技術(shù)編號：40293965
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及計算機，尤其涉及一種異常妥投的識別方法和裝置。背景技術(shù)、在物流場景中，妥投質(zhì)量是評價快遞物流服務(wù)的一項重要指標(biāo)，如果物流發(fā)生異常妥投不僅會給客戶帶來不好的使用體驗感，降低客戶再次使用該快遞服務(wù)的意愿，而且還有可能給客戶帶來經(jīng)濟損失。目前異常妥投的識別主要來源于客戶反饋的信息，只要客戶反饋信息中涉及物流訂單的異常妥投，且客戶反饋信息的時間晚于妥投時間，就判定物流訂單發(fā)生異常妥投。、在實現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中存在如下問題：、現(xiàn)有的異常妥投的判斷識別策略較為簡單，僅憑客戶...
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