本申請要求2015年4月22日向美國專利局提交的第62/151,082號(hào)美國臨時(shí)專利申請和2015年9月28日向美國專利局提交的第14/868,372號(hào)美國專利申請的權(quán)益，其公開通過引用并入本文。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明構(gòu)思涉及存儲(chǔ)設(shè)備，而且更具體地，涉及可以提供關(guān)于存儲(chǔ)設(shè)備的操作的信息的存儲(chǔ)設(shè)備。

背景技術(shù)：

企業(yè)存儲(chǔ)系統(tǒng)在部署方面是復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)的：最終客戶通常依賴于軟件合作伙伴和實(shí)施合作伙伴。這些合作伙伴有權(quán)進(jìn)行硬件選擇，而且他們最常選擇最廉價(jià)的硬件。對(duì)于這些關(guān)鍵的合作伙伴，存儲(chǔ)設(shè)備是商品。價(jià)格接受力是唯一的考慮因素。

制造商對(duì)他們的產(chǎn)品有自己的擔(dān)憂。制造商希望最終客戶使用最佳硬件，這常常是比最便宜的可用硬件更貴。制造商們還擔(dān)心，他們的產(chǎn)品如預(yù)期使用。如果產(chǎn)品在灰色市場上銷售，則這種銷售可以削弱制造商的利潤空間。

依然需要一種方式以既激勵(lì)合作伙伴在為部署最終客戶設(shè)施而選擇硬件時(shí)考慮除了價(jià)格或接受力等因素外的因素，又跟蹤和防止制造商的灰色市場泄露。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例可以被擴(kuò)展到以下聲明，但不限于：

聲明1.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括一種設(shè)備，其包括：

存儲(chǔ)設(shè)備，該存儲(chǔ)設(shè)備包括存儲(chǔ)用于合作伙伴ID，合作伙伴ID標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴；

駐留在存儲(chǔ)設(shè)備中的度量捕獲模塊，該度量捕獲模塊能夠捕獲存儲(chǔ)設(shè)備的操作的度量；以及

發(fā)送器，將捕獲的度量和合作伙伴ID發(fā)送給制造商，

其中，制造商可以使用捕獲的度量和合作伙伴ID向合作伙伴提供激勵(lì)。

聲明2.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明1所述的設(shè)備，其中：

存儲(chǔ)設(shè)備被耦合到RAID控制器；以及

所述設(shè)備還包括接收器，從RAID控制器接收用以觸發(fā)將捕獲的度量發(fā)送給制造商的信號(hào)。

聲明3.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明1所述的設(shè)備，其中，所述發(fā)送器可操作以將捕獲的度量發(fā)送給聚合器，所述聚合器能夠?qū)⒉东@的度量與來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量聚合并且將聚合的度量發(fā)送給制造商。

聲明4.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明1所述的設(shè)備，其中，捕獲的度量是從包括服務(wù)的容量/時(shí)間、開機(jī)時(shí)間、損耗耐力、保修、延長保修、性能、工作負(fù)載簡檔、服務(wù)的應(yīng)用、采用的特征以及存儲(chǔ)中計(jì)算性能的組中選擇的。

聲明5.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明1所述的設(shè)備，其中，合作伙伴ID包括部署合作伙伴ID和軟件合作伙伴ID，以及

制造商能夠使用度量和部署合作伙伴ID向部署合作伙伴提供激勵(lì)，并且使用度量和軟件合作伙伴ID向軟件合作伙伴提供激勵(lì)。

聲明6.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明1所述的設(shè)備，其中：

存儲(chǔ)設(shè)備包括用于客戶ID的存儲(chǔ)，所述客戶ID標(biāo)識(shí)使用所述存儲(chǔ)設(shè)備的客戶；以及

發(fā)送器可操作以將捕獲的度量、合作伙伴ID和客戶ID發(fā)送給制造商，

其中，制造商能夠使用客戶ID來驗(yàn)證所述存儲(chǔ)設(shè)備沒有在灰色市場上出售。

聲明7.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括一種制品，其包括有形存儲(chǔ)介質(zhì)，所述有形存儲(chǔ)介質(zhì)在其上存儲(chǔ)有非臨時(shí)指令，當(dāng)該非臨時(shí)指令被機(jī)器執(zhí)行時(shí)導(dǎo)致：

在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量和合作伙伴ID，合作伙伴ID標(biāo)識(shí)第一存儲(chǔ)設(shè)備和第二存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量和合作伙伴ID；

將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中，該報(bào)告還包括合作伙伴ID；以及

將報(bào)告發(fā)送給制造商，

其中，制造商可以使用報(bào)告中的聚合的度量和合作伙伴ID向合作伙伴提供鼓勵(lì)。

聲明8.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明7所述的制品，其中：

在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量包括在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的多個(gè)第一度量；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量包括在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的多個(gè)第二度量；

將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中包括將多個(gè)第一度量和多個(gè)第二度量聚合到報(bào)告中。

聲明9.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明7所述的制品，其中：

在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量包括在第一時(shí)間在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量包括在第二時(shí)間在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量，

其中第一時(shí)間和第二時(shí)間是交錯(cuò)的。

聲明10.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明7所述的制品，其中，將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中包括將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中，所述報(bào)告還包括合作伙伴ID和客戶ID；以及

將報(bào)告發(fā)送給制造商，

其中，制造商可以使用客戶ID來驗(yàn)證第一存儲(chǔ)設(shè)備和第二存儲(chǔ)設(shè)備沒有在灰色市場上出售。

聲明11.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括一種系統(tǒng)，其包括：

設(shè)備，包括：

存儲(chǔ)設(shè)備，所述存儲(chǔ)設(shè)備包括用于合作伙伴ID的存儲(chǔ)，所述合作伙伴ID標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴；

駐留在存儲(chǔ)設(shè)備中的度量捕獲模塊，該度量捕獲模塊能夠捕獲存儲(chǔ)設(shè)備的操作的度量；以及

發(fā)送器，將捕獲的度量和合作伙伴ID發(fā)送給制造商，以及服務(wù)器，包括：

聚合器代理，該聚合器代理能夠接收來自存儲(chǔ)設(shè)備和至少一個(gè)其他存儲(chǔ)設(shè)備的捕獲的度量和合作伙伴ID并且將捕獲的度量聚合到報(bào)告中，該報(bào)告還包括合作伙伴ID；以及

發(fā)送器，將報(bào)告發(fā)送給制造商，

其中，制造商能夠使用捕獲的度量和合作伙伴ID向合作伙伴提供激勵(lì)。

聲明12.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明11所述的系統(tǒng)，其中，該設(shè)備被安裝在服務(wù)器中。

聲明13.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明12所述的系統(tǒng)，其中：

所述服務(wù)器包括RAID控制器，設(shè)備耦合到該RAID控制器；以及

設(shè)備還包括接收器，從RAID控制器接收用以觸發(fā)將捕獲的度量發(fā)送給制造商的信號(hào)。

聲明14.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明11所述的系統(tǒng)，其中，設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器進(jìn)行通信。

聲明15.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明11所述的系統(tǒng)，其中，合作伙伴ID包括部署合作伙伴ID和軟件合作伙伴ID，以及

制造商能夠使用報(bào)告中的度量和部署合作伙伴ID向部署合作伙伴提供激勵(lì)，并且使用報(bào)告中的度量和軟件合作伙伴ID向軟件合作伙伴提供激勵(lì)。

聲明16.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明11所述的系統(tǒng)，其中：

存儲(chǔ)設(shè)備包括用于客戶ID的存儲(chǔ)，客戶ID標(biāo)識(shí)使用存儲(chǔ)設(shè)備的客戶；以及

發(fā)送器可操作以將捕獲的度量、合作伙伴ID和客戶ID發(fā)送給制造商，

其中，制造商能夠使用客戶ID來驗(yàn)證所述存儲(chǔ)設(shè)備沒有在灰色市場上出售。

聲明17.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括系統(tǒng)，其包括：

服務(wù)器；

服務(wù)器上的接收器，該接收器可操作以從客戶處的設(shè)備接收度量；

存儲(chǔ)在服務(wù)器上的激勵(lì)；

存儲(chǔ)在服務(wù)器上的激勵(lì)的目標(biāo)；

數(shù)據(jù)挖掘器，其挖掘度量以確定合作伙伴是否達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)；以及

補(bǔ)償器，如果合作伙伴已經(jīng)達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴。

聲明18.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明17所述的系統(tǒng)，其中：

存儲(chǔ)在服務(wù)器上的激勵(lì)包括存儲(chǔ)在服務(wù)器上的第一多個(gè)激勵(lì)；以及

存儲(chǔ)在服務(wù)器上的激勵(lì)的目標(biāo)包括存儲(chǔ)在服務(wù)器上的所述第一多個(gè)激勵(lì)的第二多個(gè)目標(biāo)。

聲明19.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明17所述的系統(tǒng)，其中，所述接收器可操作以經(jīng)由聚合器接收來自客戶處的設(shè)備的度量。

聲明20.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明19所述的系統(tǒng)，其中，所述接收器還操作以經(jīng)由聚合器接收度量和關(guān)于客戶處的至少第二設(shè)備的其他度量。

聲明21.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明17所述的系統(tǒng)，其中，所述接收器可操作以接收關(guān)于第二客戶處的至少第二設(shè)備的其他度量。

聲明22.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明17所述的系統(tǒng)，其中，所述補(bǔ)償器可操作以向合作伙伴提供關(guān)于設(shè)備的使用情況信息。

聲明23.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明17所述的系統(tǒng)，其中，所述數(shù)據(jù)挖掘器可操作以挖掘度量，以確定設(shè)備是否在灰色市場上出售。

聲明24.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明17所述的系統(tǒng)，還包括預(yù)防性維護(hù)模塊，如果度量指示設(shè)備需要預(yù)防性維護(hù)，則向設(shè)備提供預(yù)防性維護(hù)。

聲明25.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括一種方法，其包括：

使用存儲(chǔ)設(shè)備捕獲度量，存儲(chǔ)設(shè)備由存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴部署給客戶；

訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的合作伙伴ID，所述合作伙伴ID標(biāo)識(shí)合作伙伴；以及

將度量和合作伙伴ID報(bào)告給存儲(chǔ)設(shè)備的制造商，

其中，制造商能夠使用度量和合作伙伴ID向合作伙伴提供激勵(lì)。

聲明26.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明25所述的方法，其中：

訪問合作伙伴ID包括訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的部署合作伙伴ID和軟件合作伙伴ID，部署合作伙伴ID標(biāo)識(shí)部署合作伙伴而且軟件合作伙伴ID標(biāo)識(shí)軟件合作伙伴；以及

將度量和合作伙伴ID報(bào)告給制造商包括將度量、部署合作伙伴ID和軟件合作伙伴ID報(bào)告給制造商，

其中，制造商能夠使用度量和部署合作伙伴ID向部署合作伙伴提供激勵(lì)，并且使用度量和軟件合作伙伴ID向軟件合作伙伴提供激勵(lì)。

聲明27.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明25所述的方法，其中，捕獲度量包括在存儲(chǔ)設(shè)備處從RAID控制器(430)接收信號(hào)以捕獲度量。

聲明28.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明25所述的方法，還包括在存儲(chǔ)設(shè)備的部署期間由合作伙伴將合作伙伴ID存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中。

聲明29.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明25所述的方法，其中，使用存儲(chǔ)設(shè)備捕獲度量包括使用存儲(chǔ)設(shè)備捕獲度量，所述度量是從包括服務(wù)的容量/時(shí)間、開機(jī)時(shí)間、損耗耐力、保修、延長保修、性能、工作負(fù)載簡檔、服務(wù)的應(yīng)用、采用的特征以及存儲(chǔ)中計(jì)算性能的組中選擇的。

聲明30.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明25所述的方法，其中，將度量和合作伙伴ID報(bào)告給制造商包括：

將度量報(bào)告給聚合器，

其中聚合器能夠在將聚合的度量報(bào)告給制造商之前將捕獲的度量與來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量聚合。

聲明31.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明25所述的方法，其中：

訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的合作伙伴ID包括訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的客戶ID，所述客戶ID標(biāo)識(shí)客戶；以及

將度量和合作伙伴ID報(bào)告給存儲(chǔ)設(shè)備的制造商包括將度量、合作伙伴ID和客戶ID報(bào)告給存儲(chǔ)設(shè)備的制造商，

其中，制造商能夠使用客戶ID來驗(yàn)證所述存儲(chǔ)設(shè)備沒有在灰色市場上出售。

聲明32.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明25所述的方法，還包括：

在制造商處接收度量；

挖掘度量以確定合作伙伴是否達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)；以及

如果合作伙伴已經(jīng)達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴。

聲明33.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明32所述的方法，其中：

接收度量包括接收度量和客戶ID，客戶ID標(biāo)識(shí)為其部署了存儲(chǔ)設(shè)備的客戶；以及

挖掘度量包括挖掘度量以確定存儲(chǔ)設(shè)備是否進(jìn)入灰色市場。

聲明34.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明33所述的方法，其中，挖掘度量以確定存儲(chǔ)設(shè)備是否進(jìn)入灰色市場包括懲罰準(zhǔn)許存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入灰色市場的合作伙伴。

聲明35.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明33所述的方法，其中：

挖掘度量以確定存儲(chǔ)設(shè)備是否進(jìn)入灰色市場包括禁用存儲(chǔ)設(shè)備。

聲明36.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括方法，其包括：

在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量和合作伙伴ID，合作伙伴ID標(biāo)識(shí)第一存儲(chǔ)設(shè)備和第二存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量和合作伙伴ID；

將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中，該報(bào)告還包括合作伙伴ID；以及

將報(bào)告發(fā)送給制造商，

其中，制造商可以使用報(bào)告中的聚合的度量和合作伙伴ID向合作伙伴提供鼓勵(lì)。

聲明37.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明36所述的方法，其中：

在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量包括在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的多個(gè)第一度量；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量包括在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的多個(gè)第二度量；

將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中包括將多個(gè)第一度量和多個(gè)第二度量聚合到報(bào)告中。

聲明38.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明36所述的方法，其中：

在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量包括在第一時(shí)間在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量包括在第二時(shí)間在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量，

其中第一時(shí)間和第二時(shí)間是交錯(cuò)的。

聲明39.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明38所述的方法，其中：

在第一時(shí)間在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量包括在第一時(shí)間在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的第一度量，第一存儲(chǔ)設(shè)備連接到RAID控制器；以及

在第二時(shí)間在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量包括在第二時(shí)間在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量，第二存儲(chǔ)設(shè)備連接到RAID控制器，

其中，RAID控制器可操作以指令第一存儲(chǔ)設(shè)備在第一時(shí)間將第一度量報(bào)告給聚合器，并且指令第二存儲(chǔ)設(shè)備在第二時(shí)間將第二度量報(bào)告給聚合器。

聲明40.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明36所述的方法，其中，將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中包括將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中，該報(bào)告還包括合作伙伴ID和客戶ID，客戶ID標(biāo)識(shí)為其部署了存儲(chǔ)設(shè)備的客戶；以及

將報(bào)告發(fā)送給制造商，

其中，制造商能夠使用客戶ID以驗(yàn)證第一存儲(chǔ)設(shè)備和第二存儲(chǔ)設(shè)備沒有在灰色市場上出售。

聲明41.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括一種方法，其包括：

從多個(gè)客戶接收報(bào)告，每個(gè)報(bào)告包括用于至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的捕獲的度量和合作伙伴ID，合作伙伴ID標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴；

挖掘報(bào)告以確定合作伙伴是否已經(jīng)達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)；以及

如果合作伙伴已經(jīng)達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴。

聲明42.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明41所述的方法，其中：

挖掘報(bào)告包括挖掘報(bào)告以確定合作伙伴是否已經(jīng)達(dá)到多個(gè)激勵(lì)中的每一個(gè)的目標(biāo)；以及

根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴包括，如果合作伙伴已經(jīng)達(dá)到所述多個(gè)激勵(lì)中的任何激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)合作伙伴已經(jīng)達(dá)到的激勵(lì)的目標(biāo)來補(bǔ)償合作伙伴。

聲明43.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明41所述的方法，其中：

接收報(bào)告包括從所述多個(gè)客戶接收報(bào)告，每個(gè)報(bào)告包括用于所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的捕獲的度量、部署合作伙伴ID和軟件合作伙伴ID，部署合作伙伴ID標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的部署合作伙伴，而且軟件合作伙伴ID標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的軟件合作伙伴；

挖掘報(bào)告包括：

挖掘報(bào)告以確定是否部署合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第一激勵(lì)的目標(biāo)；以及

挖掘報(bào)告以確定是否軟件合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第二激勵(lì)的目標(biāo)；以及根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴包括：

如果部署合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第一激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)第一激勵(lì)來補(bǔ)償部署合作伙伴；以及

如果軟件合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第二激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)第二激勵(lì)來補(bǔ)償軟件合作伙伴。

聲明44.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明41所述的方法，其中根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴包括向合作伙伴提供關(guān)于存儲(chǔ)設(shè)備的使用情況信息。

聲明45.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明41所述的方法，其中：

接收報(bào)告包括：從多個(gè)客戶接收報(bào)告，每個(gè)報(bào)告包括用于至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的捕獲的度量、合作伙伴ID和客戶ID，客戶ID標(biāo)識(shí)為其部署了所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的客戶；以及

挖掘報(bào)告包括挖掘報(bào)告以確定是否有任何存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入了灰色市場。

聲明46.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明45所述的方法，其中，挖掘報(bào)告以確定是否有任何存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入了灰色市場包括懲罰準(zhǔn)許存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入灰色市場的合作伙伴。

聲明47.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明45所述的方法，其中，挖掘報(bào)告以確定是否有任何存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入了灰色市場包括禁用存儲(chǔ)設(shè)備。

聲明48.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明41所述的方法，還包括：

挖掘報(bào)告包括挖掘報(bào)告以確定所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的操作狀態(tài)；以及

如果所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的操作狀態(tài)指示所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備需要維護(hù)，則為所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備提供預(yù)防性維護(hù)。

聲明49.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明43所述的方法，其中，為所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備提供預(yù)防性維護(hù)包括更新所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的固件。

聲明50.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明44所述的方法，其中：為所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備提供預(yù)防性維護(hù)包括建議更換所述至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備。

聲明51.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括一種方法，該方法包括：

從多個(gè)客戶接收報(bào)告，每個(gè)報(bào)告包括用于至少一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備的捕獲的度量和合作伙伴ID，合作伙伴ID標(biāo)識(shí)存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴；

挖掘報(bào)告以確定是否有任何存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入了灰色市場；以及

懲罰準(zhǔn)許存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入灰色市場的合作伙伴。

聲明52.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明51所述的方法，還包括禁用存儲(chǔ)設(shè)備。

聲明53.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括一種方法，該方法包括：

使用存儲(chǔ)設(shè)備捕獲度量，該存儲(chǔ)設(shè)備由存儲(chǔ)設(shè)備的制造商的合作伙伴部署給客戶；

訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的合作伙伴ID，所述合作伙伴ID標(biāo)識(shí)合作伙伴；

將度量和合作伙伴ID報(bào)告給存儲(chǔ)設(shè)備的制造商；

在存儲(chǔ)設(shè)備的制造商處接收度量和合作伙伴ID；

在制造商處接收其他度量和合作伙伴ID；

由制造商挖掘度量和其它度量，以確定合作伙伴是否達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)；以及

如果合作伙伴已經(jīng)達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴。

聲明54.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明53所述的方法，其中：

訪問合作伙伴ID包括訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的部署合作伙伴ID和軟件合作伙伴ID，部署合作伙伴ID標(biāo)識(shí)部署合作伙伴而且軟件合作伙伴ID標(biāo)識(shí)軟件合作伙伴；

將度量和合作伙伴ID報(bào)告給制造商包括將度量、部署合作伙伴ID和軟件合作伙伴ID報(bào)告給制造商；

挖掘報(bào)告包括：

挖掘報(bào)告以確定是否部署合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第一激勵(lì)的目標(biāo)；以及

挖掘報(bào)告以確定是否軟件合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第二激勵(lì)的目標(biāo)；以及根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴包括：

如果部署合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第一激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)第一激勵(lì)來補(bǔ)償部署合作伙伴；以及

如果軟件合作伙伴已經(jīng)達(dá)到第二激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)第二激勵(lì)來補(bǔ)償軟件合作伙伴。

聲明55.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明53所述的方法，其中，在制造商處接收其它度量和合作伙伴ID包括在制造商處接收來自至少第二客戶的其它度量和合作伙伴ID。

聲明56.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明53所述的方法，其中，使用存儲(chǔ)設(shè)備捕獲度量包括使用存儲(chǔ)設(shè)備捕獲度量，所述度量是從包括服務(wù)的容量/時(shí)間、開機(jī)時(shí)間、損耗耐力、保修、延長保修、性能、工作負(fù)載簡檔、服務(wù)的應(yīng)用、采用的特征以及存儲(chǔ)中計(jì)算性能的組中選擇的。

聲明57.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明53所述的方法，其中：

訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的合作伙伴ID包括訪問存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中的客戶ID，該客戶ID標(biāo)識(shí)客戶；

將度量和合作伙伴ID報(bào)告給存儲(chǔ)設(shè)備的制造商包括將度量、合作伙伴ID和客戶ID報(bào)告給存儲(chǔ)設(shè)備的制造商；以及

該方法還包括由制造商使用客戶ID來確定存儲(chǔ)設(shè)備是否在灰色市場上出售。

聲明58.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明57所述的方法，其中，由制造商使用客戶ID包括懲罰準(zhǔn)許存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入灰色市場的合作伙伴。

聲明59.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明57所述的方法，其中，由制造商使用客戶ID包括禁用存儲(chǔ)設(shè)備。

聲明60.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明53所述的方法，其中，將度量和合作伙伴ID報(bào)告給存儲(chǔ)設(shè)備的制造商包括：

將來自存儲(chǔ)設(shè)備的度量和合作伙伴ID報(bào)告給聚合器；

在聚合器處接收來自存儲(chǔ)設(shè)備的度量和合作伙伴ID；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量和合作伙伴ID；

將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中，該報(bào)告還包括合作伙伴ID；以及

將報(bào)告發(fā)送給制造商。

聲明61.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明60所述的方法，其中：

在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的度量包括在聚合器處接收來自第一存儲(chǔ)設(shè)備的多個(gè)度量；

在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的第二度量包括在聚合器處接收來自第二存儲(chǔ)設(shè)備的多個(gè)第二度量；

將第一度量和第二度量聚合到報(bào)告中包括將多個(gè)度量和多個(gè)第二度量聚合到報(bào)告中。

聲明62.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明60所述的方法，其中：

將度量和第二度量聚合到報(bào)告中包括將度量和第二度量聚合到報(bào)告中,該報(bào)告還包括合作伙伴ID和客戶ID，客戶ID標(biāo)識(shí)為其部署了存儲(chǔ)設(shè)備的客戶；以及

該方法還包括由制造商使用客戶ID來確定存儲(chǔ)設(shè)備是否在灰色市場上出售。

聲明63.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明62所述的方法，其中，由制造商使用客戶ID包括懲罰準(zhǔn)許存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入灰色市場的合作伙伴。

聲明64.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明62所述的方法，其中，由制造商使用客戶ID包括禁用存儲(chǔ)設(shè)備。

聲明65.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明53所述的方法，其中：

挖掘度量包括挖掘度量和其他度量以確定合作伙伴是否已經(jīng)達(dá)到多個(gè)激勵(lì)中的每一個(gè)的目標(biāo)；以及

根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴包括，如果合作伙伴已經(jīng)達(dá)到所述多個(gè)激勵(lì)中的任何激勵(lì)的目標(biāo)，則根據(jù)合作伙伴已經(jīng)達(dá)到的激勵(lì)的目標(biāo)來補(bǔ)償合作伙伴。

聲明66.本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例包括根據(jù)聲明53所述的方法，其中，根據(jù)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴包括向合作伙伴提供關(guān)于存儲(chǔ)設(shè)備的使用情況信息。

因此，鑒于對(duì)這里描述的實(shí)施例的各種各樣的排列，該詳細(xì)描述和附圖料旨在僅是說明性的，而不應(yīng)被視為限制本發(fā)明構(gòu)思的范圍。因此，本發(fā)明構(gòu)思要求保護(hù)的是，所有這樣的修改都可以落入所附權(quán)利要求及其等同的范圍和精神內(nèi)。

附圖說明

圖1示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的涉及合作伙伴、客戶、聚合器(aggregator)和制造商的事件的序列。

圖2示出了可以將度量報(bào)告回圖1的制造商的設(shè)備。

圖3示出了可以由圖2的設(shè)備報(bào)告的度量的示例。

圖4示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的充當(dāng)圖1的聚合器的服務(wù)器。

圖5示出了圖4的RAID控制器，其指示諸如圖2和圖4的設(shè)備的設(shè)備何時(shí)將度量報(bào)告回圖1的制造商或圖1和圖4的聚合器。

圖6示出了圖1和圖4的聚合器，其在將度量報(bào)告給圖1的制造商之前聚合來自各種設(shè)備的度量。

圖7示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的用作圖1的制造商的服務(wù)器。

圖8示出了圖1的制造商可以如何使用圖6的聚合的度量以確定合作伙伴是否具有獲得激勵(lì)的資格。

圖9A至圖9B示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的圖2和圖4的設(shè)備收集并且向圖1的制造商報(bào)告度量的過程的流程圖。

圖10示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的、圖1和圖4的聚合器聚合來自圖2和圖4的各種設(shè)備的度量并且將圖6的聚合的度量報(bào)告給圖1的制造商的過程的流程圖。

圖11A至圖11C示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的、圖1的制造商挖掘來自圖2和圖4的設(shè)備的度量以確定合作伙伴是否具有獲得激勵(lì)的資格的程序的流程圖。

圖12示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的、圖1的制造商處理已經(jīng)進(jìn)入灰色市場的圖2和圖4的設(shè)備的過程的流程圖。

具體實(shí)施方式

現(xiàn)在將詳細(xì)地本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例，其示例在附圖中示出。在下面的詳細(xì)描述中，許多具體的細(xì)節(jié)被闡述以使得本發(fā)明構(gòu)思被透徹理解。然而，應(yīng)當(dāng)理解，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以在沒有這些具體細(xì)節(jié)的情況下實(shí)踐本發(fā)明構(gòu)思。在其它實(shí)例中，公知的方法、過程、組件、電路和網(wǎng)絡(luò)未被詳細(xì)描述，從而不必要地模糊實(shí)施例的各方面。

應(yīng)該理解的是，盡管在本文中可以使用術(shù)語第一、第二等描述各種元件，但是這些元件不應(yīng)被這些術(shù)語限制。這些術(shù)語僅是用來將一個(gè)元件與另一個(gè)元件區(qū)別開。例如，第一模塊可以被稱為第二模塊，并且類似地，第二模塊可以被稱為第一模塊，而不脫離本發(fā)明構(gòu)思的范圍。

本文中的發(fā)明構(gòu)思的說明書中使用的術(shù)語僅處于描述具體實(shí)施例的目的，而且并非意圖限制本發(fā)明構(gòu)思。如在本發(fā)明構(gòu)思的說明書和所附權(quán)利要求書中所使用的，單數(shù)形式“一”、“一個(gè)”和“該”也意圖包括復(fù)數(shù)形式，除非上下文清楚地另外指明。還應(yīng)當(dāng)理解，如本文中所使用的是術(shù)語“和/或”是指并且包括相關(guān)聯(lián)的所列項(xiàng)目中的一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的任意和全部的組合。將進(jìn)一步理解，當(dāng)術(shù)語“包括”用在本說明書中時(shí)，它指出了存在所陳述的特征、整體、步驟、操作、元素和/或組件，但不排除存在或添加一個(gè)或多個(gè)其它的特征、整體、步驟、操作、元素、組件，和/或它們的組合。組件和附圖的特征不一定按比例繪制。

為了鼓勵(lì)合作伙伴使用價(jià)格以外的標(biāo)準(zhǔn)來選擇設(shè)備，并且能夠跟蹤在灰色市場上銷售的設(shè)備，制造商可以使用本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例來查看哪些合作伙伴將設(shè)備部署給他們的客戶，并且確定設(shè)備是否進(jìn)入灰色市場?？梢砸愿鞣N方式向合作伙伴提供激勵(lì)：例如，以便在部署給客戶時(shí)使用特定設(shè)備。制造商可以分析從設(shè)備接收到的度量以確定哪些設(shè)備已經(jīng)被部署給客戶以及客戶如何利用設(shè)備。這個(gè)信息可以被用于確定合作伙伴滿足激勵(lì)計(jì)劃，其類似于飛行?？酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(frequent-flier program)，的目標(biāo)。該度量還可以被分析以確定客戶的設(shè)備是否可能需要任何預(yù)防性維護(hù)：例如，更新固件或更換設(shè)備。而且制造商可以使用關(guān)于設(shè)備、客戶和合作伙伴的信息來確保設(shè)備未進(jìn)入灰色市場。

圖1示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的涉及合作伙伴、客戶、聚合器(aggregator)和制造商的事件的序列。在圖1中，合作伙伴105可以通過與制造商110注冊來開始，如箭頭115所示。制造商110可以向合作伙伴105返回合作伙伴ID，如由箭頭120所示。合作伙伴105然后可以在部署給客戶時(shí)使用合作伙伴ID。

當(dāng)合作伙伴105在客戶125處部署安裝時(shí)，如箭頭130所示，合作伙伴105可以在部署期間將合作伙伴ID存儲(chǔ)在設(shè)備中。這可以以多種方式來完成：例如，合作伙伴105可以使用配置腳本將合作伙伴ID存儲(chǔ)在設(shè)備中。然后，設(shè)備可以將度量周期性報(bào)告給聚合器135，如箭頭140所示。如下所述，聚合器135可以是在客戶105的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行的軟件代理：例如，客戶105的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的服務(wù)器。聚合器135可以從部署在客戶125處的多個(gè)設(shè)備收集度量并且將聚合的度量報(bào)告回制造商110，如箭頭145所述?？商娲?，聚合器135可以在客戶105的外部，或可以被完全省略，并且設(shè)備可以直接報(bào)告回制造商110。不管制造商110如何接收度量，制造商110都可以使用該信息來按照每個(gè)激勵(lì)來補(bǔ)償合作伙伴105，如箭頭150所示。

圖2示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的可以將度量報(bào)告回圖1的制造商110的設(shè)備。設(shè)備205可以是由制造商110提供的設(shè)備205。設(shè)備205可以包括存儲(chǔ)設(shè)備210。存儲(chǔ)設(shè)備210可以是任何類型的存儲(chǔ)設(shè)備，諸如固態(tài)驅(qū)動(dòng)器(SSD)、硬盤驅(qū)動(dòng)器(HDD)、非易失性存儲(chǔ)器(NVM)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)等等。存儲(chǔ)設(shè)備210可以包括用于諸如部署合作伙伴ID 215、軟件合作伙伴ID 220和客戶ID 225這樣的標(biāo)識(shí)符的存儲(chǔ)。部署合作伙伴ID 215可以標(biāo)識(shí)哪些合作伙伴105在客戶125處執(zhí)行部署。軟件合作伙伴ID 220可以標(biāo)識(shí)哪些合作伙伴105負(fù)責(zé)在客戶125處安裝的任何軟件。而且客戶ID 225可以標(biāo)識(shí)為之進(jìn)行部署的客戶125。

除了存儲(chǔ)設(shè)備210，設(shè)備205可以包括度量捕獲模塊230、發(fā)送器235和接收器240。度量捕獲模塊230可以捕獲關(guān)于存儲(chǔ)設(shè)備的各種度量210。度量捕獲模塊230可以被實(shí)現(xiàn)為可以在例如設(shè)備205或存儲(chǔ)設(shè)備210內(nèi)的處理器上運(yùn)行的軟件，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，度量捕獲模塊230也可以被實(shí)現(xiàn)為設(shè)備205內(nèi)的專用硬件，或者甚至是連接到設(shè)備205的可以捕獲關(guān)于存儲(chǔ)設(shè)備210的度量的單獨(dú)組件。發(fā)送器235和接收器240每個(gè)可以是與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的其它部件通信的各種標(biāo)準(zhǔn)互連。發(fā)送器235可以根據(jù)需要將所捕獲的度量發(fā)送到聚合器135或制造商110。而且接收器240可以接收來自其他組件的信息。例如，接收器240可以被用于接收來自獨(dú)立磁盤(RAID)控制器的冗余陣列的信號(hào)。當(dāng)將度量報(bào)告給聚合器135時(shí)，RAID控制器可以向設(shè)備205發(fā)信號(hào)。以這種方式，RAID控制器可以向設(shè)備205發(fā)信號(hào)，從而以最小化客戶125的設(shè)備的停機(jī)時(shí)間的方式來報(bào)告它們捕獲的度量。更具體地，通過每次向一個(gè)設(shè)備發(fā)信號(hào)來將捕獲的度量報(bào)告給聚合器135，整體RAID看起來在所有時(shí)間都操作，因?yàn)槠渌疟P可以繼續(xù)對(duì)來自客戶125的請求作出響應(yīng)。設(shè)備205可以在任何期望的調(diào)度，例如每秒一次，使用發(fā)送器235將捕獲的度量發(fā)送到聚合器135。

雖然圖2表明，存儲(chǔ)設(shè)備210可以在物理上不同于設(shè)備205(例如，在設(shè)備205可以物理封裝存儲(chǔ)設(shè)備210的意義上)，但是這不是必須的情況。例如，設(shè)備205可以是其外殼內(nèi)的SSD和HDD，所述外殼已經(jīng)包括有發(fā)送器235和接收器240。然后，度量捕獲模塊230可以是以一些其他形式，諸如被編碼在存儲(chǔ)設(shè)備210內(nèi)安裝的只讀存儲(chǔ)器(ROM)或其他芯片中，的軟件或命令，它可以捕獲存儲(chǔ)設(shè)備210的度量。

在本發(fā)明構(gòu)思的一個(gè)實(shí)施例中，設(shè)備205可以在客戶125被安裝在傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或服務(wù)器中。本發(fā)明構(gòu)思的第二實(shí)施例中，設(shè)備205可以被安裝在智能電話中。在本發(fā)明構(gòu)思的第三實(shí)施例中，設(shè)備205可以被安裝在平板計(jì)算機(jī)中。在本發(fā)明構(gòu)思的第四實(shí)施例中，設(shè)備205可以被安裝在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中。在本發(fā)明構(gòu)思的第五實(shí)施例中，設(shè)備205可以被安裝在智能電視中。本發(fā)明構(gòu)思的其他實(shí)施例可以包括不同設(shè)備205的這些安裝的各種組合。

圖3示出了可以由圖2的設(shè)備205報(bào)告的示例度量305。度量305可以包括以下示范性度量：

·服務(wù)的容量/時(shí)間(度量310)：這個(gè)度量可以測量在給定星期期間多少數(shù)據(jù)(例如，多少兆兆字節(jié)(TB)的數(shù)據(jù))被寫入到和/或讀出自存儲(chǔ)設(shè)備210。

·開機(jī)時(shí)間(度量315)：這個(gè)度量可以測量存儲(chǔ)設(shè)備210操作了多長時(shí)間以及多長時(shí)間可由客戶125使用。開機(jī)時(shí)間(度量315)可以被測量為實(shí)際時(shí)間的百分比(例如，存儲(chǔ)設(shè)備210開機(jī)達(dá)95％的時(shí)間)，或開機(jī)時(shí)間(度量315)可以測量在給定的時(shí)間間隔期間存儲(chǔ)設(shè)備210開機(jī)的實(shí)際時(shí)間(例如，存儲(chǔ)設(shè)備210在過去的一星期開機(jī)160個(gè)小時(shí))。

·損耗耐力(度量320)：這個(gè)度量可以測量存儲(chǔ)設(shè)備210相對(duì)于其預(yù)期壽命的變現(xiàn)。例如，SSD具有預(yù)期數(shù)量的寫入操作，在此之后存儲(chǔ)開始變得不可靠。損耗耐力(度量320)可以跟蹤SSD的寫入數(shù)量。作為損耗耐力(度量320)的另一例子，這個(gè)度量可以對(duì)在存儲(chǔ)設(shè)備210中檢測到的軟錯(cuò)誤的數(shù)量進(jìn)行計(jì)數(shù)。

·保修(度量325)和延長保修(度量330)：這些度量可以測量存儲(chǔ)設(shè)備210的制造商保修和延長保修剩余多長時(shí)間。

·性能(度量335)：這個(gè)度量可以測量相對(duì)于其開機(jī)時(shí)間(度量315)存儲(chǔ)設(shè)備210已經(jīng)被用于有效地寫入和/或讀出數(shù)據(jù)達(dá)多長時(shí)間。性能(度量335)可以相對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備210的原始部署或相對(duì)于特定時(shí)間窗(例如，過去的一星期)來測量。

·工作負(fù)載簡檔(度量340)：這個(gè)度量可以測量存儲(chǔ)設(shè)備210的相對(duì)操作。例如，除了其他可能性外，工作負(fù)載簡檔(度量340)可以測量許多操作是寫入操作和讀出操作，多少操作在大塊和小塊上進(jìn)行，以及多少操作涉及存儲(chǔ)設(shè)備210的隨機(jī)存取和順序存取。在確定軟件合作伙伴是否已完成激勵(lì)時(shí)，可以對(duì)這些度量特別感興趣。工作負(fù)載簡檔(度量340)可以相對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備210的原始部署或相對(duì)于特定時(shí)間窗(例如，過去的一星期)來測量。

·服務(wù)的應(yīng)用(度量345)：這個(gè)度量可以測量哪些應(yīng)用已訪問存儲(chǔ)設(shè)備210，以及它們對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備210的相對(duì)使用(例如，標(biāo)識(shí)一個(gè)應(yīng)用已經(jīng)使用存儲(chǔ)設(shè)備210的40％的性能，而另一應(yīng)用只使用了存儲(chǔ)設(shè)備210的10％的性能)。服務(wù)的應(yīng)用(度量345)可以相對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備210的原始部署或相對(duì)于特定時(shí)間窗(例如，過去的一星期)來測量。

·采用的特征(度量350)：這個(gè)度量可以跟蹤存儲(chǔ)設(shè)備210的哪些特征(除了簡單的讀出/寫入訪問外的功能)已經(jīng)被采用。可以采用的特征的例子包括多流(由三星電子有限公司提供的增強(qiáng)的垃圾收集方法)，其可以被包括在存儲(chǔ)設(shè)備210的固件內(nèi)，以及存儲(chǔ)中計(jì)算。采用的特征(度量350)可以相對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備210的原始部署或相對(duì)于特定時(shí)間窗(例如，過去的一星期)來測量。

·存儲(chǔ)中計(jì)算性能(度量355)：這個(gè)度量可以跟蹤存儲(chǔ)中處理器的使用，其可以通過在存儲(chǔ)設(shè)備210內(nèi)對(duì)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備210內(nèi)的數(shù)據(jù)執(zhí)行處理，來緩解中央處理單元的一些處理負(fù)擔(dān)?？筛櫟拇鎯?chǔ)中計(jì)算性能(度量355)的例子包括使用存儲(chǔ)中計(jì)算處理了多少數(shù)據(jù)、使用存儲(chǔ)中計(jì)算處理了多少查詢、以及使用存儲(chǔ)中計(jì)算經(jīng)歷了多少等待時(shí)間。存儲(chǔ)中計(jì)算性能(度量355)也可以被認(rèn)作為存儲(chǔ)設(shè)備210的特征的例子，并且因此是度量355的例子。存儲(chǔ)中計(jì)算性能(度量355)可以相對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備210的原始部署或相對(duì)于特定時(shí)間窗(例如，過去的一星期)來測量。

圖4示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的充當(dāng)圖1的聚合器的服務(wù)器。在圖4中，服務(wù)器405被示出。本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，未示出的其他組件可以附接到服務(wù)器405：例如，可以包括其它輸入/輸出設(shè)備，諸如監(jiān)視器、鍵盤、鼠標(biāo)和/或打印機(jī)。此外，服務(wù)器405可以包括傳統(tǒng)的內(nèi)部組件，例如中央處理單元410、存儲(chǔ)器、網(wǎng)絡(luò)適配器等等。本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，服務(wù)器405可以與其它服務(wù)器和/或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)交互，或者直接或者通過網(wǎng)絡(luò)，諸如網(wǎng)絡(luò)415，它是任何類型的網(wǎng)絡(luò)：例如，局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、虛擬專用網(wǎng)(VPN)或因特網(wǎng)。另外，雖然圖4僅示出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)415，其意在表示局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，服務(wù)器405可以連接到任何數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)是相同或不同的類型。為了使能通過網(wǎng)絡(luò)415通信，服務(wù)器405可以包括發(fā)送器/接收器420，其可以發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。最后，雖然圖4將服務(wù)器405示出為常規(guī)的服務(wù)器，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，服務(wù)器405可以是任何類型的機(jī)器或計(jì)算設(shè)備，包括，例如，臺(tái)式計(jì)算機(jī)、膝上型計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)或智能電話，以及其他可能。

服務(wù)器405還可以包括設(shè)備，諸如設(shè)備425，它可以是像圖2的設(shè)備205一樣的設(shè)備。在圖4中，設(shè)備425被示為連接到RAID控制器430：因此，設(shè)備425僅是可以經(jīng)由RAID控制器430連接到服務(wù)器405的各種設(shè)備的示范性設(shè)備。此外，雖然圖4示出了經(jīng)由RAID控制器430連接到服務(wù)器405的設(shè)備425，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，服務(wù)器405還可以包括不屬于RAID的一部分的設(shè)備，或者是附加RAID的一部分的設(shè)備。

作為諸如圖2的設(shè)備205的設(shè)備，設(shè)備425可以使用圖2的度量捕獲模塊230來捕獲度量。這些度量被示為捕獲的度量435。如上所述，捕獲的度量435可以被直接報(bào)告給圖1的制造商110，或者它們可以被報(bào)告給聚合器135，其可以將來自各種設(shè)備的度量聚合到報(bào)告，該報(bào)告然后可以被發(fā)送到圖1的制造商110。聚合器135可以被實(shí)現(xiàn)為在服務(wù)器405上運(yùn)行的軟件，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，聚合器135也可以被實(shí)現(xiàn)為專用機(jī)器，其可以被連接到服務(wù)器405或可以被包括設(shè)備205、425和440內(nèi)，以及其他可能性。

聚合器135可以包括客戶ID 225。在本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例中，聚合器135被使用，部署給客戶的所有設(shè)備(諸如設(shè)備205、425和440)向圖1的客戶125的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的聚合器135報(bào)告。由于所有的設(shè)備都在圖1的客戶125的內(nèi)部并且將捕獲的度量435報(bào)告給聚合器135，因此設(shè)備并不需要存儲(chǔ)客戶ID 225。替代地，聚合器135可以存儲(chǔ)客戶ID 225，并且可以在向圖1的制造商110的報(bào)告中包括客戶ID 225。相比之下，注意，設(shè)備425和440可以存儲(chǔ)不同的合作伙伴ID(或部署合作伙伴ID，或軟件合作伙伴ID，或兩者)。例如，在設(shè)備425和440的部署之間，圖1的客戶125可能切換到不同的合作伙伴，或者部署硬件或者安裝軟件。因此，聚合器可以聚合任意數(shù)量的合作伙伴，或部署合作伙伴或軟件合作伙伴，的數(shù)據(jù)。

除了從在服務(wù)器405內(nèi)部的設(shè)備425接收捕獲的度量435，聚合器135還可以從設(shè)備440接收捕獲的度量435。相比于設(shè)備425，設(shè)備440不在服務(wù)器405內(nèi)部，而是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)415連接到服務(wù)器405(和聚合器135)。因此，圖4示出，單個(gè)聚合器135可以聚合圖1的客戶125內(nèi)的所有設(shè)備的度量，與它們的位置無關(guān)。僅僅需要的是，聚合器135可以以某種方式從設(shè)備接收捕獲的度量。

如上所述，使用RAID控制器430的一個(gè)原因是，當(dāng)報(bào)告它們捕獲的度量時(shí)，RAID控制器430可以向設(shè)備，諸如圖2的設(shè)備205或設(shè)備425，發(fā)信號(hào)。由于RAID包括多個(gè)磁盤，因此理論上每個(gè)磁盤都報(bào)告其捕獲的度量，同時(shí)其他磁盤處理來自服務(wù)器405的交易請求(當(dāng)然，如果RAID操作在RAID0，或者在沒有任何鏡像情況下的串列，則涉及報(bào)告其捕獲的度量的磁盤的交易必須在它們可以被滿足之前等待設(shè)備接收交易。但是RAID 0幾乎從未被客戶用來請求其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中的任何冗余度。)

圖5示出了圖4的RAID控制器430的例子，其指示諸如圖2的設(shè)備205和圖4的設(shè)備425的設(shè)備何時(shí)將度量報(bào)告回圖1的制造商110或圖1和圖4的聚合器135。在圖5中，RAID控制器430被示為控制RAID，其包括四個(gè)設(shè)備425、505、510和515。RAID控制器430依次將信號(hào)發(fā)送給每個(gè)設(shè)備，指令設(shè)備將其度量發(fā)送到聚合器135。例如，如果調(diào)度涉及設(shè)備425、505、510和515每秒一次地報(bào)告它們捕獲的度量，則RAID控制器430可以向每個(gè)設(shè)備發(fā)信號(hào)，從而以250毫秒(ms)的間隔來發(fā)送它們的度量。在這種方式中，在任何時(shí)間只有一個(gè)設(shè)備發(fā)送其度量，并且因此每次只有一個(gè)設(shè)備從RAID“除去”。從服務(wù)器405的角度來看，RAID應(yīng)該看起來是連續(xù)操作而沒有任何停機(jī)時(shí)間，即使RAID中的單個(gè)設(shè)備將其度量周期性地報(bào)告給聚合器135(并且因此不能處理數(shù)據(jù)交易)也是如此。

圖6示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的圖1和圖4的聚合器135的例子，其在將度量報(bào)告給圖1的制造商110之前聚合來自各種設(shè)備的度量。在圖6中，聚合器135被示為接收捕獲的度量435、445和605等等。這些捕獲的度量可以是在不同的時(shí)間從圖2和圖4的相同的設(shè)備205、425或440捕獲的，從圖2和圖4的不同設(shè)備205、425或440捕獲的，或者從它們的任意組合捕獲的。聚合器135可以將這些度量組合為聚合的度量610，其可以被包括在報(bào)告615中。報(bào)告615還被示出為包括部署合作伙伴ID 215和軟件合作伙伴ID 220，以使得圖1的制造商110能夠確定圖1的合作伙伴105是否滿足由圖1的制造商110提供的激勵(lì)的目標(biāo)。如上所述，報(bào)告615還可以包括客戶ID 225，以使得制造商110能夠確定是否有任何圖2和圖4的設(shè)備205、425或440可能進(jìn)入了灰色市場。

雖然圖6在聚合器135被安裝在圖4的服務(wù)器405中的上下文中描述了聚合器135，但是在本發(fā)明構(gòu)思的其他實(shí)施例中，聚合器135可以由圖1的制造商110來管理，或者可以由第三方來管理。不論它的位置為何，聚合器135執(zhí)行相同的功能：收集關(guān)于諸如圖1的客戶125的客戶正在如何使用圖2和圖4的設(shè)備205、425和440的圖3的度量305。還要注意的是，當(dāng)聚合器135操作在圖1的客戶125內(nèi)的圖4的服務(wù)器405內(nèi)時(shí)，聚合器135只會(huì)聚單個(gè)客戶的數(shù)據(jù)。但是，當(dāng)圖1的制造商110在報(bào)告615中接收來自聚合器135的聚合的數(shù)據(jù)615時(shí)，聚合的數(shù)據(jù)135代表來自僅圖1的一個(gè)客戶125的聚合的數(shù)據(jù)。因此，制造商110可以再聚合捕獲的度量435和445，將它們與來自其他客戶的捕獲的度量進(jìn)行組合。這種再聚合是與由聚合器135執(zhí)行的操作基本相同的操作。

圖7示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的作為圖1的制造商的服務(wù)器的例子。在圖7中，服務(wù)器705被示出。服務(wù)器705可以包括接收器710，其接收數(shù)據(jù)，諸如關(guān)于設(shè)備205的度量305。接收器710可以是與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的其它部件通信的標(biāo)準(zhǔn)互連。在本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例中，服務(wù)器705可以通過網(wǎng)絡(luò)715接收數(shù)據(jù)。典型地，網(wǎng)絡(luò)715可以是連接圖1的制造商110與圖1的客戶125的網(wǎng)絡(luò)，諸如因特網(wǎng)。但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)715可以是任何其它類型的網(wǎng)絡(luò)，諸如局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)或虛擬專用網(wǎng)(VPN)。另外，雖然圖7僅示出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)715，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，服務(wù)器705可以連接到任何數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)是相同或不同的類型。

服務(wù)器705可以使用數(shù)據(jù)挖掘器720來從經(jīng)由接收器710接收到的圖3的度量305挖掘數(shù)據(jù)。從圖3的度量305挖掘數(shù)據(jù)涉及分析度量305以提取別感興趣的數(shù)據(jù)。服務(wù)器705可以使用這種挖掘的數(shù)據(jù)來確定圖1的合作伙伴105是否達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)。例如，在圖7中，激勵(lì)725被示出，其具有目標(biāo)730。數(shù)據(jù)挖掘器720可以分析圖3的度量305，以確定圖1的合作伙伴105是否已經(jīng)達(dá)到目標(biāo)730。繼續(xù)這個(gè)例子，目標(biāo)730可以規(guī)定圖1的合作伙伴105需要在業(yè)務(wù)季度部署10,000個(gè)SSD以取得激勵(lì)725資格。數(shù)據(jù)挖掘器720可以通過對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)季度中“打電話回家”給制造商110的唯一SSD的數(shù)量進(jìn)行計(jì)數(shù)，計(jì)算在當(dāng)前的業(yè)務(wù)季度由圖1的合作伙伴105部署的SSD的數(shù)量。(如果設(shè)備“打電話回家”給圖1的聚合器135，而不是直接給圖1的制造商110，那么數(shù)據(jù)挖掘器720可以查看圖3的度量305以確定代表了多少唯一設(shè)備。)如果合作伙伴105達(dá)到目標(biāo)730，則合作伙伴105可以根據(jù)激勵(lì)725來得到補(bǔ)償。補(bǔ)償器735可以被用來補(bǔ)償合作伙伴105。

圖8示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的圖1的制造商110可以如何使用圖6的聚合的度量以確定合作伙伴是否具有獲得激勵(lì)的資格的例子。在圖8中，提供了兩種不同的激勵(lì)方案。目標(biāo)805指示，如果合作伙伴在一個(gè)財(cái)政季度管理部署超過10,000個(gè)SSD，則合作伙伴將獲得$10,000的獎(jiǎng)金(激勵(lì)810)。圖1的制造商110可以使用聚合的度量610(其也可以是從來自圖1的其他客戶的圖2的設(shè)備205捕獲的度量中的因素)確定圖1的合作伙伴105在該財(cái)政季度是否部署了超過10,000個(gè)SSD。如果是，則圖1的制造商110可以獎(jiǎng)勵(lì)圖1的合作伙伴105$10,000(激勵(lì)810)。

相比之下，目標(biāo)815指示，如果合作伙伴管理部署超過10,000個(gè)SSD，每個(gè)SSD具有被采用的特征(度量350)，則合作伙伴將獲得$25,000的獎(jiǎng)金(激勵(lì)820)，并且接收關(guān)于SSD的使用情況信息(激勵(lì)825)。圖1的制造商110可以使用聚合的度量610(再次，其也可以是從來自圖1的其他客戶的圖2的設(shè)備205捕獲的度量中的因素)確定圖1的合作伙伴105在該財(cái)政季度是否部署了超過10,000個(gè)具有被采用的特征的SSD。如果是，則圖1的制造商110可以獎(jiǎng)勵(lì)圖1的合作伙伴105$25,000(激勵(lì)820)，并且向圖1的合作伙伴105提供使用情況信息(激勵(lì)825)。

返回圖7，數(shù)據(jù)挖掘器720還有其他用途。服務(wù)器705可以使用數(shù)據(jù)挖掘器720來確定圖1的客戶125的圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440是否需要預(yù)防性維護(hù)，其可以使用預(yù)防性維護(hù)模塊740來提供。例如，如果損耗耐力(圖3的度量320)可以指示圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440具有超過預(yù)期的軟錯(cuò)誤計(jì)數(shù)，則圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440可能需要預(yù)防性維護(hù)以解決這個(gè)問題。根據(jù)環(huán)境的需要，這種預(yù)防性維護(hù)可以包括升級(jí)圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440、或者增強(qiáng)圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440中的糾錯(cuò)碼，或者替換圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440。

數(shù)據(jù)挖掘器720的另一用途是，確定圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440是否在灰色市場上。如果圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440報(bào)告了與圖1的制造商110預(yù)期圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440報(bào)告的客戶ID不一致的客戶ID，則圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440可能已經(jīng)在灰色市場上出售?？商鎿Q地，如果圖1的制造商110認(rèn)為圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440目前在特定客戶的位置，但是圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440沒有將圖3的任何度量305報(bào)告回圖1的制造商110，則圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440可能已經(jīng)在灰色市場上出售。當(dāng)然，沒有報(bào)告圖3的度量305不是圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440在灰色市場上出售的確鑿證據(jù)：設(shè)備可能已經(jīng)故障并被替換。但是沒有報(bào)告圖3的度量305可以指示在灰色市場上出售。

如果圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440在灰色市場上出售，而不是被安裝在適當(dāng)?shù)目蛻粑恢茫瑒t圖1的制造商110可以采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。例如，圖1的制造商110可以能夠使用圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440的標(biāo)識(shí)符來跟蹤圖1的哪個(gè)合作伙伴105監(jiān)管該設(shè)備。圖1的制造商110然后可以懲罰允許圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440進(jìn)入灰色市場而不是被安裝在客戶處的、圖1的合作伙伴105。

圖9A至圖9B示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440收集并且向圖1的制造商110報(bào)告度量的過程的示例流程圖。在圖9A中，在框905，圖1的部署合作伙伴105可以在圖1的客戶125處部署圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440。在框910，圖1的部署合作伙伴105可以將圖2的部署合作伙伴ID 215和圖2的軟件合作伙伴ID 220存儲(chǔ)在圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440的存儲(chǔ)中。在框915，圖1的部署合作伙伴105可以將圖2的客戶ID 225存儲(chǔ)在圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440中。可替換地，框910和框915可以由圖1的制造商110執(zhí)行，而不是由圖1的部署合作伙伴105存儲(chǔ)。在框920，存儲(chǔ)設(shè)備205、425和/或440可以接收來自RAID控制器430的信號(hào)以捕獲度量。如以上參考圖4至圖5所討論的，RAID控制器430可以依次向存儲(chǔ)設(shè)備205、425和/或440發(fā)信號(hào)，以向服務(wù)器405呈現(xiàn)RAID陣列連續(xù)可用的假象。在框925，圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440可以使用(例如)圖2的度量捕獲模塊230來捕獲度量。

在框930(圖9B)，圖2的度量捕獲模塊230可以從圖2的存儲(chǔ)設(shè)備210訪問圖2的部署合作伙伴ID 215和圖2的軟件合作伙伴ID 220。在框935，圖2的度量捕獲模塊230可以從圖2的存儲(chǔ)設(shè)備210訪問圖2的客戶ID 225。然后，在框940，圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440可以將圖4的捕獲的度量435和/或445報(bào)告給圖1和圖4的聚合器135?？商娲兀诳?45，圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440可以將圖4的捕獲的度量435和/或445報(bào)告給圖1的制造商110。

在圖9A至圖9B(以及下面的其它流程圖)中，示出了本發(fā)明構(gòu)思的一個(gè)實(shí)施例。但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，通過改變框的順序、通過省略框或者通過包括附圖中未示出的鏈接，本發(fā)明構(gòu)思的其他實(shí)施例也是可能的。流程圖的所有這樣的變化都被認(rèn)為是本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例，無論是否被明確地描述。

圖10示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的、圖1和圖4的聚合器135聚合來自圖2和圖4的各種設(shè)備205、425和/或440的度量并且將圖6的聚合的度量610報(bào)告給圖1的制造商110的過程的示例流程圖。在圖10中，在框1005，圖1和圖4的聚合器135可以從圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440接收圖4的捕獲的度量435和/或445。在框1010，圖1和圖4的聚合器135可以將圖4的捕獲的度量435和/或445聚合到圖6的聚合的度量610，并且將圖6的聚合的度量610、圖2的部署合作伙伴ID 215和圖2的軟件合作伙伴ID 220包括在圖6的報(bào)告615中。在框1015，圖1和圖4的聚合器135可以將圖2的客戶ID 225包括在圖6的報(bào)告615中。最后，在框1020，圖1和圖4的聚合器135可以將圖6的報(bào)告615發(fā)送到圖1的制造商110。

圖11A至圖11C示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的、圖1的制造商110挖掘來自圖2和圖4的設(shè)備的度量以確定合作伙伴是否具有獲得激勵(lì)的資格的程序的示例流程圖。如圖11A所示，在框1105，圖1的制造商110可以從客戶接收圖6的報(bào)告615。在框1110，圖1的制造商110可以從圖6的報(bào)告615確定圖1的部署合作伙伴ID 215。在框1115，圖1的制造商110可以從圖6的報(bào)告615確定圖2的軟件合作伙伴ID 220。在決策點(diǎn)1120，圖1的制造商110可以從圖6的報(bào)告615挖掘圖6的聚合的度量610，以確定圖1的部署合作伙伴105是否已達(dá)到圖8的激勵(lì)810、820和825的圖8的目標(biāo)805和/或815。如果達(dá)到，則在框1125中，圖1的制造商110可以根據(jù)圖8的激勵(lì)810、820和/或825來補(bǔ)償圖1的部署合作伙伴105。這種補(bǔ)償也可以包括向圖1的部署合作伙伴105提供使用情況信息，如框1130中所示。

在決策點(diǎn)1135(圖11B)，圖1的制造商110可以從圖6的報(bào)告615挖掘圖6的聚合的度量610，以確定圖1的軟件合作伙伴105是否已達(dá)到圖8的激勵(lì)810、820和825的圖8的目標(biāo)805和/或815。如果達(dá)到，則在框1140中，圖1的制造商110可以根據(jù)圖8的激勵(lì)810、820和/或825來補(bǔ)償圖1的軟件合作伙伴105。這種補(bǔ)償也可以包括向圖1的軟件合作伙伴105提供使用情況信息，如框1145中所示。在框1150，圖1的制造商110可以從圖6的報(bào)告615確定圖2的客戶ID 225。在框1155，圖1的制造商110可以挖掘圖6的聚合的度量610以確定圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440的操作狀態(tài)。

在框1160(圖11C)，圖1的制造商110可以確定圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440是否按預(yù)期操作。如果不是，則在框1165，圖1的制造商110(或合作伙伴105)可以提供為圖1的客戶125執(zhí)行預(yù)防性維護(hù)。這種預(yù)防性維護(hù)的示例可以包括更新圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440的固件、或者更換圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440，以及其他可能。

無論圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440是否需要預(yù)防性維護(hù)，在框1170，圖1的制造商110都可以挖掘圖6的聚合的度量610，以驗(yàn)證圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440是否按預(yù)期部署。在框1175，圖1的制造商110可以確定圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440是否按預(yù)期部署。如果不是，則在框1180，圖1的制造商110可以確定圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440在灰色市場上出售，而不是按預(yù)期部署。

在框1170，圖1的制造商110也可以使用圖6的聚合的度量610，以確定預(yù)期被部署在圖1的客戶125處的設(shè)備是否存在。雖然由于缺乏圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440的度量而無法確切地證明圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440已經(jīng)在灰色市場上出售(圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440可能由于故障而被更換)，但是當(dāng)圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440應(yīng)該可操作時(shí)，缺乏圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440的度量可以間接表明圖2和圖4的設(shè)備205、425和/或440已經(jīng)在灰色市場上重新出售。

圖12示出了根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例的、圖1的制造商110處理已經(jīng)進(jìn)入灰色市場的圖2和圖4的設(shè)備205、425或440的過程的示例流程圖。在框1205，圖1的制造商110可以懲罰準(zhǔn)許圖2和圖4的設(shè)備205、425或440進(jìn)入灰色市場的合作伙伴。這樣的處罰可以包括，例如，圖1的合作伙伴105的財(cái)務(wù)處罰、或者暫時(shí)或永久拒絕圖1的合作伙伴105接入圖1的制造商110的產(chǎn)品，以及其他可能。財(cái)務(wù)處罰可以要求圖1的合作伙伴圖105因準(zhǔn)許圖2和圖4的設(shè)備205、425或440進(jìn)入灰色市場的合作伙伴而繳納罰款、增加圖1的合作伙伴105購買圖1的制造商110的未來產(chǎn)品的成本、或拒絕支付圖1的合作伙伴105已滿足的激勵(lì)。

可替換地(或除了框1205)，在框1210，圖1的制造商110可以禁用圖2和圖4的設(shè)備205、425或440。例如，圖1的制造商110可以將信號(hào)發(fā)送到圖2和圖4的設(shè)備205、425或440，以指令圖2和圖4的設(shè)備205、425或440停止操作。禁用圖2和圖4的設(shè)備205、425或440可以是簡單地指令圖2和圖4的設(shè)備205、425或440停止對(duì)于來自圖4的服務(wù)器405和客戶的其他計(jì)算機(jī)的請求作出響應(yīng)或者毀滅本身、在其上呈現(xiàn)(有希望)永久不可訪問的數(shù)據(jù)，以及其他可能。

下面的討論旨在提供一個(gè)或多個(gè)合適的機(jī)器的簡要的一般的描述，其所述機(jī)器中可以實(shí)現(xiàn)本發(fā)明構(gòu)思的某些方面。典型地，一個(gè)或多個(gè)機(jī)器包括系統(tǒng)總線，處理器、諸如隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)或其它狀態(tài)保存介質(zhì)的存儲(chǔ)器、存儲(chǔ)設(shè)備、視頻接口和輸入/輸出接口端口附接到該系統(tǒng)總線。一個(gè)或多個(gè)機(jī)器可以至少部分地受來自諸如鍵盤、鼠標(biāo)等的傳統(tǒng)輸入設(shè)備的輸入，以及從另一機(jī)器接收到的指示、與虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)環(huán)境的交互、生物體反饋或其他輸入信號(hào)的控制。如本文中所使用的，術(shù)語“機(jī)器”意圖廣泛地涵蓋單個(gè)機(jī)器、虛擬機(jī)或者在通信上與機(jī)器、虛擬機(jī)或一起操作的設(shè)備耦合的系統(tǒng)。示例機(jī)器包括計(jì)算設(shè)備，諸如個(gè)人計(jì)算機(jī)、工作站、服務(wù)器、便攜式計(jì)算機(jī)、手持設(shè)備、電話、平板等，以及運(yùn)輸設(shè)備，諸如專用或公共交通設(shè)施，例如，汽車、火車出租車等。

一個(gè)或多個(gè)機(jī)器可以包括嵌入式控制器，例如可編程或非可編程邏輯設(shè)備或陣列、專用集成電路(ASIC)、嵌入式計(jì)算機(jī)、智能卡等。一個(gè)或多個(gè)機(jī)器可以利用到一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程機(jī)器的一個(gè)或多個(gè)連接，諸如通過網(wǎng)絡(luò)接口、調(diào)制解調(diào)器、或其它通信耦合。機(jī)器可以通過物理和/或邏輯網(wǎng)絡(luò)的方式互連，諸如內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、因特網(wǎng)、局域網(wǎng)廣域網(wǎng)等。本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解，網(wǎng)絡(luò)通信可以使用各種有線和/或無線短程或遠(yuǎn)程載波和協(xié)議，包括射頻(RF)、衛(wèi)星、微波、電氣和電子工程師協(xié)會(huì)(IEEE)802.11、藍(lán)牙、光學(xué)、紅外線、電纜、激光等。

本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例可以通過參考或結(jié)合相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，包括函數(shù)、過程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用程序等一起來描述，當(dāng)所述數(shù)據(jù)被機(jī)器訪問時(shí)，導(dǎo)致該機(jī)器執(zhí)行任務(wù)或定義抽象數(shù)據(jù)類型或訪問低層硬件環(huán)境。相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在，例如，易失性和/或非易失性存儲(chǔ)器中，例如，RAM、ROM等中，或存儲(chǔ)在其他存儲(chǔ)設(shè)備及其相關(guān)聯(lián)的存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括硬盤驅(qū)動(dòng)器、軟盤、光存儲(chǔ)、磁帶、閃速存儲(chǔ)器、記憶棒、數(shù)字視頻盤、生物存儲(chǔ)等。相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)可以以分組、串行數(shù)據(jù)、并行數(shù)據(jù)、傳播信號(hào)等的形式，通過傳輸環(huán)境(包括物理和/或邏輯網(wǎng)絡(luò))被遞送，并且可以以壓縮或加密的格式來使用。相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)可以在分布式環(huán)境中使用，并且本地和/或遠(yuǎn)程地存儲(chǔ)以用于機(jī)器訪問。

本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例可以包括有形的非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，其包括可由一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行的指令，該指令包括用于執(zhí)行本文所述的發(fā)明構(gòu)思的元素的指令。

已經(jīng)參考所示的實(shí)施例描述和示出了本發(fā)明構(gòu)思的原理，但是應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，示出的實(shí)施例可以在排列和細(xì)節(jié)上做出修改而在不脫離這些原理，并且可以以任何期望的方式組合。而且，雖然前面的討論集中在特定的實(shí)施例，但是其他配置是預(yù)期的。特別是，即使在本文中使用了諸如“根據(jù)本發(fā)明構(gòu)思的實(shí)施例”等表述，但是這些短語意指一般的參考實(shí)施例的可能性，并且不意圖將本發(fā)明構(gòu)思念限制為具體實(shí)施例配置。如本文中所使用的，這些術(shù)語可以引用相同或不同的實(shí)施例，它們可以被結(jié)合成其他實(shí)施例。

前面生成的實(shí)施例不應(yīng)被解釋為限制本發(fā)明構(gòu)思。雖然已經(jīng)描述了幾個(gè)實(shí)施例，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將容易理解，有可能對(duì)這些實(shí)施例做出許多修改而不脫離本公開的新穎性教導(dǎo)和優(yōu)點(diǎn)。因此，所有這些修改旨在被包括在如所附權(quán)利要求限定的本發(fā)明構(gòu)思的范圍之內(nèi)。