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      一種網絡評價文本引導下的商品性能評價方法與流程

      文檔序號:12366580閱讀:來源:國知局

      技術特征:

      1.一種網絡評價文本引導下的商品性能評價方法,其特征包括:

      a.針對需要進行性能評價的商品,從網絡獲取所售商品的全部評價文本。

      b.對所獲取的商品評價文本進行預處理,包括去停用詞、分詞、標注詞性等工作。c.根據處理好的評價文本獲取商品的評價對象,即客戶可能會關注的商品性能特征,并計算該評價對象的權重。

      d.對商品的每一條評論進行預處理,構造評價對象向量,并進行歸一化處理。

      e.抽取與評價對象相關的情感詞,并賦情感極性,同時抽取跟情感詞相關的否定詞、程度副詞等并賦權值。

      f.根據所得數據,計算每條評論的情感極性,從而得到所有評價文本的情感極性。

      2.如權利要求1所述的網絡評價文本引導下的商品性能評價方法,其特征為:通過該商品的網絡代理商來獲取所售商品的全部評價文本,對評價文本進行預處理。

      3.如權利要求1所述的網絡評價文本引導下的商品性能評價方法,其特征為:評價文本的預處理分為兩步,第一步是去停用詞,第二步是分詞和標注詞性,這部分工作可以通過中科院中文分詞系統(tǒng)ICTCLAS或CRF++0.54進行。

      4.如權利要求1所述的網絡評價文本引導下的商品性能評價方法,其特征為:根據處理好的評價文本抽取評價對象,這一步是非常關鍵的,與目前的商品評價方法不同,重視網絡評價文本自身的引導,即關注客戶所關注的商品特性。

      5.如權利要求1所述的網絡評價文本引導下的商品性能評價方法,其特征為:對商品的每一條評論進行預處理,構造評價對象向量,并進行歸一化處理。

      6.如權利要求1所述的網絡評價文本引導下的商品性能評價方法,其特征為:對商品的每一條評論進行預處理后抽取情感詞,利用符號函數給情感詞賦情感極性值,同時抽取跟情感詞相關的否定詞、程度副詞等并賦權值。

      7.如權利要求1所述的網絡評價文本引導下的商品性能評價方法,其特征為:根據所得數據,計算每條評論的情感極性,再根據所有評論的情感極性計算該商品的總體情感極性,方便消費者和商戶獲取自己所需要的信息。

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