技術編號:7887062
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術詳細信息。技術領域本發(fā)明屬于手機應用領域,具體地說是一種用于手機終端便捷的電力互動服務系統(tǒng)。背景技術省級集中95598呼叫中心每天的呼叫量都很大,即使每個人工座席代表的工作都趨于飽和,仍然有呼叫在排隊等候。電費查詢和停電信息查詢的呼叫所占比例不小,電費充值和充值查詢也很多,如果可以分流這部分電力客戶將會大大的緩解呼叫中心的工作壓力,提聞客服滿意率。目前,信息技術發(fā)展迅猛,社會主流人群基本都配備了手機服務,而現(xiàn)在的手機都自帶操作系統(tǒng),以android OS和iOS兩個手機操作系統(tǒng)為主,許多軟件能夠在android手機和蘋果手機...
注意:該技術已申請專利,請尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專利權人授權前,僅供技術研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術人員進行技術研發(fā)參考以及查看自身技術是否侵權,增加技術思路,做技術知識儲備,不適合論文引用。