呼叫給出設備、電梯系統(tǒng)、方法和計算機程序產品的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及可應用于人和/或貨物的運輸?shù)碾娞菹到y(tǒng)。更具體地說，本發(fā)明涉及在電梯系統(tǒng)中的呼叫的給出。
【背景技術】
[0002]使用電梯的乘客可以在電梯轎廂中和/或在電梯大廳中給出呼叫到電梯。電梯大廳通常設有向上/向下按鈕，通過這些按鈕，乘客可以命令電梯到呼叫樓層，并同時指示他/她的行進方向。在電梯已到達呼叫給出樓層之后，乘客移動到電梯轎廂內并利用電梯轎廂內的轎廂面板的按鈕指示他/她的目的地樓層。所謂的目的地呼叫系統(tǒng)以不斷增加的程度用于高層建筑中，在該系統(tǒng)中，乘客在進入電梯轎廂之前已經(jīng)在電梯大廳指示了他/她的目的地樓層。為了給出目的地呼叫，電梯大廳設有目的地操作面板。目的地操作面板通常設有所謂的十進制數(shù)字鍵盤和顯示部件。如果乘客例如要到樓層24，他/她在十進制數(shù)字鍵盤中首先鍵入數(shù)字2，然后鍵入數(shù)4。目的地操作面板將有關呼叫給出樓層和有關上述樓層24的數(shù)據(jù)發(fā)送到電梯系統(tǒng)的控制系統(tǒng)。電梯系統(tǒng)中包含的控制系統(tǒng)分配的最佳的電梯供乘客使用和將有關于此的信息傳送給呼叫給出面板，給顯示部件，在其上顯示例如“電梯B”的文本。以這種方式，電梯系統(tǒng)響應于目的地呼叫，為用戶識別分配給他/她的電梯。一個問題是，使用十進制數(shù)字鍵盤很慢。另一個問題是，由于原理上十進制數(shù)字鍵盤使得能夠鍵入無論什么的任何樓層數(shù)字，這容易導致錯誤鍵入。乘客可以例如鍵入去往該電梯系統(tǒng)不服務的樓層或該樓層被暫時鎖定的目的地呼叫。為了矯正不正確的鍵入，必須指示錯誤的發(fā)生，并且必須再次進行鍵入。這會減慢系統(tǒng)的使用。另外，還可能在建筑中使用訪問控制系統(tǒng)，利用該系統(tǒng)可以限制乘客對于在訪問控制的范圍之內的樓層的訪問?，F(xiàn)有技術解決方案的另一個問題是呼叫給出設備會較差地給予用戶關于目的地樓層的信息。例如，在十進制數(shù)字鍵盤的情況下，呼叫給出設備不能在用戶在該設備上輸入目的地樓層之前將有關該目的地樓層的信息給予該用戶。因此，有關目的地樓層的信息不能被高效地提供給用戶。另一個問題是，根據(jù)現(xiàn)有技術的解決方案不能利用包含三位數(shù)的樓層數(shù)字的標識符字符串來使能在具有可選樓層的建筑中的快速樓層選擇。例如，在十進制數(shù)字鍵盤的情況下，三位數(shù)字的產生是緩慢的。利用十進制數(shù)字鍵盤的解決方案的另一個問題是它僅限于以數(shù)字格式呈現(xiàn)的非常簡單的樓層標識符。另一個問題是，對于根據(jù)現(xiàn)有技術的解決方案中的選擇，必須向用戶呈現(xiàn)大量的圖標、按鈕等等。因此，顯示器必須尺寸很大，并且這些解決方案不適合于便攜式呼叫給出設備，在便攜式呼叫給出設備中，顯示器的尺寸不能很大。關于便攜式呼叫給出設備，另一個問題是，該系統(tǒng)不一定知道呼叫來自哪個樓層。

【發(fā)明內容】

[0003]本發(fā)明的目的是解決現(xiàn)有技術解決方案中的上述問題，以及在下面的本發(fā)明的描述中公開的問題。更具體地，其目的是改善電梯系統(tǒng)的呼叫給出。除其它之外，提出了一些實施例，其中目的地呼叫的給出，并且更具體地是屬于它的目的地樓層的選擇，是快速和易于執(zhí)行的。同樣地，該選擇可以以利用其中選擇錯誤的數(shù)量保持很少的方式進行。除其它之外，提出了一些實施例，其中可以用小尺寸的觸摸敏感顯示器來進行目的地呼叫的給出。除其它之外，提出了一些實施例，其中可以利用便攜式目的地呼叫給出設備進行目的地呼梯的給出。
[0004]公開了根據(jù)本發(fā)明的一種用于在電梯系統(tǒng)中給出目的地呼叫的目的地呼叫給出設備，該目的地呼叫給出設備包含用戶可用的用于從以某一順序的多個樓層中選擇目的地樓層的部件，以及用于將所選擇的目的地樓層通信給電梯系統(tǒng)的控制系統(tǒng)的輸出端，該用于選擇目的地樓層的部件包含用于形成用戶界面的觸摸敏感顯示器，該用戶界面用于向用戶呈現(xiàn)關于目的地樓層的選擇的信息和用于接收用戶的輸入。目的地樓層被布置成可通過用戶在觸摸敏感顯示器上移動觸摸敏感點從上述多個樓層選擇。以這種方式，用戶可以利用簡單的步驟進行選擇。在這種情況下，沒有必要在觸摸敏感顯示器上呈現(xiàn)大量的圖像，如圖標、按鈕、標記等等。鑒于此，可以用小尺寸的觸摸敏感顯示器來進行目的地呼叫的給出。另一方面，如果可以使用大尺寸的觸摸敏感顯示器，附加信息適合被呈現(xiàn)在觸摸敏感顯示器上，因為現(xiàn)在不可缺少的功能所需的圖形量很小。在這種情況下，相對于觸摸敏感顯示器的尺寸的大尺寸圖形的呈現(xiàn)也變得可能。
[0005]在一個優(yōu)選實施例中，用于選擇目的地樓層的部件(優(yōu)選在其中包含處理單元)被布置為檢測觸摸敏感顯示器上的觸摸敏感點的移動，并且基于觸摸敏感點的移動改變所選擇的目的地樓層。
[0006]在一個優(yōu)選實施例中，用于選擇目的地樓層的上述部件包含用于處理從觸摸敏感顯示器接收的觸摸信號和用于執(zhí)行程序命令的處理單元，該處理單元優(yōu)選地包含處理器，可以使得該處理器與存儲器進行數(shù)據(jù)傳輸連接，并且該處理器包含在處理單元中或與處理單元分離，并存儲程序命令和/或與上述多個樓層有關的信息。關于程序命令/多個樓層的信息與從上述多個樓層的目的地樓層的選擇有關。
[0007]在一個優(yōu)選實施例中，處理單元包含處理器，并且連接到所述處理器的有:來自電梯系統(tǒng)的控制系統(tǒng)的輸入、來自觸摸敏感顯示器的輸入、電梯系統(tǒng)的控制系統(tǒng)的輸出以及觸摸敏感顯示器的輸出，并且優(yōu)選地還有存儲器。
[0008]在一個優(yōu)選實施例中，用于選擇的目的地樓層的部件被布置為在觸摸敏感顯示器上呈現(xiàn)將要在第一和第二方向移動的滑動指示器，所述方向是彼此相反的，該滑動指示器可以隨著上述觸摸敏感點的移動來移動。更具體地，用于選擇目的地樓層的上述部件呈現(xiàn)將要在第一和第二方向移動的滑動指示器，所述方向是彼此相反的，通過移動該滑動指示器，目的地樓層被布置為可從上述多個樓層選擇。借助移動滑動指示器的位置，可以向用戶指示操作設備的正確方式。同樣地，向用戶指示所選目的地樓層的順序位置(在多樓層序列(series)中)成為可能。另外，滑動指示器使得設備對于用戶來說可以非?？斓貙W習。它也是普遍易于使用的。它也可以非?？臻g高效地進行呈現(xiàn)。它的實現(xiàn)也不需要大量的軟件。
[0009]在一個優(yōu)選實施例中，用于選擇的目的地樓層的部件，更具體地是包含在其中的處理單元，被布置為在觸摸敏感顯示器上呈現(xiàn)將要在第一和第二方向移動的滑動指示器，所述方向是彼此相反的，并且還被布置為檢測滑動指示器的點上的觸摸，并且還被布置為檢測觸摸敏感顯示器上的觸摸敏感點的移動，并且還被布置為基于觸摸敏感點的移動改變所選擇的目的地樓層以及滑動指示器在觸摸敏感顯示器上的位置。
[0010]在一個優(yōu)選實施例中，滑動指示器在觸摸敏感顯示器上具有有限的移動范圍，該移動范圍具有第一端和第二端。優(yōu)選地，滑動指示器在移動范圍的第一端的位置對應于選擇上述多個樓層的最頂層，而滑動指示器在移動范圍的第二端的位置對應于選擇上述多個樓層的最底層。以這種方式，可以向用戶指示滑動指示器的操作方法，并且使得能夠向用戶指示所選目的地樓層的順序位置。
[0011]在一個優(yōu)選實施例中，滑動指示器的移動范圍覆蓋用于上述多個樓層的各(每)個樓層的滑動指示器的位置。以這種方式，可以一次簡單地呈現(xiàn)整個多個樓層。以這種方式，用戶可基于他/她對他/她的目的地樓層處于順序中的哪一點的理解來快速選擇目的地樓層。
[0012]在一個優(yōu)選實施例中，滑動指示器的整個移動范圍示出在觸摸敏感顯示器上。以這種方式，用戶可基于他/她對他/她的目的地樓層處于順序中的哪一點的理解來快速選擇目的地樓層。
[0013]在一個優(yōu)選實施例中，滑動指示器的移動范圍覆蓋至少大部分，優(yōu)選為至少75%的觸摸敏感顯示器的長度。當移動范圍很長時，當樓層的數(shù)目很大時，選擇精度也很好。
[0014]在一個優(yōu)選實施例中，在觸摸敏感顯示器上在第一方向的觸摸敏感點的移動被布置為在第一方向順序改變所選擇的目的地樓層，并且在觸摸敏感顯示器上在第二方向的觸摸敏感點的移動被布置為在第二方向順序改變所選擇的目的地樓層。在這種方式，選擇是快速執(zhí)行的，因為選擇邏輯是可以快速發(fā)現(xiàn)和學習的。
[0015]在一個優(yōu)選實施例中，目的地呼叫給出設備是便攜式的，優(yōu)選是以移動電話或平板電腦的形式。以這種方式，用戶可以從他的/她的選擇的位置發(fā)送目的地呼叫。
[0016]在一個優(yōu)選實施例中，目的地呼叫給出設備是永久地安裝到電梯的附近的位置，優(yōu)選在電梯大廳的目的地呼叫給出設備。
[0017]在一個優(yōu)選實施例中，目的地樓層被布置為從其中可選擇的上述以某一順序的多個樓層被布置成作為觸摸敏感顯示器上的序列向用戶呈現(xiàn)，該序列被布置成可通過在觸摸敏感顯示器上移動觸摸敏感點瀏覽。
[0018]在一個優(yōu)選實施例中，目的地樓層被布置為從其中可選擇的上述以某一順序的多個樓層被布置成作為樓層標識符的序列向用戶呈現(xiàn)，在這種情況下，樓層標識符對應于各樓層。
[0019]在一個優(yōu)選實施例中，所選擇的目的地樓層被布置為在觸摸敏感顯示器上呈現(xiàn)給用戶。以這種方式，用戶知道當前選擇。以這種方式，如果需要的話，他/她也可以改變選擇。
[0020]在一個優(yōu)選實施例中，關于所選擇的目的地樓層的其它信息被附加地布置成在觸摸敏感顯示器上呈現(xiàn)給用戶。
[0021]在一個優(yōu)選實施例中，目的地呼叫給出設備包含用于從電梯的控制系統(tǒng)接收的電信號的輸入端。以這種方式，目的地呼叫給出設備可以從控制系統(tǒng)向用戶傳送與分配給他/她的電梯有關的信息。