r>[0063]步驟S10,獲取預(yù)設(shè)時(shí)間間隔在預(yù)設(shè)位置范圍內(nèi)已完成訂單的信息及其對(duì)應(yīng)的用戶信息;
[0064]執(zhí)行本發(fā)明評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的獲取方法的主體可以是計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、pad、手機(jī)、月艮務(wù)器等可與電子商務(wù)平臺(tái)的通信連接的通信設(shè)備。在本實(shí)施例中,優(yōu)選為服務(wù)器。
[0065]所述預(yù)設(shè)時(shí)間間隔可以是1個(gè)月、一個(gè)季度或半年等根據(jù)用戶預(yù)期進(jìn)行設(shè)置。所述預(yù)設(shè)位置范圍可以是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)小區(qū)等。所述預(yù)設(shè)位置范圍可以根據(jù)用戶預(yù)期或者業(yè)務(wù)需要進(jìn)行設(shè)置。參考圖2,所述位置范圍的獲取方式可以是:步驟S11,獲取已確認(rèn)的電子訂單數(shù)據(jù)信息,提取所獲取的電子訂單數(shù)據(jù)信息中目的地址的位置信息及其對(duì)應(yīng)的用戶信息;步驟S12,按照用戶信息將所提取的位置信息分類;步驟S13,根據(jù)分類后的位置信息生成各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的位置范圍。所述已完成訂單的信息包括但不限于已完成訂單的數(shù)量、訂單的完成時(shí)間等,所述用戶信息包括但不限于用戶名、用戶的聯(lián)系方式等。
[0066]所述服務(wù)器獲取預(yù)設(shè)時(shí)間間隔在預(yù)設(shè)位置范圍內(nèi)已完成訂單的信息及其對(duì)應(yīng)的用戶信息。例如,以快遞行業(yè)為例,獲取一個(gè)月內(nèi)A地區(qū)已完成訂單的數(shù)量S及其完成每張訂單對(duì)應(yīng)的快遞員信息c ;或者,獲取一個(gè)月內(nèi)B地區(qū)已完成訂單的完成時(shí)間Z及其完成每張訂單對(duì)應(yīng)的快遞員信息d等。
[0067]步驟S20,按照用戶信息對(duì)所獲取的已完成訂單的信息分類;
[0068]所述服務(wù)器在獲取預(yù)設(shè)時(shí)間間隔在預(yù)設(shè)位置范圍內(nèi)已完成訂單的信息及其對(duì)應(yīng)的用戶信息后,按照用戶信息對(duì)所獲取的已完成訂單的信息分類。例如,獲取的已完成訂單的信息及其對(duì)應(yīng)的用戶信息包括:sl和cl,s2和c2,s3和cl,s4和c3,s5和c2,s6和cl。按照用戶信息分類為:將s1、s3和s6分為一類;s2和s5分為一類;s4分為一類。
[0069]步驟S30,根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和分類后的完成訂單的信息生成對(duì)應(yīng)用戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
[0070]所述服務(wù)器在按照用戶信息對(duì)所獲取的已完成訂單的信息分類后,例如,將sl、s3和s6分為一類;s2和s5分為一類;s4分為一類后,根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和分類后的完成訂單的信息生成對(duì)應(yīng)用戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。所述評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可以是評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù),例如,80分、90分、70分、50分等,也可以是評(píng)價(jià)等級(jí),例如,差評(píng)、好評(píng)、中評(píng)等。
[0071]當(dāng)所述完成訂單的信息為已完成訂單的數(shù)量時(shí),參考圖3,所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和分類后的完成訂單的信息生成對(duì)應(yīng)用戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程包括:
[0072]步驟S31,將每個(gè)用戶已完成訂單的數(shù)量與預(yù)設(shè)的參考完成閾值比對(duì),以確定各個(gè)用戶已完成訂單的數(shù)量所達(dá)到的參考完成閾值;
[0073]步驟S32,根據(jù)參考完成閾值與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的映射關(guān)系,確定各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
[0074]所述服務(wù)器按照評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)不同分別預(yù)設(shè)有對(duì)應(yīng)的參考完成閾值,例如,評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)D對(duì)應(yīng)參考完成閾值Μ ;評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)Ε對(duì)應(yīng)參考完成閾值Ν ;評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)F對(duì)應(yīng)完成參考閾值0等根據(jù)預(yù)期進(jìn)行設(shè)置。所述服務(wù)器在按照用戶信息對(duì)所獲取的已完成訂單的信息分類后,即按照用戶信息的不同將每個(gè)用戶完成的訂單的信息分為一類,得到每個(gè)用戶已完成的訂單的數(shù)量,例如,分類得到用戶cl已完成的訂單的數(shù)量dl,用戶c2已完成的訂單的數(shù)量d2,用戶c3已完成的訂單的數(shù)量d3。所述服務(wù)器將分類得到的每個(gè)用戶已完成訂單的數(shù)量與預(yù)設(shè)的參考完成閾值比對(duì),以確定各個(gè)用戶已完成訂單的數(shù)量所達(dá)到的參考完成閾值。例如,用戶cl已完成的訂單的數(shù)量dl達(dá)到參考完成閾值M,用戶c2已完成的訂單的數(shù)量d2達(dá)到參考完成閾值N,用戶c3已完成的訂單的數(shù)量d3達(dá)到參考完成閾值0。所述服務(wù)器根據(jù)參考完成閾值與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的映射關(guān)系,確定各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。例如,確定用戶cl對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)為D,確定用戶c2對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)為E,確定用戶c3對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)為F。
[0075]當(dāng)所獲取的已完成訂單的信息為已完成訂單的完成時(shí)間時(shí),參考圖4,所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和分類后的完成訂單的信息生成對(duì)應(yīng)用戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程包括:
[0076]步驟S33,將每個(gè)用戶已完成訂單的完成時(shí)間與目標(biāo)完成時(shí)間比對(duì),以確定各個(gè)用戶的每一個(gè)已完成訂單的完成時(shí)間與目標(biāo)完成時(shí)間的差值;
[0077]步驟S34,按照確定的各個(gè)已完成訂單的差值對(duì)應(yīng)計(jì)算每個(gè)用戶所有已完成訂單的平均差值;
[0078]步驟S35,根據(jù)平均差值與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的映射關(guān)系,確定各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
[0079]所述服務(wù)器按照評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)不同分別預(yù)設(shè)有對(duì)應(yīng)的平均差值,例如,評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)Η對(duì)應(yīng)平均差值Ρ ;評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)I對(duì)應(yīng)平均差值Q ;評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)G對(duì)應(yīng)平均差值R等根據(jù)預(yù)期進(jìn)行設(shè)置,其中所述的平均差值可以是一個(gè)具體的時(shí)間數(shù)值,例如,5min、8min等,也可以是一個(gè)時(shí)間范圍,例如,P為Omin至8min,包括端點(diǎn);Q為8min至15min,不包括端點(diǎn);R為15min至20min,包括端點(diǎn)。所述服務(wù)器在按照用戶信息對(duì)所獲取的已完成訂單的信息分類后,即按照用戶信息的不同將每個(gè)用戶完成的訂單的信息分為一類,得到每個(gè)用戶已完成的訂單的完成時(shí)間,例如,分類得到用戶cl已完成的訂單的完成時(shí)間zl、z2、z3和z4,用戶c2已完成的訂單的數(shù)量z5、z6、z7和z8,用戶c3已完成的訂單的數(shù)量z9、zlO、zll和zl2等。所述目標(biāo)完成時(shí)間可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置,可以根據(jù)目的地址的距離進(jìn)行設(shè)置,即距離越遠(yuǎn)目標(biāo)完成時(shí)間越長(zhǎng),可以是目的地址每增加1KM增加10分鐘、20分鐘等。例如,目的地址距離超過(guò)第一預(yù)定距離(1KM、2KM等)的目標(biāo)完成時(shí)間設(shè)置為B,目的地址距離超過(guò)第二預(yù)定距離(5KM、7KM等)的目標(biāo)完成時(shí)間設(shè)置為K,K大于B。
[0080]所述服務(wù)器將每個(gè)用戶已完成訂單的完成時(shí)間與目標(biāo)完成時(shí)間比對(duì),以確定各個(gè)用戶的每一個(gè)已完成訂單的完成時(shí)間與目標(biāo)完成時(shí)間的差值。例如,用戶cl已完成的訂單的完成時(shí)間分別為z 1、z2、z3和z4,與目標(biāo)完成時(shí)間進(jìn)行比對(duì),得到的差值分別為zO 1、z02、z03和z04 ;用戶c2已完成的訂單的完成時(shí)間分別為z5、z6、z7和z8,與目標(biāo)完成時(shí)間進(jìn)行比對(duì),得到的差值分別為z05、z06、z07和z08。所述按照確定的各個(gè)已完成訂單的差值對(duì)應(yīng)計(jì)算每個(gè)用戶所有已完成訂單的平均差值,例如,根據(jù)用戶cl已完成訂單的完成時(shí)間的差值z(mì)Ol、z02、z03和z04得到用戶cl的平均差值z(mì)cl,根據(jù)用戶c2已完成訂單的完成時(shí)間的差值z(mì)05、z06、z07和z08得到用戶c2的平均差值z(mì)c2。所述服務(wù)器根據(jù)平均差值與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的映射關(guān)系,確定各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。例如,若用戶cl的平均差值z(mì)cl與平均差值P匹配,則用戶cl的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)為Η ;若用戶c2的評(píng)價(jià)差值z(mì)c2與評(píng)價(jià)差值Q匹配,則用戶c2的Q。用戶cl的平均差值z(mì)cl與平均差值P匹配可以是平均差值z(mì)cl與平均差值P—致,或者平均差值z(mì)cl與平均差值P的差值在預(yù)設(shè)差值范圍(10min、20min等)內(nèi),若平均差值為一時(shí)間范圍,則在平均差值z(mì)cl落入平均差值P的范圍內(nèi)時(shí),判定平均差值z(mì)cl與平均差值P匹配。
[0081]當(dāng)所獲取的已完成訂單的信息為已完成訂單的完成時(shí)間時(shí),參考圖5,所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和分類后的完成訂單的信息生成對(duì)應(yīng)用戶的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程包括:
[0082]步驟S36,將每個(gè)用戶已完成訂單的數(shù)量與預(yù)設(shè)的參考完成閾值比對(duì),以確定各個(gè)用戶已完成訂單的數(shù)量所達(dá)到的參考完成閾值;
[0083]步驟S37,根據(jù)參考完成閾值與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的映射關(guān)系,確定各個(gè)用戶已完成訂單數(shù)量對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù);
[0084]步驟S38,將每個(gè)用戶已完成訂單的完成時(shí)間與目標(biāo)完成時(shí)間比對(duì),以確定各個(gè)用戶的每一個(gè)已完成訂單的完成時(shí)間與目標(biāo)完成時(shí)間的差值;
[0085]步驟S39,按照確定的各個(gè)已完成訂單的差值對(duì)應(yīng)計(jì)算每個(gè)用戶所有已完成訂單的平均差值;
[0086]步驟S40,根據(jù)平均差值與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的映射關(guān)系,確定各個(gè)用戶已完成訂單數(shù)據(jù)完成時(shí)間對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù);
[0087]步驟S41,獲取已完成訂單數(shù)量對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和已完成訂單數(shù)據(jù)完成時(shí)間對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的權(quán)重值;
[0088]步驟S42,按照所獲取的權(quán)重值、已完成訂單數(shù)量對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)已完成訂單數(shù)據(jù)完成時(shí)間對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)生成各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
[0089]所述根據(jù)已完成訂單的數(shù)量及根據(jù)已完成訂單的完成時(shí)間確定各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程與上述描述的確定過(guò)程相同,在此不再贅述??梢岳斫獾氖?所述根據(jù)已完成訂單的數(shù)量及根據(jù)已完成訂單的完成時(shí)間確定各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程可以同時(shí)進(jìn)行,也可以是先進(jìn)行根據(jù)已完成訂單的完成時(shí)間得到各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程,再進(jìn)行根據(jù)已完成訂單的數(shù)量確定各個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過(guò)程。