相關(guān)申請的交叉引用

本申請要求根據(jù)美國法典第35卷119條的以下專利的權(quán)益：2014年10月31日提交的美國臨時申請第62/073,255號；2015年10月9日提交的美國臨時申請第62/239,589號；2015年10月24日提交的美國臨時申請第62/246,038號；以及2015年9月25日提交的美國臨時申請第62/233,009號。上述申請的全部內(nèi)容通過引用結(jié)合于此。

本公開總體涉及自動銀行機(jī)。

背景技術(shù)：

自動銀行機(jī)可操作以允許授權(quán)系統(tǒng)用戶執(zhí)行至少一個交易，該交易可操作以將價值轉(zhuǎn)移到至少一個賬戶或從至少一個賬戶轉(zhuǎn)移價值。記錄交易的記錄并且可將交易的副本提供給用戶。由消費(fèi)者使用的常見類型的自動銀行機(jī)是自動取款機(jī)(atm)，使客戶能夠進(jìn)行銀行交易。進(jìn)行的銀行交易可包括分發(fā)現(xiàn)金、進(jìn)行存款、賬戶間的資金轉(zhuǎn)移和賬戶余額查詢。客戶可使用自動交易機(jī)執(zhí)行的交易的類型由特定機(jī)器的能力和與操作機(jī)器相關(guān)聯(lián)的編程所決定。出于本公開的目的，自動銀行機(jī)、自動交易機(jī)或atm應(yīng)被視為包括可用于電子地執(zhí)行包含自動轉(zhuǎn)移價值的交易的任何機(jī)器。

附圖說明

附圖結(jié)合在本文中并形成本說明書的一部分，附圖示出示例性實(shí)施方式。

圖1示出了被配置為容納多個用戶的自動銀行機(jī)的實(shí)例。

圖2是圖1所示的自動銀行機(jī)的頂視圖。

圖3是圖1所示的自動銀行機(jī)的側(cè)視圖。

圖4是示出圖1所示的自動銀行機(jī)的功能組件的實(shí)例的框圖。

圖5示出了用于便攜式設(shè)備的用戶界面的實(shí)例，該便攜式設(shè)備允許用戶為自動銀行機(jī)準(zhǔn)備交易并使交易排隊。

圖6示出了在等待客戶時的自動銀行機(jī)的用戶界面的實(shí)例。

圖7示出允許用戶操縱交易隊列的自動銀行機(jī)的示例用戶界面。

圖8示出了用于掃描存款的用戶界面的實(shí)例。

圖9示出了用于確認(rèn)掃描的存款的用戶界面的實(shí)例。

圖10示出了用于存入多個支票的示例用戶界面。

圖11示出了對于存入多個支票的成功掃描指示的實(shí)例。

圖12示出了允許在多個支票存款中確認(rèn)單獨(dú)的支票的示例用戶界面。

圖13示出了選擇用于存入支票的賬戶的實(shí)例。

圖14示出了菜單驅(qū)動界面的實(shí)例。

圖15示出了在進(jìn)行交易時的視頻會議的實(shí)例。

圖16是示出可在其上實(shí)現(xiàn)示例性實(shí)施方式的計算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)例的框圖。

圖17是示出用于在自動銀行機(jī)上進(jìn)行交易的方法的實(shí)例的框圖。

具體實(shí)施方式

示例性實(shí)施方式的概述

以下呈現(xiàn)了示例性實(shí)施方式的簡化概述，以便提供對示例性實(shí)施方式的一些方面的基本理解。該概述不是示例性實(shí)施方式的廣泛概述。其目的既不在于識別示例性實(shí)施方式的關(guān)鍵或重要要素，也不在于描述所附權(quán)利要求的范圍。其唯一目的是以簡化的形式呈現(xiàn)示例性實(shí)施方式的一些概念，作為稍后呈現(xiàn)的更詳細(xì)描述的序言。

根據(jù)示例性實(shí)施方式，本文公開了在示例性實(shí)施方式中，本文公開了一種裝置，該裝置包括第一終端，第一終端包括第一顯示器、第一無線接口和第一現(xiàn)金接口；以及第二終端，第二終端包括第二顯示器、第二無線接口和第二現(xiàn)金接口?？刂七壿嫾c第一用戶界面和第二用戶界面耦接，并且可操作以控制第一和第二顯示器、第一和第二無線接口以及第一和第二現(xiàn)金接口的操作。保險箱與控制邏輯件、以及第一和第二現(xiàn)金接口耦接。控制邏輯件可操作以響應(yīng)于在第一終端處進(jìn)行的現(xiàn)金提取交易而將現(xiàn)金選擇性地從保險箱傳送到第一現(xiàn)金接口，并且響應(yīng)于在第二終端處進(jìn)行的現(xiàn)金提取交易而將現(xiàn)金選擇性地從保險箱傳送到第二現(xiàn)金接口。

根據(jù)示例性實(shí)施方式，本文公開了一種具有顯示器和無線接口的自動銀行機(jī)。當(dāng)用戶經(jīng)由無線接口與自動銀行機(jī)相關(guān)聯(lián)時，將表示隊列交易的數(shù)據(jù)提供給自動銀行機(jī)。然后，在顯示器上而不是自動銀行機(jī)菜單上向用戶呈現(xiàn)隊列交易，以允許用戶執(zhí)行隊列交易，而不必瀏覽自動銀行機(jī)的菜單。

根據(jù)示例性實(shí)施方式，本文公開了一種自動銀行機(jī)，其具有從由觸摸屏輸入和手勢輸入組成的組中選擇出的顯示器和輸入設(shè)備。當(dāng)用戶進(jìn)行存款交易時，自動銀行機(jī)顯示與用戶相關(guān)聯(lián)的賬戶以及所存入的一個或多個物品的視覺表示。然后，用戶使用觸摸屏輸入或手勢設(shè)備來指示哪個賬戶要存入所存入的物品。在具體實(shí)施方式中，多個存入物品被掃描儀掃描，該掃描儀在存入物品在顯示設(shè)備上時掃描存入物品。然后，用戶可使用輸入設(shè)備來選擇用于存入屬于多個存入物品的各個存入物品的賬戶。

示例性實(shí)施方式的描述

本描述提供了不旨在限制所附權(quán)利要求的范圍的實(shí)例。附圖通常表示實(shí)例的特征，應(yīng)當(dāng)了解和理解，相同的參考標(biāo)號用于指代相同的元件。說明書中對“一個實(shí)施方式”或“實(shí)施方式”或“示例性實(shí)施方式”的引用意味著所描述的特定特征、結(jié)構(gòu)或特點(diǎn)被包含在本文所描述的至少一個實(shí)施方式中，并不意味著該特征、結(jié)構(gòu)，或特點(diǎn)存在于本文所描述的所有實(shí)施方式中。

參考圖1至圖3，示出了被配置為容納多個用戶的自動銀行機(jī)100的實(shí)例。自動銀行機(jī)包括第一終端102和第二終端104。在示例性實(shí)施方式中，終端102和104彼此鏡像，然而在其他實(shí)施方式中，終端102和104可以被不同地配置。

終端102、104包括用于進(jìn)行交易的第一用戶界面106。在示例性實(shí)施方式中，第一用戶界面106是觸摸屏顯示器。在具體實(shí)施方式中，第一用戶界面106進(jìn)一步可操作以檢測來自操作終端的用戶的手勢。如本文將描述的，手勢可用于滾動菜單和/或做出選擇。

第二用戶界面108用于視頻會議以協(xié)助客戶進(jìn)行交易或提供其他信息。如本文將描述的，用戶可以選擇“幫助”圖標(biāo)來請求協(xié)助。用戶界面108可操作以提供音頻和視覺信號。

對于取款，“一個槽”的現(xiàn)金接口112用于向用戶提供現(xiàn)金。在示例性實(shí)施方式中，現(xiàn)金接口可提供紙幣和硬幣。

在示例性實(shí)施方式中，掃描儀114被設(shè)置為鄰近用戶界面106。在另一示例性實(shí)施方式中，用戶界面106具有掃描功能。如本文將描述的，掃描儀114或用戶界面106中的掃描儀可用于存款交易。例如，掃描儀114可用于掃描支票或其他物品以進(jìn)行存款。在具體實(shí)施方式中，掃描儀114可用于掃描條形碼，諸如，例如二維碼(諸如(快速響應(yīng))qr碼)。

在示例性實(shí)施方式中，自動銀行機(jī)包括隱私面板116。當(dāng)交易正在進(jìn)行時，隱私面板116可防止外部人員俯瞰用戶界面106、108。

在示例性實(shí)施方式中，中央?yún)^(qū)域118被設(shè)置用于容納存儲貨幣的保險箱(未示出，例如參見圖4)和諸如處理器的控制器(未示出，例如參見圖4)。在具體實(shí)施方式中，兩個用戶區(qū)域102、104的用戶界面106、108共享相同的保險箱和控制器。保險箱可采用一個或多個梭子來提供被請求從保險箱提取到現(xiàn)金接口112的現(xiàn)金。在一些實(shí)施方式中，控制器可遠(yuǎn)離自動銀行機(jī)100定位。

雖然所示實(shí)例示出了兩個用戶區(qū)域102、104，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該容易地理解，自動銀行機(jī)100可適當(dāng)?shù)匕ㄈ魏魏线m數(shù)量的用戶區(qū)域。此外，用戶區(qū)域102、104相對于彼此的位置也可以變化(例如，它們可并排定位，或者它們可以以彼此相差小于一百八十度的角度定位。因此，本文描述的原理不應(yīng)被解釋為限于所示的配置。

圖4是示出圖1所示的自動銀行機(jī)的功能組件400的實(shí)例的框圖。功能組件包括用于實(shí)現(xiàn)本文描述的功能的控制邏輯件(例如處理器)402。如本文所使用的“邏輯件”包括但不限于硬件、固件、軟件和/或每個的組合以執(zhí)行功能或動作，和/或引起來自另一個組件的功能或動作。例如，基于期望的應(yīng)用或需要，邏輯件可包括軟件控制的微處理器、諸如專用集成電路(asic)的分立邏輯件、可編程/編程的邏輯設(shè)備、包含指令的存儲設(shè)備等或體現(xiàn)在硬件上的組合邏輯件。邏輯件也可以完全體現(xiàn)為當(dāng)由處理器執(zhí)行時執(zhí)行所期望功能的軟件。

在示例性實(shí)施方式中，控制器耦接至第一終端界面404(例如，圖1中的第一終端102上的界面106、108)和第二終端界面406(例如，圖1中的第二終端104上的界面106、108)。第一終端界面404和第二終端界面406包括用于輸出數(shù)據(jù)的顯示器408。顯示器408可操作以可視地輸出數(shù)據(jù)，并且在具體實(shí)施方式中，顯示器408還可提供音頻和/或振動信號(例如，振動信號可用于部位受損的用戶)。

在示例性實(shí)施方式中，第一終端界面404和第二終端界面406進(jìn)一步包括觸摸屏和/或手勢輸入設(shè)備410。例如，當(dāng)用戶觸摸屏幕時觸摸屏可讀取觸摸坐標(biāo)以用于確定用戶選擇。相機(jī)或其它視覺輸入設(shè)備可用于檢測手勢，并且控制邏輯件402可操作以響應(yīng)檢測到的手勢(例如，滾動菜單或確定菜單選擇)。

在示例性實(shí)施方式中，第一終端界面404和第二終端界面406進(jìn)一步包括掃描儀接口412。如下文所述，掃描儀接口412可以是阻抗設(shè)備，或者可與諸如顯示器408的另一設(shè)備一起實(shí)現(xiàn)。

在示例性實(shí)施方式中，第一終端界面404和第二終端界面406進(jìn)一步包括無線接口414。無線接口可以是用于與用戶的無線設(shè)備通信的任何合適的無線接口。在示例性實(shí)施方式中，無線接口是nfc(近場通信)接口，但是，本領(lǐng)域技術(shù)人員可容易地理解，可采用任何合適的無線協(xié)議。如下文所述，無線接口414允許控制邏輯件402從用戶的無線設(shè)備獲得表示隊列交易的數(shù)據(jù)，這可允許用戶跳過自動銀行機(jī)的菜單并直接進(jìn)行隊列交易。也可以經(jīng)由無線接口414獲得用戶認(rèn)證數(shù)據(jù)。在具體實(shí)施方式中，用戶認(rèn)證可采用多個設(shè)備。例如，無線接口414可獲得用戶識別數(shù)據(jù)，并且用戶可經(jīng)由諸如觸摸屏和/或手勢輸入設(shè)備410的另一設(shè)備輸入pin(個人識別號碼)。

在示例性實(shí)施方式中，第一終端界面404和第二終端界面406進(jìn)一步包括現(xiàn)金槽416?，F(xiàn)金槽416可操作以從保險箱418接收現(xiàn)金?？刂七壿嫾?02與保險箱418耦接，并且可操作以指示保險箱418中的邏輯件(未示出)將用于現(xiàn)金提取的現(xiàn)金金額傳送到適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金接口416(例如，第一終端界面404中的現(xiàn)金接口416或第二終端界面406中的現(xiàn)金接口408)。

在示例性實(shí)施方式中，第一終端界面404和第二終端界面406進(jìn)一步包括視頻會議接口420。視頻會議接口可允許用戶在采用顯示器408、觸摸/手勢輸入設(shè)備410和/或掃描接口412進(jìn)行交易時獲得幫助或與代表交談。視頻會議接口420可被定位成使得代表可觀看用戶嘗試在顯示器408上執(zhí)行交易。

在示例性實(shí)施方式中，控制邏輯件402與網(wǎng)絡(luò)422耦接。這可尤其允許控制邏輯件402與金融機(jī)構(gòu)的計算機(jī)(未示出)通信以認(rèn)證用戶、傳送交易數(shù)據(jù)并獲得交易批準(zhǔn)。如本領(lǐng)域技術(shù)人員可容易地理解，示例性實(shí)施方式的一個方面是與網(wǎng)絡(luò)422的連接可由第一終端404和第二終端406共享。

在示例性實(shí)施方式中，顯示器408、觸摸/手勢輸入設(shè)備410和無線接口414被組合用于圖1中的第一用戶界面106。視頻會議接口420用于圖1中的第二用戶界面108。在具體實(shí)施方式中，控制邏輯件402可采用圖1中的第一用戶界面106和如下面將在下文中更詳細(xì)描述的掃描儀接口412。例如，控制邏輯件402可用于提供用戶界面并執(zhí)行圖7至圖15所描述的活動或引起這些活動的執(zhí)行。

在示例性實(shí)施方式中，控制器402包含用于監(jiān)測第一終端404、第二終端406和保險箱418的邏輯。例如，控制邏輯件402可監(jiān)測保險箱418中可由第一終端404和第二終端406提取的可用現(xiàn)金的金額。在檢測到異常狀況時，例如，第一終端404或第二終端406中的一個可能需要維修，控制邏輯件402可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)422向適當(dāng)?shù)馁Y源發(fā)送消息。

在示例性實(shí)施方式中，控制器402包含用于向第一終端404和第二終端406提供安全性的邏輯。例如，控制邏輯件402可包含用于檢測第一終端404中的現(xiàn)金接口416、第二終端406中的現(xiàn)金接口416和/或保險箱418的減量的邏輯。警報可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)422發(fā)送到遠(yuǎn)程主機(jī)。

圖5示出了用于便攜式設(shè)備500以允許用戶為自動銀行機(jī)準(zhǔn)備交易并使交易排隊的用戶界面的實(shí)例。用戶界面包括用于使現(xiàn)金提取列隊的提款圖標(biāo)502、用于使一個或多個存款交易列隊的存款圖標(biāo)504，并且在具體實(shí)施方式中，用戶界面可進(jìn)一步包括諸如快速取現(xiàn)圖標(biāo)506的額外圖標(biāo)。

用戶選擇隊列交易圖標(biāo)508以添加、編輯或刪除隊列交易。例如，用戶可選擇隊列交易圖標(biāo)508以查看當(dāng)前隊列交易，并且可采用圖標(biāo)502、504、506中的一個或多個來添加額外交易。

例如，用戶可選擇提款圖標(biāo)502來使現(xiàn)金提取交易排隊?？上蛴脩籼峁┵~戶列表，并且在具體實(shí)施方式中，向用戶提供所列出的賬戶的當(dāng)前余額。然后，用戶可選擇賬戶以從其進(jìn)行提款并輸入提款金額。

圖6示出了在等待客戶時自動銀行機(jī)的用戶界面600的實(shí)例。如圖所示，用戶界面600設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。用戶界面在框602提供輕擊移動電話以開始的指令。提供了圖標(biāo)604以向用戶指示在何處輕擊移動電話。

在示例性實(shí)施方式中，當(dāng)用戶輕擊圖標(biāo)604時，用戶被認(rèn)證并且圖標(biāo)604改變。例如，圖標(biāo)604可顯示客戶的照片，并且可移動到顯示器中的未用于交易的一部分。另外，當(dāng)用戶登錄時可提供問候語。該示例性實(shí)施方式的一個方面是用戶不需要卡，自動銀行機(jī)也不使用讀卡器來認(rèn)證用戶。

圖7示出了允許用戶操縱交易隊列的自動銀行機(jī)的示例用戶界面700。如圖所示，用戶界面600設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。

用戶界面700具有交易隊列圖標(biāo)702，以指示隊列交易已經(jīng)被提供至自動銀行機(jī)并正在被顯示。在所示實(shí)例中，隊列交易是存入存款704以及從支票中提取$100.00現(xiàn)金。

當(dāng)用戶選擇交易(例如，圖標(biāo)704或706)時，用戶可選擇修改交易(例如，改變現(xiàn)金提取交易中請求的現(xiàn)金的金額)或取消交易。如在下文將進(jìn)一步詳細(xì)描述的，對于存款交易，用戶可輸入交易的金額，而在其他實(shí)施方式中，存款的金額將通過掃描所存放的文件來確定，并且向用戶提供選項以接受或編輯掃描確定的存款的金額。在下文將描述的示例性實(shí)施方式中，用戶可在已經(jīng)掃描存入的物品之后選擇存款賬戶。

剛剛描述的示例性實(shí)施方式的一個方面是它允許用戶跳過自動銀行機(jī)菜單并直接到達(dá)隊列交易。這可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，因?yàn)橛脩舨槐貙W(xué)習(xí)如何瀏覽自動銀行機(jī)菜單，并且在終端執(zhí)行交易時不必輸入交易金額而節(jié)省時間。

圖8示出了用于掃描存款的用戶界面800的實(shí)例。如圖所示，用戶界面600設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。在掃描儀114上的用戶界面106上設(shè)置了用于掃描存入物品的指令。在所示實(shí)例中，提供視覺指示802以指示用戶存入的物品應(yīng)放置在哪里以便進(jìn)行掃描。在具體實(shí)施方式中，可改變視覺指示802的顏色以指示何時完成掃描。

圖9示出了用于確認(rèn)掃描的存款的用戶界面900的實(shí)例。如圖所示，用戶界面600設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。在經(jīng)由圖8所描述的掃描儀114掃描存入物品時可采用該用戶界面900。用戶界面900提供存入物品的圖形表示902以及指示為存入物品確定的金額的數(shù)據(jù)。圖標(biāo)904顯示用戶的視覺描繪。用戶界面900允許用戶使用編輯圖標(biāo)906編輯存款的金額，使用確認(rèn)圖標(biāo)908確認(rèn)存款的金額，或者使用取消圖標(biāo)910或取消圖標(biāo)912中的任一個來取消存款。用戶界面900還具有“幫助”圖標(biāo)914，其可用于發(fā)起視頻會議或獲得將在下文更詳細(xì)描述的其他協(xié)助(例如，參見圖15)。如圖15所指示，在存款交易在顯示器106上等待時，視頻會議可以出現(xiàn)在用戶界面108上。

圖10示出了用于存入多個支票的示例用戶界面1000。如圖所示，用戶界面1000設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。在示例性實(shí)施方式中，如將在本文中更詳細(xì)描述，用戶界面1000還可允許將支票選擇性地存如入到多個賬戶中。支票1002和1004被放置在顯示器106上。在掃描支票時，顯示消息1006以請求用戶等待。在具體實(shí)施方式中，可在支票周圍提供視覺指示，以指示正在掃描哪些支票，并且顏色可指示掃描的進(jìn)展(例如，紅色——掃描不成功，黃色——正在掃描，綠色——掃描成功)。

在其他示例性實(shí)施方式中，用戶界面1000可用于掃描其他物品，諸如，例如照片證件、(自動取款機(jī))atm卡，以使用戶能夠注冊(近場通信)nfc授權(quán)。

圖11示出了對于存入多個支票的成功掃描指示的實(shí)例。如圖所示，用戶界面1100設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。消息1104提示用戶從顯示器106移出支票。在所示實(shí)例中，提供視覺指示1104以指示支票1002成功掃描并提供視覺指示1006以指示支票1004成功掃描。

圖12示出了允許在多個支票存款中確認(rèn)單獨(dú)的支票的示例用戶界面1200。如圖所示，用戶界面1200設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。用戶界面包括提示用戶確認(rèn)支票的金額的消息1202。提供支票(本實(shí)例中分別為1002、1004)的視覺表示1204、1206以允許用戶查看掃描的圖像。用戶可采用編輯圖標(biāo)906來編輯支票的金額或采用確認(rèn)圖標(biāo)914來確認(rèn)支票的金額。

圖13示出了用于選擇存入支票的賬戶的用戶界面1300的實(shí)例。如圖所示，用戶界面1300設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。支票1到n(其中n是大于1的整數(shù))的視覺表示1202、1204顯示在用戶界面1300上。在用戶界面1300上還顯示賬戶1到m(其中m是大于1的整數(shù))。用戶可采用手勢或使用手指將支票的視覺表示拖動到接收存款的賬戶。例如，如圖13中由線1306所示，視覺表示1202的手勢或手指拖動視覺表示1202可用來將第一支票(支票1)存入第一賬戶(賬戶1)1302，或者如線1308所示，視覺表示1202的手勢或手指拖動視覺表示1202可用來將第一支票(支票1)存入第二賬戶(賬戶m)1304。如本領(lǐng)域技術(shù)人員可容易地理解，選擇了所選用于所示實(shí)例的支票數(shù)量僅僅是為了容易示出示例性實(shí)施方式，并且用戶界面1300可用于從多個賬戶中選擇一個賬戶以選擇性地存入單個支票，或者可用于將任何物理上可實(shí)現(xiàn)數(shù)量的支票選擇性地存入從任何物理上可實(shí)現(xiàn)數(shù)量的賬戶中所選擇的賬戶內(nèi)。

圖14示出了菜單驅(qū)動界面1400的實(shí)例。如圖所示，用戶界面1400設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器106上。當(dāng)沒有隊列交易、或者如果用戶請求時，可提供菜單驅(qū)動界面1400。菜單驅(qū)動界面1400顯示指示用戶應(yīng)該觸摸屏幕以選擇交易的圖標(biāo)1402，指示用戶可使用手勢來滾動菜單的圖標(biāo)1404。圖標(biāo)1406指示通過滾動菜單可獲得額外交易類型。圖標(biāo)1408可用于請求幫助(例如，在屏幕上顯示或如將在下文中的圖15中描述的視頻會議)。

圖15示出了可以在進(jìn)行交易時發(fā)生的視頻會議1500的實(shí)例。如圖所示，視頻會議1500設(shè)置在圖1至圖3中描述的自動銀行機(jī)100的顯示器108上。視頻會議可在用戶正在采用用戶界面106嘗試執(zhí)行交易時發(fā)生。

在示例性實(shí)施方式中，由在遠(yuǎn)程主機(jī)上的服務(wù)代表采用視頻會議來協(xié)助用戶執(zhí)行交易。在示例性實(shí)施方式中，在遠(yuǎn)程主機(jī)處的用戶界面可以可操作以顯示用戶的交易隊列(例如，參見圖7中的702、704、706)。

圖16是示出可在其上實(shí)現(xiàn)示例性實(shí)施方式的計算機(jī)系統(tǒng)1600的實(shí)例的框圖。例如，計算機(jī)系統(tǒng)1600可用于實(shí)現(xiàn)圖4中描述的控制邏輯件402的功能。

計算機(jī)系統(tǒng)1600包括用于傳送信息的總線1602或其他通信機(jī)構(gòu)，以及與總線1602耦接用于處理信息的處理器1604。計算機(jī)系統(tǒng)1600還包括用于存儲要由處理器1604執(zhí)行的信息和指令的主存儲器1606(諸如隨機(jī)存取存儲器(ram))或耦接至總線1602的其他動態(tài)存儲設(shè)備。在執(zhí)行要由處理器1604執(zhí)行的指令期間，主存儲器1606還可用于存儲臨時變量或其他中間信息。計算機(jī)系統(tǒng)1600進(jìn)一步包括耦接至總線1602的只讀存儲器(rom)1608或其它靜態(tài)存儲設(shè)備，以用于存儲用于處理器1604的靜態(tài)信息和指令。諸如磁盤或光盤的設(shè)備1610被提供并耦接至總線1602，以用于存儲信息和指令。

計算機(jī)系統(tǒng)1600可經(jīng)由總線1602耦接至顯示器1612(諸如陰極射線管(crt)或液晶顯示器(lcd))，以用于向計算機(jī)用戶顯示信息。輸入設(shè)備1614(諸如具有字母數(shù)字和其他鍵的觸摸屏)被耦接至總線1602，以用于將信息和命令選擇傳送到處理器1604。另一種類型的用戶輸入設(shè)備是光標(biāo)控制件1616，諸如鼠標(biāo)、軌跡球或光標(biāo)方向鍵，以用于將方向信息和命令選擇傳送到處理器1604并用于控制顯示器1612上的光標(biāo)移動。該輸入設(shè)備通常在兩個軸上具有兩個自由度，第一軸(例如x)和第二軸(例如y)，這允許該設(shè)備指定平面中的位置。在示例性實(shí)施方式中，光標(biāo)控制件1616響應(yīng)于手勢。

示例性實(shí)施方式的一個方面涉及使用計算機(jī)系統(tǒng)1600來實(shí)現(xiàn)如本文的示例性實(shí)施方式中所描述的自動銀行機(jī)。根據(jù)示例性實(shí)施方式，響應(yīng)于處理器1604執(zhí)行包含在主存儲器1606中的一個或多個指令的一個或多個序列，計算機(jī)系統(tǒng)1600提供自動銀行機(jī)的功能。這樣的指令可從另一種計算機(jī)可讀介質(zhì)(諸如存儲設(shè)備1610)讀取到主存儲器1606中。包含在主存儲器1606中的指令序列的執(zhí)行，使處理器1604執(zhí)行本文所描述的處理步驟。也可采用多處理裝置中的一個或多個處理器來執(zhí)行包含在主存儲器1606中的指令序列。在可替換的實(shí)施方式中，可使用硬連線電路代替軟件指令或與軟件指令組合以實(shí)現(xiàn)示例性實(shí)施方式。因此，本文描述的實(shí)施方式不限于硬件電路和軟件的任何特定組合。

本文所用的術(shù)語“計算機(jī)可讀介質(zhì)”是指參與向處理器1604提供指令以供執(zhí)行的任何介質(zhì)。這種介質(zhì)可采取許多形式，包括但不限于非易失性介質(zhì)。例如，非易失性介質(zhì)包括光盤或磁盤，諸如存儲設(shè)備1610。例如，計算機(jī)可讀介質(zhì)的常見形式包括軟盤、軟磁盤、硬盤、磁卡、紙帶、具有孔圖案的任何其他物理介質(zhì)、ram、prom、eprom、flashprom、cd、dvd或任何其他存儲器芯片或盒、或計算機(jī)可讀取的任何其他介質(zhì)。

計算機(jī)系統(tǒng)1600還包括耦接至總線1602的通信接口1618。通信接口1618提供將計算機(jī)系統(tǒng)1600耦接至網(wǎng)絡(luò)鏈路1620的雙向數(shù)據(jù)通信，網(wǎng)絡(luò)鏈路1620連接到網(wǎng)絡(luò)，諸如，例如圖4中的網(wǎng)絡(luò)418。例如，通信接口1618可以是局域網(wǎng)(lan)卡，以提供到可兼容lan的數(shù)據(jù)通信連接。作為另一實(shí)例，通信接口1618可以是綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(isdn)卡或調(diào)制解調(diào)器以提供到相應(yīng)類型的電話線的數(shù)據(jù)通信連接。也可以實(shí)現(xiàn)無線鏈路。在任何這樣的實(shí)現(xiàn)中，通信接口1618發(fā)送和接收攜帶數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)流的電、電磁或光信號

鑒于以上描述的上述結(jié)構(gòu)和功能特征，參考圖17將更好地理解根據(jù)示例性實(shí)施方式的方法1700。盡管為了簡化說明的目的，圖17的方法1700被示出和描述為串行執(zhí)行，但是應(yīng)了解和理解，示例性實(shí)施方式不受所示順序的限制，因?yàn)橐恍┓矫婵梢砸圆煌捻樞虬l(fā)生和/或與本文所示和所描述的其他方面同時發(fā)生。此外，在示例性實(shí)施方式中，可能不需要所有示出的特征。本文描述的方法1700在由處理器執(zhí)行時，適合于以硬件、軟件或其組合來實(shí)現(xiàn)。例如，方法1700可被實(shí)現(xiàn)為圖4中的控制邏輯件402。

在1702，檢測用戶的存在。例如，可響應(yīng)于用戶輕擊在用戶界面600(圖6)上的他們的移動電話，來檢測用戶。

在1704，獲得交易數(shù)據(jù)。在示例性實(shí)施方式中，可從用戶的移動電話獲得隊列交易數(shù)據(jù)。在其他實(shí)施方式中，移動電話可將隊列交易發(fā)送到金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)(例如，控制邏輯件42可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)422檢索隊列交易數(shù)據(jù))。

在1706，顯示交易。交易可按任意順序顯示。用戶可選擇性地從隊列中取消交易，或者可取消所有隊列交易。

在1708，對用戶是否選擇了交易或者決定取消隊列交易做出計算機(jī)確定。如果隊列中沒有交易(例如，所有顯示的隊列交易被取消)，那么在1710處完成方法1700。用戶會話也可被終止，或者可為用戶提供菜單以用于進(jìn)行交易。

在1712，執(zhí)行所選擇的交易。例如，如果請求現(xiàn)金提取，則現(xiàn)金將傳送到終端的現(xiàn)金接口。例如，使用圖4所示的實(shí)施方式，控制邏輯件402向保險箱418發(fā)送命令以將現(xiàn)金傳送到適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金接口416。如所指示的，保險箱418中的邏輯件(未示出)將現(xiàn)金提供至適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金接口(例如，第一終端404或第二終端406的現(xiàn)金接口416)。

作為另一實(shí)例，如果請求的交易是存款，則可提示用戶輸入賬戶，或者可從隊列交易接收賬戶數(shù)據(jù)。另外，可提示用戶掃描如本文所描述的要存入的物品。

在1714，確定是否存在任何更多的隊列交易。如果還剩有隊列交易(是)，則控制返回至1706，顯示剩余的交易。如果沒有顯示的交易(否)，則在1716處方法1700終止?？山K止用戶會話，或者可向用戶提供菜單以用于進(jìn)行另外的交易。

以上描述的是示例性實(shí)施方式。出于描述示例性實(shí)施方式的目的，當(dāng)然不可能描述組件或方法的每個可想到的組合，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識到示例性實(shí)施方式的許多另外的組合和排列是可能的。因此，本發(fā)明旨在包含所有這樣的改變、修改和變化，這些改變、修改和變化落入在根據(jù)其公平、合法和公正的權(quán)利的寬度來解釋的要求結(jié)合于此的優(yōu)先權(quán)的申請中提出的任何權(quán)利要求的精神和范圍內(nèi)。