技術編號:6434080
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術詳細信息。本發(fā)明屬于計算機及互聯(lián)網(wǎng),涉及一種網(wǎng)絡交易系統(tǒng),尤其涉及一種網(wǎng)絡交易糾紛處理系統(tǒng);同時,本發(fā)明還涉及一種網(wǎng)絡交易糾紛處理方法。背景技術在目前的網(wǎng)絡交易平臺,交易雙方在交易過程中可能發(fā)生交易糾紛,發(fā)生交易糾紛之后,對于雙方來說都會存在交涉困難,維權困難的問題。目前常見的是網(wǎng)絡交易平臺自己承擔了糾紛處理的責任。以淘寶為例,淘寶根據(jù)雙方的陳述進行評判,評判結果很多時候偏向于購買方,且有時缺乏公信力。淘寶糾紛處理流程如圖1所示,包括買家發(fā)起維權申請,買家與賣家協(xié)商...
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