如,當(dāng)在3月6日即Ramadan存取全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22時,國際交換站24將動態(tài)重新配置干線,以改變業(yè)務(wù)分配數(shù)據(jù)庫20為提供至遵守Ramadan的國家(即科威特、沙特阿拉伯等等)發(fā)出的通信服務(wù)的長途交換而設(shè)定的正常配置。在具體的長途交換機還提供至不遵守同一節(jié)日或事件的一或多個國家的發(fā)出的通信服務(wù)的情況下,干線的重新分配將是部分的或按照百分比的,以反映通過該具體的國際交換機而進(jìn)行的至因此而受到影響的各種國家的通信業(yè)務(wù)量或呼叫的相對量。全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22還將向相應(yīng)的交換機提供有關(guān)的節(jié)日的持續(xù)時間。該信息將改變業(yè)務(wù)分配數(shù)據(jù)庫20在該具體節(jié)日的持續(xù)時間里提供的干線分配。
在優(yōu)選實施例中,全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22還帶有聲頻消息特征,以向呼叫者提供一種信息,該信息是關(guān)于當(dāng)前或正在到來的全球事件的且該事件可能影響呼叫者嘗試達(dá)到的具體國家。該信息最好通過信令網(wǎng)絡(luò)18而提供給呼叫者,且適當(dāng)?shù)男畔⑹歉鶕?jù)國家代碼或在某些情況下根據(jù)作為撥叫的電話號碼的一部分的城市或地區(qū)代碼而從全球日歷數(shù)據(jù)庫22中選出的。這種聲頻信息最好在撥叫之后的延遲時期里提供給呼叫者,這種延遲時間是在已經(jīng)撥叫或填入了所要達(dá)到的電話號碼但在呼叫被接通之前出現(xiàn)的。該信息可以在正在到來的節(jié)日之前的預(yù)定時期里(例如節(jié)日開始日期之前一周)和節(jié)日期間里,作為聲頻重放而提供,且該信息最好由正在到來或已經(jīng)到來的節(jié)日、其持續(xù)時間、以及開始和結(jié)束時間組成。例如,在7月14日之前的一周撥叫具有對應(yīng)于法國或國家代碼或?qū)?yīng)具有相當(dāng)?shù)姆▏丝诘牡貐^(qū)的區(qū)或城市代碼的的電話號碼的呼叫者,將被提供全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22提供給用戶的聲頻消息,該消息告訴他法國的國家節(jié)日將在7月14日并將持續(xù)一天。該信息因而將提醒和通知節(jié)日的呼叫者,因而使呼叫者用該信息來進(jìn)行改變,并提醒呼叫者在節(jié)日或事件的日子呼叫親戚或朋友以傳遞良好的祝愿等等。該聲頻消息還可以包括正在到來的節(jié)日期間進(jìn)行呼叫的長途收費信息。
在例如呼叫者在一個外國的國家節(jié)日呼叫該國家的商業(yè)時,在撥叫之后的延遲時間里,全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22將向呼叫者提供聲頻消息,通知呼叫者是節(jié)日。這將給呼叫者提供在發(fā)生呼叫收費之前掛機或以其他方式結(jié)束呼叫的機會,而當(dāng)所呼叫的商業(yè)提供了回答服務(wù)或記錄的消息時,就會產(chǎn)生收費。在優(yōu)選實施例中,聲頻消息直接通過信令網(wǎng)絡(luò)18或通過具體的長途國際交換機26(它作為用戶撥叫的電話號碼的國家代碼的一個功能而得到存取)而向終端裝置12提供聲頻消息。
圖1所示類型的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)附加全球事件日歷數(shù)據(jù)庫22,不僅提供了根據(jù)日歷事件和節(jié)日信息對可用的通信干線的動態(tài)重新分配,而且提供了提醒通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的用戶具體的正在到來或當(dāng)前發(fā)生的、用戶所呼叫的具體國家所特有的節(jié)日或事件的有用和有價值的服務(wù)。這使得呼叫者能夠以上述的適當(dāng)方式來利用該信息。
因此,雖然就對其優(yōu)選實施例的應(yīng)用而顯示、描述和指出了本發(fā)明的基本的新穎特征,應(yīng)該理解的是,本領(lǐng)域的技術(shù)人員,在不脫離本發(fā)明的范圍和精神的前提下,可以對所示的裝置的細(xì)節(jié)和形式進(jìn)行各種的省略、替換和改變。例如,雖然顯示了分離的數(shù)據(jù)庫22和20,這些數(shù)據(jù)庫可以被結(jié)合成單個的數(shù)據(jù)庫。另外,任何一個或兩個數(shù)據(jù)庫也可以與通信系統(tǒng)的其他部件—諸如長途交換機16、本地交換機14和/或信令網(wǎng)絡(luò)18相結(jié)合。所有這些改變、結(jié)合和修正都屬于本發(fā)明的范圍。另外,以大體上相同的方式執(zhí)行大體上相同的功能以實現(xiàn)相同的結(jié)果的這些部件和/或方法步驟—的所有結(jié)合,顯然都應(yīng)該屬于本發(fā)明的范圍。因此,本發(fā)明的范圍只由所附權(quán)利要求書的范圍限定。
權(quán)利要求
1.一種網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),它提供改善的干線分配以便提高多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)中的呼叫接通率,所述系統(tǒng)包括一個交換網(wǎng)絡(luò),它具有用于容納網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的多個干線,所述多個干線連接具有發(fā)出地址的發(fā)出終端裝置和處于共同地區(qū)的、具有目的地地址的目的地終端裝置之間的業(yè)務(wù),各個所述業(yè)務(wù)與所述多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)之一相聯(lián)系;一個干線分配數(shù)據(jù)庫,它與所述交換網(wǎng)絡(luò)相連并具有用于存儲代表發(fā)出終端裝置與目的地終端裝置之間的業(yè)務(wù)歷史的數(shù)據(jù)的存儲器,所述歷史代表了所述交換網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量,所述交換網(wǎng)絡(luò)根據(jù)所述歷史并利用存儲在所述存儲器中的所述歷史數(shù)據(jù)來分配所述多個干線,以容納所述多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)的所述業(yè)務(wù);一個全球事件日歷數(shù)據(jù)庫,它與所述交換網(wǎng)絡(luò)相連并具有一個用于存儲代表在具體的日期發(fā)生并與所述共同地區(qū)相聯(lián)系的事件的數(shù)據(jù)參數(shù)的存儲器,所述數(shù)據(jù)參數(shù)包括事件分配數(shù)據(jù),該事件分配數(shù)據(jù)在發(fā)生各個所述事件時由所述交換網(wǎng)絡(luò)用來分配所述多個干線以容納所述多個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的所述業(yè)務(wù);以及用于從所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫向所述交換網(wǎng)絡(luò)傳送所述存儲的數(shù)據(jù)參數(shù)的裝置—該數(shù)據(jù)參數(shù)表示了在與一個事件有關(guān)的具體日期的與共同地區(qū)有關(guān)的該事件,用于將干線分配從根據(jù)干線分配數(shù)據(jù)庫中的歷史的分配重新配置成一個根據(jù)存儲在所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫中的事件分配數(shù)據(jù)的修正的分配,以適應(yīng)由于在具體的日歷日期發(fā)生的事件而引起的通過交換網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的預(yù)期改變。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中存儲的數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)一步包括各個所述事件的名稱、共同地區(qū)標(biāo)記、各個所述事件的持續(xù)時間和各個所述事件發(fā)生的日歷日期。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的系統(tǒng),其中各個業(yè)務(wù)是從把跟有一個延遲時間的、對應(yīng)于所述共同地區(qū)的代碼序列輸入到選定的一個所述發(fā)出終端裝置開始的,且所述系統(tǒng)進(jìn)一步包括這樣的裝置—該裝置用于根據(jù)所述代碼序列來存取所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫,以在所述延遲時間里向所述選定的一個發(fā)出終端裝置提供同與所述共同地區(qū)有關(guān)的事件對應(yīng)的所述數(shù)據(jù)參數(shù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的系統(tǒng),其中對應(yīng)于各個所述事件的數(shù)據(jù)參數(shù)是在所述事件之前開始之前的一個預(yù)定時間里被提供給所述發(fā)出終端裝置并在所述事件之后結(jié)束。
5.根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng),其中所述干線分配數(shù)據(jù)庫與所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫相連通。
6.一種網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng),它提供改善的干線分配以便提高多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)中的呼叫接通率,所述系統(tǒng)包括一個交換網(wǎng)絡(luò),它具有用于容納網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的多個干線,所述多個干線連接具有發(fā)出地址的發(fā)出終端裝置和處于共同地區(qū)的、具有目的地地址的目的地終端裝置之間的業(yè)務(wù),各個所述業(yè)務(wù)與所述多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)之一相聯(lián)系,且各個業(yè)務(wù)是以將對應(yīng)于所述共同地區(qū)的一個代碼序列輸入到選定的一個所述發(fā)出終端裝置中開始的,且其中在輸入所述代碼序列之后有一個延遲時間;一個干線分配數(shù)據(jù)庫,它與所述交換網(wǎng)絡(luò)相連并具有用于存儲代表發(fā)出終端裝置與目的地終端裝置之間的業(yè)務(wù)歷史的數(shù)據(jù)的存儲器,所述歷史代表了所述交換網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量,所述交換網(wǎng)絡(luò)根據(jù)所述歷史數(shù)據(jù)并利用存儲在所述存儲器中的所述歷史數(shù)據(jù)來分配所述多個干線,以容納所述多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)的所述業(yè)務(wù);一個全球事件日歷數(shù)據(jù)庫,它與所述交換網(wǎng)絡(luò)相連并具有一個用于存儲代表在具體的日期發(fā)生并與所述共同地區(qū)相聯(lián)系的事件的數(shù)據(jù)參數(shù)的存儲器,所述數(shù)據(jù)參數(shù)包括事件分配數(shù)據(jù),該事件分配數(shù)據(jù)在發(fā)生各個所述事件時由所述交換網(wǎng)絡(luò)用來分配所述多個干線以容納所述多個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的所述業(yè)務(wù);用于從所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫向所述交換網(wǎng)絡(luò)傳送所述存儲的數(shù)據(jù)參數(shù)的裝置—該數(shù)據(jù)參數(shù)表示了在與一個事件有關(guān)的具體日期的與共同地區(qū)有關(guān)的該事件,用于將干線分配從根據(jù)干線分配數(shù)據(jù)庫中的歷史的分配重新配置成一個根據(jù)存儲在所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫中的事件分配數(shù)據(jù)的修正的分配,以適應(yīng)由于在具體的日歷日期發(fā)生的事件而引起的通過交換網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的預(yù)期改變;以及用于根據(jù)所述代碼序列對所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存取的裝置,用于在所述延遲時間內(nèi)向所述選定的一個發(fā)出終端裝置提供與同所述共同地區(qū)相聯(lián)系的事件對應(yīng)的所述數(shù)據(jù)參數(shù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6的系統(tǒng),其中所述數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)一步包括各個所述事件的名稱、共同地區(qū)的標(biāo)記、各個所述事件的持續(xù)時間和各個所述事件發(fā)生的日歷日期。
8.根據(jù)權(quán)利要求7的系統(tǒng),中與各個所述事件對應(yīng)的數(shù)據(jù)參數(shù)是在所述事件開始之前的一個預(yù)定時期里提供給所述發(fā)出終端裝置的。
9.根據(jù)權(quán)利要求8的系統(tǒng),其中所述干線分配數(shù)據(jù)庫與所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫相連。
10.用于改善通過一個交換網(wǎng)絡(luò)連接的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的干線分配的方法,該交換網(wǎng)絡(luò)具有與具體的全球地區(qū)相聯(lián)系的多個干線,各個所述干線可被分配給網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中的多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)中的一個,以容納分配的用戶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量,從而提高呼叫接通率,所述方法包括以下步驟在一個干線分配數(shù)據(jù)庫中存儲網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量歷史—它包括呼叫的數(shù)量、與該數(shù)量中的各個呼叫有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)、以及該數(shù)量中的各個呼叫的時間和日期;根據(jù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量的歷史,將所述多個干線中的各個干線分配給多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)中的一個;在一個全球事件日歷數(shù)據(jù)庫中存儲代表在具體的日歷日期發(fā)生并與所述共同地區(qū)相聯(lián)系的事件的數(shù)據(jù)參數(shù),所述數(shù)據(jù)參數(shù)包括事件分配數(shù)據(jù),所述交換網(wǎng)絡(luò)利用該事件分配數(shù)據(jù)來分配所述多個干線以容納在發(fā)生各個所述事件時所述多個網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)的業(yè)務(wù);以及根據(jù)存儲在所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫中的事件分配數(shù)據(jù),把干線分配從分配步驟中提供的分配動態(tài)重新配置到一個修正的分配,以適應(yīng)通過交換網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量由于在具體的日歷日期發(fā)生的事件而產(chǎn)生的預(yù)期改變。
11.根據(jù)權(quán)利要求10的方法,進(jìn)一步包括以下步驟存取所述全球事件日歷數(shù)據(jù)庫;以及,當(dāng)用戶在接近發(fā)生事件的具體日歷日期的日期里呼叫所述全球地區(qū)時,向用戶提供至少某些代表一個事件的數(shù)據(jù)參數(shù)。
全文摘要
在網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)中,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用的歷史和與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體地區(qū)有關(guān)的全球事件日歷信息來分配通信干線。干線分配數(shù)據(jù)庫被用于控制正常的日常干線分配,以將干線分配給各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。提供了包含各個國家和地區(qū)所遵守的節(jié)日和事件信息的全球事件日歷數(shù)據(jù)庫,用于當(dāng)發(fā)生該具體地區(qū)的節(jié)日或事件時動態(tài)地重新分配為具體的國家或地區(qū)服務(wù)的干線的干線分配,并向呼叫具體地區(qū)的用戶及時提供與呼叫的具體國家或地區(qū)中的節(jié)日或事件有關(guān)的信息。
文檔編號H04L12/00GK1156364SQ9611794
公開日1997年8月6日 申請日期1996年12月25日 優(yōu)先權(quán)日1996年12月25日
發(fā)明者帕拉姆迪·辛格·薩赫尼, 安德魯·A·宋 申請人:美國電報電話公司