用于包裹遞送至替代遞送位置的系統(tǒng)和方法
【專利說明】用于包裹遞送至替代遞送位置的系統(tǒng)和方法
[0001]對(duì)相關(guān)申請(qǐng)的交叉引用
此申請(qǐng)要求2013年2月1日提交的題為“用于包裹遞送至替代遞送位置的系統(tǒng)和方法(Systems and Methods for Parcel Delivery to Alternate Delivery Locat1ns)，，的美國臨時(shí)專利申請(qǐng)N0.61/759，800的優(yōu)先權(quán)的權(quán)益，其通過引用的方式被整體并入此處。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0002]根據(jù)特定的實(shí)施例，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括至少一個(gè)處理器。在各種實(shí)施例中，所述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被配置用于:(A)從遞送驅(qū)使者接收一個(gè)或多個(gè)包裹的遞送在初始遞送位置處是不可能的指示；(B)至少部分地響應(yīng)于接收所述指示，檢索與所述初始遞送位置相關(guān)聯(lián)的替代遞送位置信息；(C)至少部分地基于所述替代遞送位置信息確定合適的替代遞送位置；以及(D)促使所述一個(gè)或多個(gè)包裹的遞送從所述初始遞送位置至所述合適的替代遞送位置。在特定的實(shí)施例中，所述替代遞送位置信息包括從由(i) 一個(gè)或多個(gè)包裹接受者替代遞送偏好；以及(ii) 一個(gè)或多個(gè)包裹承運(yùn)者替代遞送偏好組成的組中選擇的信息。
[0003]根據(jù)特定的實(shí)施例，將包裹導(dǎo)向至替代遞送位置的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的方法包括:(a)由處理器接收包裹的遞送在初始遞送位置處是不可能的指示；(b)由處理器檢索與所述初始遞送位置相關(guān)聯(lián)的替代遞送位置信息；(c)由處理器至少部分地基于所述替代遞送位置信息確定合適的替代遞送位置；以及(d)由處理器重導(dǎo)向所述包裹至所述合適的替代遞送位置。
[0004]根據(jù)各種實(shí)施例，存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令的非瞬時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令，所述計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令用于:(A)從遞送驅(qū)使者接收至初始遞送位置的包裹的遞送是不可能的指示；(B)至少部分地響應(yīng)于接收所述指示，為所述包裹確定合適的替代遞送位置；(C)至少部分地響應(yīng)于確定所述合適的替代遞送位置，促使至所述合適的替代遞送位置的所述包裹的遞送；以及(D)向所述包裹的預(yù)期接受者通知至所述合適的替代遞送位置的所述包裹的遞送。
【附圖說明】
[0005]下面描述了用于遞送包裹至替代遞送位置的系統(tǒng)和方法的各種實(shí)施例。在此描述的過程中，將參考不一定按比例繪制的附圖，并且其中:
圖1是根據(jù)本系統(tǒng)的實(shí)施例的替代遞送位置遞送系統(tǒng)的框圖；
圖2是適合于在各種實(shí)施例中使用的諸如圖1的物流服務(wù)器的計(jì)算機(jī)的示意圖；
圖3描繪了一般示出由包裹重導(dǎo)向模塊執(zhí)行的各種步驟的流程圖，所述包裹重導(dǎo)向模塊例如可以由圖1的物流服務(wù)器執(zhí)行；以及圖4-5是描繪了由被遞送至替代遞送位置的包裹采用的示例性運(yùn)輸路徑的運(yùn)輸圖。
【具體實(shí)施方式】
[0006]現(xiàn)在將參考附圖在下文中更全面地描述各種實(shí)施例，應(yīng)被理解的是:本發(fā)明可以以許多不同的形式而被具體化，并且不應(yīng)被解釋為限制于此處所提出的實(shí)施例。而是，這些實(shí)施例被提供以致此公開將是徹底的和完整的，并且將完全地向本領(lǐng)域技術(shù)人員傳達(dá)本發(fā)明的范圍。遍及各處，同樣的標(biāo)號(hào)指的是同樣的元件。
[0007]概述
在特定的實(shí)施例中，用于遞送包裹至替代遞送位置的系統(tǒng)被配置為促使至替代遞送位置的包裹的遞送(例如，經(jīng)由公共承運(yùn)人、物流公司等等)。在特定的實(shí)施例中，替代遞送位置可以包括除了所述包裹的預(yù)期接受者的地址之外的位置。在各種實(shí)施例中，這些替代遞送位置包括零售商店(例如包括加油站、食品雜貨店以及藥房)、獨(dú)立的公用電話亭或任合其它用于為了由接受者提取而接收和保存包裹的合適的位置。例如，初始計(jì)劃用于遞送至初始遞送位置(例如諸如接受者的住宅)的包裹可以被重導(dǎo)向至替代遞送位置。在特定的實(shí)施例中，至替代遞送位置的包裹的重導(dǎo)向至少部分地響應(yīng)于所述包裹至所述初始遞送位置的遞送是不可能(例如，由于當(dāng)嘗試被進(jìn)行以遞送所述包裹時(shí)，該接受者不在家，所述包裹需要簽名，遞送所述包裹的人確定將所述包裹留在所述初始遞送地址的外面將是不安全的，和/或由于任合其它合適的理由)的確定而發(fā)生。在其它實(shí)施例中，至替代遞送位置的所述包裹的重導(dǎo)向至少部分地響應(yīng)于來自所述包裹接受者的對(duì)重導(dǎo)向所述包裹的請(qǐng)求而發(fā)生。如特定的實(shí)例，當(dāng)所述接受者經(jīng)由諸如由喬治亞州亞特蘭大(Atlanta, GA)的UPS提供的My Choice服務(wù)的服務(wù)而被通知該接受者有計(jì)劃用于遞送的包裹時(shí)，所述接受者可以選擇使所述包裹被遞送至替代遞送位置，而不是所計(jì)劃的遞送地址。
[0008]在其它實(shí)施例中，所述系統(tǒng)被配置為促使包裹從企業(yè)或者從包裹的裝貨從其發(fā)起的其他實(shí)體直接遞送至替代遞送位置。直接至替代遞送位置的遞送可以包括企業(yè)到零售遞送，在其中由來自企業(yè)(例如，諸如電子商務(wù)網(wǎng)站)的消費(fèi)者訂購的商品被直接地運(yùn)送至零售位置或其他合適的替代遞送位置。針對(duì)這樣的遞送，所述商品可以在所述替代遞送位置處被保存，直至被所述消費(fèi)者(例如，所述預(yù)期的接受者)提取。在這樣的實(shí)施例中，所述系統(tǒng)可以被配置為向消費(fèi)者呈現(xiàn)針對(duì)所述消費(fèi)者訂購的商品的替代遞送位置的選擇。
[0009]在各種實(shí)施例中，所述系統(tǒng)被配置為在將包裹導(dǎo)向(例如，或者重導(dǎo)向)至所述替代遞送位置之前確認(rèn)替代遞送位置是否具有接納包裹的能力。這可以包括，例如，確保在所述替代遞送位置處存在足夠的物理空間以接納所述包裹，或者合適的系統(tǒng)在所述替代遞送位置處處于適當(dāng)?shù)奈恢靡赃m應(yīng)所述包裹可能具有的任何特別的處理指令(例如，在特定的溫度下保存所述包裹的要求)。在這樣的實(shí)施例中，所述系統(tǒng)可以進(jìn)一步被配置為實(shí)質(zhì)上自動(dòng)地(例如自動(dòng)地)在所述替代遞送位置處為所述包裹保留空間以確保所述替代遞送位置將不會(huì)在所述包裹到達(dá)之前喪失接納所述包裹的能力。
[0010]在特定的實(shí)施例中，直接將商品運(yùn)送至替代遞送位置通過避免遞送包裹及其它商品至各個(gè)包裹接受者的家庭地址的需要而為公共承運(yùn)者或其他運(yùn)送和/或物流公司提供了成本節(jié)省。相反地，所述公共承運(yùn)者可以遞送包裹至若干為在其處包裹接受者可以去領(lǐng)取他們的包裹的特定區(qū)域提供服務(wù)的替代遞送位置。
[0011]示例性技術(shù)平臺(tái)
如將被相關(guān)領(lǐng)域中的技術(shù)人員理解的，本發(fā)明可以例如被具體化為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、方法或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，各種實(shí)施例可以采用全部硬件實(shí)施例、全部軟件實(shí)施例或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。此外，特定的實(shí)施例可以采用被存儲(chǔ)在具有在所述存儲(chǔ)介質(zhì)中被實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)可讀指令(例如軟件)的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。各種實(shí)施例可以采用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)軟件的形式?？梢岳萌魏魏线m的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，包括，例如，硬盤、致密盤、DVDs、光學(xué)存儲(chǔ)裝置和/或磁存儲(chǔ)裝置。
[0012]下面參考方法、設(shè)備(例如系統(tǒng))及計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的框圖和流程圖例示描述各種實(shí)施例。應(yīng)被理解的是:所述框圖和流程圖例示中的每個(gè)框以及所述框圖和流程圖例示中的框的組合可以分別由執(zhí)行計(jì)算機(jī)程序指令的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。這些計(jì)算機(jī)程序指令可以被加載到通用計(jì)算機(jī)、專用計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上來制造機(jī)器，以致在所述計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實(shí)現(xiàn)所述流程圖框或多個(gè)框中指定的功能的裝置。
[0013]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可以被存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中，其可以指導(dǎo)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備按特定的方式起作用，以致被存儲(chǔ)在所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中的指令產(chǎn)生被配置用于實(shí)現(xiàn)在所述流程圖框或多個(gè)框中指定的功能的制品。所述計(jì)算機(jī)程序指令也可以被加載到計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上以致使一系列操作步驟在所述計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上被執(zhí)行來產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的過程，以致在所述計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實(shí)現(xiàn)在所述流程圖框或多個(gè)框中指定的功能的步驟。
[0014]因此，所述框圖和流程圖例示的框支持用于執(zhí)行指定的功能的機(jī)制的組合、用于執(zhí)行指定的功能的步驟的組合，以及用于執(zhí)行指定的功能的程序指令。也應(yīng)被理解的是:所述框圖和流程圖例示中的每個(gè)框，以及所述框圖和流程圖例示中的框的組合，可以通過執(zhí)行所指定的功能或步驟的基于硬件的專用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，或?qū)Ｓ糜布推渌麍?zhí)行合適的計(jì)算機(jī)指令的硬件的組合而被實(shí)現(xiàn)。
[0015]實(shí)例系統(tǒng)架構(gòu)
圖1是根據(jù)特定的實(shí)施例的系統(tǒng)110的框圖。如可以從此圖中被理解的，所述系統(tǒng)110包括一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)115、物流服務(wù)器100、數(shù)據(jù)庫140以及一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算裝置，諸如平板計(jì)算機(jī)152、桌上型或膝上型計(jì)算機(jī)154、或諸如蜂窩電話的手持計(jì)算裝置156。在特定的實(shí)施例中，所述一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)促使所述物流服務(wù)器100、數(shù)據(jù)庫140以及一個(gè)或多個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算裝置152、154、156之間的通信。
[0016]一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)115可以包括各種類型的有線或無線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的任何一個(gè)，諸如因特網(wǎng)、私人內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)、或任何其他類型的網(wǎng)絡(luò)。物流服務(wù)器100和數(shù)據(jù)庫140之間的通信鏈路可以，例如，經(jīng)由局域網(wǎng)(LAN)或經(jīng)由因特網(wǎng)而被實(shí)現(xiàn)。
[0017]圖2示出了計(jì)算機(jī)架構(gòu)120的圖解表示，所述計(jì)算機(jī)架構(gòu)120可以在所述系統(tǒng)110中被使用，例如，作為客戶端計(jì)算機(jī)(例如圖1中顯示的客戶端計(jì)算機(jī)152、154、156中的一個(gè))、或者作為服務(wù)器計(jì)算機(jī)(例如圖1中顯示的物流服務(wù)器100)。在特定的實(shí)施例中，所述計(jì)算機(jī)120可以適合于作為所述系統(tǒng)110的上下文中的計(jì)算機(jī)使用，其被配置為促使