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      點餐信息互動方法及點餐信息管理方法與流程

      文檔序號:12603570閱讀:來源:國知局

      技術(shù)特征:

      1.一種點餐信息互動方法,由一客戶顯示裝置執(zhí)行,該客戶顯示裝置與一服務(wù)器連線,并包含一處理單元及一與該處理單元連接的顯示單元,其特征在于,該方法包含以下步驟:

      (A)該處理單元自該服務(wù)器讀取一第一店家的一目前用餐號碼及相關(guān)于一第一訂位人數(shù)的一第一等待訂單數(shù);

      (B)該顯示單元顯示該目前用餐號碼及相關(guān)于該第一訂位人數(shù)的第一等待訂單數(shù);

      (C)該顯示單元顯示該第一店家的一電子菜單的使用者操作界面,并受控使該處理單元產(chǎn)生一第一訂單;

      (D)該處理單元傳送該第一訂單至該服務(wù)器,并自該服務(wù)器接收一取餐號碼及一預(yù)計取餐時間,其中該預(yù)計取餐時間是根據(jù)該第一等待訂單數(shù)計算而相關(guān)于該第一訂位人數(shù);及

      (E)該顯示單元顯示該取餐號碼及該預(yù)計取餐時間。

      2.如權(quán)利要求1所述點餐信息互動方法,其特征在于,步驟(A)中該處理單元還自該服務(wù)器讀取多個第二店家的多個第二店家目前用餐號碼及相關(guān)于該第一訂位人數(shù)的多個第二店家等待訂單數(shù);步驟(B)是顯示該等第二店家目前用餐號碼及該等第二店家等待訂單數(shù);步驟(C)中該顯示單元是接收選擇該第一店家的輸入后顯示該第一店家的該電子菜單的使用者操作界面,并受控使該處理單元產(chǎn)生該第一訂單。

      3. 如權(quán)利要求1所述點餐信息互動方法,其特征在于,該客戶顯示裝置還包含一與該處理單元連接的讀卡單元,該方法還包含于步驟(C)與(D)間執(zhí)行的步驟(F)及(G):

      (F)該處理單元判斷是否接收到一確認(rèn)結(jié)帳的輸入;

      (G)當(dāng)步驟(F)判斷為是,該處理單元使該讀卡單元讀取卡片,該處理單元并執(zhí)行結(jié)帳作業(yè)。

      4. 如權(quán)利要求1所述點餐信息互動方法,其特征在于,還包含于步驟(C)與(D)間執(zhí)行的步驟(H):該處理單元判斷是否接收到一確認(rèn)訂位的輸入,若是,進行步驟(D)。

      5. 如權(quán)利要求1所述點餐信息互動方法,其特征在于,該客戶顯示裝置還包含一與該處理單元連接的打印單元,該方法還包含于步驟(D)后執(zhí)行的步驟(I):該打印單元打印該取餐號碼、該預(yù)計取餐時間及一相關(guān)于該第一訂單的取餐信息的第一條形碼,(CL06)該第一訂單的取餐信息包含該取餐號碼及可供連線至該服務(wù)器以查詢可更新的該預(yù)計取餐時間的網(wǎng)頁位址或應(yīng)用程序的連結(jié)。

      6. 一種點餐信息管理方法,由一服務(wù)器執(zhí)行,該服務(wù)器與一客戶顯示裝置連線,該服務(wù)器儲存有一第一店家的下列信息:一取餐號碼及相關(guān)于一第一訂位人數(shù)的一第一等待訂單數(shù)及一第一時間估算參數(shù);其特征在于,該方法包含以下步驟:

      (a)該服務(wù)器自該客戶顯示裝置接收具有該第一訂位人數(shù)的一第一訂單;

      (b)將該取餐號碼加一;

      (c)將該第一等待訂單數(shù)加一;

      (d)根據(jù)第一等待訂單數(shù)、第一時間估算參數(shù)計算預(yù)計取餐時間;

      (e)向該客戶顯示裝置傳送該取餐號碼及該預(yù)計取餐時間。

      7. 如權(quán)利要求6所述點餐信息管理方法,其特征在于,還包含于步驟(b)及(c)間執(zhí)行的步驟(f):根據(jù)該取餐號碼判斷第一訂單是否可取餐;步驟(c)是當(dāng)步驟(f)的判斷為否時將該第一等待訂單數(shù)加一。

      8. 如權(quán)利要求6所述點餐信息管理方法,其特征在于,該方法還包含以下步驟:

      (g)接收一具有第一訂位人數(shù)的用餐完畢通知;

      (h)計算第一等待訂單數(shù)及該預(yù)計取餐時間。

      9.如權(quán)利要求8所述點餐信息管理方法,其特征在于,步驟(h)包含以下步驟:

      (h1)判斷第一等待訂單數(shù)是否大于0;

      (h2)當(dāng)步驟(h1)判斷為是,將第一等待訂單數(shù)減一;及

      (h3)根據(jù)第一等待訂單數(shù)、第一時間估算參數(shù)計算該預(yù)計取餐時間。

      10.如權(quán)利要求6所述點餐信息管理方法,其特征在于,該服務(wù)器還與一餐廳內(nèi)裝置連線,并儲存有該第一店家的一目前用餐號碼,該方法還包含以下步驟:

      (i)自餐廳內(nèi)裝置接收該取餐號碼;

      (j)根據(jù)該取餐號碼判斷第一訂單是否可取餐;及

      (k)當(dāng)步驟(j)判斷為是,使餐廳內(nèi)裝置發(fā)出警示,并將該目前用餐號碼加一;

      步驟(e)還向該客戶顯示裝置傳送該目前用餐號碼。

      11. 如權(quán)利要求7或10所述點餐信息管理方法,其特征在于,該服務(wù)器還儲存有該第一店家的下列信息:具有該第一訂位人數(shù)的至少一筆處于用餐中狀態(tài)的第二訂單的取餐號碼及至少一筆處于尚未用餐狀態(tài)的第三訂單的取餐號碼,以及相關(guān)于該第一訂位人數(shù)的一第一上限,所述根據(jù)該取餐號碼判斷第一訂單是否可取餐,是判斷:該第一訂單的取餐號碼減去一入場順位號碼后是否大于或小于或等于一閑置桌數(shù),若大于該閑置桌數(shù),則判斷結(jié)果為否,若小于或等于該閑置桌數(shù)則判斷結(jié)果為是;其中,該入場順位號碼為小于任一第三訂單的取餐號碼的第二訂單的取餐號碼中的最大值,該閑置桌數(shù)為該第一上限減該第二訂單的數(shù)量。

      12. 如權(quán)利要求6所述點餐信息管理方法,其特征在于,該服務(wù)器還提供一顯示可更新的該第一訂單的該預(yù)計取餐時間的網(wǎng)頁,該第一訂單的該預(yù)計取餐時間的更新方式是根據(jù)具有該第一訂位人數(shù)且取餐號碼小于該第一訂單的取餐號碼的其他訂單數(shù)量及該第一時間估算參數(shù)計算。

      13. 如權(quán)利要求12所述點餐信息管理方法,其特征在于,該服務(wù)器還儲存該第一訂單的一后補序號,于步驟(a)中還使該后補序號等于該第一等待訂單數(shù);當(dāng)該服務(wù)器接收一具有第一訂位人數(shù)的用餐完畢通知,還將該后補序號減一;該第一訂單的該預(yù)計取餐時間的更新方式是根據(jù)該后補序號及該第一時間估算參數(shù)計算。

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