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      智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)與流程

      文檔序號:40278429發(fā)布日期:2024-12-11 13:14閱讀:26來源:國知局
      智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)與流程

      本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)采集,尤其涉及一種智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)。


      背景技術(shù):

      1、數(shù)據(jù)采集是指通過各種手段和技術(shù)從用戶、設(shè)備或環(huán)境中收集數(shù)據(jù)的過程。它是數(shù)據(jù)分析、決策支持和業(yè)務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)采集通常包括信息的獲取、記錄和處理,其準確性和有效性直接影響到后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和決策制定。

      2、傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方法通常依賴于用戶手動輸入數(shù)據(jù)。這種方法容易受到用戶輸入錯誤和數(shù)據(jù)不一致的影響,效率較低。

      3、近年來,自動化數(shù)據(jù)采集技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,包括傳感器數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)爬蟲等。然而,這些技術(shù)在用戶交互和數(shù)據(jù)準確性方面仍面臨挑戰(zhàn)。

      4、智能語音助手(如siri、google?assistant、alexa)在數(shù)據(jù)采集中的應(yīng)用正在增加。這些助手通過語音識別和自然語言處理技術(shù),提供自動化的操作引導,提高了數(shù)據(jù)采集的效率。然而,當前技術(shù)在引導一致性、數(shù)據(jù)安全和用戶交互反饋等方面仍存在不足。

      5、手動輸入和部分自動化方法可能導致數(shù)據(jù)錯誤或遺漏,影響數(shù)據(jù)的準確性和完整性。在智能語音引導中,語音指令和操作步驟之間的一致性可能不夠,導致用戶在執(zhí)行操作時出現(xiàn)混淆或錯誤。數(shù)據(jù)采集過程中的數(shù)據(jù)保護和隱私問題尤為重要,同時,數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中需確保安全,以防止數(shù)據(jù)泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問。智能語音助手在提供操作引導時,也需要考慮用戶體驗,包括語音提示的清晰性和互動反饋的實時性。


      技術(shù)實現(xiàn)思路

      1、本發(fā)明的主要目的在于提供一種智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì),旨在解決現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集方法無法通過有效引導用戶操作導致數(shù)據(jù)采集準確性低的技術(shù)問題。

      2、為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供一種智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法,所述智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法應(yīng)用于智能語音助手與渠道關(guān)聯(lián)方,所述智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法包括以下步驟:

      3、所述渠道關(guān)聯(lián)方的客戶端生成任務(wù)請求,所述任務(wù)請求包括用戶標識與待采集數(shù)據(jù)的類型,將所述任務(wù)請求發(fā)送至所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端,將所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端生成的任務(wù)id與授權(quán)碼返回給所述渠道關(guān)聯(lián)方的客戶端;

      4、當檢測到用戶授權(quán)后,所述渠道關(guān)聯(lián)方的客戶端將所述任務(wù)id與授權(quán)碼發(fā)送至所述智能語音助手的客戶端,所述智能語音助手的客戶端根據(jù)所述任務(wù)id與所述授權(quán)碼獲取操作指引腳本;

      5、所述智能語音助手的客戶端利用所述操作指引腳本指引所述用戶完成目標操作,所述智能語音助手的客戶端通過所述目標操作采集目標數(shù)據(jù),所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端通過所述目標數(shù)據(jù)與所述智能語音助手的客戶端獲取所述待采集數(shù)據(jù)。

      6、可選地,所述智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法應(yīng)用于ocr解析模型,所述智能語音助手的客戶端通過所述目標操作采集目標數(shù)據(jù)的步驟包括:

      7、所述智能語音助手的客戶端保存通過所述目標操作獲取的智能語音模型解析結(jié)果,并將所述智能語音模型解析結(jié)果發(fā)送至所述智能語音助手的服務(wù)端,所述智能語音模型解析結(jié)果包括多媒體文件;

      8、所述智能語音助手的服務(wù)端將所述多媒體文件發(fā)送至所述ocr解析模型,所述ocr解析模型從所述多媒體文件中提取所述目標數(shù)據(jù);

      9、所述ocr解析模型將所述目標數(shù)據(jù)發(fā)送至所述智能語音助手的服務(wù)端,所述智能語音助手的服務(wù)端將所述目標數(shù)據(jù)發(fā)送至所述智能語音助手的客戶端。

      10、可選地,所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端通過所述目標數(shù)據(jù)與所述智能語音助手的客戶端獲取所述待采集數(shù)據(jù)的步驟包括:

      11、所述智能語音助手的服務(wù)端將所述目標數(shù)據(jù)的提取結(jié)果發(fā)送至所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端;

      12、所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端向所述智能語音助手的服務(wù)端請求任務(wù)詳情數(shù)據(jù),所述智能語音助手將所述任務(wù)詳情數(shù)據(jù)發(fā)送至所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端。

      13、可選地,所述智能語音助手的客戶端利用所述操作指引腳本指引所述用戶完成目標操作的步驟包括:

      14、所述操作指引腳本包括操作語音提示與操作步驟提示,所述智能語音助手的客戶端通過播報所述操作語音提示并顯示所述操作步驟提示來指引用戶完成目標操作。

      15、可選地,所述智能語音助手的客戶端根據(jù)所述任務(wù)id與所述授權(quán)碼獲取操作指引腳本的步驟之后,還包括:

      16、識別操作任務(wù)的應(yīng)用場景與用戶需求,根據(jù)所述應(yīng)用場景與用戶需求自動調(diào)整所述操作指引腳本的內(nèi)容,使所述操作指引腳本能適應(yīng)于實際應(yīng)用。

      17、可選地,所述智能語音助手的客戶端通過所述目標操作采集目標數(shù)據(jù)的步驟包括:

      18、對設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行安全檢查,當確認所述設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境均處于安全狀態(tài)時,所述智能語音助手的客戶端通過所述目標操作采集目標數(shù)據(jù)。

      19、可選地,所述智能語音助手的客戶端通過所述目標操作采集目標數(shù)據(jù)的步驟之前,還包括:

      20、設(shè)置實時安全報警機制,當檢測到發(fā)生異常操作和/或存在安全威脅時,觸發(fā)警報。

      21、進一步地,為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供一種智能語音引導的數(shù)據(jù)采集裝置,所述智能語音引導的數(shù)據(jù)采集裝置包括:

      22、任務(wù)請求生成模塊,所述渠道關(guān)聯(lián)方的客戶端生成任務(wù)請求,所述任務(wù)請求包括用戶標識與待采集數(shù)據(jù)的類型,將所述任務(wù)請求發(fā)送至所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端,將所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端生成的任務(wù)id與授權(quán)碼返回給所述渠道關(guān)聯(lián)方的客戶端;

      23、操作腳本獲取模塊,當檢測到用戶授權(quán)后,所述渠道關(guān)聯(lián)方的客戶端將所述任務(wù)id與授權(quán)碼發(fā)送至所述智能語音助手的客戶端,所述智能語音助手的客戶端根據(jù)所述任務(wù)id與所述授權(quán)碼獲取操作指引腳本;

      24、數(shù)據(jù)采集模塊,所述智能語音助手的客戶端利用所述操作指引腳本指引所述用戶完成目標操作,所述智能語音助手的客戶端通過所述目標操作采集目標數(shù)據(jù),所述渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端通過所述目標數(shù)據(jù)與所述智能語音助手的客戶端獲取所述待采集數(shù)據(jù)。

      25、進一步地,為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供一種智能語音引導的數(shù)據(jù)采集設(shè)備,所述智能語音引導的數(shù)據(jù)采集設(shè)備包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的智能語音引導的數(shù)據(jù)采集程序,所述智能語音引導的數(shù)據(jù)采集程序被所述處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如上述所述的智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法的步驟。

      26、進一步地,為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明還提供一種存儲介質(zhì),所述存儲介質(zhì)上存儲有智能語音引導的數(shù)據(jù)采集程序,所述智能語音引導的數(shù)據(jù)采集程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如上所述的智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法的步驟。

      27、本發(fā)明涉及一種智能語音引導的數(shù)據(jù)采集方法,應(yīng)用于智能語音助手與渠道關(guān)聯(lián)方。該方法包括以下步驟:渠道關(guān)聯(lián)方的客戶端生成任務(wù)請求并發(fā)送至渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端,服務(wù)端生成任務(wù)id與授權(quán)碼并返回給客戶端;在用戶授權(quán)后,客戶端將任務(wù)id與授權(quán)碼發(fā)送至智能語音助手的客戶端,后者獲取操作指引腳本;智能語音助手的客戶端利用操作指引腳本引導用戶完成目標操作,并通過目標操作采集目標數(shù)據(jù);渠道關(guān)聯(lián)方的服務(wù)端根據(jù)目標數(shù)據(jù)從智能語音助手的客戶端獲取待采集數(shù)據(jù)。本發(fā)明通過智能語音助手引導用戶完成目標操作,減少了人工操作中的誤差,提高了數(shù)據(jù)采集的準確性。同時,系統(tǒng)化的指引腳本可以提升用戶的操作效率。

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