本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)
技術(shù)領(lǐng)域：
：，尤其涉及一種支付異常自動檢測方法、終端及計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)。
背景技術(shù)：
：：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及電子產(chǎn)品的發(fā)展，越來越多的人通過移動終端在網(wǎng)上購物進(jìn)行商品購買。例如，筆記本電腦、ipad、iphone、華為的ascendmate7、中興的nubia、盛大的bambook等各式各樣的產(chǎn)品進(jìn)入了人們的生活，其中的多種應(yīng)用程序極大的提高了人們的生活便利性、豐富了人們的生活。比較常見的應(yīng)用程序，如微信、支付寶、百度錢包等的移動支付方式越來越受到大眾的歡迎，方便快捷，不用拿錢包，不用刷卡輸密碼，只要持有設(shè)置了支付功能的移動支付app、例如微信app、支付寶app和百度錢包等的支付終端就可以，上述也是電子支付方式的典型代表。眾所周知商品購買的核心點(diǎn)在商品支付，一個商品支付成功與否決定著商品的交易是否有效。支付對于電商平臺無疑是重中之重，但現(xiàn)實(shí)的支付上面仍然存在著一定的不穩(wěn)定性因素。比如支付平臺的不穩(wěn)定性，造成的扣款成功，但沒有把消息回傳給電商平臺或者回傳通知支付成功的信息有誤從而導(dǎo)致電商平臺判斷該筆支付為非法支付，從而判斷為支付失敗，類似此種這種現(xiàn)象在目前國際電商項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)。技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：本發(fā)明的主要目的在于提出一種支付異常自動檢測方法、終端及計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)支付異常檢測耗時(shí)費(fèi)力，影響客戶體驗(yàn)的問題。為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種支付異常自動檢測方法，所述支付異常自動檢測方法包括：根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級；根據(jù)當(dāng)前訂單的支付成功等級確定所述當(dāng)前訂單對應(yīng)的輪詢方式，查詢所述當(dāng)前訂單是否支付異常。可選地，所述支付校驗(yàn)失敗信息包括：未接收到支付指令，未接收到支付回傳消息，支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗，支付金額與商品金額不一致；所述根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級包括：分析當(dāng)前訂單的支付校驗(yàn)失敗信息；將未接收到支付指令的當(dāng)前訂單歸為第一級支付成功等級訂單，將未接收到支付回傳消息的當(dāng)前訂單歸為第二級支付成功等級訂單，將支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗的當(dāng)前訂單歸為第三級支付成功等級訂單，將支付金額與商品金額不一致的當(dāng)前訂單歸為第四級支付成功等級訂單；所述根據(jù)當(dāng)前訂單的支付成功等級確定所述當(dāng)前訂單對應(yīng)的輪詢方式，查詢所述當(dāng)前訂單是否支付異常包括：獲取當(dāng)前訂單的支付成功等級，根據(jù)所述當(dāng)前訂單的支付等級確定當(dāng)前訂單的輪詢方式；根據(jù)所述當(dāng)前訂單的輪詢方式對當(dāng)前訂單進(jìn)行輪詢查詢確定當(dāng)前訂單是否支付異常。進(jìn)一步地，所述輪詢方式包括輪詢次數(shù)和輪詢周期；所述第一級支付成功等級訂單、第二級支付成功等級訂單、第三級支付成功等級訂單及第四級支付成功等級訂單對應(yīng)的輪詢次數(shù)依次增多，輪詢周期依次減小。進(jìn)一步地，所述根據(jù)所述當(dāng)前訂單的輪詢方式對當(dāng)前訂單進(jìn)行輪詢查詢確定當(dāng)前訂單是否支付異常包括：首次根據(jù)當(dāng)前訂單獲取支付平臺和訂單流水號查詢當(dāng)前訂單是否支付異常；根據(jù)當(dāng)前訂單的輪詢方式確定是否繼續(xù)下次查詢及查詢周期；當(dāng)確定繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢周期繼續(xù)查詢；當(dāng)確定不繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢結(jié)果標(biāo)識當(dāng)前訂單支付狀態(tài)。進(jìn)一步地，所述方法還包括：當(dāng)查詢到當(dāng)前訂單支付異常時(shí)，修復(fù)當(dāng)前訂單。本發(fā)明另一方面還提供一種支付異常自動檢測終端，所述支付異常自動檢測終端包括：存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運(yùn)行的支付異常自動檢測程序，所支付異常自動檢測程序述被所述處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)以下步驟：根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級；根據(jù)當(dāng)前訂單的支付成功等級確定所述當(dāng)前訂單對應(yīng)的輪詢方式，查詢所述當(dāng)前訂單是否支付異常?？蛇x地，所述支付校驗(yàn)失敗信息包括：未接收到支付指令，未接收到支付回傳消息，支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗，支付金額與商品金額不一致；所述根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級步驟中，所述處理器用于執(zhí)行所述支付異常自動檢測程序，以實(shí)現(xiàn)以下步驟：分析當(dāng)前訂單的支付校驗(yàn)失敗信息；將未接收到支付指令的當(dāng)前訂單歸為第一級支付成功等級訂單，將未接收到支付回傳消息的當(dāng)前訂單歸為第二級支付成功等級訂單，將支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗的當(dāng)前訂單歸為第三級支付成功等級訂單，將支付金額與商品金額不一致的當(dāng)前訂單歸為第四級支付成功等級訂單；所述根據(jù)當(dāng)前訂單的支付成功等級確定所述當(dāng)前訂單對應(yīng)的輪詢方式，查詢所述當(dāng)前訂單是否支付異常步驟中，所述處理器用于執(zhí)行所述支付異常自動檢測程序，以實(shí)現(xiàn)以下步驟：獲取當(dāng)前訂單的支付成功等級，根據(jù)所述當(dāng)前訂單的支付等級確定當(dāng)前訂單的輪詢方式；根據(jù)所述當(dāng)前訂單的輪詢方式對當(dāng)前訂單進(jìn)行輪詢查詢確定當(dāng)前訂單是否支付異常。進(jìn)一步地，所述所述根據(jù)所述當(dāng)前訂單的輪詢方式對當(dāng)前訂單進(jìn)行輪詢查詢確定當(dāng)前訂單是否支付異常步驟中，所述處理器用于執(zhí)行所述支付異常自動檢測程序，以實(shí)現(xiàn)以下步驟：首次根據(jù)當(dāng)前訂單獲取支付平臺和訂單流水號查詢當(dāng)前訂單是否支付異常；根據(jù)當(dāng)前訂單的輪詢方式確定是否繼續(xù)下次查詢及查詢周期；當(dāng)確定繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢周期繼續(xù)查詢；當(dāng)確定不繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢結(jié)果標(biāo)識當(dāng)前訂單支付狀態(tài)。進(jìn)一步地，所述根據(jù)當(dāng)前訂單的支付成功等級確定所述當(dāng)前訂單對應(yīng)的輪詢方式，查詢所述當(dāng)前訂單是否支付異常步驟之后，所述處理器還用于執(zhí)行所述支付異常自動檢測程序，以實(shí)現(xiàn)以下步驟：當(dāng)查詢到當(dāng)前訂單支付異常時(shí)，修復(fù)當(dāng)前訂單。本發(fā)明另一方面還提供一種計(jì)算機(jī)可讀存取介質(zhì)，其特征在于，述計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)存儲有一個或者多個程序，所述一個或者多個程序可被一個或者多個處理器執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)上述任一項(xiàng)所述的支付異常自動檢測方法。本發(fā)明實(shí)施例提供的支付異常自動檢測方法、終端及計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級，根據(jù)支付成功等級采取對應(yīng)的輪詢方式查詢當(dāng)前訂單是否支付異常，從而快捷、準(zhǔn)確的檢測訂單是否支付異常，節(jié)約大量人力，提高訂單修復(fù)的及時(shí)性。附圖說明圖1為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明各個實(shí)施例的一種支付異常自動檢測終端的硬件結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)圖；圖3為本發(fā)明實(shí)施例中支付異常自動檢測終端的正視圖；圖4為本發(fā)明實(shí)施例中支付異常自動檢測終端的后視圖；圖5為本發(fā)明實(shí)施例中單手握持支付終端的示意圖；圖6為本發(fā)明實(shí)施例中一種支付異常自動檢測終端的組成結(jié)構(gòu)示意圖；圖7為本發(fā)明實(shí)施例中另一種支付異常自動檢測終端的結(jié)構(gòu)示意圖；圖8為本發(fā)明實(shí)施例中一種支付異常自動檢測方法的流程圖；本發(fā)明目的的實(shí)現(xiàn)、功能特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)將結(jié)合實(shí)施例，參照附圖做進(jìn)一步說明。具體實(shí)施方式應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。在后續(xù)的描述中，使用用于表示元件的諸如“模塊”、“部件”或“單元”的后綴僅為了有利于本發(fā)明的說明，其本身沒有特定的意義。因此，“模塊”、“部件”或“單元”可以混合地使用。終端可以以各種形式來實(shí)施。例如，本發(fā)明中描述的終端可以包括諸如手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、掌上電腦、個人數(shù)字助理(personaldigitalassistant，pda)、便捷式媒體播放器(portablemediaplayer，pmp)、導(dǎo)航裝置、可穿戴設(shè)備、智能手環(huán)、計(jì)步器等移動終端，以及諸如數(shù)字tv、臺式計(jì)算機(jī)等固定終端。后續(xù)描述中將以移動終端為例進(jìn)行說明，本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解的是，除了特別用于移動目的的元件之外，根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施方式的構(gòu)造也能夠應(yīng)用于固定類型的終端。請參閱圖1，其為實(shí)現(xiàn)本發(fā)明各個實(shí)施例的一種移動終端的硬件結(jié)構(gòu)示意圖，該移動終端100可以包括：rf(radiofrequency，射頻)單元101、wifi模塊102、音頻輸出單元103、a/v(音頻/視頻)輸入單元104、傳感器105、顯示單元106、用戶輸入單元107、接口單元108、存儲器109、處理器110、以及電源111等部件。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，圖1中示出的移動終端結(jié)構(gòu)并不構(gòu)成對移動終端的限定，移動終端可以包括比圖示更多或更少的部件，或者組合某些部件，或者不同的部件布置。下面結(jié)合圖1對移動終端的各個部件進(jìn)行具體的介紹：射頻單元101可用于收發(fā)信息或通話過程中，信號的接收和發(fā)送，具體的，將基站的下行信息接收后，給處理器110處理；另外，將上行的數(shù)據(jù)發(fā)送給基站。通常，射頻單元101包括但不限于天線、至少一個放大器、收發(fā)信機(jī)、耦合器、低噪聲放大器、雙工器等。此外，射頻單元101還可以通過無線通信與網(wǎng)絡(luò)和其他設(shè)備通信。上述無線通信可以使用任一通信標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議，包括但不限于gsm(globalsystemofmobilecommunication，全球移動通訊系統(tǒng))、gprs(generalpacketradioservice，通用分組無線服務(wù))、cdma2000(codedivisionmultipleaccess2000，碼分多址2000)、wcdma(widebandcodedivisionmultipleaccess,寬帶碼分多址)、td-scdma(timedivision-synchronouscodedivisionmultipleaccess，時(shí)分同步碼分多址)、fdd-lte(frequencydivisionduplexing-longtermevolution，頻分雙工長期演進(jìn))和tdd-lte(timedivisionduplexing-longtermevolution，分時(shí)雙工長期演進(jìn))等。wifi屬于短距離無線傳輸技術(shù)，移動終端通過wifi模塊102可以幫助用戶收發(fā)電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁和訪問流式媒體等，它為用戶提供了無線的寬帶互聯(lián)網(wǎng)訪問。雖然圖1示出了wifi模塊102，但是可以理解的是，其并不屬于移動終端的必須構(gòu)成，完全可以根據(jù)需要在不改變發(fā)明的本質(zhì)的范圍內(nèi)而省略。音頻輸出單元103可以在移動終端100處于呼叫信號接收模式、通話模式、記錄模式、語音識別模式、廣播接收模式等等模式下時(shí)，將射頻單元101或wifi模塊102接收的或者在存儲器109中存儲的音頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成音頻信號并且輸出為聲音。而且，音頻輸出單元103還可以提供與移動終端100執(zhí)行的特定功能相關(guān)的音頻輸出(例如，呼叫信號接收聲音、消息接收聲音等等)。音頻輸出單元103可以包括揚(yáng)聲器、蜂鳴器等等。a/v輸入單元104用于接收音頻或視頻信號。a/v輸入單元104可以包括圖形處理器(graphicsprocessingunit，gpu)1041和麥克風(fēng)1042，圖形處理器1041對在視頻捕獲模式或圖像捕獲模式中由圖像捕獲裝置(如攝像頭)獲得的靜態(tài)圖片或視頻的圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。處理后的圖像幀可以顯示在顯示單元106上。經(jīng)圖形處理器1041處理后的圖像幀可以存儲在存儲器109(或其它存儲介質(zhì))中或者經(jīng)由射頻單元101或wifi模塊102進(jìn)行發(fā)送。麥克風(fēng)1042可以在電話通話模式、記錄模式、語音識別模式等等運(yùn)行模式中經(jīng)由麥克風(fēng)1042接收聲音(音頻數(shù)據(jù))，并且能夠?qū)⑦@樣的聲音處理為音頻數(shù)據(jù)。處理后的音頻(語音)數(shù)據(jù)可以在電話通話模式的情況下轉(zhuǎn)換為可經(jīng)由射頻單元101發(fā)送到移動通信基站的格式輸出。麥克風(fēng)1042可以實(shí)施各種類型的噪聲消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和發(fā)送音頻信號的過程中產(chǎn)生的噪聲或者干擾。移動終端100還包括至少一種傳感器105，比如光傳感器、運(yùn)動傳感器以及其他傳感器。具體地，光傳感器包括環(huán)境光傳感器及接近傳感器，其中，環(huán)境光傳感器可根據(jù)環(huán)境光線的明暗來調(diào)節(jié)顯示面板1061的亮度，接近傳感器可在移動終端100移動到耳邊時(shí)，關(guān)閉顯示面板1061和/或背光。作為運(yùn)動傳感器的一種，加速計(jì)傳感器可檢測各個方向上(一般為三軸)加速度的大小，靜止時(shí)可檢測出重力的大小及方向，可用于識別手機(jī)姿態(tài)的應(yīng)用(比如橫豎屏切換、相關(guān)游戲、磁力計(jì)姿態(tài)校準(zhǔn))、振動識別相關(guān)功能(比如計(jì)步器、敲擊)等；至于手機(jī)還可配置的指紋傳感器、壓力傳感器、虹膜傳感器、分子傳感器、陀螺儀、氣壓計(jì)、濕度計(jì)、溫度計(jì)、紅外線傳感器等其他傳感器，在此不再贅述。顯示單元106用于顯示由用戶輸入的信息或提供給用戶的信息。顯示單元106可包括顯示面板1061，可以采用液晶顯示器(liquidcrystaldisplay，lcd)、有機(jī)發(fā)光二極管(organiclight-emittingdiode,oled)等形式來配置顯示面板1061。用戶輸入單元107可用于接收輸入的數(shù)字或字符信息，以及產(chǎn)生與移動終端的用戶設(shè)置以及功能控制有關(guān)的鍵信號輸入。具體地，用戶輸入單元107可包括觸控面板1071以及其他輸入設(shè)備1072。觸控面板1071，也稱為觸摸屏，可收集用戶在其上或附近的觸摸操作(比如用戶使用手指、觸筆等任何適合的物體或附件在觸控面板1071上或在觸控面板1071附近的操作)，并根據(jù)預(yù)先設(shè)定的程式驅(qū)動相應(yīng)的連接裝置。觸控面板1071可包括觸摸檢測裝置和觸摸控制器兩個部分。其中，觸摸檢測裝置檢測用戶的觸摸方位，并檢測觸摸操作帶來的信號，將信號傳送給觸摸控制器；觸摸控制器從觸摸檢測裝置上接收觸摸信息，并將它轉(zhuǎn)換成觸點(diǎn)坐標(biāo)，再送給處理器110，并能接收處理器110發(fā)來的命令并加以執(zhí)行。此外，可以采用電阻式、電容式、紅外線以及表面聲波等多種類型實(shí)現(xiàn)觸控面板1071。除了觸控面板1071，用戶輸入單元107還可以包括其他輸入設(shè)備1072。具體地，其他輸入設(shè)備1072可以包括但不限于物理鍵盤、功能鍵(比如音量控制按鍵、開關(guān)按鍵等)、軌跡球、鼠標(biāo)、操作桿等中的一種或多種，具體此處不做限定。進(jìn)一步的，觸控面板1071可覆蓋顯示面板1061，當(dāng)觸控面板1071檢測到在其上或附近的觸摸操作后，傳送給處理器110以確定觸摸事件的類型，隨后處理器110根據(jù)觸摸事件的類型在顯示面板1061上提供相應(yīng)的視覺輸出。雖然在圖1中，觸控面板1071與顯示面板1061是作為兩個獨(dú)立的部件來實(shí)現(xiàn)移動終端的輸入和輸出功能，但是在某些實(shí)施例中，可以將觸控面板1071與顯示面板1061集成而實(shí)現(xiàn)移動終端的輸入和輸出功能，具體此處不做限定。接口單元108用作至少一個外部裝置與移動終端100連接可以通過的接口。例如，外部裝置可以包括有線或無線頭戴式耳機(jī)端口、外部電源(或電池充電器)端口、有線或無線數(shù)據(jù)端口、存儲卡端口、用于連接具有識別模塊的裝置的端口、音頻輸入/輸出(i/o)端口、視頻i/o端口、耳機(jī)端口等等。接口單元108可以用于接收來自外部裝置的輸入(例如，數(shù)據(jù)信息、電力等等)并且將接收到的輸入傳輸?shù)揭苿咏K端100內(nèi)的一個或多個元件或者可以用于在移動終端100和外部裝置之間傳輸數(shù)據(jù)。存儲器109可用于存儲軟件程序以及各種數(shù)據(jù)。存儲器109可主要包括存儲程序區(qū)和存儲數(shù)據(jù)區(qū)，其中，存儲程序區(qū)可存儲操作系統(tǒng)、至少一個功能所需的應(yīng)用程序(比如聲音播放功能、圖像播放功能等)等；存儲數(shù)據(jù)區(qū)可存儲根據(jù)手機(jī)的使用所創(chuàng)建的數(shù)據(jù)(比如音頻數(shù)據(jù)、電話本等)等。此外，存儲器109可以包括高速隨機(jī)存取存儲器，還可以包括非易失性存儲器，例如至少一個磁盤存儲器件、閃存器件、或其他易失性固態(tài)存儲器件。處理器110是移動終端的控制中心，利用各種接口和線路連接整個移動終端的各個部分，通過運(yùn)行或執(zhí)行存儲在存儲器109內(nèi)的軟件程序和/或模塊，以及調(diào)用存儲在存儲器109內(nèi)的數(shù)據(jù)，執(zhí)行移動終端的各種功能和處理數(shù)據(jù)，從而對移動終端進(jìn)行整體監(jiān)控。處理器110可包括一個或多個處理單元；優(yōu)選的，處理器110可集成應(yīng)用處理器和調(diào)制解調(diào)處理器，其中，應(yīng)用處理器主要處理操作系統(tǒng)、用戶界面和應(yīng)用程序等，調(diào)制解調(diào)處理器主要處理無線通信?？梢岳斫獾氖?，上述調(diào)制解調(diào)處理器也可以不集成到處理器110中。移動終端100還可以包括給各個部件供電的電源111(比如電池)，優(yōu)選的，電源111可以通過電源管理系統(tǒng)與處理器110邏輯相連，從而通過電源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理充電、放電、以及功耗管理等功能。盡管圖1未示出，移動終端100還可以包括藍(lán)牙模塊等，在此不再贅述。為了便于理解本發(fā)明實(shí)施例，下面對本發(fā)明的移動終端所基于的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行描述。請參閱圖2，圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)圖，該通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為通用移動通信技術(shù)的lte系統(tǒng)，該lte系統(tǒng)包括依次通訊連接的ue(userequipment，用戶設(shè)備)201，e-utran(evolvedumtsterrestrialradioaccessnetwork，演進(jìn)式umts陸地?zé)o線接入網(wǎng))202，epc(evolvedpacketcore，演進(jìn)式分組核心網(wǎng))203和運(yùn)營商的ip業(yè)務(wù)204。具體地，ue201可以是上述終端100，此處不再贅述。e-utran202包括enodeb2021和其它enodeb2022等。其中，enodeb2021可以通過回程(backhaul)(例如x2接口)與其它enodeb2022連接，enodeb2021連接到epc203，enodeb2021可以提供ue201到epc203的接入。epc203可以包括mme(mobilitymanagemententity，移動性管理實(shí)體)2031，hss(homesubscriberserver，歸屬用戶服務(wù)器)2032，其它mme2033，sgw(servinggateway，服務(wù)網(wǎng)關(guān))2034，pgw(pdngateway，分組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān))2035和pcrf(policyandchargingrulesfunction，政策和資費(fèi)功能實(shí)體)2036等。其中，mme2031是處理ue201和epc203之間信令的控制節(jié)點(diǎn)，提供承載和連接管理。hss2032用于提供一些寄存器來管理諸如歸屬位置寄存器(圖中未示)之類的功能，并且保存有一些有關(guān)服務(wù)特征、數(shù)據(jù)速率等用戶專用的信息。所有用戶數(shù)據(jù)都可以通過sgw2034進(jìn)行發(fā)送，pgw2035可以提供ue201的ip地址分配以及其它功能，pcrf2036是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流和ip承載資源的策略與計(jì)費(fèi)控制策略決策點(diǎn)，它為策略與計(jì)費(fèi)執(zhí)行功能單元(圖中未示)選擇及提供可用的策略和計(jì)費(fèi)控制決策。ip業(yè)務(wù)204可以包括因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、ims(ipmultimediasubsystem，ip多媒體子系統(tǒng))或其它ip業(yè)務(wù)等。雖然上述以lte系統(tǒng)為例進(jìn)行了介紹，但本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)知曉，本發(fā)明不僅僅適用于lte系統(tǒng)，也可以適用于其他無線通信系統(tǒng)，例如gsm、cdma2000、wcdma、td-scdma以及未來新的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，此處不做限定?；谏鲜鲆苿咏K端硬件結(jié)構(gòu)以及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提出本發(fā)明各個實(shí)施例。本發(fā)明的支付異常自動檢測終端可以是pos機(jī)等獨(dú)立支付功能的設(shè)備，也可以是具有支付功能的多功能設(shè)備。下面將主要以移動終端為例來說明本發(fā)明提供的支付異常自動檢測終端的具體結(jié)構(gòu)。這里，移動終端包括但不限于手機(jī)、智能電話、筆記本電腦、數(shù)字廣播接收器、pda、pad、pmp、導(dǎo)航裝置等等。這里，移動終端如果具有操作終端，該操作終端可以為unix、linux、windows、安卓(android)、windowsphone等等。下面以移動終端是手機(jī)的情況為例進(jìn)行說明。在本發(fā)明第一實(shí)施例中，圖3為本發(fā)明第一實(shí)施例中支付異常自動檢測終端的正視圖，圖4為本發(fā)明第一實(shí)施例中支付異常自動檢測終端的后視圖。這里，該支付異常自動檢測終端還具有便攜性，具體地，支付異常自動檢測終端可以實(shí)現(xiàn)單手握持，如此，在各種場景需要進(jìn)行支付異常自動檢測時(shí)，可以利用支付異常自動檢測終端的便攜性實(shí)現(xiàn)快速支付異常自動檢測，圖5為本發(fā)明第一實(shí)施例中單手握持支付異常自動檢測終端的示意圖。圖6為本發(fā)明第一實(shí)施例一種支付異常自動檢測終端6的組成結(jié)構(gòu)示意圖，如圖6所示，支付異常自動檢測終端6包括：支付日志模塊61，用于根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級；查詢模塊62，用于根據(jù)當(dāng)前訂單的支付成功等級確定所述當(dāng)前訂單對應(yīng)的輪詢方式，查詢所述當(dāng)前訂單是否支付異常。其中，所述支付校驗(yàn)失敗信息是當(dāng)前訂單支付校驗(yàn)失敗的原因，例如，其可以是未接收到用戶的支付指令，即用戶在支付頁面中未點(diǎn)擊支付按鈕；也可以是支付平臺未將支付信息回傳到電商平臺，或者支付密碼與預(yù)留密碼不一致，還可以是支付金額與商品金額不一致等等導(dǎo)致當(dāng)前訂單支付異常的原因。本實(shí)施例中，支付成功等級與支付校驗(yàn)失敗信息導(dǎo)致支付異常的概率成反比。例如，支付校驗(yàn)失敗信息包括未接收到用戶的支付指令，支付平臺未將支付信息回傳到電商平臺，支付密碼與預(yù)留密碼不一致，支付金額與商品金額不一致等等導(dǎo)致當(dāng)前訂單支付異常的原因。則未接收到用戶支付指令導(dǎo)致支付異常的概率大于支付平臺未將支付信息回傳到電商平臺的概率，支付平臺未將支付信息回傳到電商平臺導(dǎo)致支付異常的概率大于支付支付金額與商品金額不一致的概率，支付金額與商品金額不一致導(dǎo)致支付異常的概率大于支付密碼與預(yù)留密碼不一致的概率；對應(yīng)的，可以將未接收到用戶支付指令歸為第一支付成功等級，將支付平臺未將支付信息回傳到電商平臺歸為第二支付成功等級，將支付金額與商品金額不一致歸為第三支付成功等級，將支付密碼與預(yù)留密碼不一致歸為第四支付成功等級。其中，輪詢方式可以包括輪詢次數(shù)和輪詢周期，具體的，輪詢次數(shù)可以與支付成功等級成正比。例如，可以設(shè)置第一支付成功等級輪詢一次，第二支付成功等級輪詢兩次，第三支付成功等級輪詢?nèi)?，第四成功等級輪詢五次等等。輪詢周期即每次查詢的間隔時(shí)間，具體可以根據(jù)支付成功等級預(yù)先設(shè)置。本發(fā)明實(shí)施例提供的支付異常自動檢測終端，根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級，根據(jù)支付成功等級采取對應(yīng)的輪詢方式查詢當(dāng)前訂單是否支付異常，從而快捷、準(zhǔn)確的檢測訂單是否支付異常，節(jié)約大量人力，提高訂單修復(fù)的及時(shí)性。圖7為本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種支付異常自動檢測終端，如圖7所示，該支付異常自動檢測終端包括支付日志模塊71、查詢模塊72和修復(fù)模塊73。支付日志模塊71，用于根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級；其中，所述支付校驗(yàn)失敗信息是當(dāng)前訂單支付校驗(yàn)失敗的原因。在一種具體的實(shí)施方式中，所述支付校驗(yàn)失敗信息包括：未接收到支付指令，未接收到支付回傳消息，支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗，支付金額與商品金額不一致。支付日志模塊具體71包括：分析單元711，用于分析當(dāng)前訂單的支付校驗(yàn)失敗信息；具體的，分析單元711可以對系統(tǒng)在支付的各個環(huán)節(jié)上進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)。如訂單生成后，用戶是否點(diǎn)擊了支付的按鈕，支付平臺回傳信息異常收集。具體分析造成訂單失敗的原因，統(tǒng)計(jì)到支付渠道、訂單號、支付流水號等細(xì)節(jié)上的信息。分級單元712，用于將未接收到支付指令的當(dāng)前訂單歸為第一級支付成功等級訂單，將未接收到支付回傳消息的當(dāng)前訂單歸為第二級支付成功等級訂單，將支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗的當(dāng)前訂單歸為第三級支付成功等級訂單，將支付金額與商品金額不一致的當(dāng)前訂單歸為第四級支付成功等級訂單。查詢模塊72具體包括：確定單元721，用于獲取當(dāng)前訂單的支付成功等級，根據(jù)所述當(dāng)前訂單的支付等級確定當(dāng)前訂單的輪詢方式；輪詢單元722，用于根據(jù)所述當(dāng)前訂單的輪詢方式對當(dāng)前訂單進(jìn)行輪詢查詢確定當(dāng)前訂單是否支付異常。其中，所述輪詢方式包括輪詢次數(shù)和輪詢周期；輪詢次數(shù)可以與支付成功等級成正比，輪詢周期可以根據(jù)支付成功等級進(jìn)行具體設(shè)置。示例性的，可以將第一級支付成功等級訂單、第二級支付成功等級訂單、第三級支付成功等級訂單及第四級支付成功等級訂單對應(yīng)的輪詢次數(shù)依次增多，輪詢周期依次減小。在一種具體的實(shí)施方式中，所述輪詢單元722包括：首次查詢單元，用于首次根據(jù)當(dāng)前訂單獲取支付平臺和訂單流水號查詢當(dāng)前訂單是否支付異常；判斷單元，用于根據(jù)當(dāng)前訂單的輪詢方式確定是否繼續(xù)下次查詢及查詢周期；繼續(xù)查詢單元，用于當(dāng)確定繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢周期繼續(xù)查詢；結(jié)束單元，用于當(dāng)確定不繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢結(jié)果標(biāo)識當(dāng)前訂單支付狀態(tài)。例如在一種具體實(shí)例中，分析單元711分析到當(dāng)前訂單的支付校驗(yàn)失敗信息為用戶為點(diǎn)擊支付按鈕，則分級單元712將當(dāng)前訂單歸為第一級支付成功等級訂單，確定單元721確定當(dāng)前訂單的輪詢方式為輪詢一次，則輪詢單元722只對當(dāng)前訂單進(jìn)行首次查詢，即首次查詢單元根據(jù)當(dāng)前訂單獲取支付平臺和訂單流水號查詢當(dāng)前訂單是否支付異常，若當(dāng)前訂單支付異常，將當(dāng)前訂單標(biāo)記為支付異常訂單發(fā)送給修復(fù)模塊73，修復(fù)模塊73根據(jù)訂單異常信息對當(dāng)前訂單進(jìn)行修復(fù)。若當(dāng)前訂單支付正常，標(biāo)識當(dāng)前訂單支付正常。例如在另一種具體實(shí)例中，分析單元711分析到當(dāng)前訂單的支付校驗(yàn)失敗信息為支付金額與商品金額不一致，則分級單元712將當(dāng)前訂單歸為第四級支付成功等級訂單，確定單元721確定當(dāng)前訂單的輪詢方式為輪詢四次，輪詢周期可設(shè)置為5分鐘，則首次查詢單元對當(dāng)前訂單進(jìn)行首次查詢，判斷單元根據(jù)當(dāng)前訂單四次輪詢的輪詢方式確定繼續(xù)下次查詢，本例中，當(dāng)前訂單輪詢查詢四次，一種方式中，當(dāng)四次查詢結(jié)果中至少有一次查詢訂單異常時(shí)，將當(dāng)前訂單發(fā)送給修復(fù)模塊73，修復(fù)模塊73根據(jù)訂單支付異常信息對當(dāng)前訂單進(jìn)行修復(fù)。另一種方式中，當(dāng)四次查詢結(jié)果中查詢訂單支付異常的次數(shù)多于查詢訂單支付正常的次數(shù)時(shí)，將當(dāng)前訂單發(fā)送給修復(fù)模塊73，修復(fù)模塊73根據(jù)訂單異常信息對當(dāng)前訂單進(jìn)行修復(fù)。需要說明的是，上述各個實(shí)施例中的技術(shù)特征可以單獨(dú)使用，也可以相互組合使用，其都在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)?；谏鲜鲋Ц督K端硬件結(jié)構(gòu)以及通信終端，提出本發(fā)明方法各個實(shí)施例。如圖8所示，是本發(fā)明提出一種支付異常自動檢測方法的流程圖，如圖8所示，該方法包括：s101、根據(jù)支付校驗(yàn)失敗信息確定當(dāng)前訂單的支付成功等級；其中，所述支付校驗(yàn)失敗信息是當(dāng)前訂單支付校驗(yàn)失敗的原因。在一種具體的實(shí)施方式中，所述支付校驗(yàn)失敗信息包括：未接收到支付指令，未接收到支付回傳消息，支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗，支付金額與商品金額不一致。具體的，本步驟包括：s1011、分析當(dāng)前訂單的支付校驗(yàn)失敗信息。s1012、將未接收到支付指令的當(dāng)前訂單歸為第一級支付成功等級訂單，將未接收到支付回傳消息的當(dāng)前訂單歸為第二級支付成功等級訂單，將支付校驗(yàn)碼驗(yàn)證失敗的當(dāng)前訂單歸為第三級支付成功等級訂單，將支付金額與商品金額不一致的當(dāng)前訂單歸為第四級支付成功等級訂單。s102、根據(jù)當(dāng)前訂單的支付成功等級確定所述當(dāng)前訂單對應(yīng)的輪詢方式，查詢所述當(dāng)前訂單是否支付異常。其中，所述輪詢方式包括輪詢次數(shù)和輪詢周期；在一種較佳的實(shí)施方式中，所述第一級支付成功等級訂單、第二級支付成功等級訂單、第三級支付成功等級訂單及第四級支付成功等級訂單對應(yīng)的輪詢次數(shù)依次增多，輪詢周期依次減小。本步驟具體包括：s1021、獲取當(dāng)前訂單的支付成功等級，根據(jù)所述當(dāng)前訂單的支付等級確定當(dāng)前訂單的輪詢方式；s1022、根據(jù)所述當(dāng)前訂單的輪詢方式對當(dāng)前訂單進(jìn)行輪詢查詢確定當(dāng)前訂單是否支付異常。具體的，本步驟包括：s901、首次根據(jù)當(dāng)前訂單獲取支付平臺和訂單流水號查詢當(dāng)前訂單是否支付異常；s902、根據(jù)當(dāng)前訂單的輪詢方式確定是否繼續(xù)下次查詢及查詢周期；s903、當(dāng)確定繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢周期繼續(xù)查詢；s904、當(dāng)確定不繼續(xù)查詢時(shí)，根據(jù)查詢結(jié)果標(biāo)識當(dāng)前訂單支付狀態(tài)。例如在一種具體實(shí)例中，分析到當(dāng)前訂單的支付校驗(yàn)失敗信息為支付金額與商品金額不一致，則將當(dāng)前訂單歸為第四級支付成功等級訂單，確定當(dāng)前訂單的輪詢方式為輪詢四次，輪詢周期可設(shè)置為5分鐘，則執(zhí)行步驟s901對當(dāng)前訂單進(jìn)行首次查詢，執(zhí)行步驟s902根據(jù)當(dāng)前訂單四次輪詢的輪詢方式確定繼續(xù)下次查詢，本例中，當(dāng)前訂單輪詢查詢四次，即步驟s903依次執(zhí)行四次之后，執(zhí)行步驟s904，標(biāo)識當(dāng)前訂單支付狀態(tài)：一種方式中，當(dāng)四次查詢結(jié)果中至少有一次查詢訂單異常時(shí)，標(biāo)識當(dāng)前訂單為支付異常。另一種方式中，當(dāng)四次查詢結(jié)果中查詢訂單支付異常的次數(shù)多于查詢訂單支付正常的次數(shù)時(shí)，標(biāo)識當(dāng)前訂單為支付異常。s103、當(dāng)查詢到當(dāng)前訂單支付異常時(shí)，修復(fù)當(dāng)前訂單。本步驟中，對于支付異常的訂單，根據(jù)訂單異常信息對當(dāng)前訂單進(jìn)行修復(fù)。需要說明的是，在本文中，術(shù)語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者裝置不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、物品或者裝置所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個……”限定的要素，并不排除在包括該要素的過程、方法、物品或者裝置中還存在另外的相同要素。上述本發(fā)明實(shí)施例序號僅僅為了描述，不代表實(shí)施例的優(yōu)劣。通過以上的實(shí)施方式的描述，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到上述實(shí)施例方法可借助軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然也可以通過硬件，但很多情況下前者是更佳的實(shí)施方式。基于這樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)(如rom/ram、磁碟、光盤)中，包括若干指令用以使得一臺終端設(shè)備(可以是手機(jī)，計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，空調(diào)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實(shí)施例所述的方法。以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運(yùn)用在其他相關(guān)的
技術(shù)領(lǐng)域：
：，均同理包括在本發(fā)明的專利保護(hù)范圍內(nèi)。當(dāng)前第1頁12當(dāng)前第1頁12