本發(fā)明涉及醫(yī)療領(lǐng)域,尤其涉及一醫(yī)用客顯屏和醫(yī)療系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù):
為解決“就醫(yī)難”問題,各供應(yīng)廠商推出的掌上醫(yī)院、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療軟件層出不窮,因其能隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、結(jié)算、查看報(bào)告、咨詢等功能,受到患者的普遍歡迎。但是和所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,都存在線下轉(zhuǎn)線上的難題,也就是APP推廣的問題?;卺t(yī)療行業(yè)的特殊性,一個(gè)患者要想在醫(yī)院就診,至少得辦一張就診卡,才能在就診過程中完成掛號(hào)、充值、結(jié)算、查看報(bào)告等業(yè)務(wù),也就是說就診卡是醫(yī)院內(nèi)部管理系統(tǒng)(線下系統(tǒng),以下簡稱為HIS系統(tǒng))的身份介質(zhì),要想互聯(lián)網(wǎng)化,必須實(shí)現(xiàn)線下就診卡和線上APP綁定,例如要想在手機(jī)APP上交費(fèi),APP上顯示的費(fèi)用金額等信息,是通過線下的就診卡號(hào)查詢到HIS的相應(yīng)信息推送到線上。
和一般行業(yè)的APP不同的是,醫(yī)院APP除了基本信息注冊(如姓名、手機(jī)號(hào)、出生日期等),還需在APP上綁定就診卡,因此醫(yī)院APP的使用,必經(jīng)過兩個(gè)不可或缺的程序:一、下載APP二、綁定就診卡。目前各大醫(yī)院開發(fā)出來的APP,要么沒人下載,要么下載了沒人綁定就診卡,使用和體驗(yàn)效果基本上不好,以下分析這兩個(gè)環(huán)節(jié)難以推廣的主要原因(或現(xiàn)有方法的缺陷):
從用戶的角度,由于看病不象使用微信或支付寶等APP那樣是高頻率的需求,只會(huì)在想看病時(shí)使用,而且只下載當(dāng)?shù)刈詈玫尼t(yī)院或有影響力醫(yī)院的APP,一般平時(shí)不會(huì)下載或使用。從醫(yī)院的角度,APP除了方便患者看病,很大一部分是為了業(yè)務(wù)的推廣和同業(yè)技術(shù)競爭的需要,用戶下載越多,綁定的就診卡越多,APP才能得到有效推廣。當(dāng)前在這方面推廣主要是靠線下,也就是利用患者到醫(yī)院看病時(shí)機(jī)進(jìn)行推廣,通常的作法是利用醫(yī)院就診大廳的易拉寶上印刷二維碼誘導(dǎo)患者關(guān)注或下載,這和一般商家線下推廣沒什么區(qū)別,實(shí)際效果并不好,主要原因:一、去醫(yī)院看病基本上心理都比較焦慮,加上醫(yī)院人多擁擠、面積大,易拉寶上的信息很少會(huì)有人關(guān)注或下載;二、即使有人關(guān)注或下載,還存在著身份注冊和就診卡綁定這個(gè)環(huán)節(jié),下載了APP之后首先要進(jìn)行注冊,比如要輸入個(gè)人姓名、手機(jī)號(hào)、出生日期,甚至還要輸入身份證號(hào)等,在注冊完之后還要進(jìn)行就診卡綁定(手工輸入就診卡號(hào)),操作太繁鎖,而且很多就診卡卡片上并沒有就診卡號(hào)(例如醫(yī)院內(nèi)部就診卡,基于重復(fù)使用等原因,卡片上是不印刷就診卡號(hào),而是存儲(chǔ)在芯片里面),更是無從綁定,因此許多人即使下載了APP,在注冊和就診卡綁定的環(huán)節(jié)就放棄了,這是當(dāng)前醫(yī)院APP推廣普遍存在的問題。
此外,現(xiàn)在部分地區(qū)已經(jīng)開始整合醫(yī)療資源,建立區(qū)域醫(yī)療信息化平臺(tái),以廈門地區(qū)為例,衛(wèi)計(jì)委牽頭建立的廈門市民健康信息系統(tǒng),就是以各醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體,以患者為中心,通過專用的醫(yī)療VPN網(wǎng),市民憑借一張市民健康卡(含社會(huì)保障卡),可實(shí)現(xiàn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息資源共享,.各地區(qū)的市民健康系統(tǒng)大同小異,都離不開將患者信息匯總注冊到市民健康信息平臺(tái),從而在各大醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“信息共享”。但是市民健康系統(tǒng)局限性在于,它是一種“畫地為牢”的為本區(qū)域的各醫(yī)院(目前主要是大醫(yī)院)信息共享服務(wù),獲取個(gè)人信息還是通過線下就診卡號(hào)為介質(zhì)的傳統(tǒng)模式,而且往往要求本地區(qū)讀卡器要同一廠家,就診卡同一廠家等,非常不利于區(qū)域間的醫(yī)療信息整合,而且滋生了地方保護(hù)主義,各軟硬件廠家為了利益設(shè)置的各種技術(shù)壁壘、不正當(dāng)競爭等,嚴(yán)重阻饒了醫(yī)療信息化的進(jìn)一步發(fā)展。
另外,現(xiàn)有的醫(yī)療系統(tǒng),掛號(hào)時(shí)均無法有效避免號(hào)販子代為掛號(hào)的情況,擾亂了醫(yī)院就診秩序。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的是克服上述問題,提供一種全新的醫(yī)療系統(tǒng)及客顯屏,具體而言提供一種醫(yī)用客顯屏,包括控制器、液晶顯示屏,其特征在于,還包括通信模塊、攝像頭、內(nèi)置小喇叭、指紋錄入儀,其中:液晶顯示屏用于將生成的二維碼等就診信息顯示給用戶,供用戶掃描關(guān)注或現(xiàn)場瀏覽自己的就診信息;通信模塊用于與服務(wù)器或外部終端進(jìn)行通信,傳輸數(shù)據(jù);攝像頭,用于掃描移動(dòng)終端生成的電子二維碼,進(jìn)行掛號(hào)、就診交費(fèi),并且還用于進(jìn)行用戶面部特征識(shí)別;指紋錄入儀,用于錄入用戶的指紋信息;喇叭,用于播放提示信息。
本發(fā)明還提供一種一種醫(yī)療系統(tǒng),可用于線上就診卡號(hào)生成、掛號(hào)、就診、交費(fèi),其特征在于:包括服務(wù)器、醫(yī)院PC端、醫(yī)用客顯屏及用戶移動(dòng)終端,其中,醫(yī)院PC端可從服務(wù)器讀取患者的就診信息,并可以將開好的電子處方,按需要將參數(shù)通過服務(wù)器發(fā)送給客顯屏;
服務(wù)器包括CPU、存儲(chǔ)器和通信單元,其中,存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)有所有用戶的身份信息、就診信息、歷史就診信息、親友信息、號(hào)販子信息;通信單元用于與客顯屏、醫(yī)院PC端、外部系統(tǒng)(例如,區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)、市民健康系統(tǒng))之間收發(fā)消息。CPU用于控制生成線上ID號(hào),并控制存儲(chǔ)器、通信單元執(zhí)行其相應(yīng)功能,交互的功能;
醫(yī)用客顯屏,包括控制器、液晶顯示屏、通信模塊、攝像頭、內(nèi)置小喇叭、指紋錄入儀,其中:控制器用于實(shí)現(xiàn)客顯屏的控制功能,通信模塊負(fù)責(zé)與服務(wù)器之間發(fā)送接收數(shù)據(jù);液晶顯示屏用于將服務(wù)器發(fā)送來的信息和/或信息生成的二維碼顯示在屏幕上,供用戶掃描關(guān)注或現(xiàn)場瀏覽自己的就診信息;攝像頭,用于掃描移動(dòng)終端生成的電子二維碼,進(jìn)行掛號(hào),并且還用于進(jìn)行掛號(hào)人面部特征識(shí)別;指紋錄入儀,用于錄入掛號(hào)人的指紋信息;喇叭,用于播放提示信息。
移動(dòng)終端為手機(jī)、平板電腦或筆記本電腦,可以在其上安裝醫(yī)療系統(tǒng)移動(dòng)終端應(yīng)用,使用該系統(tǒng)用于掛號(hào)、就診、交費(fèi)等環(huán)節(jié)與醫(yī)用客顯屏或醫(yī)院PC端交互,也可以遠(yuǎn)程接收服務(wù)器發(fā)送的信息。
進(jìn)一步地,其中,所述客顯屏可以設(shè)置在醫(yī)生辦公室和/或門診掛號(hào)、收費(fèi)處,直接面對面綁定用戶,其具有輸入輸出雙向作用:具體方式是服務(wù)器發(fā)送數(shù)據(jù)給客顯屏,隨后生成動(dòng)態(tài)二維碼顯示在客顯屏的屏幕上,使用用戶移動(dòng)終端可以掃描關(guān)注下載;另一方面客顯屏上的攝像頭可以掃描用戶終端的二維碼卡號(hào),進(jìn)行掛號(hào)、就診或交費(fèi)。
進(jìn)一步地,其中,所述參數(shù)包括:就診科室、醫(yī)生,患者就診卡號(hào)、患者姓名、聯(lián)系電話、處方單號(hào)、待結(jié)算金額。
進(jìn)一步地,其中,所述系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)線上就診卡生成及防號(hào)販子掛號(hào)功能,
其中:所述線上就診卡生成功能的實(shí)現(xiàn)包括如下步驟:
S01-醫(yī)院PC端根據(jù)現(xiàn)有實(shí)物就診卡開具電子處方;
S02-并通過服務(wù)器將個(gè)人就診信息發(fā)送給客顯屏,個(gè)人就診信息包括卡號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、就診科室、醫(yī)生、本次處方金額;
S03-客顯屏將服務(wù)器發(fā)送來的個(gè)人就診信息生成二維碼信息顯示在屏幕上,并用顯示或聲音的方式提示用戶移動(dòng)終端掃描;
S04-用戶移動(dòng)終端掃描二所述維碼后,系統(tǒng)執(zhí)行判斷用戶是否已經(jīng)下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),如果為是,則執(zhí)行步驟S05,否則執(zhí)行S06;
S05-打開移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
S06-下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),并且服務(wù)器端生成并發(fā)送線上就診卡號(hào)發(fā)送給移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),并與所述系統(tǒng)自動(dòng)綁定,隨后提示進(jìn)行身份驗(yàn)證;
S07-將所述線就診卡號(hào)和失誤就診卡號(hào)進(jìn)行綁定,這樣系統(tǒng)中的個(gè)人信息同時(shí)具有線上和線下兩個(gè)就診卡號(hào),為線上線下融合及實(shí)名制提供了必要條件,隨后執(zhí)行步驟S05;
其中,防號(hào)販子掛號(hào)功能通過如下步驟實(shí)現(xiàn):
S101:打開移動(dòng)終端的掛號(hào)系統(tǒng),選擇科室、醫(yī)生、看病日期,輸入病情簡述等,隨后生成二維碼;
S102:客顯屏掃描移動(dòng)終端生成二維碼,并掃描面部和/或指紋特征,然后將二維碼數(shù)據(jù)及將面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)發(fā)送給服務(wù)器;
S103:系統(tǒng)端根據(jù)二維碼數(shù)據(jù)確定患者的信息并確定該患者在服務(wù)器中存儲(chǔ)的相關(guān)信息的位置;
S104:將所述面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)與所述患者相關(guān)信息存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)的面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配;
S105:如果確定是患者自己或者是已存儲(chǔ)的患者親友,則確定可以掛號(hào),并執(zhí)行步驟S112;如果不是病自己或者是已存儲(chǔ)的患者親友,則執(zhí)行步驟S106:
S106:系統(tǒng)將所述特征數(shù)據(jù)與號(hào)販子庫的信息進(jìn)行比對,如果是已存儲(chǔ)的號(hào)販子,則執(zhí)行步驟S114;如果不是已存儲(chǔ)的號(hào)販子,則執(zhí)行步驟S107;
S107:判斷與其它患者關(guān)聯(lián)數(shù)量,是否大于指定數(shù)量N,如果是,則執(zhí)行步驟S108;如果為否,則執(zhí)行步驟S109;
S108:將該面部、指紋特征數(shù)據(jù)加入號(hào)販子庫數(shù)據(jù)中,隨后執(zhí)行步驟S111;
S109:將該面部、指紋特征數(shù)據(jù)加入該患者的親友庫數(shù)據(jù)中,隨后執(zhí)行步驟S110;
S110:掛號(hào),并通知醫(yī)生端、客顯屏、用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng);隨后結(jié)束;
S111:不能掛號(hào),并通知客顯屏、用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng);
S112:系統(tǒng)檢索與該面部、指紋特征數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的其他患者親友庫信息;
S113:從該親友庫刪除該面部、指紋特征數(shù)據(jù),并通知用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng),隨后結(jié)束。
一種用戶就診卡的綁定方法,其采用權(quán)利要求2-4任一項(xiàng)所述的系統(tǒng),其特征在于包括如下步驟:
S01-醫(yī)院PC端根據(jù)現(xiàn)有實(shí)物就診卡開具電子處方;
S02-并通過服務(wù)器將個(gè)人就診信息發(fā)送給客顯屏,個(gè)人就診信息包括卡號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、就診科室、醫(yī)生、本次處方金額;
S03-客顯屏將服務(wù)器發(fā)送來的個(gè)人就診信息生成二維碼信息顯示在屏幕上,并用顯示或聲音的方式提示用戶移動(dòng)終端掃描;
S04-用戶移動(dòng)終端掃描二所述維碼后,系統(tǒng)執(zhí)行判斷用戶是否已經(jīng)下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),如果為是,則執(zhí)行步驟S05,否則執(zhí)行S06;
S05-打開移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
S06-下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),并且服務(wù)器端生成并發(fā)送線上就診卡號(hào)發(fā)送給移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),并與所述系統(tǒng)自動(dòng)綁定,隨后提示進(jìn)行身份驗(yàn)證;
S07-將所述線就診卡號(hào)和失誤就診卡號(hào)進(jìn)行綁定,這樣系統(tǒng)中的個(gè)人信息同時(shí)具有線上和線下兩個(gè)就診卡號(hào),為線上線下融合及實(shí)名制提供了必要條件,隨后執(zhí)行步驟S05;
進(jìn)一步地,其中,所述步驟S05中的業(yè)務(wù)包括充值、結(jié)算、醫(yī)院滿意度評(píng)價(jià)、下一步就診流程到診、檢驗(yàn)報(bào)告單;所述步驟S06中的身份驗(yàn)證方式包括如手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、短信、動(dòng)態(tài)碼驗(yàn)證。
本發(fā)明提供一種與區(qū)域市民健康系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)方法,其特征在于,采用上面所述的系統(tǒng),其具體包括如下步驟:
S21:客顯屏上生成包含線下就診卡信息的二維碼;
S22:用戶移動(dòng)終端掃碼下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng);
S23:服務(wù)器端生成并發(fā)送線上就診卡號(hào)發(fā)送給移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),并與所述系統(tǒng)自動(dòng)綁定,隨后提示進(jìn)行身份驗(yàn)證;
S24:服務(wù)器與衛(wèi)計(jì)委后端進(jìn)行通信,并判斷衛(wèi)計(jì)委后端是否已有該市民的健康系統(tǒng)信息,如果有,執(zhí)行步驟S24,如果沒有執(zhí)行步驟S25;
S25:將新產(chǎn)生的個(gè)人線上就診卡號(hào)補(bǔ)充到健康系統(tǒng)的個(gè)人信息庫;
S26-將個(gè)人完整信息寫到衛(wèi)計(jì)委后端市民健康系統(tǒng)個(gè)人信息庫。
一種掛號(hào)方法,其特征在于:使用權(quán)利要求2-4任一項(xiàng)所述的系統(tǒng),其中:包括如下步驟:
S101:打開移動(dòng)終端的掛號(hào)系統(tǒng),選擇科室、醫(yī)生、看病日期,輸入病情簡述等,隨后生成二維碼;
S102:客顯屏掃描移動(dòng)終端生成二維碼,并掃描面部和/或指紋特征,然后將二維碼數(shù)據(jù)及將面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)發(fā)送給服務(wù)器;
S103:系統(tǒng)端根據(jù)二維碼數(shù)據(jù)確定患者的信息并確定該患者在服務(wù)器中存儲(chǔ)的相關(guān)信息的位置;
S104:將所述面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)與所述患者相關(guān)信息存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)的面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配;
S105:如果確定是患者自己或者是已存儲(chǔ)的患者親友,則確定可以掛號(hào),并執(zhí)行步驟S112;如果不是病自己或者是已存儲(chǔ)的患者親友,則執(zhí)行步驟S106:
S106:系統(tǒng)將所述特征數(shù)據(jù)與號(hào)販子庫的信息進(jìn)行比對,如果是已存儲(chǔ)的號(hào)販子,則執(zhí)行步驟S114;如果不是已存儲(chǔ)的號(hào)販子,則執(zhí)行步驟S107;
S107:判斷與其它患者關(guān)聯(lián)數(shù)量,是否大于指定數(shù)量N,如果是,則執(zhí)行步驟S108;如果為否,則執(zhí)行步驟S109;
S108:將該面部、指紋特征數(shù)據(jù)加入號(hào)販子庫數(shù)據(jù)中,隨后執(zhí)行步驟S111;
S109:將該面部、指紋特征數(shù)據(jù)加入該患者的親友庫數(shù)據(jù)中,隨后執(zhí)行步驟S110;
S110:掛號(hào),并通知醫(yī)生端、客顯屏、用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng);隨后結(jié)束;
S111:不能掛號(hào),并通知客顯屏、用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng);
S112:系統(tǒng)檢索與該面部、指紋特征數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的其他患者親友庫信息;
S113:從該親友庫刪除該面部、指紋特征數(shù)據(jù),并通知用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng),隨后結(jié)束。
進(jìn)一步地,其中,在執(zhí)行步驟S107且判斷結(jié)果為是與S108之間,增加一個(gè)判斷步驟S107’,即判斷與該面部、指紋數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)患者之間是否有關(guān)聯(lián)(例如,他們相互時(shí)間是否存在作為親友信息存在的情況,和/或他們具有其他共同的掛號(hào)親友、和/或他們姓名接近且身份證號(hào)地域相關(guān)信息相同或者登記聯(lián)系地址相同),如果存在一定的數(shù)量時(shí),則排除該面部、指紋數(shù)據(jù)為號(hào)販子,隨后執(zhí)行步驟S108;如果完全不存在,或者數(shù)量少于預(yù)定的值時(shí),則執(zhí)行步驟S109。
發(fā)明效果:
本發(fā)明涉及的線下推廣的設(shè)備和方案,充分考慮到用戶的應(yīng)用場景和體驗(yàn)心理,結(jié)合醫(yī)院HIS系統(tǒng)接口,把待注冊的信息動(dòng)態(tài)生成二維碼,用戶只要做簡單的認(rèn)證就可以快速實(shí)現(xiàn)注冊和就診卡綁定,從而為進(jìn)一步在移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、充值、預(yù)約、服務(wù)評(píng)價(jià)、看檢驗(yàn)報(bào)告等業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
本發(fā)明涉及的客顯屏預(yù)留了掃描二維碼的攝像頭,可以具備“讀卡器”的功能:用戶在注冊移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)并綁定線下就診卡號(hào)后會(huì)生成線上就診卡號(hào),用戶不必?cái)y帶實(shí)物就診卡也可以到醫(yī)院看病,醫(yī)院各業(yè)務(wù)PC端連接客顯屏,就可以用攝像頭來讀手機(jī)移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)上的條碼或二維碼就診卡號(hào),從而實(shí)現(xiàn)在線下和HIS系統(tǒng)的融合,這樣做的優(yōu)點(diǎn)十分明顯:
1、最終各醫(yī)院可以不必再購買傳統(tǒng)的讀卡器,用客顯屏上帶的攝像頭即可“讀卡”,成本比傳統(tǒng)的讀卡器要低得多,而且還具有“客顯”的功能,一舉兩得;
2、醫(yī)院也不必再發(fā)行實(shí)物就診卡,移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)上的線上就診卡取代傳統(tǒng)的實(shí)物就診卡,無卡化就診不僅節(jié)約了醫(yī)院成本,方便了患者,同時(shí)符合未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢;
3、取消了傳統(tǒng)的讀卡器和就診卡,把線上規(guī)范的就診卡ID號(hào)為個(gè)人身份的唯一介質(zhì),技術(shù)上可行,為區(qū)域醫(yī)療的信息化整合、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院創(chuàng)造了極為有利的條件;
4、無卡化就診要一個(gè)過渡階段,在過渡階段無卡和有卡并存,傳統(tǒng)的讀卡器廠家可以在這個(gè)過程中利用本發(fā)明方案介紹的相關(guān)技術(shù),在現(xiàn)在的讀卡器上進(jìn)行升級(jí),如加裝本案介紹的客顯屏、攝像頭等模塊,以及本案介紹的線上線下融合技術(shù),推動(dòng)無卡化就診以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展。
附圖說明
圖1是本發(fā)明系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
圖2是本發(fā)明客顯屏的結(jié)構(gòu)示意圖。
圖3是本發(fā)明綁定就診卡流程。
圖4是采用本發(fā)明系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委后端關(guān)聯(lián)的流程。
圖5是本發(fā)明系統(tǒng)的防號(hào)販子掛號(hào)流程。
圖6是本發(fā)明系統(tǒng)的另一防號(hào)販子掛號(hào)流程。
具體實(shí)施方式
為了使本技術(shù)領(lǐng)域人員更好的理解本發(fā)明,下面結(jié)合附圖和實(shí)施方法對本發(fā)明作進(jìn)一步的詳細(xì)描述。
實(shí)施例1:
參見圖1,本發(fā)明的醫(yī)療就診系統(tǒng)包括醫(yī)院PC端、服務(wù)器、醫(yī)用客顯屏、用戶移動(dòng)終端等部分,其中:
醫(yī)院PC端(如醫(yī)生工作站)可以從服務(wù)器讀取患者的就診信息,并可以將開好的電子處方,按需要將參數(shù)(如就診科室、醫(yī)生,患者就診卡號(hào)、患者姓名、聯(lián)系電話、處方單號(hào)、待結(jié)算金額等)通過服務(wù)器發(fā)送給客顯屏,并將這些信息和/或信息生成的二維碼顯示在屏幕上。
服務(wù)器包括CPU、存儲(chǔ)器和通信單元等,其中,存儲(chǔ)器存儲(chǔ)有所有用戶的身份信息、就診信息、歷史就診信息、親友信息、號(hào)販子信息等;通信單元用于與客顯屏、醫(yī)院PC端、外部系統(tǒng)(例如,區(qū)域醫(yī)療平臺(tái)、市民健康系統(tǒng))之間收發(fā)消息。CPU用于控制生成線上ID號(hào),并控制存儲(chǔ)器、通信單元執(zhí)行其相應(yīng)功能,交互的功能;其中,患者的各項(xiàng)信息參數(shù)在服務(wù)器中變成二維碼,然后發(fā)送給客顯屏。
醫(yī)用客顯屏包括控制器、液晶顯示屏、通信模塊、攝像頭、USB通訊線、內(nèi)置小喇叭、指紋錄入儀等。其中液晶顯示屏用于將生成的二維碼等就診信息顯示給患者,供患者掃描關(guān)注或現(xiàn)場瀏覽自己的就診信息;通訊模塊用于與服務(wù)器或外部終端進(jìn)行通信;攝像頭,用于掃描移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)生成的電子二維碼;USB通訊線,用于連接服務(wù)器或PC端,將服務(wù)器和/或PC端生成的參數(shù)傳送給控制器;喇叭:用于播放提示信息。
其中,客顯屏可以設(shè)置在醫(yī)生工作站PC端和/或門診掛號(hào)、收費(fèi)處,直接面對面綁定用戶(醫(yī)生或客顯屏系統(tǒng)都會(huì)提示關(guān)注),通過生成動(dòng)態(tài)二維碼顯示在客顯屏上,動(dòng)態(tài)二維碼上包含了用戶就診卡號(hào)等線下信息,下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)同時(shí)就可以同時(shí)綁定線下就診卡號(hào)等信息。由于客顯屏具有輸入輸出雙向作用,一方面從用戶的角度,生成的二維碼可被用戶用于掃碼關(guān)注;另一方面從醫(yī)生的角度,客顯屏上的攝像頭又可當(dāng)醫(yī)生“讀卡器”,用于讀取移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)上的條碼或二維碼卡號(hào)。
用戶移動(dòng)終端例如為手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等,可以在其上安裝醫(yī)療系統(tǒng)用戶移動(dòng)終端應(yīng)用,其用于生成二維碼數(shù)據(jù),用于掛號(hào)、就診、交費(fèi)等環(huán)節(jié)使用,并可與服務(wù)器遠(yuǎn)程交互,接收服務(wù)器發(fā)送的信息(例如掛號(hào)是否成功等)。
本發(fā)明的系統(tǒng)和方法也可以用于區(qū)域醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)推廣,對于已建立市民健康信息系統(tǒng)的區(qū)域,如果加上本案介紹的移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)產(chǎn)生的線上唯一ID號(hào)作為個(gè)人身份介質(zhì),將是對個(gè)人信息的完善,也有利于整個(gè)區(qū)域互聯(lián)互通信息共享。對于未建立或要建立市民健康系統(tǒng)的地區(qū),衛(wèi)計(jì)委在建立個(gè)人信息庫結(jié)構(gòu)時(shí)可先把線上唯一ID號(hào)規(guī)劃好,然后用本案介紹的客顯屏投放到本區(qū)域的各大醫(yī)院,再利用本案介紹的客顯屏技術(shù)進(jìn)行掃碼綁卡,也就是說通過本區(qū)域的醫(yī)院端,利用客顯屏“吸粉”技術(shù),就可以用比較小的代價(jià)逐步在衛(wèi)計(jì)委后端建立個(gè)人信息庫。
下面結(jié)合圖3說明本發(fā)明醫(yī)用系統(tǒng)對現(xiàn)有就診卡的綁定步驟:
S01-用現(xiàn)有實(shí)物就診卡開具電子處方;
S02-系統(tǒng)將個(gè)人就診信息發(fā)送給客顯屏,個(gè)人就診信息包括卡號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、就診科室、醫(yī)生、本次處方金額等;
S03-客顯屏將管理系統(tǒng)發(fā)送來的個(gè)人就診信息生成二維碼信息顯示在屏幕上,并用顯示或聲音的方式提示用戶掃描;
S04-用戶移動(dòng)終端掃描二所述維碼后,系統(tǒng)執(zhí)行判斷用戶是否已經(jīng)下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng),如果為是,則執(zhí)行步驟S05,否則執(zhí)行S06;
S05-打開移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)(充值、結(jié)算、醫(yī)院滿意度評(píng)價(jià)、下一步就診流程到診、檢驗(yàn)報(bào)告單等);
S06-關(guān)注或下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)并且自動(dòng)綁定就診卡號(hào),并進(jìn)行身份驗(yàn)證,如手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、短信、動(dòng)態(tài)碼驗(yàn)證等;
S07-將移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)上產(chǎn)生的唯一ID號(hào)(或稱線上就診卡號(hào))和管理系統(tǒng)的線下就診卡號(hào)進(jìn)行綁定,這樣管理系統(tǒng)中的個(gè)人信息同時(shí)具有線上和線下兩個(gè)ID號(hào),為線上線下融合及實(shí)名制提供了必要條件;執(zhí)行步驟S05。
參見圖4示出了本系統(tǒng)與區(qū)域市民健康系統(tǒng)關(guān)聯(lián)。
S21-客顯屏上生成包含線下就診卡信息的二維碼;
S22-用戶掃碼關(guān)注或下載移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng);
S23-注冊并自動(dòng)綁定卡號(hào);
S24-必要的身份驗(yàn)證;
S25-服務(wù)器端生成線上唯一ID號(hào)(此號(hào)碼為衛(wèi)計(jì)委后端規(guī)劃好的),并返回給管理系統(tǒng);
S26-判斷衛(wèi)計(jì)委后端健康系統(tǒng)中是否已有該市民的健康檔案,如果有,執(zhí)行步驟S27,如果沒有執(zhí)行步驟S28;
S27-將新產(chǎn)生的個(gè)人線上ID號(hào)補(bǔ)充到健康系統(tǒng)的個(gè)人信息庫;
S28-將個(gè)人完整信息寫到衛(wèi)計(jì)委后端市民健康系統(tǒng)個(gè)人信息庫。
實(shí)施例2:
實(shí)施例1中的方案使用移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)進(jìn)行掛號(hào)、看病雖然方便,但是不可避免存在號(hào)販子代為掛號(hào)的情況,如果使用靜態(tài)二維碼作為掛號(hào)、看病憑證,則很容易復(fù)制發(fā)送,被號(hào)販子利用。
本發(fā)明實(shí)施例2的方案中,客顯屏可以進(jìn)行身份識(shí)別,通過客顯屏的攝像頭掃描掛號(hào)人員的面部特征、或者在客顯屏上安裝指紋識(shí)別裝置用于識(shí)別掛號(hào)人員的指紋,并與服務(wù)器中已存儲(chǔ)的患者面部特征或指紋數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,或者,兩種識(shí)別手段相結(jié)合,只有匹配上時(shí)才能掛號(hào),否則,系統(tǒng)拒絕患者掛號(hào)。無論掛號(hào)是否成功,都在客顯屏的屏幕上進(jìn)行提示。這樣,在掛號(hào)時(shí),通過頭像或指紋對二維碼進(jìn)行匹配,則,能夠充分避免號(hào)販子代為掛號(hào)。
此外,在實(shí)際掛號(hào)中還存在患者自己不能掛號(hào),而是親友代為掛號(hào)的情況。因此,在一優(yōu)先方案中,出錄入患者自己的指紋或面部特征數(shù)據(jù)外,也可錄入一定數(shù)量(如3個(gè))代為掛號(hào)人員的面部特征和/或指紋數(shù)據(jù),錄入時(shí)機(jī)可以是提前主動(dòng)錄入,也可以是代為掛號(hào)時(shí),系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)患者信息庫中不存在與該面部和/或指紋特征相匹配的數(shù)據(jù),號(hào)販子信息庫也不存在與之相匹配的數(shù)據(jù),并且該信息也不與他人的信息庫中的面部、指紋特征數(shù)據(jù)相匹配(或者即使匹配,但是,與之匹配的患者信息不超過一定數(shù)量,即允許一人可以為一定數(shù)量的親友代為掛號(hào),例如3人),則錄入該人信息。如果超過,所限定數(shù)量,則認(rèn)為該人為號(hào)販子,則該二維碼不能掛號(hào),并且將該人信息放入服務(wù)器的疑似號(hào)販子信息庫中。此外,優(yōu)選地,在上述情況出現(xiàn)時(shí),允許多識(shí)別幾次面部和/或指紋信息,這樣既避免了誤判斷,也能多識(shí)別幾次疑似號(hào)販子者的信息,使得錄入疑似號(hào)販子庫的數(shù)據(jù)更加完備。
在優(yōu)選的方案中,在識(shí)別一不存在于號(hào)販子庫中的人員信息是否為號(hào)販子時(shí),除了根據(jù)與之關(guān)聯(lián)的患者就診卡數(shù)量,還可以參考其一段時(shí)間內(nèi)掛號(hào)的數(shù)量(號(hào)販子一般都短時(shí)間內(nèi)掛許多的號(hào)),在與之關(guān)聯(lián)的患者就診卡夠一定數(shù)量且一段時(shí)間內(nèi)超過預(yù)定的數(shù)量,則認(rèn)為是號(hào)販子,將其信息放入號(hào)販子信息庫。
在將該人面部、指紋特征數(shù)據(jù)放入號(hào)販子數(shù)據(jù)庫后,系統(tǒng)再在就診卡數(shù)據(jù)中檢索,將與之匹配的數(shù)據(jù)全部刪除,并通過移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)對該就診卡患者進(jìn)行提示或警告。或者,為避免工作量太大,則可以在與號(hào)販子關(guān)聯(lián)的就診卡下次掛號(hào)時(shí),進(jìn)行所述就診卡數(shù)據(jù)中號(hào)販子信息刪除工作。
本發(fā)明的系統(tǒng),也可以實(shí)現(xiàn)用戶移動(dòng)終端移動(dòng)終端掛號(hào)就診系統(tǒng)端預(yù)約掛號(hào)功能,并且在取號(hào)時(shí)不進(jìn)行指紋或面部特征驗(yàn)證?;蛘撸?/p>
參見圖5,示出了本發(fā)明的系統(tǒng)防號(hào)販子掛號(hào)的方法:
S101:生成二維碼,打開移動(dòng)終端的掛號(hào)系統(tǒng),選擇科室、醫(yī)生、看病日期,輸入病情簡述等,隨后生成二維碼;
S102:掃描二維碼,客顯屏掃描移動(dòng)終端生成二維碼,并掃描面部和/或指紋特征,然后將二維碼數(shù)據(jù)及將面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)發(fā)送給服務(wù)器;
S103:系統(tǒng)確定患者信息,系統(tǒng)端根據(jù)二維碼數(shù)據(jù)確定患者的信息并確定該患者在服務(wù)器中存儲(chǔ)的相關(guān)信息的位置;
S104:與患者信息比對,將所述面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)與所述患者相關(guān)信息存儲(chǔ)位置存儲(chǔ)的面部和/或指紋特征數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配;
S105:判斷是否為患者或患者親友,如果確定是患者自己或者是已存儲(chǔ)的患者親友,則確定可以掛號(hào),并執(zhí)行步驟S112;如果不是病自己或者是已存儲(chǔ)的患者親友,則執(zhí)行步驟S106:
S106:判斷是否為號(hào)販子,系統(tǒng)將所述特征數(shù)據(jù)與號(hào)販子庫的信息進(jìn)行比對,如果是已存儲(chǔ)的號(hào)販子,則執(zhí)行步驟S114;如果不是已存儲(chǔ)的號(hào)販子,則執(zhí)行步驟S107;
S107:判斷與其它患者關(guān)聯(lián)數(shù)量,是否大于指定數(shù)量N,如果是,則執(zhí)行步驟S108;如果為否,則執(zhí)行步驟S109;
S108:將該面部、指紋特征數(shù)據(jù)加入該患者的親友庫數(shù)據(jù)中,隨后執(zhí)行步驟S110;
S109:將該面部、指紋特征數(shù)據(jù)加入號(hào)販子庫數(shù)據(jù)中,隨后執(zhí)行步驟S111;
S110:掛號(hào),并通知醫(yī)生端、客顯屏、用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng);隨后執(zhí)行步驟S114;
S111:不能掛號(hào),并通知客顯屏、用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng)
S112:系統(tǒng)檢索與該面部、指紋特征數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的其他患者親友庫信息;
S113從該親友庫刪除該面部、指紋特征數(shù)據(jù),并通知用戶移動(dòng)終端掛號(hào)系統(tǒng),隨后執(zhí)行步驟S114;
S114 結(jié)束。
參見圖6,優(yōu)選地,在執(zhí)行步驟S107且判斷結(jié)果為是時(shí),增加一個(gè)判斷步驟S107’,即判斷與該面部、指紋數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)患者之間是否有關(guān)聯(lián),例如,他們相互時(shí)間是否存在作為親友信息存在的情況,和/或他們具有其他共同的掛號(hào)親友、和/或他們姓名接近且身份證號(hào)地域相關(guān)信息相同或者登記聯(lián)系地址相同等,如果存在一定的數(shù)量時(shí),則排除該面部、指紋數(shù)據(jù)為號(hào)販子,隨后執(zhí)行步驟S108;如果完全不存在,或者數(shù)量少于預(yù)定的值時(shí),則執(zhí)行步驟S109。
以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式,應(yīng)當(dāng)指出,對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進(jìn)和潤飾,這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。此外,盡管本說明書中使用了一些特定的術(shù)語,但這些術(shù)語僅僅是為了方便說明,并不對本發(fā)明構(gòu)成任何限制。