本發(fā)明涉及一種請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)、請(qǐng)假預(yù)測(cè)方法和計(jì)算機(jī)可讀記錄介質(zhì)。

背景技術(shù)：

在公司和各種組織(下文被稱為“公司等”)中，對(duì)于在各種組織中的雇員和成員(下文被稱為“雇員等”)由于精神健康紊亂而取得請(qǐng)假的行動(dòng)已經(jīng)成問題。如果公司等可以在早期節(jié)段對(duì)于很可能由于精神健康紊亂而取得請(qǐng)假的雇員等采取行動(dòng)，則有可能減少由于請(qǐng)假而在公司等和雇員等中出現(xiàn)的各種經(jīng)濟(jì)/社會(huì)損失。換而言之，希望預(yù)測(cè)雇員等由于精神健康紊亂而取得請(qǐng)假的時(shí)間。

PTL 1描述了一種精神健康管理設(shè)備。在PTL 1中描述的精神健康管理設(shè)備確定雇員的工作歷史是否匹配由確定規(guī)則數(shù)據(jù)指示的一個(gè)或者多個(gè)確定規(guī)則，該一個(gè)或者多個(gè)確定規(guī)則定義逐漸形成生理紊亂的雇員特有的工作模式。在PTL 1中描述的精神健康管理設(shè)備向高層等通知關(guān)于雇員的信息，該信息涉及被確定匹配確定規(guī)則的工作歷史。

PTL 2描述了一種方法，比如管理雇員行為。在PTL 2中描述的用于管理雇員行為的方法中，首先從存儲(chǔ)每個(gè)雇員的行為歷史的雇員行為歷史數(shù)據(jù)庫提取雇員特有的行為特性，并且在雇員行為特性數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)行為特性。在PTL 2的用于管理雇員行為的方法中，確定雇員的行為歷史是否在與雇員行為特性數(shù)據(jù)庫有關(guān)的雇員行為特性的范圍內(nèi)。在行為歷史超出行為特性的范圍時(shí)，向雇員發(fā)送警報(bào)消息。

[引用列表]

[專利文獻(xiàn)]

[PTL 1]日本待審專利申請(qǐng)公開號(hào)2008-242702A

[PTL 2]日本待審專利申請(qǐng)公開號(hào)2011-123579A

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

[技術(shù)問題]

PLT 1和PLT2描述了對(duì)雇員等由于精神健康紊亂而取得請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)。然而，PLT 1和PLT2沒有提及對(duì)雇員等將取得請(qǐng)假的時(shí)間的預(yù)測(cè)。根據(jù)在PTL 1和PLT2中描述的技術(shù)，難以預(yù)測(cè)雇員等將由于精神健康紊亂而取得請(qǐng)假的時(shí)間。

本發(fā)明被實(shí)現(xiàn)以便解決以上描述的問題，而主要目的是提供比如一種能夠預(yù)測(cè)雇員等將在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)。

[對(duì)問題的解決方案]

在本發(fā)明的一個(gè)方面中的一種請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)包括：預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)裝置，其用于基于包括涉及雇員的時(shí)序因素的第一出勤管理信息并且基于指示涉及與每條第一出勤管理信息有關(guān)的雇員的請(qǐng)假的存在或者不存在的信息，來生成關(guān)于對(duì)請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)規(guī)則，請(qǐng)假的可能性是雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性；以及預(yù)測(cè)裝置，其用于基于包括關(guān)于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員的時(shí)序因素的第二出勤管理信息并且基于預(yù)測(cè)規(guī)則，來預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員取得請(qǐng)假的可能性。

在本發(fā)明的一個(gè)方面中的一種請(qǐng)假預(yù)測(cè)方法包括：基于包括涉及雇員的時(shí)序因素的第一出勤管理信息并且基于指示涉及與每條第一出勤管理信息有關(guān)的雇員的請(qǐng)假的存在或者不存在的信息，來生成關(guān)于對(duì)請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)規(guī)則，請(qǐng)假的可能性是雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性；以及基于包括關(guān)于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員的時(shí)序因素的第二出勤管理信息并且基于預(yù)測(cè)規(guī)則，來預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員取得請(qǐng)假的可能性。

在本發(fā)明的一個(gè)方面中的一種計(jì)算機(jī)可讀記錄介質(zhì)以非瞬態(tài)方式存儲(chǔ)程序，該程序允許計(jì)算機(jī)執(zhí)行：基于包括涉及雇員的時(shí)序因素的第一出勤管理信息并且基于指示涉及與每條第一出勤管理信息有關(guān)的雇員的請(qǐng)假的存在或者不存在的信息、來生成關(guān)于對(duì)請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)規(guī)則的處理，請(qǐng)假的可能性是雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性；以及基于包括關(guān)于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員的時(shí)序因素的第二出勤管理信息并且基于預(yù)測(cè)規(guī)則、來預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員取得請(qǐng)假的可能性的處理。

在本發(fā)明的一個(gè)方面中的一種預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)設(shè)備包括：預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)裝置，其用于基于包括涉及雇員的時(shí)序因素的第一出勤管理信息并且基于指示涉及與每條第一出勤管理信息有關(guān)的雇員的請(qǐng)假的存在或者不存在的信息，來生成關(guān)于對(duì)請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)規(guī)則，請(qǐng)假的可能性是雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。

在本發(fā)明的一個(gè)方面中的一種預(yù)測(cè)設(shè)備包括：預(yù)測(cè)裝置，其用于基于包括關(guān)于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員的時(shí)序因素的第二出勤管理信息并且基于涉及對(duì)請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)規(guī)則，來預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員取得請(qǐng)假的可能性，請(qǐng)假的可能性是雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。

[本發(fā)明的有利效果]

根據(jù)本發(fā)明，有可能提供一種能夠預(yù)測(cè)雇員等將在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)等。

附圖說明

[圖1]圖1是圖示了本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)的配置的示圖。

[圖2]圖2是圖示了在本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備中被使用的出勤管理信息的示例的示圖。

[圖3]圖3是圖示了在本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備中被使用的、涉及取得請(qǐng)假的雇員和正常工作人員的出勤管理信息的示例的示圖。

[圖4]圖4是表示本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備的操作的流程圖。

[圖5]圖5是圖示了本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備的一個(gè)配置示例的示圖。

[圖6A]圖6A是圖示了在本發(fā)明的第二示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備中包括的預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元中生成預(yù)測(cè)規(guī)則的情況下的示例。

[圖6B]圖6B圖示了在本發(fā)明的第二示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備中包括的預(yù)測(cè)單元中的預(yù)測(cè)的情況下的示例。

[圖7]圖7圖示了圖形的示例，該圖形表示由本發(fā)明的第三示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備輸出的、請(qǐng)假的可能性中的變化。

[圖8]圖8圖示了表格的示例，該表格涉及在本發(fā)明的第四示例實(shí)施例中推導(dǎo)出的、每個(gè)雇員等取得請(qǐng)假的可能性的分?jǐn)?shù)。

[圖9]圖9圖示了圖形的示例，該圖形涉及在本發(fā)明的第五示例實(shí)施例中推導(dǎo)出的、可以成為請(qǐng)假的原因的因素。

[圖10]圖10圖示了圖形的示例，該圖形表示在本發(fā)明的第六示例實(shí)施例中推導(dǎo)出的、雇員等取得請(qǐng)假的可能性中的變化。

[圖11]圖11是圖示了在本發(fā)明的每個(gè)示例實(shí)施例中實(shí)施請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備等的信息處理設(shè)備的一個(gè)配置示例的示圖。

具體實(shí)施方式

將參照附圖來描述本發(fā)明的每個(gè)示例實(shí)施例。在本發(fā)明的每個(gè)示例實(shí)施例中，每個(gè)設(shè)備的每個(gè)部件表現(xiàn)功能單元中的塊。每個(gè)設(shè)備的每個(gè)部件可以由比如如圖11中所圖示信息處理設(shè)備500和軟件的任何組合實(shí)施。信息處理設(shè)備500包括以下配置作為示例。

·CPU(中央處理單元)501

·ROM(只讀存儲(chǔ)器)502

·RAM(隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)503

·被加載到RAM 503中的程序504

·存儲(chǔ)程序504的存儲(chǔ)設(shè)備505

·讀取和寫入記錄介質(zhì)506的驅(qū)動(dòng)設(shè)備507

·被連接到通信網(wǎng)絡(luò)509的通信接口508

·通過其輸入和輸出數(shù)據(jù)的輸入-輸出接口510

·部件通過其被相互連接的總線511。

存在用于實(shí)施每個(gè)設(shè)備的方法的各種備選示例。例如，每個(gè)設(shè)備可以被實(shí)施為專用設(shè)備。每個(gè)設(shè)備可以由多個(gè)設(shè)備的組合實(shí)施。

(第一示例實(shí)施例)

首先，將描述本發(fā)明的第一示例實(shí)施例。圖1是圖示了本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)的示圖。圖2是圖示了在本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備中被使用的出勤管理信息的示例的示圖。圖3是圖示了在本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備中被使用的、涉及取得請(qǐng)假的雇員和正常工作人員的出勤管理信息的示例的示圖。圖4是指示本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備的操作的流程圖。圖5是圖示了本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)設(shè)備的一個(gè)配置示例的示圖。

本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100如圖1中所示包括預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110和預(yù)測(cè)單元120。預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110基于包括雇員的時(shí)序因素的第一出勤管理信息和關(guān)于第一出勤管理信息而指示與每個(gè)雇員有關(guān)的請(qǐng)假的存在或者不存在的信息，來生成涉及對(duì)請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)規(guī)則，該可能性是雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。預(yù)測(cè)單元120基于包括關(guān)于用于預(yù)測(cè)的目標(biāo)雇員的時(shí)序因素的第二出勤管理信息和預(yù)測(cè)規(guī)則，來預(yù)測(cè)用于預(yù)測(cè)的目標(biāo)雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。在這種情況下，預(yù)定時(shí)間指示在將執(zhí)行預(yù)測(cè)的時(shí)間點(diǎn)之后的任何時(shí)段之后的將來時(shí)間點(diǎn)。

另外，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100可以包括出勤信息存儲(chǔ)單元130和預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140。出勤信息存儲(chǔ)單元130存儲(chǔ)用于生成以上描述的預(yù)測(cè)規(guī)則和用于預(yù)測(cè)請(qǐng)假的可能性的出勤管理信息。預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140存儲(chǔ)在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中被生成的預(yù)測(cè)規(guī)則。被存儲(chǔ)的預(yù)測(cè)規(guī)則由預(yù)測(cè)單元120讀取出，并且用于預(yù)測(cè)請(qǐng)假的可能性。

將描述本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的細(xì)節(jié)。在本示例實(shí)施例中，第一或者第二出勤管理信息是涉及公司等中的雇員等的出勤的一項(xiàng)或者多項(xiàng)信息。出勤管理信息例如包括信息，比如工作小時(shí)、在離開辦公室的時(shí)間與營業(yè)結(jié)束時(shí)間之間的差值、加班小時(shí)、取得假日(包括半天假日，比如僅上午請(qǐng)假或者僅下午請(qǐng)假的情形)、當(dāng)周取得請(qǐng)假的一天或者請(qǐng)假工作的存在或者不存在。與出勤有關(guān)的信息不限于如以上描述的直接地表示雇員等的出勤的這樣的信息，并且可以包括能夠影響雇員等的出勤的任何種類的信息。根據(jù)例如在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110或者預(yù)測(cè)單元120中被使用的技術(shù)或者需要的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度，如適當(dāng)?shù)哪菢釉O(shè)置在出勤管理信息中包括的信息的種類。

在本示例實(shí)施例中，第一或者第二出勤管理信息包括時(shí)序因素。換而言之，本示例實(shí)施例中的第一或者第二工作管理信息包括涉及多天的出勤的信息或者涉及在任何時(shí)段中的出勤的信息?？梢匀缧枰哪菢舆m當(dāng)?shù)卦O(shè)置在出勤管理信息中包括的涉及出勤的信息的時(shí)段等。

以適合用于在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中對(duì)預(yù)測(cè)規(guī)則的生成和用于在預(yù)測(cè)單元120中的預(yù)測(cè)的形式，從以上描述的涉及出勤的信息生成本示例實(shí)施例中的第一或者第二出勤管理信息。本示例實(shí)施例中的出勤管理信息例如被表示為表示以上描述的信息的特征矢量。

將參照?qǐng)D2來描述本示例實(shí)施例中的包括第一或者第二出勤管理信息的出勤管理信息的示例。在本示例實(shí)施例中，可以在例如相似形式中表示第一或者第二出勤管理信息。因此，在本示例實(shí)施例中，第一和第二出勤管理信息這兩項(xiàng)所共有的特征被統(tǒng)一地描述為出勤管理信息。本示例實(shí)施例中的出勤管理信息被表示為例如通過根據(jù)特定時(shí)段計(jì)算涉及在任何時(shí)段中的出勤的信息的統(tǒng)計(jì)量并且通過級(jí)聯(lián)根據(jù)時(shí)段被計(jì)算出的多個(gè)特征數(shù)量而被獲得的特征矢量。換而言之，在這樣的情況下，表示出勤管理信息的特征矢量的元素表示涉及在任何時(shí)段中的出勤的信息的個(gè)別統(tǒng)計(jì)量。在圖2中所示示例中，出勤管理信息被表示為通過每1個(gè)月(30天)計(jì)算涉及用于12個(gè)月的出勤的四項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)量并且通過級(jí)聯(lián)計(jì)算出的十二個(gè)統(tǒng)計(jì)量而被獲得的矢量。涉及出勤的四項(xiàng)信息如圖2中所示是工作小時(shí)的平均值、在離開辦公室的時(shí)間與營業(yè)結(jié)束時(shí)間之間的差值的平均值、取得的假日的數(shù)目的平均值和上午取得的假日的數(shù)目的平均值。換而言之，圖2中所示的示例表示48維矢量。

在工作管理信息中，例如，涉及出勤的多項(xiàng)信息(比如在任何時(shí)段(在圖2的情況下的某一個(gè)月的時(shí)段)中的工作小時(shí)、在離開辦公室的時(shí)間與營業(yè)結(jié)束時(shí)間之間的差值、取得的假日的數(shù)目和僅在上午取得的假日的數(shù)目的平均值)被用作統(tǒng)計(jì)量。作為統(tǒng)計(jì)量，可以如需要的那樣使用除了描述的多項(xiàng)信息之外的信息。這樣的統(tǒng)計(jì)量不限于涉及出勤的信息的平均值。例如，如需要的那樣，涉及其它統(tǒng)計(jì)量(比如散度)的值被用作這樣的統(tǒng)計(jì)量。在第一或者第二工作管理信息中包括的特征數(shù)量中的每個(gè)特征數(shù)量可以例如是在預(yù)定范圍中的值或者比如二進(jìn)制值或者三進(jìn)制值這樣的值。

隨后，將描述本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的每個(gè)部件的細(xì)節(jié)。

首先，將描述預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110。預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110基于第一出勤管理信息和如下信息來執(zhí)行學(xué)習(xí)并且生成預(yù)測(cè)規(guī)則，該信息指示與和每項(xiàng)第一出勤管理信息對(duì)應(yīng)的雇員有關(guān)的請(qǐng)假的存在或者不存在。預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以在學(xué)習(xí)出勤管理信息等時(shí)例如使用異構(gòu)混合學(xué)習(xí)，包括FAB推斷(因式分解漸近線貝葉斯推斷)等和其它已知機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。在例如美國待審專利公開號(hào)US 2014/0222741 A1等中公開了異構(gòu)混合學(xué)習(xí)技術(shù)。

可以在出勤信息存儲(chǔ)單元130中存儲(chǔ)出勤管理信息和如下信息，該信息指示涉及每項(xiàng)出勤管理信息的請(qǐng)假的存在或者不存在。

基于指示請(qǐng)假的存在或者不存在的信息，第一出勤管理信息被分類成涉及取得請(qǐng)假等的雇員等(下文被稱為“取得請(qǐng)假的雇員”)的出勤管理信息和涉及正常工作而沒有取得請(qǐng)假等的雇員等(下文被稱為“正常工作人員”)的出勤管理信息。換而言之，第一出勤管理信息與關(guān)于涉及每項(xiàng)第一出勤管理信息的雇員等是否已經(jīng)取得了請(qǐng)假的信息關(guān)聯(lián)。圖3是圖示了第一出勤管理信息的示例的示圖。

在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中被使用的涉及取得請(qǐng)假的雇員的第一出勤管理信息是以在從取得請(qǐng)假的雇員開始請(qǐng)假的日期(下文被稱為“請(qǐng)假的開始日期”)起的預(yù)定時(shí)段之前的日期作為基準(zhǔn)日期、通過以上描述的方法等而被確定的出勤管理信息。在這樣的情況下，以上描述的預(yù)定時(shí)間倍視為與例如其中請(qǐng)假的可能性將由后文描述的預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè)的時(shí)段相同。作為示例，在預(yù)定時(shí)段是兩個(gè)月時(shí)，第一出勤管理信息是以在取得請(qǐng)假的雇員開始請(qǐng)假的日期之前的兩個(gè)月的日期作為基準(zhǔn)日期而被確定的出勤管理信息。在這樣的情況下，預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè)在兩個(gè)月之后的請(qǐng)假的可能性。

請(qǐng)假的開始日期不限于由公司等的工作規(guī)則設(shè)置的日期，并且可以是取得請(qǐng)假的雇員停止前往公司等的日期或者取得請(qǐng)假的雇員上次前往公司等的日期(上次出勤日期)。換而言之，取得請(qǐng)假的雇員停止前往公司的日期如適當(dāng)?shù)哪菢觔ei選擇作為請(qǐng)假的開始日期。在圖3的示例中，(a)中所示d涉及取得請(qǐng)假的雇員的第一出勤管理信息使用在取得請(qǐng)假的雇員停止前往公司的日期之前的60天的日期作為基準(zhǔn)日期。

在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中被使用的關(guān)于正常工作人員的出勤管理信息是例如以執(zhí)行正常工作的任何日期作為基準(zhǔn)日期、通過以上描述的方法而被確定的出勤管理信息。優(yōu)選的是關(guān)于出勤管理信息的正常工作人員正常地工作如下時(shí)段，該時(shí)段至少不少于從在關(guān)于正常工作人員的出勤管理信息中包括的時(shí)段的結(jié)束起的預(yù)定時(shí)段。換而言之，優(yōu)選的是至少在不少于從確認(rèn)正常工作人員正常地工作的日期(例如，關(guān)于雇員取得請(qǐng)假的預(yù)定時(shí)間被回溯任何時(shí)段的日期)起的預(yù)定時(shí)段之前的日期被選擇作為基準(zhǔn)日期。這是因?yàn)殛P(guān)于正常工作人員的出勤管理信息可能在正常工作人員在預(yù)定時(shí)段中取得請(qǐng)假的情況下不適合作為關(guān)于正常工作人員的出勤管理信息。因此，在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中被使用的關(guān)于正常工作人員的出勤管理信息可以是使用在不少于從執(zhí)行正常工作的日期起的預(yù)定時(shí)段之前的日期作為基準(zhǔn)日期而被獲得的出勤管理信息。以這樣的方式，保證關(guān)于出勤管理信息的雇員等已經(jīng)正常地工作了如下時(shí)段，該時(shí)段至少不少于從在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中被使用的出勤管理信息中包括的時(shí)段的結(jié)束起的預(yù)定時(shí)段。圖3中的關(guān)于正常工作人員的出勤管理信息是使用在不少于從執(zhí)行正常工作的任何日期起的預(yù)定時(shí)段之前的日期作為基準(zhǔn)日期而被獲得的出勤管理信息的示例。在圖3的示例中，關(guān)于(b)中所示的涉及正常工作人員的第一出勤管理信息，在執(zhí)行正常工作的任何日期之前的90天被設(shè)置作為基準(zhǔn)日期。

預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110通過學(xué)習(xí)在與取得請(qǐng)假的雇員和正常工作人員對(duì)應(yīng)的多項(xiàng)出勤管理信息的模式之間的差值來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以生成預(yù)測(cè)規(guī)則，該預(yù)測(cè)規(guī)則能夠區(qū)分在從雇員開始取得請(qǐng)假的日期起的預(yù)定時(shí)段之前的一點(diǎn)、在取得請(qǐng)假的雇員和正常工作人員的多項(xiàng)出勤管理信息之間的差值。換而言之，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以例如通過使用以上描述的第一出勤管理信息來生成預(yù)測(cè)規(guī)則，該預(yù)測(cè)規(guī)則能夠確定出勤的狀態(tài)是否為在從不存在時(shí)段起的預(yù)定時(shí)段之前的一點(diǎn)取得請(qǐng)假的人所特有的。預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110通過使用分別關(guān)于取得請(qǐng)假的雇員和正常工作人員的一項(xiàng)或者多項(xiàng)第一出勤管理信息來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。

以根據(jù)在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中被使用的技術(shù)的形式生成預(yù)測(cè)規(guī)則。作為示例，在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110使用線性分類器時(shí)，以如下線性函數(shù)的形式表示預(yù)測(cè)規(guī)則，通過該線性函數(shù)，基于在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性的存在或者不存在來分離關(guān)于出勤管理信息的特征矢量的空間。

由預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110生成的預(yù)測(cè)規(guī)則的有效性由后文描述的預(yù)測(cè)單元120例如基于第一出勤管理信息來確認(rèn)。換而言之，預(yù)測(cè)單元120基于生成的預(yù)測(cè)規(guī)則和第一出勤管理信息來從該信息預(yù)測(cè)取得請(qǐng)假的可能性。預(yù)測(cè)規(guī)則的有效性通過確認(rèn)結(jié)果是否匹配例如由關(guān)于第一出勤管理信息的雇員等取得的請(qǐng)假的存在或者不存在而被確認(rèn)。

預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以例如基于第一出勤管理信息和如下信息來生成具有不同內(nèi)部參數(shù)的多個(gè)預(yù)測(cè)規(guī)則，該信息指示涉及每項(xiàng)第一出勤管理信息的請(qǐng)假的存在或者不存在。在這樣的情況下，預(yù)測(cè)單元120可以以與以上描述的對(duì)有效性的確認(rèn)相似的方式、通過使用第一出勤管理信息來確認(rèn)多個(gè)預(yù)測(cè)規(guī)則中的哪個(gè)預(yù)測(cè)規(guī)則適合用于預(yù)測(cè)。

接著，將描述預(yù)測(cè)單元120。預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè)雇員等例如由于精神健康問題而在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。預(yù)測(cè)單元120通過將作為確定目標(biāo)的雇員等的第二出勤管理信息應(yīng)用于由預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110生成的預(yù)測(cè)規(guī)則來預(yù)測(cè)作為確定目標(biāo)的雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。作為示例，在預(yù)測(cè)規(guī)則被表示為線性分類器時(shí)，預(yù)測(cè)單元120通過確定表示第二出勤管理信息的特征矢量屬于由線性分類器分類的特征矢量空間中的哪個(gè)特征矢量空間來預(yù)測(cè)請(qǐng)假的可能性。如以上描述的那樣，預(yù)定時(shí)間指示將來時(shí)間點(diǎn)，該將來時(shí)間點(diǎn)是在將執(zhí)行預(yù)測(cè)的時(shí)間點(diǎn)之后的任意時(shí)段，如例如一個(gè)月或者兩個(gè)月。換而言之，預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè)基于雇員等的第二出勤管理信息來預(yù)測(cè)雇員等在作為將來時(shí)間點(diǎn)的預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性，直至將執(zhí)行預(yù)測(cè)的時(shí)間點(diǎn)。

以上描述的作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的請(qǐng)假不限于公司等的工作規(guī)則等中的請(qǐng)假，而是可以包括雇員等停止前往公司等的日期。備選地，以上描述的作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的請(qǐng)假包括在雇員等的請(qǐng)假之前的上次出勤日期。換而言之，預(yù)測(cè)單元120也可以預(yù)測(cè)在預(yù)定時(shí)間中包括雇員等的上次出勤日期的可能性。

用于在預(yù)測(cè)單元120中的預(yù)測(cè)的第二出勤管理信息的形式旨在于與例如如以上描述的用于在預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中生成預(yù)測(cè)規(guī)則的第一出勤管理信息的形式相似。第二出勤管理信息與第一出勤管理信息不同在與取得請(qǐng)假的第二出勤管理信息有關(guān)的雇員等的存在或者不存在還不清楚(請(qǐng)假的可能性由預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè))。

如以上描述的那樣，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110通過使用以在從取得請(qǐng)假的雇員開始請(qǐng)假的日期起的預(yù)定時(shí)段之前的日期作為基準(zhǔn)日期的第一出勤管理信息作為涉及取得請(qǐng)假的雇員的第一出勤關(guān)聯(lián)信息，來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。預(yù)測(cè)單元120可以通過使用預(yù)測(cè)規(guī)則來確定作為確定目標(biāo)的雇員等的第二出勤管理信息是否匹配在從請(qǐng)假的時(shí)段起的預(yù)定時(shí)段之前的一點(diǎn)取得請(qǐng)假的雇員的存在狀態(tài)(或者匹配程度)。因而，預(yù)測(cè)單元120可以預(yù)測(cè)作為確定目標(biāo)的雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。

預(yù)測(cè)單元120可以確定雇員等是否在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假作為用于預(yù)測(cè)作為確定目標(biāo)的雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性的具體方法。預(yù)測(cè)單元120也可以將雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性的程度確定為用于預(yù)測(cè)作為確定目標(biāo)的雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性的另一具體方法。在這種情況下，例如，預(yù)測(cè)單元120可以基于任意標(biāo)準(zhǔn)將請(qǐng)假的可能性轉(zhuǎn)換成數(shù)值，并且可以將可能性表示為數(shù)值。

在預(yù)測(cè)規(guī)則被表示為線性分類器時(shí)，預(yù)測(cè)單元120可以通過將作為確定目標(biāo)的雇員等的出勤管理信息應(yīng)用于線性分類器來確定雇員等取得請(qǐng)假的可能性的存在或者不存在?；谠诔銮诠芾硇畔⑴c線性分類器之間的關(guān)系(例如，在出勤管理信息與特征矢量空間中的由線性分離器定義的判別式表面之間的距離)來預(yù)測(cè)在預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性(或者可能性的程度)。線性分類器定義在可以取得請(qǐng)假的雇員等與正常工作的雇員等之間的邊界表面(在兩個(gè)維度的情況下為邊界線)。換而言之，取得請(qǐng)假的可能性的程度和正常地工作的可能性的程度中的每個(gè)可能性的程度在邊界表面上是50％。請(qǐng)假的可能性的程度或者正常工作的可能性的程度隨著從邊界表面起的距離增加而被增加。

接著，將參照?qǐng)D4來描述請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的操作的示例。

首先，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110生成預(yù)測(cè)規(guī)則(步驟S101)。在生成預(yù)測(cè)規(guī)則時(shí)，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110從出勤信息存儲(chǔ)單元130讀取出在出勤信息存儲(chǔ)單元130中存儲(chǔ)的出勤管理信息和如下信息并且使用它們，該信息指示關(guān)于每個(gè)雇員等的請(qǐng)假的存在或者不存在。預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110在預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140中存儲(chǔ)被生成的預(yù)測(cè)規(guī)則。

然后，預(yù)測(cè)單元120通過使用包括時(shí)序因素的關(guān)于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員的出勤管理信息和在步驟S101中被生成的預(yù)測(cè)規(guī)則來預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性(步驟S102)。在預(yù)測(cè)中，預(yù)測(cè)單元120從出勤信息存儲(chǔ)單元130讀取包括關(guān)于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員的時(shí)序因素的出勤管理信息，并且使用該信息。另外，預(yù)測(cè)單元120從預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140讀取預(yù)測(cè)規(guī)則，并且使用該規(guī)則。

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100通過學(xué)習(xí)如以上描述的包括雇員等的時(shí)序因素的出勤管理信息來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。然后，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100通過使用預(yù)測(cè)規(guī)則來預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100可以通過利用包括雇員等的時(shí)序因素的出勤管理信息來生成預(yù)測(cè)規(guī)則，來確定在雇員等取得請(qǐng)假的預(yù)定時(shí)段之前的時(shí)段中的出勤狀態(tài)。因而，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100可以預(yù)測(cè)雇員等取得請(qǐng)假的時(shí)段。

此外，公司等可以通過使用本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100來預(yù)先識(shí)別取得請(qǐng)假的雇員等的存在或者不存在的可能性和將在存在請(qǐng)假的可能性時(shí)取得請(qǐng)假的時(shí)段。因而，可以變得有可能讓公司等根據(jù)雇員等被預(yù)測(cè)取得請(qǐng)假的時(shí)段來采取用于避免請(qǐng)假的行動(dòng)。換而言之，公司等和被預(yù)測(cè)取得請(qǐng)假的雇員等二者可以通過使用本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100來減少各種損失、包括由請(qǐng)假引起的經(jīng)濟(jì)損失。

(請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)的配置和應(yīng)用示例)

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的各種示例可被設(shè)想為具體配置。

作為示例，在請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110和預(yù)測(cè)單元120可以被實(shí)施為如圖5中所示的相互分離的設(shè)備。換而言之，請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100可以被實(shí)施為包括預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)設(shè)備101和預(yù)測(cè)設(shè)備102的系統(tǒng)。設(shè)備可以具有如下配置，在該配置中，設(shè)備相互物理地分離，并且經(jīng)由任何種類的有線或者無線通信網(wǎng)絡(luò)而被連接。

此外，可以存在配置以使得出勤信息存儲(chǔ)單元130和預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140被包括在設(shè)備之一中，并且經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)被連接到另一設(shè)備。備選地，在每個(gè)設(shè)備中包括出勤信息存儲(chǔ)單元130和預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140。在這種情況下，可以存在配置以使得出勤信息存儲(chǔ)單元130和預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140存儲(chǔ)在每個(gè)設(shè)備中被需要的信息。圖5圖示了其中在每個(gè)設(shè)備中包括出勤信息存儲(chǔ)單元130和預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元140的配置。

另外，在這樣的情況下，可以存在配置以使得請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100可以包括關(guān)于單個(gè)預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)設(shè)備110的多個(gè)預(yù)測(cè)設(shè)備120。在這種情況下，單個(gè)預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)設(shè)備110和多個(gè)預(yù)測(cè)設(shè)備120經(jīng)由任何種類的通信網(wǎng)絡(luò)被相互連接。這樣的配置可以例如實(shí)現(xiàn)提供如下服務(wù)，在該服務(wù)中，擁有預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)設(shè)備110的業(yè)務(wù)運(yùn)營者生成用于擁有多個(gè)預(yù)測(cè)設(shè)備120中的每個(gè)預(yù)測(cè)設(shè)備的另一業(yè)務(wù)運(yùn)營者的預(yù)測(cè)規(guī)則。

在本示例實(shí)施例中，請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100被描述為如下系統(tǒng)，該系統(tǒng)預(yù)測(cè)公司等中的雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。然而，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100也可以應(yīng)用于其它領(lǐng)域。例如，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100可以預(yù)測(cè)學(xué)生等由于精神健康問題而在預(yù)定時(shí)間中不在學(xué)校等(長時(shí)間段缺勤)的可能性。換而言之，“雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性”可以被視為涵蓋本示例實(shí)施例中的“學(xué)生在預(yù)定時(shí)間中缺勤的可能性”。本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100也可以用于預(yù)測(cè)某種事件在將來預(yù)定時(shí)間中出現(xiàn)的可能性。

以上描述的本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的具體配置和應(yīng)用示例可以相似地應(yīng)用于后文描述的每個(gè)示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)。

(第二示例實(shí)施例)

隨后，將描述本發(fā)明的第二示例實(shí)施例。圖6A圖示了在本發(fā)明的第二示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)中包括的預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110中生成預(yù)測(cè)規(guī)則的情況下的示例。圖6B圖示了在本發(fā)明的第二示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)中包括的預(yù)測(cè)單元120中的預(yù)測(cè)的情況下的示例。

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置可以與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置相同。在本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員等來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。在本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，預(yù)測(cè)單元120從根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員等被生成的預(yù)測(cè)規(guī)則根據(jù)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等選擇預(yù)測(cè)規(guī)則，并且預(yù)測(cè)在預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性。

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100不同在于以上描述的幾點(diǎn)。換而言之，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100將雇員等的第一出勤管理信息分類成具有共有性質(zhì)的群集以生成預(yù)測(cè)規(guī)則，并且預(yù)測(cè)在預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性。

在本示例實(shí)施例中，具有共有性質(zhì)的雇員等例如是被視為對(duì)于在第一或者第二出勤管理信息中被包括的因素具有相似趨勢(shì)的雇員。換而言之，例如，其中在第一或者第二出勤管理信息中被包括的關(guān)于出勤的信息滿足預(yù)定條件的雇員等可以在本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中被視為具有共有性質(zhì)的雇員等。在這種情況下，關(guān)于出勤的信息例如包括加班小時(shí)、取得的假日的數(shù)目、在一周的具體日子取得的假日的數(shù)目等。

在本示例實(shí)施例中，作為示例，基于在表示第一或者第二出勤管理信息的特征矢量的特征矢量空間之間的距離來確定與出勤管理信息有關(guān)的雇員等是否具有共有性質(zhì)。換而言之，確定與其中距離在預(yù)定范圍內(nèi)(距離在短范圍中并且出勤的趨勢(shì)被視為相互相似)的第一或者第二出勤管理信息有關(guān)的雇員具有共有性質(zhì)。

作為另一示例，具有共有性質(zhì)的雇員等例如是具有與請(qǐng)假的預(yù)測(cè)目標(biāo)相似的屬性的雇員等。在這種情況下，雇員等的屬性例如是作為請(qǐng)假的預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等的年齡、位置、職責(zé)、以往請(qǐng)假的存在或者不存在等。

在本示例實(shí)施例中，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以通過任意技術(shù)、根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。作為示例，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以通過使用以上描述的異構(gòu)混合學(xué)習(xí)技術(shù)、根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員和判決樹來生成預(yù)測(cè)規(guī)則(例如，判別式)，該判決樹表示在第一出勤關(guān)聯(lián)信息與每個(gè)預(yù)測(cè)規(guī)則之間的關(guān)聯(lián)性。

在這種情況下，預(yù)測(cè)規(guī)則120通過使用以上描述的判決樹、基于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等的第二出勤管理信息來選擇根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員等中的每個(gè)雇員而被生成的預(yù)測(cè)規(guī)則中的任何預(yù)測(cè)規(guī)則待使用。預(yù)測(cè)單元120通過使用選擇的預(yù)測(cè)規(guī)則來預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。

作為另一示例，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以如圖6A中所示執(zhí)行對(duì)作為學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)的雇員等的第一出勤管理信息的集群(clustering)，并且可以基于在每個(gè)群集中包括的雇員等的第一出勤管理信息等來生成用于每個(gè)群集的預(yù)測(cè)規(guī)則。在這種情況下，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以例如使用K均值等作為用于執(zhí)行對(duì)學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)的集群的技術(shù)。在圖6A中所示示例中，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110執(zhí)行將第一出勤管理信息集群成群集1和群集2并且生成判別式作為用于每個(gè)群集的預(yù)測(cè)規(guī)則。

在這種情況下，預(yù)測(cè)單元120如圖6B中所示根據(jù)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等的第二出勤管理信息、從為具有共有性質(zhì)的雇員等中的每個(gè)雇員生成的預(yù)測(cè)規(guī)則選擇預(yù)測(cè)規(guī)則，并且預(yù)測(cè)在預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性。換而言之，預(yù)測(cè)單元120選擇在從表示作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等的第二出勤管理信息的特征矢量的最近距離的群集。作為在特征矢量與群集之間的距離，例如可以使用在特征矢量與群集的中心之間的距離。然后，預(yù)測(cè)單元120通過使用為選擇的群集而生成的預(yù)測(cè)規(guī)則來預(yù)測(cè)雇員等在預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。在圖6B中所示示例中，預(yù)測(cè)單元120為由三角形標(biāo)記表示的、關(guān)于第二出勤管理信息的數(shù)據(jù)選擇群集1。預(yù)測(cè)單元120然后通過使用用于群集1的判別式來預(yù)測(cè)關(guān)于第二出勤管理信息的請(qǐng)假的可能性。

如以上描述的那樣，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110在本示例實(shí)施例中的的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員等中的每個(gè)雇員來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。在本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，預(yù)測(cè)單元120從為具有共有性質(zhì)的雇員等中的每個(gè)雇員生成的預(yù)測(cè)規(guī)則選擇關(guān)于作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員的預(yù)測(cè)規(guī)則，并且預(yù)測(cè)在預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性。預(yù)測(cè)單元120可以增強(qiáng)對(duì)雇員等取得請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，因?yàn)轭A(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員等來生成預(yù)測(cè)規(guī)則。

本示例實(shí)施例的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100可以具有配置以使得可以基于根據(jù)具有共有性質(zhì)的雇員等而被生成的預(yù)測(cè)規(guī)則來預(yù)測(cè)雇員等取得請(qǐng)假的可能性，而沒有指定其中雇員等將取得請(qǐng)假的時(shí)段。

(第三示例實(shí)施例)

隨后，將描述本發(fā)明的第三示例實(shí)施例。圖7是如下圖形，該圖形表示由本發(fā)明的第三示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100推導(dǎo)出的、請(qǐng)假的可能性的時(shí)間變化。

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置可以與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置相同。本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例等中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100不同在于預(yù)測(cè)單元120推導(dǎo)請(qǐng)假的預(yù)測(cè)的可能性的時(shí)間變化。換而言之，預(yù)測(cè)單元120在每天基礎(chǔ)、每月基礎(chǔ)等上在任意多個(gè)時(shí)間點(diǎn)預(yù)測(cè)在預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性，并且將預(yù)測(cè)的結(jié)果推導(dǎo)為對(duì)請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的結(jié)果的歷史。

圖7是如下圖形，該圖形表示由本發(fā)明的第三示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100生成的、請(qǐng)假的可能性中的時(shí)間變化。在圖7中所示的圖形中，水平軸指示其中請(qǐng)假的可能性被預(yù)測(cè)的時(shí)段。在圖7中所示的圖形中，豎軸指示請(qǐng)假的可能性的程度。換而言之，圖7中所示的圖形是通過由預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè)在任意多個(gè)時(shí)間點(diǎn)的請(qǐng)假的可能性并且通過在水平軸上繪制以上描述的在多個(gè)時(shí)間點(diǎn)的預(yù)測(cè)的結(jié)果而被推導(dǎo)出的圖形。圖7中所示的圖形表示雇員可以例如在請(qǐng)假的可能性的程度超過由在水平軸的方向上的線指示的預(yù)定程度時(shí)取得請(qǐng)假。在圖7中所示的示例中，認(rèn)為雇員A取得請(qǐng)假的可能性出現(xiàn)在六月末。

另外，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)可以推導(dǎo)關(guān)于多個(gè)雇員等的請(qǐng)假的可能性中的時(shí)間變化。

請(qǐng)假的可能性中的推導(dǎo)出的時(shí)間變化(包括圖7中所示的圖形)由未被圖示的任何輸出裝置輸出。輸出裝置的示例包括顯示設(shè)備。在這樣的情況下，顯示設(shè)備可以被直接地連接到請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100或者，可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡(luò)(比如有線或者無線通信網(wǎng)絡(luò))而被連接到請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100。

如以上描述的那樣，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100推導(dǎo)請(qǐng)假的預(yù)測(cè)的可能性的時(shí)間變化。請(qǐng)假的可能性的推導(dǎo)出的時(shí)間變化經(jīng)由任何輸出裝置以例如表示變化的圖形等的形式而被輸出。

(第四示例實(shí)施例)

隨后，將描述本發(fā)明的第四示例實(shí)施例。圖8圖示了表格的示例，該表格涉及在本發(fā)明的第四示例實(shí)施例中被推導(dǎo)出的、每個(gè)雇員取得請(qǐng)假的可能性的分?jǐn)?shù)。

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置可以與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置相同。在本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，預(yù)測(cè)單元120推導(dǎo)為多個(gè)雇員預(yù)測(cè)的請(qǐng)假的可能性的程度。

可以例如以圖8中的表格等的形式來表示由預(yù)測(cè)單元120推導(dǎo)出的、涉及多個(gè)雇員的請(qǐng)假的可能性的程度。在分?jǐn)?shù)中表示圖8中所示的表格，該分?jǐn)?shù)的值隨著請(qǐng)假的可能性的程度增加而增加。換而言之，圖8中所示的表格按照請(qǐng)假的可能性的程度的降序示出雇員等。表格由未被圖示的任何輸出裝置以與例如本發(fā)明的第三示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中的表格相似的方式被輸出。如以上描述的那樣，根據(jù)例如在用于每個(gè)雇員的出席管理信息與特征矢量空間中的判別式表面之間的距離來確定在圖8中列舉的分?jǐn)?shù)。作為示例，這樣的分?jǐn)?shù)是以如下形式，其中根據(jù)在用于每個(gè)雇員的出席管理信息與判別式表面之間的距離，分?jǐn)?shù)在請(qǐng)假的可能性的程度高時(shí)變成正值，并且分?jǐn)?shù)在正常工作的可能性的程度高時(shí)變成負(fù)值。以上描述的距離(在這一示例中的d)可以是如下形式，該形式通過應(yīng)用于Σ函數(shù)1/(1+exp(-d))(exp表示自然對(duì)數(shù)的基數(shù)的冪)來取得范圍從0至1的值。在這種情況下，分?jǐn)?shù)在出席管理信息在特征矢量空間中的判別式表面在特征矢量空間中的判別式表面上時(shí)變成1/2。該值在請(qǐng)假的可能性高的程度高時(shí)迫近1，而該值在正常工作的可能性的程度高時(shí)迫近零。

如以上描述的那樣，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)推導(dǎo)為多個(gè)雇員預(yù)測(cè)的請(qǐng)假的可能性的程度。因而，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶有可能容易地知道很可能取得請(qǐng)假的雇員等。本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶可以基于取得請(qǐng)假的多個(gè)雇員的可能性高的推導(dǎo)的程度對(duì)于請(qǐng)假的可能性高的雇員等采取行動(dòng)。

(第五示例實(shí)施例)

隨后，將描述本發(fā)明的第五示例實(shí)施例。圖9圖示了圖形的示例，該圖形涉及在本發(fā)明的第五示例實(shí)施例中被推導(dǎo)出的、可以變成請(qǐng)假的原因的因素。

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置可以與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置相同。本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100在預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等將很可能取得請(qǐng)假時(shí)推導(dǎo)用于引起請(qǐng)假的因素的候選。本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例等中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100不同在于以上描述的幾點(diǎn)。

在本示例實(shí)施例中，在請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中被使用的第一或者第二出席管理信息包括關(guān)于公司等中的雇員等的出勤的一項(xiàng)或者多項(xiàng)信息。在第一或者第二出勤管理信息包括涉及公司等中的雇員等的出勤的多項(xiàng)信息時(shí)，在第一或者第二出勤管理信息中被包括的關(guān)于出勤的信息的一些因素可以影響請(qǐng)假的可能性。在本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，預(yù)測(cè)單元120指定因素，該因素可以是對(duì)很可能被取得請(qǐng)假的確定的原因，并且推導(dǎo)用于作為請(qǐng)假的原因的因素的候選。

在本示例實(shí)施例中，預(yù)測(cè)單元120可以指定如下因素作為用于引起請(qǐng)假的因素的候選，該因素涉及在第二出勤管理信息中被包括的、涉及出勤的多項(xiàng)信息之中的滿足預(yù)定條件的信息。預(yù)測(cè)單元120可以基于在第二出勤關(guān)聯(lián)信息與由預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110生成的預(yù)測(cè)規(guī)則之間的關(guān)系來指定用于引起請(qǐng)假的因素的候選。預(yù)測(cè)單元120可以在除了以上描述的過程之外的任何過程中推導(dǎo)用于引起請(qǐng)假的因素的候選。

以例如圖9的圖形的形式表示用于引起請(qǐng)假的因素的推導(dǎo)出的候選。這樣的圖形由例如未被圖示的輸出裝置輸出。以如下形式示出圖9中所示圖形，在該形式中，更可能的是請(qǐng)假的原因的因素具有更高值。換而言之，關(guān)于圖9中所示的圖形的雇員等被視為用于在該圖中包括的原因之中的引起請(qǐng)假的因素的候選，這些因素包括工作小時(shí)、加班小時(shí)或者假日工作。

如以下描述的那樣相對(duì)于以上描述的判別式設(shè)置在圖9的圖形中指示的值中的每個(gè)值。作為示例，假設(shè)判別式是在以下等式(1)中表示的線性判別式。

f(x)＝a_0+a_1*x_1+a_2*x_2+...+a_n*x_n (1)

在等式(1)中，a_0，...，a_n是系數(shù)，并且x(x_1，...x_n)是特征矢量。另外，其中f(x)>0的情況表示雇員等很可能取得請(qǐng)假，而其中f(x)<0的情況表示雇員等正常工作。x_1，…x_n中的每項(xiàng)分別對(duì)應(yīng)于在圖9的水平軸上被指示的圖形的每項(xiàng)。在判別式的示例中，a_i*x_i的值對(duì)應(yīng)于圖9中所示的圖形的因素之一。其中該值為正的情況表示雇員等很可能由于該因素而取得請(qǐng)假。其中該值為負(fù)的情況表示該因素沒有使得雇員等取得請(qǐng)假，并且雇員等很可能正常工作。

如以上描述的那樣，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100推導(dǎo)用于引起請(qǐng)假的因素的候選。經(jīng)由任何輸出裝置以例如圖形等的形式輸出用于引起請(qǐng)假的因素的推導(dǎo)出的候選。因而，在存在很可能取得請(qǐng)假的雇員等時(shí)，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶可以了解用于引起請(qǐng)假的因素的候選。因此，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶有可能采取用于減少雇員等取得請(qǐng)假的可能性的行動(dòng)，比如排除使雇員等取得請(qǐng)假的因素。

(第六示例實(shí)施例)

隨后，將描述本發(fā)明的第六示例實(shí)施例。圖10圖示了圖形的示例，該圖形表示在本發(fā)明的第六示例實(shí)施例中被推導(dǎo)出的、雇員等取得請(qǐng)假的可能性中的變化。

本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置可以與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的配置相同。在本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100中，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110生成關(guān)于對(duì)雇員在互不相同的多個(gè)預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)規(guī)則。預(yù)測(cè)單元120預(yù)測(cè)作為預(yù)測(cè)目標(biāo)的雇員等在互不相同的多個(gè)預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性。本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100與本發(fā)明的第一示例實(shí)施例等中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100不同在于以上描述的幾點(diǎn)。

在本示例實(shí)施例中，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110如以上描述的那樣生成關(guān)于對(duì)雇員在互不相同的多個(gè)預(yù)定時(shí)間中取得請(qǐng)假的可能性的預(yù)測(cè)的相應(yīng)的預(yù)測(cè)規(guī)則。換而言之，預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110可以通過使用具有不同基準(zhǔn)日期的多項(xiàng)第一出勤管理信息來生成在多個(gè)預(yù)定時(shí)間中的相應(yīng)的預(yù)測(cè)規(guī)則。另外，預(yù)測(cè)單元120通過使用由預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元110生成的在多個(gè)預(yù)定時(shí)間中的相應(yīng)的預(yù)測(cè)規(guī)則來預(yù)測(cè)在多個(gè)預(yù)定時(shí)間中的每個(gè)預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性。

在例如在圖10中所示的圖形中表示在多個(gè)預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的預(yù)測(cè)的可能性。作為示例，通過繪制對(duì)根據(jù)每個(gè)雇員等被預(yù)測(cè)的、在多個(gè)預(yù)定時(shí)間的請(qǐng)假的可能性的結(jié)果(其中多個(gè)時(shí)間點(diǎn)在水平軸上)來推導(dǎo)圖10中所示的圖形。如在圖10中所示的圖形中所示，可以通過預(yù)測(cè)在多個(gè)預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性來表示雇員等取得請(qǐng)假的可能性中的變化。在圖10中所示的圖形中，盡管雇員A具有請(qǐng)假的可能性的低初始程度，但是雇員A在四個(gè)月之后達(dá)到由虛線指示的和被確定具有請(qǐng)假的可能性的程度。對(duì)照而言，盡管雇員B具有請(qǐng)假的可能性的高初始程度，但是雇員B截至至少四個(gè)月沒有達(dá)到被確定具有請(qǐng)假的可能性的程度。

因而，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶有可能采取行動(dòng)以免增加雇員A取得請(qǐng)假的可能性的程度，并且然后采取行動(dòng)以減少雇員B取得請(qǐng)假的可能性的程度。換而言之，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶可以根據(jù)雇員等的請(qǐng)假的可能性、變化和變化出現(xiàn)的時(shí)段來采取行動(dòng)以便防止雇員等取得請(qǐng)假。

如以上描述的那樣，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100預(yù)測(cè)在互不相同的多個(gè)預(yù)定時(shí)間中的請(qǐng)假的可能性。換而言之，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶可以了解雇員等在預(yù)測(cè)時(shí)間點(diǎn)之后取得請(qǐng)假的可能性中的變化。因而，本示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)100的用戶有可能根據(jù)雇員等在預(yù)測(cè)時(shí)間點(diǎn)之后取得請(qǐng)假的可能性的變化來采取行動(dòng)。

可以相互組合本發(fā)明的第三至第五示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)的操作。本發(fā)明的第三至第五示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)的配置可以與本發(fā)明的第二示例實(shí)施例中的請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)的配置相同。

以上已經(jīng)參照示例實(shí)施例描述了本發(fā)明。然而，本發(fā)明不限于以上描述的示例實(shí)施例。本發(fā)明的構(gòu)造和細(xì)節(jié)可以受到本領(lǐng)域技術(shù)人員可以在本發(fā)明的范圍內(nèi)理解的各種修改。如果沒有脫離本發(fā)明的范圍，則可以相互組合相應(yīng)示例實(shí)施例中的配置。

本申請(qǐng)要求基于提交于2014年9月3日并且通過完全引用而將全部公開內(nèi)容結(jié)合于此的第2014-179457號(hào)日本專利申請(qǐng)的優(yōu)先權(quán)。

[標(biāo)號(hào)列表]

100 請(qǐng)假預(yù)測(cè)系統(tǒng)

101 預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)設(shè)備

102 預(yù)測(cè)設(shè)備

110 預(yù)測(cè)規(guī)則學(xué)習(xí)單元

120 預(yù)測(cè)單元

130 出勤信息存儲(chǔ)單元

140 預(yù)測(cè)規(guī)則存儲(chǔ)單元

500 信息處理設(shè)備

501 CPU

502 ROM

503 RAM

504 程序

505 存儲(chǔ)設(shè)備

506 記錄介質(zhì)

507 驅(qū)動(dòng)設(shè)備

508 通信接口

509 通信網(wǎng)絡(luò)

510 輸入-輸出接口

511 總線