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      一種基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng)及方法與流程

      文檔序號(hào):11160978閱讀:來(lái)源:國(guó)知局

      技術(shù)特征:

      1.一種基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng),其特征在于,其中包括:

      輸入模塊,用于接收用戶的多模態(tài)輸入信息;

      意圖識(shí)別引擎模塊,用于識(shí)別多模態(tài)輸入信息中的意圖信息;

      意圖模塊,將識(shí)別的多個(gè)意圖信息與后端多個(gè)意圖子模塊一一對(duì)應(yīng);

      狀態(tài)機(jī)模塊,其中包含多個(gè)狀態(tài)機(jī),用于管理對(duì)話管理系統(tǒng)中的相關(guān)上下文,并為輸出結(jié)果提供支持;

      解析指令引擎模塊,其中包括多個(gè)解析指令引擎子模塊,分別用于解析對(duì)應(yīng)的意圖信息并獲取解析后的多個(gè)意圖信息;以及

      輸出模塊,根據(jù)意圖識(shí)別模塊和解析引擎模塊解析的結(jié)果獲取策略信息,并將策略信息輸送給狀態(tài)機(jī)模塊。

      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng),其特征在于,狀態(tài)機(jī)模塊中包含第一狀態(tài)機(jī)和第二狀態(tài)機(jī)。

      3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng),其特征在于,其中第一狀態(tài)機(jī)用于補(bǔ)全意圖識(shí)別引擎模塊的上下文并提供至意圖識(shí)別引擎模塊重新識(shí)別未知意圖信息。

      4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng),其特征在于,其中第二狀態(tài)機(jī)用于補(bǔ)全意圖模塊的上下文后提供給解析指令引擎模塊重新解析意圖信息。

      5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng),其特征在于,所述第二狀態(tài)機(jī)的數(shù)量與意圖信息的數(shù)量相對(duì)應(yīng)。

      6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng),其特征在于,所述第一狀態(tài)機(jī)還用于管理第二狀態(tài)機(jī)。

      7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理系統(tǒng),其特征在于,所述第一狀態(tài)機(jī)還用于接收輸出模塊提供的策略信息,并提供上下文信息為輸出結(jié)果提供支持。

      8.一種基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理方法,其特征在于,其中包括:

      輸入模塊接收多模態(tài)輸入信息;

      意圖識(shí)別引擎模塊識(shí)別多模態(tài)輸入信息中的意圖信息;

      意圖模塊將識(shí)別的多個(gè)意圖信息與后端多個(gè)意圖子模塊一一對(duì)應(yīng);

      狀態(tài)機(jī)模塊管理用于管理對(duì)話管理系統(tǒng)中的相關(guān)上下文,并為輸出結(jié)果提供支持;

      解析指令引擎模塊解析意圖信息;以及

      輸出模塊根據(jù)意圖識(shí)別模塊和解析引擎模塊解析的結(jié)果獲取策略信息,并將策略信息輸送給狀態(tài)機(jī)模塊。

      9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理方法,其特征在于,狀態(tài)機(jī)模塊中包含第一狀態(tài)機(jī)和第二狀態(tài)機(jī)。

      10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理方法,其特征在于,其中第一狀態(tài)機(jī)用于補(bǔ)全意圖識(shí)別引擎模塊的上下文并提供至意圖識(shí)別引擎模塊重新識(shí)別未知意圖信息。

      11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理方法,其特征在于,第二狀態(tài)機(jī)用于補(bǔ)全意圖模塊的上下文后提供給解析指令引擎模塊重新解析意圖信息。

      12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理方法,其特征在于,所述第二狀態(tài)機(jī)的數(shù)量與意圖信息的數(shù)量相對(duì)應(yīng)。

      13.根據(jù)權(quán)利要求9所述的基于狀態(tài)機(jī)上下文敏感多輪對(duì)話管理方法其特征在于,所述第一狀態(tài)機(jī)還用于接收輸出模塊提供的策略信息,并提供上下文為輸出結(jié)果提供輸出支持。

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