使用移動(dòng)設(shè)備來處理零售加油站處的交易的系統(tǒng)和方法
【專利說明】使用移動(dòng)設(shè)備來處理零售加油站處的交易的系統(tǒng)和方法
[0001] 相關(guān)申請的交叉引用 本申請要求2012年10月8日提交且題為"Method and Process for Selling Items and/or Services at a Dispenser Using a Mobile Device Application(用于使用移 動(dòng)設(shè)備應(yīng)用在分配器處銷售項(xiàng)目和/或服務(wù)的方法和過程)"的美國臨時(shí)專利申請No. 61/711，093的優(yōu)先權(quán)。該臨時(shí)申請的內(nèi)容通過引用被完整結(jié)合到本文中。
【背景技術(shù)】
[0002] 本文公開的主題設(shè)及與產(chǎn)品有關(guān)的交易的處理，并且特別地設(shè)及促進(jìn)經(jīng)由移動(dòng)設(shè) 備發(fā)生的零售加油站處的交易的系統(tǒng)和方法的實(shí)施例。
[0003] 加油站向最終用戶供應(yīng)各種產(chǎn)品并在自動(dòng)化或半自動(dòng)化燃料分配器處完成交易。 常規(guī)燃料分配器可W接收支付信息(例如，刷的借記卡）并分配燃料。該些燃料分配器與銷 售點(diǎn)（P0S)系統(tǒng)通信W通過在加燃料之前對卡進(jìn)行預(yù)授權(quán)并在加燃料之后將適當(dāng)?shù)慕痤~記 入該卡來處理信用卡交易。燃料分配器還可W提示用戶購買其它產(chǎn)品，例如洗車。在被記 入卡的最終金額中包括任何附加購買或特殊優(yōu)惠。為了完成交易，燃料分配器中的支付終 端可W將此最終金金額發(fā)送到P0S，其與支付網(wǎng)絡(luò)通信W處理并完成交易。
[0004]越來越多的支付選項(xiàng)可用，諸如移動(dòng)電話支付系統(tǒng)巧時(shí)稱為"電子錢包")。此類 系統(tǒng)的示例是基于EMV標(biāo)準(zhǔn)的那些，例如壁51￡賄4畑^的PAYPASS?。但是，該些系統(tǒng)一般地 處理用于定額的購買交易。因此，即使將移動(dòng)設(shè)備用于支付，最終用戶仍必須針對除記入最 終金額之外的任何功能與分配器上的支付終端相交互。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本公開描述了對零售加油站處的交易過程的改善。該些改善提供更大的靈活性， 例如W在不需要與燃料分配器相交互的情況下完成包括除燃料購買之外的產(chǎn)品的交易。例 如下面隨后的討論中的方法和系統(tǒng)有利地允許最終用戶利用移動(dòng)設(shè)備(例如，智能電話和/ 或其它終端)來在零售加油站處訂購燃料、洗車或其它產(chǎn)品。該些方法和系統(tǒng)允許最終用戶 與移動(dòng)設(shè)備相交互W從相對于零售位置遠(yuǎn)程的交易網(wǎng)關(guān)部件提供的產(chǎn)品列表中進(jìn)行選擇。 通過該種方式，最終用戶可W在站點(diǎn)處或者在到站點(diǎn)的途中的同時(shí)從汽車內(nèi)部使用移動(dòng)設(shè) 備來訂購產(chǎn)品。此特征可證明在冬季時(shí)是有益的，因?yàn)樽罱K用戶可W不必在寒冷的外面去 除他的手套的情況下訂購產(chǎn)品。
【附圖說明】
[0006]現(xiàn)在簡要地對附圖進(jìn)行參考，在所述附圖中： 圖1描述了供用來在零售加油站處完成交易的交易處理系統(tǒng)的示例性實(shí)施例的示意 圖； 圖2描述了泳道配置的形式的流程圖W圖示出圖1的交易處理系統(tǒng)中的部件之間的通 信和交互的一個(gè)示例性操作； 圖3描述了用于在零售加油站處使用移動(dòng)設(shè)備來處理交易的方法的示例性實(shí)施例的 流程圖； 圖4描述了圖2的示例性方法的流程圖W圖示出促進(jìn)在零售加油站處使用移動(dòng)設(shè)備來 處理交易的附加特征； 圖5描述了圖2的示例性方法的流程圖W圖示出促進(jìn)在零售加油站處使用移動(dòng)設(shè)備來 處理交易的附加特征； 圖6描述了圖2的示例性方法的流程圖W圖示出促進(jìn)在零售加油站處使用移動(dòng)設(shè)備來 處理交易的附加特征； 圖7描述了用于操作移動(dòng)設(shè)備W在零售加油站處完成交易的方法的示例性實(shí)施例的 流程圖； 圖8描述了可W標(biāo)識在加油站處銷售的產(chǎn)品或者包含關(guān)于該產(chǎn)品的信息的示例性二 維條形碼；W及 圖9描述了數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的示例的高級示意圖。
[0007] 在適用的情況下，相同的附圖標(biāo)記指定遍及多個(gè)視圖的相同或相應(yīng)的部件和單 元，除非另外指明，所述多個(gè)視圖并不按比例。
【具體實(shí)施方式】
[0008] 圖1圖示出可W處理例如在零售加油站處發(fā)生的交易的交易處理系統(tǒng)100 (也為 "系統(tǒng)100")的示例性實(shí)施例的示意圖。交易處理系統(tǒng)100包括各種部件，其在一個(gè)實(shí)施例 中包括分配器102、前場控制器部件104、銷售點(diǎn)（P0S)部件106W及支付處理部件108。系 統(tǒng)100還包括交易網(wǎng)關(guān)部件110、終端112W及應(yīng)用服務(wù)器114。終端112的示例可W包括 各種便攜式計(jì)算設(shè)備(例如，計(jì)算機(jī)、蜂窩電話、智能電話、平板計(jì)算機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理、膝上 型計(jì)算機(jī)等)。交易網(wǎng)關(guān)部件110具有磁盤116和處理器118,其兩者都可W執(zhí)行對處理在 零售加油站處發(fā)生的交易有用的各種功能。在一個(gè)實(shí)施例中，系統(tǒng)100的部件可W經(jīng)由具 有一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器(例如，遠(yuǎn)程服務(wù)器122)和一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)124 (例如，有線和無 線網(wǎng)絡(luò)）的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)120進(jìn)行通信。
[0009] 系統(tǒng)100的實(shí)施例允許最終用戶使用終端112來購買產(chǎn)品和服務(wù)。然而，不同于 常規(guī)系統(tǒng)，系統(tǒng)100允許使用終端112來完成購買，該購買包括燃料和例如最終用戶通常不 能在沒有與零售加油站處的某些部件(例如，分配器102)和/或服務(wù)員進(jìn)行交互的情況下 購買的服務(wù)(例如，洗車)。尤其，該特征促進(jìn)遠(yuǎn)程交易的有效使用，其中，最終用戶可W針對 購買的所有部分（即產(chǎn)品和服務(wù)的選擇、忠誠度優(yōu)惠和贈券的使用、W及支付的發(fā)起）來使 用終端112。
[0010] 圖2描述了圖示出當(dāng)零售加油站處處理遠(yuǎn)程交易時(shí)的系統(tǒng)100的部件之間的交互 的流程圖。該流程圖使用沿著圖的頂部所提供的系統(tǒng)100的部件的泳道配置。該些部件包 括分配器102、前場控制器部件104、支付處理系統(tǒng)108、交易網(wǎng)關(guān)部件110、終端112W及應(yīng) 用服務(wù)器114。同樣如圖2中所示，終端112可應(yīng)用126 (也為"app126")的形式執(zhí) 行某些可執(zhí)行指令。
[0011] 從圖中的頂部移動(dòng)至底部，在一個(gè)實(shí)施方式中，前場控制器部件104可W與交易 網(wǎng)關(guān)部件110交換信息（"SENDLATESTCONFIG(發(fā)送最新配置)")。此信息可W包括站點(diǎn) 配置信息，其包括關(guān)于零售加油站的運(yùn)營的數(shù)據(jù)。出于本示例的遠(yuǎn)程交易的目的，此數(shù)據(jù)可 標(biāo)識可用于供最終用戶（也為"anenduser(最終用戶）"）在零售加油站處購買的產(chǎn)品和 服務(wù)。該交換可按需要的頻率重復(fù)W保持當(dāng)前在前場控制器部件104和/或交易網(wǎng)關(guān)部件 110上的信息。
[0012] 最終用戶可W在終端112上發(fā)起應(yīng)用126("LAUNCHAPP(發(fā)起應(yīng)用）")。發(fā)起可W 在零售加油站處現(xiàn)場發(fā)生，例如當(dāng)最終用戶將車輛停泊在分配器102前面W獲得燃料時(shí)。 在其它示例中，發(fā)起可在場外發(fā)生，例如在最終用戶到達(dá)零售加油站處之前。該特征可結(jié)合 應(yīng)用126的其它功能。例如，應(yīng)用程序126可允許最終用戶捜索接近于最終用戶當(dāng)前位置 的零售加油站的位置。本公開還設(shè)想系統(tǒng)100的配置，其中，應(yīng)用126可W在終端112上自 動(dòng)地發(fā)起(即，在沒有最終用戶交互的情況下)并開始操作，例如通過當(dāng)終端112在零售加油 站的預(yù)定范圍內(nèi)時(shí)終端112從交易網(wǎng)關(guān)部件110接收到的發(fā)起信號的方式。
[001引應(yīng)用126的示例可W與應(yīng)用服務(wù)器114交換信息（"GETSITELOCATION做（獲得 站點(diǎn)位置)"和"RETURNLOCATION做娘回站點(diǎn)位置)")。此信息可W包括定義零售加油站 的位置的數(shù)據(jù)。在一個(gè)示例中，數(shù)據(jù)可W定義例如在終端114的位置的預(yù)定范圍內(nèi)和/或 接近于該位置的零售加油站的各種位置。最終用戶可W使用應(yīng)用126來從各位置之中選擇 零售加油站("SELECTSITE(選擇站點(diǎn)）")。在一個(gè)示例中，如圖2中所示，應(yīng)用126可W允 許最終用戶在零售加油站處選擇分配器102W分配燃料("沈LECTPUMP(選擇累)")。
[0014] 應(yīng)用126還可W與交易網(wǎng)關(guān)部件110交換信息。應(yīng)用126可用對于站點(diǎn)配置信息 ("GETS口ECONFIGURATION(獲得站點(diǎn)配置)"）的請求來發(fā)起此交換。一般而言，站點(diǎn)配 置信息可W包括描述其中最終用戶希望完成交易的零售加油站的特征的數(shù)據(jù)。交易網(wǎng)關(guān)部 件110可W經(jīng)由終端114將此數(shù)據(jù)提供給應(yīng)用126("SITECONFIGURATION貨占點(diǎn)配置)")。 關(guān)于站點(diǎn)配置的數(shù)據(jù)的示例可W包括一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品記錄，其定義可用于經(jīng)由遠(yuǎn)程交易購 買的產(chǎn)品和/或服務(wù)。該些產(chǎn)品和服務(wù)可包括不同等級或價(jià)格的燃料、洗車或該站點(diǎn)所特 定的特殊優(yōu)惠（"localoffers(本地優(yōu)惠）")。在一個(gè)示例中，應(yīng)用程序126可W使用終端 112上的顯示器(例如觸摸屏顯示器）向用戶呈現(xiàn)產(chǎn)品記錄。
[0015] 最終用戶可W與應(yīng)用126相交互W選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品（"SELECTPRODUCTS(選擇 產(chǎn)品）")。響應(yīng)于最終用戶選擇(或者最終用戶選擇被完成的其它指示)，應(yīng)用126可W與交 易網(wǎng)關(guān)部件110交換信息W標(biāo)識最終用戶選擇("SELECTION(選擇)")。交易網(wǎng)關(guān)部件110 可W處理最終用戶選擇，向前場控制器部件104生成預(yù)約命令。如果最終用戶選擇購買燃 料，則預(yù)約命令可W命令前場控制器部件104預(yù)約燃料分配器102("RE