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      業(yè)務處理方法及裝置的制造方法

      文檔序號:9709472閱讀:337來源:國知局
      業(yè)務處理方法及裝置的制造方法
      【技術領域】
      [0001]本發(fā)明涉及通信領域,更具體地說,涉及一種業(yè)務處理方法及裝置。
      【背景技術】
      [0002]隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的逐步發(fā)展,人們獲取信息的途徑越來越多。除了使用傳統(tǒng)的電話、短信、Email外,也有越來越多的應用利用各種手段向用戶推送信息,如以微信、QQ為代表的即時通訊(Instan Messaging,簡稱為IM)工具,應用升級應用,網(wǎng)購應用等等。
      [0003]智能手機收到推送來的消息后一般都會使用聲音及消息燈的方式提示用戶有新消息。為了用戶的信息安全,用戶在鎖屏狀態(tài)下是無法查看新消息的。在收到信息后,用戶只能手動解鎖屏幕查看新消息。這種方式非常繁瑣。但是如果不使用鎖屏密碼,用戶信息的安全性及隱私則無法得到保障。除此之外,如果用戶無法操作屏幕(如正在從事別的事情無法分身、手無法操作終端等情況),用戶也無法方便的查看信息。
      [0004]另一方面,隨著語音技術的長足發(fā)展,聲紋識別和語音識別等技術逐步成熟起來。語音識別技術就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變?yōu)橄鄳奈谋净蛎畹母呒夹g。聲紋識別技術就是通過語音的聲學特征來辨認說話人。
      [0005]針對相關技術中當終端接收到短信息等相關業(yè)務時,由于用戶不方便用手操作終端而導致的用戶體驗度差而不使用鎖屏操作導致的用戶信息的安全性低的問題,目前尚未提出有效的解決方案。

      【發(fā)明內容】

      [0006]本發(fā)明提供了一種終端的業(yè)務處理方法及裝置,以至少解決上述問題。
      [0007]根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了一種業(yè)務處理方法,包括:終端接收終端用戶的第一語音信息;所述終端判斷所述第一語音信息中的第一聲紋信息是否合法;在合法的情況下,所述終端按照所述第一語音信息中的控制指令對指定業(yè)務進行與所述控制指令對應的處理。
      [0008]優(yōu)選地,所述終端判斷所述第一語音信息中的第一聲紋信息是否合法,包括:判斷所述第一聲紋信息與所述終端中預設的第二聲紋信息是否一致;其中,如果一致,則判定所述第一聲紋信息合法,否則,判定所述第一聲紋信息非法。
      [0009]優(yōu)選地,終端接收終端用戶的第一語音信息之前,包括:當所述終端接收到所述指定業(yè)務時,觸發(fā)終端進入語音喚醒狀態(tài),其中,在所述語音喚醒狀態(tài)下,允許接收所述終端用戶的語音信息。
      [0010]優(yōu)選地,終端接收終端用戶的第一語音信息之前,還包括:配置對所述指定業(yè)務進行的處理與所述控制指令的對應關系。
      [0011]優(yōu)選地,終端接收終端用戶的語音信息之前,所述方法還包括:接收所述終端用戶的第二語音信息,根據(jù)所述第二語音信息中的聲紋信息更新所述終端中存儲的聲紋信息。
      [0012]優(yōu)選地,所述終端處于鎖屏狀態(tài)。
      [0013]根據(jù)本發(fā)明的另一個方面,還提供了一種業(yè)務處理裝置,應用于終端,包括:接收模塊,用于接收終端用戶的第一語音信息;判斷模塊,用于判斷所述第一語音信息中的第一聲紋信息是否合法;處理模塊,用于在合法的情況下,按照所述第一語音信息中的控制指令對指定業(yè)務進行與所述控制指令對應的處理。
      [0014]優(yōu)選地,所述判斷模塊,用于判斷所述第一聲紋信息與所述終端中預設的第二聲紋信息是否一致;其中,如果一致,則判定所述第一聲紋信息合法,否則,判定所述第一聲紋信息非法。
      [0015]優(yōu)選地,所述裝置還包括:觸發(fā)模塊,用于當所述終端接收到所述指定業(yè)務時,觸發(fā)終端進入語音喚醒狀態(tài),其中,在所述語音喚醒狀態(tài)下,允許接收所述終端用戶的語音信肩、Ο
      [0016]優(yōu)選地,所述裝置還包括:配置模塊,用于配置對所述指定業(yè)務進行的處理與所述控制指令的對應關系。
      [0017]通過本發(fā)明,采用接收用戶的語音控制信息,并在判定語音控制信息中的聲紋信息合法時,根據(jù)語音控制信息中所包含的控制指令對終端的指定業(yè)務進行處理的技術方案,解決了相關技術中當終端接收到短信息等相關業(yè)務時,由于用戶不方便用手操作終端而導致的用戶體驗度差而不使用鎖屏操作導致的用戶信息的安全性低的問題,實現(xiàn)了用戶可以通過語音控制指定業(yè)務,并且根據(jù)聲紋判斷語音是否合法,保證了用戶信息不被他人窺探,提聞了用戶體驗度。
      【附圖說明】
      [0018]此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解,構成本申請的一部分,本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明,并不構成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中:
      [0019]圖1為根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務處理方法的流程圖;
      [0020]圖2為根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務處理裝置的結構框圖;
      [0021]圖3為根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務處理裝置的又一結構框圖;
      [0022]圖4為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的業(yè)務處理系統(tǒng)的結構框圖;
      [0023]圖5為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的業(yè)務處理系統(tǒng)的又一結構框圖;
      [0024]圖6為根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的業(yè)務處理方法的流程圖。
      【具體實施方式】
      [0025]下文中將參考附圖并結合實施例來詳細說明本發(fā)明。需要說明的是,在不沖突的情況下,本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。
      [0026]本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述,并且,部分地從說明書中變得顯而易見,或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點可通過在所寫的說明書、權利要求書、以及附圖中所特別指出的結構來實現(xiàn)和獲得。
      [0027]為了使本技術領域的人員更好地理解本發(fā)明方案,下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖,對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分的實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都應當屬于本發(fā)明保護的范圍。
      [0028]相關技術中,智能手機收到推送來的消息后使用聲音及消息燈的方式提示用戶有新消息。用戶在鎖屏狀態(tài)下是無法查看新消息,也不知道是否緊急消息。此時,用戶只能手動解鎖屏幕查看新消息。這種方式非常繁瑣。但是如果不使用鎖屏密碼,用戶信息的安全性及隱私則無法得到保障。除此之外,如果用戶無法操作屏幕(如正在從事別的事情無法分身、手無法操作終端等情況),用戶也無法方便的查看信息。
      [0029]為了解決上述技術問題,本發(fā)明實施例提供了一種業(yè)務處理方法,圖1為根據(jù)本發(fā)明實施例的業(yè)務處理方法的流程圖,如圖1所示,該方法包括如下步驟:
      [0030]步驟S102:終端接收終端用戶的第一語音信息;
      [0031]步驟S104:上述終端判斷上述第一語音信息中的第一聲紋信息是否合法;
      [0032]步驟S106:在合法的情況下,上述終端按照上述第一語音信息中的控制指令對指定業(yè)務進行與上述控制指令對應的處理。
      [0033]通過上述各個步驟,終端能夠接收語音信息,并在判斷語音信息中的聲紋信息合法時,根據(jù)語音信息對指定業(yè)務進行處理,解決了相關技術中當終端接收到短信息等相關業(yè)務時,由于用戶不方便用手操作終端而導致的用戶體驗度差而不使用鎖屏操作導致的用戶信息的安全性低的問題,實現(xiàn)了用戶可以通過語音控制指定業(yè)務,并且根據(jù)聲紋判斷語音是否合法,保證了用戶信息不被他人窺探,提高了用戶體驗度,即通過兩種技術(語音識別和聲紋識別)的結合使用,可以在確保安全性的前提下自然的完成語音的交互操作
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