路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及通信設(shè)備領(lǐng)域，特別涉及一種路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，需用戶啟動(dòng)瀏覽器(如IE)，然后輸入運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)址，進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)址，可以進(jìn)行查詢和咨詢等服務(wù)。用戶辦理具體的電信業(yè)務(wù)時(shí)，還需要先進(jìn)行用戶帳號(hào)(如:手機(jī)號(hào))、登錄密碼等的注冊(cè)，然后在網(wǎng)站登錄頁(yè)面上輸入帳號(hào)、密碼，通過驗(yàn)證后登錄，然后才能辦理業(yè)務(wù)。
[0003]或者使用手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的話，用戶需要先在手機(jī)上下載運(yùn)營(yíng)商手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的專用APP，然后安裝APP。安裝完成后，在手機(jī)上啟動(dòng)手機(jī)APP，進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，進(jìn)行查詢和咨詢等服務(wù)。用戶辦理具體的電信業(yè)務(wù)時(shí)，還需要先進(jìn)行用戶帳號(hào)(如:手機(jī)號(hào))、登錄密碼等的注冊(cè)，然后在APP登錄頁(yè)面上然后輸入帳號(hào)、密碼，通過驗(yàn)證后登錄，然后才能辦理業(yè)務(wù)。
[0004]其缺點(diǎn)在于，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳需要用戶記住網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的網(wǎng)站地址，然后打開網(wǎng)頁(yè)輸入正確的網(wǎng)站地址，如果用戶記錯(cuò)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)址，則無(wú)法使用。并且，用戶辦理具體的電信業(yè)務(wù)時(shí)，需要先進(jìn)行注冊(cè)才能正常使用；并且每次使用時(shí)還需要用戶再次輸入帳號(hào)、密碼進(jìn)行驗(yàn)證，如果用戶記錯(cuò)帳號(hào)、密碼，就無(wú)法正常使用。同時(shí)，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳需要用戶主動(dòng)登錄網(wǎng)站去啟動(dòng)服務(wù)，用戶未主動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)時(shí)則無(wú)法與用戶交互，因此很多需要實(shí)時(shí)進(jìn)行的智能服務(wù)，很難實(shí)現(xiàn)。
[0005]而手機(jī)營(yíng)業(yè)廳需要用戶先下載并安裝手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的專用APP，如果用戶未安裝手機(jī)APP，則無(wú)法使用，需要用戶先去找到手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的專用APP進(jìn)行下載，然后安裝后才能使用。并且，同網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳一樣，用戶辦理具體的電信業(yè)務(wù)時(shí)，需要先進(jìn)行注冊(cè)才能正常使用。同時(shí)，由于手機(jī)營(yíng)業(yè)廳同網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳一樣，需要用戶先主動(dòng)登錄手機(jī)APP才能啟動(dòng)服務(wù)，用戶未主動(dòng)啟動(dòng)服務(wù)時(shí)則無(wú)法與用戶交互，因此很多需要實(shí)時(shí)進(jìn)行的智能服務(wù)，很難實(shí)現(xiàn)。因此，需對(duì)現(xiàn)有技術(shù)加以改進(jìn)。
【實(shí)用新型內(nèi)容】
[0006]本實(shí)用新型的目的在于提供一種路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)無(wú)需人工干預(yù)、時(shí)時(shí)刻刻在線的“家庭營(yíng)業(yè)廳”。
[0007]為解決上述技術(shù)問題，本實(shí)用新型的實(shí)施方式提供了一種路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，包含:路由器、存儲(chǔ)有用戶登陸信息的接入插件、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器和至少一個(gè)用戶設(shè)備；
[0008]所述接入插件與所述路由器物理連接；
[0009]所述用戶設(shè)備與所述路由器無(wú)線連接；
[0010]所述路由器與所述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器通信連接，所述用戶設(shè)備經(jīng)所述路由器接入到所述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器。
[0011]本實(shí)用新型實(shí)施方式相對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)而言，將接入插件安裝到用戶家中的路由器上，并結(jié)合寬帶使路由器與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器實(shí)現(xiàn)通信連接，從而可給用戶設(shè)備辦理各種業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)無(wú)需人工干預(yù)、時(shí)時(shí)刻刻在線的“路由器家庭營(yíng)業(yè)廳”，家庭用戶隨時(shí)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的在線營(yíng)業(yè)廳服務(wù)場(chǎng)景，提升客服質(zhì)量，從而改變網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和手機(jī)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理比例低、客戶感知不好等存在的客服滯后局面，為家庭用戶提供更方便快捷、更貼心周到的用戶體驗(yàn)，具有較高的實(shí)用價(jià)值。
[0012]進(jìn)一步地，路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)還包含用戶登陸信息的數(shù)據(jù)庫(kù)；
[0013]所述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器與所述數(shù)據(jù)庫(kù)通信連接。以便于記錄與讀取用戶的賬號(hào)及信息，無(wú)需用戶自行輸入，實(shí)現(xiàn)了方便、快捷的效果。
[0014]進(jìn)一步地，所述接入插件設(shè)有USB插接頭，所述路由器設(shè)有USB接口 ；所述接入插件通過所述USB接口與所述路由器物理連接。連接方式簡(jiǎn)便、且便于插取。
[0015]進(jìn)一步地，所述用戶設(shè)備包含以下任一類型的終端設(shè)備:筆記本電腦、臺(tái)式電腦、移動(dòng)終端、平板電腦。便于對(duì)不同種類的終端設(shè)備進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，給用戶帶來便捷。
[0016]進(jìn)一步地，所述用戶設(shè)備的個(gè)數(shù)大于一個(gè)；
[0017]所述路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)至少包含兩種不同類型的終端設(shè)備。便于對(duì)不同類型的設(shè)備進(jìn)行連接并辦理業(yè)務(wù)。
【附圖說明】
[0018]圖1為本實(shí)用新型路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)的模塊框圖；
[0019]圖2為本實(shí)用新型路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)的路由器與接入插件的示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0020]為使本實(shí)用新型的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型的各實(shí)施方式進(jìn)行詳細(xì)的闡述。然而，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解，在本實(shí)用新型各實(shí)施方式中，為了使讀者更好地理解本申請(qǐng)而提出了許多技術(shù)細(xì)節(jié)。但是，即使沒有這些技術(shù)細(xì)節(jié)和基于以下各實(shí)施方式的種種變化和修改，也可以實(shí)現(xiàn)本申請(qǐng)各權(quán)利要求所要求保護(hù)的技術(shù)方案。
[0021]本實(shí)用新型的第一實(shí)施方式涉及一種路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)。如圖1與圖2所示。
[0022]本實(shí)用新型的路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，包含:路由器1、存儲(chǔ)有用戶登陸信息的接入插件2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3和至少一個(gè)用戶設(shè)備4 ;
[0023]接入插件2與路由器1物理連接；
[0024]用戶設(shè)備4與路由器1無(wú)線連接；
[0025]路由器1與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3通信連接，用戶設(shè)備4經(jīng)路由器1接入到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3。
[0026]在實(shí)際應(yīng)用中，將接入插件2插設(shè)于路由器1上，與路由器1保持物理連接，且將路由器1與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3結(jié)合寬帶保持通信連接，同時(shí)打開用戶設(shè)備4，與路由器1無(wú)線連接，從而使用戶設(shè)備4經(jīng)路由器1接入到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3，運(yùn)營(yíng)商可通過網(wǎng)絡(luò)獲取用戶信息，用戶可快速地在通過網(wǎng)絡(luò)在家里辦理業(yè)務(wù)，使家庭用戶隨時(shí)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的在線營(yíng)業(yè)廳服務(wù)場(chǎng)景，提升客服質(zhì)量，從而改變網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和手機(jī)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理比例低、客戶感知不好等存在的客服滯后局面，為家庭用戶提供更方便快捷、更貼心周到的用戶體驗(yàn)，具有較高的實(shí)用價(jià)值。
[0027]另外，路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)還包含用戶登陸信息的數(shù)據(jù)庫(kù)5 ;
[0028]網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3與數(shù)據(jù)庫(kù)5通信連接，以便于記錄與讀取用戶的賬號(hào)及信息，無(wú)需用戶自行輸入賬號(hào)與密碼等，可將信息保存于數(shù)據(jù)庫(kù)5內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了方便、快捷的效果Ο
[0029]更要說明的是，接入插件2設(shè)有USB插接頭21，路由器1設(shè)有USB接口 11 ;接入插件2通過USB插接頭21與USB接口 11的配合與路由器1物理連接，連接方式簡(jiǎn)便、且便于插取。在實(shí)際應(yīng)用中，除了設(shè)置USB插接頭21與USB接口 11的連接方式，還可使用其他的連接方式，例如通過一連接件將兩者電性連接，根據(jù)實(shí)際使用需要來設(shè)置連接方式，達(dá)到所需效果。
[0030]同時(shí)，用戶設(shè)備4包含以下任一類型的終端設(shè)備:筆記本電腦、臺(tái)式電腦、移動(dòng)終端、平板電腦。便于對(duì)不同種類的終端設(shè)備進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，給用戶帶來便捷。
[0031]此外，用戶設(shè)備4的個(gè)數(shù)大于一個(gè)；
[0032]路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)至少包含兩種不同類型的終端設(shè)備。便于對(duì)不同類型的設(shè)備進(jìn)行連接并辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了可辦理業(yè)務(wù)的用戶設(shè)備的多種類化。
[0033]本實(shí)用新型可通過將一個(gè)以上的用戶設(shè)備4與路由器1無(wú)線連接后，通過路由器1綁定寬帶后與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3實(shí)現(xiàn)通信連接，通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器3讀取數(shù)據(jù)庫(kù)5內(nèi)的用戶信息后，用戶可通過終端設(shè)備辦理所需業(yè)務(wù)，引導(dǎo)家庭用戶隨時(shí)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的在線營(yíng)業(yè)廳服務(wù)場(chǎng)景，達(dá)到了高效、便捷的效果，在實(shí)際應(yīng)用中具有較高的實(shí)用價(jià)值。
[0034]本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解，上述各實(shí)施方式是實(shí)現(xiàn)本實(shí)用新型的具體實(shí)施例，而在實(shí)際應(yīng)用中，可以在形式上和細(xì)節(jié)上對(duì)其作各種改變，而不偏離本實(shí)用新型的精神和范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，其特征在于，包含:路由器、存儲(chǔ)有用戶登陸信息的接入插件、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器和至少一個(gè)用戶設(shè)備； 所述接入插件與所述路由器物理連接； 所述用戶設(shè)備與所述路由器無(wú)線連接； 所述路由器與所述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器通信連接，所述用戶設(shè)備經(jīng)所述路由器接入到所述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，其特征在于，還包含用戶登陸信息的數(shù)據(jù)庫(kù)； 所述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器與所述數(shù)據(jù)庫(kù)通信連接。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，其特征在于，所述接入插件設(shè)有USB插接頭，所述路由器設(shè)有USB接口 ； 所述接入插件通過所述USB接口與所述路由器物理連接。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶設(shè)備包含以下任一類型的終端設(shè)備: 筆記本電腦、臺(tái)式電腦、移動(dòng)終端、平板電腦。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶設(shè)備的個(gè)數(shù)大于一個(gè)； 所述路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)至少包含兩種不同類型的終端設(shè)備。
【專利摘要】本實(shí)用新型涉及通信設(shè)備領(lǐng)域，提供了一種路由器家庭營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，包含：路由器、存儲(chǔ)有用戶登陸信息的接入插件、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器和至少一個(gè)用戶設(shè)備；接入插件與路由器物理連接；用戶設(shè)備與路由器無(wú)線連接；路由器與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器通信連接，用戶設(shè)備經(jīng)路由器接入到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的處理器。本實(shí)用新型實(shí)現(xiàn)了一個(gè)無(wú)需人工干預(yù)、時(shí)時(shí)刻刻在線的“路由器家庭營(yíng)業(yè)廳”，家庭用戶隨時(shí)進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商的在線營(yíng)業(yè)廳服務(wù)場(chǎng)景，提升客服質(zhì)量，從而改變網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和手機(jī)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理比例低、客戶感知不好等存在的客服滯后局面，為家庭用戶提供更方便快捷、更貼心周到的用戶體驗(yàn)，具有較高的實(shí)用價(jià)值。
【IPC分類】H04L29/08, G07F19/00, H04L29/06
【公開號(hào)】CN205081811
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520813197
【發(fā)明人】張濟(jì)
【申請(qǐng)人】博頻云彩（北京）科技有限公司
【公開日】2016年3月9日
【申請(qǐng)日】2015年10月20日