本申請(qǐng)是申請(qǐng)?zhí)枮?01410377490.7、申請(qǐng)日為2014年8月1日、發(fā)明名稱為“電子票據(jù)系統(tǒng)及管理服務(wù)器、處理裝置及控制方法”的分案申請(qǐng)。

本發(fā)明涉及一種信息處理裝置及電子票據(jù)系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

近年來，公知有將在商品結(jié)算時(shí)由店鋪交給作為購物顧客的消費(fèi)者的票據(jù)以電子形式交接給消費(fèi)者的便攜終端等的電子票據(jù)的結(jié)構(gòu)。

這樣，通過使票據(jù)變成電子數(shù)據(jù)，例如家庭收支薄也能夠以電子形式自動(dòng)地簿記，對(duì)顧客來說是有益的。此外，通過引進(jìn)電子票據(jù)，能夠減少消耗票據(jù)紙張，所以對(duì)引進(jìn)店鋪來說也是有益的。

此外，還公知有通過對(duì)電子票據(jù)以電子形式添加與購買商品相關(guān)的優(yōu)惠券等，進(jìn)行商品促銷、廣告宣傳的電子票據(jù)結(jié)構(gòu)。

在發(fā)放這樣的電子票據(jù)的狀況中，有時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的要求，店員操作pos終端來發(fā)放票據(jù)。

不過，在現(xiàn)有的電子票據(jù)的結(jié)構(gòu)中，便攜終端等所顯示的電子票據(jù)沒有表示已發(fā)放了票據(jù)的情況的顯示。因此，即使看到便攜終端等所顯示的電子票據(jù)，也不能區(qū)分是否已發(fā)放了票據(jù)。因此，有進(jìn)行使用了電子票據(jù)和票據(jù)的雙方的會(huì)計(jì)處理的可能性。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

鑒于上述問題，本發(fā)明的目的在于提供一種信息處理裝置及電子票據(jù)系統(tǒng)。

為解決上述問題，本發(fā)明第一方面涉及的信息處理裝置，包括：電子票據(jù)接收部，用于接收至少大于等于一個(gè)企業(yè)的電子票據(jù)信息；將通過所述電子票據(jù)接收部接收到的所述電子票據(jù)信息的列表顯示在顯示部上；以及期間指定部，在日期選擇畫面上設(shè)定一定時(shí)間間隔，并按照該一定時(shí)間間隔顯示所述電子票據(jù)信息的列表。

本發(fā)明第二方面涉及的電子票據(jù)系統(tǒng)，包括上述的信息處理裝置。

附圖說明

下面，參照附圖對(duì)本發(fā)明所涉及電子票據(jù)系統(tǒng)、商品銷售數(shù)據(jù)處理裝置、電子票據(jù)管理服務(wù)器、信息處理裝置及程序進(jìn)行說明。當(dāng)結(jié)合附圖考慮時(shí)，通過參照下面的詳細(xì)描述，能夠更完整更好地理解本發(fā)明以及容易得知其中許多伴隨的優(yōu)點(diǎn)，但此處所說明的附圖用來提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的不當(dāng)限定，其中：

圖1是表示實(shí)施例所涉及的電子票據(jù)系統(tǒng)的整體構(gòu)成的構(gòu)成圖；

圖2是表示消費(fèi)者的會(huì)員登記中的畫面的遷移(過渡)例的遷移圖；

圖3是表示便攜終端的要部構(gòu)成的框圖；

圖4是表示pos終端的要部構(gòu)成的框圖；

圖5是表示電子票據(jù)服務(wù)器的要部構(gòu)成的框圖；

圖6是表示電子票據(jù)管理服務(wù)器的要部構(gòu)成的框圖；

圖7是在pos終端中的電子票據(jù)處理所涉及的功能框圖；

圖8是表示電子票據(jù)處理的流程的流程圖；

圖9是表示在電子票據(jù)服務(wù)器中的信息發(fā)送處理的流程的流程圖；

圖10是在電子票據(jù)管理服務(wù)器中的電子票據(jù)管理處理及商品信息發(fā)送處理所涉及的功能框圖；

圖11是表示電子票據(jù)管理處理及商品信息發(fā)送處理的流程的流程圖；

圖12是按照時(shí)間順序排列表示票據(jù)發(fā)放所涉及的pos終端和電子票據(jù)管理服務(wù)器的處理的流程的流程圖；

圖13是在便攜終端中的電子票據(jù)接受處理及電子票據(jù)閱覽處理所涉及的功能框圖；

圖14是表示電子票據(jù)接受處理及電子票據(jù)閱覽處理的流程的流程圖；

圖15是表示便攜終端中的顯示例的主視圖；

圖16是表示便攜終端中的顯示例的主視圖；

圖17是表示便攜終端中的顯示例的主視圖；

圖18是表示便攜終端中的顯示例的主視圖；

圖19是表示便攜終端中的顯示例的主視圖；

圖20是表示便攜終端中的顯示例的主視圖；

圖21是表示便攜終端中的顯示例的主視圖；

圖22是表示電子票據(jù)接受處理及電子票據(jù)閱覽處理的流程的流程圖；以及

圖23是表示在便攜終端中的顯示遷移例的主視圖。

附圖標(biāo)記說明

2商品銷售數(shù)據(jù)處理裝置8信息處理裝置

9電子票據(jù)管理服務(wù)器26電子票據(jù)生成部

27發(fā)送部41電子票據(jù)管理部

55接收部56電子票據(jù)總括管理部

57電子票據(jù)發(fā)送部81會(huì)員對(duì)應(yīng)部

82電子票據(jù)接收部83電子票據(jù)顯示部

201票據(jù)信息生成部202輸入部

203查詢部204票據(jù)發(fā)放判斷部

205票據(jù)發(fā)放部901票據(jù)信息發(fā)送部

具體實(shí)施方式

參照附圖，對(duì)本發(fā)明的一實(shí)施例進(jìn)行說明。

圖1是表示實(shí)施例所涉及的電子票據(jù)系統(tǒng)的整體構(gòu)成的構(gòu)成圖。如圖1所示，在店鋪1中，設(shè)置有作為執(zhí)行商品銷售數(shù)據(jù)處理的商品銷售數(shù)據(jù)處理裝置的pos(pointofsales：銷售點(diǎn))終端2(雖然在圖1中只示出一臺(tái)但是也可以是多臺(tái))、路由器3。pos終端2和路由器3通過店鋪內(nèi)lan4(localareanetwork：局域網(wǎng))連接。路由器3是用于連接店鋪內(nèi)lan4、作為互聯(lián)網(wǎng)或vpn(virtualprivatenetwork：虛擬專用網(wǎng)絡(luò))的網(wǎng)絡(luò)5的設(shè)備。另外，雖然沒有特別圖示，但是在店鋪1中也可以設(shè)置總括pos終端2的存儲(chǔ)服務(wù)器。

網(wǎng)絡(luò)5連接有電子票據(jù)服務(wù)器6。電子票據(jù)服務(wù)器6在經(jīng)營店鋪或連鎖店鋪(以下稱為店鋪)的作為商品或服務(wù)的銷售者的企業(yè)單位中設(shè)置有多臺(tái)，具有作為存儲(chǔ)管理每個(gè)表示經(jīng)營店鋪的企業(yè)的企業(yè)代碼的電子票據(jù)信息的企業(yè)用的票據(jù)管理服務(wù)器的功能，所述店鋪或連鎖店鋪(以下稱為店鋪)諸如是便利店、超市、食品銷售店、雜貨店、服裝銷售店、家電銷售店、百貨店、生活雜貨店及飲食店等。另外，電子票據(jù)服務(wù)器6也可以應(yīng)用具有經(jīng)營店鋪的各企業(yè)的銷售管理、銷售分析、庫存管理等的功能的pos系統(tǒng)的本部服務(wù)器。

此外，網(wǎng)絡(luò)5通過按照wi-fi(wirelessfidelity：無線保真)等規(guī)格進(jìn)行無線通信的基站7連接有便攜終端8。便攜終端8是安裝web瀏覽器的諸如智能電話、移動(dòng)電話、pda(personaldigitalassistant：個(gè)人數(shù)字助理)、平板電腦等的信息處理裝置。另外，也可以應(yīng)用筆記本pc等的電腦等的信息處理裝置替代便攜終端8。

而且，網(wǎng)絡(luò)5也連接有電子票據(jù)管理服務(wù)器9，該服務(wù)器9具有作為總括地存儲(chǔ)管理經(jīng)營店鋪的各種企業(yè)的電子票據(jù)信息的顧客用票據(jù)管理服務(wù)器功能。為接受電子票據(jù)的服務(wù)而預(yù)先會(huì)員登記的消費(fèi)者，能夠采用便攜終端8通過網(wǎng)絡(luò)5從電子票據(jù)管理服務(wù)器9獲得電子票據(jù)信息。電子票據(jù)管理服務(wù)器9，諸如通過除在電子票據(jù)服務(wù)器6中管理電子票據(jù)信息的企業(yè)之外的第三方機(jī)構(gòu)來管理。另外，關(guān)于電子票據(jù)服務(wù)器6也可以第三方機(jī)構(gòu)等進(jìn)行管理。此外，也可以使電子票據(jù)管理服務(wù)器9具有電子票據(jù)服務(wù)器6的功能從而以一體方式管理。此外，也可以將用多個(gè)企業(yè)代碼統(tǒng)一管理每個(gè)表示經(jīng)營店鋪的企業(yè)的企業(yè)代碼的電子票據(jù)信息的功能，諸如以作為云計(jì)算的一種的saas(softwareasaservice：軟件即服務(wù))形式提供服務(wù)(應(yīng)用程序)。

另外，用于接受電子票據(jù)服務(wù)的消費(fèi)者的會(huì)員登記如下那樣進(jìn)行。圖2是表示消費(fèi)者的會(huì)員登記中的畫面的遷移(過渡)例的遷移圖。消費(fèi)者由便攜終端8通過網(wǎng)絡(luò)5向會(huì)員管理服務(wù)器(未圖示)發(fā)送空郵件。會(huì)員管理服務(wù)器向接收到的郵件地址發(fā)送表示會(huì)員登記用的頁面的url(uniformresourcelocator：統(tǒng)一資源定位符)。消費(fèi)者從便攜終端8訪問表示會(huì)員登記用的頁面的url而顯示輸入畫面h(參照?qǐng)D2(a))，并輸入會(huì)員登記所需的事項(xiàng)。在消費(fèi)者輸入必要事項(xiàng)結(jié)束后的便攜終端8中顯示有輸入確認(rèn)畫面i(參照?qǐng)D2(b))。而且，在基于消費(fèi)者的輸入確認(rèn)后，執(zhí)行對(duì)會(huì)員主文件的會(huì)員登記。隨后，會(huì)員管理服務(wù)器向便攜終端8發(fā)送包含會(huì)員代碼及密碼(口令)的會(huì)員登記完成郵件。通過這樣，會(huì)員登記結(jié)束。另外，圖2(c)是登記完成后便攜終端8所顯示的登記完成畫面j。在登記完成畫面j上設(shè)置有“頂級(jí)畫面顯示”按鈕b10。通過消費(fèi)者操作該“頂級(jí)畫面顯示”按鈕b10，便攜終端8顯示圖2(d)所示的頂級(jí)畫面k。

在所涉及構(gòu)成的電子票據(jù)系統(tǒng)中，在店鋪1的pos終端2中進(jìn)行商品銷售數(shù)據(jù)處理而生成的表示結(jié)算的內(nèi)容的電子票據(jù)數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)5并通過電子票據(jù)服務(wù)器6被傳送給電子票據(jù)管理服務(wù)器9，并從該電子票據(jù)管理服務(wù)器9將電子票據(jù)信息發(fā)送給會(huì)員的便攜終端8。會(huì)員能夠使便攜終端8的顯示部顯示電子票據(jù)信息并確認(rèn)其內(nèi)容。此外，電子票據(jù)管理服務(wù)器9將電子票據(jù)信息在web上進(jìn)行公開。安裝有web瀏覽器的便攜終端8，能夠通過指定url(uniformresourcelocator：統(tǒng)一資源定位符)將web上所公開的電子票據(jù)信息下載到便攜終端8中從而通過web瀏覽器進(jìn)行閱覽。另外，也可以在便攜終端8中安裝用于閱覽電子票據(jù)信息的應(yīng)用軟件進(jìn)行閱覽。

便攜終端8將如上所述那樣消費(fèi)者所取得的會(huì)員代碼及密碼存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部13(參照?qǐng)D3)等中。作為象這樣存儲(chǔ)的會(huì)員代碼的輸出方法，有基于條形碼的顯示、基于二維代碼的顯示、以及基于作為近場型的無線通信的nfc(nearfieldcommunication：近距離無線通信)的信息通信的發(fā)送等。

而且，也可以通過各小賣店的pos終端2或每個(gè)人的便攜終端8實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者為了接受電子票據(jù)服務(wù)而取得的會(huì)員代碼、和連鎖店等的企業(yè)所運(yùn)營的積分服務(wù)等的現(xiàn)有的企業(yè)會(huì)員卡的關(guān)聯(lián)。

在這里，對(duì)上述那樣的消費(fèi)者所取得的會(huì)員代碼和現(xiàn)有的企業(yè)會(huì)員卡的關(guān)聯(lián)的運(yùn)用例，進(jìn)行說明。

1.店鋪的pos終端2中的運(yùn)用例

(1)首先，操作pos終端2的操作員，在商品登記(結(jié)算)時(shí)確認(rèn)是否實(shí)行電子票據(jù)服務(wù)、有無積分卡。當(dāng)實(shí)行電子票據(jù)服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者出示(提交)便攜終端8和會(huì)員卡。

(2)操作員分別讀取便攜終端8所存儲(chǔ)的會(huì)員代碼和積分卡的企業(yè)會(huì)員代碼。在這里，便攜終端8所存儲(chǔ)的會(huì)員代碼的讀取依存于pos終端2所設(shè)置的i/o，但應(yīng)用有上述那樣的條形碼、二維代碼、nfc等。

(3)pos終端2向電子票據(jù)管理服務(wù)器9發(fā)送事務(wù)(處理要求)和在(2)中讀取的會(huì)員代碼及積分卡的企業(yè)會(huì)員代碼。

(4)電子票據(jù)管理服務(wù)器9接受在(3)中發(fā)送的信息，并當(dāng)在店鋪1的pos終端2中進(jìn)行商品銷售數(shù)據(jù)處理而生成的表示結(jié)算的內(nèi)容的電子票據(jù)信息及會(huì)員代碼、和積分卡的企業(yè)會(huì)員代碼被同時(shí)發(fā)送的情況為初次時(shí)，在所述電子票據(jù)管理服務(wù)器9中進(jìn)行登記。

以后，消費(fèi)者只用出示便攜終端8或積分卡，能夠接受在電子票據(jù)系統(tǒng)中的服務(wù)和給予積分的服務(wù)。

2.在便攜終端8中的運(yùn)用例

(1)首先，消費(fèi)者從所擁有的便攜終端8訪問指定url或由安裝在便攜終端8中的應(yīng)用程序登錄積分卡登記菜單。消費(fèi)者輸入、選擇發(fā)放作為登記對(duì)象的積分卡的企業(yè)。接著，消費(fèi)者輸入作為登記對(duì)象的積分卡的企業(yè)會(huì)員代碼，在確認(rèn)號(hào)碼后，按下登記按鈕，并向電子票據(jù)管理服務(wù)器9發(fā)送登記內(nèi)容。另外，企業(yè)會(huì)員代碼的輸入可以通過手動(dòng)輸入或攝像頭攝像、磁卡讀取等來進(jìn)行。

(2)電子票據(jù)管理服務(wù)器9接收(1)中的便攜終端8中的登記內(nèi)容，與各企業(yè)的顧客信息進(jìn)行核對(duì)，并向消費(fèi)者的便攜終端8返回確認(rèn)的顯示畫面。

(3)消費(fèi)者確認(rèn)從電子票據(jù)管理服務(wù)器9返回的確認(rèn)的顯示畫面，并通過按下同意按鈕從而完成電子票據(jù)的會(huì)員代碼和現(xiàn)有的企業(yè)會(huì)員卡的關(guān)聯(lián)。

如上那樣，通過用獨(dú)一無二的電子票據(jù)的會(huì)員代碼管理電子票據(jù)系統(tǒng)中的服務(wù)、給予積分的服務(wù)，在所有現(xiàn)有的積分卡的店鋪中通過出示積分卡，在未所有積分卡的店鋪中通過出示便攜終端8，可接受電子票據(jù)系統(tǒng)中的服務(wù)。其結(jié)果，能夠作為電子票據(jù)的會(huì)員代碼關(guān)聯(lián)各企業(yè)的各企業(yè)會(huì)員代碼的hub的作用存在。

以下，對(duì)包含該點(diǎn)、構(gòu)筑本實(shí)施例的電子票據(jù)系統(tǒng)的各部的構(gòu)成進(jìn)行說明。

首先，參照?qǐng)D3的框圖，對(duì)作為信息處理裝置的便攜終端8的要部構(gòu)成進(jìn)行說明。如圖3所示，便攜終端8由構(gòu)成控制部主體的cpu(centralprocessingunit：中央處理器)11、用于暫時(shí)地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)器12、通過來自cpu11的命令可讀寫的、并存儲(chǔ)有程序和數(shù)據(jù)等的存儲(chǔ)部13、與包含網(wǎng)絡(luò)5的各種公共網(wǎng)連接的網(wǎng)絡(luò)接口14、可顯示各種信息的顯示部17、用于操作便攜終端8的輸入部18、以及計(jì)時(shí)時(shí)間的時(shí)鐘部19等構(gòu)成。輸入部18是層壓設(shè)置在顯示部17上的觸摸面板、機(jī)箱上所設(shè)置的鍵。

存儲(chǔ)部13除預(yù)先安裝有用于閱覽web上所公開的各種信息(內(nèi)容)的web瀏覽器外，還預(yù)先安裝有用于從電子票據(jù)管理服務(wù)器9接受在基于商品銷售數(shù)據(jù)處理的結(jié)算后生成的電子票據(jù)信息的電子票據(jù)對(duì)應(yīng)程序p11、用于閱覽已接受的電子票據(jù)信息的電子票據(jù)閱覽程序p12。

此外，存儲(chǔ)部13預(yù)先安裝有統(tǒng)計(jì)信息生成程序p13，用于生成基于企業(yè)代碼、行業(yè)/業(yè)態(tài)代碼統(tǒng)計(jì)了從后述的各企業(yè)的電子票據(jù)服務(wù)器6接受到的電子票據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)信息。

而且，存儲(chǔ)部13預(yù)先安裝有用于分割電子票據(jù)信息移交給他人的票據(jù)信息移交程序p14。

另外，在便攜終端8中執(zhí)行的電子票據(jù)對(duì)應(yīng)程序p11、電子票據(jù)閱覽程序p12、統(tǒng)計(jì)信息生成程序p13及票據(jù)信息移交程序p14，用可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件記錄在cd-rom、軟磁盤(fd)、cd-r、dvd(digitalversatiledisk：數(shù)字多功能光盤)等計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)中而提供。

此外，也可以將在便攜終端8中執(zhí)行的電子票據(jù)對(duì)應(yīng)程序p11、電子票據(jù)閱覽程序p12、統(tǒng)計(jì)信息生成程序p13及票據(jù)信息移交程序p14，存儲(chǔ)在與互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)上，并通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載來提供。此外，也可以將在便攜終端8中執(zhí)行的電子票據(jù)對(duì)應(yīng)程序p11、電子票據(jù)閱覽程序p12、統(tǒng)計(jì)信息生成程序p13及票據(jù)信息移交程序p14，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提供或配置。

接著，參照?qǐng)D4的框圖，對(duì)作為商品銷售數(shù)據(jù)處理裝置的pos終端2的要部構(gòu)成進(jìn)行說明。如圖4所示，pos終端2由構(gòu)成控制部主體的cpu(centralprocessingunit：中央處理器)21、用于暫時(shí)地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)器22、通過來自cpu21的命令可讀寫的、并存儲(chǔ)有程序和數(shù)據(jù)等的存儲(chǔ)部23、與店鋪內(nèi)lan4連接的網(wǎng)絡(luò)接口24、連接有打印機(jī)的打印機(jī)接口25、用于向操作員顯示各種信息的操作員用顯示部28、計(jì)時(shí)時(shí)間的時(shí)鐘部29、用于向顧客顯示各種信息的顧客用顯示部30、當(dāng)根據(jù)顧客的要求發(fā)放票據(jù)時(shí)進(jìn)行操作的票據(jù)鍵32、以及用于操作pos終端2的輸入部31等構(gòu)成。

在存儲(chǔ)部23中確保有識(shí)別代碼管理區(qū)域23a，作為不僅用于預(yù)先存儲(chǔ)所述pos終端2的pos編號(hào)，還用于預(yù)先存儲(chǔ)企業(yè)代碼(經(jīng)營店鋪的企業(yè)的識(shí)別代碼)、行業(yè)/業(yè)態(tài)代碼、及表示設(shè)置有所述pos終端2的店鋪1的店鋪代碼等的區(qū)域。在這里，行業(yè)/業(yè)態(tài)代碼是區(qū)別諸如便利店、超市、百貨店、藥店、餐廳、飲食店等店鋪的行業(yè)/業(yè)態(tài)的代碼(分類代碼)。另外，這樣的行業(yè)/業(yè)態(tài)可以根據(jù)用戶的要求(喜好)任意變更。另外，對(duì)企業(yè)代碼(經(jīng)營店鋪的企業(yè)的識(shí)別代碼)、行業(yè)/業(yè)態(tài)代碼，也可以登記在電子票據(jù)服務(wù)器6中。

此外，存儲(chǔ)部23不僅預(yù)先安裝有用于執(zhí)行包含商品銷售數(shù)據(jù)處理的各種的pos業(yè)務(wù)的軟件，還預(yù)先安裝有用于替代在商品銷售數(shù)據(jù)處理時(shí)打印發(fā)放的票據(jù)而對(duì)以電子形式處理的電子票據(jù)信息進(jìn)行處理的電子票據(jù)處理程序p15。

此外，在存儲(chǔ)部23中，預(yù)先安裝有用于票據(jù)發(fā)放處理、可否發(fā)放票據(jù)的查詢處理及判斷可否發(fā)放票據(jù)的票據(jù)處理程序p16。

另外，在pos終端2中執(zhí)行的電子票據(jù)處理程序p15及票據(jù)處理程序p16，用可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件記錄在cd-rom、軟磁盤(fd)、cd-r、dvd(digitalversatiledisk：數(shù)字多功能光盤)等計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)中而提供。

此外，也可以將在pos終端2中執(zhí)行的電子票據(jù)處理程序p15及票據(jù)處理程序p16，存儲(chǔ)在與互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)上，并通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載來提供。此外，也可以將在pos終端2中執(zhí)行的電子票據(jù)處理程序p15及票據(jù)處理程序p16，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提供或配置。

接著，參照?qǐng)D5的框圖，對(duì)作為具有企業(yè)用的票據(jù)管理服務(wù)器功能的電子票據(jù)服務(wù)器6的要部構(gòu)成進(jìn)行說明。如圖5所示，電子票據(jù)服務(wù)器6由構(gòu)成控制部主體的cpu(centralprocessingunit：中央處理器)41、用于暫時(shí)地存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)器42、通過來自cpu41的命令可讀寫的、并存儲(chǔ)有程序和數(shù)據(jù)等的存儲(chǔ)部43、以及與網(wǎng)絡(luò)5連接的網(wǎng)絡(luò)接口44等構(gòu)成。

在存儲(chǔ)部43中，確保有電子票據(jù)管理區(qū)域43a，作為用于存儲(chǔ)每個(gè)經(jīng)營店鋪的企業(yè)的電子票據(jù)信息的區(qū)域。電子票據(jù)信息包含企業(yè)代碼(經(jīng)營店鋪的企業(yè)的識(shí)別代碼)、行業(yè)/業(yè)態(tài)代碼、店鋪代碼、消費(fèi)者的會(huì)員代碼、pos終端2的pos編號(hào)、票據(jù)編號(hào)、以及商品銷售數(shù)據(jù)等。

此外，在存儲(chǔ)部43中預(yù)先安裝有電子票據(jù)管理程序p1，用于在電子票據(jù)管理區(qū)域43a中管理從各店鋪1的pos終端2接受到的電子票據(jù)信息。

此外，在存儲(chǔ)部43中也預(yù)先安裝有信息發(fā)送程序p2，用于向電子票據(jù)管理服務(wù)器9發(fā)送在電子票據(jù)管理區(qū)域43a中管理的電子票據(jù)信息。

而且，在存儲(chǔ)部43中設(shè)置有信息管理區(qū)域43b，用于存儲(chǔ)與預(yù)期的商品、會(huì)員、企業(yè)、店鋪對(duì)應(yīng)的各種附加信息。在這里，附加信息就是鏈接與企業(yè)的宣傳活動(dòng)關(guān)聯(lián)的主頁的url、鏈接與企業(yè)的cm關(guān)聯(lián)的主頁的url、及鏈接企業(yè)的優(yōu)惠券的url等的訪問信息。

另外，也可以將在電子票據(jù)服務(wù)器6中執(zhí)行的電子票據(jù)管理程序p1及信息發(fā)送程序p2，用可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件記錄在cd-rom、軟磁盤(fd)、cd-r、dvd(digitalversatiledisk：數(shù)字多功能光盤)等計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)中而提供。

此外，也可以將在電子票據(jù)服務(wù)器6中執(zhí)行的電子票據(jù)管理程序p1及信息發(fā)送程序p2，存儲(chǔ)在與互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)上，并通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載來提供。此外，也可以將在電子票據(jù)服務(wù)器6中執(zhí)行的電子票據(jù)管理程序p1及信息發(fā)送程序p2，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提供或配置。

接著，參照?qǐng)D6的框圖，對(duì)具有作為顧客用票據(jù)管理服務(wù)器功能的電子票據(jù)管理服務(wù)器9的要部構(gòu)成進(jìn)行說明。電子票據(jù)管理服務(wù)器9由構(gòu)成控制部主體的cpu(centralprocessingunit：中央處理器)51、通過來自cpu51的命令可讀寫的、并存儲(chǔ)有程序和數(shù)據(jù)等的存儲(chǔ)部53、以及與網(wǎng)絡(luò)5連接的網(wǎng)絡(luò)接口54等構(gòu)成。

在存儲(chǔ)部53中，確保有電子票據(jù)管理區(qū)域53a，作為用于匯總存儲(chǔ)經(jīng)營店鋪的各種企業(yè)的電子票據(jù)信息的區(qū)域。更詳細(xì)地說，電子票據(jù)管理區(qū)域53a對(duì)應(yīng)每個(gè)會(huì)員管理經(jīng)營店鋪的各種企業(yè)的電子票據(jù)信息及附加信息。電子票據(jù)信息包含有會(huì)員代碼、企業(yè)代碼(經(jīng)營店鋪的企業(yè)的識(shí)別代碼)、店鋪代碼、pos終端2的pos編號(hào)、票據(jù)編號(hào)、商品銷售數(shù)據(jù)以及附加信息等。

此外，在存儲(chǔ)部53中預(yù)先安裝有電子票據(jù)管理程序p3，用于在電子票據(jù)管理區(qū)域53a中管理從各企業(yè)的電子票據(jù)服務(wù)器6接受到的附加信息及電子票據(jù)信息。

此外，在存儲(chǔ)部53中預(yù)先安裝有信息發(fā)送程序p4，用于向便攜終端8發(fā)送電子票據(jù)信息、表示票據(jù)已發(fā)放的狀態(tài)信息及預(yù)期的商品的附加信息。

此外，在存儲(chǔ)部53中預(yù)先安裝有票據(jù)處理程序p5，當(dāng)有票據(jù)發(fā)放的查詢時(shí)檢索票據(jù)是否已發(fā)放，并將該檢索結(jié)果發(fā)送給pos終端2。

另外，也可以將在電子票據(jù)管理服務(wù)器9中執(zhí)行的電子票據(jù)管理程序p3、信息發(fā)送程序p4及票據(jù)處理程序p5，用可安裝的形式或可執(zhí)行的形式的文件記錄在cd-rom、軟磁盤(fd)、cd-r、dvd(digitalversatiledisk：數(shù)字多功能光盤)等計(jì)算機(jī)可讀的存儲(chǔ)介質(zhì)中而提供。

此外，也可以將在電子票據(jù)管理服務(wù)器9中執(zhí)行的電子票據(jù)管理程序p3、信息發(fā)送程序p4及票據(jù)處理程序p5，存儲(chǔ)在與互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)上，并通過經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)下載來提供。此外，也可以將在電子票據(jù)管理服務(wù)器9中執(zhí)行的電子票據(jù)管理程序p3、信息發(fā)送程序p4及票據(jù)處理程序p5，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)等的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提供或配置。

接著，對(duì)構(gòu)筑本實(shí)施例的系統(tǒng)的各部的動(dòng)作進(jìn)行說明。

首先，參照?qǐng)D7所示的功能框圖及圖8所示的流程圖，對(duì)pos終端2的cpu21通過按照電子票據(jù)處理程序p15進(jìn)行動(dòng)作而執(zhí)行的電子票據(jù)處理進(jìn)行說明。

如圖7所示，在pos終端2中執(zhí)行的電子票據(jù)處理程序p15及票據(jù)處理程序p16(使計(jì)算機(jī))成為包含具有作為電子票據(jù)生成部功能的電子票據(jù)生成部26、具有作為發(fā)送部功能的發(fā)送部27、具有作為票據(jù)信息生成部功能的票據(jù)信息生成部201、具有作為輸入部功能的輸入部202、具有作為查詢部功能的查詢部203、具有作為票據(jù)發(fā)放判斷部功能的票據(jù)發(fā)放判斷部204、以及具有作為票據(jù)發(fā)放部功能的票據(jù)發(fā)放部205的模塊構(gòu)成。作為實(shí)際的硬件，通過cpu21從存儲(chǔ)部23讀出電子票據(jù)處理程序p15及票據(jù)處理程序p16并進(jìn)行執(zhí)行，上述各部被加載在存儲(chǔ)器22上，從而電子票據(jù)生成部26、發(fā)送部27、票據(jù)信息生成部201、輸入部202、具有作為查詢部功能的查詢部203、具有作為票據(jù)發(fā)放判斷部功能的票據(jù)發(fā)放判斷部204、以及具有作為票據(jù)發(fā)放部功能的票據(jù)發(fā)放部205在存儲(chǔ)器22上被生成。

電子票據(jù)生成部26將包含表示經(jīng)營店鋪的企業(yè)的企業(yè)代碼、并替換在商品銷售數(shù)據(jù)處理時(shí)打印發(fā)放的票據(jù)以電子形式處理的電子票據(jù)信息與消費(fèi)者的會(huì)員代碼對(duì)應(yīng)而生成。

此外，根據(jù)票據(jù)鍵32被操作后而發(fā)放了票據(jù)的情況，電子票據(jù)生成部26生成表示已發(fā)放票據(jù)的狀態(tài)(例如標(biāo)志)，并與電子票據(jù)信息關(guān)聯(lián)。

發(fā)送部27將在電子票據(jù)生成部26中已生成的電子票據(jù)信息發(fā)送給以與企業(yè)代碼對(duì)應(yīng)的企業(yè)單位進(jìn)行管理的電子票據(jù)服務(wù)器6。當(dāng)生成有表示已發(fā)放了票據(jù)的狀態(tài)時(shí)，與該狀態(tài)關(guān)聯(lián)進(jìn)行發(fā)送。

票據(jù)信息生成部201，當(dāng)通過操作票據(jù)鍵32指示了發(fā)放票據(jù)時(shí)，生成表示已發(fā)放了與商品銷售數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的票據(jù)的狀態(tài)。

輸入部202諸如通過輸入部18讀取在便攜終端8的顯示部17中顯示為條形碼的指定電子票據(jù)信息的信息來進(jìn)行輸入。

查詢部203當(dāng)通過輸入指定電子票據(jù)信息的信息及操作票據(jù)鍵32指示了發(fā)放票據(jù)時(shí)，基于已輸入的指定電子票據(jù)信息的信息，向電子票據(jù)管理服務(wù)器9查詢可否發(fā)放票據(jù)。

票據(jù)發(fā)放判斷部204基于來自電子票據(jù)管理服務(wù)器9關(guān)于基于查詢部203的可否發(fā)放票據(jù)的查詢的應(yīng)答(響應(yīng))，判斷是否可發(fā)放票據(jù)。

票據(jù)發(fā)放部205當(dāng)票據(jù)發(fā)放判斷部204判斷為可發(fā)放票據(jù)時(shí)，指示發(fā)放所述票據(jù)。

如圖8所示，pos終端2的cpu21(電子票據(jù)生成部26)當(dāng)有開始商品交易的合計(jì)處理的合計(jì)操作鍵等的輸入時(shí)，則判斷是否有與會(huì)員代碼的輸入、有無電子票據(jù)發(fā)放的確認(rèn)、按照合計(jì)操作的結(jié)算處理對(duì)應(yīng)的電子票據(jù)發(fā)放指示(步驟s1)。

為了會(huì)員表示電子票據(jù)發(fā)放指示，諸如考慮有下列方法。

1.店員操作pos終端2的輸入部31(例如，鍵盤)所設(shè)置的“電子票據(jù)發(fā)放”按鈕。

2.作為會(huì)員的消費(fèi)者在便攜終端8的顯示部17中顯示包含作為觸發(fā)器的代碼的條形碼，店員通過pos終端2的輸入部31(例如，條形碼掃描儀)來讀取。

3.作為會(huì)員的消費(fèi)者操作在顧客用顯示部30中可按下地顯示的“電子票據(jù)發(fā)放”按鈕。

4.作為會(huì)員的消費(fèi)者在便攜終端8的顯示部17中顯示包含作為觸發(fā)器的代碼的條形碼，作為會(huì)員的消費(fèi)者親自通過pos終端2的輸入部31(例如，條形碼掃描器(優(yōu)選與用于商品登記的掃描儀分開的掃描儀))來讀取。

5.當(dāng)作為會(huì)員的消費(fèi)者出示用于接受積分服務(wù)的企業(yè)會(huì)員卡，通過pos終端2的輸入部31(例如，條形碼掃描儀、磁卡閱讀器、或nfc等)讀取企業(yè)會(huì)員卡的企業(yè)會(huì)員代碼，并在其讀取的企業(yè)會(huì)員代碼上關(guān)聯(lián)有電子票據(jù)的會(huì)員代碼時(shí)，判斷為有電子票據(jù)發(fā)放指示。

6.當(dāng)消費(fèi)者要求了發(fā)放票據(jù)時(shí)，店員操作票據(jù)鍵32。

pos終端2的cpu21(電子票據(jù)生成部26)，當(dāng)判斷為有電子票據(jù)發(fā)放指示時(shí)(步驟s1的是)，將商品交易數(shù)據(jù)發(fā)送給本部服務(wù)器，并與商品交易數(shù)據(jù)分開，基于商品銷售數(shù)據(jù)處理的結(jié)算時(shí)登記的商品的信息及結(jié)算信息，從存儲(chǔ)部23所設(shè)置的識(shí)別代碼管理區(qū)域23a抽出企業(yè)代碼(經(jīng)營店鋪的企業(yè)的識(shí)別代碼)、行業(yè)/業(yè)態(tài)代碼、店鋪代碼、消費(fèi)者的會(huì)員代碼、pos終端2的pos編號(hào)、票據(jù)編號(hào)、商品銷售數(shù)據(jù)等，生成電子票據(jù)信息(步驟s2)。

接著，pos終端2的cpu21(發(fā)送部27)，通過網(wǎng)絡(luò)接口24與店鋪內(nèi)lan4及網(wǎng)絡(luò)5連接。而且，cpu21將生成的電子票據(jù)信息發(fā)送給電子票據(jù)服務(wù)器6(步驟s3)，并結(jié)束處理。

另外，pos終端2的cpu21，當(dāng)在向本部服務(wù)器發(fā)送商品交易數(shù)據(jù)(事務(wù)處理數(shù)據(jù))時(shí)陷入了離線狀態(tài)時(shí)，實(shí)行以下對(duì)應(yīng)從而避免故障。

1.自動(dòng)實(shí)行重試發(fā)送

2.當(dāng)用1.不可對(duì)應(yīng)時(shí)，存儲(chǔ)商品交易數(shù)據(jù)(事務(wù)處理數(shù)據(jù))，直到恢復(fù)在線，在恢復(fù)在線后向本部服務(wù)器進(jìn)行發(fā)送。這時(shí)，pos終端2的cpu21在操作員用顯示部28中進(jìn)行“商品交易數(shù)據(jù)(事務(wù)處理數(shù)據(jù))稍后進(jìn)行發(fā)送”等的顯示。

當(dāng)在步驟s1中，判斷為不是電子票據(jù)發(fā)放指示時(shí)(步驟s1的是)，cpu21判斷票據(jù)鍵32是否已被操作(步驟s4)。當(dāng)判斷為未被操作時(shí)(步驟s4的否)，cpu21直接結(jié)束處理。

當(dāng)判斷為已被操作時(shí)(步驟s4的是)，cpu21判斷在步驟s2中之前是否生成有電子票據(jù)信息(步驟s5)。當(dāng)判斷為已被生成時(shí)(步驟s5的是)，cpu21基于已生成的電子票據(jù)信息生成票據(jù)的打印數(shù)據(jù)，并從打印機(jī)接口25向未圖示的打印機(jī)發(fā)送打印數(shù)據(jù)從而指示打印(步驟s6)。打印機(jī)基于打印數(shù)據(jù)打印票據(jù)并進(jìn)行發(fā)放。

接著，cpu21生成表示票據(jù)已被發(fā)放的情況的狀態(tài)(步驟s7)。該狀態(tài)只要是諸如標(biāo)志等的意思為已發(fā)放了票據(jù)的情況的信息，則什么都可以。而且，cpu21將已生成的狀態(tài)與上述電子票據(jù)信息關(guān)聯(lián)發(fā)送給電子票據(jù)服務(wù)器6(步驟s8)。

另一方面，當(dāng)在步驟s5中，判斷為之前未生成有電子票據(jù)信息時(shí)(步驟s5的否)，cpu21執(zhí)行票據(jù)發(fā)放處理(步驟s9)。關(guān)于步驟s9的票據(jù)發(fā)放處理，在圖12中進(jìn)行詳細(xì)地說明。

接著，參照?qǐng)D9所示的流程圖，對(duì)電子票據(jù)服務(wù)器6的cpu41通過按照電子票據(jù)管理程序p1進(jìn)行動(dòng)作而執(zhí)行的電子票據(jù)管理處理及通過按照信息發(fā)送程序p2進(jìn)行動(dòng)作而執(zhí)行的信息發(fā)送處理的流程進(jìn)行說明。

電子票據(jù)服務(wù)器6的cpu41，當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)接口44接收從pos終端2發(fā)送的電子票據(jù)信息和表示票據(jù)發(fā)放的狀態(tài)時(shí)(步驟s11的是)，則在存儲(chǔ)部43的電子票據(jù)管理區(qū)域43a中作為每個(gè)企業(yè)的電子票據(jù)信息進(jìn)行存儲(chǔ)(步驟s12)。也就是說，電子票據(jù)服務(wù)器6的cpu41具有作為通過以與企業(yè)代碼對(duì)應(yīng)的企業(yè)單位在存儲(chǔ)部43中管理電子票據(jù)信息和表示票據(jù)發(fā)放的狀態(tài)的電子票據(jù)管理部的功能。

此外，電子票據(jù)服務(wù)器6的cpu41，當(dāng)在存儲(chǔ)了接收到的電子票據(jù)信息、附加信息及表示票據(jù)發(fā)放的狀態(tài)后，到了預(yù)設(shè)的發(fā)送定時(shí)時(shí)(步驟s11的否、步驟s13的是)，則將在信息管理區(qū)域43b中管理的附加信息及在電子票據(jù)管理區(qū)域43a中管理的電子票據(jù)信息和表示票據(jù)發(fā)放的狀態(tài)進(jìn)行關(guān)聯(lián)而發(fā)送給電子票據(jù)管理服務(wù)器9(步驟s14)，并返回到步驟s11。

另外，當(dāng)判斷為不是發(fā)送定時(shí)時(shí)(步驟s13的否)，cpu41直接結(jié)束處理。

另外，雖然pos終端2的cpu21(電子票據(jù)生成部26)生成電子票據(jù)信息并發(fā)送給電子票據(jù)服務(wù)器6，但是并不限定于此。例如，也可以pos終端2的cpu21基于在商品銷售數(shù)據(jù)處理的結(jié)算時(shí)登記的商品信息及結(jié)算信息，將店鋪代碼、消費(fèi)者的會(huì)員代碼、pos終端2的pos編號(hào)、票據(jù)編號(hào)、及商品銷售數(shù)據(jù)等發(fā)送給電子票據(jù)服務(wù)器6，電子票據(jù)服務(wù)器6的cpu41附加企業(yè)代碼、行業(yè)/業(yè)態(tài)代碼等從而生成電子票據(jù)信息。

此外，也可以在生成電子票據(jù)信息后，追溯到生成電子票據(jù)信息的時(shí)間并生成伴隨發(fā)放票據(jù)的狀態(tài)。例如，也可以根據(jù)已生成的電子票據(jù)信息的生成日期和交易編號(hào)發(fā)放票據(jù)，在該時(shí)點(diǎn)生成狀態(tài)并與電子票據(jù)信息關(guān)聯(lián)。這時(shí)，在新的電子票據(jù)信息上關(guān)聯(lián)狀態(tài)并重新發(fā)送。

另外，關(guān)于已發(fā)放票據(jù)、并關(guān)聯(lián)有狀態(tài)的電子票據(jù)信息，即使再次執(zhí)行有基于票據(jù)鍵32的票據(jù)發(fā)放操作，也不進(jìn)行再發(fā)放票據(jù)。

接著，參照?qǐng)D10所示的功能框圖及圖11所示的流程圖，對(duì)電子票據(jù)管理服務(wù)器9的cpu51通過按照電子票據(jù)管理程序p3進(jìn)行動(dòng)作而執(zhí)行的電子票據(jù)管理處理及通過按照信息發(fā)送程序p4進(jìn)行動(dòng)作而執(zhí)行的商品信息發(fā)送處理的流程進(jìn)行說明。

如圖10所示，在電子票據(jù)管理服務(wù)器9中執(zhí)行的電子票據(jù)管理程序p3及信息發(fā)送程序p4(使計(jì)算機(jī))成為包含具有作為接收部功能的接收部55、具有作為電子票據(jù)匯總管理部功能的電子票據(jù)匯總管理部56、以及具有作為電子票據(jù)發(fā)送部功能的電子票據(jù)發(fā)送部57的模塊構(gòu)成。作為實(shí)際的硬件，通過cpu51從存儲(chǔ)部53讀出電子票據(jù)管理程序p3及信息發(fā)送程序p4并進(jìn)行執(zhí)行，上述各部被加載在存儲(chǔ)器52上，從而接收部55、電子票據(jù)匯總管理部56、電子票據(jù)發(fā)送部57及票據(jù)信息發(fā)送部901在存儲(chǔ)器52上被生成。

接收部55接收包含表示經(jīng)營店鋪的企業(yè)的企業(yè)代碼、替代在商品銷售數(shù)據(jù)處理時(shí)打印發(fā)放的票據(jù)以電子形式處理的企業(yè)單位的電子票據(jù)信息。當(dāng)發(fā)放了票據(jù)時(shí)，將狀態(tài)與電子票據(jù)信息關(guān)聯(lián)進(jìn)行接收。

電子票據(jù)匯總管理部56將通過接收部56接收到的企業(yè)單位的電子票據(jù)信息及狀態(tài)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部53的電子票據(jù)管理區(qū)域53a中從而進(jìn)行匯總管理。

電子票據(jù)發(fā)送部57從電子票據(jù)管理區(qū)域53a取得與所述會(huì)員代碼對(duì)應(yīng)包含至少大于等于一個(gè)企業(yè)代碼的電子票據(jù)信息和表示已發(fā)放票據(jù)的信息，并發(fā)送給與規(guī)定的消費(fèi)者的會(huì)員代碼對(duì)應(yīng)的便攜終端8。

票據(jù)信息發(fā)送部901，關(guān)于來自pos終端2的可否發(fā)放票據(jù)的查詢，將基于電子票據(jù)匯總管理部56所管理的狀態(tài)的可否信息發(fā)送給pos終端2。

如圖11所示，電子票據(jù)管理服務(wù)器9的cpu51(接收部55)，判斷是否通過網(wǎng)絡(luò)接口54接收了從各企業(yè)的電子票據(jù)服務(wù)器6發(fā)送的電子票據(jù)信息、附加信息及表示發(fā)放了票據(jù)的狀態(tài)(步驟s21)。

當(dāng)判斷為接收了電子票據(jù)信息、附加信息及表示發(fā)放了票據(jù)的狀態(tài)時(shí)(步驟s21的是)，電子票據(jù)管理服務(wù)器9的cpu51(電子票據(jù)匯總管理部56)在存儲(chǔ)部53的電子票據(jù)管理區(qū)域53a中匯總存儲(chǔ)各種企業(yè)的電子票據(jù)信息及附加信息(步驟s22)。當(dāng)接收了表示票據(jù)發(fā)放的狀態(tài)時(shí)，與所述電子票據(jù)信息及附加信息同時(shí)，將狀態(tài)與電子票據(jù)信息關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)到電子票據(jù)管理區(qū)域53a(步驟s22)。

接著，cpu51判斷pos終端2指示了發(fā)放票據(jù)的狀態(tài)是否已被存儲(chǔ)到電子票據(jù)管理區(qū)域53a(步驟s23)。當(dāng)判斷為存儲(chǔ)有狀態(tài)時(shí)(步驟s23的是)，cpu51(電子票據(jù)發(fā)送部57)，將諸如象“票據(jù)已發(fā)放”的文字信息那樣的表示票據(jù)已發(fā)放的信息附加在電子票據(jù)信息上發(fā)送給便攜終端8(步驟s24)。

此外，當(dāng)在步驟s23中，判斷為未存儲(chǔ)有狀態(tài)時(shí)(步驟s23的否)，cpu51(電子票據(jù)發(fā)送部57)向便攜終端8發(fā)送未附加表示票據(jù)已發(fā)放的信息的電子票據(jù)信息(步驟s25)。

此外，當(dāng)在步驟s21中，判斷為未接收電子票據(jù)信息及附加信息時(shí)(步驟s21的否)，cpu51判斷是否從便攜終端8有電子票據(jù)信息的查詢(步驟s26)。當(dāng)判斷為從便攜終端8有電子票據(jù)信息的查詢時(shí)(步驟s26的是)，cpu51按照電子票據(jù)信息的查詢的內(nèi)容抽出在電子票據(jù)管理區(qū)域53a中管理的附加信息及電子票據(jù)信息(步驟s27)。而且，cpu51執(zhí)行上述的步驟s23～25。

此外，當(dāng)cpu51在步驟s26中判斷為從便攜終端8沒有電子票據(jù)信息的查詢時(shí)(步驟s26的否)，cpu51判斷是否從pos終端2接收了表示發(fā)放了基于后述的步驟s907的處理的票據(jù)的狀態(tài)(步驟s91)。當(dāng)判斷為接收了表示發(fā)放了票據(jù)的狀態(tài)時(shí)(步驟s91的是)，cpu51在所述電子票據(jù)信息上關(guān)聯(lián)所述狀態(tài)并存儲(chǔ)到電子票據(jù)管理區(qū)域53a(步驟s92)。

此外，當(dāng)在步驟s91中，判斷為未接收表示發(fā)放了票據(jù)的狀態(tài)時(shí)(步驟s91的否)，cpu51執(zhí)行票據(jù)發(fā)放處理(步驟s93)。關(guān)于步驟s93的票據(jù)發(fā)放處理，在圖12中進(jìn)行詳細(xì)地說明。

接著，參照?qǐng)D12，對(duì)cpu21執(zhí)行的步驟s9的處理和cpu51執(zhí)行的步驟s93的處理進(jìn)行說明。圖12是對(duì)比當(dāng)讀取便攜終端8的顯示部17所顯示的條形碼61執(zhí)行票據(jù)發(fā)放的處理時(shí)的票據(jù)的發(fā)放所涉及的在pos終端2及電子票據(jù)管理服務(wù)器9的票據(jù)發(fā)放中的控制處理的流程圖。

pos終端2的cpu21通過碼閱讀器等讀取條形碼61，并判斷是否輸入有條形碼信息(步驟s901)。進(jìn)行待機(jī)直到被輸入(步驟s901的否)，當(dāng)判斷為已輸入時(shí)(步驟s901的是)，cpu21從已輸入的條形碼信息中取得生成所述電子票據(jù)的交易的交易編號(hào)(步驟s902)。而且，cpu21基于已取得的交易編號(hào)，向電子票據(jù)管理服務(wù)器9查詢可否發(fā)放所述交易的票據(jù)(步驟s903)。

電子票據(jù)管理服務(wù)器9的cpu51判斷是否有可否發(fā)放票據(jù)的查詢(步驟s931)，當(dāng)接收了步驟s903的查詢時(shí)，cpu51判斷為有可否發(fā)放票據(jù)的查詢(步驟s931的是)。然后，cpu51通過查詢所包含的交易編號(hào)檢索電子票據(jù)管理區(qū)域53a，并通過是否存儲(chǔ)有關(guān)于所述交易的票據(jù)發(fā)放的狀態(tài)，檢查是否已發(fā)放有票據(jù)(步驟s932)。當(dāng)已發(fā)放有票據(jù)時(shí)，在電子票據(jù)管理區(qū)域53a中與所述交易對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)有表示已發(fā)放有票據(jù)的狀態(tài)。cpu51檢查有無該狀態(tài)。而且，cpu51將檢查結(jié)果發(fā)送給pos終端2(步驟s933)。另一方面，當(dāng)判斷為沒有可否發(fā)放票據(jù)的查詢時(shí)(步驟s931的否)，直接結(jié)束處理。

pos終端2的cpu21判斷是否從電子票據(jù)管理服務(wù)器9接收了關(guān)于查詢的應(yīng)答(步驟s904)。進(jìn)行待機(jī)直到接收應(yīng)答(步驟s904的否)，當(dāng)判斷為已接收應(yīng)答時(shí)(步驟s904的是)，則cpu21基于來自電子票據(jù)管理服務(wù)器9的應(yīng)答內(nèi)容，判斷是否可發(fā)放票據(jù)(步驟s905)。

當(dāng)cpu21判斷為不可發(fā)放票據(jù)時(shí)(步驟s905的否)，cpu21將不可發(fā)放票據(jù)的理由諸如“票據(jù)已經(jīng)發(fā)放完”等的說明顯示在操作員用顯示部28中。

針對(duì)于此，當(dāng)cpu21判斷為可發(fā)放票據(jù)時(shí)(步驟s905的是)，cpu21基于已輸入的交易編號(hào)取得票據(jù)信息，向打印機(jī)接口25輸出票據(jù)的打印數(shù)據(jù)并指示發(fā)放票據(jù)(步驟s906)。而且，cpu21生成表示發(fā)放了票據(jù)的狀態(tài)并發(fā)送給電子票據(jù)管理服務(wù)器9(步驟s907)。

接收了狀態(tài)的電子票據(jù)管理服務(wù)器9的cpu51，在步驟s91中判斷為yes(是)并執(zhí)行步驟s92。

接著，參照?qǐng)D13所示的功能框圖及圖14所示的流程圖，對(duì)便攜終端8的cpu11通過按照電子票據(jù)對(duì)應(yīng)程序p11進(jìn)行動(dòng)作而執(zhí)行的電子票據(jù)接受處理及通過按照電子票據(jù)閱覽程序p12進(jìn)行動(dòng)作而執(zhí)行的電子票據(jù)閱覽處理的流程進(jìn)行說明。

如圖13所示，在便攜終端8中執(zhí)行的電子票據(jù)對(duì)應(yīng)程序p11及電子票據(jù)閱覽程序p12(使計(jì)算機(jī))，成為包含具有作為會(huì)員對(duì)應(yīng)部功能的會(huì)員對(duì)應(yīng)部81、具有作為電子票據(jù)接收部功能的電子票據(jù)接收部82、以及具有作為電子票據(jù)顯示部功能的電子票據(jù)顯示部83的模塊構(gòu)成。作為實(shí)際的硬件，通過cpu11從存儲(chǔ)部13中讀出電子票據(jù)對(duì)應(yīng)程序p11及電子票據(jù)閱覽程序p12并進(jìn)行執(zhí)行，上述各部被加載在存儲(chǔ)器12上，從而會(huì)員對(duì)應(yīng)部81、電子票據(jù)接收部82及電子票據(jù)顯示部83在存儲(chǔ)器12上被生成。

會(huì)員對(duì)應(yīng)部81對(duì)應(yīng)規(guī)定的消費(fèi)者的會(huì)員代碼。

電子票據(jù)接收部82從匯總管理電子票據(jù)信息的電子票據(jù)管理服務(wù)器9中接收與會(huì)員代碼對(duì)應(yīng)包含至少大于等于一個(gè)企業(yè)代碼的所述電子票據(jù)信息。當(dāng)發(fā)放了票據(jù)時(shí)，接收表示票據(jù)已發(fā)放的信息。

電子票據(jù)顯示部83使通過電子票據(jù)接收部82接收到的電子票據(jù)信息，通過企業(yè)代碼單位排列顯示在顯示部17。當(dāng)接收了票據(jù)已發(fā)放的信息時(shí)，附加在電子票據(jù)信息上并將表示票據(jù)已發(fā)放的信息顯示在顯示部17中。

如圖14所示，首先，便攜終端8的cpu11(會(huì)員對(duì)應(yīng)部81)訪問電子票據(jù)管理服務(wù)器9并通過輸入會(huì)員代碼及密碼執(zhí)行認(rèn)證處理(步驟s31)。通過這樣，便攜終端8和規(guī)定的消費(fèi)者的會(huì)員代碼被對(duì)應(yīng)。

認(rèn)證后，便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)接收部82)接收與已輸入的所述會(huì)員代碼對(duì)應(yīng)在電子票據(jù)管理區(qū)域53a中管理的附加信息及電子票據(jù)信息(步驟s32)。當(dāng)票據(jù)已發(fā)放時(shí)接收票據(jù)已發(fā)放的信息。另外，關(guān)于附加信息、電子票據(jù)信息及票據(jù)已發(fā)放的信息的接收，也可以通過電子郵件來進(jìn)行接收。

接著，便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)顯示部83)將電子票據(jù)信息所包含的購買日一覽顯示在顯示部17中(步驟s33)。這樣，通過將購買日一覽顯示在顯示部17中，便攜終端8催促作為消費(fèi)者的用戶選擇信息。

圖15是表示便攜終端8的顯示部17中的顯示例x的主視圖。如圖15所示，顯示例x是關(guān)于所有訪問了電子票據(jù)管理服務(wù)器9的便攜終端8的用戶在各種企業(yè)的店鋪中進(jìn)行了購物的日期，改變顏色以日歷形式一覽顯示的例子。此外，便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)顯示部83)，以能夠從改變顏色并一覽顯示的日期中通過追隨輸入部18的輸入的光標(biāo)選擇期望的日期的方式進(jìn)行顯示。

另外，如圖15所示，在顯示例x中設(shè)置有作為檢索鍵的用于指定詞語和關(guān)鍵字的檢索窗a。便攜終端8的cpu11也可以鎖定包含在檢索窗a中指定的詞語和關(guān)鍵字的電子票據(jù)信息。

此外，如圖15所示，顯示例x具有用于在通過光標(biāo)選擇了期望的日期后進(jìn)行確定的“票據(jù)核對(duì)”按鈕b1。便攜終端8的cpu11既可以只要用戶點(diǎn)擊期望的日期就判斷為已選擇，又可以當(dāng)在用戶點(diǎn)擊了期望的日期后操作了“票據(jù)核對(duì)”按鈕b1時(shí)判斷為已選擇。

而且，如圖15所示，顯示例x具有用于過渡到應(yīng)征型宣傳活動(dòng)頁的“宣傳活動(dòng)”按鈕b2。

另外，圖16是顯示例x的變形例。在圖16所示的顯示例x中，針對(duì)所有訪問了電子票據(jù)管理服務(wù)器9的便攜終端8的用戶在各種企業(yè)的店鋪中進(jìn)行了購物的日期，通過附加所述企業(yè)的店鋪的標(biāo)識(shí)m等，能夠直觀地掌握進(jìn)行了購物的店鋪。也就是說，根據(jù)圖16所示的顯示例x，能夠容易知道在哪家企業(yè)的店鋪頻繁地進(jìn)行購物的信息。另外，為了顯示店鋪的標(biāo)識(shí)m，準(zhǔn)備將標(biāo)識(shí)預(yù)先與電子票據(jù)信息所包含的企業(yè)代碼對(duì)應(yīng)的表格。

便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)顯示部83)，當(dāng)用戶點(diǎn)擊期望的日期判斷已選擇時(shí)(步驟s34的是)，則將與其已選擇的日期對(duì)應(yīng)的電子票據(jù)信息顯示在顯示部17中(步驟s35)。

圖17是表示在便攜終端中的顯示例y的主視圖。如圖17所示，顯示例y是按日期一覽顯示所有訪問了電子票據(jù)管理服務(wù)器9的便攜終端8的用戶進(jìn)行了購物的各種企業(yè)的店鋪的例子。更詳細(xì)地說，顯示例y是按接收了電子票據(jù)信息的順序時(shí)間序列地顯示了的例子，其顯示有企業(yè)標(biāo)識(shí)、交易時(shí)間、企業(yè)名及店鋪名。此外，便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)顯示部83)，以能夠從一覽顯示的不同日期的店鋪信息中通過追隨輸入部18的輸入的光標(biāo)選擇期望的不同日期的店鋪的方式進(jìn)行顯示。

另外，圖18是顯示例y的變形例。在圖18的顯示例y中，配置有以一定時(shí)間間隔顯示有時(shí)間的“時(shí)間條”。在圖18所示的例子中是一小時(shí)間隔。這樣，由于以一定的時(shí)間間隔顯示有電子票據(jù)信息，所以容易掌握未顯示有電子票據(jù)信息的空白的時(shí)間狀況，并容易聯(lián)想沒有電子票據(jù)信息、即在店鋪中未進(jìn)行購物的時(shí)間。

此外，圖19也是顯示例y的變形例。圖19的顯示例y是通過觸摸顯示例y的企業(yè)標(biāo)識(shí)，只將在指定的企業(yè)的店鋪中的使用履歷以時(shí)間序列排序并一覽顯示的例子。這樣，通過只將使用頻率高的企業(yè)的店鋪進(jìn)行一覽顯示，從而變得容易掌握使用狀況。

便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)顯示部83)，當(dāng)判斷為用戶選擇了期望的不同日期的店鋪時(shí)(步驟s36的是)，則將與其已選擇的不同日期的店鋪對(duì)應(yīng)的電子票據(jù)信息顯示在顯示部17中(步驟s37)。

圖20是表示在便攜終端8的顯示部17中的顯示例z的主視圖。如圖20所示，顯示例z是顯示了所有訪問了電子票據(jù)管理服務(wù)器9的便攜終端8的用戶在進(jìn)行了購物的期望的日期中的期望的店鋪的電子票據(jù)信息的例子。顯示例z為分析電子票據(jù)信息并與紙票據(jù)同樣的布局(版面設(shè)計(jì))，而且，在其中，能夠通過追隨輸入部18的輸入的光標(biāo)，對(duì)商品a獲取焦點(diǎn)。

此外，當(dāng)已接收表示已發(fā)放票據(jù)的信息時(shí)，如圖21那樣顯示。將“票據(jù)已發(fā)放”的文字信息80附加在電子票據(jù)信息上進(jìn)行顯示?！捌睋?jù)已發(fā)放”的文字信息80在所述電子票據(jù)信息所涉及的交易中，被重點(diǎn)(突出)顯示，以使明確知道票據(jù)從pos終端2已發(fā)放的情況。例如，用與通常文字相比大的字體顯示。例如，用象紅字那樣的醒目的顏色顯示。例如，用粗體字顯示。

另外，畫面顯示圖像并不一定需要票據(jù)圖像。不過，電子票據(jù)信息是替代紙票據(jù)信息的信息、并是證明已購買了商品的電子商品購買證明信息。在顯示例z中，由于當(dāng)在有退貨的情況下向店鋪?zhàn)鳛樯唐焚徺I證明信息進(jìn)行出示時(shí)使用，所以顯示有以下信息。

·店鋪·購買日期和時(shí)間·購買商品明細(xì)·銷售總額·預(yù)付金額·找零金額·收銀機(jī)編號(hào)·交易編號(hào)·“票據(jù)已發(fā)放”的信息(當(dāng)票據(jù)已發(fā)放了時(shí))·將收銀機(jī)編號(hào)、交易編號(hào)及交易日期和時(shí)間進(jìn)行代碼化的條形碼61

如上所述，在便攜終端8的顯示部17中，顯示有表示所述電子票據(jù)的交易的收銀機(jī)編號(hào)和交易編碼，而且，顯示有將收銀機(jī)編號(hào)、交易編號(hào)及交易日期和時(shí)間進(jìn)行代碼化的條形碼61。已顯示的條形碼61通過碼閱讀器等光學(xué)地讀取。

接著，對(duì)退貨處理的概略進(jìn)行說明。如上所述，消費(fèi)者能夠?qū)⒆约旱臅?huì)員代碼作為密鑰參照以往的電子票據(jù)信息。

本實(shí)施例中的退貨處理在與基于紙票據(jù)的退貨處理情況同樣地進(jìn)行退貨時(shí)，使便攜終端8的顯示部17顯示電子票據(jù)信息進(jìn)行確認(rèn)或確認(rèn)預(yù)先已打印的票據(jù)信息進(jìn)行退貨。

1.消費(fèi)者使便攜終端8的顯示部17顯示對(duì)象的電子票據(jù)信息，與要退貨的商品一起提交給店鋪。

2.店員從已出示的電子票據(jù)信息根據(jù)銷售日期和時(shí)間、收銀機(jī)編號(hào)及交易編號(hào)進(jìn)行日志檢索，并確認(rèn)交易內(nèi)容。

3.店員操作pos終端2進(jìn)行退貨處理。

4.pos終端2的cpu21在執(zhí)行退貨處理后，需要使原電子票據(jù)信息無效，所以對(duì)在電子票據(jù)服務(wù)器6的電子票據(jù)管理區(qū)域43a中管理的電子票據(jù)信息進(jìn)行更新。

5.pos終端2的cpu21發(fā)放在退貨時(shí)的電子票據(jù)信息。

6.同時(shí)，電子票據(jù)服務(wù)器6對(duì)在具有作為顧客用票據(jù)管理服務(wù)器功能的電子票據(jù)管理服務(wù)器9的電子票據(jù)管理區(qū)域53a中管理的電子票據(jù)信息進(jìn)行更新，使原電子票據(jù)信息無效。之后，電子票據(jù)服務(wù)器6用退貨時(shí)的電子票據(jù)信息更新電子票據(jù)管理服務(wù)器9的電子票據(jù)管理區(qū)域53a并進(jìn)行保存。

在這里，當(dāng)用戶選擇適當(dāng)?shù)纳唐坊蚺c商品對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)時(shí)(步驟s38的是)，則便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)顯示部83)，通過網(wǎng)絡(luò)接口14與網(wǎng)絡(luò)5連接，并從網(wǎng)絡(luò)5上取得基于與已選擇的商品或圖標(biāo)關(guān)聯(lián)的訪問信息的各種的信息從而顯示在顯示部17中(步驟s39)。

例如，當(dāng)作為對(duì)于商品a的訪問信息將與商品關(guān)聯(lián)的主頁設(shè)定為商品信息鏈接時(shí)，在選擇了期望的商品時(shí)與所述商品關(guān)聯(lián)的主頁被顯示在顯示部17中。

便攜終端8的cpu11當(dāng)從輸入部18宣告有結(jié)束電子票據(jù)閱覽處理時(shí)(步驟s40的是)，結(jié)束處理。

便攜終端8的cpu11當(dāng)從輸入部18未宣告有結(jié)束電子票據(jù)閱覽處理時(shí)(步驟s4的否)，返回到步驟s38，待機(jī)到選擇商品或與商品對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)。

此外，如上述的圖11的步驟s23已說明的那樣，關(guān)于不是從便攜終端8訪問電子票據(jù)管理服務(wù)器9，而是便攜終端8從電子票據(jù)管理服務(wù)器9接收了電子票據(jù)信息及附加信息時(shí)，也參照?qǐng)D22的流程圖進(jìn)行說明。

便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)接收部82)從電子票據(jù)管理服務(wù)器9接收電子票據(jù)信息及附加信息(步驟s61)。

之后，當(dāng)電子票據(jù)閱覽程序p12被起動(dòng)時(shí)(步驟s62的是)，則便攜終端8的cpu11(電子票據(jù)顯示部83)將接收到的電子票據(jù)信息及附加信息與企業(yè)代碼關(guān)聯(lián)進(jìn)行顯示(步驟s63)。當(dāng)將表示票據(jù)發(fā)放的狀態(tài)與電子票據(jù)信息關(guān)聯(lián)進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí)，在電子票據(jù)信息及附加信息上，附加表示已發(fā)放票據(jù)的“票據(jù)已發(fā)放”的文字信息80并進(jìn)行顯示(步驟s63)。

圖23是表示在便攜終端8的顯示部17中的顯示過渡例的主視圖。圖23所示的顯示例o是按照從電子票據(jù)管理服務(wù)器9接收到的順序，通過企業(yè)代碼單位排列顯示電子票據(jù)信息的例子。在圖23所示的顯示例o中，通過對(duì)輸入部18(層壓配置在顯示部17上的觸摸面板)的滑動(dòng)操作(手指的左右滑動(dòng))及觸摸，可選擇一電子票據(jù)信息。此外，如圖23所示的顯示例o所示，在附加有優(yōu)惠券信息的電子票據(jù)中顯示有“有優(yōu)惠券”的信息，作為附加信息。

如圖23所示的顯示例p所示，當(dāng)選擇了一電子票據(jù)信息時(shí)，在便攜終端8的顯示部17中，顯示有已選擇的電子票據(jù)信息。顯示例p是解析電子票據(jù)信息與紙票據(jù)同樣的布局，而且，在其中，可相對(duì)于輸入部18(層壓配置在顯示部17上的觸摸面板)滾動(dòng)。此外，可通過輸入部18(層壓配置在顯示部17上的觸摸面板)操作表示與商品對(duì)應(yīng)的各種附加信息的圖標(biāo)b(在圖23中是“優(yōu)惠券信息”的按鈕形狀的圖標(biāo))。

這樣，根據(jù)本實(shí)施例的電子票據(jù)系統(tǒng)，產(chǎn)生表示發(fā)放了票據(jù)的情況的狀態(tài)并對(duì)其進(jìn)行管理，并基于該狀態(tài)，使便攜終端8顯示表示票據(jù)已發(fā)放的情況的信息。因此，能夠防止因票據(jù)和電子票據(jù)導(dǎo)致的雙重會(huì)計(jì)(經(jīng)營管理)處理。

此外，根據(jù)本實(shí)施例的商品銷售數(shù)據(jù)處理裝置，由于將表示發(fā)放了票據(jù)的情況的狀態(tài)與電子票據(jù)信息關(guān)聯(lián)并發(fā)送給電子票據(jù)管理服務(wù)器9，所以可在便攜終端8中進(jìn)行表示發(fā)放票據(jù)的顯示。因此，能夠防止因票據(jù)和電子票據(jù)導(dǎo)致的雙重會(huì)計(jì)處理。

此外，根據(jù)本實(shí)施例的商品銷售數(shù)據(jù)處理裝置，諸如當(dāng)通過讀取便攜終端8所顯示的條形碼輸入交易編號(hào)，日后當(dāng)消費(fèi)者有發(fā)放票據(jù)的要求時(shí)，在那個(gè)時(shí)候，進(jìn)行是否可發(fā)放票據(jù)的判斷。而且，當(dāng)可以時(shí)，能夠發(fā)放票據(jù)。此外，當(dāng)已發(fā)送票據(jù)時(shí)，不再次發(fā)放票據(jù)。通過這樣做，店員能夠?qū)οM(fèi)者的要求進(jìn)行確切地對(duì)應(yīng)。

此外，根據(jù)本實(shí)施例的電子票據(jù)管理服務(wù)器，對(duì)表示發(fā)放了票據(jù)的情況的狀態(tài)進(jìn)行管理，并向便攜終端8發(fā)送表示票據(jù)已發(fā)放的信息。因此，可使便攜終端8顯示表示票據(jù)已發(fā)放的信息。因此，能夠防止因票據(jù)和電子票據(jù)導(dǎo)致的雙重會(huì)計(jì)處理。

根據(jù)本實(shí)施例的電子票據(jù)管理服務(wù)器9，能夠?qū)煞癜l(fā)放票據(jù)的查詢發(fā)送基于已管理的狀態(tài)的可否信息。因此，由于可在pos終端2中發(fā)放票據(jù)，所以店員能夠?qū)οM(fèi)者的發(fā)放票據(jù)的要求，進(jìn)行確切地對(duì)應(yīng)。

雖然對(duì)本發(fā)明的幾個(gè)實(shí)施例進(jìn)行了說明，但是這些實(shí)施例是作為例子提出的，并不意圖限定發(fā)明的范圍。這些新穎的實(shí)施例可以用其他各種形式來實(shí)施，在不脫離發(fā)明的要旨的范圍內(nèi)可以進(jìn)行各種省略、替換、變更。這些實(shí)施例及其變形均被包含在發(fā)明的范圍或要旨中，而且，包含在權(quán)利要求的范圍所記載的發(fā)明和其均等的范圍內(nèi)。