本發(fā)明涉及心理咨詢領(lǐng)域，具體涉及一種情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
情緒是個(gè)體對(duì)于客觀事物是否符合自己需求而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。情緒作為人反映客觀世界的一種形式，對(duì)人的現(xiàn)實(shí)生活和精神生活都有重要作用。一是適應(yīng)作用，即通過(guò)對(duì)喜怒哀樂(lè)等基本情緒的調(diào)節(jié)，使人們理智地適應(yīng)環(huán)境。二是動(dòng)機(jī)作用，即情緒能激勵(lì)人們調(diào)整動(dòng)機(jī)，改變行為效率。積極的情緒可以提高行為效率，消極的情緒則起反向推動(dòng)作用。三是組織作用，即積極的情緒對(duì)人的心理活動(dòng)有正向調(diào)節(jié)的作用，消極的情緒則有干擾、破壞的作用。四是信號(hào)作用，即通過(guò)表情傳遞不同的心理信息，使人們對(duì)客觀事物和現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和觀點(diǎn)更具有表現(xiàn)力?？傊?，情緒體驗(yàn)所構(gòu)成的恒常心理背景或暫時(shí)心理狀態(tài)，可以影響和調(diào)節(jié)知覺(jué)、記憶、思維、興趣、動(dòng)機(jī)和意志，并對(duì)人的行為及其活動(dòng)效率產(chǎn)生重要影響。
目前，情緒監(jiān)控的方法主要有問(wèn)卷測(cè)試和輔助儀器監(jiān)測(cè)，不能進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋和及時(shí)預(yù)警；情緒管理的方法主要有生理放松和生物反饋訓(xùn)練，缺少認(rèn)知調(diào)適和情緒宣泄。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
本發(fā)明為解決上述問(wèn)題，提供一種情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理方法與系統(tǒng)。
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題采用以下的技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)：
一種情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理方法，包括以下步驟：
(1)情緒監(jiān)控：對(duì)個(gè)體情緒信息進(jìn)行收集；
(2)預(yù)警提醒：對(duì)個(gè)體收集到的情緒信息進(jìn)行分析和預(yù)警提醒；
(3)情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練：采取針對(duì)性措施對(duì)個(gè)體情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)、訓(xùn)練；
(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心：記錄整個(gè)情緒監(jiān)控和管理訓(xùn)練全過(guò)程的數(shù)據(jù)，建立個(gè)人情緒狀態(tài)檔案系統(tǒng)，在收集大量個(gè)體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，探索個(gè)體情緒變化規(guī)律，建立情緒變化常模，總結(jié)各類人員的情緒反應(yīng)模式。
所述步驟(1)中情緒監(jiān)控包括情緒評(píng)估、情緒掃描、生理采集。
所述情緒評(píng)估采用自評(píng)和客觀測(cè)試相結(jié)合。
所述情緒掃描是利用手機(jī)攝像頭拍攝臉部表情，通過(guò)表情識(shí)別，分析出個(gè)體當(dāng)前的情緒狀況，讓個(gè)體選擇情緒等級(jí)并選擇原因，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄數(shù)據(jù)，反饋結(jié)果和建議，形成情緒變化曲線。
所述生理采集采用手腕式藍(lán)牙生理采集儀，全天候?qū)崟r(shí)采集個(gè)體的心率、血氧等生理指標(biāo)，記錄心率變化曲線，評(píng)估當(dāng)前情緒狀態(tài)，及時(shí)提示預(yù)警。
所述步驟(2)預(yù)警提醒通過(guò)對(duì)情緒評(píng)估、情緒掃描、生理采集的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量與定性分析，發(fā)現(xiàn)個(gè)體情緒變化規(guī)律，針對(duì)一些監(jiān)測(cè)到的重要變化或特殊情況向個(gè)體進(jìn)行預(yù)警提醒，以便及時(shí)干預(yù)潛在的心理問(wèn)題，并給出情緒調(diào)節(jié)和管理訓(xùn)練的反饋建議。
所述步驟(3)情緒調(diào)節(jié)提供認(rèn)知調(diào)整、生理放松、音樂(lè)陶情三種調(diào)節(jié)方法；
所述認(rèn)知調(diào)整通過(guò)計(jì)算機(jī)提問(wèn)、個(gè)體回答的人機(jī)對(duì)話模式，引導(dǎo)釋放負(fù)性情緒，調(diào)整認(rèn)識(shí)態(tài)度；
所述生理放松提供了肌肉放松、呼吸放松、想象放松等三種方法，個(gè)體可以選擇其中的一種或兩種方法進(jìn)行放松訓(xùn)練；
所述音樂(lè)陶情從不同角度為受訓(xùn)者提供動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，受訓(xùn)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。音樂(lè)陶情分為情緒音樂(lè)、個(gè)性音樂(lè)和自由欣賞三個(gè)模塊。
所述步驟(3)管理訓(xùn)練提供反饋訓(xùn)練、情緒宣泄兩種方法。
一種情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理系統(tǒng)，包括情緒監(jiān)控模塊，預(yù)警提醒模塊，情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心模塊；所述情緒監(jiān)控模塊與所述預(yù)警提醒模塊連接，預(yù)警提醒模塊與所述情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊連接，情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊與所述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心模塊連接。
所述情緒監(jiān)控模塊包括情緒評(píng)估模塊，情緒掃描模塊，生理采集模塊；所述情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊包括情緒調(diào)節(jié)模塊和管理訓(xùn)練模塊。
本發(fā)明的有益效果為：本發(fā)明通過(guò)情緒評(píng)估、情緒掃描和生理采集三個(gè)維度對(duì)個(gè)體的情緒進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，綜合分析個(gè)體當(dāng)前的情緒狀況，給出預(yù)警提醒信息，進(jìn)行針對(duì)性地情緒調(diào)節(jié)和管理訓(xùn)練，全程記錄情緒監(jiān)控和管理信息，建立個(gè)體情緒狀態(tài)檔案系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的地定量與定性分析，建立情緒狀態(tài)和管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
附圖說(shuō)明
圖1為本發(fā)明情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理系統(tǒng)示意圖；
具體實(shí)施方式
為了使本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段、創(chuàng)作特征、達(dá)成目的與功效易于明白了解，下面結(jié)合實(shí)施例，進(jìn)一步闡述本發(fā)明。
一種情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理方法及系統(tǒng)，用以評(píng)估和監(jiān)測(cè)個(gè)體人格結(jié)構(gòu)、心理健康指數(shù)、壓力指數(shù)、情緒變化等多方面情況以及經(jīng)歷的重大生活事件的工具。通過(guò)基線數(shù)據(jù)收集和情緒指數(shù)動(dòng)態(tài)評(píng)估，探索個(gè)體的情緒變化模式、情緒變化對(duì)其生活的影響及其變化規(guī)律，并即時(shí)地、直觀地反饋出來(lái)，幫助個(gè)體提高情緒調(diào)節(jié)能力。
一種情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理方法，包括以下步驟：
(1)情緒監(jiān)控：對(duì)個(gè)體情緒信息進(jìn)行收集；
(2)預(yù)警提醒：對(duì)個(gè)體收集到的情緒信息進(jìn)行分析和預(yù)警提醒；
(3)情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練：采取針對(duì)性措施對(duì)個(gè)體情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)、訓(xùn)練；
(4)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心：記錄整個(gè)情緒監(jiān)控和管理訓(xùn)練全過(guò)程的數(shù)據(jù)，建立個(gè)人情緒狀態(tài)檔案系統(tǒng)，在收集大量個(gè)體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，探索個(gè)體情緒變化規(guī)律，建立情緒變化常模，總結(jié)各類人員的情緒反應(yīng)模式。
所述步驟(1)中情緒監(jiān)控包括情緒評(píng)估、情緒掃描、生理采集；
所述情緒評(píng)估采用自評(píng)和客觀測(cè)試相結(jié)合。
所述自評(píng)是從壓力源、情緒反應(yīng)、認(rèn)知測(cè)驗(yàn)和興趣愛(ài)好四個(gè)方面，通過(guò)設(shè)置測(cè)試題，對(duì)個(gè)體進(jìn)行情緒狀態(tài)評(píng)估。自評(píng)需要個(gè)體如實(shí)、認(rèn)真、持續(xù)作答，能夠即時(shí)給予反饋和建議，進(jìn)而探索個(gè)體的情緒變化規(guī)律，省時(shí)、省力、直接、有效。
所述客觀測(cè)試是通過(guò)進(jìn)行有效游戲測(cè)試。根據(jù)心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，情緒對(duì)于人的認(rèn)知反應(yīng)亦即知覺(jué)、注意、記憶和思維等都有顯著影響。因此，認(rèn)知反應(yīng)可以在一定程度上反映個(gè)體的情緒情況，它可以用來(lái)佐證主觀測(cè)評(píng)的結(jié)果。
所述情緒掃描是利用手機(jī)攝像頭拍攝臉部表情，通過(guò)表情識(shí)別，分析出個(gè)體當(dāng)前的情緒狀況(生氣、藐視、害怕、厭惡、開(kāi)心、悲傷、驚喜以及面無(wú)表情)，讓個(gè)體選擇情緒等級(jí)(0-5級(jí)，0表示沒(méi)有影響，5是影響程度最高)，并選擇原因(是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這種情緒)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄數(shù)據(jù)，反饋結(jié)果和建議，形成情緒變化曲線。
所述生理采集采用手腕式藍(lán)牙生理采集儀，全天候?qū)崟r(shí)采集個(gè)體的心率、血氧等生理指標(biāo)，記錄心率變化曲線，評(píng)估當(dāng)前情緒狀態(tài)，及時(shí)提示預(yù)警。
與其他心理活動(dòng)相比，情緒具有更多的生理變化，目前認(rèn)為與情緒狀態(tài)有關(guān)的主要生理指標(biāo)有心率、脈搏強(qiáng)度、血氧、血管容積、血壓、呼吸頻率、呼吸幅度、皮膚溫度、肌電等指標(biāo)。其中，脈搏強(qiáng)度，即血流沖擊血管壁的力量大小程度。它取決于心搏出量、脈壓、外周阻力和動(dòng)脈壁的彈性。脈搏強(qiáng)度越高，表明心臟跳動(dòng)的力量越大，每次搏動(dòng)輸出的血液越多。血氧，即血氧飽和度，是血液中被氧結(jié)合的氧合血紅蛋白的容量占全部可結(jié)合的血紅蛋白容量的百分比，即血液中血氧的濃度，它是呼吸循環(huán)、身體健康的重要生理指標(biāo)。心率是心臟搏動(dòng)的頻率(每分鐘心跳的次數(shù))，正常健康成人在安靜狀態(tài)下，心率在60～100次/min之間，有明顯的個(gè)體差異。實(shí)驗(yàn)和研究表明，以上三個(gè)生理指標(biāo)的變化，最能直觀反映情緒的波動(dòng)情況。
因此，將以上幾個(gè)生理指標(biāo)的反應(yīng)變化，作為情緒調(diào)節(jié)過(guò)程的主要研究指標(biāo)，進(jìn)行干預(yù)前后在同一個(gè)情境刺激下生理指標(biāo)變化的對(duì)照研究。研究證明，如果通過(guò)穩(wěn)定情緒維持交感神經(jīng)的功能，就可以用心理過(guò)程來(lái)控制生理過(guò)程，使脈搏強(qiáng)度、血氧、心率波動(dòng)在正常范圍之內(nèi)。所以，監(jiān)控和管理個(gè)體的情緒狀況就要采用的脈搏強(qiáng)度、血氧和心率等生理指標(biāo)來(lái)評(píng)估情緒的穩(wěn)定狀況，并通過(guò)傳感器設(shè)備收集人的脈搏信號(hào)，形成脈搏曲線，直觀反映上述生理指標(biāo)與情緒變化的關(guān)系。
所述步驟(2)預(yù)警提醒通過(guò)對(duì)情緒評(píng)估、情緒掃描、生理采集的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量與定性分析，發(fā)現(xiàn)個(gè)體情緒變化規(guī)律，針對(duì)一些監(jiān)測(cè)到的重要變化或特殊情況向個(gè)體進(jìn)行預(yù)警提醒，以便及時(shí)干預(yù)潛在的心理問(wèn)題，并給出情緒調(diào)節(jié)和管理訓(xùn)練的反饋建議。
所述步驟(3)情緒調(diào)節(jié)提供認(rèn)知調(diào)整、生理放松、音樂(lè)陶情三種調(diào)節(jié)方法。
所述認(rèn)知調(diào)整通過(guò)計(jì)算機(jī)提問(wèn)、個(gè)體回答的人機(jī)對(duì)話模式，引導(dǎo)釋放負(fù)性情緒，調(diào)整認(rèn)識(shí)態(tài)度。
所述生理放松提供了肌肉放松、呼吸放松、想象放松等三種方法，個(gè)體可以選擇其中的一種或兩種方法進(jìn)行放松訓(xùn)練。
放松與緊張是對(duì)立的一種狀態(tài)。過(guò)于緊張使人難以表現(xiàn)出最佳工作和學(xué)習(xí)水平；長(zhǎng)期繃緊神經(jīng)的人容易焦慮，出現(xiàn)失眠、頭痛、注意力和記憶力減退等現(xiàn)象。進(jìn)行有效的放松，能防止或緩解上述癥狀的發(fā)生。實(shí)踐證明：生理放松訓(xùn)練通過(guò)控制呼吸和調(diào)節(jié)肌肉緊張感等手段，降低焦慮，讓人精神安定。
所述音樂(lè)陶情從不同角度為受訓(xùn)者提供動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，受訓(xùn)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。音樂(lè)陶情分為情緒音樂(lè)、個(gè)性音樂(lè)和自由欣賞三個(gè)模塊。
通過(guò)研究音樂(lè)與情緒的關(guān)系證明，緩和、平穩(wěn)的音樂(lè)使人安慰，宏亮、歡快的音樂(lè)則使人激動(dòng)、振奮。徐緩的大調(diào)內(nèi)含憂郁、悲切、苦悶、傷感、凄涼，易使人感到憂傷，快速的小調(diào)內(nèi)含激情、焦慮不安、驚慌、兇狠、危急，易使人憤怒，快速的大調(diào)則歡騰、愉快、喜悅、富有朝氣，能使人感到愉快。研究表明,合適的音樂(lè)既能消除不良體驗(yàn)，也能使聽(tīng)音樂(lè)過(guò)程中出現(xiàn)的思維結(jié)構(gòu)得以提高。
所述步驟(3)管理訓(xùn)練提供反饋訓(xùn)練、情緒宣泄兩種方法。
反饋訓(xùn)練是以生物反饋技術(shù)為基礎(chǔ)，在電子儀器幫助下，將身體內(nèi)部的生理過(guò)程、生物電活動(dòng)加以放大，放大后的機(jī)體電活動(dòng)信息以可視化形式呈現(xiàn)出來(lái)，使主體得以了解自身的機(jī)體狀態(tài)，并使受訓(xùn)者學(xué)會(huì)在一定程度上自主地控制和矯正不正常的生理變化，達(dá)到控制情緒的目的。
反饋訓(xùn)練包含輕松休閑、緊張急迫和應(yīng)激對(duì)抗等三大類9個(gè)項(xiàng)目，受訓(xùn)者可以根據(jù)自己的需求，選擇訓(xùn)練科目，進(jìn)行自主調(diào)節(jié)訓(xùn)練。反饋訓(xùn)練不僅可以幫助受訓(xùn)者有效地調(diào)節(jié)情緒，而且充滿樂(lè)趣，能大大降低多次訓(xùn)練帶來(lái)的枯燥感。
情緒宣泄是通過(guò)一定的方法和措施改變?nèi)说那榫w和意志，釋放負(fù)性情緒。實(shí)踐證明，情緒宣泄訓(xùn)練可以幫助受訓(xùn)者從苦惱、抑郁的消極心境中解脫出來(lái)，快速恢復(fù)心理平衡。
通過(guò)情緒宣泄訓(xùn)練，幫助受訓(xùn)者在虛擬空間內(nèi)盡情地抒發(fā)心中的憤怒或郁積情緒。
如圖1所示，一種情緒動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理系統(tǒng)，包括情緒監(jiān)控模塊1，預(yù)警提醒模塊2，情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊3，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心模塊4；情緒監(jiān)控模塊1與預(yù)警提醒模塊2連接，預(yù)警提醒模塊2與情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊3連接，情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊3與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中心模塊4連接。
情緒監(jiān)控模塊1包括情緒評(píng)估模塊11，情緒掃描模塊12，生理采集模塊13.
情緒調(diào)節(jié)和訓(xùn)練模塊3包括情緒調(diào)節(jié)模塊31和管理訓(xùn)練模塊32。
以上顯示和描述了本發(fā)明的基本原理、主要特征和本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)。本行業(yè)的技術(shù)人員應(yīng)該了解，本發(fā)明不受上述實(shí)施例的限制，上述實(shí)施例和說(shuō)明書(shū)中描述的僅為本發(fā)明的優(yōu)選例，并不用來(lái)限制本發(fā)明，在不脫離本發(fā)明精神和范圍的前提下，本發(fā)明還會(huì)有各種變化和改進(jìn)，這些變化和改進(jìn)都落入要求保護(hù)的本發(fā)明范圍內(nèi)。本發(fā)明要求保護(hù)范圍由所附的權(quán)利要求書(shū)及其等效物界定。