專利名稱：在一個(gè)通信網(wǎng)中傳遞指令的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及在一個(gè)通信網(wǎng)中傳遞指令的方法和系統(tǒng)，特別是在通信網(wǎng)上多個(gè)預(yù)訂者和至少一個(gè)供應(yīng)商之間傳遞產(chǎn)品訂購(gòu)、信息請(qǐng)求或者支付交易。本發(fā)明特別涉及、而不是唯一涉及在一個(gè)移動(dòng)無線通信網(wǎng)中的指令傳遞。
按照目前的現(xiàn)有技術(shù)，指令以一個(gè)透明的方式象所有另外的信號(hào)一樣通過通信網(wǎng)傳遞。對(duì)于訂購(gòu)一個(gè)產(chǎn)品的、請(qǐng)求一個(gè)信息或者要實(shí)施一個(gè)支付交易的顧客來說常用的方法是基于向供應(yīng)商發(fā)出一個(gè)消息。為了使供應(yīng)商能夠發(fā)出所要求的產(chǎn)品或者信息，這個(gè)消息包含要訂購(gòu)的產(chǎn)品的說明或者支付交易的對(duì)象的說明，以及象名字、地址和甚至于電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼和電子信箱地址一類的顧客的識(shí)別坐標(biāo)。為了把指令傳遞給正確的供應(yīng)商，預(yù)訂者必須輸入選擇的供應(yīng)商的完整坐標(biāo)，例如完整的地址，或按所使用的通信網(wǎng)的類型輸入其電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼或例如電子信箱地址。因此這個(gè)方法是相當(dāng)拖拉的，并且是費(fèi)勁的。此外，也許可能不容易找到由于顧客的原因帶來的或者由于在通信網(wǎng)中傳遞的問題而產(chǎn)生的錯(cuò)誤。因?yàn)椴煌暾鼗蛴绣e(cuò)誤地輸入顧客的說明，由此產(chǎn)生超出百分?jǐn)?shù)的訂單，這些訂單可能沒有加以說明的。
本發(fā)明的任務(wù)是提出一個(gè)方法或系統(tǒng)，其能夠解決在通信網(wǎng)中在傳遞指令的情況下的這些問題。
本發(fā)明的一個(gè)另外任務(wù)是建立一個(gè)傳遞指令的方法或系統(tǒng)，特別是在一個(gè)通信網(wǎng)中的產(chǎn)品訂購(gòu)、信息請(qǐng)求或支付交易，該方法或系統(tǒng)是簡(jiǎn)單的并且是可靠的。
根據(jù)本發(fā)明特別通過獨(dú)立權(quán)利要求1和10的特征部分實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。此外在從屬權(quán)利要求和說明中產(chǎn)生另外有益的實(shí)施形式。
特別是以此來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，即指令短消息不僅作為透明的位流通過通信網(wǎng)傳遞，而且與通信網(wǎng)的預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)中的預(yù)定者數(shù)據(jù)連接。
本發(fā)明適用與一個(gè)通信網(wǎng)，在該通信網(wǎng)中通過操作中心識(shí)別每次呼叫時(shí)的呼叫的預(yù)訂者的標(biāo)識(shí)。特別在按照GSM標(biāo)準(zhǔn)工作的移動(dòng)無線通信網(wǎng)中或在以一個(gè)識(shí)別碼和至少一個(gè)當(dāng)接受連接時(shí)的口令識(shí)別呼叫方的通信系統(tǒng)中-例如在互聯(lián)網(wǎng)或在另外的在線通信系統(tǒng)中-是這種情況。將來也可能在一個(gè)固定的不依賴于設(shè)備識(shí)別預(yù)定者的通信網(wǎng)中-例如UPT(普通的私人通信)是這種情況。根據(jù)本發(fā)明，已知的呼叫方的標(biāo)識(shí)與在通信網(wǎng)中由預(yù)訂者發(fā)出的指令發(fā)送連接。在供應(yīng)商處不必重新識(shí)別預(yù)訂者。
該通信網(wǎng)含有一個(gè)預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)，其具有通信網(wǎng)的所有預(yù)訂者或者通信網(wǎng)中業(yè)務(wù)的一個(gè)服務(wù)。這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)包含預(yù)訂者的識(shí)別說明，例如預(yù)訂者的地址和語(yǔ)言。在一個(gè)正規(guī)管理的通信網(wǎng)中，這個(gè)說明一般是十分可靠和準(zhǔn)確的。當(dāng)預(yù)訂者想要向供應(yīng)商發(fā)出一個(gè)指令短消息時(shí)，一些這樣的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)與由預(yù)訂者發(fā)出的指令申報(bào)連接。預(yù)訂者也不必關(guān)心全部識(shí)別數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確列入，其使供應(yīng)商能夠提供所要求的產(chǎn)品或信息通信網(wǎng)移交其預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)的這個(gè)說明。
通信網(wǎng)同樣有益地包含一個(gè)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，其具有所有的對(duì)該系統(tǒng)感興趣的供應(yīng)商。對(duì)于每個(gè)登記的供應(yīng)商，供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)包括供應(yīng)商識(shí)別數(shù)據(jù)，其至少包含供應(yīng)商的地址。對(duì)此這就足夠了，即預(yù)訂者輸入為了傳遞其指令給供應(yīng)商所必需的識(shí)別數(shù)據(jù)由供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)提取另外的供應(yīng)商識(shí)別數(shù)據(jù)。
在說明和要求的過程中，首先在產(chǎn)品訂購(gòu)或信息請(qǐng)求的情況下概念“供應(yīng)商”理解為例如商品或者信息供應(yīng)商。在支付交易的情況下“供應(yīng)商”理解為例如任意的與其交易的供應(yīng)商或提供者。
由預(yù)訂者輸入的和由通信網(wǎng)傳遞的短消息有益地包含一個(gè)核查總額。通信網(wǎng)包含一個(gè)裝置以從至少一部分接收的短消息中再現(xiàn)核查總額。計(jì)算的核查總額與傳遞的核查總額進(jìn)行比較。如果比較的結(jié)果表明是否定的，則通信網(wǎng)給預(yù)訂者發(fā)出要求改正的短消息。在一個(gè)變型中，如果比較的結(jié)果表明是否定的，則中斷連接。在另一個(gè)變型中核查總額允許在短消息中的錯(cuò)誤改正，并且當(dāng)比較結(jié)果是否定時(shí)通信網(wǎng)修改有錯(cuò)誤的短消息。
在預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)中包含的并且與指令申報(bào)連接的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)至少包含預(yù)訂者的地址。該預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)同樣特別包含了關(guān)于預(yù)訂者的另外的說明，例如預(yù)訂者的語(yǔ)言、帳號(hào)、其銀行聯(lián)系等等。
由預(yù)訂者輸入的短消息能夠具有一個(gè)表明指令形式的字段。例如短消息可能包含一個(gè)字段，其表明是否涉及產(chǎn)品訂購(gòu)、信息請(qǐng)求或者支付交易。如果該字段表明，預(yù)訂者希望訂購(gòu)一種產(chǎn)品，則操作中心通過通信網(wǎng)向預(yù)訂者發(fā)出一個(gè)證實(shí)的短消息。如果操作中心沒有接收到應(yīng)答或者如果操作中心接收到取消訂購(gòu)的或者交易的短消息，則中斷連接。
在第一個(gè)優(yōu)選的實(shí)例中，通過一個(gè)移動(dòng)無線通信網(wǎng)，例如通過按GSM標(biāo)準(zhǔn)工作的一個(gè)移動(dòng)無線通信網(wǎng)形成通信網(wǎng)。在這種情況下，短消息包括數(shù)據(jù)標(biāo)題(頭)和數(shù)據(jù)電報(bào)。在數(shù)據(jù)標(biāo)題中，例如根據(jù)GSM標(biāo)準(zhǔn)4.08或者基于此的擴(kuò)展的標(biāo)準(zhǔn)定義預(yù)訂者的識(shí)別。產(chǎn)品和供應(yīng)商的識(shí)別包含在數(shù)據(jù)電報(bào)中。
在一個(gè)第二實(shí)例中通過一個(gè)通信網(wǎng)形成該通信網(wǎng)，在這個(gè)通信網(wǎng)中，在每次建立通信時(shí)呼叫方自我識(shí)別-例如按照互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)或者一個(gè)另外的在線通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)。
下面，根據(jù)附圖詳細(xì)說明本發(fā)明。圖示

圖1指令傳遞的過程圖2指出一個(gè)指令傳遞的若干步驟的流程圖下面的說明特別涉及了在主要以數(shù)字方式運(yùn)行的、蜂窩構(gòu)造的移動(dòng)無線通信網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)的特殊情況，其中移動(dòng)無線通信網(wǎng)是按照GSM標(biāo)準(zhǔn)或DCS1800標(biāo)準(zhǔn)定義的。可是專業(yè)人員可以使本發(fā)明適應(yīng)于另外形式的通信網(wǎng)，特別是適應(yīng)于基于在一個(gè)操作中心內(nèi)呼叫方識(shí)別的通信網(wǎng)，其中操作中心處于在呼叫方和供應(yīng)商之間的信道上。
圖1以圖表的方式方法說明了按照本發(fā)明的指令消息傳遞的原理。用1表示一個(gè)廣告載體，這里例如是一個(gè)廣告畫。廣告載體可以是任意的形式，例如說明書、商品目錄、報(bào)刊雜志中的廣告、電視商業(yè)廣告、互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面、傳真、宣傳廣告等等，或在支付交易的情況下的帳目。除了為商品13的廣告保留的商業(yè)廣告的主要部分外，根據(jù)本發(fā)明商業(yè)廣告包含一個(gè)特別的區(qū)域10、11、12，其規(guī)定用于本發(fā)明的系統(tǒng)的使用者。這個(gè)區(qū)域例如包含一個(gè)行10，具有一個(gè)標(biāo)識(shí)語(yǔ)或名字，以及包含一個(gè)行12，具有例如一個(gè)廣告用語(yǔ)或通信網(wǎng)使用者的坐標(biāo)或互聯(lián)網(wǎng)提供者，其管理通信網(wǎng)。指令信息11在這二個(gè)區(qū)域之間說明。指令信息的任務(wù)是，將來明顯地使這個(gè)產(chǎn)品13的訂購(gòu)或?qū)@個(gè)產(chǎn)品的信息請(qǐng)求或支付交易成為可能。該指令信息包含多個(gè)字段，其用參考記號(hào)13至17表示。指令信息的第一字段13包含供應(yīng)商的標(biāo)記例如一個(gè)記憶代碼，其在廣告載體上表明商品的供應(yīng)商。一個(gè)第二字段15，其通過字段定界符14與供應(yīng)商代碼13分開，包含一個(gè)產(chǎn)品代碼，其指出廣告指明哪一種商品。在支付交易的情況下概念“商品”理解為交易的對(duì)象，例如金額和/或預(yù)訂者支付給供應(yīng)商的款項(xiàng)的識(shí)別。在一個(gè)變型中指令信息包含多個(gè)產(chǎn)品信息。一個(gè)另外的字段17，其通過字段定界符15與產(chǎn)品信息分開，包含一個(gè)核查總額。
字段13、15、17可能包含字母數(shù)字符號(hào)的一個(gè)任意組合。每個(gè)字母數(shù)字符號(hào)可能采用例如46個(gè)不同的值-例如26個(gè)字母、10個(gè)數(shù)字和10個(gè)在移動(dòng)無線通信電話的鍵盤上另外可支配的符號(hào)。當(dāng)然可以定義授權(quán)符號(hào)的另外的選擇，例如以此來區(qū)分大寫和小寫字母。字段13和15具有一個(gè)可變的長(zhǎng)度，可是指令信息的全部長(zhǎng)度限制在12個(gè)字符內(nèi)。在一個(gè)變型中，字段13、15、17具有一個(gè)預(yù)定的、不變的長(zhǎng)度在這種情況下字段定界符14和16是不必要的并且可以刪去。
通過某一個(gè)已知的錯(cuò)誤檢查或錯(cuò)誤改正算法從字段13、15和可能14、16、17中確定核查總額17。例如為了確定核查總額17的值可以使用一個(gè)奇偶檢驗(yàn)算法。核查總額17的字符的數(shù)目取決于使用的對(duì)數(shù)和最大接收的出錯(cuò)率。
通信網(wǎng)中請(qǐng)求信息的預(yù)訂者想要訂購(gòu)產(chǎn)品13或?qū)嵤┮粋€(gè)支付交易，這可以通過其終端設(shè)備完成，在該終端設(shè)備上預(yù)訂者輸入在廣告載體上說明的指令信息11。在這個(gè)相關(guān)的實(shí)例中終端設(shè)備包括一個(gè)移動(dòng)無線通信電話，其配備有一個(gè)鍵盤21、一個(gè)顯示20和一個(gè)天線23。存在一個(gè)用戶識(shí)別模塊，主要是以芯片卡實(shí)現(xiàn)的一個(gè)SIM卡(用戶識(shí)別模塊)。此外在該SIM卡上包含對(duì)于使用者的標(biāo)識(shí)來說必需的數(shù)據(jù)。一個(gè)這樣實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)在于，一個(gè)移動(dòng)無線通信用戶例如不必隨身攜帶其終端設(shè)備，而僅僅攜帶其芯片卡。
通過移動(dòng)無線通信電話2傳輸一個(gè)消息代替語(yǔ)言信息是可能的。在一個(gè)以SMS(短消息服務(wù))命名的業(yè)務(wù)的情況下，這種可能性在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是已知的。對(duì)此始終通過一個(gè)用于短消息業(yè)務(wù)40的中央局、一個(gè)所謂的短消息服務(wù)中心(SMS-C)進(jìn)行連接。以標(biāo)準(zhǔn)GSM3.40定義由GSM階段2采取的這個(gè)措施。權(quán)利申請(qǐng)書WO95/35635以女申請(qǐng)人的名義詳細(xì)描述了這個(gè)業(yè)務(wù)的改進(jìn)。
預(yù)訂者然后可以拿起其終端設(shè)備2，并且輸入在廣告載體上說明的指令信息11。在一個(gè)優(yōu)選的變型中，在移動(dòng)無線通信電話中的芯片卡上芯片卡操作系統(tǒng)要求預(yù)訂者說明，其是否直接提交一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)13，或僅僅想接收產(chǎn)品信息，或其是否要實(shí)施一個(gè)支付交易。
在一個(gè)優(yōu)選的變型中，該變型特別適應(yīng)于傳遞支付交易，預(yù)訂者在其私人的終端設(shè)備上不輸入全部的指令信息。由一個(gè)外部的裝置直接寫入和/或傳輸至少一部分的指令信息例如貨物交易中的售貨終端。在這個(gè)情況下，必須在終端設(shè)備和外部裝置之間預(yù)先規(guī)定連接單元。
此后，象正常的GSM階段2的短消息一樣傳遞指令信息，這例如通過在圖1中以3中間說明的格式傳遞。短消息根據(jù)格式GSM包含一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)標(biāo)題(頭部)(30、31)和一個(gè)數(shù)據(jù)電報(bào)(32-39)。數(shù)據(jù)標(biāo)題包括一個(gè)13字節(jié)長(zhǎng)的第一字組30，在該字組中包含根據(jù)GSM標(biāo)準(zhǔn)4.08定義的預(yù)訂者標(biāo)識(shí)。在數(shù)據(jù)標(biāo)題中，緊接在上述的第一字組后面存在一個(gè)第二字組31，其具有32字節(jié)的長(zhǎng)度，并且在這個(gè)第二字節(jié)中包含根據(jù)GSM標(biāo)準(zhǔn)3.40定義的短消息服務(wù)的特殊數(shù)據(jù)。緊接在數(shù)據(jù)標(biāo)題后面存在一個(gè)按照標(biāo)準(zhǔn)的140字節(jié)的數(shù)據(jù)電報(bào)，其主要含有消息數(shù)據(jù)32-39。
在短消息3的數(shù)據(jù)電報(bào)中傳遞由預(yù)訂者輸入的指令信息。字段32包含供應(yīng)商信息，字段33包含一個(gè)字段定界符，字段34包含產(chǎn)品信息，字段35包含一個(gè)第二字段定界符，字段36包含核查總額36，字段37包含一個(gè)第三定界符，并且字段38最終包含這個(gè)說明，是否涉及一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)(K)、一個(gè)信息請(qǐng)求(I)或一個(gè)支付交易(T)。
僅僅作為實(shí)例說明這個(gè)在指令短消息中的信息分配，另外的分配完全是可以設(shè)想的。此外，為了保證秘密，可以混合不同的信息，或可以對(duì)其編碼。信息也可以劃分為若干個(gè)短消息連續(xù)地發(fā)送。此外，數(shù)據(jù)電報(bào)可能包含一個(gè)附加的、沒有說明的信息，其使操作中心能夠斷定，是否象指令消息一樣處理短消息。在優(yōu)選的變型中-借助于一個(gè)特殊設(shè)立的電話呼叫號(hào)碼-自動(dòng)地在操作中心上傳遞指令消息，該操作中心致力于指令消息在這種情況下不需要附加信息。
由GSM控制器的操作單元4接收傳遞的短消息3。這個(gè)操作單元包含一個(gè)短消息的管理模塊(短消息服務(wù)中心SMS-C)40。SMS-C40傳送由終端設(shè)備2傳遞的數(shù)據(jù)電報(bào)3給SIM卡應(yīng)用平臺(tái)41。平臺(tái)41可以按接收短消息3的方式執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用。如果平臺(tái)41識(shí)別一個(gè)指令短消息，則執(zhí)行應(yīng)用42。為此確定這個(gè)應(yīng)用，管理指令短消息。為了在接收的指令中檢驗(yàn)訂購(gòu)/信息/交易字段的值38，該應(yīng)用42含有一個(gè)測(cè)試模塊420。模塊421允許按照至少接收的消息的字段32和34計(jì)算核查總額，并且把計(jì)算的核查總額與傳遞的核查總額36比較。模塊422允許借助于在數(shù)據(jù)標(biāo)題中的預(yù)訂者標(biāo)識(shí)辨認(rèn)呼叫的預(yù)訂者的標(biāo)識(shí)。模塊423能夠在預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)46中讀出已辨認(rèn)的預(yù)訂者的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)47。這個(gè)預(yù)訂者標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)至少包含預(yù)訂者的完整地址。同樣識(shí)別數(shù)據(jù)47主要包含預(yù)訂者的語(yǔ)言和其銀行聯(lián)系或企業(yè)信用卡。預(yù)訂者數(shù)據(jù)46主要是管理預(yù)訂者的通信網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)者的數(shù)據(jù)庫(kù)。在原理上其內(nèi)容是十分可靠的。在一個(gè)變型中，預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)包含僅預(yù)訂者的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)，預(yù)訂者認(rèn)可本發(fā)明的系統(tǒng)；在這個(gè)情況下通過應(yīng)用42管理這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
為了補(bǔ)充不完全傳遞的預(yù)訂者的標(biāo)識(shí)，模塊424允許很少的在由預(yù)訂者輸入的短消息3中包含的信息與預(yù)訂者識(shí)別47連接。模塊425允許在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)49中讀出供應(yīng)商識(shí)別數(shù)據(jù)，其與在短消息的字段32中說明的供應(yīng)商一致。特意為本發(fā)明的業(yè)務(wù)的需求建立這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并且該數(shù)據(jù)庫(kù)包含所有參加系統(tǒng)的供應(yīng)商或提供者的識(shí)別數(shù)據(jù)。
模塊420-425可以借助于聯(lián)系電路，可是主要以軟件或軟件資料解決辦法建立。
借助于圖2的流程圖，現(xiàn)在通過按照本發(fā)明的通信網(wǎng)說明指令傳遞的方法。圖左邊的號(hào)碼與圖1的單元一致，為了實(shí)施本方法的相應(yīng)步驟通常需要這些單元。
在步驟100的過程中，預(yù)訂者例如看見一個(gè)廣告1，其包含一個(gè)指令信息11。為此其決定，買進(jìn)這個(gè)在廣告中贊美的產(chǎn)品13，或預(yù)定關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的附加的信息或?qū)嵤┮粋€(gè)支付交易。
在步驟200的過程中，預(yù)訂者利用其終端設(shè)備，在這個(gè)實(shí)例中是預(yù)定無線通信電話2，并且在鍵盤21上輸入指令信息11。為了在這個(gè)操作期間引導(dǎo)預(yù)訂者，可以在終端設(shè)備上預(yù)先規(guī)定一個(gè)軟件菜單。此外，在這個(gè)步驟期間可以向預(yù)訂者提供附加的問題。例如當(dāng)終端設(shè)備斷定預(yù)訂者已經(jīng)輸入與一個(gè)指令一致的短消息時(shí)，程序詢問預(yù)訂者，是否其要執(zhí)行一個(gè)信息請(qǐng)求、一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)或一個(gè)支付交易。正如已經(jīng)提到的，為了列入指令信息或指令消息，也可以使用另外的方法。例如至少一部分短消息3中的消息30-39可以來自一個(gè)外部的、與終端設(shè)備2連接的設(shè)備。
指令信息3然后象一個(gè)正常的短消息一樣被傳遞到操作中心4，例如以圖1中的格式說明。操作中心4接收指令短消息3，并且在步驟300的過程中借助于數(shù)據(jù)標(biāo)題30識(shí)別呼叫者。根據(jù)所使用得通信網(wǎng)可以預(yù)先規(guī)定另外的預(yù)訂者識(shí)別的方法(A號(hào)碼識(shí)別)。
在步驟302的過程中，用于計(jì)算核查總額42的單元借助于約定的錯(cuò)誤檢查算法計(jì)算接收的短消息的字段32和34的核查總額。然后在步驟304的過程中，接收的短消息與在短消息中傳遞的核查總額36比較。在出現(xiàn)差別的情況下，操作中心向呼叫者發(fā)出一個(gè)具有要求的出錯(cuò)消息，重新輸入指令信息(步驟202)。出錯(cuò)消息可以送到用其傳送指令消息3的終端設(shè)備，或也許可能送到一個(gè)另外的設(shè)備上。在本發(fā)明的一個(gè)變型中，使用一個(gè)錯(cuò)誤檢查算法代替錯(cuò)誤改正算法。如果在步驟304期間在這里發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤，操作中心確定最可能出現(xiàn)指令信息，并且在實(shí)際接收的消息中修改錯(cuò)誤。繼續(xù)進(jìn)行步驟202是不必的。
在步驟306的過程中，單元41檢驗(yàn)字段38的值。如果字段表明，顧客想直接執(zhí)行一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)或支付交易，則預(yù)訂者(在其終端設(shè)備上或在一個(gè)另外的設(shè)備上)發(fā)出具有要求證實(shí)的短消息(步驟206)。在這里主要發(fā)送價(jià)格，并且在終端設(shè)備2的顯示20上表明。在這種情況下，操作中心等待一個(gè)證實(shí)短消息(步驟308)。如果操作中心直到在一個(gè)事先確定的期限內(nèi)沒有接收到消息或如果其接收到一個(gè)無效的短消息證實(shí)(308)，則該訂購(gòu)宣布為無效(步驟310)。
在步驟206期間也有選擇地要求一個(gè)Pin代碼，并且該P(yáng)in代碼在步驟308期間與這樣的Pin代碼比較，這個(gè)Pin代碼在一個(gè)預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)中與已辨認(rèn)的預(yù)訂者一致。如果比較表明是否定的，則中斷連接或要求預(yù)訂者發(fā)送一個(gè)改正。
在證實(shí)訂購(gòu)或支付交易的情況下，或如果預(yù)訂者表示，其僅希望一個(gè)信息請(qǐng)求，則操作中心首先發(fā)出一個(gè)證實(shí)短消息，其在終端設(shè)備2的顯示20上是顯而易見的(步驟204)。系統(tǒng)繼續(xù)進(jìn)行步驟312。在這個(gè)步驟期間，提取在步驟300期間辨認(rèn)的并且與預(yù)訂者一致的數(shù)據(jù)庫(kù)46的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)47。從數(shù)據(jù)庫(kù)46中得知的，附加的識(shí)別數(shù)據(jù)主要包含所有這樣的說明，其允許供應(yīng)商徹底地識(shí)別給予其任務(wù)的預(yù)訂者，并且完滿的執(zhí)行指令。例如讀入的識(shí)別數(shù)據(jù)可能包含預(yù)訂者的完整地址、預(yù)訂者的人機(jī)對(duì)話語(yǔ)言，并且在產(chǎn)品訂購(gòu)或支付交易的情況下，也許包含預(yù)訂者的銀行聯(lián)系和/或信用卡機(jī)構(gòu)。另外的識(shí)別數(shù)據(jù)也許可能包含預(yù)訂者的電話號(hào)碼、一個(gè)第二結(jié)算地址等等。
在步驟314的過程中，從數(shù)據(jù)庫(kù)46中得知的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)與接收到的短消息3的數(shù)據(jù)連接。連接的數(shù)據(jù)此外包含供應(yīng)商和產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)32和34，并且包含遞交指令的預(yù)訂者的完整的標(biāo)識(shí)。
在步驟316的過程中，為了檢查預(yù)訂者是否要執(zhí)行一個(gè)信息、一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)或一個(gè)支付交易，重新實(shí)施一個(gè)檢驗(yàn)。在一個(gè)信息請(qǐng)求的情況下，在步驟400期間給在短消息的字段32中指明的供應(yīng)商發(fā)送一個(gè)信息請(qǐng)求消息。在一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)的情況下，在階段402期間給供應(yīng)商發(fā)送一個(gè)在短消息的字段32中指明的產(chǎn)品訂購(gòu)消息。在一個(gè)支付交易的情況下，在步驟406期間在通信網(wǎng)服務(wù)器上自動(dòng)記入預(yù)訂者的帳戶，并且把款項(xiàng)記入供應(yīng)商的帳戶，然后供應(yīng)商接收到一個(gè)具有至少已記入的款項(xiàng)和預(yù)訂者標(biāo)識(shí)的消息?？梢钥紤]另外的付款方法，其取決于預(yù)訂者和/或供應(yīng)商。在這種情況下，預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)46或者供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)49包含一個(gè)字段，其含有優(yōu)選的或者接受的付款方法。如果例如預(yù)訂者要求，并且供應(yīng)商接受，則可以通過給預(yù)訂者發(fā)送一個(gè)帳單實(shí)現(xiàn)結(jié)算方式或者付款方式。
產(chǎn)品訂購(gòu)消息以及信息請(qǐng)求消息和給供應(yīng)商的消息在一個(gè)支付交易的情況下包含在步驟314期間連接的數(shù)據(jù)。
在一個(gè)優(yōu)選的變型中，短消息的字段32包含一個(gè)記憶代碼，其對(duì)于預(yù)訂者來說是必須記住的-例如供應(yīng)商的名字。這個(gè)代碼允許不直接傳遞相應(yīng)的消息給供應(yīng)商。在這種情況下，這個(gè)代碼借助于一個(gè)轉(zhuǎn)換表變換為一個(gè)地址，其使向供應(yīng)商傳遞成為可能。轉(zhuǎn)換表主要包括一個(gè)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)49，以供應(yīng)商代碼32為索引。按在操作中心4和供應(yīng)商之間的為傳遞而挑選的技術(shù)單元，可以用例如一個(gè)普通的郵遞地址，用一個(gè)電話或傳真號(hào)碼、一個(gè)電子信箱地址等替換從數(shù)據(jù)庫(kù)49中得知的傳遞地址。在電子信箱傳遞的情況下，例如借助于供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)把在短消息中的供應(yīng)商代碼32變換為一個(gè)電子信箱地址。在步驟314中連接的數(shù)據(jù)在步驟400或402的過程中被發(fā)送給這個(gè)電子信箱地址。在一個(gè)變型中，操作中心自動(dòng)在一個(gè)預(yù)先確定的期間內(nèi)重新編組所有的對(duì)于供應(yīng)商確定的指令。多個(gè)不同的供應(yīng)商的指令被發(fā)送給一個(gè)邏輯系統(tǒng)(例如一個(gè)倉(cāng)庫(kù)、百貨商店、發(fā)送企業(yè))也是可能的。邏輯系統(tǒng)然后獲得按供應(yīng)商排列的信息或產(chǎn)品，并且包裝信息或者產(chǎn)品，寫上地址并發(fā)送給預(yù)訂者。
在一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)的情況下，在步驟404的過程中在通信網(wǎng)服務(wù)器上自動(dòng)記入預(yù)訂者的帳戶，并且把款項(xiàng)記入到產(chǎn)品供應(yīng)商的帳戶。在這里也可以考慮取決于預(yù)訂者和/或供應(yīng)商的付款方法。在這種情況下，預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)46或者供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)49包含一個(gè)字段，其含有優(yōu)選的或者接受的付款方法。如果例如預(yù)訂者要求并且供應(yīng)商接受，通過給預(yù)訂者發(fā)送一個(gè)帳單實(shí)現(xiàn)結(jié)算或者付款方式。
前面的說明特別針對(duì)在一個(gè)移動(dòng)無線通信網(wǎng)中的應(yīng)用情況?？墒潜景l(fā)明也可以在另外的網(wǎng)絡(luò)中同樣使用，例如在一個(gè)數(shù)字的固定網(wǎng)絡(luò)(UPT)或在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中使用互聯(lián)網(wǎng)的提供者同樣在任何時(shí)間都了解每個(gè)連接的預(yù)訂者的標(biāo)識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)的提供者同樣擁有一個(gè)預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)，其對(duì)于每個(gè)預(yù)訂者來說包含為了信息或產(chǎn)品傳遞所必需的說明。在產(chǎn)品訂購(gòu)或信息請(qǐng)求的情況下本發(fā)明在互聯(lián)網(wǎng)中獲得應(yīng)用也是可能的互聯(lián)網(wǎng)的使用者在看到指令信息上11的廣告載體1之后，發(fā)出一個(gè)電子信箱短消息給在互聯(lián)網(wǎng)中由提供者提供的地址。該提供者致力于收集指令，并且在提供者把指令發(fā)送給其在短消息中說明的供應(yīng)商之前，把這些指令與其從預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)46中得知的地址和語(yǔ)言識(shí)別數(shù)據(jù)連接。
本發(fā)明的一個(gè)可能的應(yīng)用例如涉及互聯(lián)網(wǎng)中廣告頁(yè)面的出租，例如在廉價(jià)商品的小顯示標(biāo)題的范圍內(nèi)。象互聯(lián)網(wǎng)一樣的網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)已知問題是缺少安全的和秘密的執(zhí)行付款或交易的方法。根據(jù)本發(fā)明如下解決這個(gè)問題例如要出售其汽車的預(yù)訂者在互聯(lián)網(wǎng)中查閱具有廉價(jià)汽車的小顯示的互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面上存在一個(gè)特殊的區(qū)域，該區(qū)域配備有一個(gè)指令信息11。這個(gè)信息11能夠附加廣告。預(yù)訂者拿起其移動(dòng)無線通信電話2，在鍵盤上輸入專用號(hào)碼和指令信息11。象在已討論的產(chǎn)品訂購(gòu)的情況中一樣繼續(xù)進(jìn)行步驟300至302，在這里產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)中僅是互聯(lián)網(wǎng)中的一個(gè)廣告頁(yè)面。
在步驟206的過程中，預(yù)訂者在其終端設(shè)備2上接收一個(gè)具有證實(shí)請(qǐng)求的短消息。對(duì)此主要包含了廣告的價(jià)格以及互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面的經(jīng)營(yíng)者的名字。也許在步驟206期間要求一個(gè)Pin代碼。此外要求預(yù)訂者輸入，借助于哪一個(gè)方法預(yù)訂者可以輸入廣告的說明。預(yù)訂者例如選擇通過其終端設(shè)備的鍵盤輸入說明，以電子信箱傳遞這個(gè)說明，或借助于以一個(gè)郵遞或電話傳真發(fā)送的表格轉(zhuǎn)發(fā)該說明。
象在一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)的情況下一樣以相同的方式方法進(jìn)行下面的方法步驟312至404。在步驟402的過程中，互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面的經(jīng)營(yíng)者(“供應(yīng)商”)一接收到發(fā)表該廣告的預(yù)訂者地址的通知，其就可以-按預(yù)訂者的選擇-讀出作為短消息或以電子信箱接收的說明，或寄給預(yù)訂者用于以傳真執(zhí)行的廣告表格。供應(yīng)商一接收到所有必要的說明，其就可以在選出互聯(lián)網(wǎng)的廣告頁(yè)面上發(fā)布廣告。
在步驟406期間，在通信網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者處，在預(yù)訂者的帳戶上征收廣告的結(jié)算款項(xiàng)，并匯劃給供應(yīng)商(互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者)。一般周期性地征收廣告價(jià)錢，例如，只要預(yù)訂者不依任何方式通知其要停止發(fā)表廣告，通信網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)者就按月結(jié)算。在后者的情況中供應(yīng)商給通信網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)者發(fā)送一個(gè)中止周期性付款的消息。該消息可以以同樣類型的另外消息一起發(fā)送。以一個(gè)可重新寫入的CD-Rom的形式例如每周或每月地實(shí)施這個(gè)發(fā)送。
專業(yè)人員會(huì)理解，進(jìn)行一個(gè)完整的人機(jī)對(duì)話代替僅僅一個(gè)證實(shí)請(qǐng)求的短消息或輸入Pin代碼的請(qǐng)求。按照應(yīng)用，在這個(gè)方法步驟期間可能在操作中心4和預(yù)訂者之間交換多個(gè)信息。在通信網(wǎng)中使用的情況下，也可以口頭交換這些在步驟206中交換的信息。在這種情況下在操作中心4中包含一個(gè)語(yǔ)言服務(wù)器。
專業(yè)人員會(huì)理解，本發(fā)明也適用于另外形式的通信網(wǎng)，該通信網(wǎng)由一個(gè)運(yùn)算器操作，這個(gè)運(yùn)算器有能力自動(dòng)識(shí)別要呼叫的預(yù)訂者的標(biāo)識(shí)，并且該運(yùn)算器準(zhǔn)備一個(gè)預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)，為了允許給預(yù)訂者傳遞產(chǎn)品或信息，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)提供使用足夠的參數(shù)。
權(quán)利要求
1.在一個(gè)通信網(wǎng)中傳遞指令，特別是在通信網(wǎng)上多個(gè)預(yù)訂者和至少一個(gè)供應(yīng)商之間傳遞產(chǎn)品訂購(gòu)、信息請(qǐng)求或者支付交易的方法，其特征在于，下面的對(duì)于每個(gè)指令傳遞所實(shí)施的步驟在一個(gè)預(yù)訂者和一個(gè)操作單元(4)之間連接(100)的接收，通過通信網(wǎng)(200)傳遞由預(yù)訂者列入的短消息(3)，其中短消息至少包含一個(gè)產(chǎn)品信息(34)和一個(gè)供應(yīng)商信息(32)，通過操作單元(4)自動(dòng)地識(shí)別預(yù)訂者，從一個(gè)通信網(wǎng)預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)(46)中讀出(312)預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)(47)，其中預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)至少包含預(yù)訂者的地址，至少一部分在由預(yù)訂者列入的短消息(3)中包含的數(shù)據(jù)與預(yù)訂者數(shù)據(jù)(47)進(jìn)行連接(314)，傳遞(400、402、406)給供應(yīng)商所連接的數(shù)據(jù)(5)。
2.按照權(quán)利要求1的方法，其特征在于，上述的、由預(yù)訂者列入的并且通過通信網(wǎng)(200)傳遞的短消息(3)，此外包含一個(gè)字段(38)，該字段取決于指令的形式，例如取決于信息請(qǐng)求(I)、產(chǎn)品訂購(gòu)(K)或支付交易(T)。
3.按照上述權(quán)利要求的方法，其特征在于，如果上述的字段(38)包含一個(gè)支付交易信息或產(chǎn)品訂購(gòu)信息，則操作中心(4)通過通信網(wǎng)給預(yù)訂者發(fā)送一個(gè)證實(shí)短消息(206)，并且如果操作中心(4)沒有接收到應(yīng)答，或如果該應(yīng)答包含一個(gè)無效的交易或者訂購(gòu)的短消息，則中斷該方法(310)。
4.按照上述權(quán)利要求的方法，其特征在于，在證實(shí)短消息(206)中包含一個(gè)價(jià)格顯示。
5.按照上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于，上述的、通過預(yù)訂者輸入的并且通過通信網(wǎng)傳遞短消息(3)，此外包含一個(gè)核查總額(36)，并且該方法此外包含下列步驟從至少接收的短消息的已知部分中計(jì)算核查總額(302)，計(jì)算的核查總額(304)與傳遞的核查總額(36)比較，如果比較結(jié)果為否定的，則中斷連接，或通過通信網(wǎng)給預(yù)訂者發(fā)送(202)一個(gè)短消息請(qǐng)求改正。
6.按照上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于，要求預(yù)訂者輸入一個(gè)Pin代碼(206)，并且如果輸入的Pin代碼是錯(cuò)誤的，則中斷連接，或給預(yù)訂者發(fā)送一個(gè)要求改正的短消息。
7.按照上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于，在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)(49)中另外包含一個(gè)讀出步驟，該數(shù)據(jù)庫(kù)是在短消息中指出的供應(yīng)商的識(shí)別數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且上述的供應(yīng)商識(shí)別數(shù)據(jù)至少包含供應(yīng)商的地址，并且把上述連接的數(shù)據(jù)傳遞給供應(yīng)商的上述地址。
8.按照上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于，上述的通信網(wǎng)是一個(gè)移動(dòng)無線通信網(wǎng)，上述的短消息至少包含一個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)題(30、31)和一個(gè)數(shù)據(jù)電報(bào)(32-39)，在由預(yù)訂者輸入的短消息(3)中，包括一個(gè)產(chǎn)品信息和一個(gè)供應(yīng)商信息，上述的產(chǎn)品信息和供應(yīng)商信息包含在數(shù)據(jù)電報(bào)中，數(shù)據(jù)標(biāo)題特別包含一個(gè)預(yù)訂者標(biāo)識(shí)(30)，并且操作單元(4)借助于上述的數(shù)據(jù)標(biāo)題識(shí)別預(yù)訂者。
9.按照上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于，移動(dòng)無線通信網(wǎng)按照GSM標(biāo)準(zhǔn)工作，并且在數(shù)據(jù)標(biāo)題中根據(jù)GSM標(biāo)準(zhǔn)4.08或根據(jù)基于此擴(kuò)展的標(biāo)準(zhǔn)定義預(yù)訂者標(biāo)識(shí)。
10.按照上述權(quán)利要求之一的方法，其特征在于，上述的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)至少包含預(yù)訂者的地址和語(yǔ)言。
11.按照上述權(quán)利要求1至7之一的方法，其特征在于，通信網(wǎng)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，短消息是電子信箱消息，并且預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)安置在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器上。
12.指令，特別是通過通信網(wǎng)在通信網(wǎng)中的多個(gè)預(yù)訂者和至少一個(gè)供應(yīng)商之間傳遞產(chǎn)品訂購(gòu)、信息請(qǐng)求或者支付交易的傳遞系統(tǒng)，其特征在于一個(gè)操作單元(4)，其允許接收由預(yù)訂者列入的并且通過通信網(wǎng)傳遞的短消息(3)，其中上述的短消息至少包含一個(gè)產(chǎn)品消息(34)或一個(gè)供應(yīng)商消息(32)，預(yù)訂者的自動(dòng)辨認(rèn)單元(422)，一個(gè)預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)(46)，其對(duì)于通信網(wǎng)中每個(gè)預(yù)訂者來說包含預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)(47)，其中上述的預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)至少包含預(yù)訂者的地址，用于在上述預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)(46)中讀出上述預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)(47)的讀出單元(423)，用于至少一定的由短消息(3)形成的消息與上述預(yù)訂者識(shí)別數(shù)據(jù)(47)連接的連接單元(424)，用于把連接的數(shù)據(jù)(5)傳遞給供應(yīng)商的傳遞單元。
13.按照上述權(quán)利要求的系統(tǒng)，其特征在于，由預(yù)訂者輸入的并且通過通信網(wǎng)傳遞的上述短消息(3)此外包含一個(gè)字段(38)，該字段取決于指令的形式，例如取決于一個(gè)消息請(qǐng)求、產(chǎn)品訂購(gòu)或一個(gè)支付交易，其中上述系統(tǒng)此外包含一個(gè)檢查這個(gè)字段的單元(420)。
14.按照權(quán)利要求12或13之一的系統(tǒng)，其特征在于，上述的、通過預(yù)訂者輸入的并且通過通信網(wǎng)傳遞的短消息(3)，此外包含一個(gè)核查總額(36)，并且該系統(tǒng)此外包含一個(gè)單元(421)，其用于從至少一部分的接收的短消息(3)中計(jì)算核查總額并且用于把計(jì)算的核查總額與接收核查總額(36)比較。
15.按照權(quán)利要求12至14之一的系統(tǒng)，其特征在于，包含一個(gè)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)(49)，該數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于每個(gè)供應(yīng)商來說包含供應(yīng)商識(shí)別數(shù)據(jù)，其中上述的供應(yīng)商識(shí)別數(shù)據(jù)至少包含供應(yīng)商地址，并且把上述連接的數(shù)據(jù)(5)傳遞給供應(yīng)商的上述的地址。
16.按照權(quán)利要求12至15之一的系統(tǒng)，其特征在于，上述的通信網(wǎng)通過一個(gè)移動(dòng)無線通信網(wǎng)形成，上述的短消息(3)至少包含一個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)題(30、31)和一個(gè)數(shù)據(jù)電報(bào)(32-39)，通過預(yù)訂者輸入的上述短消息(3)至少包含一個(gè)產(chǎn)品信息(34)和一個(gè)供應(yīng)商信息(32)，上述的產(chǎn)品信息(34)和供應(yīng)商信息(32)包含在數(shù)據(jù)電報(bào)中，數(shù)據(jù)標(biāo)題特別包含一個(gè)預(yù)訂者標(biāo)識(shí)(30)，并且操作單元(4)借助于上述的數(shù)據(jù)標(biāo)題識(shí)別預(yù)訂者。
17.按照上述權(quán)利要求的系統(tǒng)，其特征在于，上述的移動(dòng)無線通信網(wǎng)按照GSM標(biāo)準(zhǔn)工作，并且在數(shù)據(jù)標(biāo)題中根據(jù)GSM標(biāo)準(zhǔn)4.08或根據(jù)基于此擴(kuò)展的標(biāo)準(zhǔn)定義預(yù)訂者標(biāo)識(shí)。
18.按照權(quán)利要求12至17之一的系統(tǒng)，其特征在于，上述的預(yù)訂者數(shù)據(jù)(47)至少包含預(yù)訂者的地址和語(yǔ)言。
19.按照權(quán)利要求12至15之一的系統(tǒng)，其特征在于，通過一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)形成通信網(wǎng)，并且上述的短消息是電子信箱消息。
全文摘要
在一個(gè)通信網(wǎng)中傳遞指令的方法,特別是在通信網(wǎng)上的多個(gè)預(yù)訂者和至少一個(gè)供應(yīng)商之間傳遞傳遞產(chǎn)品訂購(gòu)、信息請(qǐng)求或支付交易。對(duì)于每個(gè)指令實(shí)施下面的步驟。在一個(gè)預(yù)訂者和一個(gè)操作單元(4)之間連接(100)的接收,通過通信網(wǎng)傳遞由預(yù)訂者列入的短消息(3)。該短消息至少包含一個(gè)產(chǎn)品信息(34)和一個(gè)供應(yīng)商信息(32)和一個(gè)核查總額(36),通過操作單元(4)自動(dòng)地識(shí)別預(yù)訂者(300),檢查核查總額,從一個(gè)通信網(wǎng)預(yù)訂者數(shù)據(jù)庫(kù)(46)中讀出(312)預(yù)訂者地址(47),在由預(yù)訂者輸入的短消息(3)中包含的信息與預(yù)訂者地址(47)進(jìn)行連接(314),傳遞(400、402、406)給供應(yīng)商連接的數(shù)據(jù)(5),在產(chǎn)品訂購(gòu)或支付交易的情況下,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者處或在一個(gè)銀行或者在一個(gè)信用卡機(jī)構(gòu)和貸方憑證把預(yù)訂者的帳戶記入供應(yīng)商的帳戶。
文檔編號(hào)H04W4/12GK1242123SQ96180556
公開日2000年1月19日 申請(qǐng)日期1996年12月23日 優(yōu)先權(quán)日1996年12月23日
發(fā)明者R·里特 申請(qǐng)人:瑞士電信公司