智能快遞處理方法及智能快遞云系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及快遞，尤其涉及一種智能快遞處理方法，更涉及一種實現(xiàn)該方法的智能快遞云系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002]隨著電商快速發(fā)展，快遞已經(jīng)與我們息息相關了，但是我們還在糾結發(fā)哪家快遞、快遞公司電話是多少、哪家快遞公司服務質(zhì)量最好、最近的有哪家快遞公司快遞員在收件。針對現(xiàn)有快遞的收件、發(fā)件的方式，存在收件、發(fā)件效率低下?？爝f公司人員變化、快遞公司服務好壞、最近的有那個快遞員在收件，我們無法知道。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的在于提供一種智能快遞處理方法，有效解決上述技術問題。
[0004]為有效解決上述技術問題，本發(fā)明采取的技術方案如下:
智能快遞處理方法，該方法包括以下步驟:
(1)設置智能快遞云系統(tǒng)及與之交互的快遞數(shù)據(jù)庫、快遞終端及用戶終端，所述智能快遞云系統(tǒng)設有實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結算系統(tǒng)及消息輸送平臺；
(2)公開方式發(fā)件:所述智能快遞云系統(tǒng)接收用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息，并輸送給所述快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；
(3)指定方式發(fā)件:用戶將需發(fā)件的情況描敘發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述快遞系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；
(4)評價:通過所述用戶評價系統(tǒng)鏈接用戶服務評價數(shù)據(jù)庫完成評價；
(5)查詢:所述智能快遞云系統(tǒng)通過與快遞公司數(shù)據(jù)庫對接，用戶登錄智能快遞云系統(tǒng)后通過“掃一掃”掃描快遞單條形碼或者二維碼，查詢物件的實時情況；
(6)核算:所述計算系統(tǒng)鏈接結算系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，并在所述智能快遞云系統(tǒng)中設置付款方式選擇，分別針對公開方式發(fā)件及指定方式發(fā)件設定多選擇的不同付款方式。
[0005]特別的，所述步驟(I)還包括以下步驟:
所述快遞終端與用戶終端采用移動網(wǎng)絡或WIFI接入，所述智能快遞云系統(tǒng)采用GPS定位，所述消息輸送平臺通過移動網(wǎng)絡將所述快遞終端位置信息輸送給用戶終端，當用戶需要發(fā)送快遞時，用戶終端只需要用手機登陸智能快遞云系統(tǒng)，智能快遞云系統(tǒng)通過接受用戶GPS位置信息，定位用戶地理位置。
[0006]特別的，所述步驟(2)還包括以下步驟:
所述情況描敘數(shù)據(jù)信息包括大小、重量、件數(shù)、發(fā)往何地及是否加急，所述智能快遞云系統(tǒng)將用戶的消息輸送給附近的快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，智能快遞云系統(tǒng)設置有用戶服務評價數(shù)據(jù)庫，對快遞服務起督促作用，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)獲取接單的快遞公司用戶評價，選擇評價服務優(yōu)質(zhì)的快遞，用戶向選中的快遞發(fā)送確認信息，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取。
[0007]特別的，所述步驟(3 )還包括以下步驟:
用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述智能快遞云系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取，如果快遞終端無接單請求，5分鐘以后，用戶才可以繼續(xù)指定其他快遞公司。
[0008]特別的，所述步驟(4)還包括以下步驟:
快遞公司在收件完成后，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)對快遞公司的服務質(zhì)量進行評價，系統(tǒng)將評價信息存入用戶服務評價數(shù)據(jù)庫。
[0009]特別的，所述步驟(6)還包括以下步驟:
所述結算系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中包括保價費用、快遞費用、其他費用，所述智能快遞云系統(tǒng)中設置有付款方式選擇，包括現(xiàn)場付款、網(wǎng)上支付及協(xié)議支付，對于公開方式發(fā)件的適用于現(xiàn)場支付和網(wǎng)上支付，指定方式可以與快遞公司簽訂協(xié)議，協(xié)議支付，所述智能快遞云系統(tǒng)里面設有與所述核算系統(tǒng)交互連接的付款狀態(tài)欄，根據(jù)用戶的付款情況，可以由快遞終端選擇付款狀態(tài)，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)設置的系統(tǒng)“掃一掃”掃描快遞單條形碼或者二維碼，查看快遞相關系統(tǒng)信息，并且可以將條形碼或者二維碼發(fā)送給收件用戶。
[0010]一種實現(xiàn)上述方法的智能快遞云系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括與之連接的用戶終端及快遞終端，所述系統(tǒng)內(nèi)置快遞數(shù)據(jù)庫，且所述系統(tǒng)由實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結算系統(tǒng)及消息輸送平臺組成，所述快遞終端、用戶終端直接與所述實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結算系統(tǒng)及消息輸送平臺通訊連接。
[0011]特別的，所述快遞終端通過所述快遞數(shù)據(jù)庫與所述用戶終端交互連接，且所述快遞終端與用戶終端采用移動網(wǎng)絡或WIFI接入所述智能快遞云系統(tǒng)，所述智能快遞云系統(tǒng)采用GPS定位。
[0012]本發(fā)明的有益效果為:本發(fā)明提供的智能快遞處理方法，不同于傳統(tǒng)快遞收發(fā)方式，節(jié)省了發(fā)件時間，同時給提高了快遞員的工作效率，快遞公司在收件完成后，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)對快遞公司的服務質(zhì)量進行評價，系統(tǒng)將評價信息存入用戶服務評價數(shù)據(jù)庫。智能快遞云系統(tǒng)通過與快遞公司數(shù)據(jù)庫對接，用戶只需登錄智能快遞云系統(tǒng)掃一掃快遞單條形碼或者二維碼，就可知已物件的實時情況。在智能快遞云系統(tǒng)中設有結算系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，包括保價費用、快遞費用、其他費用。在智能快遞云系統(tǒng)中設置有付款方式選擇，現(xiàn)場付款、網(wǎng)上支付、協(xié)議支付。對于公開方式發(fā)件的適用于現(xiàn)場支付和網(wǎng)上支付。指定方式可以與快遞公司簽訂協(xié)議，協(xié)議支付。在系統(tǒng)里面設有付款狀態(tài)欄，根據(jù)用戶的付款情況，可以由快遞終端選擇付款狀態(tài)(寄方付、收方付、協(xié)議支付、第三方付)。用戶可以智能快遞云系統(tǒng)中的系統(tǒng)掃一掃掃描快遞單條形碼或者二維碼，就可看到快遞相關系統(tǒng)信息，并且可以將條形碼或者二維碼發(fā)送給收件用戶。收件用戶可以智能快遞云系統(tǒng)通過掃一掃快遞單條形碼或者二維碼，可以看到快遞的在中途信息以及派件快遞員信息。在智能快遞云系統(tǒng)設置留言系統(tǒng)和在線對話系統(tǒng)，收件用戶可以對應自己的快遞進行信息留言或者實時與送件快遞終端進行對話，系統(tǒng)設價格比較功能，能夠根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量以及距離自動計算出相應價格，根據(jù)價格進行高低循序排列。
[0013]下面結合附圖對本發(fā)明進行詳細說明。
【附圖說明】
[0014]圖1是本發(fā)明所述智能快遞處理方法的系統(tǒng)架構圖。
【具體實施方式】
[0015]實施例1:
在本實施例中，系統(tǒng)定位實現(xiàn)的實時位置包括GPS、北斗導航、移動運營商基站等定位數(shù)據(jù)交互方式。
[0016]如圖1所示，本實施例公開的智能快遞處理方法，該方法包括以下步驟:
(I)設置智能快遞云系統(tǒng)及與之交互的快遞數(shù)據(jù)庫、快遞終端及用戶終端，所述智能快遞云系統(tǒng)設有實時位置系統(tǒng)、用戶評價系統(tǒng)、結算系統(tǒng)及消息輸送平臺；所述快遞終端與用戶終端采用移動網(wǎng)絡或WIFI接入，所述智能快遞云系統(tǒng)采用GPS定位，所述消息輸送平臺通過移動網(wǎng)絡將所述快遞終端位置信息輸送給用戶終端，當用戶需要發(fā)送快遞時，用戶終端只需要用手機登陸智能快遞云系統(tǒng)，智能快遞云系統(tǒng)通過接受用戶GPS位置信息，定位用戶地理位置。
[0017](2)公開方式發(fā)件:所述智能快遞云系統(tǒng)接收用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息，并輸送給所述快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；所述情況描敘數(shù)據(jù)信息包括大小、重量、件數(shù)、發(fā)往何地及是否加急，所述智能快遞云系統(tǒng)將用戶的消息輸送給附近的快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，智能快遞云系統(tǒng)設置有用戶服務評價數(shù)據(jù)庫，對快遞服務起督促作用，用戶可以通過智能快遞云系統(tǒng)獲取接單的快遞公司用戶評價，選擇評價服務優(yōu)質(zhì)的快遞，用戶向選中的快遞發(fā)送確認信息，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取。
[0018](3)指定方式發(fā)件:用戶將需發(fā)件的情況描敘發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述快遞系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息并判定接單請求，請求通過則將所述快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端；用戶將需發(fā)件的情況描敘數(shù)據(jù)信息發(fā)送到智能快遞云系統(tǒng)，所述智能快遞云系統(tǒng)根據(jù)用戶指定的快遞公司將用戶的消息輸送給快遞終端，快遞終端收到消息，根據(jù)自己的情況決定是否要接單，快遞終端如果接單，向智能快遞云系統(tǒng)發(fā)送接單請求，系統(tǒng)將快遞終端的信息及位置信息發(fā)送給用戶終端，快遞終端根據(jù)用戶位置信息上門進行快遞收取，如果快遞終端無接單請求，5分鐘以后，用戶才可以繼續(xù)指定其他快遞公司。
[0019](4)評價:通過所述用戶評價系統(tǒng)鏈接用戶服務評價數(shù)據(jù)庫完成評價；快遞公司在收件完成后，用戶可以通過智能快