一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置,涉及計算機應用技術領域，該交換裝置包括電腦服務器、投影機、多點觸控膜、光學成像膜、動態(tài)捕捉系統(tǒng)、紅外發(fā)射模塊、數(shù)據(jù)采集模塊。本發(fā)明采用多點觸控技術，搭配16:9的大屏顯示器；支持多個用戶之間的互動，打破了傳統(tǒng)的一對一的交互模式；可根據(jù)客戶需求，訂制化服務。通過本發(fā)明能夠有效降低銀行運營成本，釋放更多的人力資源，讓用戶更加方便快捷的了解銀行業(yè)務，從而促進業(yè)務量的提升給銀行帶來更多的收入。
【專利說明】一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置
[0001]
技術領域
[0002]本發(fā)明涉及計算機應用技術領域，具體的說是一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置。
【背景技術】
[0003]目前，多數(shù)傳統(tǒng)銀行業(yè)務系統(tǒng)存在運營成本高，設備更新速度慢，系統(tǒng)兼容性差，裝備過于陳舊等諸多問題。隨著中國金融業(yè)逐步進入金融服務和金融管理的信息化建設階段，傳統(tǒng)銀行很難支持業(yè)務創(chuàng)新及業(yè)務增長，并且遠遠無法滿足現(xiàn)有客戶的實際需要。據(jù)中國人民銀行官方網(wǎng)站公布:2015年第四季度全國銀行家問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，銀行業(yè)景氣指數(shù)為60.5%，較上季度和去年同期分別下降1.7個和10.2個百分點;銀行盈利指數(shù)為62.6%較上季度和去年同期分別下降1.9個和11.3個百分點。互聯(lián)網(wǎng)時代的支付變革，用戶消費習慣的改變，移動金融，在線支付等第三方支付工具的出現(xiàn)都對傳統(tǒng)銀行帶來了巨大沖擊與挑戰(zhàn)。中國銀行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示:2014年中國銀行業(yè)金融機構(gòu)離柜交易達1167.95億筆，比2015年增加204.56億筆，交易全額達1339.73萬億元;銀行業(yè)平均離柜率達67.88%同比增加4.65個百分點。為了能在日益激烈的金融競爭中脫穎而出，銀行必須做好準備已適應結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變，快速響應新業(yè)務的需要，主動管理客戶并更快更好地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
[0004]智慧銀行近年來發(fā)展迅速，主要原因首先在于多樣化的智慧功能提升客戶體驗水平，其次大數(shù)據(jù)技術的充分運用滿足客戶差異化的需求，最后線上線下協(xié)同作用，實現(xiàn)了客戶“一點接入，全渠道響應?！逼渲薪换ピO計隨著信息技術的發(fā)展成為信息社會中信息設計的重要特點。交互設計更多的考慮到用戶的需求，產(chǎn)品使用的環(huán)境，具體的任務以及產(chǎn)品本身的特點。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明針對目前技術發(fā)展的需求和不足之處，提供一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置。
[0006]本發(fā)明所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，解決上述技術問題采用的技術方案如下:所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，該交互裝置為一自助服務終端，該自助服務終端主要結(jié)構(gòu)包括電腦服務器、投影機、多點觸控膜、光學成像膜、動態(tài)捕捉系統(tǒng)、紅外發(fā)射模塊以及數(shù)據(jù)采集模塊;所述投影機負責將圖像或視頻投射到多點觸控膜上，所述多點觸控膜能夠進行圖片縮放、旋轉(zhuǎn)多點觸摸操作，所述動作捕捉系統(tǒng)能夠?qū)崟r測量、記錄物體的運動軌跡或姿態(tài)，并虛擬重建運動物體的運動狀態(tài);所述紅外發(fā)射模塊能夠?qū)㈦娔苤苯愚D(zhuǎn)換成近紅光并能輻射出去，通過所述數(shù)據(jù)采集模塊自動采集信號送到電腦服務器中進行分析處理;該自助服務終端設置了屏保圖片，點擊所述屏保圖片即可進入應用交互首界面，通過在應用交互首界面中相應操作，能夠進行多個用戶之間的互動，進而能夠提高銀行業(yè)務量和收入。
[0007]優(yōu)選的，所述促進銀行業(yè)務量的交互裝置配置16:9的大屏顯示器。
[0008]優(yōu)選的，所述應用交互首界面包括基本信息區(qū)、操作區(qū)、信息提示區(qū)和呼叫按鈕，并且在操作區(qū)左右兩側(cè)設置了向左右方向滑動的標志性按鈕;所述基本信息區(qū)、信息提示區(qū)固定顯示在應用交互首界面的上、下端位置;所述操作區(qū)中包括各種銀行業(yè)務功能按鈕；所述呼叫按鈕固定設置在應用交互首界面的右上方。
[0009]優(yōu)選的，所述操作區(qū)下方設有圓形翻頁符，通過圓形翻頁符的個數(shù)可以看出操作區(qū)的頁數(shù)以及當前所處的頁面。
[0010]優(yōu)選的，當用戶點擊需要的交互信息內(nèi)容后，應用交互界面進入到二級頁面;所述二級頁面包括述基本信息區(qū)、信息提示區(qū)以及呼叫按鈕，所述操作區(qū)中設置有:標題欄、左側(cè)的交互信息展示按鈕、右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)。
[0011]優(yōu)選的，在右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)下方設置有對應的二維碼掃描區(qū)和購物車功能按鈕。
[0012]優(yōu)選的，在右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)還設置有“返回”按鈕，點擊“返回”按鈕即可進入應用交互首界面。
[0013]本發(fā)明所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置與現(xiàn)有技術相比具有的有益效果是:本發(fā)明采用多點觸控技術，搭配16:9的大屏顯示器;支持多個用戶之間的互動，通過旋轉(zhuǎn)手勢把交互信息內(nèi)容方便快捷的展示給其他用戶，增加了用戶之間的信息溝通與交流，打破了傳統(tǒng)的一對一的交互模式；可根據(jù)客戶需求，訂制化服務，可以與專業(yè)圖形軟件配合使用;采用該交互裝置，增加了人機交互的趣味性，用戶體驗感提升同時降低了銀行的運營成本，減少了資源的浪費，緩解了銀行職員的工作壓力有利于促進增加銀行的收入。
[0014]說明書附圖
附圖1為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互首界面的示意圖；
附圖2為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互首界面分頁的示意圖；
附圖3為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互界面中二級頁面的示意圖；
附圖4為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互界面中分類項頁面示意圖。
【具體實施方式】
[0015]為使本發(fā)明的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚明白，以下結(jié)合具體實施例，對本發(fā)明所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置進一步詳細說明。
[0016]本發(fā)明提出一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，所述交換裝置的結(jié)構(gòu)包括電腦服務器、投影機、多點觸控膜、光學成像膜、動態(tài)捕捉系統(tǒng)、紅外發(fā)射模塊、數(shù)據(jù)采集模塊;所述交互方法采用多點觸控技術;搭配大屏顯示器;支持多個用戶之間的互動，打破了傳統(tǒng)的一對一的交互模式;可根據(jù)客戶需求，訂制相應的觸控板，觸摸軟件以及多媒體系統(tǒng)。通過本發(fā)明能夠有效降低銀行運營成本，釋放更多的人力資源，讓用戶更加方便快捷的了解銀行業(yè)務從而促進業(yè)務量的提升給銀行帶來更多的收入。
[0017]實施例:
本實施例所述促進銀行業(yè)務量的交互裝置，該交互裝置為一自助服務終端，該自助服務終端上設置有電腦服務器、投影機、多點觸控膜、光學成像膜、動態(tài)捕捉系統(tǒng)、紅外發(fā)射模塊以及數(shù)據(jù)采集模塊;所述投影機負責將圖像或視頻投射到多點觸控膜上，所述多點觸控膜能夠進行圖片縮放、旋轉(zhuǎn)多點觸摸操作，所述動作捕捉系統(tǒng)能夠?qū)崟r準確測量、記錄物體在真實三維空間中的運動軌跡或姿態(tài)，并在虛擬三維空間中重建運動物體每一時刻運動狀態(tài);所述紅外發(fā)射模塊能夠?qū)㈦娔苤苯愚D(zhuǎn)換成近紅光并能輻射出去，通過所述數(shù)據(jù)采集模塊自動采集信號送到上位機中進行分析處理;該自助服務終端設置了屏保圖片，點擊所述屏保圖片即可進入應用交互首界面，通過在應用交互首界面中相應操作，進行多個用戶之間的互動，能夠提高銀行業(yè)務量和收入。
[0018]附圖1為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互首界面的示意圖，如附圖1所示，打開該自助服務終端的應用交互首界面，所述應用交互首界面包括基本信息區(qū)、操作區(qū)、信息提示區(qū)和呼叫按鈕，并且在操作區(qū)左右兩側(cè)設置了向左右方向滑動的標志性按鈕，根據(jù)用戶滑動指令能夠?qū)⒔换?nèi)容向左滑動，所述基本信息區(qū)、信息提示區(qū)固定顯示在應用交互首界面的上、下端位置。所述基本信息區(qū)用于顯示銀行l(wèi)ogo和該交互裝置名稱;所述信息提示區(qū)用于顯示時間日期、操作指示提醒;所述操作區(qū)中包括各種銀行業(yè)務功能按鈕;并且，操作區(qū)的功能按鈕按照使用頻率由高到低由左向右橫向居中排放，更符合用戶的閱讀習慣。所述呼叫按鈕固定設置在應用交互首界面的右上方，便于用戶呼叫大堂。
[0019]附圖2為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互首界面分頁的示意圖，如附圖2所示，在操作區(qū)兩側(cè)采用向左右方向滑動的標志性按鈕，用戶通過滑動指令或點擊標志性按鈕能夠切換應用交互首界面，來瀏覽閱讀更多的交互內(nèi)容信息。所述操作區(qū)下方設有圓形翻頁符，通過圓形翻頁符的個數(shù)可以看出操作區(qū)的頁數(shù)以及當前所處的頁面。這樣，能夠根據(jù)銀行業(yè)務需求，方便快捷的增加功能模塊。
[0020]附圖3為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互界面中二級頁面的示意圖，如附圖3所示，當用戶點擊需要的交互信息內(nèi)容后，應用交互界面進入到二級頁面;所述二級頁面中，所述基本信息區(qū)、信息提示區(qū)以及呼叫按鈕與應用交互首界面中設置相同，所述操作區(qū)中設置有:標題欄、左側(cè)的交互信息展示按鈕、右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)；增加了二維碼功能和購物車功能，在右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)下方設置有對應的二維碼掃描區(qū)和購物車功能按鈕。用戶可以使用移動智能終端掃描二維碼，輕松便捷的把需要的交互信息內(nèi)容帶走，隨時隨地進行關注;也可以把感興趣的銀行產(chǎn)品放到購物車中進行操作購買，極大的降低了銀行的成本;還可以便捷的點擊切換交互信息展示按鈕，右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)則一起變化，并在交互信息內(nèi)容區(qū)增加滑動條按鈕，滑動指令將交互內(nèi)容信息向上、向下滑動，以此來瀏覽閱讀更多的交互信息。所述標題欄顯示在應用交互界面的二級頁面中固定位置。
[0021]附圖4為所述促進銀行業(yè)務量的應用交互界面中分類項頁面示意圖；如附圖4所示，為了提升用戶體驗增加互動性，在屏幕下方增加交互信息展示模塊，所述交互信息展示模塊包括基金、結(jié)算、保險、理財、網(wǎng)銀、外匯等;并且能夠方便快捷的進行自由切換，減少了返回首頁的頻率節(jié)約了用戶的時間，提升了用戶體驗。用戶閱讀完交互信息內(nèi)容后，點擊“返回”按鈕，即可進入應用交互首界面。當用戶離開該自助服務終端數(shù)秒后，自動顯示關于銀行企業(yè)文化及自然風景的屏保圖片，利用視覺設計的美觀性及背景大圖的視覺沖擊力來吸引用戶的注意力，增加人機交互的趣味性。
[0022]本實施例所述交互裝置，采用多點觸控技術，提供了一種全新的人機交互體驗，擺脫了按鈕這種枯燥單一的形式;在圖文交互的基礎上上升到自然交互回歸人的本質(zhì)。通過所述多點觸控膜，用戶可以用一個或多個手指進行觸控操作，同時可以雙手進行交互操作，具有非常高的靈活性。采用多點觸控技術，使得操作變的簡單快捷，大大降低了學習操作的門檻，減少了操作者的認知負擔，用更短的時間完成交互任務，給用戶帶來了全新的用戶體驗，提高了人機交互的智能性使用戶體驗到更多的互動樂趣。
[0023]用戶可通過雙手以單擊、雙擊、平移、按壓、滾動以及旋轉(zhuǎn)等不同手勢觸摸屏幕，實現(xiàn)隨心所欲地操控，從而更好更全面地了解對象的相關特征等信息。點擊進入程序后通過手的左右滑動改變要查看的交互信息內(nèi)容。如果想要查看更細致的圖片可以使用照片縮放手勢兩個手指向外擴張即可實現(xiàn)照片的放大。放大后的圖片可以拖動以觀察其局部細節(jié)圖。右邊側(cè)欄有一個快速滑塊滑動指令將交互信息內(nèi)容向上、向下滑動以此來瀏覽閱讀更多的交互信息。
[0024]此外，本實施例所述促進銀行業(yè)務量的交互裝置搭配16:9的大屏顯示器，將應用交互界面信息布滿整個畫面，更符合人眼視覺空間的長寬比例，觀看更加舒適，用戶自然會主動去瀏覽閱讀。通過豐富的圖形與文字相結(jié)合，以及空間的變換、色彩的搭配、灰度的漸變等視覺元素，準確地將交互信息內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。有助于用戶理解和分析信息，從而完成系統(tǒng)與用戶之間的交互信息傳遞過程。通過信息對比，突出重點信息以及信息的關聯(lián)顯示，不用過多的解釋就可以彰顯其易用的功能，從而達到用戶與產(chǎn)品的情感化交流。
[0025]該促進銀行業(yè)務量的交互裝置支持多個用戶之間的互動，通過旋轉(zhuǎn)手勢把交互信息內(nèi)容方便快捷的展示給其他用戶，增加了用戶之間的信息溝通與交流，打破了傳統(tǒng)的一對一的交互模式;并且可根據(jù)客戶需求，訂制化服務;訂制相應的觸控板，觸摸軟件以及多媒體系統(tǒng);可以與專業(yè)圖形軟件配合使用。例如增加二維碼功能，用戶可以使用移動智能終端輕松便捷的把需要的交互信息內(nèi)容帶走，隨時隨地進行關注，極大的降低了銀行的成本。也可根據(jù)客戶需求增加購物車功能，用戶可以對自己感興趣的銀行產(chǎn)品放到購物車中進行操作購買。減輕了銀行職員的工作壓力，釋放更多人力資源。
[0026]上述【具體實施方式】僅是本發(fā)明的具體個案，本發(fā)明的專利保護范圍包括但不限于上述【具體實施方式】，任何符合本發(fā)明的權利要求書的且任何所屬技術領域的普通技術人員對其所做的適當變化或替換，皆應落入本發(fā)明的專利保護范圍。
【主權項】
1.一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，該交互裝置為一自助服務終端，其特征在于，該自助服務終端主要結(jié)構(gòu)包括電腦服務器、投影機、多點觸控膜、光學成像膜、動態(tài)捕捉系統(tǒng)、紅外發(fā)射模塊以及數(shù)據(jù)采集模塊;所述投影機負責將圖像或視頻投射到多點觸控膜上，所述多點觸控膜能夠進行圖片縮放、旋轉(zhuǎn)多點觸摸操作，所述動作捕捉系統(tǒng)能夠?qū)崟r測量、記錄物體的運動軌跡或姿態(tài)，并虛擬重建運動物體的運動狀態(tài);所述紅外發(fā)射模塊能夠?qū)㈦娔苤苯愚D(zhuǎn)換成近紅光并能輻射出去，通過所述數(shù)據(jù)采集模塊自動采集信號送到電腦服務器中進行分析處理;該自助服務終端設置了屏保圖片，點擊所述屏保圖片即可進入應用交互首界面，通過在應用交互首界面中相應操作，能夠進行多個用戶之間的互動，進而能夠提高銀行業(yè)務量和收入。2.根據(jù)權利要求1所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，其特征在于，所述促進銀行業(yè)務量的交互裝置配置16:9的大屏顯示器。3.根據(jù)權利要求2所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，其特征在于，所述應用交互首界面包括基本信息區(qū)、操作區(qū)、信息提示區(qū)和呼叫按鈕，并且在操作區(qū)左右兩側(cè)設置了向左右方向滑動的標志性按鈕;所述基本信息區(qū)、信息提示區(qū)固定顯示在應用交互首界面的上、下端位置;所述操作區(qū)中包括各種銀行業(yè)務功能按鈕;所述呼叫按鈕固定設置在應用交互首界面的右上方。4.根據(jù)權利要求3所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，其特征在于，所述操作區(qū)下方設有圓形翻頁符，通過圓形翻頁符的個數(shù)可以看出操作區(qū)的頁數(shù)以及當前所處的頁面。5.根據(jù)權利要求4所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，其特征在于，當用戶點擊需要的交互信息內(nèi)容后，應用交互界面進入到二級頁面;所述二級頁面包括述基本信息區(qū)、信息提示區(qū)以及呼叫按鈕，所述操作區(qū)中設置有:標題欄、左側(cè)的交互信息展示按鈕、右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)。6.根據(jù)權利要求5所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，其特征在于，在右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)下方設置有對應的二維碼掃描區(qū)和購物車功能按鈕。7.根據(jù)權利要求5所述一種促進銀行業(yè)務量的交互裝置，其特征在于，在右側(cè)的交互信息內(nèi)容區(qū)還設置有“返回”按鈕，點擊“返回”按鈕即可進入應用交互首界面。
【文檔編號】G06F3/01GK105872507SQ201610406482
【公開日】2016年8月17日
【申請日】2016年6月12日
【發(fā)明人】張家重, 喬光明, 徐永, 王文姿, 史強, 劉艷粉
【申請人】浪潮（蘇州）金融技術服務有限公司