一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明具體涉及一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著生活水平的提高，如今人們對酒店的要求已經(jīng)不僅僅限于居住。對酒店的要求已經(jīng)是多功能的了。居住、會議、辦公、休閑、娛樂一樣也不能少。現(xiàn)在不僅有大量的五星酒店，甚至還有超五星、六星酒店，是什么原因促使這些酒店顯得與眾不同呢？除了建筑本身的裝修檔次外，酒店的服務(wù)管理新技術(shù)應(yīng)用也是一個方面，但真正促使這些酒店高人一籌的是高科技、智能化產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用。
[0003]當(dāng)酒店的新賓客或是剛來對酒店內(nèi)部不熟悉的新員工，對于酒店的內(nèi)部路線通常都不是很熟悉，通常采用以下兩種方式進行路線的確認。
[0004]1.詢問工作人員，其大大降低的客戶的感受程度，使其感受到服務(wù)的不佳。
[0005]2.直接由工作人員帶路，其加大了工作人員的工作量，同時也在一定程度上打擾了客戶的隱私。
[0006]故一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)及方法亟待提出。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0007]本發(fā)明的目的是克服現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷，提出一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)及方法，該系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單，該方法使用簡單，任何人都會操作，不需要再到處詢問路線，可以有效提升客戶對酒店的使用感受。
[0008]為了達到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
[0009]一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)包括:用戶移動端、微信客戶端和酒店服務(wù)器；微信客戶端安裝在移動客戶端上，移動客戶端通過微信ID進行微信客戶端的登錄；微信客戶端用于對酒店內(nèi)部微信二維碼的掃描，將移動客戶端與酒店服務(wù)器進行連接；酒店服務(wù)器上存儲有酒店內(nèi)部的地圖信息，且用于接收、判斷和發(fā)送酒店信息。
[0010]本發(fā)明相較于現(xiàn)有技術(shù)，無需向酒店內(nèi)的工作人員進行詢問或帶路，只需要利用用戶移動端安裝微信客戶端，對酒店內(nèi)部的二維碼進行掃描，然后利用用戶移動端的微信客戶端通過微信公眾平臺與酒店服務(wù)器的結(jié)合，實現(xiàn)酒店內(nèi)部的自動引導(dǎo)功能，酒店服務(wù)器將當(dāng)前位置與目的地進行的自動路線規(guī)劃，規(guī)劃出的路線最短，最合理，節(jié)約用戶的時間，提升用戶的使用感受，操作簡單方便。
[0011]作為優(yōu)選的方案，微信ID為用戶的微信號、用戶的手機號、用戶的QQ號或用戶的郵箱地址。
[0012]采用上述優(yōu)選的方案，選擇多樣化。
[0013]作為優(yōu)選的方案，用戶移動端為手機和/或筆記本和/或平板電腦。
[0014]采用上述優(yōu)選的方案，選擇多樣化。
[0015]作為優(yōu)選的方案，酒店服務(wù)器將酒店內(nèi)部的地圖信息分為五類區(qū)域，分別為:居住區(qū)、會議區(qū)、辦公區(qū)、休閑區(qū)和娛樂區(qū)。
[0016]采用上述優(yōu)選的方案，更便于用戶找到目標位置，操作更便捷，滿足用戶的不同需求。
[0017]作為優(yōu)選的方案，居住區(qū)和/或會議區(qū)和/或辦公區(qū)和/或休閑區(qū)和/或娛樂區(qū)內(nèi)的地圖信息還分為大廳和房間號。
[0018]采用上述優(yōu)選的方案，更便于用戶找到目標位置，操作更便捷。
[0019]本發(fā)明利用一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)來進行酒店內(nèi)部引導(dǎo)的方法包括以下步驟:
[0020]步驟一，在用戶移動端上安裝微信客戶端；
[0021]步驟二，打開微信客戶端，判斷是否對酒店的微信公眾平臺進行關(guān)注，若沒有關(guān)注則利用用戶移動端的微信客戶端對酒店內(nèi)部的二維碼進行掃描，對酒店的微信公眾平臺進行關(guān)注，將用戶的微信ID通過微信公眾平臺發(fā)送給酒店服務(wù)器，酒店服務(wù)器對微信ID進行保存，若關(guān)注了則直接進入步驟三；
[0022]步驟三，利用用戶移動端的微信客戶端在微信平臺上輸入需要到達的酒內(nèi)內(nèi)部的位置，通過微信平臺將搜尋指令發(fā)送給酒店服務(wù)器；
[0023]步驟四，酒店服務(wù)器通過酒店內(nèi)部的地圖信息，對用戶的當(dāng)前位置與目的地進行路線規(guī)劃，規(guī)劃完成后，將路線通過微信公眾平臺發(fā)送給用戶移動端的微信客戶端。
[0024]操作步驟簡單易懂，適合不同年齡層次的用戶。
[0025]作為優(yōu)選的方案，步驟三中還包括，利用用戶移動端的微信客戶端在微信平臺上進行區(qū)域選擇，可選擇的區(qū)域有以下五類:居住區(qū)、會議區(qū)、辦公區(qū)、休閑區(qū)和娛樂區(qū)。
[0026]采用上述優(yōu)選的方案，更便于用戶確定目標位置，操作更便捷，只需要尋找后點擊即可。
[0027]作為優(yōu)選的方案，步驟三中還包括，利用用戶移動端的微信客戶端在微信平臺上直接點擊目的地的大廳名稱或房間號。
[0028]采用上述優(yōu)選的方案，更便于用戶確定目標位置，操作更便捷，只需要尋找后點擊即可。
【附圖說明】
[0029]圖1為本發(fā)明實施例提供的工作流程圖之一。
[0030]圖2為本發(fā)明實施例提供的工作流程圖之二。
【具體實施方式】
[0031]下面結(jié)合附圖詳細說明本發(fā)明的優(yōu)選實施方式。
[0032]為了達到本發(fā)明的目的，如圖1-2所示，在本發(fā)明一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)及方法的其中一些實施例中，
[0033]一種基于微信的酒店內(nèi)部引導(dǎo)系統(tǒng)包括:用戶移動端、微信客戶端和酒店服務(wù)器；微信客戶端安裝在移動客戶端上，移動客戶端通過微信ID進行微信客戶端的登錄；微信客戶端用于對酒店內(nèi)部微信二維碼的掃描，將移動客戶端與酒店服務(wù)器進行連接；酒店服務(wù)器上存儲有酒店內(nèi)部的地圖信息，且用于接收、判斷和發(fā)送酒店信息。
[0034]微信ID為用戶的微信號、用戶的手機號、用戶的QQ號或用戶的郵箱地址，選擇更多樣化。
[0035]用戶移動端為手機和/或筆記本和/或平板電腦，選擇更多樣化。
[0036]酒店服務(wù)器將酒店內(nèi)部的地圖信息分為五類區(qū)域，分別為:居住區(qū)、會議區(qū)、辦公區(qū)、休閑區(qū)和娛樂區(qū)，更便于用戶找到目標位置，操作更便捷，滿足用戶的不同需求。在居住區(qū)和/或會議區(qū)和/或辦公區(qū)和/或休閑區(qū)和/或娛樂區(qū)內(nèi)的地圖信息還