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      一種績效考核管理系統(tǒng)及管理方法與流程

      文檔序號(hào):11387403閱讀:1394來源:國知局
      一種績效考核管理系統(tǒng)及管理方法與流程

      本發(fā)明涉及一種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),具體涉及一種績效考核管理系統(tǒng)及一種應(yīng)用此管理系統(tǒng)的績效考核管理方法。



      背景技術(shù):

      績效考核(performanceexamine)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程??冃Э己说亩x為:企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對(duì)員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。

      目前的績效考核通常采用的都是以主管人員的主觀評(píng)判為主、以一些手動(dòng)記錄的客觀數(shù)據(jù)為輔的方式。這樣的考核方式具有以下缺點(diǎn):一,考核結(jié)果很容易受到主管人員的主觀印象的干擾,因此客觀性較差;二,整個(gè)考核過程幾乎都是手動(dòng)完成的,當(dāng)員工人數(shù)眾多時(shí),主管人員需要在績效考核上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。



      技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

      本發(fā)明為了克服現(xiàn)有技術(shù)中的績效考核方式客觀性較差、并且花費(fèi)的時(shí)間精力巨大的缺陷,提供一種績效考核管理系統(tǒng)及一種應(yīng)用此管理系統(tǒng)的績效考核管理方法,更有效、快捷的實(shí)現(xiàn)公司的績效考核需求,節(jié)省人力物力。

      一種績效考核管理系統(tǒng),其包括:一任務(wù)管理模塊,其中,任務(wù)管理模塊包括ceo任務(wù)管理模塊、經(jīng)理人任務(wù)管理模塊、員工任務(wù)管理模塊,用于記錄分配給各個(gè)人員的各個(gè)任務(wù);一任務(wù)計(jì)分模塊,其中任務(wù)計(jì)分模塊包括ceo任務(wù)計(jì)分模塊、經(jīng)理人任務(wù)計(jì)分模塊、員工任務(wù)計(jì)分模塊,各計(jì)分模塊中能夠輸入各層員工評(píng)分參數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表,用于與員工對(duì)任務(wù)的完成質(zhì)量及相關(guān)地記錄每個(gè)員工完成的每個(gè)任務(wù)的得分;一績效統(tǒng)計(jì)模塊,用于將每個(gè)員工的績效統(tǒng)計(jì)為一基準(zhǔn)分與該員工在一績效考核時(shí)段內(nèi)完成的所有任務(wù)的得分之和;所述任務(wù)管理模塊、任務(wù)計(jì)分模塊、績效統(tǒng)計(jì)模塊設(shè)置于服務(wù)器上,通過互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)器和至少一臺(tái)客戶端設(shè)備。

      在該績效考核管理系統(tǒng)中,一旦將員工名單、任務(wù)信息等基本數(shù)據(jù)輸入完畢,該系統(tǒng)便可以自動(dòng)地根據(jù)員工對(duì)任務(wù)的完成質(zhì)量為每個(gè)員工完成的每個(gè)任務(wù)進(jìn)行打分,而當(dāng)該績效考核時(shí)段期滿時(shí),該系統(tǒng)還可以自動(dòng)地根據(jù)每個(gè)員工在該績效考核時(shí)段內(nèi)所完成的所有任務(wù)的得分情況,分析得出各個(gè)員工的績效分?jǐn)?shù)。

      此外,本績效考核管理系統(tǒng)不受地域限制,考核人的客戶端計(jì)算機(jī)接收到待考核信息后向服務(wù)器提出考核請(qǐng)求,服務(wù)器將包含有被考核人績效信息的信息輸送考核人,考核人的客戶端計(jì)算機(jī)在考核人的職位模塊中輸入考核結(jié)果并將考核結(jié)果信息輸送給服務(wù)器,服務(wù)器將考核結(jié)果信息加載在被考核人的績效信息中,同時(shí)創(chuàng)建第二短消息返回被考核人的客戶端計(jì)算機(jī)。

      一種績效考核管理方法,包括以下步驟:

      步驟(1)、信息錄入:通過客戶端計(jì)算機(jī)登陸績效考核管理系統(tǒng),并根據(jù)個(gè)人職位選擇相應(yīng)模塊,輸入工作任務(wù)和/或工作任務(wù)完成信息及提交證明附件以及其他各種績效考核信息;

      步驟(2)、請(qǐng)求考核:通過被考核人的客戶端計(jì)算機(jī)登陸績效考核管理系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的職位,同時(shí)創(chuàng)建一承載有考核人和被考核人身份信息的第一短消息并發(fā)送至服務(wù)器,其中所述第一短消息的消息頭有相應(yīng)的代碼用來標(biāo)示考核人和被考核人的身份;

      步驟(3)、考核分析:服務(wù)器解析所述第一短消息,獲取所述消息頭中考核人的身份信息和被考核人的身份信息,并根據(jù)消息頭中被考核人的身份信息獲取相對(duì)應(yīng)的包含有被考核人績效信息的信息以備查,同時(shí)向考核人發(fā)送待考核信息;

      步驟(4)、考核及反饋:考核人的客戶端計(jì)算機(jī)接收到待考核信息后向服務(wù)器提出考核請(qǐng)求,服務(wù)器將包含有被考核人績效信息的信息輸送考核人,考核人的客戶端計(jì)算機(jī)在考核人的職位模塊中輸入考核結(jié)果并將考核結(jié)果信息輸送給服務(wù)器,服務(wù)器將考核結(jié)果信息加載在被考核人的績效信息中,同時(shí)創(chuàng)建第二短消息返回被考核人的客戶端計(jì)算機(jī)。

      本發(fā)明的有益效果是:1、由于本發(fā)明的績效考核管理系統(tǒng)中的績效分析過程均是自動(dòng)進(jìn)行的,因此將可以為主管人員節(jié)省大量的時(shí)間和精力。另外,由于該績效考核管理系統(tǒng)所采用的計(jì)分方式是極為平等客觀的,因此將可以避免主管人員對(duì)員工的主觀印象對(duì)績效考核產(chǎn)生不必要的干擾,從而保證所獲得的最終績效分?jǐn)?shù)客觀公平。2、考核人(管理者)可以方便快捷的在任一基于互聯(lián)網(wǎng)的電腦終端上進(jìn)行系統(tǒng)定義格式內(nèi)的績效考核指標(biāo)和規(guī)則的設(shè)置,并能夠進(jìn)行查詢與操作,被考核人也可以在任一基于互聯(lián)網(wǎng)的電腦上方便快捷的獲取自己的考核信息,并進(jìn)行操作。本發(fā)明的方法基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),不受時(shí)間和空間的限制,極大的節(jié)省了雙方的時(shí)間和費(fèi)用,并且極易操作并具有一定的保密性,是企業(yè)進(jìn)行績效考核的得力工具,極為有利績效考核管理工作的推廣和使用。

      附圖說明

      圖1:本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖。

      圖2:本發(fā)明任務(wù)進(jìn)行管理的操作流程圖;

      圖3:本發(fā)明績效考核管理方法的流程圖;

      具體實(shí)施方式

      下面結(jié)合附圖和具體實(shí)例對(duì)本發(fā)明做進(jìn)一步的說明。

      如圖1、2、3所示,為了實(shí)現(xiàn)本發(fā)明,首先需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫框架的搭建,然后還需要進(jìn)行績效考核管理系統(tǒng)的操作界面的編寫,以便該操作界面上的工具能夠調(diào)用該數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

      該數(shù)據(jù)庫可以基于sqlserver實(shí)現(xiàn),其中的數(shù)據(jù)內(nèi)容主要包括根據(jù)不同工作階層確定的分類人員名單以及各工作階層的不同任務(wù)信息、各種相應(yīng)的考核參數(shù)及相應(yīng)各類報(bào)表等等。人員名單由主管人員創(chuàng)建,并需要為不同的人員設(shè)置不同的權(quán)限,其中,考核人員將具有完全權(quán)限,員工將具有創(chuàng)建、修改和查詢權(quán)限,而外部人員則將僅具有查詢權(quán)限。而任務(wù)信息則可以包括一些對(duì)任務(wù)詳情的描述,例如負(fù)責(zé)人、任務(wù)內(nèi)容等等,還可以包括一些能夠在對(duì)任務(wù)的完成質(zhì)量進(jìn)行打分時(shí)納入?yún)⒖嫉目陀^影響因子,例如任務(wù)的完成時(shí)間以及任務(wù)的難度等等。

      在數(shù)據(jù)庫框架搭建完畢之后,便需要利用高級(jí)編程語言編寫人性化的操作界面,以便對(duì)該數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理,另外還需要編寫算法以使得該數(shù)據(jù)庫能夠?qū)ζ鋬?nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,從而統(tǒng)計(jì)出各個(gè)員工的績效分?jǐn)?shù)。

      該操作界面創(chuàng)建之后,不同層級(jí)的工作人員于不同的客戶端上登錄不同,根據(jù)下列步驟完成考核過程:

      步驟(1)、信息錄入:通過客戶端計(jì)算機(jī)登陸績效考核管理系統(tǒng),并根據(jù)個(gè)人職位選擇相應(yīng)模塊,輸入工作任務(wù)和/或工作任務(wù)完成信息及提交證明附件以及其他各種績效考核信息;

      步驟(2)、請(qǐng)求考核:通過被考核人的客戶端計(jì)算機(jī)登陸績效考核管理系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的職位,同時(shí)創(chuàng)建一承載有考核人和被考核人身份信息的第一短消息并發(fā)送至服務(wù)器,其中所述第一短消息的消息頭有相應(yīng)的代碼用來標(biāo)示考核人和被考核人的身份;

      步驟(3)、考核分析:服務(wù)器解析所述第一短消息,獲取所述消息頭中考核人的身份信息和被考核人的身份信息,并根據(jù)消息頭中被考核人的身份信息獲取相對(duì)應(yīng)的包含有被考核人績效信息的信息以備查,同時(shí)向考核人發(fā)送待考核信息;

      步驟(4)、考核及反饋:考核人的客戶端計(jì)算機(jī)接收到待考核信息后向服務(wù)器提出考核請(qǐng)求,服務(wù)器將包含有被考核人績效信息的信息輸送考核人,考核人的客戶端計(jì)算機(jī)在考核人的職位模塊中輸入考核結(jié)果并將考核結(jié)果信息輸送給服務(wù)器,服務(wù)器將考核結(jié)果信息加載在被考核人的績效信息中,同時(shí)創(chuàng)建第二短消息返回被考核人的客戶端計(jì)算機(jī)。

      本發(fā)明的有益效果是:1、由于本發(fā)明的績效考核

      該操作界面上的工具可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建、修改和查詢?nèi)蝿?wù)的功能。其中,員工只能創(chuàng)建、修改和查詢自己的任務(wù),但無權(quán)限關(guān)閉任務(wù),每次在員工進(jìn)行了創(chuàng)建和修改的操作后績效考核管理系統(tǒng)均會(huì)向考核人員發(fā)送一封確認(rèn)郵件。而主管人員則可以直接查詢員工的任務(wù)狀態(tài),并有權(quán)限在任務(wù)完成后關(guān)閉任務(wù),然后利用該操作界面上的工具基于上述的客觀影響因子計(jì)算獲得每個(gè)員工的績效分?jǐn)?shù)。

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