技術(shù)編號:7612462
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及一種用戶接觸信息監(jiān)控的方法。 背景技術(shù)目前,可實現(xiàn)向用戶提供業(yè)務(wù)辦理的方法主要存在以下兩方面缺陷。一方面,在現(xiàn)有技術(shù)中,用戶辦理業(yè)務(wù)時一般情況下都需要操作多個相關(guān)聯(lián)的功能,辦理多筆業(yè)務(wù),這樣就可能會出現(xiàn)針對同一個用戶反復(fù)進(jìn)行密碼等用戶身份驗證的現(xiàn)象,造成了操作繁瑣、工作效率低,同時也給用戶帶來了極大的不便。另一方面,在現(xiàn)有技術(shù)中,如果用戶在業(yè)務(wù)辦理的過程中出現(xiàn)因人為或者系統(tǒng)異常等原因?qū)е碌闹袛啵瑒t無法保存之前的用戶接觸信息,用戶只能重新通過客戶端...
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該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識儲備,不適合論文引用。