通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及碼圖識讀領(lǐng)域，尤其是一種通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，家電設(shè)備維護(hù)單一般都是放置在家電設(shè)備包裝箱的專用包裝袋中的，如果日后將家電設(shè)備維護(hù)單遺失，則不利用對家電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)使用，從而造成使用中的不便。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]針對上述問題中存在的不足之處，本發(fā)明提供一種可使對家電設(shè)備故障排除以及維修單的填寫更為便利的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法。
[0004]為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，包括以下步驟:
[0005]通過碼圖識讀裝置對植入在家電設(shè)備上的碼圖或植入在家電設(shè)備中某一組件上的碼圖進(jìn)行識讀，以使家電設(shè)備維護(hù)單能夠顯示在碼圖識讀裝置界面上，在碼圖識讀裝置的顯示界面上完成對家電設(shè)備維護(hù)單的填寫后，以將其發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器中。
[0006]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，上述方法的具體步驟如下:
[0007]S1、通過碼圖識讀裝置對植入在家電設(shè)備上的帶有家電設(shè)備信息的碼圖進(jìn)行識讀，并將獲取到的與碼圖相對應(yīng)的編碼數(shù)據(jù)包文件發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器；
[0008]S2、家電設(shè)備維修服務(wù)器在對編碼數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行辨別后，以得知與編碼數(shù)據(jù)包文件相對應(yīng)的家電設(shè)備明細(xì)信息；
[0009]S3、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備信息以選擇與其相對應(yīng)的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本，并使該家電設(shè)備維護(hù)單電子版本能夠顯示在碼圖識讀裝置界面上；
[0010]S4、在碼圖識讀裝置的顯示界面上完成對家電設(shè)備維護(hù)單的填寫后，以將其發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器中。
[0011]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，在步驟SI中，碼圖可植入在家電設(shè)備的外壁面上。
[0012]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，與碼圖相對應(yīng)的編碼數(shù)據(jù)包文件中包括家電設(shè)備品牌信息編碼信息、家電設(shè)備產(chǎn)品類別編碼信息、家電設(shè)備序列號編碼信息。
[0013]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，在步驟S2中，包括以下步驟:
[0014]S21、家電設(shè)備維修服務(wù)器對編碼數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行解析，以獲得編碼數(shù)據(jù)包文件中的家電設(shè)備品牌信息編碼信息、家電設(shè)備產(chǎn)品類別編碼信息和家電設(shè)備序列號編碼信息；
[0015]S22、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)上述編碼信息進(jìn)行多級查詢，以得知與編碼數(shù)據(jù)包文件相對應(yīng)的家電設(shè)備明細(xì)信息。
[0016]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，在步驟S3中，包括以下兩種情況:
[0017]情況a、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備信息以選擇與其相對應(yīng)的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本，并提示碼圖識讀裝置對家電設(shè)備維護(hù)單電子版本進(jìn)行下載，以使家電設(shè)備維護(hù)單電子版本能夠顯示在碼圖識讀裝置的界面上；
[0018]情況b、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備信息以選擇與其相對應(yīng)的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本，并將家電設(shè)備維護(hù)單電子版本調(diào)用至家電設(shè)備維修服務(wù)器的緩存空間中，碼圖識讀裝置對緩存空間中的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本進(jìn)行讀取后，以顯示在碼圖識讀裝置的界面上。
[0019]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，上述方法的具體步驟如下:
[0020]S1、通過碼圖識讀裝置對植入在家電設(shè)備中某一組件上的碼圖進(jìn)行識讀，并將獲取到的與碼圖相對應(yīng)的編碼數(shù)據(jù)包文件發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器；
[0021]S2、家電設(shè)備維修服務(wù)器在對編碼數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行辨別后，得知與編碼數(shù)據(jù)包文件相對應(yīng)的所需維修部件的明細(xì)信息，在查找到與所需維修部件的引發(fā)故障原因內(nèi)容、以及故障解決方法內(nèi)容后，將引發(fā)故障原因內(nèi)容、以及故障解決方法內(nèi)容發(fā)送至碼圖識讀裝置的顯示界面上。
[0022]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，還包括:
[0023]S3、若根據(jù)顯示在碼圖識讀裝置界面上的所需維修部件的引發(fā)故障原因內(nèi)容、以及故障解決方法內(nèi)容無法解決部件故障，家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備信息以選擇與其相對應(yīng)的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本，并使該家電設(shè)備維護(hù)單電子版本能夠顯示在碼圖識讀裝置界面上；
[0024]S4、在碼圖識讀裝置的顯示界面上完成對家電設(shè)備維護(hù)單的填寫后，以將其發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器中。
[0025]上述的通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，其中，在步驟S2中包括以下步驟:
[0026]S21、家電設(shè)備維修服務(wù)器對編碼數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行解析，以獲得編碼數(shù)據(jù)包文件中的家電設(shè)備品牌信息編碼信息、家電設(shè)備產(chǎn)品類別編碼信息和家電設(shè)備序列號編碼信息和家電設(shè)備部件編碼信息；
[0027]S22、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)上述編碼信息進(jìn)行多級查詢，以得知與編碼數(shù)據(jù)包文件相對應(yīng)的家電設(shè)備明細(xì)信息和家電設(shè)備中所需維修部件信息；
[0028]S23、家電設(shè)備維修服務(wù)器在存儲有所需維修部件信息的數(shù)據(jù)鏈表中查找，在查找到與所需維修部件的引發(fā)故障原因內(nèi)容、以及故障解決方法內(nèi)容后，將引發(fā)故障原因內(nèi)容、以及故障解決方法內(nèi)容發(fā)送至碼圖識讀裝置的顯示界面上。
[0029]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明具有以下優(yōu)點:
[0030]本發(fā)明只需通過對植入在家電設(shè)備表面或植入在家電設(shè)備中部件表面的碼圖進(jìn)行識讀，便可以了解到家電設(shè)備中部件的故障引發(fā)原因與故障解決方法，另外，當(dāng)故障無法解決時，還可以將家電設(shè)備維修單顯示在碼圖識讀裝置的界面上，從而使對家電設(shè)備維修單的填寫更為便利，及時。
【具體實施方式】
[0031]本發(fā)明提供一種通過對碼圖進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，包括以下步驟:
[0032]通過碼圖識讀裝置對植入在家電設(shè)備上的碼圖或植入在家電設(shè)備中某一組件上的碼圖進(jìn)行識讀，以使家電設(shè)備維護(hù)單能夠顯示在碼圖識讀裝置界面上，在碼圖識讀裝置的顯示界面上完成對家電設(shè)備維護(hù)單的填寫后，以將其發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器中。
[0033]實施例一
[0034]本發(fā)明提供一種通過對二維碼進(jìn)行識讀以對家電設(shè)備進(jìn)行維修的方法，包括以下步驟:
[0035]S1、通過二維碼識讀裝置對植入在家電設(shè)備上的帶有家電設(shè)備信息的二維碼進(jìn)行識讀，并將獲取到的與二維碼相對應(yīng)的編碼數(shù)據(jù)包文件發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器。
[0036]在步驟SI中，二維碼可植入在家電設(shè)備的外壁面上。與二維碼相對應(yīng)的編碼數(shù)據(jù)包文件中包括家電設(shè)備品牌信息編碼信息、家電設(shè)備產(chǎn)品類別編碼信息、家電設(shè)備序列號編碼?目息。
[0037]其中，對二維碼識讀裝置對植入在家電設(shè)備上的帶有家電設(shè)備信息的二維碼進(jìn)行識讀、以獲得與其相對應(yīng)的編碼包文件的方式可采用現(xiàn)有對二維碼進(jìn)行識讀的方式。
[0038]S2、家電設(shè)備維修服務(wù)器在對編碼數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行辨別后，以得知與編碼數(shù)據(jù)包文件相對應(yīng)的家電設(shè)備明細(xì)信息。
[0039]在步驟S2中，包括以下步驟:
[0040]S21、家電設(shè)備維修服務(wù)器對編碼數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行解析，以獲得編碼數(shù)據(jù)包文件中的家電設(shè)備品牌信息編碼信息、家電設(shè)備產(chǎn)品類別編碼信息和家電設(shè)備序列號編碼信息；
[0041]S22、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)上述編碼信息進(jìn)行多級查詢，以得知與編碼數(shù)據(jù)包文件相對應(yīng)的家電設(shè)備明細(xì)信息。
[0042]S3、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備信息以選擇與其相對應(yīng)的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本，并使該家電設(shè)備維護(hù)單電子版本能夠顯示在二維碼識讀裝置界面上。
[0043]在步驟S3中，包括以下兩種情況:
[0044]情況a、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備信息以選擇與其相對應(yīng)的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本，并提示二維碼識讀裝置對家電設(shè)備維護(hù)單電子版本進(jìn)行下載，以使家電設(shè)備維護(hù)單電子版本能夠顯示在二維碼識讀裝置的界面上；
[0045]情況b、家電設(shè)備維修服務(wù)器根據(jù)家電設(shè)備信息以選擇與其相對應(yīng)的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本，并將家電設(shè)備維護(hù)單電子版本調(diào)用至家電設(shè)備維修服務(wù)器的緩存空間中，二維碼識讀裝置對緩存空間中的家電設(shè)備維護(hù)單電子版本進(jìn)行讀取后，以顯示在二維碼識讀裝置的界面上。
[0046]S4、在二維碼識讀裝置的顯示界面上完成對家電設(shè)備維護(hù)單的填寫后，以將其發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器中。
[0047]另外，在步驟S4實施之后，家電設(shè)備維修服務(wù)器會當(dāng)前二維碼識讀裝置的所在位置進(jìn)行定位，并將與二維碼識讀裝置所在位置距離最近的家電設(shè)備維修網(wǎng)點信息發(fā)送至二維碼識讀裝置中。
[0048]在步驟SI之前，消費者在對家電設(shè)備確定購買時，家電賣場的銷售人員需要通過二維碼識讀裝置對植入在家電設(shè)備表面的二維碼進(jìn)行識讀，以獲取與其相對應(yīng)的編碼數(shù)據(jù)包文件，并將該編碼數(shù)據(jù)包文件上發(fā)送至家電設(shè)備維修服務(wù)器中；
[0049]家電設(shè)備維修服務(wù)器在接收至編碼數(shù)據(jù)包文件后，在相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中建立用于對其進(jìn)行存儲的數(shù)據(jù)鏈表，并對編碼數(shù)據(jù)包文件進(jìn)行解析后，并編碼數(shù)據(jù)包中的家電設(shè)備名稱編碼信息、家電設(shè)備類別編碼信息與家電設(shè)備產(chǎn)品型號編碼信息存儲在數(shù)據(jù)鏈表中的相應(yīng)存儲空間中。
[0050]銷售人員通過二維碼識讀裝置對植入在家電設(shè)備表面的二維碼進(jìn)行識讀，并上傳至家電設(shè)備維修服務(wù)器中，從而將已購買的家電設(shè)備相應(yīng)信息存儲在家電設(shè)備維修服務(wù)器中。
[0051]若銷售人員在家電設(shè)備購買時沒有