一種交易系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及進(jìn)行交易所用的設(shè)備及系統(tǒng)。具體地說，本實(shí)用新型涉及在顧客及服務(wù)提供者之間進(jìn)行交易的系統(tǒng)，所述交易可能涉及銀行業(yè)務(wù)，娛樂場所，彩票、賭注大賣場，付帳，配藥，郵局業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)服務(wù)。
【背景技術(shù)】
[0002]多年以來，許許多多的商業(yè)交易都是以同樣的方式或千篇一律的方式進(jìn)行的。顧客們排成長隊(duì)以由作為服務(wù)提供者的某一個個人提供服務(wù)。該服務(wù)提供者坐在窗口后面，辦公桌后面或者柜臺后面，向顧客提供服務(wù)的方式最為常見的例子是銀行業(yè)務(wù)、娛樂場所，郵電局業(yè)務(wù)，配藥，買電影票，買戲票以及體育比賽時買門票等等。
[0003]調(diào)查研究表明，在這種服務(wù)環(huán)境里，往往有很多時間服務(wù)提供者白白地呆著，不能真正實(shí)現(xiàn)他所提供的服務(wù)。產(chǎn)生這種情況的因素是很多的。一種因素是排隊(duì)的顧客當(dāng)輪著他到達(dá)柜臺或窗口最前面的時候，他沒有為他的交易手續(xù)做好準(zhǔn)備。這種情況在銀行業(yè)務(wù)里最為常見。顧客往往在銀行里排隊(duì)拿著支票取款或存款。有些顧客當(dāng)輪到他排在柜臺或窗口最前面時，支票還沒有背書。結(jié)果，在這種情況下，作為服務(wù)提供者的出納員必須等顧客寫好背書。另一個例子是買賽馬票時，己經(jīng)到了賭票窗口的顧客往往還在考慮究竟要不要對其他跑道下賭注，這時候窗口的工作人員就要停下來等猶豫不定的顧客決定他的最后的選擇。
[0004]目前，已經(jīng)研制出可使某些類型的交易實(shí)行自動化的機(jī)器。但這種交易的一個缺點(diǎn)是缺乏安全性。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本實(shí)用新型的一個目的在于提供一種交易系統(tǒng)，為在客戶和服務(wù)提供者之間進(jìn)行的交易提供較大的安全性和快捷性。
[0006]為達(dá)到上述目的，本實(shí)用新型交易系統(tǒng)采用的技術(shù)方案為:
[0007]—種交易系統(tǒng)，包括:服務(wù)提供站，與交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心相連;至少一個顧客站，在所述至少一個顧客站處設(shè)有自助成像裝置;所述自助成像裝置與服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心相連;顧客在顧客站通過自助成像裝置，獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息，發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán)。
[0008]優(yōu)選地，所述自助成像裝置包括:攝像機(jī)或照相機(jī)，用于顧客通過自助操作獲取自身的圖像。
[0009]優(yōu)選地，所述自助成像裝置包括:攝像單元，用于攝取顧客的動態(tài)圖像，顯示單元，與所述攝像單元相連，用于通過顯示屏顯示所述攝像單元攝取的動態(tài)圖像;成像單元，與所述顯示單元相連，用于在顧客通過所述顯示單元的顯示屏找正自己的圖像后，對所述顯示屏上顯示的圖像進(jìn)行錄制或拍照。
[0010]優(yōu)選地，所述自助成像裝置還包括:業(yè)務(wù)信息輸入單元，用于顧客輸入要辦理的業(yè)務(wù)信息和/或顧客自身的身份信息。
[0011 ]優(yōu)選地，所述自助成像裝置還包括:存儲單元，用于對獲取的圖像進(jìn)行存儲，或?qū)Λ@取的圖像和顧客所輸入的要辦理的業(yè)務(wù)信息和/或顧客自身的身份信息一并對應(yīng)存儲。
[0012]優(yōu)選地，所述自助成像裝置還包括:圖像發(fā)送單元，用于將獲取的顧客的圖像主動發(fā)送給服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心，或者將獲取的顧客的圖像、以及該顧客通過所述業(yè)務(wù)信息輸入單元輸入的要辦理的業(yè)務(wù)信息和/或顧客自身的身份信息，一并主動發(fā)送給服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心。
[0013]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站包括:服務(wù)提供氣動管道傳送器發(fā)送和接收裝置；
[0014]所述顧客站包括:顧客氣動管道傳送器發(fā)送和接收裝置，它與所述服務(wù)提供氣動管道傳送器發(fā)送和接收裝置相連接，該兩裝置通過一傳送器管道以氣動方式在所述顧客站和服務(wù)提供站之間發(fā)送和接收一傳送器;在通過認(rèn)證和授權(quán)后，裝有交易物品的傳送器自顧客站，通過一傳送管道以氣動方式傳送至服務(wù)提供站。
[0015]優(yōu)選地，所述自助成像裝置還包括:鏡子，用于在顧客通過查看所述鏡子中所呈現(xiàn)的自身的圖像處于預(yù)定位置時，啟動所述攝像機(jī)或照相機(jī)，攝制或拍照自身的圖像。
[0016]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站包括:圖像信息獲取單元，用于從所述自助成像裝置獲取所述顧客的圖像信息；圖像信息發(fā)送單元，用于將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息，發(fā)送給所述遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證。
[0017]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站還包括:圖像信息獲取切換單元，用于在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息后，適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置，使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0018]優(yōu)選地，所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自助成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出后再切換至另一顧客站的自助成像裝置；
[0019]優(yōu)選地，所述圖像信息獲取單元包括工作狀態(tài)和空閑狀態(tài);所述圖像信息獲取切換單元，用于在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息后，將所述圖像信息獲取單元切換至空閑狀態(tài)，并適時將所述圖像信息獲取單元由空閑狀態(tài)切換至另一顧客站的自助成像裝置，使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自助成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0020]優(yōu)選地，所述的圖像信息獲取切換單元包括掃描模塊，用于對與所述服務(wù)提供站相連接的各顧客站的自助成像裝置進(jìn)行掃描，以確定要切換到的目標(biāo)顧客站的自助成像裝置。
[0021]本實(shí)用新型交易系統(tǒng)，顧客能夠在顧客站通過自助成像裝置，獲取顧客自身的圖像信息;將所述顧客自身的圖像信息，發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán)，為在客戶和服務(wù)提供者之間進(jìn)行交易的提供較大的安全性;并且顧客自身的圖像信息的獲取可由顧客在交易前預(yù)先自助完成，不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進(jìn)行采集，由此使得交易變得更加快捷。
[0022]為達(dá)到上述目的，本實(shí)用新型交易系統(tǒng)還可采用如下技術(shù)方案:
[0023I 一種交易系統(tǒng)，包括:
[0024]服務(wù)提供站，與交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心相連;至少一個顧客站，在所述至少一個顧客站處設(shè)有自動成像裝置；
[0025]所述自動成像裝置與服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心相連;所述自動成像裝置自動獲取顧客的圖像信息，并將所述顧客的圖像信息，發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán)。
[0026]優(yōu)選地，所述自動成像裝置包括:位置傳感器，用于感測顧客所處的位置，獲取顧客的位置信息;至少一個攝像機(jī)或照相機(jī)，與所述位置傳感器相連，用于根據(jù)顧客的位置信息，對顧客進(jìn)行跟蹤拍攝，獲取顧客的多個圖像；圖像分析單元，用于對所述多個圖像進(jìn)行分析，從中提取滿足預(yù)定條件的圖像;提取的滿足預(yù)定條件的圖像，發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán)。
[0027]優(yōu)選地，所述自動成像裝置包括:一個預(yù)定位置，供顧客坐下或站立在該預(yù)定位置處;位置傳感器，用于感測顧客是否處于所述預(yù)定位置上;第一和第二攝像機(jī)或照相機(jī)，該兩個攝像機(jī)或照相機(jī)相對設(shè)置在所述預(yù)定位置兩側(cè);第三攝像機(jī)或照相機(jī)，設(shè)置在所述預(yù)定位置的前方；圖像分析單元，用于對所述第一和第二攝像機(jī)或照相機(jī)獲取的圖像進(jìn)行分析，判斷所述顧客的頭部是否處于預(yù)定的拍攝位置；當(dāng)判斷所述顧客的頭部處于預(yù)定的拍攝位置時，啟動所述第三攝像機(jī)或照相機(jī)對攝制或拍照所述顧客的頭部圖像，并將第三攝像機(jī)或照相機(jī)攝制或拍照所述顧客的頭部圖像發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán)。
[0028]優(yōu)選地，所述自動成像裝置還包括:存儲單元，用于對提取的圖像進(jìn)行存儲。
[0029]優(yōu)選地，所述自動成像裝置還包括:圖像發(fā)送單元，用于將提取的圖像主動或被動地發(fā)送給服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心。
[0030]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站包括:服務(wù)提供氣動管道傳送器發(fā)送和接收裝置；
[0031 ]所述顧客站包括:顧客氣動管道傳送器發(fā)送和接收裝置，它與所述服務(wù)提供氣動管道傳送器發(fā)送和接收裝置相連接，該兩裝置通過一傳送器管道以氣動方式在所述顧客站和服務(wù)提供站之間發(fā)送和接收一傳送器。
[0032]優(yōu)選地，所述至少一個攝像機(jī)或照相機(jī)，根據(jù)顧客的位置信息，自動調(diào)整自身的高度、俯仰角度或偏轉(zhuǎn)角度，對顧客進(jìn)行跟蹤拍攝，獲取顧客的多個圖像。
[0033]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站包括:圖像信息獲取單元，用于從所述自動成像裝置獲取所述顧客的圖像信息；圖像信息發(fā)送單元，用于將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息，發(fā)送給所述遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證。
[0034]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站還包括:圖像信息獲取切換單元，用于在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息后，適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自動成像裝置，使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0035]優(yōu)選地，所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的自動成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出后再切換至另一顧客站的自動成像裝置。
[0036]優(yōu)選地，所述圖像信息獲取單元包括工作狀態(tài)和空閑狀態(tài);所述圖像信息獲取切換單元，用于在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息后，將所述圖像信息獲取單元切換至空閑狀態(tài)，并適時將所述圖像信息獲取單元由空閑狀態(tài)切換至另一顧客站的自動成像裝置，使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的自動成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0037]優(yōu)選地，所述的圖像信息獲取切換單元包括掃描模塊，用于對與所述服務(wù)提供站相連接的各顧客站的自動成像裝置進(jìn)行掃描，以確定要切換到的目標(biāo)顧客站的自動成像
目.ο
[0038]本實(shí)用新型交易系統(tǒng)，能夠自動獲取顧客的圖像信息，并將所述顧客的圖像信息，發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán)為在客戶和服務(wù)提供者之間進(jìn)行交易的提供較大的安全性;并且不需要在交易時工作人員再對顧客的圖像信息進(jìn)行采集，由此使得交易變得更加快捷。
[0039]本實(shí)用新型的再一個目的在于提供一種交易系統(tǒng)，為在客戶和服務(wù)提供者之間進(jìn)行的交易提供較大的安全性。
[0040]為達(dá)到上述目的，本實(shí)用新型交易系統(tǒng)采用的技術(shù)方案為:
[0041]—種交易系統(tǒng)，包括:服務(wù)提供站，與交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心相連;至少一個顧客站，在所述至少一個顧客站處設(shè)有成像裝置;所述成像裝置與服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心相連;服務(wù)提供站或顧客站的工作人員通過操作成像裝置，獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息，發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過后，所述遠(yuǎn)程授權(quán)中心授權(quán)所述服務(wù)提供站進(jìn)行相關(guān)交易操作;或者交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心的工作人員通過成像裝置，獲取顧客的圖像信息，根據(jù)所述圖像信息對顧客的身份進(jìn)行認(rèn)證。
[0042]優(yōu)選地，所述成像裝置還包括:圖像發(fā)送單元，用于將獲取的顧客的圖像主動發(fā)送給服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心，或者將獲取的顧客的圖像、以及該顧客要辦理的業(yè)務(wù)信息和/或顧客自身的身份信息，一并主動發(fā)送給服務(wù)提供站和/或交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心。
[0043]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站包括:圖像信息獲取單元，用于從所述成像裝置獲取所述顧客的圖像信息；圖像信息發(fā)送單元，用于將所述圖像信息獲取單元獲取的顧客的圖像信息，發(fā)送給所述遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證;圖像信息獲取切換單元，用于在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息后，適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的成像裝置，使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0044]優(yōu)選地，所述適時將所述圖像信息獲取單元切換至另一顧客站的成像裝置包括:適時將所述圖像信息獲取單元從與該顧客站的連接中退出后再切換至另一顧客站的成像
目.ο
[0045]優(yōu)選地，所述圖像信息獲取單元包括工作狀態(tài)和空閑狀態(tài);所述圖像信息獲取切換單元，用于在所述圖像信息獲取單元從一個顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息后，將所述圖像信息獲取單元切換至空閑狀態(tài)，并適時將所述圖像信息獲取單元由空閑狀態(tài)切換至另一顧客站的成像裝置，使所述圖像信息獲取單元從該另一顧客站的成像裝置獲取顧客的圖像信息。
[0046]優(yōu)選地，所述的圖像信息獲取切換單元包括掃描模塊，用于對與所述服務(wù)提供站相連接的各顧客站的成像裝置進(jìn)行掃描，以確定要切換到的目標(biāo)顧客站的成像裝置。
[0047]本實(shí)用新型還提供一種交易系統(tǒng)，能夠提高交易的安全性，所述交易系統(tǒng)包括:
[0048]生物特征獲取裝置，用于獲取客戶的生物特征信息，并將所述生物特征信息發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán)；
[0049]遠(yuǎn)程授權(quán)中心，用于根據(jù)所述生物特征信息，對所述客戶的身份的合法性進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過后，授權(quán)服務(wù)提供站進(jìn)行相關(guān)交易；
[0050]服務(wù)提供站，與交易系統(tǒng)的遠(yuǎn)程授權(quán)中心相連，用于根據(jù)所述遠(yuǎn)程授權(quán)中心的授權(quán)與客戶進(jìn)行相關(guān)交易。
[0051 ]優(yōu)選地，所述服務(wù)提供站通過氣動傳輸管道與顧客站相連。
[0052]優(yōu)選地，所述生物特征獲取裝置為前述任一項(xiàng)所述的成像裝置，所述的生物特征信息為客戶的圖像信息。
[0053]本實(shí)用新型還提供的交易系統(tǒng)，成像裝置獲取客戶的圖像信息，并將所述圖像信息發(fā)送給交易系統(tǒng)遠(yuǎn)程授權(quán)中心以進(jìn)行認(rèn)證和授權(quán);遠(yuǎn)程授權(quán)中心，用于根據(jù)所述圖像信息，對所述客戶的身份的合法性進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證通過后，授權(quán)服務(wù)提供站進(jìn)行相關(guān)交易，能夠提高交易的安全性。
[0054]本實(shí)用新型還提供一種交易系統(tǒng)，能夠提高交易的安全性，所述交易系統(tǒng)包括:自動填單裝置，用于根據(jù)客戶輸入的填單請求及填單信息，自動生成填好信息的單據(jù);生物信息獲取裝置，用于獲取所述客戶的生