技術編號:9635190
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術詳細信息。專利說明針對多實體的訂閱顧客挽留規(guī)程背景訂閱組件(諸如貨物和/或服務)常常被提供給訂閱了訂閱服務的顧客。例如,軟件產業(yè)正從售賣盒裝軟件的模式轉變?yōu)槭圪u對軟件和/或服務的訂閱。存在許多其它的訂閱示例,諸如對于實體和/或數(shù)字雜志的訂閱、對于食物遞送服務的訂閱等等。用戶可能取消訂閱(客戶流失),因此訂閱提供者嘗試減少這類取消?!N用于減少客戶流失的方法嘗試“挽留”表達取消他們的訂閱的意圖的顧客(即說服顧客改變他們的主意并且不取消)。目前,嘗試通過電話取消訂閱的用...
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